本發(fā)明涉及移動(dòng)通信技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種通信終端的監(jiān)測(cè)方法，以及一種通信終端的監(jiān)測(cè)裝置。

背景技術(shù)：
LTE(LongTermEvolution，長(zhǎng)期演進(jìn)項(xiàng)目)是3G(3rdGeneration；第三代數(shù)字通信)的演進(jìn)，目前已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用，使用LTE通訊標(biāo)準(zhǔn)的電子設(shè)備可以為用戶提供快速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，具有接收速率高，頻譜利用率高和接收機(jī)簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。在無(wú)線通信系統(tǒng)中，通信終端與LTE基站(NodeB)進(jìn)行及時(shí)通信交互才能保證業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。根據(jù)LTE3GPPTS36.331協(xié)議，在通信終端與基站成功建立連接后，需要對(duì)通信終端和NodeB的空中接口傳輸?shù)目湛谛盘?hào)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，例如，物理層下行是否失步，MAC(MediumAccessControl；介質(zhì)訪問(wèn)控制)層是否出現(xiàn)上行失步現(xiàn)象等，空口信號(hào)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致LTE業(yè)務(wù)中斷。當(dāng)監(jiān)測(cè)到空口信號(hào)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，依照協(xié)議的規(guī)定，在通信終端處于RRC(RadioResourceControl；無(wú)線資源控制)連接狀態(tài)并激活了AS(AccessStratum，接入層)安全的情況下，需要發(fā)起RRC連接重建立過(guò)程，包括停止相關(guān)定時(shí)器，恢復(fù)RRC信令的無(wú)線承載，重新激活A(yù)S層安全，并進(jìn)行測(cè)量處理等。通過(guò)以上重建立的過(guò)程可以在通信終端已經(jīng)連接上LTE基站的情況下恢復(fù)正常數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，但是當(dāng)通信終端自身出現(xiàn)異常導(dǎo)致數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中斷時(shí)，例如通信終端內(nèi)USIM(UniversalSubscriberIdentityModule；全球用戶識(shí)別卡)讀卡驅(qū)動(dòng)異常導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn)、接收機(jī)運(yùn)行時(shí)間過(guò)長(zhǎng)無(wú)法正常接收數(shù)據(jù)等，通過(guò)上述重建過(guò)程并不能恢復(fù)通信終端與基站之間的正常的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，并且，當(dāng)這些異常導(dǎo)致通信終端無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，并不會(huì)觸發(fā)重建機(jī)制，因此 現(xiàn)有的重建機(jī)制并不能克服通信終端自身問(wèn)題引起的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)斷流問(wèn)題。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題是提供一種通信終端的監(jiān)測(cè)方法，以克服通信終端的通信終端自身原因引起的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)斷流問(wèn)題。本發(fā)明還提供了一種通信終端的監(jiān)測(cè)裝置，用以保證上述方法在實(shí)際中的應(yīng)用及實(shí)現(xiàn)。為了解決上述問(wèn)題，本發(fā)明公開(kāi)了一種通信終端的監(jiān)測(cè)方法，所述方法包括：監(jiān)測(cè)通信終端的運(yùn)行狀態(tài)；判斷所述運(yùn)行狀態(tài)是否發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常；當(dāng)確定所述運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常時(shí)，觸發(fā)所述通信終端重新啟動(dòng)。優(yōu)選地，當(dāng)所述運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)，所述判斷運(yùn)行狀態(tài)是否發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常包括：在監(jiān)測(cè)到所述通信終端的所述網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為沒(méi)有可連接的小區(qū)時(shí)，提取所述通信終端中預(yù)置的重啟標(biāo)識(shí)位，所述重啟標(biāo)識(shí)位的初始值為第一標(biāo)識(shí)，在所述通信終端重新啟動(dòng)后，所述重啟標(biāo)識(shí)位更新為第二標(biāo)識(shí)，所述通信終端重新啟動(dòng)并建立與網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接后，所述重啟標(biāo)識(shí)位更新為所述第一標(biāo)識(shí)；判斷所述重啟標(biāo)識(shí)位是否為所述第一標(biāo)識(shí)，若是，則確定所述運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。優(yōu)選地，當(dāng)所述運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)，所述判斷運(yùn)行狀態(tài)是否發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常包括：在監(jiān)測(cè)到所述通信終端的所述網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為無(wú)法連接檢測(cè)到的小區(qū)時(shí)，更新預(yù)置的連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量；判斷所述連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量是否達(dá)到預(yù)設(shè)閥值，若是，則確定所述運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。優(yōu)選地，當(dāng)所述運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)，所述判斷運(yùn)行狀態(tài)是否發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常包括：在監(jiān)測(cè)到所述通信終端的所述網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為存在網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求時(shí)，判斷所述通信終端是否在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)未與網(wǎng)絡(luò)側(cè)建立連接；若是，則確定所述運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。優(yōu)選地，當(dāng)所述運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)，所述判斷運(yùn)行狀態(tài)是否發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常包括：在監(jiān)測(cè)到所述通信終端的所述網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為存在對(duì)所述通信終端內(nèi)用戶識(shí)別卡訪問(wèn)請(qǐng)求時(shí)，讀取所述用戶識(shí)別卡的狀態(tài)標(biāo)識(shí)位，并通過(guò)所述狀態(tài)標(biāo)識(shí)位確定所述用戶識(shí)別卡被正常讀?。慌袛嗨鐾ㄐ沤K端在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)是否接收到對(duì)所述訪問(wèn)請(qǐng)求的響應(yīng)信息；若否，則確定所述運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。優(yōu)選地，當(dāng)所述運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)狀態(tài)，所述網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)包括所述通信終端鏈路層的底層參數(shù)和/或接收到的中斷，所述監(jiān)測(cè)通信終端的運(yùn)行狀態(tài)包括：獲取所述通信終端鏈路層的底層參數(shù)和/或接收到的中斷；所述判斷運(yùn)行狀態(tài)是否發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常包括：判斷所述通信終端鏈路層的各個(gè)底層參數(shù)是否超出相應(yīng)的預(yù)設(shè)范圍，若在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)存在至少一個(gè)底層參數(shù)超出相應(yīng)的預(yù)設(shè)范圍，則確定所述運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常；和/或，判斷所述通信終端鏈路層接收到的中斷是否來(lái)源于鏈路層所需中斷源，若在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)，所述中斷均不來(lái)源于鏈路層所需中斷源，則確定所述運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。本發(fā)明還提供了一種通信終端的監(jiān)測(cè)裝置，其特征在于，包括：運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)模塊，用于監(jiān)測(cè)通信終端的運(yùn)行狀態(tài)；異常判斷模塊，用于判斷所述運(yùn)行狀態(tài)是否發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所 導(dǎo)致的異常；重啟模塊，用于當(dāng)確定所述運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常時(shí)，觸發(fā)所述通信終端重新啟動(dòng)。優(yōu)選地，當(dāng)所述運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)，所述異常判斷模塊包括：標(biāo)識(shí)位查看子模塊，用于在監(jiān)測(cè)到所述通信終端的所述網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為沒(méi)有可連接的小區(qū)時(shí)，提取通信終端中預(yù)置的重啟標(biāo)識(shí)位，所述重啟標(biāo)識(shí)位的初始值為第一標(biāo)識(shí)，在所述通信終端重新啟動(dòng)后，所述重啟標(biāo)識(shí)位更新為第二標(biāo)識(shí)，所述通信終端重新啟動(dòng)并建立與網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接后，所述重啟標(biāo)識(shí)位更新為所述第一標(biāo)識(shí)；標(biāo)識(shí)判斷子模塊，用于判斷所述重啟標(biāo)識(shí)位是否為所述第一標(biāo)識(shí)，若是，則確定所述運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。優(yōu)選地，當(dāng)所述運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)，所述異常判斷模塊包括：更新子模塊，用于在監(jiān)測(cè)到所述通信終端的所述網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為無(wú)法連接檢測(cè)到的小區(qū)時(shí)，更新預(yù)置的連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量；變量判斷子模塊，用于判斷所述連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量是否達(dá)到預(yù)設(shè)閥值，若是，則確定所述運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。優(yōu)選地，當(dāng)所述運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)，所述異常判斷模塊包括：連接查詢子模塊，用于在監(jiān)測(cè)到所述通信終端的所述網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為存在網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求時(shí)，判斷所述通信終端是否在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)未與網(wǎng)絡(luò)側(cè)建立連接，若是，則確定所述運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。優(yōu)選地，當(dāng)所述運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)，所述異常判斷模塊包括：標(biāo)識(shí)位讀取子模塊，用于在監(jiān)測(cè)到所述通信終端的所述網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為存在對(duì)所述通信終端內(nèi)用戶識(shí)別卡的訪問(wèn)請(qǐng)求時(shí)，讀取所述用 戶識(shí)別卡的狀態(tài)標(biāo)識(shí)位，并通過(guò)所述狀態(tài)標(biāo)識(shí)位確定所述用戶識(shí)別卡被正常讀??；信息判斷子模塊，用于判斷所述通信終端在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)是否接收到對(duì)所述訪問(wèn)請(qǐng)求的響應(yīng)信息，若否，則確定所述運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。優(yōu)選地，當(dāng)所述運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)狀態(tài)，所述網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)包括所述通信終端鏈路層的底層參數(shù)和/或接收到的中斷，所述運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)模塊還用于獲取所述通信終端鏈路層的底層參數(shù)和/或接收到的中斷；所述異常判斷模塊，具體用于判斷所述通信終端鏈路層的各個(gè)底層參數(shù)是否超出相應(yīng)的預(yù)設(shè)范圍，若在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)存在至少一個(gè)底層參數(shù)超出相應(yīng)的預(yù)設(shè)范圍，則確定所述運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常；和/或，所述異常判斷模塊，具體用于判斷所述通信終端鏈路層接收到的中斷是否來(lái)源于鏈路層所需中斷源，若在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)，所述中斷均不來(lái)源于鏈路層所需中斷源，則確定所述運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明具有以下優(yōu)點(diǎn)：依據(jù)本發(fā)明實(shí)施例，對(duì)通信終端的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，當(dāng)監(jiān)測(cè)到運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常時(shí)，觸發(fā)通信終端重新啟動(dòng)，一方面，當(dāng)通信終端自身異常導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，也可以觸發(fā)通信終端的重新啟動(dòng)；另一方面，由于重新啟動(dòng)可以使得通信終端的各個(gè)參數(shù)和功能復(fù)位，清除累積的信息，解決了重建過(guò)程無(wú)法解決的問(wèn)題，因此，采用本發(fā)明實(shí)施例的方法可以克服通信終端自身原因引起的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)斷流問(wèn)題，恢復(fù)通信終端與基站之間的正常的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從而可以提高通信終端的業(yè)務(wù)持續(xù)能力。附圖說(shuō)明圖1是本發(fā)明的一種通信終端的監(jiān)測(cè)方法實(shí)施例1的流程圖；圖2是本發(fā)明的一種通信終端的監(jiān)測(cè)方法實(shí)施例2的流程圖；圖3是本發(fā)明的一種通信終端的監(jiān)測(cè)方法實(shí)施例3的流程圖；圖4是本發(fā)明的一種通信終端的監(jiān)測(cè)方法實(shí)施例4的流程圖；圖5是本發(fā)明的一種通信終端的監(jiān)測(cè)裝置實(shí)施例結(jié)構(gòu)框圖；圖6是本發(fā)明的一種通信終端的監(jiān)測(cè)裝置實(shí)施例的一種優(yōu)選結(jié)構(gòu)框圖；圖7是本發(fā)明的一種通信終端的監(jiān)測(cè)裝置實(shí)施例的另一種優(yōu)選結(jié)構(gòu)框圖。具體實(shí)施方式為使本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點(diǎn)能夠更加明顯易懂，下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施方式對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)的說(shuō)明。在無(wú)線通信系統(tǒng)中，需要通信終端與基站進(jìn)行及時(shí)通信交互才能保證業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，根據(jù)LTE系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(TS36.321，TS36.322，TS36.323)，LTE鏈路層涉及到PDCP(PacketDataConvergenceProtocol，分組數(shù)據(jù)匯聚)、RLC(RadioLinkControl，無(wú)線鏈路控制)、MAC(MediumAccessControl，介質(zhì)訪問(wèn)控制)三層協(xié)議。其中，PDCP子層接收到對(duì)傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行頭壓縮和加密，然后遞交到RLC子層；RLC子層對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分段，并控制業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的重傳；MAC子層通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)度的方式將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸。空口信號(hào)質(zhì)量問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中斷，例如，通信終端從一個(gè)小區(qū)移動(dòng)到另一個(gè)小區(qū)時(shí)，需要將連接的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)切換到新的小區(qū)，此時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)信號(hào)短暫連接不上的狀況，又如，在經(jīng)過(guò)隧道或是存在建筑物的遮擋時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)信號(hào)微弱或連接不上的問(wèn)題。當(dāng)空口信號(hào)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，通信終端可以監(jiān)測(cè)到數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)以下?tīng)顩r：1、監(jiān)測(cè)到無(wú)線信號(hào)連接失敗(radiolinkfailure)1.1監(jiān)測(cè)到物理層下行失步；1.2監(jiān)測(cè)到MAC層隨機(jī)接入失??；1.3AM模式(AcknowledgedMode，確認(rèn)模式)下，監(jiān)測(cè)到RLC層重傳失??；2、監(jiān)測(cè)到小區(qū)切換失敗，或者在通信制式間切換失敗；3、監(jiān)測(cè)到RRC信令完整性保護(hù)失敗；4、監(jiān)測(cè)到RRC連接重配失敗。按照協(xié)議規(guī)定，在通信終端監(jiān)測(cè)到以上情況時(shí)，可以發(fā)起網(wǎng)絡(luò)連接重建立的過(guò)程，具體的重建過(guò)程可以包括如下步驟：首先，處于RRC連接狀態(tài)并激活了安全的通信終端，在以上各種情況下，向基站發(fā)送RRC連接重建立請(qǐng)求消息?；窘邮盏较⒑螅M(jìn)行相關(guān)處理，并向通信終端發(fā)送RRC連接重建立消息，通信終端在接收到RRC連接重建立消息后，停止相關(guān)定時(shí)器，恢復(fù)承載RRC信令的無(wú)線承載，重新激活安全，包括完整性保護(hù)和加密，并進(jìn)行測(cè)量處理。通信終端向基站發(fā)送RRC重建立完成消息，基站接收到該消息后，RRC連接重建立流程結(jié)束。當(dāng)通信終端自身出現(xiàn)問(wèn)題致使數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)傳輸中斷時(shí)，通過(guò)以上重建過(guò)程無(wú)法得到恢復(fù)，例如，通信終端內(nèi)部的USIM卡負(fù)載時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，程序運(yùn)行時(shí)間過(guò)長(zhǎng)后出現(xiàn)各種累積的問(wèn)題，包括各種參數(shù)和變量頻繁變化出現(xiàn)異常(超出參數(shù)的正常范圍)，導(dǎo)致信號(hào)處理異常；又如，通信終端接收機(jī)運(yùn)行時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，無(wú)法正常接收數(shù)據(jù)。這些通信終端自身的問(wèn)題僅僅通過(guò)重新與基站建立連接是無(wú)法解決的。并且，由于以上重建過(guò)程是在連接建立后才開(kāi)始監(jiān)測(cè)，通信終端自身原因?qū)е聼o(wú)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，并不會(huì)觸發(fā)重建機(jī)制，也就無(wú)法進(jìn)一步恢復(fù)正常數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。有鑒于此，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種通信終端的監(jiān)測(cè)方法和裝置，通過(guò)監(jiān)測(cè)通信終端的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)于非空口信號(hào)質(zhì)量導(dǎo)致的異常，觸發(fā) 通信終端重啟，以克服通信終端自身原因引起的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)斷流問(wèn)題。參考圖1，示出了本發(fā)明的一種通信終端的監(jiān)測(cè)方法實(shí)施例1的流程圖具體可以包括以下步驟：步驟101、監(jiān)測(cè)通信終端的運(yùn)行狀態(tài)。本發(fā)明實(shí)施例中，通信終端可以是各種包含通信芯片的終端，例如LTE上網(wǎng)卡、無(wú)線CPE(CustomerPremiseEquipment，客戶終端設(shè)備)、智能手機(jī)等等。通信終端除了通信芯片(如LTE芯片)之外還可以包括應(yīng)用處理器，應(yīng)用處理器與通信終端中的各個(gè)應(yīng)用程序通信，用于處理通信終端的應(yīng)用程序請(qǐng)求，應(yīng)用處理器接收到通信終端中應(yīng)用程序的網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求后，通知通信芯片與網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)起網(wǎng)絡(luò)連接。其中，通信芯片包括了與基站進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程的鏈路層，在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中涉及到多層協(xié)議，例如LTE鏈路層包含PDCP、RLC、MAC三層協(xié)議。通信終端與網(wǎng)絡(luò)側(cè)建立網(wǎng)絡(luò)連接后，數(shù)據(jù)通過(guò)鏈路層、物理層，經(jīng)過(guò)多層協(xié)議的處理后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)側(cè)或是應(yīng)用處理器。例如，以通信終端為手機(jī)為例，通過(guò)手機(jī)的瀏覽器觸發(fā)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求后，瀏覽器將網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求發(fā)送到應(yīng)用處理器，應(yīng)用處理器通知通信芯片與網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)起網(wǎng)絡(luò)連接；通信終端與網(wǎng)絡(luò)側(cè)建立連接時(shí)，該網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求經(jīng)過(guò)通信終端鏈路層、物理層的處理后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)側(cè)；通信終端與網(wǎng)絡(luò)側(cè)經(jīng)過(guò)LTE連接建立信令流程之后，成功建立連接，之后手機(jī)中的應(yīng)用程序即可通過(guò)此LTE連接進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。本發(fā)明實(shí)施例中，通信終端也可以是通信芯片(例如LTE芯片)，用于在接收到外界(例如應(yīng)用處理器)發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求后，發(fā)起與網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接。步驟102、判斷運(yùn)行狀態(tài)是否發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。在發(fā)生空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常時(shí)，會(huì)發(fā)起網(wǎng)絡(luò)連接重建立過(guò)程，在本發(fā)明實(shí)施例中，對(duì)通信終端的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)時(shí)，可以判斷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)是否發(fā)生了非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常，以對(duì)于非空口信號(hào) 導(dǎo)致的異常進(jìn)行進(jìn)一步的處理。通信終端無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)，并不會(huì)觸發(fā)重建過(guò)程，而通過(guò)本發(fā)明實(shí)施例，當(dāng)通信終端自身異常無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，也可以作為運(yùn)行狀態(tài)的異常情況，該異常并非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致。步驟103、當(dāng)確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非終端信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常時(shí)，觸發(fā)通信終端重新啟動(dòng)。通過(guò)步驟101和步驟102可以確定通信終端的運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生了非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常，無(wú)法通過(guò)背景技術(shù)中重建的方式進(jìn)行解決，可以通過(guò)重啟使通信終端恢復(fù)到出廠設(shè)置。本發(fā)明實(shí)施例中，當(dāng)通信終端為通信芯片時(shí)，通信終端的重啟為通信芯片的重啟；當(dāng)通信終端包括通信芯片和應(yīng)用處理器時(shí)，通信終端的重啟為通信芯片的重啟。由于重新啟動(dòng)可以使得通信終端的各個(gè)參數(shù)和功能復(fù)位，清除累積的信息，可以解決重建過(guò)程無(wú)法解決的問(wèn)題，因此，采用本發(fā)明實(shí)施例的方法可以克服通信終端自身原因引起的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)斷流問(wèn)題，恢復(fù)通信終端與基站之間的正常的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從而可以提高通信終端的業(yè)務(wù)持續(xù)能力。并且，依據(jù)本發(fā)明實(shí)施例，通信終端自身異常無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，也可以作為非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的運(yùn)行狀態(tài)的異常情況，進(jìn)一步通過(guò)通信終端的重啟解決?？蛇x地，通信終端的運(yùn)行狀態(tài)可以包括網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)或網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)狀態(tài)，相應(yīng)的，以下給出各種不同的運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常的實(shí)施例。參考圖2，示出了本發(fā)明的一種通信終端的監(jiān)測(cè)方法實(shí)施例2的流程圖具體可以包括以下步驟：步驟201、監(jiān)測(cè)通信終端的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)。本發(fā)明實(shí)施例中，網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)是指通信芯片與網(wǎng)絡(luò)側(cè)建立網(wǎng)絡(luò)連接過(guò)程中的各種狀態(tài)，可以包括小區(qū)搜索狀態(tài)，與網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接狀態(tài)等。步驟202、在監(jiān)測(cè)到通信終端的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為沒(méi)有可連接的小區(qū)時(shí)，提取通信終端中預(yù)置的重啟標(biāo)識(shí)位。其中，重啟標(biāo)識(shí)位的初始值為第一標(biāo)識(shí)，在通信終端重新啟動(dòng)后，重啟標(biāo)識(shí)位更新為第二標(biāo)識(shí)，通信終端重新啟動(dòng)并建立與網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接后，重啟標(biāo)識(shí)位更新為第一標(biāo)識(shí)。通信芯片在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，首先會(huì)搜索小區(qū)信號(hào)，在監(jiān)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為沒(méi)有可連接的小區(qū)時(shí)，可能是因?yàn)橥ㄐ判酒?dāng)前已經(jīng)脫離網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)，也可能是因?yàn)橥ㄐ判酒陨淼膯?wèn)題所導(dǎo)致，例如，通信芯片接收機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法接收到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。本發(fā)明實(shí)施例中，在通信芯片預(yù)置重啟標(biāo)識(shí)位(UEResetFlag)，用以標(biāo)識(shí)通信芯片是否重啟過(guò)，此標(biāo)志位可以位于通信芯片的出廠設(shè)置參數(shù)中，保存在下電不擦除的flash中。重啟標(biāo)識(shí)位的值根據(jù)通信芯片是否重啟以及重啟后是否成功連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行更新，具體而言，重啟標(biāo)識(shí)位的初始值即出廠設(shè)置為第一標(biāo)識(shí)，當(dāng)通信芯片重新啟動(dòng)后，重啟標(biāo)識(shí)位更新為第二標(biāo)識(shí)，在通信芯片重新啟動(dòng)，若成功建立與網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接，則將重啟標(biāo)識(shí)位更新為第一標(biāo)識(shí)，若與網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接建立失敗，則對(duì)重啟標(biāo)識(shí)位不做更新，仍然為第二標(biāo)識(shí)。步驟203、判斷重啟標(biāo)識(shí)位是否為第一標(biāo)識(shí)，若是，則運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。當(dāng)監(jiān)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為沒(méi)有可連接的小區(qū)時(shí)，提取重啟標(biāo)識(shí)位進(jìn)行判斷，若重啟標(biāo)識(shí)位為第一標(biāo)識(shí)，說(shuō)明該通信芯片沒(méi)有重啟過(guò)，或是之前有過(guò)重啟，但重啟之后成功建立了與網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接(即只可能是第一次進(jìn)入出服務(wù)區(qū)狀態(tài))，可以進(jìn)行通信芯片的重啟；若重啟標(biāo)識(shí)位為第二標(biāo)識(shí)，則說(shuō)明該通信芯片重啟過(guò)，且重啟之后與網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接失敗，原因可能是因?yàn)橥ㄐ判酒?dāng)前已經(jīng)脫離了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)，此時(shí)就不需要再重啟，從而避免在出服務(wù)區(qū)狀態(tài)下通信芯片的反復(fù)重啟。在具體的實(shí)現(xiàn)中，第一標(biāo)識(shí)和第二標(biāo)識(shí)可以依據(jù)具體的應(yīng)用環(huán)境和 需求設(shè)置，例如，第一標(biāo)識(shí)可以為FALSE，第二標(biāo)識(shí)可以為T(mén)RUE。步驟204、在監(jiān)測(cè)到通信終端的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為無(wú)法連接檢測(cè)到的小區(qū)時(shí)，更新預(yù)置的連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量。通信芯片在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，若搜索到小區(qū)信號(hào)，但在監(jiān)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為無(wú)法連接檢測(cè)到的小區(qū)時(shí)，則說(shuō)明通信芯片的接收機(jī)沒(méi)有問(wèn)題，可以接收到信號(hào)，但由于發(fā)送機(jī)的故障，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接建立失敗。當(dāng)通信芯片自身問(wèn)題導(dǎo)致檢測(cè)到小區(qū)后無(wú)法建立網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，表現(xiàn)為通信芯片發(fā)起多次網(wǎng)絡(luò)連接，但多次網(wǎng)絡(luò)連接均未成功，或是連接超時(shí)。本發(fā)明實(shí)施例中，可以在通信芯片中預(yù)置一個(gè)連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量(UERRCConnContinueFailNum)，用于記錄通信芯片連續(xù)連接不成功的次數(shù)，連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量具備初始值，在每次重啟后或者連接建立成功后都更新為初始值。在每次發(fā)起連接不成功時(shí)，對(duì)連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量進(jìn)行更新，例如，將連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量做加1的處理。當(dāng)連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量達(dá)到預(yù)設(shè)閥值時(shí)，可以確定無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)的原因可能是因?yàn)橥ㄐ沤K端的自身問(wèn)題，而非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致。步驟205、判斷連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量是否達(dá)到預(yù)設(shè)閥值，若是，則確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。在具體的實(shí)現(xiàn)中，連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量的初始值可以為0，每次連接不成功后，將連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量加1，一旦此變量達(dá)到預(yù)設(shè)閥值(例如3)，則確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。在具體的實(shí)現(xiàn)中，對(duì)于通信芯片自身問(wèn)題導(dǎo)致檢測(cè)到小區(qū)后無(wú)法建立網(wǎng)絡(luò)連接的情況，也可以通過(guò)定時(shí)器來(lái)進(jìn)行判斷。在LTE系統(tǒng)中，T300定時(shí)器是用于控制RRC連接建立過(guò)程的定時(shí)器，通信芯片在請(qǐng)求發(fā)起RRC連接時(shí)開(kāi)啟此定時(shí)器，連接建立成功則停止該定時(shí)器，因此一旦該定時(shí)器超時(shí)，則說(shuō)明連接建立未成功。因此，還可以對(duì)定時(shí)器的計(jì)時(shí)時(shí)間進(jìn)行監(jiān)測(cè)，若計(jì)時(shí)超過(guò)預(yù)設(shè)值，則確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。步驟206、當(dāng)確定網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常時(shí)，觸發(fā)通信終端重新啟動(dòng)。本發(fā)明實(shí)施例中，通信終端可以包括通信芯片和應(yīng)用處理器，因此，觸發(fā)通信終端重新啟動(dòng)的步驟可以包括：子步驟S21、通信芯片生成重新啟動(dòng)的命令。子步驟S22、應(yīng)用處理器監(jiān)測(cè)到命令后，向通信芯片發(fā)送重新啟動(dòng)的通知。子步驟S23、通信芯片接收到重新啟動(dòng)的通知后，按照重新啟動(dòng)的通知重新啟動(dòng)。在確定通信芯片發(fā)生了非網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常后，首先由通信芯片生成重新啟動(dòng)的命令，具體而言，在確定需要重啟后，通信芯片通知AT模塊生成AT(Attention)命令，顯示在AT命令顯示界面上；應(yīng)用處理器監(jiān)測(cè)到該命令后，向通信芯片發(fā)送重新啟動(dòng)的通知；通信芯片接收到重新啟動(dòng)的通知后，按照重新啟動(dòng)的通知重新啟動(dòng)。在具體的實(shí)現(xiàn)中，還可以在通信芯片重新啟動(dòng)后進(jìn)一步重新建立與網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接，如圖2所示，本發(fā)明實(shí)施例還可以包括：步驟207、在重啟后建立于網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接。具體包括：子步驟S31、應(yīng)用處理器監(jiān)測(cè)到通信芯片啟動(dòng)后，向通信芯片發(fā)送連接網(wǎng)絡(luò)側(cè)的通知。子步驟S32、通信芯片接收到連接網(wǎng)絡(luò)側(cè)的通知后，按照連接網(wǎng)絡(luò)側(cè)的通知建立與網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接。應(yīng)用處理器監(jiān)測(cè)到通信芯片重新啟動(dòng)后，進(jìn)一步向通信芯片發(fā)送連接網(wǎng)絡(luò)側(cè)的通知；通信芯片接收到連接網(wǎng)絡(luò)側(cè)的通知后，按照連接網(wǎng)絡(luò)側(cè)的通知建立與網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接，建立業(yè)務(wù)通道，開(kāi)始恢復(fù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。通信終端無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)，并不會(huì)觸發(fā)重建過(guò)程，并且重建過(guò)程也無(wú)法解決通信終端自身導(dǎo)致的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)斷流的問(wèn)題。而通過(guò)本發(fā)明實(shí)施例，對(duì)通信終端的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，當(dāng)通信終端自身異常導(dǎo)致無(wú) 法搜索到小區(qū)信號(hào)，或是無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，觸發(fā)通信芯片的重新啟動(dòng)，由于重新啟動(dòng)可以使得通信終端的各個(gè)參數(shù)和功能復(fù)位，清除累積的信息，解決了重建過(guò)程無(wú)法解決的問(wèn)題，因此，采用本發(fā)明實(shí)施例的方法可以克服通信終端自身原因引起的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)斷流問(wèn)題，恢復(fù)通信終端與基站之間的正常的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從而可以提高通信終端的業(yè)務(wù)持續(xù)能力。參考圖3，示出了本發(fā)明的一種通信終端的監(jiān)測(cè)方法實(shí)施例3的流程圖具體可以包括以下步驟：步驟301、監(jiān)測(cè)通信終端的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)。本發(fā)明實(shí)施例中，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)包括對(duì)應(yīng)用處理器的網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求的處理狀態(tài)以及通信芯片對(duì)內(nèi)部用戶識(shí)別卡的訪問(wèn)狀態(tài)本發(fā)明實(shí)施例可以對(duì)這兩種不同的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。步驟302、在監(jiān)測(cè)到通信終端的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為存在網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求時(shí)，判斷通信終端是否在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)未嘗試與網(wǎng)絡(luò)側(cè)建立連接，若是，則確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。當(dāng)通信終端包括通信芯片和應(yīng)用處理器時(shí)，可以對(duì)通信終端的應(yīng)用處理器進(jìn)行監(jiān)測(cè)，通信芯片在處理網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的過(guò)程中，會(huì)接收到應(yīng)用處理器發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)連接的請(qǐng)求。在監(jiān)測(cè)到應(yīng)用處理器中存在網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求時(shí)，即通信芯片的上層應(yīng)用處理器向通信芯片發(fā)送了網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求時(shí)，可以周期性查詢通信芯片是否嘗試與網(wǎng)絡(luò)側(cè)建立連接，若在預(yù)設(shè)的一段時(shí)間內(nèi)，監(jiān)測(cè)到應(yīng)用處理器中存在網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求，但通信芯片未嘗試與網(wǎng)絡(luò)側(cè)建立連接，說(shuō)明通信芯片內(nèi)部的數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致接收不到應(yīng)用處理器的網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求，或通信芯片在接收到網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求沒(méi)有嘗試發(fā)起連接，因此，可以確定發(fā)生了非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。具體而言，當(dāng)通信芯片發(fā)起網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，RRC模塊會(huì)接收到發(fā)起連接的通知，因此，若RRC模塊接收到發(fā)起連接的通知，則說(shuō)明通信芯片 嘗試發(fā)起連接，判斷通信芯片是否在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)未嘗試與網(wǎng)絡(luò)側(cè)建立連接的步驟，也即是判斷在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)RRC模塊是否接收到發(fā)起連接的通知。步驟303、在監(jiān)測(cè)到通信終端的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為存在對(duì)通信終端內(nèi)用戶識(shí)別卡訪問(wèn)請(qǐng)求時(shí)，讀取用戶識(shí)別卡的狀態(tài)標(biāo)識(shí)位，并通過(guò)狀態(tài)標(biāo)識(shí)位確定用戶識(shí)別卡被正常讀取。本發(fā)明實(shí)施例中，通信芯片中可以包含保存用戶身份識(shí)別信息的用戶識(shí)別卡，通信芯片在處理網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的過(guò)程中，需要訪問(wèn)用戶識(shí)別卡以獲取用戶身份識(shí)別信息。本發(fā)明實(shí)施例中，用戶識(shí)別卡中預(yù)置了狀態(tài)標(biāo)識(shí)位，用于標(biāo)識(shí)用戶識(shí)別卡是否處于正?？勺x取的狀態(tài)，在通信終端開(kāi)機(jī)之后，若用戶識(shí)別卡可讀取，將該狀態(tài)標(biāo)識(shí)位標(biāo)記為預(yù)設(shè)值。在監(jiān)測(cè)到通信芯片內(nèi)存在對(duì)用戶識(shí)別卡訪問(wèn)請(qǐng)求，即通信芯片向其所包含的用戶識(shí)別卡發(fā)送了訪問(wèn)請(qǐng)求時(shí)，可以首先讀取用戶識(shí)別卡的狀態(tài)標(biāo)識(shí)位，若該狀態(tài)標(biāo)識(shí)位為預(yù)設(shè)值，則確定用戶識(shí)別卡可以正常讀取。步驟304、判斷通信終端在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)是否接收到對(duì)訪問(wèn)請(qǐng)求的響應(yīng)信息，若否，則確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。確定用戶識(shí)別卡可以正常讀取后，進(jìn)一步判斷是否接收到用戶識(shí)別卡對(duì)該請(qǐng)求的響應(yīng)信息，若在預(yù)設(shè)的一段時(shí)間內(nèi)都沒(méi)有接收到響應(yīng)信息，則說(shuō)明用戶識(shí)別卡的讀取可能存在一些故障，例如，運(yùn)行時(shí)間過(guò)長(zhǎng)出現(xiàn)代碼越界等問(wèn)題，因此，可以確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生了非網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。本發(fā)明實(shí)施例中，用戶識(shí)別卡可以是SIM(SubscriberIdentityModule；客戶識(shí)別模塊)卡，也可以是USIM卡或是其他保存用戶身份信息的設(shè)備。步驟305、當(dāng)確定網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常時(shí)，觸發(fā)通信終端重新啟動(dòng)。通過(guò)本發(fā)明實(shí)施例，監(jiān)測(cè)通信終端的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)當(dāng)監(jiān)測(cè)到網(wǎng) 絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)發(fā)生非網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常時(shí)，觸發(fā)通信終端的重新啟動(dòng)，由于重新啟動(dòng)可以使得通信終端的各個(gè)參數(shù)和功能復(fù)位，清除累積的信息，解決了重建過(guò)程無(wú)法解決的問(wèn)題，因此，采用本發(fā)明實(shí)施例的方法可以克服通信終端自身原因引起的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)斷流問(wèn)題，恢復(fù)通信終端與基站之間的正常的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從而可以提高通信終端的業(yè)務(wù)持續(xù)能力。參考圖4，示出了本發(fā)明的一種通信終端的監(jiān)測(cè)方法實(shí)施例4的流程圖具體可以包括以下步驟：步驟401、監(jiān)測(cè)通信終端的網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)狀態(tài)是指通信芯片在對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行上行或下行傳輸?shù)倪^(guò)程中的各種狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)狀態(tài)可以包括各層參數(shù)狀態(tài)，接收中斷的狀態(tài)等等。在傳輸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的過(guò)程中，可以對(duì)通信芯片鏈路層的網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)可以包括通信芯片鏈路層的底層參數(shù)和/或接收到的中斷，步驟401中監(jiān)測(cè)通信終端的運(yùn)行狀態(tài)的步驟可以為，獲取通信終端鏈路層的底層參數(shù)和/或接收到的中斷。步驟402、判斷通信終端鏈路層的各個(gè)底層參數(shù)是否超出相應(yīng)的預(yù)設(shè)范圍，若在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)存在至少一個(gè)底層參數(shù)超出相應(yīng)的預(yù)設(shè)范圍，則確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非終端信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。通信芯片鏈路層中，各個(gè)底層參數(shù)的狀況可以標(biāo)識(shí)當(dāng)前通信芯片是否異常，可以對(duì)一個(gè)或多個(gè)底層參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，例如，物理層的AFC或AGC參數(shù)，當(dāng)至少有一個(gè)底層參數(shù)超出了相應(yīng)的預(yù)設(shè)范圍，則可以確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常，當(dāng)前通信芯片存在問(wèn)題。步驟403、判斷通信終端鏈路層接收到的中斷是否來(lái)源于鏈路層所需中斷源，若在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)，中斷均不來(lái)源于鏈路層所需中斷源，則確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。通信芯片鏈路層接收到的中斷也可以標(biāo)識(shí)當(dāng)前通信芯片是否異常，在接收到中斷后可以判斷中斷是否來(lái)源于鏈路層所需中斷源，如果在預(yù)設(shè)的一段時(shí)間內(nèi)，接收到的中斷均不來(lái)源于鏈路層所需中斷源，則可以認(rèn)為發(fā)生了丟中斷且不能自動(dòng)恢復(fù)的情況，并確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常，當(dāng)前通信芯片存在非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的問(wèn)題。步驟404、當(dāng)確定網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常時(shí)，觸發(fā)通信終端重新啟動(dòng)。通過(guò)本發(fā)明實(shí)施例，監(jiān)測(cè)通信終端的網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)狀態(tài)，當(dāng)監(jiān)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常時(shí)，觸發(fā)通信終端的重新啟動(dòng)，由于重新啟動(dòng)可以使得通信終端的各個(gè)參數(shù)和功能復(fù)位，清除累積的信息，解決了重建過(guò)程無(wú)法解決的問(wèn)題，因此，采用本發(fā)明實(shí)施例的方法可以克服通信終端自身原因引起的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)斷流問(wèn)題，恢復(fù)通信終端與基站之間的正常的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從而可以提高通信終端的業(yè)務(wù)持續(xù)能力。上述方法實(shí)施例2-4給出了各種不同的運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常的情況，在具體的實(shí)現(xiàn)中，可以通過(guò)對(duì)一種運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，也可以對(duì)多種不同的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)，本發(fā)明對(duì)此并不做限制。對(duì)于方法實(shí)施例，為了簡(jiǎn)單描述，故將其都表述為一系列的動(dòng)作組合，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該知悉，本發(fā)明并不受所描述的動(dòng)作順序的限制，因?yàn)橐罁?jù)本發(fā)明，某些步驟可以采用其他順序或者同時(shí)進(jìn)行。其次，本領(lǐng)域技術(shù)人員也應(yīng)該知悉，說(shuō)明書(shū)中所描述的實(shí)施例均屬于優(yōu)選實(shí)施例，所涉及的動(dòng)作和模塊并不一定是本發(fā)明所必須的。參考圖5，示出了本發(fā)明的一種通信終端的監(jiān)測(cè)裝置實(shí)施例1結(jié)構(gòu)框圖，具體可以包括：運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)模塊501用于監(jiān)測(cè)通信終端的運(yùn)行狀態(tài)。異常判斷模 塊502與運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)模塊501相連，異常判斷模塊502用于判斷運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)模塊監(jiān)測(cè)的運(yùn)行狀態(tài)是否發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。重啟模塊503與異常判斷模塊502相連，重啟模塊503用于當(dāng)異常判斷模塊502確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常時(shí)，觸發(fā)通信終端重新啟動(dòng)。本實(shí)施例的通信終端監(jiān)測(cè)裝置通過(guò)監(jiān)測(cè)通信終端的運(yùn)行狀態(tài)，當(dāng)運(yùn)行狀態(tài)出現(xiàn)非空口信號(hào)質(zhì)量導(dǎo)致的異常時(shí)，重新啟動(dòng)通信終端，由于重新啟動(dòng)可以使得通信終端的各個(gè)參數(shù)和功能復(fù)位，清除累積的信息，可以解決重建過(guò)程無(wú)法解決的問(wèn)題，因此，采用本發(fā)明實(shí)施例的方法可以克服通信終端自身原因引起的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)斷流問(wèn)題，恢復(fù)通信終端與基站之間的正常的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從而可以提高通信終端的業(yè)務(wù)持續(xù)能力。并且，依據(jù)本發(fā)明實(shí)施例，通信終端自身異常無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，也可以作為非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的運(yùn)行狀態(tài)的異常情況，進(jìn)一步通過(guò)通信終端的重啟解決。可選的，在本發(fā)明實(shí)施例中，運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)時(shí)，如圖6示出了本發(fā)明的一種通信終端的監(jiān)測(cè)裝置實(shí)施例的一種優(yōu)選結(jié)構(gòu)框圖，其中，異常判斷模塊502可以包括：標(biāo)識(shí)位查看子模塊5021與運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)模塊501相連，標(biāo)識(shí)位查看子模塊5021用于在運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)模塊501監(jiān)測(cè)到通信終端的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為沒(méi)有可連接的小區(qū)時(shí)，提取通信終端中預(yù)置的重啟標(biāo)識(shí)位，重啟標(biāo)識(shí)位的初始值為第一標(biāo)識(shí)，在通信終端重新啟動(dòng)后，重啟標(biāo)識(shí)位更新為第二標(biāo)識(shí)，通信終端重新啟動(dòng)并建立與網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接后，重啟標(biāo)識(shí)位更新為第一標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)判斷子模塊5022與標(biāo)識(shí)位查看子模塊5021和重啟模塊503相連，標(biāo)識(shí)判斷子模塊5022用于判斷標(biāo)識(shí)位查看子模塊提取的重啟標(biāo)識(shí)位是否為第一標(biāo)識(shí)，若是，則確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常?？蛇x的，在本發(fā)明實(shí)施例中，運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)時(shí)如圖6 所示異常判斷模塊還可以包括：更新子模塊5023與運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)模塊501相連，更新子模塊5023用于在運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)模塊501監(jiān)測(cè)到通信終端的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)為無(wú)法連接檢測(cè)到的小區(qū)時(shí)，更新預(yù)置的連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量。變量判斷子模塊5024與更新子模塊5023和重啟模塊503相連，變量判斷子模塊5024用于判斷連接次數(shù)統(tǒng)計(jì)變量是否達(dá)到預(yù)設(shè)閥值，若是，則確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。通信終端無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)，并不會(huì)觸發(fā)重建過(guò)程，并且重建過(guò)程也無(wú)法解決通信終端自身導(dǎo)致的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)斷流的問(wèn)題。而通過(guò)本發(fā)明實(shí)施例，對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，當(dāng)通信終端自身異常導(dǎo)致無(wú)法搜索到小區(qū)信號(hào)，或是無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，觸發(fā)通信終端的重新啟動(dòng)，由于重新啟動(dòng)可以使得通信終端的各個(gè)參數(shù)和功能復(fù)位，清除累積的信息，解決了重建過(guò)程無(wú)法解決的問(wèn)題，可以克服通信終端自身原因引起的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)斷流問(wèn)題，恢復(fù)通信終端與基站之間的正常的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從而可以提高通信終端的業(yè)務(wù)持續(xù)能力?？蛇x的，在本發(fā)明實(shí)施例中，運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)時(shí)，如圖7示出了本發(fā)明的一種通信終端的監(jiān)測(cè)裝置實(shí)施例的另一種優(yōu)選結(jié)構(gòu)框圖，其中，異常判斷模塊502可以包括：連接查詢子模塊5025與運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)模塊501和重啟模塊503相連，連接查詢子模塊5025用于在監(jiān)測(cè)到通信終端的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為存在網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求時(shí)，判斷通信終端是否在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)未與網(wǎng)絡(luò)側(cè)建立連接，若是，則確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。可選的，在本發(fā)明實(shí)施例中，當(dāng)運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)時(shí)，如圖7所示，異常判斷模塊502還可以包括：標(biāo)識(shí)位讀取子模塊5026與運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)模塊501相連，標(biāo)識(shí)位讀取子模塊5026用于在監(jiān)測(cè)到通信終端的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)為存在對(duì)通信終端內(nèi)用戶識(shí)別卡的訪問(wèn)請(qǐng)求時(shí)，讀取用戶識(shí)別卡的狀態(tài)標(biāo)識(shí)位，并通過(guò)狀態(tài)標(biāo)識(shí)位確定用戶識(shí)別卡 可以正常讀取。信息判斷子模塊5027與標(biāo)識(shí)位讀取子模塊5026和重啟模塊503相連，信息判斷子模塊5027用于判斷通信終端在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)是否接收到對(duì)訪問(wèn)請(qǐng)求的響應(yīng)信息，若否，則確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，當(dāng)監(jiān)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)處理狀態(tài)發(fā)生非網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常時(shí)，觸發(fā)通信終端的重新啟動(dòng)，由于重新啟動(dòng)可以使得通信終端的各個(gè)參數(shù)和功能復(fù)位，清除累積的信息，解決了重建過(guò)程無(wú)法解決的問(wèn)題，可以克服通信終端自身原因引起的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)斷流問(wèn)題，恢復(fù)通信終端與基站之間的正常的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從而可以提高通信終端的業(yè)務(wù)持續(xù)能力。可選的，在本發(fā)明實(shí)施例中，當(dāng)運(yùn)行狀態(tài)包括網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)狀態(tài)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)可以包括通信芯片鏈路層的底層參數(shù)和/或接收到的中斷，運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)模塊501還可以用于獲取通信終端鏈路層的底層參數(shù)和/或接收到的中斷。相應(yīng)的，異常判斷模塊502具體用于判斷運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)模塊501獲取的通信終端鏈路層的各個(gè)底層參數(shù)是否超出相應(yīng)的預(yù)設(shè)范圍，若在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)存在至少一個(gè)底層參數(shù)超出相應(yīng)的預(yù)設(shè)范圍，則確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。和/或，異常判斷模塊502具體用于判斷運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)模塊501獲取的通信終端鏈路層接收到的中斷是否來(lái)源于鏈路層所需中斷源，若在預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)，中斷均不來(lái)源于鏈路層所需中斷源，則確定運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常。在本發(fā)明實(shí)施例中，重啟模塊503可以進(jìn)一步包括：命令生成子模塊用于生成重新啟動(dòng)的命令。第一通知接收子模塊用于接收應(yīng)用處理器監(jiān)測(cè)到命令生成子模塊生成的命令后，向通信終端發(fā)送的重新啟動(dòng)的通知。啟動(dòng)子模塊用于按照第一通知接收子模塊接收到的重新啟動(dòng)的通知重新啟動(dòng)。優(yōu)選地，上述裝置還可以包括網(wǎng)絡(luò)連接建立模塊，網(wǎng)絡(luò)連接建立模 塊可以進(jìn)一步包括：第二通知接收子模塊用于接收應(yīng)用處理器監(jiān)測(cè)到通信終端啟動(dòng)后，發(fā)送的連接網(wǎng)絡(luò)側(cè)的通知。連接建立子模塊用于按照第二通知接收子模塊接收的連接網(wǎng)絡(luò)側(cè)的通知建立與網(wǎng)絡(luò)側(cè)的連接。通過(guò)對(duì)通信終端的網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，當(dāng)監(jiān)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常時(shí)，觸發(fā)通信終端的重新啟動(dòng)，由于重新啟動(dòng)可以使得通信終端的各個(gè)參數(shù)和功能復(fù)位，清除累積的信息，解決了重建過(guò)程無(wú)法解決的問(wèn)題，因此，采用本發(fā)明實(shí)施例的方法可以克服通信終端自身原因引起的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)斷流問(wèn)題，恢復(fù)通信終端與基站之間的正常的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從而可以提高通信終端的業(yè)務(wù)持續(xù)能力。上述裝置實(shí)施例中給出了各種不同的運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生非空口信號(hào)質(zhì)量所導(dǎo)致的異常的情況，在具體的實(shí)現(xiàn)中，可以通過(guò)對(duì)一種運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，也可以對(duì)多種不同的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)，本發(fā)明對(duì)此并不做限制。由于所述裝置實(shí)施例基本相應(yīng)于前述圖1-4所示的方法實(shí)施例，故本實(shí)施例的描述中未詳盡之處，可以參見(jiàn)前述實(shí)施例中的相關(guān)說(shuō)明，在此就不贅述了。本發(fā)明實(shí)施例還可以提供一種通信終端，所述通信終端中設(shè)置有上述實(shí)施例所述的通信終端的監(jiān)測(cè)裝置，詳細(xì)可以參考上述相關(guān)實(shí)施例的贅述，在此不再贅述。本發(fā)明可用于眾多通用或?qū)Ｓ玫挠?jì)算系統(tǒng)環(huán)境或配置中。例如：個(gè)人計(jì)算機(jī)、服務(wù)器計(jì)算機(jī)、手持設(shè)備或便攜式設(shè)備、平板型設(shè)備、多處理器系統(tǒng)、基于微處理器的系統(tǒng)、置頂盒、可編程的消費(fèi)電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)PC、小型計(jì)算機(jī)、大型計(jì)算機(jī)、包括以上任何系統(tǒng)或設(shè)備的分布式計(jì)算環(huán)境等等。本發(fā)明可以在由計(jì)算機(jī)執(zhí)行的計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令的一般上下文中描述，例如程序模塊。一般地，程序模塊包括執(zhí)行特定任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)特定抽 象數(shù)據(jù)類(lèi)型的例程、程序、對(duì)象、組件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等等。也可以在分布式計(jì)算環(huán)境中實(shí)踐本發(fā)明，在這些分布式計(jì)算環(huán)境中，由通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)而被連接的遠(yuǎn)程處理設(shè)備來(lái)執(zhí)行任務(wù)。在分布式計(jì)算環(huán)境中，程序模塊可以位于包括存儲(chǔ)設(shè)備在內(nèi)的本地和遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)中。在本文中，術(shù)語(yǔ)“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過(guò)程、方法、物品或者設(shè)備不僅包括那些要素，而且還包括沒(méi)有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種過(guò)程、方法、物品或者設(shè)備所固有的要素。在沒(méi)有更多限制的情況下，由語(yǔ)句“包括一個(gè)......”限定的要素，并不排除在包括所述要素的過(guò)程、方法、物品或者設(shè)備中還存在另外的相同要素。以上對(duì)本發(fā)明所提供的一種通信終端的監(jiān)測(cè)方法，以及，一種通信終端的監(jiān)測(cè)裝置進(jìn)行了詳細(xì)介紹，本文中應(yīng)用了具體個(gè)例對(duì)本發(fā)明的原理及實(shí)施方式進(jìn)行了闡述，以上實(shí)施例的說(shuō)明只是用于幫助理解本發(fā)明的方法及其核心思想；同時(shí)，對(duì)于本領(lǐng)域的一般技術(shù)人員，依據(jù)本發(fā)明的思想，在具體實(shí)施方式及應(yīng)用范圍上均會(huì)有改變之處，綜上所述，本說(shuō)明書(shū)內(nèi)容不應(yīng)理解為對(duì)本發(fā)明的限制。