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防止過(guò)號(hào)的處理方法及裝置與流程

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防止過(guò)號(hào)的處理方法及裝置與流程

本發(fā)明涉及通信技術(shù),尤其涉及一種防止過(guò)號(hào)的處理方法及裝置。



背景技術(shù):

目前,在銀行、餐館等很多場(chǎng)所,通常采用叫號(hào)的方式排隊(duì),以維持正常的秩序。

現(xiàn)有的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),用戶在取號(hào)機(jī)上取號(hào)之后,只能在有限的空間中被動(dòng)等待叫號(hào),一旦用戶離開(kāi)則無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)估排隊(duì)時(shí)間,往往會(huì)錯(cuò)過(guò)叫號(hào),一旦錯(cuò)過(guò)叫號(hào),用戶則需要重新在取號(hào)機(jī)上抽號(hào),需要重新開(kāi)始排隊(duì),這樣浪費(fèi)了用戶大量的時(shí)間,造成用戶的體驗(yàn)非常不好。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

本發(fā)明實(shí)施例提供一種防止過(guò)號(hào)的處理方法及裝置,以提高用戶的體驗(yàn)。

第一方面,本發(fā)明實(shí)施例提供一種防止過(guò)號(hào)的處理方法,包括:

接收移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí);

根據(jù)叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼;

將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端。

由于服務(wù)器在接收到移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求之后,可以將獲取的當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端,使用戶可以及時(shí)獲知當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,避免了錯(cuò)過(guò)叫號(hào)的現(xiàn)象,由此可以提高用戶的體驗(yàn)。

如上的防止過(guò)號(hào)的處理方法,叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括排隊(duì)號(hào)碼;

將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端,包括:

若當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與排隊(duì)號(hào)碼之差小于第一閾值,則將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端。

由于在當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與排隊(duì)號(hào)碼之差小于第一閾值時(shí),將當(dāng)前叫號(hào)的 號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端,以達(dá)到提醒用戶的目的,提高了用戶的體驗(yàn)。

如上的防止過(guò)號(hào)的處理方法,叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括排隊(duì)號(hào)碼和第二閾值;

將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端,包括:

若當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與排隊(duì)號(hào)碼之差小于第二閾值,則將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端。

由于在當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與排隊(duì)號(hào)碼之差小于第二閾值時(shí),將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端,以達(dá)到提醒用戶的目的,由此可以提高發(fā)送當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼的可靠性。

如上的防止過(guò)號(hào)的處理方法,叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中還包括:驗(yàn)證信息;

根據(jù)叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,包括:

根據(jù)驗(yàn)證信息,對(duì)移動(dòng)終端進(jìn)行驗(yàn)證處理;

在驗(yàn)證成功時(shí),根據(jù)叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼。

由于在對(duì)移動(dòng)終端驗(yàn)證成功之后,再獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,提高了叫號(hào)系統(tǒng)的安全性。

如上的防止過(guò)號(hào)的處理方法,方法還包括:

若監(jiān)測(cè)到當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼為排隊(duì)號(hào)碼,則斷開(kāi)與移動(dòng)終端的通信鏈路。

由于在監(jiān)測(cè)到當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼為排隊(duì)號(hào)碼時(shí),斷開(kāi)與移動(dòng)終端的通信鏈路,使得服務(wù)器停止與移動(dòng)終端之間的通信,提高了服務(wù)器與移動(dòng)終端之間通信的靈活性。

第二方面,本發(fā)明實(shí)施例提供一種防止過(guò)號(hào)的處理裝置,包括:

接收模塊,用于接收移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí);

獲取模塊,用于根據(jù)叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼;

發(fā)送模塊,用于將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端。

如上的防止過(guò)號(hào)的處理裝置,叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括排隊(duì)號(hào)碼;

發(fā)送模塊包括:

第一發(fā)送子模塊,用于在當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與排隊(duì)號(hào)碼之差小于第一閾值時(shí),將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端。

如上的防止過(guò)號(hào)的處理裝置,叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括排隊(duì)號(hào)碼和第二 閾值;

發(fā)送模塊包括:

第二發(fā)送子模塊,用于在當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與排隊(duì)號(hào)碼之差小于第二閾值時(shí),將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端。

如上的防止過(guò)號(hào)的處理裝置,叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中還包括:驗(yàn)證信息;

獲取模塊包括:

驗(yàn)證子模塊,用于根據(jù)驗(yàn)證信息,對(duì)移動(dòng)終端進(jìn)行驗(yàn)證處理;

獲取子模塊,用于在驗(yàn)證子模塊驗(yàn)證成功時(shí),根據(jù)叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼。

如上的防止過(guò)號(hào)的處理裝置,裝置還包括:

處理模塊,用于在監(jiān)測(cè)到當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼為排隊(duì)號(hào)碼時(shí),斷開(kāi)與移動(dòng)終端的通信鏈路。

本發(fā)明實(shí)施例提供的防止過(guò)號(hào)的處理方法及裝置,通過(guò)接收移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,該叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí),根據(jù)叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端。由于服務(wù)器在接收到移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求之后,可以將獲取的當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端,使用戶可以及時(shí)獲知當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,避免了錯(cuò)過(guò)叫號(hào)的現(xiàn)象,由此可以提高用戶的體驗(yàn)。

附圖說(shuō)明

為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作一簡(jiǎn)單地介紹,顯而易見(jiàn)地,下面描述中的附圖是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種防止過(guò)號(hào)的處理方法的流程圖;

圖2是根據(jù)另一示例性實(shí)施例示出的一種防止過(guò)號(hào)的處理方法的流程圖;

圖3是根據(jù)又一示例性實(shí)施例示出的一種防止過(guò)號(hào)的處理方法的流程圖;

圖4是根據(jù)再一示例性實(shí)施例示出的一種防止過(guò)號(hào)的處理方法的流程 圖;

圖5為本發(fā)明一實(shí)施例示出的防止過(guò)號(hào)的處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖;

圖6為本發(fā)明另一實(shí)施例示出的防止過(guò)號(hào)的處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖;

圖7為本發(fā)明又一實(shí)施例示出的防止過(guò)號(hào)的處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖;

圖8為本發(fā)明再一實(shí)施例示出的防止過(guò)號(hào)的處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖;

圖9為本發(fā)明再一實(shí)施例示出的防止過(guò)號(hào)的處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

圖1是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種防止過(guò)號(hào)的處理方法的流程圖,如圖1所示,本實(shí)施例涉及的防止過(guò)號(hào)的處理方法用于服務(wù)器中。該防止過(guò)號(hào)的處理方法包括以下步驟。

步驟101,接收移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,所述叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括所述移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí)。

步驟103,根據(jù)所述叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼。

步驟105,將所述當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給所述移動(dòng)終端。

在本實(shí)施例中,用戶在進(jìn)入公共場(chǎng)所,并抽取到排隊(duì)號(hào)碼之后,將通過(guò)移動(dòng)終端向服務(wù)器發(fā)送叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,該叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中攜帶有移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí),其中,該移動(dòng)終端為能夠和服務(wù)器進(jìn)行信息交互的設(shè)備,包括手機(jī)、PAD等。服務(wù)器在接收到叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求之后,將獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,并將獲取到的當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端,其中,當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼即為在叫號(hào)系統(tǒng)中當(dāng)前正在處理的號(hào)碼。移動(dòng)終端接收到當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼后,將該當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼呈現(xiàn)給用戶,以使用戶及時(shí)回到抽取排隊(duì)號(hào)碼的地點(diǎn),由此可以避免錯(cuò)過(guò)叫號(hào)的現(xiàn)象。

本實(shí)施例的防止過(guò)號(hào)的處理方法,通過(guò)接收移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,該叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí),根據(jù)叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端。由于服務(wù)器 在接收到移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求之后,可以將獲取的當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端,使用戶可以及時(shí)獲知當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,避免了錯(cuò)過(guò)叫號(hào)的現(xiàn)象,由此可以提高用戶的體驗(yàn)。

圖2是根據(jù)另一示例性實(shí)施例示出的一種防止過(guò)號(hào)的處理方法的流程圖,該方法用于服務(wù)器中,本實(shí)施例在圖1所示實(shí)施例的基礎(chǔ)上,對(duì)將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端的實(shí)施例,作詳細(xì)說(shuō)明,如圖2所示,該防止過(guò)號(hào)的處理方法包括以下步驟。

步驟201,接收移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,所述叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括所述移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí)。

在本實(shí)施例中,該叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括排隊(duì)號(hào)碼。

步驟203,根據(jù)所述叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼。

步驟205,若所述當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與所述排隊(duì)號(hào)碼之差小于第一閾值,則將所述當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給所述移動(dòng)終端。

在本實(shí)施例中,若服務(wù)器接收到的移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知消息中攜帶有排隊(duì)號(hào)碼,則服務(wù)器在獲取到當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼之后,將判斷當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與排隊(duì)號(hào)碼之間的差值,若判斷出該差值小于第一閾值,則說(shuō)明當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)與用戶抽取的排隊(duì)號(hào)碼很接近,此時(shí),會(huì)將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端。舉例來(lái)說(shuō),假設(shè)用戶抽取的排隊(duì)號(hào)碼為26號(hào),第一閾值為5時(shí),在服務(wù)器接收到叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中攜帶的排隊(duì)號(hào)碼之后,將獲取的當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與排隊(duì)號(hào)碼26做差值,若當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼為22,由于所得到的差值小于第一閾值5,則將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼22發(fā)送給移動(dòng)終端,以使用戶及時(shí)獲知當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼。

其中,第一閾值可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置,例如可以設(shè)置為5、6等,對(duì)于第一閾值的具體取值,本實(shí)施例在此不作限制

本實(shí)施例的防止過(guò)號(hào)的處理方法,通過(guò)接收移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,該叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí),根據(jù)叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端。由于服務(wù)器在接收到移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求之后,可以將獲取的當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端,使用戶可以及時(shí)獲知當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,避免了錯(cuò)過(guò)叫號(hào)的現(xiàn)象,由此可以提高用戶的體驗(yàn)。另外,由于在當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與排隊(duì) 號(hào)碼之差小于第一閾值時(shí),將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端,以達(dá)到提醒用戶的目的,提高了用戶的體驗(yàn)。

圖3是根據(jù)又一示例性實(shí)施例示出的一種防止過(guò)號(hào)的處理方法的流程圖,該方法用于服務(wù)器中,本實(shí)施例在圖1所示實(shí)施例的基礎(chǔ)上,對(duì)將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端的實(shí)施例,作詳細(xì)說(shuō)明,本實(shí)施例與圖2所示實(shí)施例的區(qū)別在于:本實(shí)施例中是由移動(dòng)終端預(yù)先設(shè)定在當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與排隊(duì)號(hào)碼之差小于第二閾值時(shí),服務(wù)器將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼返回給移動(dòng)終端。如圖3所示,該防止過(guò)號(hào)的處理方法包括以下步驟。

步驟301,接收移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,所述叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括所述移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí)。

在本實(shí)施例中,該叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括排隊(duì)號(hào)碼和第二閾值。其中,第二閾值可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置,例如若用戶此時(shí)所在的位置與抽取排隊(duì)號(hào)碼的位置之間的距離較遠(yuǎn)時(shí),可以將第二閾值設(shè)置為較大的值,以保證用戶可以有足夠的時(shí)間返回,若該距離較近時(shí),可以將第二閾值設(shè)置為較小的值,以避免用戶進(jìn)行無(wú)謂的等待等等,對(duì)于第二閾值的具體取值,本實(shí)施例在此不作限制。

步驟303,根據(jù)所述叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼。

步驟305,若所述當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與所述排隊(duì)號(hào)碼之差小于所述第二閾值,則將所述當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給所述移動(dòng)終端。

在本實(shí)施例中,若服務(wù)器接收到的移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知消息中攜帶有排隊(duì)號(hào)碼和第二閾值,則服務(wù)器在獲取到當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼之后,將判斷當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與排隊(duì)號(hào)碼之間的差值,若判斷出該差值小于第二閾值,則將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端。舉例來(lái)說(shuō),假設(shè)用戶抽取的排隊(duì)號(hào)碼為20號(hào),用戶設(shè)定的第二閾值為6時(shí),在服務(wù)器接收到叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中攜帶的排隊(duì)號(hào)碼及第二閾值之后,將獲取的當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與排隊(duì)號(hào)碼20做差值,若當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼為15,由于所得到的差值小于第二閾值6,則將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼15發(fā)送給移動(dòng)終端,以使用戶及時(shí)獲知當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼。

本實(shí)施例的防止過(guò)號(hào)的處理方法,通過(guò)接收移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,該叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí),根據(jù)叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端。由于服務(wù)器 在接收到移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求之后,可以將獲取的當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端,使用戶可以及時(shí)獲知當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,避免了錯(cuò)過(guò)叫號(hào)的現(xiàn)象,由此可以提高用戶的體驗(yàn)。另外,由于在當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與排隊(duì)號(hào)碼之差小于第二閾值時(shí),將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端,以達(dá)到提醒用戶的目的,由此可以提高發(fā)送當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼的可靠性。

可選地,服務(wù)器還可以將獲取的當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼周期性地發(fā)送給移動(dòng)終端,例如:可以每隔幾分鐘向移動(dòng)終端發(fā)送一次當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,也可以每隔幾個(gè)號(hào)碼,將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送到移動(dòng)終端。

圖4是根據(jù)再一示例性實(shí)施例示出的一種防止過(guò)號(hào)的處理方法的流程圖,該方法用于服務(wù)器中,本實(shí)施例在圖1所示實(shí)施例的基礎(chǔ)上,對(duì)服務(wù)器對(duì)移動(dòng)終端的合法性進(jìn)行驗(yàn)證的實(shí)施例,作詳細(xì)說(shuō)明。如圖4所示,該防止過(guò)號(hào)的處理方法包括以下步驟。

步驟401,接收移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,所述叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括所述移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí)。

在本實(shí)施例中,服務(wù)器接收到移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中還包括驗(yàn)證信息,以使服務(wù)器對(duì)移動(dòng)終端進(jìn)行身份驗(yàn)證。具體地,移動(dòng)終端可以將移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí)與驗(yàn)證信息一起發(fā)送給服務(wù)器,也可以將移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí)與驗(yàn)證信息分別發(fā)送給服務(wù)器。當(dāng)然,該驗(yàn)證信息還可以是服務(wù)器在觸發(fā)移動(dòng)終端之后,由移動(dòng)終端將驗(yàn)證信息攜帶在叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中進(jìn)行發(fā)送的,對(duì)于驗(yàn)證信息的具體的發(fā)送方式,本發(fā)明實(shí)施例在此不作限制。

步驟403,根據(jù)所述驗(yàn)證信息,對(duì)所述移動(dòng)終端進(jìn)行驗(yàn)證處理。

步驟405,在驗(yàn)證成功時(shí),根據(jù)所述叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼。

在本實(shí)施例中,服務(wù)器接收到驗(yàn)證信息之后,將根據(jù)該驗(yàn)證信息,對(duì)移動(dòng)終端進(jìn)行驗(yàn)證處理,在驗(yàn)證成功后,再根據(jù)叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,這樣,可以提高叫號(hào)系統(tǒng)的安全性。

步驟407,將所述當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給所述移動(dòng)終端。

本實(shí)施例的防止過(guò)號(hào)的處理方法,通過(guò)接收移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,該叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí),根據(jù)叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端。由于服務(wù)器 在接收到移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求之后,可以將獲取的當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端,使用戶可以及時(shí)獲知當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,避免了錯(cuò)過(guò)叫號(hào)的現(xiàn)象,由此可以提高用戶的體驗(yàn)。另外,由于在對(duì)移動(dòng)終端驗(yàn)證成功之后,再獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,提高了叫號(hào)系統(tǒng)的安全性。

可選地,在上述實(shí)施例的基礎(chǔ)上,若監(jiān)測(cè)到當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼為排隊(duì)號(hào)碼,則斷開(kāi)與移動(dòng)終端的通信鏈路。

具體地,當(dāng)排隊(duì)號(hào)碼到達(dá)時(shí),移動(dòng)終端可以向服務(wù)器發(fā)送斷開(kāi)鏈路請(qǐng)求,服務(wù)器根據(jù)接收到的該斷開(kāi)鏈路請(qǐng)求,將與移動(dòng)終端之間的通信鏈路斷開(kāi),以停止向移動(dòng)終端發(fā)送當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼。另外,服務(wù)器也可以在獲知當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼為排隊(duì)號(hào)碼時(shí),主動(dòng)斷開(kāi)與移動(dòng)終端之間的通信鏈路,以停止與移動(dòng)終端之間的通信。

由于在監(jiān)測(cè)到當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼為排隊(duì)號(hào)碼時(shí),斷開(kāi)與移動(dòng)終端的通信鏈路,使得服務(wù)器停止與移動(dòng)終端之間的通信,提高了服務(wù)器與移動(dòng)終端之間通信的靈活性。

圖5為本發(fā)明一實(shí)施例示出的防止過(guò)號(hào)的處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖5所示,本發(fā)明實(shí)施例提供的防止過(guò)號(hào)的處理裝置包括接收模塊11、獲取模塊13和發(fā)送模塊15。

其中,接收模塊11用于接收移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,所述叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括所述移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí);

獲取模塊13用于根據(jù)所述叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼;

發(fā)送模塊15用于將所述當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給所述移動(dòng)終端。

本實(shí)施例的防止過(guò)號(hào)的處理裝置,通過(guò)接收移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,該叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括移動(dòng)終端的標(biāo)識(shí),根據(jù)叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,將當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端。由于服務(wù)器在接收到移動(dòng)終端發(fā)送的叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求之后,可以將獲取的當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給移動(dòng)終端,使用戶可以及時(shí)獲知當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼,避免了錯(cuò)過(guò)叫號(hào)的現(xiàn)象,由此可以提高用戶的體驗(yàn)。

圖6為本發(fā)明另一實(shí)施例示出的防止過(guò)號(hào)的處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖,如圖6所示,本實(shí)施例在圖5所示實(shí)施例的基礎(chǔ)上,所述叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括排隊(duì)號(hào)碼;

所述發(fā)送模塊15包括:

第一發(fā)送子模塊151用于在所述當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與所述排隊(duì)號(hào)碼之差小于第一閾值時(shí),將所述當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給所述移動(dòng)終端。

本實(shí)施例的防止過(guò)號(hào)的處理裝置,可以用于執(zhí)行本發(fā)明圖2所示實(shí)施例提供的防止過(guò)號(hào)的處理方法的技術(shù)方案,其實(shí)現(xiàn)原理和技術(shù)效果類似,此處不再贅述。

圖7為本發(fā)明又一實(shí)施例示出的防止過(guò)號(hào)的處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖,如圖7所示,本實(shí)施例在圖5所示實(shí)施例的基礎(chǔ)上,所述叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中包括排隊(duì)號(hào)碼和第二閾值;

所述發(fā)送模塊15包括:

第二發(fā)送子模塊152用于在所述當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼與所述排隊(duì)號(hào)碼之差小于所述第二閾值時(shí),將所述當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼發(fā)送給所述移動(dòng)終端。

本實(shí)施例的防止過(guò)號(hào)的處理裝置,可以用于執(zhí)行本發(fā)明圖3所示實(shí)施例提供的防止過(guò)號(hào)的處理方法的技術(shù)方案,其實(shí)現(xiàn)原理和技術(shù)效果類似,此處不再贅述。

圖8為本發(fā)明再一實(shí)施例示出的防止過(guò)號(hào)的處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖,如圖8所示,本實(shí)施例在圖5所示實(shí)施例的基礎(chǔ)上,所述叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求中還包括:驗(yàn)證信息;

所述獲取模塊13包括:

驗(yàn)證子模塊131用于根據(jù)所述驗(yàn)證信息,對(duì)所述移動(dòng)終端進(jìn)行驗(yàn)證處理;

獲取子模塊133用于在所述驗(yàn)證子模塊驗(yàn)證成功時(shí),根據(jù)所述叫號(hào)提醒通知請(qǐng)求,獲取當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼。

本實(shí)施例的防止過(guò)號(hào)的處理裝置,可以用于執(zhí)行本發(fā)明圖4所示實(shí)施例提供的防止過(guò)號(hào)的處理方法的技術(shù)方案,其實(shí)現(xiàn)原理和技術(shù)效果類似,此處不再贅述。

圖9為本發(fā)明再一實(shí)施例示出的防止過(guò)號(hào)的處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖,如圖9所示,本實(shí)施例在圖5所示實(shí)施例的基礎(chǔ)上,所述裝置還包括處理模塊17。

處理模塊17用于在監(jiān)測(cè)到當(dāng)前叫號(hào)的號(hào)碼為所述排隊(duì)號(hào)碼時(shí),斷開(kāi)與所述移動(dòng)終端的通信鏈路。

本實(shí)施例的防止過(guò)號(hào)的處理裝置,可以用于執(zhí)行本發(fā)明上述任一實(shí)施例提供的防止過(guò)號(hào)的處理方法的技術(shù)方案,其實(shí)現(xiàn)原理和技術(shù)效果類似,此處不再贅述。

本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解:實(shí)現(xiàn)上述各方法實(shí)施例的全部或部分步驟可以通過(guò)程序指令相關(guān)的硬件來(lái)完成。前述的程序可以存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中。該程序在執(zhí)行時(shí),執(zhí)行包括上述各方法實(shí)施例的步驟;而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括:ROM、RAM、磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。

最后應(yīng)說(shuō)明的是:以上各實(shí)施例僅用以說(shuō)明本發(fā)明的技術(shù)方案,而非對(duì)其限制;盡管參照前述各實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明,本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解:其依然可以對(duì)前述各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改,或者對(duì)其中部分或者全部技術(shù)特征進(jìn)行等同替換;而這些修改或者替換,并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實(shí)施例技術(shù)方案的范圍。

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