專利名稱：行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)及其方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明是關(guān)于一種行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)及其方法，特 別是指一種利用裝設(shè)于行動(dòng)網(wǎng)路機(jī)房的前端監(jiān)測(cè)設(shè)備自動(dòng)監(jiān)測(cè)行動(dòng)網(wǎng)路各介面
訊務(wù)，以及后端設(shè)備自動(dòng)進(jìn)行多介面訊務(wù)分析及專家系統(tǒng)(expert system)化 問(wèn)題診斷的行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)及其方法。
背景技術(shù)：
針對(duì)行動(dòng)網(wǎng)路訊務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷，往往是行動(dòng)網(wǎng)路障礙排除及 品質(zhì)優(yōu)化作業(yè)中不可或缺的一環(huán)。根據(jù)監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷作業(yè)，行動(dòng)網(wǎng)路維 運(yùn)人員才能了解網(wǎng)路發(fā)生障礙或品質(zhì)劣化的肇因，并施行障礙排除或品質(zhì)改善 作業(yè)。傳統(tǒng)上，訊務(wù)監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷作業(yè)需要行動(dòng)網(wǎng)路維運(yùn)人員親臨機(jī)房 通過(guò)訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀進(jìn)行臨時(shí)掛測(cè)、攜回訊務(wù)紀(jì)錄、并以人工方式進(jìn)行訊務(wù)分析及 偵錯(cuò)。但隨著行動(dòng)通信技術(shù)的推陳出新、行動(dòng)網(wǎng)路架構(gòu)及功能的曰趨復(fù)雜、行 動(dòng)網(wǎng)路訊務(wù)量的日益成長(zhǎng)，以傳統(tǒng)人工方式進(jìn)行訊務(wù)監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷作業(yè) 時(shí)，人員往往需要花費(fèi)數(shù)日以肉眼分析龐雜的訊務(wù)紀(jì)錄再作出問(wèn)題原因的研判， 不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力、誤判率高，且又未必能及時(shí)找出問(wèn)題的癥結(jié)從而影響解決問(wèn)題 的時(shí)效性。
由此可見(jiàn)，上述習(xí)用物品仍有諸多缺失，實(shí)非一良善的設(shè)計(jì)，而亟待加以
改良。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供一種模擬并改善傳統(tǒng)人工監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷作 業(yè)、成為具備網(wǎng)路化監(jiān)測(cè)分析架構(gòu)、自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析流程、程式化問(wèn)題分析、 專家系統(tǒng)化問(wèn)題診斷、網(wǎng)頁(yè)化分析結(jié)果呈現(xiàn)的監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)，以應(yīng) 付曰漸困難龐雜的行動(dòng)網(wǎng)路訊務(wù)監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷工作。
本發(fā)明的第二個(gè)目的在于提供一種以網(wǎng)路化遙測(cè)機(jī)制、自動(dòng)化流程控制取 代傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)掛測(cè)作業(yè)，可大幅減少維運(yùn)人員遠(yuǎn)赴機(jī)房的辛勞及人工操控的不便。
本發(fā)明的第三個(gè)目的在于提供一種以程式化問(wèn)題分析、專家系統(tǒng)化肇因研判取代傳統(tǒng)人工偵錯(cuò)作業(yè)，可大幅提高偵錯(cuò)作業(yè)的準(zhǔn)確性及效率，以確保問(wèn)題 可恰當(dāng)且即時(shí)地解決。
本發(fā)明的第四個(gè)目的是在于提供一種可以使用網(wǎng)頁(yè)作為人機(jī)介面，并以網(wǎng) 頁(yè)呈現(xiàn)分析成果，使用便利性極高，可大幅降低維運(yùn)人員每接觸一種全新維運(yùn) 系統(tǒng)就需熟悉一套全新人機(jī)介面并學(xué)習(xí)其操作方式的不便。
可達(dá)成上述發(fā)明目的的行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)及其方 法，是利用前端監(jiān)測(cè)設(shè)備自動(dòng)進(jìn)行行動(dòng)網(wǎng)路各介面訊務(wù)監(jiān)測(cè)，以及后端設(shè)備自 動(dòng)進(jìn)行訊務(wù)分析及問(wèn)題診斷，以達(dá)成行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷的目 的。該系統(tǒng)的組成包括 一或多個(gè)訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀，用以自動(dòng)監(jiān)測(cè)行動(dòng)網(wǎng)路(例如，
GSM、 GPRS、 UMTS、及CDMA2000 )各介面訊務(wù)； 一或多個(gè)訊務(wù)解碼器，用以自動(dòng)
進(jìn)行訊務(wù)解碼； 一或多個(gè)訊務(wù)分析器，用以自動(dòng)分析訊務(wù)及診斷問(wèn)題； 一或多 個(gè)訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)，用以儲(chǔ)存訊務(wù)分析結(jié)果； 一個(gè)或多個(gè)訊務(wù)分析結(jié)果呈 現(xiàn)器，用以呈現(xiàn)訊務(wù)分析結(jié)果、發(fā)送行動(dòng)網(wǎng)路訊務(wù)分析報(bào)表、及發(fā)送行動(dòng)網(wǎng)路 運(yùn)作問(wèn)題告警；以及一或多個(gè)系統(tǒng)維運(yùn)中心，用以管理系統(tǒng)元件、設(shè)定系統(tǒng)參 數(shù)、設(shè)定自動(dòng)化流程、偵測(cè)系統(tǒng)元件異常并發(fā)出告警。
本發(fā)明所提供的行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)及其方法，與前 述引證案及其它現(xiàn)有技術(shù)相互比較時(shí)，更具有下列的優(yōu)點(diǎn)
1. 本發(fā)明以網(wǎng)路化遙測(cè)機(jī)制、自動(dòng)化流程控制取代傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)掛測(cè)作業(yè)， 可大幅減少維運(yùn)人員遠(yuǎn)赴機(jī)房的辛勞及人工操控的不便；
2. 本發(fā)明以程式化問(wèn)題分析、專家系統(tǒng)化肇因分析取代傳統(tǒng)人工偵錯(cuò) 作業(yè)，可大幅提高偵錯(cuò)作業(yè)的準(zhǔn)確性及效率，以確保問(wèn)題可恰當(dāng)且 即時(shí)地解決；
3. 本發(fā)明可以使用網(wǎng)頁(yè)作為人機(jī)介面并以網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn)分析成果，使用便 利性極高，可大幅降低維運(yùn)人員每接觸一種全新維運(yùn)系統(tǒng)就需熟悉 一套全新人機(jī)介面并學(xué)習(xí)其操作方式的不便。


圖i為本發(fā)明行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)及其方法的系統(tǒng)架
構(gòu)圖2為該行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)及其方法的維運(yùn)架構(gòu)及各組成元件的內(nèi)部主要模組圖3為該行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)及其方法的訊務(wù)分析器
的訊務(wù)分析模組的內(nèi)部主要單元其中
11、行動(dòng)網(wǎng)路；12、數(shù)據(jù)網(wǎng)路；21、 一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀；21a、訊務(wù) 監(jiān)測(cè)模組；21b、監(jiān)測(cè)儀端維運(yùn)模組；22、 一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)解碼器；22a、訊 務(wù)解碼模組；22b、解碼器端維運(yùn)模組；23、 一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析器；23a、 訊務(wù)分析模組；23b,分析器端維運(yùn)模組；24、 一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存 庫(kù)；24a、結(jié)果儲(chǔ)存模組；24b、儲(chǔ)存庫(kù)端維運(yùn)模組；25、 一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分 析結(jié)果呈現(xiàn)器；25a、結(jié)果呈現(xiàn)模組；25b、呈現(xiàn)器端維運(yùn)模組；26、 一個(gè)或多 個(gè)的系統(tǒng)維運(yùn)中心；26a、維運(yùn)中心人機(jī)介面；26b、系統(tǒng)維運(yùn)模組；31、系統(tǒng) 維運(yùn)者；32、系統(tǒng)使用者；41、各介面訊務(wù)；42、原始訊務(wù)紀(jì)錄；43、已解碼 訊務(wù)紀(jì)錄；44、訊務(wù)分析結(jié)果；45、分析結(jié)果請(qǐng)求；46、資料請(qǐng)求；47、資料 回覆；48、分析結(jié)果回覆；231、通訊追蹤功能單元；232、問(wèn)題偵測(cè)功能單元； 233、問(wèn)題診斷功能單元；234、行動(dòng)網(wǎng)路問(wèn)題診斷法則庫(kù)；234a、偵錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)法 則庫(kù)；234b、通訊規(guī)約法則庫(kù)；234c、特定供應(yīng)商法則庫(kù)；234d、特定營(yíng)運(yùn)商 法則庫(kù)；234e、診斷法則新增修改刪除功能單元。
具體實(shí)施例方式
下面的說(shuō)明部份及圖式意圖，僅具示范說(shuō)明性而非限制性。本發(fā)明其它具 體實(shí)例可由諳于此技者從閱覽本說(shuō)明部份而明白。
本發(fā)明是為模擬并改善傳統(tǒng)人工監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷作業(yè)成為具備網(wǎng)路化 監(jiān)測(cè)分析架構(gòu)、自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析流程、程式化問(wèn)題分析、專家系統(tǒng)化問(wèn)題診斷、 網(wǎng)頁(yè)化分析結(jié)果呈現(xiàn)的監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)。
請(qǐng)參閱圖l所示，為本發(fā)明行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)及其方 法的系統(tǒng)架構(gòu)，是包括
一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀21,裝設(shè)于行動(dòng)網(wǎng)路ll的機(jī)房?jī)?nèi)，以非侵入方式 監(jiān)測(cè)并截取各介面訊務(wù)41,存檔成為原始訊務(wù)紀(jì)錄42,并通過(guò)數(shù)據(jù)網(wǎng)路12傳送 至一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)解碼器22;
一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)解碼器22,具備對(duì)行動(dòng)網(wǎng)路11各介面訊務(wù)41的解碼功能，是接收一個(gè)或多個(gè)的訊物監(jiān)測(cè)儀21發(fā)出的訊務(wù)紀(jì)錄42并對(duì)其進(jìn)行解碼，并于解
碼完成后，將已解碼訊務(wù)紀(jì)錄43傳送至一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析器23;
一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析器23，具備對(duì)行動(dòng)網(wǎng)路11各介面訊務(wù)41分析及專家 系統(tǒng)化問(wèn)題診斷的功能，是接收一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)解碼器22傳送的已解碼訊務(wù) 紀(jì)錄43,并于分析診斷完成后，將訊務(wù)分析結(jié)果44傳送至一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分 析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24;
一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24，具備訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存并接受查詢 的功能；
一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果呈現(xiàn)器25，可同時(shí)處理多個(gè)系統(tǒng)使用者32發(fā)出 的分析結(jié)果請(qǐng)求45，并從一個(gè)或多個(gè)訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24取得資料，再將分 析結(jié)果呈現(xiàn)給系統(tǒng)使用者32。亦可主動(dòng)發(fā)送行動(dòng)網(wǎng)路訊務(wù)分析報(bào)表及行動(dòng)網(wǎng)路
運(yùn)作問(wèn)題告警給系統(tǒng)使用者；以及
一個(gè)或多個(gè)的系統(tǒng)維運(yùn)中心26,可管理上述各系統(tǒng)元件、設(shè)定系統(tǒng)參數(shù)、
設(shè)定自動(dòng)化流程、偵測(cè)系統(tǒng)元件異常并發(fā)出告警給系統(tǒng)維運(yùn)者。
一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀21是裝設(shè)于行動(dòng)網(wǎng)路11的機(jī)房?jī)?nèi)，以非侵入(non intrusive)方式監(jiān)測(cè)并截取各介面訊務(wù)41,并存檔成為原始訊務(wù)紀(jì)錄42,再通 過(guò)數(shù)據(jù)網(wǎng)路12傳送至一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)解碼器22;該一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)解碼器 22完成解碼工作后，將已解碼訊務(wù)紀(jì)錄43傳送至一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析器23進(jìn) 行分析。而一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析器23進(jìn)行分析過(guò)程中，若需要參考其它一個(gè) 或多個(gè)的訊務(wù)分析器23所擁有的資料， 一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析器23間可進(jìn)行資 料交換(資料交換未在圖l中示出)；該一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析器23進(jìn)行分析過(guò) 程中，若需要參考?xì)v史資料， 一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析器23可從一個(gè)或多個(gè)的訊 務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24取得庫(kù)存資料(庫(kù)存資料取得未在圖l中示出)。
該一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析器23完成多介面訊務(wù)分析及專家系統(tǒng)化問(wèn)題診斷 后，將訊務(wù)分析結(jié)果44送往一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24。該一個(gè)或多 個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24保存訊務(wù)分析結(jié)果44以供系統(tǒng)使用者32 (例如行 動(dòng)網(wǎng)路維運(yùn)人員)進(jìn)行分析結(jié)果查詢。系統(tǒng)使用者32對(duì)一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析 結(jié)果呈現(xiàn)器25提出分析結(jié)果請(qǐng)求45后， 一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果呈現(xiàn)器25會(huì) 向一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24提出資料請(qǐng)求46，待一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù) 分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24發(fā)出資料回覆47后，該一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果呈現(xiàn)器25再將分析結(jié)果回覆48呈現(xiàn)給系統(tǒng)使用者32。熟知一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ) 存庫(kù)24資料査詢方法的系統(tǒng)使用者32也可不通過(guò)一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果呈 現(xiàn)器25,直接至一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24查詢分析結(jié)果(直接查詢 未在圖l中示出)。除了上述由系統(tǒng)使用者32主動(dòng)提出的查詢外， 一個(gè)或多個(gè)的 訊務(wù)分析結(jié)果呈現(xiàn)器25也可主動(dòng)發(fā)送行動(dòng)網(wǎng)路訊務(wù)分析報(bào)表及行動(dòng)網(wǎng)路運(yùn)作問(wèn)
題告警(行動(dòng)網(wǎng)路訊務(wù)分析報(bào)表及行動(dòng)網(wǎng)路運(yùn)作問(wèn)題告警未在圖l中示出)給系 統(tǒng)使用者32。 一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果呈現(xiàn)器25可持續(xù)檢視一個(gè)或多個(gè)的訊 務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24中新增的訊務(wù)分析結(jié)果，定期(例如每曰、每周及每月) 產(chǎn)生行動(dòng)網(wǎng)路訊務(wù)分析報(bào)表給系統(tǒng)使用者32 ，并在發(fā)現(xiàn)行動(dòng)網(wǎng)路運(yùn)作問(wèn)題時(shí)(例 如當(dāng)某一行動(dòng)網(wǎng)路品質(zhì)指標(biāo)劣化至低于某一門檻值時(shí))，產(chǎn)生行動(dòng)網(wǎng)路運(yùn)作問(wèn) 題告警給系統(tǒng)使用者32;另外，行動(dòng)網(wǎng)路ll(例如GSM、 GPRS、 UMTS及CDMA2000 )
為本發(fā)明自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷的對(duì)象，本發(fā)明的組成元件皆具備數(shù)據(jù)網(wǎng) 路連網(wǎng)功能并皆連接至數(shù)據(jù)網(wǎng)路12 (可為公眾或私有數(shù)據(jù)網(wǎng)路)，以達(dá)到監(jiān)測(cè) 分析架構(gòu)網(wǎng)路化的目標(biāo)。系統(tǒng)使用者32也連接至數(shù)據(jù)網(wǎng)路12,使得系統(tǒng)使用者 32可以方便地通過(guò)數(shù)據(jù)網(wǎng)路12查詢訊務(wù)分析結(jié)果。
本發(fā)明的組成元件皆受一個(gè)或多個(gè)的系統(tǒng)維運(yùn)中心26掌控，該中心可管理
系統(tǒng)元件(例如新增或移除元件)、設(shè)定系統(tǒng)參數(shù)(例如設(shè)定一個(gè)或多個(gè) 的訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀21要定時(shí)或定量送出原始訊務(wù)紀(jì)彔42，以及時(shí)間長(zhǎng)短或資料量大 小)、設(shè)定自動(dòng)化流程(例如設(shè)定一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀21要送出原始訊 務(wù)紀(jì)錄42給一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)解碼器22中的那一個(gè))、偵測(cè)系統(tǒng)元件異常(例 如發(fā)現(xiàn)某個(gè)一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)解碼器22逾時(shí)未回報(bào)運(yùn)作狀態(tài)資訊)并發(fā)出告
一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀21、 一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)解碼器22、 一個(gè)或多個(gè)的 訊務(wù)分析器23、 一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24、 一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析 結(jié)果呈現(xiàn)器25、及一個(gè)或多個(gè)的系統(tǒng)維運(yùn)中心26的配置皆可為一個(gè)或多個(gè)硬件 平臺(tái)，視系統(tǒng)容量規(guī)劃是大或小，以及系統(tǒng)元件備援是否需要而定。將部份(甚 至于所有)元件配置于同一硬件平臺(tái)，也是可能的實(shí)施方式。
請(qǐng)參閱圖2所示，為本發(fā)明行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)及其方 法的維運(yùn)架構(gòu)圖及各組成元件的內(nèi)部主要模組圖，各組成元件的內(nèi)部均包含一 個(gè)維運(yùn)模組，分別是監(jiān)測(cè)儀端維運(yùn)模組21b、解碼器端維運(yùn)模組22b、分析器端維運(yùn)模組23b、儲(chǔ)存庫(kù)端維運(yùn)模組24b、呈現(xiàn)器端維運(yùn)模組25b、及系統(tǒng)維運(yùn)模組 26b。
各組成元件的維運(yùn)模組(21b、 22b、 23b、 24b、 25b)的主要功能為
1. 各組成元件開(kāi)始運(yùn)作前，組成元件的維運(yùn)模組(21b、 22b、 23b、 24b、 25b)上傳元件組態(tài)、參數(shù)、及自動(dòng)化運(yùn)作資訊給系統(tǒng)維運(yùn)模組26b;
2. 各組成元件開(kāi)始運(yùn)作前，組成元件的維運(yùn)模組(21b、 22b、 23b、 24b、 25b)接受系統(tǒng)維運(yùn)模組26b所下達(dá)的設(shè)定命令，對(duì)各元件進(jìn)行組態(tài)、參
數(shù)、及自動(dòng)化運(yùn)作設(shè)定；
3. 各組成元件的維運(yùn)模組(21b、 22b、 23b、 24b、 25b)依據(jù)已完成的自
動(dòng)化運(yùn)作設(shè)定，執(zhí)行各元件的自動(dòng)化運(yùn)作程序；以及
4. 各組成元件開(kāi)始運(yùn)作后，各組成元件的維運(yùn)模組(21b、 22b、 2訃、Mb、
25b)定時(shí)以及在發(fā)現(xiàn)異常狀況時(shí)傳遞元件狀態(tài)資訊給系統(tǒng)維運(yùn)模組 26b。
一個(gè)或多個(gè)的系統(tǒng)維運(yùn)中心26的系統(tǒng)維運(yùn)模組26b的主要功能為
1. 新增組成元件(21、 22、 23、 24、 25)至本系統(tǒng)，或?qū)⑵湟瞥?br> 2. 各組成元件開(kāi)始運(yùn)作前，系統(tǒng)維運(yùn)模組26b收集各組成元件的維運(yùn)模組
(21b、 22b、 23b、 24b、 25b)所上傳的組態(tài)、參數(shù)、及自動(dòng)化運(yùn)作資 訊，并在維運(yùn)中心人機(jī)介面26a呈現(xiàn)資訊給系統(tǒng)維運(yùn)者31 (圖示于圖2， 但未在圖l中示出)；
3. 各組成元件開(kāi)始運(yùn)作前，系統(tǒng)維運(yùn)模組26b下達(dá)系統(tǒng)維運(yùn)者31于維運(yùn)中 心人機(jī)介面26a對(duì)各種組態(tài)、參數(shù)、及自動(dòng)化運(yùn)作所完成的設(shè)定至各組 成元件的維運(yùn)模組(21b、 22b、 23b、 24b、 25b);以及
4. 各組成元件開(kāi)始運(yùn)作后，系統(tǒng)維運(yùn)模組26b收集各組成元件的維運(yùn)模組
(21b、 22b、 23b、 24b、 25b)定時(shí)以及在發(fā)現(xiàn)異常狀況時(shí)所上傳的元 件狀態(tài)資訊并進(jìn)行后續(xù)處理及呈現(xiàn)。若系統(tǒng)維運(yùn)模組26b發(fā)現(xiàn)各組成元 件的維運(yùn)模組(21b、 22b、 23b、 24b、 25b)可能不是處于存活(alive) 狀態(tài)(亦即，未定時(shí)上傳元件狀態(tài)資訊)或各組成元件發(fā)生異常狀況， 系統(tǒng)維運(yùn)模組26b可對(duì)系統(tǒng)維運(yùn)者31發(fā)出告警(例如示警簡(jiǎn)訊、電話、
電子郵件、聲音、或燈號(hào))。 一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀21由訊務(wù)監(jiān)測(cè)模組21a及監(jiān)測(cè)儀端維運(yùn)模組21b二個(gè)主要模組組成。訊務(wù)監(jiān)測(cè)模組21a具備以非侵入方式監(jiān)測(cè)并截取行動(dòng)網(wǎng)路各介 面訊務(wù)的功能。監(jiān)測(cè)儀端維運(yùn)模組21b上傳元件組態(tài)、參數(shù)、及自動(dòng)化運(yùn)作資訊 給系統(tǒng)維運(yùn)模組26b并接受系統(tǒng)維運(yùn)模組26b的命令對(duì)訊務(wù)監(jiān)測(cè)模組21a及監(jiān)測(cè) 儀端維運(yùn)模組21b進(jìn)行設(shè)定；監(jiān)測(cè)儀端維運(yùn)模組21b執(zhí)行訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀21自動(dòng)化運(yùn) 作程序；監(jiān)測(cè)儀端維運(yùn)模組21b監(jiān)視訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀21運(yùn)作狀態(tài)；監(jiān)測(cè)儀端維運(yùn)模組 21b定期以及在發(fā)現(xiàn)異常狀況時(shí)回報(bào)運(yùn)作狀態(tài)給系統(tǒng)維運(yùn)模組26b。監(jiān)測(cè)儀端維 運(yùn)模組21b間與訊務(wù)監(jiān)測(cè)模組21a是通過(guò)程式介面(API, Application Programming Interface)進(jìn)行溝通。
一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)解碼器22由訊務(wù)解碼模組22a及解碼器端維運(yùn)模組22b二 個(gè)主要模組組成。訊務(wù)解碼模組22a具備行動(dòng)網(wǎng)路各介面訊務(wù)的解碼功能。解碼 器端維運(yùn)模組22b上傳元件組態(tài)、參數(shù)、及自動(dòng)化運(yùn)作資訊給系統(tǒng)維運(yùn)模組26b 并接受系統(tǒng)維運(yùn)模組26b的命令對(duì)訊務(wù)解碼模組22a及解碼器端維運(yùn)模組22b進(jìn) 行設(shè)定；解碼器端維運(yùn)模組22b執(zhí)行訊務(wù)解碼器22自動(dòng)化運(yùn)作程序；解碼器端維 運(yùn)模組22b監(jiān)視訊務(wù)解碼器22運(yùn)作狀態(tài)；解碼器端維運(yùn)模組22b定期以及在發(fā)現(xiàn) 異常狀況時(shí)回報(bào)運(yùn)作狀態(tài)給系統(tǒng)維運(yùn)模組26b。訊務(wù)解碼模組22a及解碼器端維 運(yùn)模組22b間是通過(guò)程式介面進(jìn)行溝通。
一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析器23由訊務(wù)分析模組23a及分析器端維運(yùn)模組23b二 個(gè)主要模組組成。訊務(wù)分析模組23a具備行動(dòng)網(wǎng)路各介面(例如UMTS行動(dòng)網(wǎng)路 的Iu-b， Iu-r, Iu-PS， Gr， Gn， Gi介面)訊務(wù)分析及專家系統(tǒng)化問(wèn)題診斷的功 能。訊務(wù)分析模組23a進(jìn)行分析過(guò)程中，若需要參考其它訊務(wù)分析模組23a所擁 有的資料，訊務(wù)分析模組23a間可進(jìn)行資料交換；訊務(wù)分析模組23a進(jìn)行分析過(guò) 程中，若需要參考?xì)v史資料，訊務(wù)分析模組23a可從訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24中的 結(jié)果儲(chǔ)存模組24a取得庫(kù)存資料。分析器端維運(yùn)模組23b上傳元件組態(tài)、參數(shù)、 及自動(dòng)化運(yùn)作資訊給系統(tǒng)維運(yùn)模組26b并接受系統(tǒng)維運(yùn)模組26b的命令對(duì)訊務(wù)分 析模組23a及分析器端維運(yùn)模組23b進(jìn)行設(shè)定；分析器端維運(yùn)模組23b執(zhí)行訊務(wù)分 析器23自動(dòng)化運(yùn)作程序；分析器端維運(yùn)模組23b監(jiān)視訊務(wù)分析器23運(yùn)作狀態(tài)；分 析器端維運(yùn)模組23b定期以及在發(fā)現(xiàn)異常狀況時(shí)回報(bào)運(yùn)作狀態(tài)給系統(tǒng)維運(yùn)模組 26b。訊務(wù)分析模組23a及分析器端維運(yùn)模組23b間是通過(guò)程式介面進(jìn)行溝通。
一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24由結(jié)果儲(chǔ)存模組24a及儲(chǔ)存庫(kù)端維運(yùn) 模組24b二個(gè)主要模組組成。結(jié)果儲(chǔ)存模組24a具備訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存并接受查詢的功能。儲(chǔ)存庫(kù)端維運(yùn)模組24b上傳元件組態(tài)、參數(shù)、及自動(dòng)化運(yùn)作資訊給系
統(tǒng)維運(yùn)模組26b并接受系統(tǒng)維運(yùn)模組26b的命令對(duì)結(jié)果儲(chǔ)存模組24a及儲(chǔ)存庫(kù)端 維運(yùn)模組24b進(jìn)行設(shè)定；儲(chǔ)存庫(kù)端維運(yùn)模組24b執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果 儲(chǔ)存庫(kù)24自動(dòng)化運(yùn)作程序(例如每天凌晨零時(shí)自動(dòng)刪除60天前歷史資料)； 儲(chǔ)存庫(kù)端維運(yùn)模組24b監(jiān)視一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24運(yùn)作狀態(tài)；儲(chǔ)存 庫(kù)端維運(yùn)模組24b定期以及在發(fā)現(xiàn)異常狀況時(shí)(例如磁盤空間只乘!llOy。時(shí))回 報(bào)運(yùn)作狀態(tài)給系統(tǒng)維運(yùn)模組26b。結(jié)果儲(chǔ)存模組24a及儲(chǔ)存庫(kù)端維運(yùn)模組24b間是
通過(guò)程式介面進(jìn)行溝通。
一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果呈現(xiàn)器25由結(jié)果呈現(xiàn)模組25a及呈現(xiàn)器端維運(yùn) 模組25b二個(gè)主要模組組成。結(jié)果呈現(xiàn)模組25a可同時(shí)處理多個(gè)系統(tǒng)使用者32發(fā) 出的分析結(jié)果請(qǐng)求45，并可從一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24取得資料， 再將分析結(jié)果呈現(xiàn)給系統(tǒng)使用者32。分析結(jié)果回覆48可為純文字模式、視窗模 式、網(wǎng)頁(yè)模式；本發(fā)明的較佳實(shí)施例中，分析結(jié)果回覆48是以網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn)。結(jié)果 呈現(xiàn)模組25a另一重要功能為持續(xù)檢視一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)24中 結(jié)果儲(chǔ)存模組24a內(nèi)新增的訊務(wù)分析結(jié)果，定期(例如每日、每周及每月)產(chǎn)生 行動(dòng)網(wǎng)路訊務(wù)分析報(bào)表給系統(tǒng)使用者32;當(dāng)發(fā)現(xiàn)行動(dòng)網(wǎng)路運(yùn)作問(wèn)題時(shí)(例如當(dāng) 某一行動(dòng)網(wǎng)路品質(zhì)指標(biāo)劣化至低于某一門檻值時(shí))，發(fā)送行動(dòng)網(wǎng)路運(yùn)作問(wèn)題告 警(例如示警簡(jiǎn)訊、電話、電子郵件、聲音、或燈號(hào))給系統(tǒng)使用者32。呈 現(xiàn)器端維運(yùn)模組25b上傳元件組態(tài)、參數(shù)、及自動(dòng)化運(yùn)作資訊給系統(tǒng)維運(yùn)模組26b 并接受系統(tǒng)維運(yùn)模組26b的命令對(duì)結(jié)果呈現(xiàn)模組25a及呈現(xiàn)器端維運(yùn)模組25b進(jìn) 行設(shè)定；呈現(xiàn)器端維運(yùn)模組25b監(jiān)視訊務(wù)分析結(jié)果呈現(xiàn)器25運(yùn)作狀態(tài)；呈現(xiàn)器端 維運(yùn)模組25b定期以及于發(fā)現(xiàn)異常狀況時(shí)回報(bào)運(yùn)作狀態(tài)給系統(tǒng)維運(yùn)模組26b。結(jié) 果呈現(xiàn)模組25a及呈現(xiàn)器端維運(yùn)模組25b間系通過(guò)程式介面進(jìn)行溝通。
一個(gè)或多個(gè)的系統(tǒng)維運(yùn)中心26的主要模組為維運(yùn)中心人機(jī)介面26a及系統(tǒng) 維運(yùn)模組26b。維運(yùn)中心人機(jī)介面26a可為純文字模式、視窗模式、網(wǎng)頁(yè)模式。 本發(fā)明的較佳實(shí)施例中，維運(yùn)中心人機(jī)介面26a使用網(wǎng)頁(yè)作為人機(jī)介面。系統(tǒng)維 運(yùn)模組26b具備的功能已于前文說(shuō)明。
圖3為本發(fā)明行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)及其方法的訊務(wù)分 析器的訊務(wù)分析模組的內(nèi)部主要單元圖。訊務(wù)分析模組23a由通訊追蹤功能單元 231、問(wèn)題偵測(cè)功能單元232、問(wèn)題診斷功能單元233、行動(dòng)網(wǎng)路問(wèn)題診斷法則庫(kù)234所組成。
已解碼訊務(wù)紀(jì)錄43進(jìn)入訊務(wù)分析模組23a后，首先由通訊追蹤功能單元231 將訊務(wù)紀(jì)錄中每一用戶在行動(dòng)網(wǎng)路各介面上的訊務(wù)以通訊追蹤(call trace) 方式抽離出來(lái)，并以用戶識(shí)別碼作為該用戶訊務(wù)的索引；接著，每一用戶的訊 務(wù)皆由問(wèn)題偵測(cè)功能單元2 32進(jìn)行檢視并找出問(wèn)題(例如問(wèn)題偵測(cè)功能單元2 32 發(fā)現(xiàn)用戶甲于上午9點(diǎn)23分56秒發(fā)生不正常通話中斷、用戶乙于上午10點(diǎn)58分14 秒發(fā)生位置更新(location update)程序失敗的情況)；最后，所有問(wèn)題偵測(cè) 功能單元232找出的問(wèn)題皆由問(wèn)題診斷功能單元233進(jìn)行問(wèn)題肇因診斷。
問(wèn)題診斷功能單元233為法則庫(kù)(rule base)專家系統(tǒng)的推論引擎，而行 動(dòng)網(wǎng)路問(wèn)題診斷法則庫(kù)234則為法則庫(kù)專家系統(tǒng)的法則庫(kù)。問(wèn)題診斷功能單元 233所進(jìn)行的推論、診斷皆須基于行動(dòng)網(wǎng)路問(wèn)題診斷法則庫(kù)234所提供的法則。 行動(dòng)網(wǎng)路問(wèn)題診斷法則庫(kù)234內(nèi)含的法則庫(kù)包括偵錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)法則庫(kù)234a、通訊規(guī) 約法則庫(kù)234b、特定供應(yīng)商法則庫(kù)234c、特定營(yíng)運(yùn)商法則庫(kù)234d。偵錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)法 則庫(kù)234a內(nèi)含依據(jù)行動(dòng)網(wǎng)路偵錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)所建立的法則；通訊規(guī)約法則庫(kù)234b內(nèi)含 依據(jù)行動(dòng)網(wǎng)路通訊規(guī)約所建立的法則；特定供應(yīng)商法則庫(kù)234c內(nèi)含依據(jù)行動(dòng)網(wǎng) 路特定設(shè)備供應(yīng)商的設(shè)備特色所建立的法則；特定營(yíng)運(yùn)商法則庫(kù)234d內(nèi)含依據(jù) 行動(dòng)網(wǎng)路特定營(yíng)運(yùn)商的網(wǎng)路特色所建立的法則。在一個(gè)或多個(gè)的訊務(wù)分析器23 進(jìn)行分析前，系統(tǒng)維運(yùn)者31可視待測(cè)行動(dòng)網(wǎng)路11的設(shè)備供應(yīng)商、營(yíng)運(yùn)商為何， 通過(guò)系統(tǒng)維運(yùn)模組26b及分析器端維運(yùn)模組23b選擇適合的法則庫(kù)，以達(dá)最佳分 析效果。問(wèn)題診斷功能單元233完成的分析結(jié)果可以回饋(feed back)至行動(dòng) 網(wǎng)路問(wèn)題診斷法則庫(kù)234，而診斷法則新增修改刪除功能單元234e可依據(jù)問(wèn)題診 斷功能單元233回饋的分析結(jié)果對(duì)偵錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)法則庫(kù)234a、通訊規(guī)約法則庫(kù)234b、 特定供應(yīng)商法則庫(kù)234c、特定營(yíng)運(yùn)商法則庫(kù)234d進(jìn)行法則新增、修改、或刪除， 使后續(xù)分析效果更佳。
上列詳細(xì)說(shuō)明是針對(duì)本發(fā)明之一可行實(shí)施例的具體說(shuō)明，惟該實(shí)施例并非 用以限制本發(fā)明的專利范圍，凡未脫離本發(fā)明技藝精神所為的任何等效實(shí)施或 變更，均應(yīng)包含于本案的專利范圍中。
權(quán)利要求
1.一種行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)，包括訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀，裝設(shè)于行動(dòng)網(wǎng)路的機(jī)房?jī)?nèi)，以非侵入方式監(jiān)測(cè)并截取各介面訊務(wù)，存檔成為原始訊務(wù)紀(jì)錄，并通過(guò)數(shù)據(jù)網(wǎng)路傳送至訊務(wù)解碼器；訊務(wù)解碼器，具備行動(dòng)網(wǎng)路各介面訊務(wù)的解碼功能，是接收訊物監(jiān)測(cè)儀發(fā)出的訊務(wù)紀(jì)錄進(jìn)行解碼，并于解碼完成后，將已解碼訊務(wù)紀(jì)錄傳送至訊務(wù)分析器；訊務(wù)分析器，具備行動(dòng)網(wǎng)路各介面訊務(wù)分析及專家系統(tǒng)化問(wèn)題診斷的功能，是接收訊務(wù)解碼器傳送的已解碼訊務(wù)紀(jì)錄，并于分析診斷完成后，將訊務(wù)分析結(jié)果傳送至訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)；訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)，具備訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存并接受查詢的功能；訊務(wù)分析結(jié)果呈現(xiàn)器，可同時(shí)處理多個(gè)系統(tǒng)使用者發(fā)出的分析結(jié)果請(qǐng)求，并至訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)取得資料，再將分析結(jié)果呈現(xiàn)給系統(tǒng)使用者；也可主動(dòng)發(fā)送行動(dòng)網(wǎng)路訊務(wù)分析報(bào)表及行動(dòng)網(wǎng)路運(yùn)作問(wèn)題告警給系統(tǒng)使用者；以及系統(tǒng)維運(yùn)中心，可管理上述各系統(tǒng)元件、設(shè)定系統(tǒng)參數(shù)、設(shè)定自動(dòng)化流程、偵測(cè)系統(tǒng)元件異常并發(fā)出告警給系統(tǒng)維運(yùn)者。
2. 如權(quán)利要求i所述的行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)，其特征在于 所述訊務(wù)分析模組的組成包括通訊追蹤功能單元，是具備將訊務(wù)紀(jì)錄中每一用戶在行動(dòng)網(wǎng)路各介面上的訊 務(wù)以通訊追蹤方式抽離出來(lái)，并以用戶識(shí)別碼作為該用戶訊務(wù)的索引的功能； 問(wèn)題偵測(cè)功能單元，是具備檢視每一用戶的訊務(wù)并找出問(wèn)題的功能； 問(wèn)題診斷功能單元，為法則庫(kù)專家系統(tǒng)的推論引擎，且推論、診斷皆須基于 行動(dòng)網(wǎng)路問(wèn)題診斷法則庫(kù)所提供的法則；以及行動(dòng)網(wǎng)路問(wèn)題診斷法則庫(kù)，為法則庫(kù)專家系統(tǒng)的法則庫(kù)，是包含偵錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)法 則庫(kù)，該偵錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)法則庫(kù)內(nèi)含至少一條依據(jù)行動(dòng)網(wǎng)路偵錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)所建立的法則； 通訊規(guī)約法則庫(kù)，該通訊規(guī)約法則庫(kù)內(nèi)含至少一條依據(jù)行動(dòng)網(wǎng)路通訊規(guī)約所 建立之法則；特定供應(yīng)商法則庫(kù)，該特定供應(yīng)商法則庫(kù)內(nèi)含至少一條依據(jù)行 動(dòng)網(wǎng)絡(luò)特定設(shè)備供貨商的設(shè)備特色所建立的法則；特定營(yíng)運(yùn)商法則庫(kù)，該特 定營(yíng)運(yùn)商法則庫(kù)內(nèi)含至少一條依據(jù)行動(dòng)網(wǎng)路特定營(yíng)運(yùn)商的網(wǎng)路特色所建立之 法則；以及診斷法則新增修改刪除功能單元，是具備依據(jù)問(wèn)題診斷功能單元 回饋的分析結(jié)果，對(duì)偵錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)法則庫(kù)、通訊規(guī)約法則庫(kù)、特定供應(yīng)商法則庫(kù)、及特定營(yíng)運(yùn)商法則庫(kù)進(jìn)行法則新增、修改、或刪除的功能。
3. —種行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷方法，其步驟如下步驟一通過(guò)訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀以非侵入方式監(jiān)測(cè)并截取各介面訊務(wù)，并將該訊務(wù) 存檔成為原始訊務(wù)紀(jì)錄，再通過(guò)數(shù)據(jù)網(wǎng)路傳送至訊務(wù)解碼器；步驟二訊務(wù)解碼器接收到訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀傳送的原始訊務(wù)紀(jì)錄后進(jìn)行解碼，并 將已解碼的訊務(wù)紀(jì)錄傳送至訊務(wù)分析器；步驟三訊務(wù)分析器接收到解碼的訊務(wù)紀(jì)錄后，會(huì)做分析判斷該解碼后的訊 務(wù)紀(jì)錄；步驟四分析判斷后的訊務(wù)紀(jì)錄的結(jié)果會(huì)傳送至儲(chǔ)存庫(kù)儲(chǔ)存并接受查詢； 步驟五再利用訊務(wù)分析結(jié)果呈現(xiàn)器同時(shí)處理多個(gè)系統(tǒng)使用者發(fā)出的分析結(jié) 果請(qǐng)求，并至訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)取得資料，再將分析結(jié)果呈現(xiàn)給系統(tǒng)使用者；步驟六最后經(jīng)由系統(tǒng)維運(yùn)中心來(lái)確認(rèn)各個(gè)步驟流程是否異常，以發(fā)出警告 給系統(tǒng)維運(yùn)者。
4. 如權(quán)利要求3所述的行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷方法，其特征在于該行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷方法主要是利用內(nèi)建的行動(dòng)網(wǎng)路 問(wèn)題診斷法則庫(kù)所提供的法則來(lái)進(jìn)行問(wèn)題診斷。
5. 如權(quán)利要求4所述的行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷方法，其特征在于所述行動(dòng)網(wǎng)路問(wèn)題診斷法則庫(kù)內(nèi)含的法則庫(kù)包括偵錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)法則庫(kù)；通訊規(guī)約法則庫(kù)；特定供應(yīng)商法則庫(kù)；以及特定營(yíng)運(yùn)商法則庫(kù)。
6. 如權(quán)利要求3所述的行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷方法，其特征 在于所述訊務(wù)分析結(jié)果呈現(xiàn)器可主動(dòng)發(fā)送行動(dòng)網(wǎng)路訊務(wù)分析報(bào)表及行動(dòng)網(wǎng)路 運(yùn)作問(wèn)題告警給系統(tǒng)使用者。
全文摘要
一種行動(dòng)網(wǎng)路自動(dòng)化監(jiān)測(cè)分析與問(wèn)題診斷系統(tǒng)及其方法，是利用裝設(shè)于行動(dòng)網(wǎng)路機(jī)房的訊務(wù)監(jiān)測(cè)儀自動(dòng)進(jìn)行行動(dòng)網(wǎng)路各介面訊務(wù)監(jiān)測(cè)，并將原始訊務(wù)紀(jì)錄送往訊務(wù)解碼器進(jìn)行解碼，解碼后的訊務(wù)紀(jì)錄被送往訊務(wù)分析器進(jìn)行多介面訊務(wù)分析及專家系統(tǒng)化問(wèn)題診斷，然后將分析結(jié)果送往訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)進(jìn)行儲(chǔ)存；訊務(wù)分析結(jié)果儲(chǔ)存庫(kù)保存分析結(jié)果供系統(tǒng)使用者通過(guò)訊務(wù)分析結(jié)果呈現(xiàn)器進(jìn)行查詢。訊務(wù)分析結(jié)果呈現(xiàn)器也可主動(dòng)發(fā)送行動(dòng)網(wǎng)路訊務(wù)分析報(bào)表及行動(dòng)網(wǎng)路運(yùn)作問(wèn)題告警給系統(tǒng)使用者。前述系統(tǒng)元件皆受系統(tǒng)維運(yùn)中心掌控，系統(tǒng)維運(yùn)中心可管理系統(tǒng)元件、設(shè)定系統(tǒng)參數(shù)、設(shè)定自動(dòng)化流程、偵測(cè)系統(tǒng)元件異常并發(fā)出告警。
文檔編號(hào)H04L12/26GK101296465SQ20071010268
公開(kāi)日2008年10月29日 申請(qǐng)日期2007年4月26日 優(yōu)先權(quán)日2007年4月26日
發(fā)明者姚明華, 宋怡昆, 梁原誠(chéng), 賈仲雍, 陳炫蒼, 高凌志 申請(qǐng)人:中華電信股份有限公司