本發(fā)明涉及一種智慧工廠的物料及售前管理系統(tǒng)。
背景技術(shù):
現(xiàn)有的廠區(qū)在一定程度上已經(jīng)實現(xiàn)了自動化、數(shù)字化和信息化管理。例如廠區(qū)設(shè)有視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、周界安全系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、工廠生產(chǎn)及管理信息系統(tǒng)以及多媒體顯示系統(tǒng)。其中,視頻監(jiān)控系統(tǒng)包括安裝在各個設(shè)防地區(qū)的攝像設(shè)備,各個攝像設(shè)備采集設(shè)防地區(qū)的視頻圖像信息,然后傳輸?shù)奖O(jiān)控室,由工作人員對設(shè)防地區(qū)的情況進(jìn)行監(jiān)測。門禁系統(tǒng)包括發(fā)卡機(jī)、身份識別設(shè)備及門禁設(shè)備,發(fā)卡機(jī)用于接收來訪者的入門請求,直接根據(jù)入門請求發(fā)卡,身份識別設(shè)備可以包括指紋、虹膜采集設(shè)備等生物特征采集設(shè)備,也可以是人臉采集設(shè)備以及車牌照采集設(shè)備,也可以是讀卡器,現(xiàn)有技術(shù)中身份識別設(shè)備直接驗證身份特征的合法性,若合法則控制相應(yīng)的門禁設(shè)備打開,允許來訪者進(jìn)入。消防報警系統(tǒng)包括煙霧傳感器或溫度傳感器等設(shè)備,用于檢測火情,還包括報警器,用于在檢測到火情時發(fā)出報警信號,當(dāng)然現(xiàn)有技術(shù)中有的消防報警系統(tǒng)還包括消防設(shè)備,例如可以噴水的噴嘴,當(dāng)某一傳感器檢測到火情時,其對應(yīng)的消防設(shè)備自動采集一些簡單的消防措施,如相關(guān)設(shè)置有自動消防的區(qū)域自動噴水等。當(dāng)工作人員接到火情報警信號,再進(jìn)一步通過人工采取消防應(yīng)急措施,例如發(fā)出通告、控制照明、暢通疏散通道、指揮疏散以及撥打救火電話。多媒體顯示系統(tǒng),例如多媒體會及大屏幕信息發(fā)布系統(tǒng),包括LED顯示屏、LCD顯示屏或者等離子顯示屏等顯示設(shè)備,還包括中控設(shè)備、會議設(shè)備、音響設(shè)備等,用于展示圖像信息及音頻信息。現(xiàn)有技術(shù)中,多媒體顯示系統(tǒng)主要用于多媒體會議、視頻會議及展示通知通告信息、安全生產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)信息和接待來賓的歡迎信息等??梢姡壳皬S區(qū)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、周界安全系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、工廠生產(chǎn)及管理信息系統(tǒng)以及多媒體顯示系統(tǒng)都“各行其是”,遇到一些非正常事件或事故的發(fā)生,各系統(tǒng)之間缺乏有效聯(lián)動,往往依賴制定一系列應(yīng)急預(yù)案依靠相關(guān)工作人員人工完成,以應(yīng)對各種意外情況的發(fā)生,需要人工干預(yù)的地方較多,智慧化程度不高,同時也缺少對于廠區(qū)內(nèi)物料的管理,同時售前服務(wù)的管理也是智慧化程度不高。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
針對現(xiàn)有技術(shù)存在的上述問題,本發(fā)明的目的在于提供一種智慧工廠的物料及售前管理系統(tǒng)。
本發(fā)明提供了一種智慧工廠的物料及售前管理系統(tǒng),包括物料管理系統(tǒng)、售前管理系統(tǒng)和主控制系統(tǒng),所述物料管理系統(tǒng)和售前管理系統(tǒng)均與主控制系統(tǒng)相連且接收其的控制信號;
所述物料管理系統(tǒng)包括物料控制中心、讀寫標(biāo)簽、手持終端、物料進(jìn)出門禁系統(tǒng)、定位樁;
所述讀寫標(biāo)簽用于放置在物流上,并用于存儲物流的信息以及和手持終端或定位樁進(jìn)行通信;
所述手持終端用于將信息錄入讀寫標(biāo)簽或讀取讀寫標(biāo)簽中的信息,以及與物料控制中心進(jìn)行通訊;
所述物料進(jìn)出門禁系統(tǒng)用于讀取讀寫標(biāo)簽中的信息,并將其傳輸至物流控制中心,并接受物流控制中心發(fā)出的開門或禁止開門的信號;
所述定位樁用于讀取讀寫標(biāo)簽中的信息,并將其傳輸至物流控制中心,實現(xiàn)物料的定位;
所述售前管理系統(tǒng)包括售前控制中心、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、潛在客戶數(shù)據(jù)庫、客戶數(shù)據(jù)庫、工作人員數(shù)據(jù)庫;
所述產(chǎn)品數(shù)據(jù)用于儲存現(xiàn)有產(chǎn)品的數(shù)據(jù),并與售前控制中心進(jìn)行通訊;
所述潛在客戶數(shù)據(jù)庫儲存潛在客戶的數(shù)據(jù),并與售前控制中心進(jìn)行通訊;
所述客戶數(shù)據(jù)庫儲存客戶的數(shù)據(jù),并與售前控制中心進(jìn)行通訊;
所述工作人員數(shù)據(jù)庫儲存工作人員的數(shù)據(jù),并與售前控制中心進(jìn)行通訊;
所述售前控制中心根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中產(chǎn)品的數(shù)據(jù)與潛在客戶的數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析潛在客戶需求,所述售前控制中心根據(jù)潛在客戶的需求從工作人員數(shù)據(jù)庫選派合適工作人員。
優(yōu)選地,所述讀寫標(biāo)簽為RFID標(biāo)簽。
優(yōu)選地,所述手持終端設(shè)有無線通訊模塊。
優(yōu)選地,所述定位樁通過固定網(wǎng)絡(luò)與物料控制中心進(jìn)行通訊。
優(yōu)選地,所述物料進(jìn)出門禁系統(tǒng)設(shè)有電子鎖,所述電子鎖的開閉受物料控制中心的控制。
優(yōu)選地,所述售前控制中心還用于將客戶數(shù)據(jù)庫中的客戶根據(jù)交易金額大小進(jìn)行分類。
優(yōu)選地,所述售前控制中心還用于將客戶數(shù)據(jù)庫中的客戶根據(jù)較回款及時度進(jìn)行分類。
本發(fā)明提供的智慧工廠的物料及售前管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單,通過物料控制中心,實現(xiàn)了聯(lián)動控制,使廠區(qū)智慧化程度大大提高,減少了人工的干預(yù)和各系統(tǒng)之間動作的不匹配,同時也提高了售前管理的智慧化程度。
附圖說明
圖1為本發(fā)明實施例物料管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖;
圖2為本發(fā)明實施例售前管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。
具體實施方式
下面結(jié)合實施方式及附圖對本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)、完整地說明。
如圖1-2所示,一種智慧工廠的物料及售前管理系統(tǒng),包括物料管理系統(tǒng)、售前管理系統(tǒng)和主控制系統(tǒng),所述物料管理系統(tǒng)和售前管理系統(tǒng)均與主控制系統(tǒng)相連且接收其的控制信號;
所述物料管理系統(tǒng)包括物料控制中心、讀寫標(biāo)簽、手持終端、物料進(jìn)出門禁系統(tǒng)、定位樁;
所述讀寫標(biāo)簽用于放置在物流上,并用于存儲物流的信息以及和手持終端或定位樁進(jìn)行通信;
所述手持終端用于將信息錄入讀寫標(biāo)簽或讀取讀寫標(biāo)簽中的信息,以及與物料控制中心進(jìn)行通訊;
所述物料進(jìn)出門禁系統(tǒng)用于讀取讀寫標(biāo)簽中的信息,并將其傳輸至物流控制中心,并接受物流控制中心發(fā)出的開門或禁止開門的信號;
所述定位樁用于讀取讀寫標(biāo)簽中的信息,并將其傳輸至物流控制中心,實現(xiàn)物料的定位;
所述售前管理系統(tǒng)包括售前控制中心、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、潛在客戶數(shù)據(jù)庫、客戶數(shù)據(jù)庫、工作人員數(shù)據(jù)庫;
所述產(chǎn)品數(shù)據(jù)用于儲存現(xiàn)有產(chǎn)品的數(shù)據(jù),并與售前控制中心進(jìn)行通訊;
所述潛在客戶數(shù)據(jù)庫儲存潛在客戶的數(shù)據(jù),并與售前控制中心進(jìn)行通訊;
所述客戶數(shù)據(jù)庫儲存客戶的數(shù)據(jù),并與售前控制中心進(jìn)行通訊;
所述工作人員數(shù)據(jù)庫儲存工作人員的數(shù)據(jù),并與售前控制中心進(jìn)行通訊;
所述售前控制中心根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中產(chǎn)品的數(shù)據(jù)與潛在客戶的數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析潛在客戶需求,所述售前控制中心根據(jù)潛在客戶的需求從工作人員數(shù)據(jù)庫選派合適工作人員。
所述讀寫標(biāo)簽為RFID標(biāo)簽。所述手持終端設(shè)有無線通訊模塊。所述定位樁通過固定網(wǎng)絡(luò)與物料控制中心進(jìn)行通訊。所述物料進(jìn)出門禁系統(tǒng)設(shè)有電子鎖,所述電子鎖的開閉受物料控制中心的控制。所述售前控制中心還用于將客戶數(shù)據(jù)庫中的客戶根據(jù)交易金額大小進(jìn)行分類。所述售前控制中心還用于將客戶數(shù)據(jù)庫中的客戶根據(jù)較回款及時度進(jìn)行分類。
同時本發(fā)明上述實施例僅為說明本發(fā)明技術(shù)方案之用,僅為本發(fā)明技術(shù)方案的列舉,并不用于限制本發(fā)明的技術(shù)方案及其保護(hù)范圍。采用等同技術(shù)手段、等同設(shè)備等對本發(fā)明權(quán)利要求書及說明書所公開的技術(shù)方案的改進(jìn)應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是沒有超出本發(fā)明權(quán)利要求書及說明書所公開的范圍。