多功能會議系統(tǒng)和方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本公開內(nèi)容一般而言涉及多功能會議系統(tǒng)及使用方法。
【背景技術(shù)】
[0002]如本領(lǐng)域中已知的，電話會議系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)以及web會議系統(tǒng)以各種各樣的設(shè)置用來啟用本地和遠程站點之間的有效通信。每個本地和遠程站點具有電話會議系統(tǒng)(包括帶揚聲器和麥克風(fēng)的電信設(shè)備)、視頻會議系統(tǒng)(包括攝像機、視頻監(jiān)視器、揚聲器和麥克風(fēng))和/或web會議系統(tǒng)(包括web連接的計算機和視頻監(jiān)視器，并且可以包括揚聲器、麥克風(fēng)和攝像機)。至少一個站點包括指導(dǎo)者控制器，使得指導(dǎo)者/主持人能夠控制在每個站點產(chǎn)生的信號(音頻、視頻和/或信息)的分發(fā)，用于讓位于其它站點的參與者觀看和/或收聽。
[0003 ]例如，web會議系統(tǒng)包括選擇哪一個和/或哪一些站點向其它站點發(fā)送視頻信息信號的主持人。主持人還可以選擇哪個或哪些參與者能夠與其他參與者分享信息或者主持人可以把web會議系統(tǒng)的控制提供給另一個參與者。照此，主持人可以充當(dāng)指導(dǎo)者、仲裁員或參與者。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本公開內(nèi)容針對改進的多功能會議系統(tǒng)及使用方法。根據(jù)本公開內(nèi)容實施例的用于提供遠程幫助的會議系統(tǒng)包括被配置為執(zhí)行服務(wù)請求者應(yīng)用的服務(wù)請求者設(shè)備、被配置為執(zhí)行服務(wù)提供者應(yīng)用的服務(wù)提供者設(shè)備以及在遠離服務(wù)請求者和服務(wù)提供者設(shè)備的計算機服務(wù)器上執(zhí)行的服務(wù)器應(yīng)用。服務(wù)請求者和服務(wù)提供者應(yīng)用被配置為通過服務(wù)器應(yīng)用彼此動態(tài)連接。
[0005]服務(wù)請求者和服務(wù)提供者設(shè)備之間的動態(tài)連接依賴于其間連接的帶寬。服務(wù)器應(yīng)用動態(tài)地選擇服務(wù)請求者和服務(wù)提供者設(shè)備之間的連接，其中該連接在音頻連接、音頻和視頻連接、音頻和靜止圖像連接以及SMS消息傳送連接之間選擇。服務(wù)請求者設(shè)備和服務(wù)器應(yīng)用之間的連接模式選自w1-fi通信網(wǎng)絡(luò)和無線電話通信網(wǎng)絡(luò)。
[0006]根據(jù)本公開內(nèi)容實施例的用于提供遠程幫助的會議系統(tǒng)包括通過服務(wù)器應(yīng)用與服務(wù)提供者設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)請求者設(shè)備。服務(wù)請求者設(shè)備包括攝像機、視頻監(jiān)視器、揚聲器及麥克風(fēng)，并且服務(wù)提供者設(shè)備被配置為啟用和/或禁用攝像機、視頻監(jiān)視器、揚聲器和麥克風(fēng)之一。
[0007]服務(wù)提供者設(shè)備可以被配置為把內(nèi)容引導(dǎo)到服務(wù)請求者設(shè)備的視頻監(jiān)視器。服務(wù)提供者設(shè)備啟用攝像機并接收由攝像機生成的圖像流。圖像流通過在服務(wù)請求者和服務(wù)提供者設(shè)備之間形成的網(wǎng)絡(luò)流傳輸?shù)椒?wù)提供者設(shè)備。服務(wù)提供者設(shè)備被配置為捕捉來自該圖像流的捕捉圖像。服務(wù)提供者設(shè)備在服務(wù)請求者設(shè)備的視頻監(jiān)視器上顯示捕捉圖像。捕捉圖像的像素分辨率可以大于形成圖像流的每個圖像的像素分辨率。服務(wù)提供者設(shè)備被配置為在服務(wù)請求者設(shè)備的視頻監(jiān)視器上顯示注釋并被配置為在服務(wù)請求者設(shè)備的視頻監(jiān)視器上顯示內(nèi)容。所顯示的內(nèi)容可以包括視頻、圖像和/或文本文檔。
[0008]根據(jù)本公開內(nèi)容實施例的用于提供遠程幫助的會議系統(tǒng)包括被配置為執(zhí)行服務(wù)請求者應(yīng)用的服務(wù)請求者設(shè)備、均被配置為執(zhí)行服務(wù)提供者應(yīng)用的多個服務(wù)提供者設(shè)備以及在遠離服務(wù)提供者和服務(wù)請求者設(shè)備的計算機服務(wù)器上執(zhí)行的服務(wù)器應(yīng)用，服務(wù)請求者應(yīng)用被配置為同時連接到多個服務(wù)提供者設(shè)備。
[0009]這多個服務(wù)提供者設(shè)備可以由服務(wù)請求者設(shè)備動態(tài)選擇。對這多個服務(wù)提供者設(shè)備的動態(tài)選擇可以與由用戶在服務(wù)請求者設(shè)備上選擇的動態(tài)選擇參數(shù)有關(guān)。動態(tài)選擇參數(shù)可以選自選定的儀器或設(shè)備、選定的位置、選定的所需幫助的描述、選定的醫(yī)療過程、識別特征和標(biāo)識碼。對這多個服務(wù)提供者設(shè)備的動態(tài)選擇可以與由服務(wù)請求者設(shè)備生成的動態(tài)選擇參數(shù)有關(guān)，諸如全球定位坐標(biāo)和/或無線網(wǎng)絡(luò)坐標(biāo)。
【附圖說明】
[0010]本文參考附圖描述根據(jù)本公開內(nèi)容的示例實施例，其中:
[0011]圖1說明了根據(jù)本公開內(nèi)容的服務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)，該服務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)包括通過駐留在基于云的服務(wù)器上的一個或多個服務(wù)器應(yīng)用連接到服務(wù)提供者的服務(wù)請求者；
[0012]圖2說明了包括位于各個位置并且通過基于云的服務(wù)器連接到服務(wù)提供者的服務(wù)請求者的服務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)；
[0013]圖3說明了通過合適的通信網(wǎng)絡(luò)彼此連接的多個服務(wù)請求者設(shè)備和多個服務(wù)提供者設(shè)備；
[0014]圖4說明了通過基于云的服務(wù)器連接到服務(wù)提供者并且間接連接到通過服務(wù)提供者提供的其它資源的服務(wù)請求者；
[0015]圖5說明了服務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)，該體系架構(gòu)具有VoIP提供商應(yīng)用、經(jīng)HTTP的MPEG流傳輸服務(wù)器應(yīng)用、通過經(jīng)HTTP的XMPP注釋/會話服務(wù)器應(yīng)用的連接以及HTTP文件服務(wù)器應(yīng)用；
[0016]圖6說明了用于識別在服務(wù)請求者附近的裝備的系統(tǒng)和方法，其中所述系統(tǒng)和方法利用服務(wù)請求者多功能通信設(shè)備的一個或多個方面；
[0017]圖7是根據(jù)本公開內(nèi)容實施例的、如顯示在服務(wù)提供者設(shè)備的顯示器上的服務(wù)提供者應(yīng)用的快照；
[0018]圖8是根據(jù)本公開內(nèi)容實施例的、用于設(shè)置模塊的設(shè)置線程的流程圖；
[0019]圖9是用于新通信套接字注冊的注冊線程的流程圖；
[0020]圖10是用于配對已注冊的連接的配對線程的流程圖；
[0021]圖11是用于處理配對的源和目的地套接字的配對處理線程的流程圖；
[0022]圖12A是根據(jù)本公開內(nèi)容實施例的、通過服務(wù)器應(yīng)用配對的服務(wù)請求者和服務(wù)提供者的框圖；及
[0023]圖12B是用于通過服務(wù)器應(yīng)用通信的時序圖。
【具體實施方式】
[0024]現(xiàn)在將具體地參考各個實施例，其例子在附圖中說明。在以下具體描述中，為了提供對本公開內(nèi)容的透徹理解，闡述了許多具體的細節(jié)。對本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來說很顯然，本公開內(nèi)容沒有這些具體細節(jié)也可以實踐。在其它情況下，眾所周知的方法、過程、部件、電路和網(wǎng)絡(luò)沒有具體描述，以免不必要地模糊實施例的各方面。
[0025]還應(yīng)當(dāng)理解，雖然術(shù)語第一、第二等可以在本文中用來描述各個元件，但是這些元件不應(yīng)當(dāng)受這些術(shù)語的限制。這些術(shù)語僅僅是用來區(qū)分一個元件與另一個元件。例如，在不背離本公開內(nèi)容范圍的情況下，第一對象可以被稱為第二對象，并且類似地，第二對象可以被稱為第一對象。
[0026]本公開內(nèi)容的描述中所使用的術(shù)語僅僅是為了描述特定的實施例而不是要作為本公開內(nèi)容的限制。如在本發(fā)明的描述和所附權(quán)利要求中所使用的，除非上下文明確地另外指出，否則單數(shù)形式“一”、“一個”和“該”是要也包括復(fù)數(shù)形式。還應(yīng)當(dāng)理解，如在本文中所使用的，術(shù)語“和/或”是指并且涵蓋一個或多個關(guān)聯(lián)列出的項的任何和全部可能組合。還應(yīng)當(dāng)理解，當(dāng)在本說明書使用時，術(shù)語“包括”和/或“包含”規(guī)定所述特征、整數(shù)、步驟、操作、元素和/或部件的存在，但是并不排除一個或多個其它特征、整數(shù)、步驟、操作、元素、部件和/或其組的存在或添加。
[0027]如在本文中所使用的，術(shù)語“服務(wù)請求者設(shè)備”和“服務(wù)提供者設(shè)備”指包括用戶接口的多功能通信設(shè)備。一個或多個多功能通信設(shè)備可以是便攜式通信設(shè)備，諸如移動電話、智能電話、個人數(shù)字助理(PDA)、平板電腦和/或腕戴式計算機。多功能通信設(shè)備包括由各種應(yīng)用支持的硬件，其中的應(yīng)用諸如電話應(yīng)用、視頻會議應(yīng)用、電子郵件應(yīng)用、即時消息傳送應(yīng)用、數(shù)碼相機應(yīng)用、數(shù)碼攝像機應(yīng)用、web瀏覽應(yīng)用、數(shù)字音樂播放器應(yīng)用和/或數(shù)字視頻播放器應(yīng)用。
[0028]多功能通信設(shè)備可以包括彼此協(xié)同工作的兩個或更多部件，以提供單個便攜式通信設(shè)備的功能。例如，多功能通信設(shè)備可以包括獨立的音頻耳機、單獨的捕捉和/或顯示視頻的目鏡，以及經(jīng)有線和/或無線通信網(wǎng)絡(luò)與其它部件通信的單獨的處理單元。
[0029]應(yīng)用可以在多功能通信設(shè)備上執(zhí)行并且可以使用至少一種常見的物理用戶接口設(shè)備，諸如觸摸屏。應(yīng)用可以包括以下模塊(或指令集合)，或者其子集或超集:電話模塊;視頻會議模塊；電子郵件客戶端模塊；即時消息傳送(IM)模塊；用于靜止和/或視頻圖像的照相機模塊;圖像管理模塊;視頻播放器和/或記錄器模塊;音頻播放器和/或記錄器模塊;和/或瀏覽器模塊。模塊可以被配置為與多功能通信設(shè)備中的一個或多個硬件部件接口。多功能通信設(shè)備可以包括接收和發(fā)送RF信號的RF(射頻)電路系統(tǒng)。RF電路系統(tǒng)把電信號轉(zhuǎn)換成電磁信號/把電磁信號轉(zhuǎn)換成電信號并且經(jīng)電磁信號與通信網(wǎng)絡(luò)和其它通信設(shè)備通信。RF電路系統(tǒng)可以包括眾所周知的用于執(zhí)行這些功能的電路系統(tǒng)，包括但不限于天線系統(tǒng)、RF收發(fā)器、一個或多個放大器、調(diào)諧器、一個或多個振蕩器、數(shù)字信號處理器、CODEC芯片集、用戶身份模塊(SIM)卡、存儲器，等等。RF電路系統(tǒng)可以與網(wǎng)絡(luò)(諸如也稱為萬維網(wǎng)(在下文中稱為“WWW”)的互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和/或諸如蜂窩電話網(wǎng)絡(luò)(Telnet)的無線網(wǎng)絡(luò)、無線局域網(wǎng)(LAN)和/或城域網(wǎng)(MAN))以及使用無線通信的其它設(shè)備通信。術(shù)語無線通信還可以包括多種通信標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議和技術(shù)中的任何一個，包括但不限于全球移動通信系統(tǒng)(GSM)、增強的數(shù)據(jù)GSM環(huán)境(EDGE)、高速下行鏈路分組訪問(HSDPA)、寬帶碼分多址訪問(W-CDMA)、碼分多址訪問(CDMA)、時分多址訪問(TDMA)、藍牙、無線保真(W1-Fi)(例如，IEEE 801.11a、IEEE801.1lbaEEE 801.1lg和/或 IEEE 801.Iln)、互聯(lián)網(wǎng)語音協(xié)議(VoIP)、Wi_Max、用于電子郵件的協(xié)議(例如，互聯(lián)網(wǎng)消息訪問協(xié)議αΜΑΡ)和/或郵局協(xié)議(Ρ0Ρ))、即時消息傳送(例如，可擴展消息與呈現(xiàn)協(xié)議(XMPP)、用于即時消息和呈現(xiàn)利用擴展的會話啟動協(xié)議(S頂PLE)，和/或即時消息和呈現(xiàn)服務(wù)(MPS)，和/或短消息服務(wù)(SMS))，或者任何其它合適的通信協(xié)議，包括在本文檔提交之日還沒有開發(fā)出來的通信協(xié)議。
[0030]多功能通信設(shè)備可以包括音頻電路系統(tǒng)、揚聲器，以及在用戶和多功能通信設(shè)備之間提供音頻接口的麥克風(fēng)。音頻電路系統(tǒng)接收音頻數(shù)據(jù)、把音頻數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成電信號，并且把電信號發(fā)送到揚聲器。揚聲器把電信號轉(zhuǎn)換成人可聽的聲波。音頻電路系統(tǒng)還接收由麥克風(fēng)從聲波轉(zhuǎn)換成的電信號。音頻電路系統(tǒng)把電信號轉(zhuǎn)換成音頻數(shù)據(jù)并發(fā)送音頻數(shù)據(jù)進行處理。音頻數(shù)據(jù)可以通過外圍接口從存儲器和/或RF電路系統(tǒng)檢索和/或發(fā)送到其。音頻電路系統(tǒng)可以包括在音頻電路系統(tǒng)和可拆卸音頻輸入/輸出外圍設(shè)備之間提供接口的耳機插孔，其中的可拆卸音頻輸入/輸出外圍設(shè)備諸如只輸出的頭戴式耳機或者既有輸出(例如，用于一只或兩只耳朵的頭戴式耳機)又有輸入(例如，麥克風(fēng))的頭戴式受話器。
[0031]多功能通信設(shè)備可以包括輸入/輸出外圍設(shè)備，諸如觸摸屏或者其它輸入或控制設(shè)備，諸如物理按鈕(例如，下壓按鈕或搖桿按鈕)、撥號盤、滑塊開關(guān)、操縱桿、點擊輪，等等。多功能通信設(shè)備可以耦合到以下任何一個(或者不耦合到任何一個):鍵盤(例如，QWERTY)、紅外線端口、USB端口，和/或諸如鼠標(biāo)的指針設(shè)備。一個或多個按鈕可以包括用于揚聲器和/或麥克風(fēng)的音量控制的上/下按鈕。這一個或多個按鈕可以包括被配置為切斷或鎖住觸摸屏的下壓按鈕。觸摸屏用來實現(xiàn)虛擬或軟按鈕以及一個或多個軟鍵盤。
[0032]觸摸敏感的觸摸屏在多功能通信設(shè)備和用戶之間提供輸入接口和輸出接口。多功能通信設(shè)備從觸摸屏接收電信號和/或把電信號發(fā)送到觸摸屏。觸摸屏向用戶顯示可視輸出?？梢曒敵隹梢园▓D形、文字、圖標(biāo)、視頻，及其任意組合(統(tǒng)稱為“圖形” )ο可視輸出的一些或全部可以對應(yīng)于用戶接口對象，其具體細節(jié)在下面描述。
[0033]在一些實施例中，多功能通信設(shè)備包括硬件部件和存儲在存儲器中的被配置為與硬件部件接口的軟件。一種硬件部件可以包括確定多功能通信設(shè)備的位置并且(例如，向電話、照相機、接觸/運動模塊)提供這種信息以在各種硬件和/或應(yīng)用中使用的全球定位系統(tǒng)(GPS)模塊 135。
[0034]結(jié)合包括一個或多個捕捉靜止圖像或視頻的光學(xué)傳感器的成像模塊。在一些實施例中，光學(xué)傳感器位于設(shè)備的背面，與位于設(shè)備正面的觸摸屏顯示器相反，使得觸摸屏顯示器可以用作靜止和/或視頻圖像獲取的取景器。在一些實施例中，光學(xué)傳感器位于設(shè)備的正面，使得，在用戶在觸摸屏顯示器上看其他視頻會議參與者的同時，用戶的圖像可以被獲得以用于視頻會議。在一些實施例中，光學(xué)傳感器的位置可以被用戶改變(例如，通過旋轉(zhuǎn)設(shè)備外罩中的透鏡和傳感器)，使得單個光學(xué)傳感器可以連同觸摸屏顯示器一起既用于視頻會議又用于靜止和/或視頻圖像獲取。
[0035]現(xiàn)在參考圖1，示出了根據(jù)本公開內(nèi)容的服務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)100。以最簡單的配置，服務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)100包括通過駐留在一個或多個服務(wù)器上的一個或多個服務(wù)器應(yīng)用連接到服務(wù)提供者120a、120n的服務(wù)請求者110a、110n。在服務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)100中，服務(wù)請求者通常是請求技術(shù)或?qū)I(yè)幫助的個人。例如，服務(wù)請求者110a、110n可以是現(xiàn)場經(jīng)銷商、技術(shù)人員或故障檢修員，或者服務(wù)請求者110a、110n可以是終端產(chǎn)品用戶，諸如醫(yī)生或其他醫(yī)院工作人員，或者服務(wù)請求者110a、110n可以是終端用戶消費者。
[0036]在單獨的服務(wù)請求者IlOaUlOn和服務(wù)提供者120a、120n之間提供連接的服務(wù)器應(yīng)用可以駐留在任何公共云-計算服務(wù)120(下文中稱為“云130”)上。雖然云130提供執(zhí)行服務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器應(yīng)用的服務(wù)，而不是提供專用的可識別服務(wù)器(例如，硬件)來執(zhí)行服務(wù)器應(yīng)用，但是，一個或多個專用服務(wù)器，或者它們的計算能力的一小部分，可以用來執(zhí)行服務(wù)器應(yīng)用并提供本文所述的功能。
[0037]服務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)100還可以充當(dāng)對等系統(tǒng)(例如，沒有執(zhí)行服務(wù)器應(yīng)用的專用服務(wù)器)，其中本文所述的服務(wù)器應(yīng)用的功能合并到服務(wù)提供者120a、120n中?；蛘?，本文所述的服務(wù)器應(yīng)用的功能和服務(wù)提供者應(yīng)用的功能可以在各種計算引擎(例如，云130、服務(wù)請求者設(shè)備和/或服務(wù)提供者設(shè)備)之間以任意合適的分布指定并執(zhí)行。
[0038]圖1說明了在位置I連接到指定為對位置I提供支持的第一服務(wù)提供者120a的服務(wù)請求者IlOa和在位置N連接到指定為對位置N提供支持的第二服務(wù)提供者120η的服務(wù)請求者110η。雖然分別指定為支持位置I和位置N，但是，在從服務(wù)請求者110a、110n發(fā)出請求時，第一服務(wù)提供者120a和第二服務(wù)提供者120η每個都不一定在對應(yīng)的位置