本發(fā)明的方面一般涉及用于控制具有日志記錄功能的信息處理裝置的技術(shù)。
背景技術(shù)：
：包括圖像讀取裝置、打印裝置、圖像存儲(chǔ)裝置以及通信裝置的多功能外圍設(shè)備(MFP)配設(shè)有用于復(fù)印、打印、掃描以及傳真發(fā)送和接收的圖像處理應(yīng)用。許多MFP還包括諸如文檔文件存儲(chǔ)功能以及用戶驗(yàn)證功能等的信息處理裝置功能。因此，類似于其他信息裝置和設(shè)備，為了可追溯性、審核、防止信息泄露等目的，已提出了根據(jù)MFP的操作來記錄日志的功能。該日志被稱為“審核日志”。當(dāng)通過參照審核日志發(fā)現(xiàn)了信息泄露或未授權(quán)訪問時(shí)，能夠通過使用該審核日志進(jìn)行追蹤。為此，即使在用于記錄或存儲(chǔ)審核日志的處理中發(fā)生了任何錯(cuò)誤，也總是保持MFP的操作與審核日志之間的關(guān)聯(lián)，這是重要的。此外，由于審核日志對(duì)于分析錯(cuò)誤的原因很重要，因此有必要保留發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的審核日志，以不丟失該日志。日本特開5334739號(hào)公報(bào)討論了用于滿足這些條件的技術(shù)。日本特開5334739號(hào)公報(bào)討論了應(yīng)對(duì)在將審核日志文件發(fā)送到MFP外部的結(jié)構(gòu)中發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)故障等的情況的方法。具體而言，在日本特開5334739號(hào)公報(bào)討論的技術(shù)中，當(dāng)審核日志的文件大小超過預(yù)定閾值時(shí)，停止MFP的操作。利用這種控制，根據(jù)日本特開5334739號(hào)公報(bào)中討論的技術(shù)，不會(huì)發(fā)生“盡管MFP進(jìn)行了操作，但是與操作相對(duì)應(yīng)的審核日志卻未留下”的情況。此外，利用這種控制，也不會(huì)發(fā)生“由于新記錄的審核日志的覆寫而丟失了發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)獲得的審核日志”的情況。結(jié)果，總是保持MFP的操 作與審核日志之間的對(duì)應(yīng)，并且能夠保留發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的審核日志。然而，根據(jù)在日本特開5334739號(hào)公報(bào)中討論的日志管理方法，在無法將審核日志發(fā)送到MFP外部的故障狀態(tài)下，當(dāng)審核日志文件的大小超過預(yù)定閾值時(shí)，停止MFP的操作。結(jié)果，用戶無法使用MFP，這是不便的。技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：本發(fā)明的方面一般地旨在如下系統(tǒng)：用戶能夠在保留發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志并保持可審核的狀態(tài)的同時(shí)，可以使用此時(shí)能夠繼續(xù)記錄的裝置和日志。根據(jù)本發(fā)明的一方面，提供了一種信息處理裝置，其被構(gòu)造為記錄日志，所述信息處理裝置包括：日志收集單元，其被構(gòu)造為收集根據(jù)執(zhí)行的功能而記錄的日志，并將包括收集的所述日志的審核日志文件存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元中；檢測(cè)單元，其被構(gòu)造為檢測(cè)所述日志的收集中的錯(cuò)誤；以及控制單元，其被構(gòu)造為在檢測(cè)到所述錯(cuò)誤的情況下，對(duì)所述存儲(chǔ)單元中存儲(chǔ)的審核日志文件進(jìn)行壓縮，并且將壓縮的審核日志文件單獨(dú)存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)單元中，同時(shí)繼續(xù)收集日志。根據(jù)本發(fā)明的方面，在保留發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志并維持可審核的狀態(tài)的同時(shí)，能夠允許用戶使用該裝置，并且能夠繼續(xù)記錄此時(shí)的日志。根據(jù)以下參照附圖對(duì)示例性實(shí)施例的描述，本發(fā)明的其他特征將變得清楚。附圖說明圖1是例示根據(jù)示例性實(shí)施例的信息處理裝置的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的框圖。圖2是例示MFP的硬件結(jié)構(gòu)的框圖。圖3是例示MFP的軟件結(jié)構(gòu)的框圖。圖4是例示日志管理畫面的示例的圖。圖5是例示日志收集處理的流程圖。圖6是例示日志管理畫面顯示處理的示例的流程圖。圖7是例示發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)的MFP的軟件結(jié)構(gòu)的框圖。圖8是例示發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)的日志管理畫面的示例的圖。具體實(shí)施方式以下，將參照附圖描述示例性實(shí)施例。以下的示例性實(shí)施例不被視為限制，并且并非在示例性實(shí)施例中描述的特征的所有組合都是必不可少的。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖1例示了根據(jù)第一示例性實(shí)施例的信息處理裝置可適用于的系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)的示例。參照?qǐng)D1，圖像形成裝置101是根據(jù)本示例性實(shí)施例的信息處理裝置好，尤其是對(duì)應(yīng)于多功能外圍設(shè)備(下文中稱為“MFP101”)。在圖1例示的系統(tǒng)中，MFP101和個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC)102連接到局域網(wǎng)(LAN)100。PC102用于向MFP101發(fā)出打印指令，并用于控制MFP101的操作。LAN100可以是有線網(wǎng)絡(luò)，也可以是無線網(wǎng)絡(luò)。此外，替代使用LAN100，也可以使用諸如通用串行總線(USB)等的其他類型的接口來連接MFP101和PC102。MFP101具有為了諸如可追溯性、審核以及防止信息泄露等的安全審核的目的，而記錄與MFP101的操作相對(duì)應(yīng)的日志的功能。硬件結(jié)構(gòu)圖2是例示MFP101的硬件結(jié)構(gòu)的示例的框圖。控制單元200包括中央處理單元(CPU)201，并且控制整個(gè)MFP101的操作。CPU201讀取只讀存儲(chǔ)器(ROM)202中存儲(chǔ)的控制程序，以進(jìn)行諸如讀取控制和發(fā)送控制等的各種控制。隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)203用作用于CPU201的主存儲(chǔ)器、工作區(qū)域等的臨時(shí)存儲(chǔ)區(qū)域。硬盤 驅(qū)動(dòng)(HDD)204存儲(chǔ)圖像數(shù)據(jù)和各種程序。替代HDD204，可以使用諸如固態(tài)驅(qū)動(dòng)器(SSD)等的其他類型的存儲(chǔ)設(shè)備。操作單元接口(I/F)205連接操作單元210和控制單元200。打印機(jī)接口(I/F)206連接打印機(jī)211和控制單元200。經(jīng)由打印機(jī)I/F206從控制單元200傳送要由打印機(jī)211打印的圖像數(shù)據(jù)，并且打印機(jī)211將該圖像數(shù)據(jù)打印在記錄介質(zhì)上。掃描器接口(I/F)207連接掃描器212和控制單元200。掃描器212掃描原稿上的圖像以生成圖像數(shù)據(jù)，并且經(jīng)由掃描器I/F207將圖像數(shù)據(jù)輸入到控制單元200。傳真接口(FAXI/F)208將控制單元200連接到電話線(未示出)。FAXI/F208經(jīng)由電話線發(fā)送并接收FAX數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)接口(I/F)209將控制單元200(MFP101)連接到LAN100。網(wǎng)絡(luò)I/F209從外部裝置(例如，PC102)接收打印指令，并且響應(yīng)于該打印指令來發(fā)送響應(yīng)。軟件結(jié)構(gòu)圖3是例示在MFP101中的本示例性實(shí)施例的軟件結(jié)構(gòu)的示例的框圖。除非另有說明，通過CPU201執(zhí)行ROM202中存儲(chǔ)的控制程序來實(shí)現(xiàn)圖3中例示的各單元。如圖3所示，存在多個(gè)功能執(zhí)行單元301。功能執(zhí)行單元301分別控制打印機(jī)I/F206、掃描器I/F207以及FAXI/F208，以執(zhí)行打印功能、掃描功能、FAX功能等。此外，功能執(zhí)行單元301控制網(wǎng)絡(luò)I/F209以與PC102進(jìn)行通信，控制在操作單元210上顯示的設(shè)置用戶接口(即，設(shè)置畫面(未示出))以改變與MFP101的操作相關(guān)的設(shè)定，并且還進(jìn)行與用戶驗(yàn)證相關(guān)的處理。當(dāng)功能執(zhí)行單元301執(zhí)行它們的功能時(shí)，將與執(zhí)行的功能相關(guān)的日志數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在HDD204的對(duì)應(yīng)的功能日志302中。針對(duì)各功能執(zhí)行單元301存在各功能日志302。以下例示了功能日志302的示例。下表1、2和3分別例示了針對(duì)打印功能、設(shè)定改變功能和用戶驗(yàn)證 功能的功能日志302的示例。表1：打印功能日志表2：設(shè)定改變?nèi)罩颈?：用戶驗(yàn)證日志日志收集單元302以一定時(shí)間間隔整體地收集功能日志302中記錄的日志數(shù)據(jù)，并將日志數(shù)據(jù)作為審核日志306存儲(chǔ)在HDD204中。功能日志302中的功能日志數(shù)據(jù)的收集對(duì)應(yīng)于圖3中例示的步驟“(2)收集”，并且審核日志306中的存儲(chǔ)對(duì)應(yīng)于圖3中例示的步驟“(3)存儲(chǔ)”。在步驟(2)和(3)之前和之后，進(jìn)行索引信息305的步驟“(1)參照”和“(4)更新”。稍后將描述這些步驟。下表4例示了審核日志306的示例。注意，表4是表1、2和3的功能日志302的組合。表4：審核日志以兩段來存儲(chǔ)日志的原因如下。MFP具有多個(gè)功能。此外，以如下的方式來開發(fā)MFP軟件的特征，在該方式中，通過在版本升級(jí)的過程中反映市場(chǎng)需求，逐步地增加功能。在這種背景下，依據(jù)軟件設(shè)計(jì)的便利性，針對(duì)各功能單獨(dú)存儲(chǔ)日志很常見。然而，在單獨(dú)地存儲(chǔ)的日志留下的情況下，用戶處置日志不方便。為了避免這種情況，單獨(dú)存儲(chǔ)的功能的日志被合而為一。接下來，將描述各個(gè)單元。在上限信息304中，記錄在審核日志306中可存儲(chǔ)的日志的上限。在當(dāng)日志收集單元303將日志數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在審核日志306中時(shí)，審核日志306中存儲(chǔ)的日志數(shù)據(jù)的數(shù)量達(dá)到上限信息304的數(shù)量的情況下，例如，在添加新日志數(shù)據(jù)之前刪除最早的日志數(shù)據(jù)。如上所述，控制上限是因?yàn)镠DD204的存儲(chǔ)大小有限制，因此可用于存儲(chǔ)日志數(shù)據(jù)的大小有限。索引信息305是針對(duì)各功能記錄獲取了日志收集單元303的功能日志數(shù)據(jù)的日志數(shù)據(jù)的編號(hào)的文件。換言之，索引信息305使得能夠針對(duì)各功能日志確定收集的日志和未收集的日志。日志收集單元303從各功能日志302收集從在索引信息305中記錄的編號(hào)的下一編號(hào)開始的日志數(shù)據(jù)，并且將收集的日志數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在審核日志306中。進(jìn)行該控制，以 通過僅獲取增量日志數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)高效的日志收集。在下表5和6中例示了索引信息305的示例。表5例示了在尚未收集任何功能日志302的狀態(tài)下的索引信息305。在表5例示的狀態(tài)下進(jìn)行日志收集的情況下，針對(duì)所有功能中的各個(gè)，日志收集單元303從第一日志數(shù)據(jù)進(jìn)行日志收集。在進(jìn)行了日志收集之后的索引信息305中，如表6所示，更新“獲取的日志數(shù)據(jù)的編號(hào)”列中的值。在“獲取的日志數(shù)據(jù)的編號(hào)”列中，逐功能地寫入在功能日志302中獲取的日志數(shù)據(jù)的最大編號(hào)。表5：尚未收集任意日志數(shù)據(jù)的狀態(tài)日志類型獲取的日志數(shù)據(jù)的編號(hào)打印0設(shè)置改變0用戶驗(yàn)證0表6：收集了日志數(shù)據(jù)之后的狀態(tài)日志類型獲取的日志數(shù)據(jù)的編號(hào)打印1設(shè)置改變1用戶驗(yàn)證4在索引信息305被損壞的情況下，日志收集單元303不收集在功能日志302中的任何日志數(shù)據(jù)。這是因?yàn)槿罩臼占瘑卧?03無法知道要從功能日志302中收集哪個(gè)編號(hào)的日志數(shù)據(jù)。因此，可以說為了繼續(xù)日志收集，索引信息305是很重要的。索引信息305被破損的示例情況包括在更新索引信息305的同時(shí)，由于停電而喪失了MFP101的電源的情況。為了MFP101的用戶參照審核日志306的內(nèi)容，存在如下方法：各功能執(zhí)行單元301提供審核日志306的管理功能，由此在PC102的Web瀏覽器(未示出)上顯示日志管理畫面。圖4例示了日志管理畫面的示例。在圖4例示的示例中，按下“顯示管理日志”按鈕401使PC102上的Web瀏覽器向MFP101通知顯示指令。提供審核日志管理功能的功能執(zhí)行單元301在Web瀏覽器上顯示審核日志306的內(nèi)容。按下“刪除審 核日志”按鈕402使PC102上的Web瀏覽器向MFP101通知?jiǎng)h除指令。提供審核日志管理功能的功能執(zhí)行單元301刪除審核日志306中存儲(chǔ)的所有日志數(shù)據(jù)。按下“下載審核日志”按鈕403使PC102上的Web瀏覽器向MFP101通知下載指令。提供審核日志管理功能的功能執(zhí)行單元301將審核日志306的內(nèi)容從MFP101發(fā)送到PC102。將審核日志306的內(nèi)容作為文件存儲(chǔ)在例如PC102的存儲(chǔ)設(shè)備(諸如HDD)中。日志收集處理將參照?qǐng)D5和圖7描述日志收集單元303的日志收集處理。圖5是例示日志收集單元303的日志收集處理的示例的流程圖。以一定間隔(例如，以30秒的間隔)來執(zhí)行日志收集處理。通過MFP101的CPU201讀取并執(zhí)行PC102或HDD204中記錄的程序來實(shí)現(xiàn)圖5的流程圖中例示的日志收集處理。圖7是例示發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)MFP101的軟件結(jié)構(gòu)的示例的框圖。圖7與圖3不同之處在于，向圖7添加了發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的錯(cuò)誤標(biāo)志文件701和日志702(稍后將描述兩者)。在步驟S501中，日志收集單元303讀取索引信息305的內(nèi)容。在步驟S502中，依據(jù)日志收集單元303是否成功讀取了索引信息305，處理分支。如果確定日志收集單元303成功讀取了索引信息305的內(nèi)容，則在步驟S503至S506中，日志收集單元303進(jìn)行日志收集步驟。具體而言，在步驟S503中，日志收集單元303從一個(gè)功能日志302收集日志數(shù)據(jù)，并且在步驟S504中，存儲(chǔ)日志數(shù)據(jù)作為審核日志。在步驟S505中，當(dāng)收集的日志數(shù)據(jù)超過上限時(shí)，日志收集單元303刪除數(shù)量超過上限的日志數(shù)據(jù)。在步驟S506中，在結(jié)束圖5中例示的流程圖的日志收集處理之前，日志收集單元303更新索引信息305。下面描述步驟S505中的詳情。日志收集單元303將上限信息304的值(表示能夠在審核日志306中存儲(chǔ)的日志數(shù)據(jù)的最大數(shù)量)與審核日志306中的日志數(shù)據(jù)的數(shù)量相 比較。如果日志收集單元303確定在審核日志306中的日志數(shù)據(jù)的數(shù)量更大，則日志收集單元303按照日期和時(shí)間的時(shí)間順序，依次刪除在審核日志306中的、數(shù)量超過上限信息304的值的日志數(shù)據(jù)。關(guān)于審核日志306中的刪除，描述了按照日期和時(shí)間的時(shí)間順序刪除日志數(shù)據(jù)。作為替代，可以基于預(yù)先設(shè)置的優(yōu)先級(jí)來刪除日志數(shù)據(jù)。例如，可以針對(duì)各功能設(shè)置優(yōu)先級(jí)，按照日期和時(shí)間的時(shí)間順序刪除具有更低優(yōu)先級(jí)的功能的日志數(shù)據(jù)，并且可以不刪除具有更高優(yōu)先級(jí)的功能的日志數(shù)據(jù)。此外，在刪除了審核日志306中的日志數(shù)據(jù)以不超過上限數(shù)量之后，可以將新的日志數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在審核日志306中。另一方面，如果確定日志收集單元303尚未成功讀取索引信息305(步驟S502中為否)，則日志收集單元303確定發(fā)生了干擾日志收集的錯(cuò)誤，然后進(jìn)行步驟S507及其后的處理。下面將描述其詳情。在步驟S507中，如果發(fā)生了干擾日志收集的錯(cuò)誤，則日志收集單元303在HDD204中生成錯(cuò)誤標(biāo)志文件701。錯(cuò)誤日志文件701是空文件。該文件的存在指示發(fā)生了錯(cuò)誤。在步驟S508中，日志收集單元303壓縮收集的審核日志306，并且在HDD204中單獨(dú)存儲(chǔ)壓縮的日志作為發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702，由此保留了發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志。與審核日志306不同，不刪除發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702，并保留日志702直至檢測(cè)到用戶的確認(rèn)操作等為止。在步驟S509中，日志收集單元303對(duì)索引信息305進(jìn)行初始化以解決干擾日志收集的錯(cuò)誤。具體而言，日志收集單元303刪除索引信息305的文件，并在HDD204中創(chuàng)建索引信息305的新文件。日志收集單元303針對(duì)各個(gè)功能，將當(dāng)前最大日志編號(hào)寫入獲取的日志編號(hào)列中?？梢杂扇罩臼占瘑卧?03詢問各功能執(zhí)行單元301來獲取當(dāng)前最大日志編號(hào)。描述了將當(dāng)前最大日志編號(hào)寫入新創(chuàng)建的索引信息305中獲取的日志編號(hào)列中的情況。作為替代，也可以寫入通過從當(dāng)前最大日志編號(hào)中 減去預(yù)定數(shù)量而獲得的值。預(yù)定數(shù)量?jī)?yōu)選被設(shè)置為大于在上次日志收集處理與當(dāng)前日志收集處理之間、假定要記錄的功能日志的數(shù)量。預(yù)定數(shù)量可以是固定值，或者可以由日志收集單元303根據(jù)日志收集單元303的過去的日志收集結(jié)果等來確定。例如，針對(duì)各功能，由日志收集單元303以天、小時(shí)等為單位通過總計(jì)過去收集的日志數(shù)據(jù)，可以以天、小時(shí)或者功能為單位，基于總計(jì)的結(jié)果來確定預(yù)定數(shù)量。該技術(shù)能夠防止上次日志收集處理與當(dāng)前日志收集處理之間記錄的收集功能日志中的故障的發(fā)生。在步驟S509中，通過對(duì)索引信息205進(jìn)行初始化來解決對(duì)日志收集的干涉，日志收集單元303使處理前進(jìn)到步驟S510。在步驟S510中，日志收集單元303將上限信息304的值改變?yōu)樾∮谕ǔ顟B(tài)下的值。日志收集單元303可以根據(jù)發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702的大小，來減小上限信息304的值。換言之，日志收集單元303控制上限信息304，使得在發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702的大小更大的情況下，將上限信息304的值的減小量設(shè)置為更大，而在發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702的大小更小的情況下，將上限信息304的減小量設(shè)置為更小。當(dāng)上述步驟S510結(jié)束時(shí)，日志收集單元303結(jié)束本流程圖的日志收集處理。MFP101的CPU201控制MFP101以使得能夠在上述狀態(tài)下接收用戶的操作，并針對(duì)執(zhí)行的功能繼續(xù)記錄日志。通過在上述步驟S507至S510中進(jìn)行的處理，其后，當(dāng)日志收集單元303進(jìn)行圖5中例示的日志收集處理時(shí)，在步驟S502中確定成功讀取了索引信息305。因此，執(zhí)行在上述步驟S503及其后的日志收集處理。在發(fā)生了干涉日志收集的錯(cuò)誤的情況下，可以經(jīng)由電子郵件等將關(guān)于錯(cuò)誤的發(fā)生的信息發(fā)送到預(yù)先登記的管理者聯(lián)系地址。如上所述，在MFP101中，即使在發(fā)生了干涉審核日志的錯(cuò)誤的情況下，通過保留此時(shí)留下的審核日志，以不因被后續(xù)記錄的日志覆寫而丟失，并且能夠維持審核狀態(tài)。此外，在維持可審核的狀態(tài)的同時(shí)，用 戶能夠使用裝置，并且能夠繼續(xù)記錄審核日志。日志管理畫面顯示處理下面將參照?qǐng)D6和圖8來描述日志收集單元303的日志管理畫面顯示處理。圖6是例示日志收集單元303的日志管理畫面顯示處理的示例的流程圖。通過MFP101的CPU201讀取并執(zhí)行在CPU201或HDD204中存儲(chǔ)的程序，來實(shí)現(xiàn)圖6的流程圖中的處理。在步驟S601中，日志收集單元303檢測(cè)用戶對(duì)日志管理畫面的訪問。例如，當(dāng)在PC102上操作的Web瀏覽器訪問MFP101以請(qǐng)求日志管理畫面時(shí)，日志收集單元303檢測(cè)到該訪問，并使處理前進(jìn)到步驟S602。在步驟S602中，日志收集單元303確定是否存在錯(cuò)誤標(biāo)志文件701。確定的結(jié)果使得處理分支。如果確定不存在錯(cuò)誤標(biāo)志文件701(步驟S602中為否)，則在步驟S603中，日志收集單元303進(jìn)行控制以顯示通常狀態(tài)的日志管理畫面。在采用了在Web瀏覽器上顯示日志管理畫面的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的情況下，日志收集單元303進(jìn)行的實(shí)際處理是將用于顯示日志管理畫面的超文本標(biāo)記語(yǔ)言(HTML)發(fā)送給在PC102上進(jìn)行操作的Web瀏覽器。在PC102上進(jìn)行操作的Web瀏覽器基于HTML數(shù)據(jù)來在PC102的顯示器上顯示日志管理畫面。因此，接收到HTML數(shù)據(jù)的Web瀏覽器實(shí)際顯示日志管理畫面。如果確定存在錯(cuò)誤標(biāo)志文件701(步驟S602中為是)，則日志收集單元303執(zhí)行步驟S604及其后的步驟。在步驟S604中，日志收集單元303進(jìn)行控制以顯示發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)顯示的日志管理畫面。日志收集單元303進(jìn)行的實(shí)際處理與在步驟S603中進(jìn)行的上述處理類似，即，依據(jù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)僅發(fā)送日志管理畫面上的HTML數(shù)據(jù)。下面將描述發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)顯示的日志管理畫面。圖8例示了發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)顯示的日志管理畫面的示例。如圖8所示，發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)顯示的日志管理畫面在其上具有可由用 戶按下的“OK”按鈕801以及“下載審核日志”按鈕802。例如，按下“下載審核日志”按鈕802使PC102上的Web瀏覽器向MFP101通知指令。然后，日志收集單元303等將在圖5的步驟S508中存儲(chǔ)的、發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702發(fā)送給PC102。PC102將從MFP101接收的、發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)備(例如，PC102中的HDD等)中。通過將在圖8和圖4中例示的日志管理畫面顯示在操作單元210上，用戶可以經(jīng)由操作單元210進(jìn)行與錯(cuò)誤的發(fā)生相關(guān)的確認(rèn)操作。在這種情況下，通過經(jīng)由操作單元210指定PC102中的預(yù)定文件夾等，來執(zhí)行審核日志的下載。在步驟S605中，日志收集單元303檢測(cè)到在發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)顯示的日志管理畫面上按下OK按鈕801。例如，當(dāng)從PC102的Web瀏覽器接收到按下OK按鈕801時(shí)，日志收集單元303確定檢測(cè)到與錯(cuò)誤的發(fā)生相關(guān)的用戶確認(rèn)操作，并且執(zhí)行步驟S606及其后的步驟。具體而言，在步驟S606中，日志收集單元303刪除發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702。在步驟S607中，日志收集單元303刪除錯(cuò)誤標(biāo)志文件701。最后，在步驟S608中，日志收集單元303將上限信息304的值恢復(fù)為原始值(通常狀態(tài)的值)。因此，其后，用戶訪問了日志管理畫面，在步驟S602中確定不存在錯(cuò)誤標(biāo)志文件701。因此，在步驟S603中，顯示通常狀態(tài)的日志管理畫面。在本示例性實(shí)施例中，描述了如下示例：響應(yīng)于檢測(cè)到按下OK按鈕801，刪除發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702，并且恢復(fù)上限信息304。然而，用于將上限信息304恢復(fù)為原始值的條件不限于此。例如，可以在下載(發(fā)送到外部)了發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702的情況下，刪除發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702。在此條件下，能夠?qū)⑸舷扌畔?04恢復(fù)為原始值。在步驟S608中，描述了將上限信息304恢復(fù)為原始值的情況。作為其替代，根據(jù)HDD204等的剩余容量，可以增大上限信息304的值。例 如，在HDD204的剩余容量大于預(yù)定存儲(chǔ)容量的情況下，日志收集單元303可以將上限信息304的值恢復(fù)為原始值。在HDD204的剩余容量小于預(yù)定存儲(chǔ)大小的情況下，可以將上限信息304的值增大到特定值(“當(dāng)前值”<“特定值”<“原始值”)。在創(chuàng)建了發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的多個(gè)日志702的情況下，諸如在刪除了發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702之前再次發(fā)生了錯(cuò)誤的情況下，通過進(jìn)行一次用戶確認(rèn)操作，就可以刪除發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的所有日志702，以增大上限信息304的值。此外，針對(duì)發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702中的各個(gè)，可以刪除發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702，并且上限信息304的值增大了與發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的、刪除的日志702的大小相對(duì)應(yīng)的值。通過上述處理，即使發(fā)生了與日志收集相關(guān)的錯(cuò)誤，在發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)，通過將此時(shí)的審核日志306作為發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志702撤出到MFP101中，能夠保留發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)的審核日志。當(dāng)撤出審核日志時(shí)，不是僅僅撤出審核日志，而是在撤出之前對(duì)審核日志進(jìn)行壓縮。此外，減小要新記錄的日志的數(shù)量的上限。通過使得能夠接收在此狀態(tài)下的用戶操作，并且記錄針對(duì)執(zhí)行的功能的日志，能夠保留發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)的日志，并能夠繼續(xù)記錄用戶對(duì)MFP的使用和日志這兩者。因此，當(dāng)發(fā)生了干涉日志收集單元303的日志收集的錯(cuò)誤時(shí)，維持發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的日志，并維持可審核的狀態(tài)的同時(shí)，使用戶能夠使用MFP101，并且能夠繼續(xù)記錄此時(shí)的審核日志。在上述示例性實(shí)施例中，描述了如下結(jié)構(gòu)：當(dāng)發(fā)生了干涉日志收集單元303的日志收集的錯(cuò)誤時(shí)，保留發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)獲得的審核日志。然而，保留審核日志的定時(shí)不限于發(fā)生了干涉日志收集的錯(cuò)誤的時(shí)間。即使發(fā)生了其他類型的錯(cuò)誤，通過進(jìn)行類似的處理，保留發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)獲得的審核日志，并維持可審核的狀態(tài)的同時(shí)，使得能夠使用MFP101，并且能夠繼續(xù)記錄此時(shí)的審核日志。在這種結(jié)構(gòu)的情況下，假定在發(fā)生了任何錯(cuò)誤時(shí)，日志收集單元303執(zhí)行步驟S507至S510中的處理，而不將處理限定于圖5中例示的日志收集處理。此外，本發(fā)明的方面不限于MFP101，并且能夠應(yīng)用于諸如計(jì)算機(jī)和各種類型的信息處理設(shè)備等的其他信息處理裝置。其他實(shí)施例附加的實(shí)施例也可以通過讀出并執(zhí)行記錄在存儲(chǔ)介質(zhì)(可以將其更完整地稱為“非暫時(shí)性計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)”)上的用于執(zhí)行上述一個(gè)或更多個(gè)實(shí)施例的功能的計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令(例如，一個(gè)或更多個(gè)程序)、并且/或包括用于執(zhí)行上述一個(gè)或更多個(gè)實(shí)施例的功能的一個(gè)或更多個(gè)電路(例如專用集成電路(ASIC))的系統(tǒng)或裝置的計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)，以及通過由系統(tǒng)或裝置的計(jì)算機(jī)通過例如從存儲(chǔ)介質(zhì)讀出并執(zhí)行用以執(zhí)行上述一個(gè)或更多個(gè)實(shí)施例的功能的計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令、并且/或控制用以執(zhí)行上述一個(gè)或更多個(gè)實(shí)施例的功能的一個(gè)或更多個(gè)電路來執(zhí)行的方法來實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī)可以包括一個(gè)或更多個(gè)處理器(例如中央處理單元(CPU)、微處理單元(MPU))，并且可以包括用于讀出并執(zhí)行計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令的單獨(dú)的計(jì)算機(jī)或單獨(dú)的處理器的網(wǎng)絡(luò)。例如可以從網(wǎng)絡(luò)或者存儲(chǔ)介質(zhì)向計(jì)算機(jī)提供計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令。存儲(chǔ)介質(zhì)可以包括例如硬盤、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)、只讀存儲(chǔ)器(ROM)、分布式計(jì)算系統(tǒng)的存儲(chǔ)器、光盤(諸如壓縮盤(CD)、數(shù)字通用光盤(DVD)、或藍(lán)光盤(BD)TM)、閃存設(shè)備、存儲(chǔ)卡等中的一個(gè)或更多個(gè)。本發(fā)明的實(shí)施例還可以通過如下的方法來實(shí)現(xiàn)，即，通過網(wǎng)絡(luò)或者各種存儲(chǔ)介質(zhì)將執(zhí)行上述實(shí)施例的功能的軟件(程序)提供給系統(tǒng)或裝置，該系統(tǒng)或裝置的計(jì)算機(jī)或是中央處理單元(CPU)、微處理單元(MPU)讀出并執(zhí)行程序的方法。雖然參照示例性實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了描述，但是應(yīng)當(dāng)理解，本發(fā)明不限于這些公開的示例性實(shí)施例。當(dāng)前第1頁(yè)1 2 3