一種自動(dòng)解析終端異常的分析方法及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及移動(dòng)終端技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種自動(dòng)解析終端異常的分析方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]在終端軟件開(kāi)發(fā)階段，為了管控及監(jiān)測(cè)軟件質(zhì)量，當(dāng)終端軟件在運(yùn)行期間發(fā)生崩潰(CRASH)時(shí)，往往將內(nèi)存現(xiàn)場(chǎng)備份起來(lái)以便后續(xù)進(jìn)行問(wèn)題分析。這些現(xiàn)場(chǎng)備份文件(以下簡(jiǎn)稱為RAMDUMP文件)通常以二進(jìn)制進(jìn)行保存，需要通過(guò)專業(yè)的分析工具并結(jié)合對(duì)應(yīng)版本的鏡像符號(hào)表才能解析出易于閱讀的文件，以便開(kāi)發(fā)人員查看出現(xiàn)問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)并進(jìn)行問(wèn)題定位。分析RAMDUMP的人員需要具備較深的技術(shù)背景；耗費(fèi)大量的人力處理，分析成本高。
[0003]因此，現(xiàn)有技術(shù)還有待于改進(jìn)和發(fā)展。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]鑒于現(xiàn)有技術(shù)的不足，本發(fā)明目的在于提供一種自動(dòng)解析終端異常的分析方法及系統(tǒng)，旨在解決現(xiàn)有技術(shù)中現(xiàn)場(chǎng)備份文件是二進(jìn)制格式，無(wú)法直接閱讀，消耗大量人力成本的缺陷。
[0005]本發(fā)明的技術(shù)方案如下:
一種自動(dòng)解析終端異常的分析方法，其中，方法包括:
A、檢測(cè)到移動(dòng)終端在運(yùn)行過(guò)程出現(xiàn)崩潰時(shí)，客戶端抓取現(xiàn)場(chǎng)備份文件并保存；
B、網(wǎng)站系統(tǒng)獲取現(xiàn)場(chǎng)備份文件并上傳現(xiàn)場(chǎng)備份文件及現(xiàn)場(chǎng)備份文件對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)，發(fā)送至服務(wù)器；
C、服務(wù)器獲取網(wǎng)站系統(tǒng)上傳的數(shù)據(jù)參數(shù)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)備份文件進(jìn)行解析，對(duì)解析后的結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)。
[0006]所述的自動(dòng)解析終端異常的分析方法，其中，所述現(xiàn)場(chǎng)備份文件對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)包括現(xiàn)場(chǎng)備份文件項(xiàng)目名、版本號(hào)、解析類(lèi)型及用戶的郵件地址。
[0007]所述的自動(dòng)解析終端異常的分析方法，其中，所述步驟B具體包括:
B1、網(wǎng)站系統(tǒng)獲取現(xiàn)場(chǎng)備份文件，并在預(yù)先定制的頁(yè)面上傳現(xiàn)場(chǎng)備份文件；
B2、接收用戶輸入的備份文件對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目名、版本號(hào)、解析類(lèi)型、及用戶的郵件地址并上傳到網(wǎng)站系統(tǒng)；
B3、檢測(cè)到現(xiàn)場(chǎng)備份文件及對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)上傳完畢后，發(fā)起分析任務(wù)，并將現(xiàn)場(chǎng)備份文件及對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)發(fā)送到服務(wù)器，同時(shí)更新網(wǎng)站系統(tǒng)的頁(yè)面。
[0008]所述的自動(dòng)解析終端異常的分析方法，其中，所述步驟C具體包括:
Cl、服務(wù)器獲取網(wǎng)站系統(tǒng)上傳的現(xiàn)場(chǎng)備份文件及現(xiàn)場(chǎng)備份文件對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)，創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)備份文件分析工具的臨時(shí)工作區(qū)；
C2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)備份文件對(duì)應(yīng)的參數(shù)獲取現(xiàn)場(chǎng)備份文件的鏡像符號(hào)表，將鏡像符號(hào)表和現(xiàn)場(chǎng)備份文件拷貝到臨時(shí)工作區(qū)；
C3、啟動(dòng)解析現(xiàn)場(chǎng)備份文件的工具腳本，將現(xiàn)場(chǎng)備份文件的二進(jìn)制文件轉(zhuǎn)化為用戶設(shè)置的文件類(lèi)型；
C4、解析完畢后，對(duì)解析后的結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)。
[0009]所述的自動(dòng)解析終端異常的分析方法，其中，所述步驟C之后還包括:
D、將解析后分類(lèi)的結(jié)果以郵件形式發(fā)送給用戶，并通知網(wǎng)站系統(tǒng)更新結(jié)果分析頁(yè)面。
[0010]—種自動(dòng)解析終端異常的分析系統(tǒng)，其中，系統(tǒng)包括:
檢測(cè)與抓取模塊，用于檢測(cè)到移動(dòng)終端在運(yùn)行過(guò)程出現(xiàn)崩潰時(shí)，客戶端抓取現(xiàn)場(chǎng)備份文件并保存；
上傳與發(fā)送模塊，用于網(wǎng)站系統(tǒng)獲取現(xiàn)場(chǎng)備份文件并上傳現(xiàn)場(chǎng)備份文件及現(xiàn)場(chǎng)備份文件對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)，發(fā)送至服務(wù)器；
解析與分類(lèi)模塊，用于服務(wù)器獲取網(wǎng)站系統(tǒng)上傳的數(shù)據(jù)參數(shù)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)備份文件進(jìn)行解析，對(duì)解析后的結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)。
[0011]所述的自動(dòng)解析終端異常的分析系統(tǒng)，其中，所述現(xiàn)場(chǎng)備份文件對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)包括現(xiàn)場(chǎng)備份文件項(xiàng)目名、版本號(hào)、解析類(lèi)型及用戶的郵件地址。
[0012]所述的自動(dòng)解析終端異常的分析系統(tǒng)，其中，所述上傳與發(fā)送模塊具體包括: 第一上傳單元，用于網(wǎng)站系統(tǒng)獲取現(xiàn)場(chǎng)備份文件，并在預(yù)先定制的頁(yè)面上傳現(xiàn)場(chǎng)備份文件；
第二上傳單元，用于接收用戶輸入的備份文件對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目名、版本號(hào)、解析類(lèi)型、及用戶的郵件地址并上傳到網(wǎng)站系統(tǒng)；
發(fā)送單元，用于檢測(cè)到現(xiàn)場(chǎng)備份文件及對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)上傳完畢后，發(fā)起分析任務(wù)，并將現(xiàn)場(chǎng)備份文件及對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)發(fā)送到服務(wù)器，同時(shí)更新網(wǎng)站系統(tǒng)的頁(yè)面。
[0013]所述的自動(dòng)解析終端異常的分析系統(tǒng)，其中，所述解析與分類(lèi)模塊具體包括:
解析環(huán)境創(chuàng)建單元，用于服務(wù)器獲取網(wǎng)站系統(tǒng)上傳的現(xiàn)場(chǎng)備份文件及現(xiàn)場(chǎng)備份文件對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)，創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)備份文件分析工具的臨時(shí)工作區(qū)；
拷貝單元，用于根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)備份文件對(duì)應(yīng)的參數(shù)獲取現(xiàn)場(chǎng)備份文件的鏡像符號(hào)表，將鏡像符號(hào)表和現(xiàn)場(chǎng)備份文件拷貝到臨時(shí)工作區(qū)；
解析單元，用于啟動(dòng)解析現(xiàn)場(chǎng)備份文件的工具腳本，將現(xiàn)場(chǎng)備份文件的二進(jìn)制文件轉(zhuǎn)化為用戶設(shè)置的文件類(lèi)型；
分類(lèi)單元，用于解析完畢后，對(duì)解析后的結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)。
[0014]所述的自動(dòng)解析終端異常的分析系統(tǒng)，其中，所述系統(tǒng)還包括:
通知模塊，用于將解析后分類(lèi)的結(jié)果以郵件形式發(fā)送給用戶，并通知網(wǎng)站系統(tǒng)更新結(jié)果分析頁(yè)面。
[0015]本發(fā)明提供了一種自動(dòng)解析終端異常的分析方法及系統(tǒng)，解析現(xiàn)場(chǎng)備份文件只要按照規(guī)范在網(wǎng)站上填寫(xiě)對(duì)應(yīng)的信息即可，操作簡(jiǎn)單、節(jié)約時(shí)間；通過(guò)網(wǎng)站系統(tǒng)的方式可兼容ubuntu和windows不同操作系統(tǒng)帶來(lái)的不便；并可支持多個(gè)項(xiàng)目的問(wèn)題的分析；支持多用戶同時(shí)在網(wǎng)站上提交現(xiàn)場(chǎng)備份文件，并發(fā)同時(shí)分析終端上出現(xiàn)的死機(jī)問(wèn)題；后臺(tái)服務(wù)器會(huì)根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)上傳的信息，智能分析終端死機(jī)的原因，并把分析的結(jié)果發(fā)給開(kāi)發(fā)工程師處理；用戶可通過(guò)郵件及時(shí)查收現(xiàn)場(chǎng)備份文件結(jié)果，并根據(jù)解析出的現(xiàn)場(chǎng)備份文件類(lèi)型將其分發(fā)給對(duì)應(yīng)的工程師進(jìn)行處理，大大提高工作效率。
【附圖說(shuō)明】
[0016]圖1為本發(fā)明的一種自動(dòng)解析終端異常的分析方法的較佳實(shí)施例的流程圖。
[0017]圖2為本發(fā)明的一種自動(dòng)解析終端異常的分析方法的具體應(yīng)用實(shí)施例的網(wǎng)站系統(tǒng)操作流程圖。
[0018]圖3為本發(fā)明的一種自動(dòng)解析終端異常的分析系統(tǒng)的較佳實(shí)施例的功能原理框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0019]為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及效果更加清楚、明確，以下對(duì)本發(fā)明進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。
[0020]本發(fā)明提供了一種自動(dòng)解析終端異常的分析方法的較佳實(shí)施例的流程圖，如圖1所示，所述方法包括:
步驟S100、檢測(cè)到移動(dòng)終端在運(yùn)行過(guò)程出現(xiàn)崩潰時(shí)，客戶端抓取現(xiàn)場(chǎng)備份文件并保存。
[0021]具體實(shí)施時(shí)，當(dāng)檢測(cè)到移動(dòng)終端例如手機(jī)終端發(fā)生崩潰即CRASH時(shí)，客戶端抓取現(xiàn)場(chǎng)備份文件保存，可保存到與手機(jī)終端連接的本地計(jì)算機(jī)或是保存到其他存儲(chǔ)終端中。
[0022]步驟S200、網(wǎng)站系統(tǒng)獲取現(xiàn)場(chǎng)備份文件并上傳現(xiàn)場(chǎng)備份文件及現(xiàn)場(chǎng)備份文件對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)，發(fā)送至服務(wù)器。
[0023]具體實(shí)施時(shí)，其中，現(xiàn)場(chǎng)備份文件對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)包括現(xiàn)場(chǎng)備份文件項(xiàng)目名、版本號(hào)、解析類(lèi)型及用戶的郵件地址。具體地，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)獲取存儲(chǔ)在本地計(jì)算機(jī)中的現(xiàn)場(chǎng)備份文件，并通過(guò)定制頁(yè)面上傳現(xiàn)場(chǎng)備份文件，并接收用戶輸入的現(xiàn)場(chǎng)備份文件對(duì)應(yīng)項(xiàng)目名、版本號(hào)、解析類(lèi)型以及用戶的郵件地址，將這些數(shù)據(jù)發(fā)送到后臺(tái)服務(wù)器中。其中不同的解析類(lèi)型對(duì)應(yīng)不同的符號(hào)表。
[0024]步驟S300、服務(wù)器獲取網(wǎng)站系統(tǒng)上傳的數(shù)據(jù)參數(shù)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)備份文件進(jìn)行解析，對(duì)解析后的結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)。
[0025]具體實(shí)施時(shí)，務(wù)器端配置系統(tǒng)收到信息后，環(huán)境準(zhǔn)備腳本將為此次發(fā)起的任務(wù)創(chuàng)建臨時(shí)工作區(qū)，同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目名、版本號(hào)以及解析類(lèi)型獲取到鏡像符號(hào)表，并將鏡像符號(hào)表和上傳到服務(wù)器上的現(xiàn)場(chǎng)備份文件一起拷貝到臨時(shí)工作區(qū)；環(huán)境準(zhǔn)備完畢后，將啟動(dòng)解析現(xiàn)場(chǎng)備份文件的工具腳本，將現(xiàn)場(chǎng)備份文件的二進(jìn)制文件轉(zhuǎn)化為易于解讀的文件；解析完畢后，對(duì)輸出的結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)，以便工程師進(jìn)行定位。
[0026]進(jìn)一步的實(shí)施例中，所述步驟S200具體包括:
步驟S201、網(wǎng)站系統(tǒng)獲取現(xiàn)場(chǎng)備份文件，并在預(yù)先定制的頁(yè)面上傳現(xiàn)場(chǎng)備份文件；
步驟S202、接收用戶輸入的備份文件對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目名、版本號(hào)、解析類(lèi)型、及用戶的郵件地址并上傳到網(wǎng)站系統(tǒng)；
步驟S203、檢測(cè)到現(xiàn)場(chǎng)備份文件及對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)上傳完畢后，發(fā)起分析任務(wù)，并將現(xiàn)場(chǎng)備份文件及對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)發(fā)送到服務(wù)器，同時(shí)更新網(wǎng)站系統(tǒng)的頁(yè)面。
[0027]具體實(shí)施時(shí)，解析現(xiàn)場(chǎng)備份文件時(shí)需要提供版本號(hào)、項(xiàng)目等特定信息，不具有普遍性，因此將提供特定信息的階段設(shè)計(jì)可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行定制化。定制通過(guò)網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)。
[0028]網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)工具為:apache (服務(wù)器)+php (腳本語(yǔ)言)+mysql (數(shù)據(jù)庫(kù))。采用MVC模式設(shè)計(jì)，后臺(tái)管理運(yùn)用frameset框架搭建頁(yè)面結(jié)構(gòu)圖，運(yùn)用php+ mysql實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理和操作，展示頁(yè)面運(yùn)用HTML、CSS、DIV對(duì)頁(yè)面進(jìn)行編寫(xiě)。
[0029]進(jìn)一步的實(shí)施例中，則步驟S300具體包括:。
[0030]步驟S301、服務(wù)器獲取網(wǎng)站系統(tǒng)上傳的現(xiàn)場(chǎng)備份文件及現(xiàn)場(chǎng)備份文件對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)，創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)備份文件分析工具的臨時(shí)工作區(qū)；
步驟S302、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)備份文件對(duì)應(yīng)的參數(shù)獲取現(xiàn)場(chǎng)備份文件的鏡像符號(hào)表，將鏡像符號(hào)表和現(xiàn)場(chǎng)備份文件拷貝到臨時(shí)工作區(qū)；
步驟S303、啟動(dòng)解析現(xiàn)場(chǎng)備份文件的工具腳本，將現(xiàn)場(chǎng)備份文件的二進(jìn)制文件轉(zhuǎn)化為用戶設(shè)置的文件類(lèi)型；
步驟S304、解析完畢后，對(duì)解析后的結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)。
[0031]具體實(shí)施時(shí)，服務(wù)器端通過(guò)客戶端提供的特定信息利用現(xiàn)場(chǎng)備份文件專業(yè)分析工具輸出分析結(jié)果并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)。具體地，獲取客戶端傳遞的特定信息:項(xiàng)目名、版本號(hào)、解析類(lèi)型、現(xiàn)場(chǎng)備份文件的二進(jìn)制文件存儲(chǔ)路徑以及結(jié)果接收人郵箱地址；通過(guò)獲取到的信息為現(xiàn)場(chǎng)備份文件分析工具創(chuàng)建環(huán)境:獲取現(xiàn)場(chǎng)備份文件文件對(duì)應(yīng)的符號(hào)表，將符號(hào)表與現(xiàn)場(chǎng)備份文件二進(jìn)制文件copy至臨時(shí)工作目錄；利用現(xiàn)場(chǎng)備份文件分析工具解析現(xiàn)場(chǎng)備份文件，并輸出結(jié)果；對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)，以方便工程師定位CRASH類(lèi)型。
[0032]進(jìn)一步的實(shí)施例中，其中步驟S300之后還包括:
步驟S400、將解析后分類(lèi)的