專利名稱:自動交易裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及被設(shè)置在金融機構(gòu)的營業(yè)所和便利店等中進行現(xiàn)金取 款或轉(zhuǎn)帳等交易的自動交易裝置,特別涉及通過讀取印刷在帳單上的條 形碼進行交易的自動交易裝置。
背景技術(shù):
以往,有這樣一種在裝置的內(nèi)部具備讀取印刷在帳單上的條形碼的光 學(xué)信息讀取裝置,通過顧客的操作M帳單插入口插入的帳單取入裝置內(nèi) 部,讀取該帳單的條形碼的自動交易裝置(例如,參照專利文獻l)。專利文獻1日本特開平8 - 77271號公報(段落"0013" ~段落 "0016")但是,在上述的以往技術(shù)中,由于受到接受插入帳單的帳單插入口的 寬度和用于把被插入的帳單取入裝置內(nèi)部的輸送路的進深等限制,所以存 在著限制帳單種類的問題。特別是電費、燃氣費、電話費等公共服務(wù)繳費的繳費單的大小和印刷 條形碼的位置,根據(jù)每個帳單發(fā)行單位而不同,因而存在著大量自動交易 裝置不能處理的帳單的問題。發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的目的就是要解決這樣的問題。因此,本發(fā)明的特征是,在具備在顯示用于指導(dǎo)顧客的操作的畫面 并且接受顧客的輸入操作的顧客操作顯示盤,并且根據(jù)顧客輸入的信 息,進行交易的自動交易裝置中,設(shè)置有被配置在顧客操作顯示盤的附 近,引導(dǎo)通過顧客的操作而給出的帳單的條形碼讀取引導(dǎo)部、和讀取印 刷在由上述條形碼讀取引導(dǎo)部引導(dǎo)來的帳單上的條形碼的條形碼讀取 器。這樣構(gòu)成的本發(fā)明所獲得的效果是,即使存在尺寸和印刷條形碼的 位置不同的多種帳單的情況下,也能夠讀取被印刷在該帳單上的條形 碼。
圖l是表示實施例1的自動交易裝置的外觀的立體圖。圖2是表示實施例1的自動交易裝置的結(jié)構(gòu)的側(cè)視圖。圖3是表示實施例1的自動交易裝置的結(jié)構(gòu)的主要部分的俯視圖。圖4是表示實施例1的條形碼讀取引導(dǎo)部的說明圖。圖5是表示實施例1的自動交易裝置的控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的方框圖。圖6是表示實施例1的公共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳交易的流程圖。圖7是實施例1中的印刷了條形碼的帳單的說明圖。圖8是實施例1中的帳單選擇畫面的說明圖。圖9是表示實施例2的條形碼讀取引導(dǎo)部的說明圖。圖10是表示實施例2的自動交易裝置的控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的方框圖。圖11是表示實施例2中公共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳交易的流程圖。圖12是實施例2中的帳單讀取操作指導(dǎo)畫面的說明圖。圖13是表示實施例3的條形碼讀取引導(dǎo)部的說明圖。圖14是表示實施例3的自動交易裝置的控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的方框圖。圖15是表示實施例3中的公共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳交易的流程圖。圖16是實施例3中的帳單讀取操作指導(dǎo)畫面的說明圖。圖17是表示實施例3的條形碼讀取引導(dǎo)部的說明圖(俯視圖)。圖18是表示實施例3的條形碼讀取引導(dǎo)部的說明圖(側(cè)視圖)。圖19是表示實施例4的自動交易裝置的結(jié)構(gòu)的主要部分的俯視圖。圖20是表示實施例4的自動交易裝置的控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的方框圖。圖21是表示實施例4中的公共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳交易的流程圖。圖22是表示實施例4的自動交易裝置的結(jié)構(gòu)的側(cè)視圖。符號說明1…自動交易裝置;2…顧客操作顯示盤;3…紙幣出入 口; 4…硬幣出入口; 5…卡插入退出口; 6…存折插入退出口; 7…條形 碼讀取器;8…條形碼讀取引導(dǎo)部;11…顧客操作顯示部;12…卡讀取 部;13…現(xiàn)金出入部;14…條形碼讀取部;15…條形碼讀取引導(dǎo)部移動 部;16…存儲部;17…控制部;18…通信線路;81…帳單引導(dǎo)部;82… 帳單接觸部;83…帳單固定部。
具體實施方式
下面,參照附圖對本發(fā)明的自動交易裝置的實施例進行說明。 實施例首先,^沈明實施例1。圖l是表示實施例l的自動交易裝置的外觀的立體圖,圖2是表示 實施例1的自動交易裝置的結(jié)構(gòu)的側(cè)視圖。在圖1和圖2中,l是自動交易裝置,其被設(shè)置在銀行等金融機構(gòu) 的營業(yè)所或便利店等店鋪等中。該自動交易裝置l可以通過顧客的操作 進行取款、存款、以及轉(zhuǎn)帳等交易。2是顧客操作顯示盤,其被配置在自動交易裝置1的呈大致水平面 的前面操作板上,顯示指導(dǎo)顧客操作的圖形和文字以及接受輸入的操作 鍵等,而且受理對所顯示的操作鍵的輸入操作。3是紙幣出入口,其被配置在自動交易裝置1的呈大致水平面的前 面操作板上,是接受由顧客投入的紙幣,而且交接向顧客支付的紙幣的 部位。4是硬幣出入口,其被配置在自動交易裝置1的呈大致水平面的前 面操作板上,是接受由顧客投入的硬幣,而且交接向顧客支付的硬幣的 部位。5是卡插入退出口,其被配置在自動交易裝置1的呈大致垂直面的 前面上,接受由顧客操作插入的卡,而且向顧客退出被插入的卡。6是存折插入退出口 ,其被配置在自動交易裝置1的呈大致垂直的 前面上,是接受由顧客操作插入的存折,而且向顧客退出被插入的存折 的部位。7是條形碼讀取器,其由掃描器等構(gòu)成,該掃描器讀取印刷在電費、 燃氣費、電話費等公共服務(wù)繳費的繳費單等的帳單P上的條形碼、和顯 示在移動電話、PHS ( Personal Handyphone System )、 PDA (Personal Digital Assisitants )等移動信息終端的畫面上的條形碼。該條形碼讀取 器7被設(shè)在自動交易裝置1的前面,其面向顧客操作顯示盤2地配置于 包含顧客操作顯示盤2的呈大致水平面的前面操作板的上方。8是條形碼讀取引導(dǎo)部,其被設(shè)于條形碼讀取器7與前面操作板之 間的自動交易裝置l的前面(顧客操作顯示盤2的附近),用于把印刷 在帳單上的條形碼引導(dǎo)到條形碼讀取器7讀取的位置。該條形碼讀取引 導(dǎo)部8引導(dǎo)由顧客操作所提供的帳單P,條形碼讀取器7讀取印刷在所 引導(dǎo)的帳單P上的條形碼。另外,條形碼讀取器7和條形碼讀取引導(dǎo)部8,如圖3表示實施例 1的自動交易裝置的結(jié)構(gòu)的主要部分的俯視圖所示那樣,被設(shè)在自動交 易裝置l的前面的中夾部。這里,結(jié)合圖4表示實施例1的條形碼讀取引導(dǎo)部的說明圖,對條 形碼讀取引導(dǎo)部8的結(jié)構(gòu)進行說明。圖4的(a)是表示條形碼讀取引導(dǎo)部8的俯視圖,(b)是表示條 形碼讀取引導(dǎo)部8的主視圖,(c)是表示條形碼讀取引導(dǎo)部8的側(cè)主視 圖。在圖4 (a)中,81是帳單誘導(dǎo)部,形成為3字形。該帳單誘導(dǎo)部81的長邊被配置成與自動交易裝置1的前面大致平行。82是帳單接觸部,其用于通過使其接觸帳單的一端部來把帳單的條 形碼引導(dǎo)到條形碼讀取器7能夠讀取的位置。例如,帳單誘導(dǎo)部81使右側(cè)朝向自動交易裝置1開放,在左側(cè)形 成了帳單接觸部82。另夕卜,在本實施例中,以帳單誘導(dǎo)部81使右側(cè)朝向自動交易裝置1 開放,在左側(cè)形成了帳單接觸部82的情況進行說明,但不限于此,也 可以是帳單誘導(dǎo)部81使左側(cè)朝向自動交易裝置1開放,在右側(cè)形成了 帳單接觸部82。83是帳單固定部,其通過與帳單誘導(dǎo)部81引導(dǎo)來的帳單接觸來停 止帳單的引導(dǎo)。通過顧客的操作而向自動交易裝置1的前面給出的帳單,被帳單誘 導(dǎo)部81限制其前后方向,并被帳單接觸部82限制;鏡(左右)方向,把 印刷的條形碼引導(dǎo)到條形碼讀取器7可讀取的位置。另外,在帳單固定 部83停止帳單的引導(dǎo)之前,印刷的條形碼被引導(dǎo)到條形碼讀取器7可 讀取的位置。這樣地,條形碼讀取引導(dǎo)部8是由帳單誘導(dǎo)部81、帳單接觸部82、 和帳單固定部83構(gòu)成的,并且構(gòu)成為利用未圖示的馬達等驅(qū)動裝置和 移動機構(gòu)等,能夠向圖3中的箭頭A所示的左右方向移動。圖5是表示實施例l的自動交易裝置的控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的方框圖。在圖5中,ll是顧客操作顯示部,其由觸摸屏等操作部和液晶顯示 器等顯示部(顧客操作顯示盤2)構(gòu)成。該顧客操作顯示部11在CRT 顯示器或液晶顯示器(Liquid Crystal Display以下稱為"LCD")等顯 示部上配置觸摸屏,檢測顧客所進行的輸入操作等,而且,顯示交易選 擇畫面、對應(yīng)顧客所選擇的交易來指導(dǎo)顧客的輸入操作等的畫面、以及 所輸入的信息等。由顧客操作顯示部11檢測到的輸入操作等,通過向后述的控制部輸 出信號來進行通知。12是卡讀取部,其具備卡讀取機構(gòu)和卡輸送機構(gòu)。該卡讀取部12 從顧客插入卡插入退出口 5內(nèi)的卡的磁條或IC芯片等讀取帳號等賬戶 信息。讀取了帳號等賬戶信息的卡從卡插入退出口 5排出,退出給顧客。 該卡插入退出口 5設(shè)置有檢測插入卡的機構(gòu)和檢測取出卡的結(jié)構(gòu)。13是現(xiàn)金出入部,由紙幣出入機構(gòu)和硬幣出入機構(gòu)構(gòu)成。該現(xiàn)金出 入部13在現(xiàn)金取款交易和現(xiàn)金存款交易時,進行紙幣和硬幣的現(xiàn)金出 入處理。這里,所謂存款處理,是指對顧客投入到紙幣出入口 3內(nèi)的紙 幣,由紙幣出入機進行計數(shù)并收納在金庫中,對投入到硬幣出入口4內(nèi) 的硬幣,由硬幣出入機進行計數(shù)并收納在金庫中。另外,所謂取款處理 是指把相當(dāng)于通過顧客操作所指定的金額的紙幣和硬幣分別從紙幣出 入機和硬幣出入機的金庫中導(dǎo)出,進行計數(shù),并輸送到紙幣出入口3和 石更幣出入口4,支付給顧客。該紙幣出入口 3和硬幣出入口 4設(shè)置有檢測被插入的紙幣以及硬幣 的機構(gòu)、和檢測被輸送來的紙幣和硬幣的收取的機構(gòu)。另外,現(xiàn)金出入部13不限于由紙幣出入機和硬幣出入機構(gòu)成,也 可以只由紙幣出入機構(gòu)成,并且,也可以不具備該現(xiàn)金出入部13。14是條形碼讀取部,用于把由條形碼讀取器7所讀取的條形碼的圖 像數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成文字和數(shù)字等的數(shù)據(jù)。這里,條形碼是指把文字和數(shù)字等圖形化的,不僅包括通常的一維 條形碼而且還包括兩維條形碼。另外,所謂條形碼,是指表示例如用于交納電話費和電費等公共服 務(wù)繳費的信息,即交納款項、收納機關(guān)編號、以及顧客編號和確認(rèn)編號 等信息。15是條形碼讀取引導(dǎo)部移動部,其利用能夠控制未圖示的脈沖馬達 等的旋轉(zhuǎn)角、即移動量的驅(qū)動裝置,使條形碼讀取引導(dǎo)部8向左右方向 的規(guī)定位置移動。16的存儲部,其由半導(dǎo)體存儲器或磁盤等構(gòu)成,可保存信息并讀取 所保存的信息。在該存儲部16中,保存有用于控制自動交易裝置1整體動作的控制程序(軟件)、和在顧客操作顯示部11中顯示的畫面數(shù)據(jù) 和顧客進行的交易中所必要的信息等。17是控制部,由CPU ( Central Processing Unit)等運算和控制裝 置構(gòu)成。該控制部17根據(jù)儲存在存儲部16中的控制程序(軟件),控 制包括顧客操作顯示部11、卡讀取部12、現(xiàn)金出入部13、條形碼讀取 部14、條形碼讀取引導(dǎo)部移動部15、存儲部16、進行存折的記帳等的 未圖示的存折部、以及進行通信控制的未圖示的通信部的自動交易裝置 l整體的動作。下面,對上述結(jié)構(gòu)的作用進行說明。圖6是表示實施例1的公共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳交易的流程圖,按照圖中 S所表示的步驟進行說明。另外,以下說明的各個部分的動作,由未圖示的中央處理裝置等控 制裝置,根據(jù)被儲存在未圖示的存儲器和磁盤等存儲裝置中的程序(軟 件)進行控制。Sla:首先,在未圖示的自動交易裝置1的接近傳感器檢測到顧客 的接近時,自動交易裝置1的顧客操作顯示部11顯示交易選擇畫面。 該交易選擇畫面由"歡迎光臨。請選擇交易項。"等文字、和"取款"、 "轉(zhuǎn)帳"、"存款"、"公共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳"等交易選擇鍵構(gòu)成。S2a:當(dāng)在顧客操作顯示部11中顯示了交易選擇畫面時,顧客按下 了作為與所希望的交易對應(yīng)的交易選捧鍵的"公共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳"。S3a:當(dāng)顧客操作顯示部ll檢測到被按下了 "公共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳" 的交易選擇鍵時,根據(jù)控制部17的指示,顧客操作顯示部11顯示督促 顧客插入卡的卡插入提示畫面。顧客按照卡插入提示畫面,從卡插入退 出口 5插入所持有的卡。S4a:卡讀取部12從插入的卡的磁條或IC芯片等讀取帳號等賬戶 信息。在卡被插入時,顧客操作顯示部11顯示接受顧客輸入密碼的密 碼輸入畫面。在該密碼輸入畫面中顯示有由從"1"到"9"、和"0"數(shù) 字鍵等構(gòu)成的操作鍵。顧客操作顯示部11顯示了密碼輸入畫面時,顧客通過按下所顯示的操作鍵,輸入密碼。在顧客輸入了密碼后,控制部17通過通信線路18,把該密碼與從 卡中讀取的帳號信息等一同發(fā)送給主計算機。主計算機根據(jù)接收的顧客的帳號等賬戶信息,檢索未圖示的顧客數(shù) 據(jù)庫,提取密碼,與所接收的密碼進行比較,進行是否一致的核對,即 本人確認(rèn)。主計算機通過通信部把其結(jié)果發(fā)送給自動交易裝置1。S5a:如果本人確認(rèn)的結(jié)果能夠確認(rèn)是本人,則顧客操作顯示部11 顯示圖8所示的帳單選擇畫面70。該帳單選擇畫面70,由"請選擇要 讀取的帳單"等文字、用于選擇明信片的"明信片"選擇鍵、用于選擇 后述的單據(jù)的"單據(jù),,選擇鍵、以及用于中止交易的"取消"鍵等構(gòu)成。這里,結(jié)合圖7的實施例1中的印刷了條形碼的帳單的說明圖,對 印刷了條形碼的帳單進行說明。在圖7 U)中,Pl表示例如是由電費、燃氣費、電話費等公共服 務(wù)繳費的付款通知單和收據(jù)等構(gòu)成的,在其左端部印刷了條形碼61的 單據(jù)。在圖7(b)中,P2表示例如是由電費、燃氣費、電話費等公共服 務(wù)繳費的付款通知單和收據(jù)等構(gòu)成的,在其右端部印刷了條形碼61的 明信片。在本實施例中,假設(shè)對單據(jù)P1或明信片P2進行處理,通過顧客的 操作,選擇了單據(jù)P1或明信片P2。另外,在本實施例中,把"單據(jù)"和"明信片"統(tǒng)稱為"帳單"。返回圖6的說明,假設(shè)顧客按下了帳單選擇畫面70的"明信片" 操作鍵、或"單據(jù),,操作鍵。另外,在本實施例中,雖然可選擇明信片或單據(jù)這2種,但不限于 2種,也可以選擇3種以上的帳單。S6a:在顧客操作顯示部ll檢測到被按下了 "明信片"或"單據(jù)" 時,根據(jù)控制部17的指示,條形碼讀取引導(dǎo)部移動部15根據(jù)預(yù)先儲存在存儲部16中的條形碼讀取引導(dǎo)位置信息,使條形碼讀取引導(dǎo)部8移 動并停止在規(guī)定的位置。該條形碼讀取引導(dǎo)部位置信息由選擇明信片時使條形碼讀取引導(dǎo) 部8移動的位置的信息、以及選擇單據(jù)時使條形碼讀取引導(dǎo)部8移動的 位置的信息構(gòu)成,條形碼讀取引導(dǎo)部移動部15根據(jù)條形碼讀取引導(dǎo)部 位置信息使條形碼讀取引導(dǎo)部8向規(guī)定的位置移動,通過使顧客提出的 帳單移動的條形碼讀取引導(dǎo)部8引導(dǎo),條形碼讀取器7讀取印刷于該帳 單的條形碼。S7a:在使條形碼讀取引導(dǎo)部8停止在規(guī)定的位置時,如圖2和圖3 所示,顧客把所持的帳單P的印刷有條形碼的面朝上,而且把帳單P 的左端接觸條形碼讀取引導(dǎo)部8的帳單接觸部82,沿著帳單誘導(dǎo)部81 向前給出。S8a:當(dāng)帳單被給出到適當(dāng)?shù)淖x取位置時,條形碼讀取部14讀取被 印刷在該帳單上的條形碼。當(dāng)讀取了條形碼后,控制部17根據(jù)在由條形碼讀取部14讀取的條 形碼中所包含的信息,例如用于繳納電話和電等的公共服務(wù)繳費的信息 的交納款項、收納機關(guān)編號、客戶編號、以及確認(rèn)編號等的信息,執(zhí)行 通常的公共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳的交易。如以上說明的那樣,實施例l通過在自動交易裝置的前面設(shè)置條形 碼讀取器和移動自如的條形碼讀取引導(dǎo)部,可獲得即使是尺寸或印刷的 條形碼的位置不同的帳單等不同種類的帳單,也能夠讀取印刷在該帳單 上的條形碼的效果。下面,說明實施例2。由于實施例2的結(jié)構(gòu)與實施例1的結(jié)構(gòu)相比,其中的條形碼讀取引 導(dǎo)部的結(jié)構(gòu)不同,所以結(jié)合圖9的表示實施例2的條形碼讀取引導(dǎo)部的 說明圖,和圖10的表示實施例2的自動交易裝置的控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的 方框圖,說明其不同的部分。另外,對于與上述的實施例l相同的部分 標(biāo)記相同的符號,并省略說明。在圖9中,8是條形碼讀取引導(dǎo)部,其被設(shè)置在條形碼讀取器7與 前面操作板之間的自動交易裝置1的前面,用于把印刷在帳單P上的條 形碼引導(dǎo)到由條形碼讀取器7讀取的位置。該條形碼讀取引導(dǎo)部8引導(dǎo) 通過顧客操作而給出的帳單P,條形碼讀取器7讀取印刷在被引導(dǎo)的帳 單P上的條形碼。另外,條形碼讀取器7和條形碼讀取引導(dǎo)部8,如圖3的表示實施 例1的自動交易裝置的結(jié)構(gòu)的主要部分俯視圖所示,被設(shè)置在自動交易 裝置l的前面的中央部,這一點與實施例l相同。84是帳單誘導(dǎo)部,其形成為3字形。該帳單誘導(dǎo)部84的長邊被配 置成與自動交易裝置1的前面大致平行。另外,在本實施例中,雖然采用了如圖所示的具備帳單接觸部82 的結(jié)構(gòu),但也可以采用不具備帳單接觸部82的結(jié)構(gòu)。85是帳單位置顯示器,其被在帳單誘導(dǎo)部84的與自動交易裝置1 的前面平行的橫向上并列配置,由向顧客誘導(dǎo)帳單P的左端位置的多個 LED ( Light Emtting Diode )等指示燈構(gòu)成。通過把帳單P的左端移動到與點亮的帳單位置顯示器85所示的箭 頭對齊,條形碼讀取器7能夠讀取印刷在帳單P上的條形碼。另外,在本實施例中,說明了采用數(shù)字形狀的指示燈的帳單位置顯 示器85,但只要是能夠?qū)R帳單的左端位置的結(jié)構(gòu),也可以是圓形狀的 指示燈或矩形狀的指示燈等。另外,在本實施例中,對帳單誘導(dǎo)部81朝向自動交易裝置1,右側(cè) 開放,在左側(cè)形成帳單接觸部82的結(jié)構(gòu)進行了說明,但不限于此,帳 單誘導(dǎo)部81也可以朝向自動交易裝置1左側(cè)開放,在右側(cè)形成帳單接 觸部82。通過顧客操作而給出的帳單,被帳單誘導(dǎo)部84限制前后方向,并 引導(dǎo)到印刷的條形碼能夠被條形碼讀取器7讀取的位置。另外,在未圖 示的帳單固定部停止帳單的引導(dǎo)之前,引導(dǎo)到印刷的條形碼能夠被條形 碼讀取器7讀取的位置。在圖10中,19是條形碼讀取引導(dǎo)部顯示部,其使條形碼讀取引導(dǎo) 部8的帳單位置顯示器85點亮或滅燈。另外,本實施例的結(jié)構(gòu)與實施例1的結(jié)構(gòu)的不同點,是不具備條形 碼讀取引導(dǎo)部移動部15。下面,對上述結(jié)構(gòu)的作用進行說明。圖ll是表示實施例2中公共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳交易的流程圖,根據(jù)圖中 S所示的步驟進行說明。Slb S5b:由于與圖6的Sla S5a相同,所以省略其說明。S6b:當(dāng)顧客操作顯示部ll檢測到"明信片"選擇鍵或"單據(jù)"選 擇鍵的按下時,根據(jù)控制部17的指示,條形碼讀取引導(dǎo)部顯示部19根 據(jù)預(yù)先儲存在存儲部16中的條形碼讀取位置信息,使條形碼讀取引導(dǎo) 部8的規(guī)定的帳單位置顯示器85點亮。該條形碼讀取位置信息,由在選擇了明信片的情況下,識別為了使 該明信片的左端對齊而點亮的帳單位置顯示器85(例如,圖9中的"l") 的信息、和在選擇了帳單的情況下,識別為了使該帳單的左端對齊而點 亮的帳單位置顯示器85 (例如,圖9中的"3")的信息構(gòu)成,條形碼讀 取引導(dǎo)部顯示部19根據(jù)該條形碼讀取位置信息,使條形碼讀取引導(dǎo)部8 的規(guī)定的帳單位置顯示器85點亮,由條形碼讀取引導(dǎo)部誘導(dǎo)顧客給出 的帳單,使印刷在該帳單上的條形碼能夠被條形碼讀取器7讀取。S7b:在條形碼讀取引導(dǎo)部8的帳單位置顯示器85點亮?xí)r,根據(jù)控 制部17的指示,顧客操作顯示部11顯示圖12所示的帳單讀取操作指 導(dǎo)畫面IOO。該帳單讀取操作指導(dǎo)畫面100由"請把帳單放在與指示燈 l對齊的位置"等文字、以及用于中止交易的"取消,,操作鍵等構(gòu)成。顧客根據(jù)帳單讀取操作指導(dǎo)畫面100,把所持的帳單P的印刷由條 形碼的面朝上,而且把帳單P的左端與條形碼讀取引導(dǎo)部8的點亮的帳 單位置顯示器85 (例如指示燈"l")對齊,沿著帳單誘導(dǎo)部84給出。S8b:條形碼讀取部14在帳單被給出到合適的讀取位置時,讀取印 刷在帳單上的條形碼。讀取了條形碼后,控制部17根據(jù)條形碼讀取部14讀取的條形碼中 包含的信息執(zhí)行通常的公共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳的交易。該信息例如是用于繳 納電話和電等公共服務(wù)繳費的信息的繳費款項、收費機關(guān)、客戶編號以 及確認(rèn)編號等的信息。如以上說明的那樣,實施例2由于不需要在自動交易裝置中設(shè)置用 于移動條形碼讀取引導(dǎo)部的驅(qū)動裝置,所以成本低,因而可獲得與實施 例l相同的效果。下面,說明實施例3。實施例3的結(jié)構(gòu)與實施例1的結(jié)構(gòu)相比,不同之處是條形碼讀取引 導(dǎo)部的結(jié)構(gòu),因此,結(jié)合圖13的表示本發(fā)明的實施例3的條形碼讀取 引導(dǎo)部的說明圖、和圖14的表示實施例3的自動交易裝置的控制系統(tǒng) 的結(jié)構(gòu)的方框圖,對該不同的部分進行說明。另外,對于與實施例l相 同的部分標(biāo)記相同的符號,并省略其說明。在圖13中,8是條形碼讀取引導(dǎo)部,其被設(shè)置在條形碼讀取器7與 前面操作板之間的自動交易裝置l的前面,用于把印刷在帳單P上的條 形碼引導(dǎo)到條形碼讀取器7的讀取位置。該條形碼讀取引導(dǎo)部8引導(dǎo)通 過顧客的搮作而給出的帳單P,條形碼讀取器7讀取印刷在被引導(dǎo)來的 帳單P上的條形碼。另外,條形碼讀取器7和條形碼讀取引導(dǎo)部8,如圖3的表示實施 例1自動交易裝置的結(jié)構(gòu)的主要部分俯視圖所示那樣,與實施例1的情 況同樣,被設(shè)置在自動交易裝置1的前面的中央部。86是帳單誘導(dǎo)部,其形成為3字形。該帳單誘導(dǎo)部86的長邊被配 置成與自動交易裝置1的前面大致平行。在位于朝向自動交易裝置1近前側(cè)的帳單誘導(dǎo)部86上,繪制有指 出條形碼讀取器7能夠讀取條形碼的位置的箭頭87,并且與該箭頭87 一同繪制有條形碼的圖形和"請把條形碼的中心與箭頭對齊放置,,等文 字。該箭頭87、條形碼的圖形、和"請把條形碼的中心與箭頭對齊放置,,等文字,用于誘導(dǎo)顧客把帳單的條形碼的位置與箭頭87對齊。另外,在本實施例中采用了圖示的具備帳單接觸部82的結(jié)構(gòu),但 也可以采用不具備帳單接觸部的結(jié)構(gòu)。另外,在本實施例中,對帳單誘導(dǎo)部86使右側(cè)朝向自動交易裝置1 開放,在左側(cè)形成帳單接觸部82的情況進行了說明,但不限于此,也 可以是帳單誘導(dǎo)部86使左側(cè)朝向自動交易裝置1開放,在右側(cè)形成帳 單接觸部82。通過顧客的操作而給出的帳單,被帳單誘導(dǎo)部86限制了前后方向, 并引導(dǎo)到印刷的條形碼能夠被條形碼讀取器7讀取的位置。另外,在未 圖示的帳單固定部停止帳單的引導(dǎo)之前,引導(dǎo)到印刷的條形碼能夠被條 形碼讀取器7讀取的位置。另夕卜,本實施例的結(jié)構(gòu)與實施例1的結(jié)構(gòu)相比,不同之處是如圖14 所示那樣不具備條形碼讀取引導(dǎo)部移動部15。下面,對上述結(jié)構(gòu)的作用進行說明。圖15是表示實施例3中公共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳交易的流程圖,根據(jù)圖 中S所示的步驟進行說明。Slc S4c:由于與圖6的Sla S4a相同,所以省略其說明。S5c:在本人確認(rèn)的結(jié)果能夠確認(rèn)是本人時,顧客操作顯示部ll顯 示圖16所示的帳單讀取操作指導(dǎo)畫面120。該帳單讀取操作指導(dǎo)畫面 120由"請把條形碼的中心與箭頭對齊放置,,等文字、表示帳單的圖形、 表示該帳單的條形碼的位置的條形碼的圖形和文字、以及用于中止交易 的"取消"操作鍵等構(gòu)成。另外,印刷了條形碼的帳單與實施例1中的帳單相同,所以省略其 說明。S6c:當(dāng)顯示了帳單讀取操作指導(dǎo)畫面120時,顧客把所持的帳單P 的印刷了條形碼的面朝上,而且把印刷在帳單P上的條形碼的中央部與 圖13所示的繪制在帳單誘導(dǎo)部86的箭頭87對齊放置。S7c:條形碼讀取部14在帳單被放置在合適的讀取位置時,讀取印 刷在帳單上的條形碼。在讀取了條形碼后,控制部17根據(jù)由條形碼讀取部14讀取的條形 碼中包含的信息,例如,作為繳納電話費和電費等公共服務(wù)繳費的信息, 即繳納款項、收納機關(guān)、客戶編號以及確認(rèn)編號等信息,執(zhí)行通常的公 共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳的交易。另外,也可以構(gòu)成為取代上述的條形碼讀取引導(dǎo)部,而具有以下說 明的條形碼讀取引導(dǎo)部。圖17是表示實施例3的條形碼讀取引導(dǎo)部的說明圖(俯視圖),圖 18是表示實施例3的條形碼讀取引導(dǎo)部的說明圖(側(cè)視圖)。在圖17(a)中,8是條形碼讀取引導(dǎo)部,其被設(shè)置在條形碼讀取 器7與前面操作板之間的自動交易裝置1的前面,用于把印刷在帳單P 上的條形碼以及移動信息終端所顯示的條形碼引導(dǎo)到可被條形碼讀取 器7讀取的位置。該條形碼讀取引導(dǎo)部8,引導(dǎo)通過顧客操作而給出的 帳單P,而且引導(dǎo)通過顧客操作而放置移動信息終端的位置。而且,條 形碼讀取器7讀取被印刷在引導(dǎo)來的帳單P上的條形碼、或者在移動信 息終端上顯示的條形碼。另外,條形碼讀取器7和條形碼讀取引導(dǎo)部8,如圖3的表示實施 例1的自動交易裝置的結(jié)構(gòu)的主要部分俯視圖所示那樣,與實施例1的 情況相同,被設(shè)置在自動交易裝置l的前面的中央部。87是帳單誘導(dǎo)部,其形成為矩形狀。該帳單誘導(dǎo)部87的長邊被配 置成與自動交易裝置1的前面大致平行。88是移動信息終端放置部,是用于放置顯示了條形碼的移動信息終 端的部位。該移動信息終端放置部88繪制有條形碼的圖形等,根據(jù)該 圖形的引導(dǎo),條形碼讀取器7能夠讀取在通過顧客操作而放置的移動信 息終端中顯示的條形碼。另外,如圖17(b)所示,帳單誘導(dǎo)部87也可以形成在大致矩形上, 并且形成為朝向自動交易裝置l的近前側(cè)的中央部呈半圓形狀突出的形狀。在圖18(a)中,帳單誘導(dǎo)部87形成為U字形,并且形成面向自動 交易裝置1的近前側(cè)逐漸增高的平緩的傾斜面。而且,以通過切削該傾 斜面的一部分而成為水平面的方式形成移動信息終端放置部88。89是彎曲部,是在帳單誘導(dǎo)部87的面向自動交易裝置1的進深側(cè) 的上部,朝向近前側(cè)形成的彎曲的部位。該彎曲部89成為帳單誘導(dǎo)部 87的傾斜面的上方,用于通過與通過顧客搮作給出的由該傾斜面引導(dǎo)的 帳單P的前端部接觸,把帳單的前端部向下方引導(dǎo)。另外,如圖18(b)所示那樣,移動信息終端放置部88也可以在帳 單誘導(dǎo)部87的傾斜面上利用橡膠等高摩擦材料構(gòu)成。通過利用高摩擦 材料構(gòu)成,能夠使被放置的移動信息終端靜止不動。如以上說明的那樣,實施例3由于在自動交易裝置中不需要設(shè)置使 條形碼讀取引導(dǎo)部移動的驅(qū)動裝置,并不需要設(shè)置帳單位置顯示器,所 以相比實施例2可進一步降低成本,并可獲得與實施例l相同的效果。下面,說明實施例4。實施例4的結(jié)構(gòu)與實施例1的結(jié)構(gòu)相比,不同之處是條形碼讀取器 和條形碼讀取引導(dǎo)部的結(jié)構(gòu)不同,因此,結(jié)合圖19的表示本發(fā)明的實 施例4的自動交易裝置的結(jié)構(gòu)的主要部分俯視圖,和圖20的表示實施 例4的自動交易裝置的控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的方框圖,對該不同的部分進行 說明。另外,對于與實施例l相同的部分標(biāo)記相同的符號,并省略其說 明。在圖19中,71是條形碼讀取器,其由掃描器等構(gòu)成,該掃描器讀 取被印刷在電費、燃氣費、電話費等公共服務(wù)繳費的繳費單等帳單P上 的條形碼、和在移動電話、PHS、 PDA等移動信息終端的畫面上顯示的 條形碼。該條形碼讀取器71被設(shè)在自動交易裝置1的前面,在包括顧 客操作顯示部的呈大致水平面的前面操作板的上方,被朝向顧客操作顯 示盤2配置。而且,條形碼讀取器7構(gòu)成為通過未圖示的馬達等驅(qū)動裝置和移動機構(gòu),能夠向圖中箭頭B所示的左右方向移動。條形碼讀取引導(dǎo)部8與實施例l的結(jié)構(gòu)不同,其被固定在自動交易 裝置1的前面。其他結(jié)構(gòu)與實施例l相同。在圖20中,20是條形碼讀取器移動部,用于利用可控制未圖示的 脈沖馬達等的旋轉(zhuǎn)角、即移動量的驅(qū)動裝置,使條形碼讀取器71向左 右方向的規(guī)定位置移動。下面,對上述結(jié)構(gòu)的作用進行說明。圖21是表示實施例4中的公共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳的流程圖。按照圖中S 所示的步驟進行說明。Sle S5e:由于與圖6的Sla S5a相同,所示省略其i兌明。S6e:在顧客操作顯示部11檢測到被按下了 "明信片"選擇鍵或"單 據(jù)"選擇鍵時,根據(jù)控制部17的指示,條形碼讀取器移動部20根據(jù)預(yù) 先儲存在存儲部16中的條形碼讀取器位置信息,把條形碼讀取器71移 動到規(guī)定的位置,然后停止。該條形碼讀取器位置信息,由在選擇了明信片的情況下,移動條形 碼讀取器71的位置的信息、以及在選擇了帳單的情況下,移動條形碼 讀取器71的位置的信息構(gòu)成的,條形碼讀取器移動部20根據(jù)該條形碼 讀取器位置信息,把條形碼讀取器71移動到規(guī)定的位置,讀取被印刷 在由顧客給出的并由條形碼讀取引導(dǎo)部8引導(dǎo)來的帳單上的條形碼。S7e:在把條形碼讀取器71停止在規(guī)定的位置時,顧客把所持的帳 單P的印刷有條形碼的面朝上,而且把帳單P的左端與條形碼讀取引導(dǎo) 部8的帳單接觸部82接觸,并沿著帳單誘導(dǎo)部81給出。S8e:條形碼讀取器14在帳單被移動到合適的讀取位置時,讀取被 印刷在該帳單上的條形碼。在讀取了條形碼后,控制部17根據(jù)由條形碼讀取部14讀取的條形 碼中包含的信息,例如,作為繳納電話費和電費等公共服務(wù)繳費的信息, 即繳納款項、收納機關(guān)、客戶編號以及確認(rèn)編號等信息,執(zhí)行通常的公共服務(wù)繳費轉(zhuǎn)帳的交易。如以上說明的那樣,實施例4通過在自動交易裝置的前面設(shè)置移動 自如的條形碼讀取器和條形碼讀取引導(dǎo)部,可獲得即使是尺寸和印刷的 條形碼的位置不同的帳單等不同種類的帳單,也能夠讀取被印刷在該帳 單上的條形碼的效果。另外,在實施例1至實施例4中,對在自動交易裝置1的前面具有 條形碼讀取器的結(jié)構(gòu)進行了說明,但也可以如圖21所示那樣,采用具 備了內(nèi)置用于拍攝顧客的面部圖像和操作狀況的照相機171、和透鏡等 的反射板172的結(jié)構(gòu)。通過構(gòu)成這樣的結(jié)構(gòu),可獲得能夠讀取被印刷在通過顧客操作給出 的并由條形碼讀取引導(dǎo)部8引導(dǎo)來的帳單P上的條形碼,不需要具備條 形碼讀取器,可利用內(nèi)置的照相機171讀取被印刷在帳單P上的條形碼 的效果。
權(quán)利要求
1.一種自動交易裝置,具備顯示用于指導(dǎo)顧客操作的畫面并且接受顧客輸入操作的顧客操作顯示盤,并且根據(jù)顧客輸入的信息進行交易,其特征在于,設(shè)置有配置于顧客操作顯示盤的附近,引導(dǎo)通過顧客操作而給出的帳單的條形碼讀取引導(dǎo)部、以及讀取印刷在由上述條形碼讀取引導(dǎo)部引導(dǎo)來的帳單上的條形碼的條形碼讀取器。
2. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的自動交易裝置,其特征在于,具有 選捧要讀取條形碼的帳單的種類的帳單種類選擇畫面; 對應(yīng)帳單的種類預(yù)先儲存條形碼讀取引導(dǎo)部的位置信息的存儲部;以及從上述存儲部中讀出與在上述帳單種類選擇畫面中所選擇的帳單 的種類對應(yīng)的條形碼讀取引導(dǎo)部的位置信息,根據(jù)該位置信息移動上述 條形碼讀取引導(dǎo)部的條形碼讀取引導(dǎo)部移動部,在上述條形碼讀取引導(dǎo)部上設(shè)置有限制通過顧客操作而給出的帳 單的前后方向的帳單誘導(dǎo)部、和通過與上述帳單的一端部接觸來限制其 橫向的帳單接觸部,上述條形碼讀取引導(dǎo)部移動部,把上述條形碼讀取引導(dǎo)部移動到與 在上述帳單種類選擇畫面中所選擇的帳單的種類對應(yīng)的位置,由上述帳單誘導(dǎo)部和帳單接觸部引導(dǎo)通過顧客操作而給出的帳單,利用上述條形 碼讀取器讀取被印刷在該帳單上的條形碼。
3. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的自動交易裝置,其特征在于,在上述條形碼讀取引導(dǎo)部上設(shè)置有限制通過顧客操作而給出的帳 單的前后方向的帳單誘導(dǎo)部;多個在該帳單誘導(dǎo)部上表示與上述帳單一 端部對齊的位置的帳單位置顯示器;選擇要讀取條形碼的帳單的種類的 帳單種類選擇畫面;對應(yīng)帳單的種類預(yù)先儲存有用于識別表示與帳單一 端部對齊的位置的帳單位置顯示器的識別信息的存儲部;和從上述存儲 部中讀出與在上述帳單種類選擇畫面中所選擇的帳單的種類對應(yīng)的識 別信息,根據(jù)該識別信息使上述帳單位置顯示器點亮的條形碼讀取引導(dǎo) 部顯示部,上述條形碼讀取引導(dǎo)部顯示部,使與在上述帳單種類選擇畫面中所 選擇的帳單的種類對應(yīng)的帳單位置顯示器點亮,由上述帳單誘導(dǎo)部和帳 單位置顯示器引導(dǎo)通過顧客操作而給出的帳單,利用上述條形碼讀取器 讀取被印刷在該帳單上的條形碼。
4. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的自動交易裝置,其特征在于,在上述條形碼讀取引導(dǎo)部上設(shè)置有限制通過顧客操作而給出的帳 單的前后方向的帳單誘導(dǎo)部;和在該帳單誘導(dǎo)部上表示與被印刷在上述 帳單上的條形碼的中央部對齊的位置的條形碼位置顯示,由上述帳單誘導(dǎo)部和條形碼位置顯示,引導(dǎo)通過顧客操作而給出的 帳單,利用上述條形碼讀取器讀取被印刷在該帳單上的條形碼。
5. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的自動交易裝置,其特征在于,在上述條形碼讀取引導(dǎo)部上設(shè)置有具有形成為近前側(cè)增高的平緩 的傾斜面,并且限制通過顧客操作而給出的帳單的前后方向的帳單誘導(dǎo) 部,由上述帳單誘導(dǎo)部引導(dǎo)通過顧客操作而給出的帳單,利用上述條形 碼讀取器讀取被印刷在該帳單上的條形碼。
6. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的自動交易裝置,其特征在于,在上述條形碼讀取引導(dǎo)部上設(shè)置有限制通過顧客操作而給出的帳 單的前后方向的帳單誘導(dǎo)部;和用于將移動信息終端放置在該帳單誘導(dǎo) 部上的移動信息終端放置部,由上述帳單誘導(dǎo)部《1導(dǎo)通過顧客操作而給出的帳單,利用上述條形 碼讀取器讀取被印刷在該帳單上的條形碼,并且利用上述條形碼讀取器 讀取在通過顧客操作放置在上述移動信息終端放置部上的移動信息終 端中所顯示的條形碼。
7. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的自動交易裝置,其特征在于,上述移動信息終端放置部是形成在上述帳單誘導(dǎo)部的近前側(cè)的水 平面。
8. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的自動交易裝置,其特征在于,上述移動信息終端放置部是采用高摩擦部件形成在近前側(cè)增高并 且平緩地形成的傾斜面上的。
9. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的自動交易裝置,其特征在于,具有 選棒要讀取條形碼的帳單的種類的帳單種類選捧畫面;對應(yīng)帳單的種類預(yù)先儲存條形碼讀取器的位置信息的存儲部;以及從上述存儲部中讀出與在上述帳單種類選擇畫面中所選擇的帳單的種類對應(yīng)的條形碼讀取器的位置信息,根據(jù)該位置信息移動上述條形 碼讀取器的條形碼讀取器移動部,在上述條形碼讀取引導(dǎo)部上設(shè)置有限制通過顧客操作而給出的帳 單的前后方向的帳單誘導(dǎo)部;和通過與上述帳單的一端部接觸來限制其 橫向的帳單接觸部,上述條形碼讀取器移動部,把上述條形碼讀取器移動到與在上述帳 單種類選擇畫面中所選擇的帳單的種類對應(yīng)的位置,由上述帳單誘導(dǎo)部 和帳單接觸部引導(dǎo)通過顧客操作而給出的帳單,利用上述條形碼讀取器 讀取被印刷在該帳單上的條形碼。
10. 根據(jù)權(quán)利要求1至8或9的任意一項所述的自動交易裝置,其 特征在于,使用拍攝顧客的圖像和操作的監(jiān)視照相機作為上述條形碼讀取器。
全文摘要
本發(fā)明提供一種自動交易裝置,其在即使存在尺寸和印刷的條形碼的位置不同的多種帳單的情況下,也能夠讀取被印刷在該帳單上的條形碼。該自動交易裝置利用被配置在顧客操作顯示盤(2)的上方的條形碼讀取引導(dǎo)部(8),把通過顧客的操作而給出的帳單,引導(dǎo)到可讀取條形碼的位置,并利用條形碼讀取器,讀取印刷在該被引導(dǎo)的帳單上的條形碼。
文檔編號G06Q40/00GK101226667SQ20071030187
公開日2008年7月23日 申請日期2007年12月20日 優(yōu)先權(quán)日2007年1月15日
發(fā)明者新宅裕樹, 石塚晴樹 申請人:沖電氣工業(yè)株式會社