本發(fā)明涉及社區(qū)智能服務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域，特別是涉及一種社區(qū)購物服務(wù)系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

傳統(tǒng)的社區(qū)內(nèi)購物系統(tǒng)采用實(shí)體店敞開式銷售，消費(fèi)者通過購物車或購物籃，根據(jù)自身需求，選購所需產(chǎn)品后結(jié)賬，達(dá)成交易。這種傳統(tǒng)購物模式有一定的弊端，首先，在逛超市的過程中，消費(fèi)者會(huì)不自覺選購一些不需要的物品，造成資金浪費(fèi)；其次，在節(jié)假日或者下班高峰，消費(fèi)者會(huì)浪費(fèi)很長的時(shí)間用于排隊(duì)結(jié)賬；再次，消費(fèi)者需要自行將所購物品搬運(yùn)回去，對于采購貨品數(shù)量過多或采購物品體積、重量過大，搬運(yùn)貨品會(huì)消耗大量人力、財(cái)力。

隨著科技快速發(fā)展，人們逐漸習(xí)慣于網(wǎng)購，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展對于零售實(shí)體店帶來了巨大的沖擊，大大降低了超市的銷售量。

智能化網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來了很大的便利，如何將社區(qū)購物生活變得智能化變得日益重要。在網(wǎng)購平臺(tái)上購物，一方面物流配送速度慢，不能在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就送達(dá)，造成一定的不便，另一方面，網(wǎng)購平臺(tái)的商品質(zhì)量良莠不齊，消費(fèi)者不能準(zhǔn)確分辨出無良商家，消費(fèi)者收到質(zhì)量不過關(guān)的貨物后維權(quán)程序復(fù)雜。而社區(qū)附近的超市內(nèi)設(shè)有質(zhì)量監(jiān)管人員，因此商品的質(zhì)量有所保證。目前，社區(qū)內(nèi)的超市由于工作人員有限，且倉儲(chǔ)信息不能及時(shí)更新，會(huì)造成物流配送不及時(shí)，商品信息更新過慢，配送費(fèi)過高等，大大阻礙了實(shí)體超市與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

為克服現(xiàn)有技術(shù)的不足，本發(fā)明的目的在于提供一種社區(qū)購物服務(wù)系統(tǒng)。

為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明通過以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)：

一種社區(qū)購物服務(wù)系統(tǒng)，包括：

用戶終端，包括手持終端和門店終端，所述手持終端和所述門店終端均安裝有軟件模塊，所述軟件模塊可用于定位、配送、簽收、售后、快速尋貨、倉儲(chǔ)智能管理；

倉儲(chǔ)系統(tǒng)，包括貨架，打包系統(tǒng)，倉儲(chǔ)調(diào)配系統(tǒng)，其中，所述貨架包括數(shù)碼標(biāo)簽，貨位提示智補(bǔ)燈，所述打包系統(tǒng)包括訂單智能拆分機(jī)構(gòu)，倉儲(chǔ)位識別機(jī)構(gòu)，庫存信息優(yōu)化機(jī)構(gòu)，通道分配機(jī)構(gòu)；

生態(tài)物流配送系統(tǒng)，其通過設(shè)置線上搶單功能搭建分散式物流配送系統(tǒng)。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

識別引擎，其設(shè)于所述用戶終端內(nèi)，所述識別引擎包含影像標(biāo)識識別引擎，聲紋指紋識別引擎，芯片認(rèn)證引擎，二維碼認(rèn)證引擎。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

感應(yīng)系統(tǒng)，其設(shè)于所述智能手持終端內(nèi)，用于用戶認(rèn)證登錄，所述感應(yīng)系統(tǒng)包含影像感應(yīng)系統(tǒng)，聲紋感應(yīng)系統(tǒng)，指紋感應(yīng)系統(tǒng)，紅外感應(yīng)系統(tǒng)，NFC感應(yīng)系統(tǒng)。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

所述用戶終端還設(shè)有分析系統(tǒng)和推送系統(tǒng)，所述分析系統(tǒng)用于搜集、統(tǒng)計(jì)、分析用戶生活數(shù)據(jù)，所述推送系統(tǒng)用于產(chǎn)品信息推送。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

所述倉儲(chǔ)系統(tǒng)還設(shè)有主控單元，所述主控單元與所述貨架，所述打包系統(tǒng)，所述倉儲(chǔ)調(diào)配系統(tǒng)，便于倉儲(chǔ)系統(tǒng)智能化管理。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

所述主控單元與所述用戶終端電信號連接，用于快速尋貨以及倉儲(chǔ)信息調(diào)配。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

所述倉儲(chǔ)系統(tǒng)還設(shè)有感應(yīng)系統(tǒng)，所述感應(yīng)系統(tǒng)位于倉儲(chǔ)貨架位置，在商品入庫、出庫時(shí)通過掃描所述數(shù)碼標(biāo)簽得到商品現(xiàn)有數(shù)量信息。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

數(shù)碼標(biāo)簽，所述數(shù)碼標(biāo)簽存儲(chǔ)有產(chǎn)品信息和二維碼信息。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

貨位提示智補(bǔ)燈，其設(shè)于所述貨架上，所述貨位提示智補(bǔ)燈用于在用戶輸入所需貨品信息后進(jìn)行閃爍，提示貨物所在位置。

相對于現(xiàn)有技術(shù)，本發(fā)明的技術(shù)效果在于：

本發(fā)明通過在社區(qū)內(nèi)設(shè)置倉儲(chǔ)點(diǎn)，利用用戶終端、倉儲(chǔ)系統(tǒng)和生態(tài)物流配送系統(tǒng)構(gòu)建一種社區(qū)購物服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)購物方式多樣化、購物效率提高、倉儲(chǔ)管理智能化、人力資源合理利用。

附圖說明

圖1為本發(fā)明實(shí)施方式中一種社區(qū)購物服務(wù)系統(tǒng)的示意圖。

具體實(shí)施方式

以下將結(jié)合附圖所示的具體實(shí)施方式對本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)描述。但這些實(shí)施方式并不限制本發(fā)明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員根據(jù)這些實(shí)施方式所做出的結(jié)構(gòu)、方法、或功能上的變換均包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍內(nèi)。

以下提供本發(fā)明的一種實(shí)施方式：

請參見圖1，一種社區(qū)購物服務(wù)系統(tǒng)，包括：

用戶終端，包括手持終端和門店終端，所述手持終端和所述門店終端均安裝有軟件模塊，所述軟件模塊可用于定位、配送、簽收、售后、快速尋貨、倉儲(chǔ)智能管理；

倉儲(chǔ)系統(tǒng)，包括貨架，打包系統(tǒng)，倉儲(chǔ)調(diào)配系統(tǒng)，其中，所述貨架包括數(shù)碼標(biāo)簽，貨位提示智補(bǔ)燈；所述打包系統(tǒng)包括訂單智能拆分機(jī)構(gòu)，倉儲(chǔ)位識別機(jī)構(gòu)，庫存信息優(yōu)化機(jī)構(gòu)，通道分配機(jī)構(gòu)；

生態(tài)物流配送系統(tǒng)，其通過設(shè)置線上搶單功能搭建分散式物流配送系統(tǒng)。

需要說明的是，所述軟件模塊內(nèi)設(shè)有GPS定位系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)配送位實(shí)時(shí)同步，所述倉儲(chǔ)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)有主控單元，所述用戶終端與設(shè)所述主控單元電信號連接，用于快速尋貨以及倉儲(chǔ)信息調(diào)配。所述軟件模塊還具備生活數(shù)據(jù)搜集、統(tǒng)計(jì)和分析功能，通過推送飲食結(jié)構(gòu)和食療信息等公開數(shù)據(jù)信息對消費(fèi)者提供意見，并根據(jù)用戶購物、生活等習(xí)慣，在用戶授權(quán)的基礎(chǔ)上進(jìn)行搜集并統(tǒng)計(jì)生活數(shù)據(jù)，用于該用戶的生活分析，通過推薦同類產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)信息智能推送。

所述訂單拆分機(jī)構(gòu)將訂單拆分后，不同產(chǎn)品按照類別進(jìn)行貨架位識別后，現(xiàn)貨通過倉位出單，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打包。

所述倉儲(chǔ)位智能識別機(jī)構(gòu)根據(jù)產(chǎn)品獨(dú)立二維碼標(biāo)識進(jìn)行識別后，智能匹配倉儲(chǔ)位。

所述庫存信息優(yōu)化機(jī)構(gòu)通過對物品進(jìn)倉與出倉進(jìn)行智能化管理，合理減少因保質(zhì)期產(chǎn)生的物品損耗。

所述通道分配機(jī)構(gòu)可以根據(jù)用戶所選擇的收貨模式，進(jìn)行不同配貨通道的分配，通道可以分為自提通道與配送通道。

所述智能倉儲(chǔ)調(diào)配系統(tǒng)可用于分倉精確庫存信息統(tǒng)計(jì)，庫存增減信息智能統(tǒng)計(jì)，庫存變動(dòng)趨勢統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)信息更新及時(shí)。

所述生態(tài)物流配送系統(tǒng)，其利用社區(qū)內(nèi)閑散人員，通過線上搶單功能，實(shí)現(xiàn)人人都是消費(fèi)者，人人都是服務(wù)員的生態(tài)服務(wù)圈，全面合理利用可利用的人力資源，完整搭建合理的分散式配送團(tuán)隊(duì)。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

智能識別引擎，其設(shè)于所述智能手持終端內(nèi)，所述智能識別引擎包含影像標(biāo)識智能識別引擎，聲紋指紋識別引擎，芯片認(rèn)證引擎，二維碼認(rèn)證引擎。

所述影像標(biāo)識智能識別引擎，基于Adaboost算法的生物識別認(rèn)證，通過對人臉和非人臉提取haar特征，對比數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行認(rèn)證匹配。

所述聲紋指紋識別引擎，基于Adaboost算法的生物識別認(rèn)證，通過識別用戶聲波紋、指紋，進(jìn)行智能匹配后，以完成用戶身份登錄認(rèn)證。

所述芯片認(rèn)證引擎，利用NFC智能芯片，進(jìn)行近場信息傳輸，完成用戶身份登錄認(rèn)證。

所述二維碼認(rèn)證引擎，通過一次性密碼轉(zhuǎn)化引入二維碼，通過身份驗(yàn)證協(xié)議，完成用戶身份登錄認(rèn)證。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

感應(yīng)系統(tǒng)，其設(shè)于所述智能手持終端內(nèi)，所述感應(yīng)系統(tǒng)包含影像感應(yīng)系統(tǒng)，聲紋感應(yīng)系統(tǒng)，指紋感應(yīng)系統(tǒng)，紅外感應(yīng)系統(tǒng)，NFC感應(yīng)系統(tǒng)。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

所述用戶終端還設(shè)有分析系統(tǒng)和推送系統(tǒng)，所述分析系統(tǒng)用于搜集、統(tǒng)計(jì)、分析用戶生活數(shù)據(jù)，所述推送系統(tǒng)用于產(chǎn)品信息推送。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

所述主控單元與所述貨架，所述打包系統(tǒng)，所述倉儲(chǔ)調(diào)配系統(tǒng)電信號連接，便于倉儲(chǔ)系統(tǒng)智能化管理。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

所述主控單元與所述用戶終端電信號連接，用于快速尋貨以及倉儲(chǔ)信息調(diào)配。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

所述倉儲(chǔ)系統(tǒng)還設(shè)有感應(yīng)系統(tǒng)，所述感應(yīng)系統(tǒng)位于倉儲(chǔ)貨架位置，在商品入庫、出庫時(shí)通過掃描所述數(shù)碼標(biāo)簽得到商品現(xiàn)有數(shù)量信息，在商品入庫時(shí)對商品進(jìn)行數(shù)字信息錄入，出庫分為零售出庫與整箱出庫，零售出庫讀取單品數(shù)碼標(biāo)簽條，縮減庫存信息；整箱出庫根據(jù)箱子上的數(shù)碼標(biāo)簽，縮減庫存信息。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

數(shù)碼智能標(biāo)簽，所述數(shù)碼智能標(biāo)簽存儲(chǔ)有產(chǎn)品信息和二維碼信息，所述產(chǎn)品信息和二維碼信息可以通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行遠(yuǎn)程維護(hù)更新，所述二維碼信息可以直接訪問產(chǎn)品信息頁面，且顯示同步庫存信息。

作為本發(fā)明進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)方案，還包括：

貨位提示智補(bǔ)燈，其設(shè)于所述智能貨架上，所述貨位提示智補(bǔ)燈用于在用戶輸入所需貨品信息后進(jìn)行閃爍，提示貨物所在位置。

本發(fā)明通過在社區(qū)內(nèi)設(shè)置倉儲(chǔ)點(diǎn)，利用用戶終端、倉儲(chǔ)系統(tǒng)和生態(tài)物流配送系統(tǒng)構(gòu)建一種社區(qū)購物服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)購物方式多樣化、購物效率提高、倉儲(chǔ)管理智能化、人力資源合理利用。

最后應(yīng)說明的是：以上實(shí)施方式僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案，而非對其限制；盡管參照前述實(shí)施方式對本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解：其依然可以對前述各實(shí)施方式所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改，或者對其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換；而這些修改或者替換，并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實(shí)施方式技術(shù)方案的精神和范圍。