自動交易裝置以及自動交易方法
【專利摘要】提供一種自動交易裝置,能夠抑制在閘板產生故障時自動交易裝置被無用地運用。自動交易裝置進行與現金相關的交易,其特征在于,該自動交易裝置具有:收授口,其進行現金的收授;開閉部件,其能夠通過移動使所述收授口開閉;開閉檢測部,其檢測所述開閉部件的開閉狀態(tài);以及控制部,其在所述自動交易裝置進行重置動作時,使所述開閉部件開閉來進行動作確認處理,在所述動作確認處理后檢測所述開閉部件的開閉狀態(tài),在判定為開閉狀態(tài)異常的情況下,繼續(xù)所述交易的中止狀態(tài)。
【專利說明】自動交易裝置以及自動交易方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及自動交易裝置以及自動交易方法。
【背景技術】
[0002]在銀行等金融機構的支店和便利店等的店面,設置有以金融機構的 (^111:011181:6(1 1:61161~:自動柜員機)為代表的自動交易裝置。顧客通過在顯示于自動交易裝置的顯示畫面中進行各種操作,能夠進行入款、出款以及余額查詢等交易。
[0003]自動交易裝置具有用于與顧客之間進行現金(例如紙幣)的收授的收授口(也稱作接待口此外,在收授口設置有能夠開閉的閘板。閘板通常是關閉的,在與顧客之間收授現金時將閘板打開,由此,顧客能夠將現金放入收授口或者從收授口取出現金。
[0004]因此,在自動交易裝置的重置動作等的初始化中,閘板維持關閉狀態(tài),不進行閘板的動作確認。這是因為,如果通過遠程操作或自動地進行重置動作來使閘板開閉,則位于自動交易裝置之前的人有可能出于惡作劇等而進行不正當交易。
[0005]因此,以往采用了在出款時進行閘板的狀態(tài)檢查來防止不正當交易的對策(參照日本特開2006-313398號公報、日本特開2008-97241號公報)。
【發(fā)明內容】
[0006]發(fā)明要解決的問題
[0007]但是,在上述對策中,當在閘板產生故障的狀態(tài)下通過重置動作使自動交易裝置復原時,在之后的交易中成為故障,自動交易裝置有可能被無用地運用。
[0008]因此,本發(fā)明正是鑒于上述問題而完成的,本發(fā)明的目的在于提供一種新穎的改良后的自動交易裝置,能夠抑制在閘板產生故障時自動交易裝置被無用地運用。
[0009]用于解決問題的手段
[0010]為了解決上述問題,根據本發(fā)明的某個觀點,提供一種進行與現金相關的交易的自動交易裝置,其特征在于,該自動交易裝置具有:收授口,其進行現金的收授;開閉部件,其能夠通過移動來使所述收授口開閉;開閉檢測部,其檢測所述開閉部件的開閉狀態(tài);以及控制部,其在所述自動交易裝置進行重置動作時,使所述開閉部件開閉來進行動作確認處理,在所述動作確認處理后檢測所述開閉部件的開閉狀態(tài),在判定為開閉狀態(tài)異常的情況下,繼續(xù)所述交易的中止狀態(tài)。
[0011]根據該自動交易裝置,控制部在重置動作時使開閉部件開閉來進行動作確認處理,在動作確認處理后檢測開閉部件的開閉狀態(tài),在判定為開閉狀態(tài)異常的情況下,繼續(xù)交易的中止狀態(tài)。由此,不僅在出款時,而且在重置動作時也能夠通過使開閉部件進行開閉來適當地檢測開閉部件的狀態(tài),因此,能夠防止自動交易裝置在開閉部件異常的狀態(tài)下進行復原。其結果是,能夠抑制自動交易裝置被無用地運用。
[0012]此外,也可以是,所述自動交易裝置還具有現金檢測部,該現金檢測部對所述收授口的現金進行檢測,當檢測出在所述收授口殘留有現金的情況下,所述控制部不進行所述動作確認處理。
[0013]此外,也可以是,所述自動交易裝置還具有現金處理部,該現金處理部將所述收授口的現金取入到裝置內,所述控制部在所述現金被取入到裝置內后進行所述動作確認處理。
[0014]此外,也可以是,自動交易裝置還具有取得與在所述自動交易裝置中產生的故障相關的故障信息的取得部,在取得的所述故障信息表示所述開閉部件的故障的情況下,所述控制部進行所述動作確認處理,在所述故障信息表示所述開閉部件的故障以外的故障的情況下,所述控制部不進行所述動作確認處理。
[0015]此外,也可以是,自動交易裝置還具有人檢測部,該人檢測部檢測在所述自動交易裝置的周圍是否有人,當檢測出在所述周圍有人的情況下,所述控制部不進行所述動作確認處理。
[0016]此外,也可以是,自動交易裝置還具有模式設定部,該模式設定部對所述自動交易裝置的動作模式進行設定,在設定的動作模式為規(guī)定模式的情況下,所述控制部進行所述動作確認處理。
[0017]此外,也可以是,所述規(guī)定模式包含強制進行所述動作確認處理的模式。
[0018]此外,也可以是,所述自動交易裝置還具有取得所述動作確認處理的不執(zhí)行次數的取得部,所述規(guī)定模式包含在所述不執(zhí)行次數超過規(guī)定次數的情況下強制進行所述動作確認處理的模式。
[0019]此外,也可以是,所述規(guī)定模式包含在預先設定的規(guī)定時間內進行了所述重置動作的情況下強制進行所述動作確認處理的模式。
[0020]此外,也可以是,所述規(guī)定模式包含確認所述開閉部件的故障的模式。
[0021]此外,也可以是,自動交易裝置還具有取得與在所述自動交易裝置中產生的故障相關的故障信息的取得部,在取得的所述故障信息表示所述開閉部件的故障且不進行所述動作確認處理的情況下,所述控制部對所述開閉部件的故障進行通知。
[0022]為了解決上述問題,根據本發(fā)明的另一觀點,提供一種自動交易方法,其通過自動交易裝置進行與現金相關的交易,其特征在于,該自動交易方法具有如下步驟:在所述自動交易裝置進行重置動作時,使開閉部件開閉來進行動作確認處理,其中,所述開閉部件能夠使進行現金的收授的收授口開閉;在所述動作確認處理后檢測所述開閉部件的開閉狀態(tài);以及在判定為開閉狀態(tài)異常的情況下,繼續(xù)所述交易的中止狀態(tài)。
[0023]發(fā)明效果
[0024]根據如上所述的本發(fā)明,能夠抑制在閘板產生故障時自動交易裝置被無用地運用。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0025]圖1是用于說明第1實施方式的自動交易系統1的概略結構的圖。
[0026]圖2是示出閘板19的結構例的示意圖。
[0027]圖3是示出第1實施方式的自動交易裝置10的結構例的框圖。
[0028]圖4是示出第1實施方式的控制裝置132的功能結構例的框圖。
[0029]圖5是示出第1實施方式的重置處理時的自動交易裝置10的動作例的流程圖。
[0030]圖6是示出閘板動作的檢查處理的流程圖。
[0031]圖7是示出第2實施方式的控制裝置132的功能結構例的框圖。
[0032]圖8是示出第2實施方式的重置處理時的自動交易裝置10的動作例的流程圖。
[0033]圖9是示出第2實施方式的重置處理時的自動交易裝置10的動作例的流程圖。
[0034]圖10是示出第2實施方式的重置處理時的自動交易裝置10的動作例的流程圖。
【具體實施方式】
[0035]以下,參照附圖,對本發(fā)明的優(yōu)選實施方式進行詳細說明。此外,在本說明書以及附圖中,對于實質具有相同功能結構的結構要素標注相同的標號,由此重復省略說明。
[0036]? 1.第1實施方式?
[0037](1-1.自動交易系統的概要)
[0038]參照圖1,對第1實施方式的自動交易系統1的概要進行說明。
[0039]圖1是用于說明第1實施方式的自動交易系統1的概略結構的圖。如圖1所示,自動交易系統1具有自動交易裝置10、專用網20、金融機構主機30。
[0040]自動交易裝置10是根據顧客對金融機構的操作來執(zhí)行現金交易的顧客操作型終端。自動交易裝置10例如設置在金融機構的營業(yè)網點、便利店、車站內等的各種設施內。
[0041]自動交易裝置10具有顧客操作顯示部12、存折插入口14、卡插入口 16以及作為收授口的一例的接待口 18。顧客操作顯示部12具有作為對顧客操作的感應畫面進行顯示的顯示部以及對顧客操作進行檢測的顧客操作部的功能。作為顯示部的功能例如由液晶顯示裝置等實現。作為顧客操作部的功能例如由觸摸面板實現。
[0042]存折插入口 14進行顧客的存折的插入以及排出。卡插入口 16進行顧客的現金卡的插入以及排出。接待口 18與顧客之間進行現金的收授,具有作為顧客放入紙幣的入款口以及向顧客排出紙幣的出款口的功能。此外,如圖2所示,在接待口 18的上部設置有作為能夠開閉的開閉部件的一例的閘板19。閘板19通過移動使接待口 18關閉或打開。在此,可以如圖2所示設為使曲面狀的閘板轉動地進行開閉,或者也可以使平面狀的閘板滑動地進行開閉。圖2是示出閘板19的結構例的示意圖。此外,在上述記載中是閘板19通過移動使接待口 18打開或關閉,但不限于此,例如,也可以使形成有接待口的圓筒狀的接待鼓轉動來使接待口開閉。在該情況下,不需要閘板。
[0043]專用網20是金融機構的網絡,例如由1?-乂?^(1=1:611161:⑶1-乂11~1:皿1
切04:1?協議虛擬專用網)構成。自動交易裝置10能夠經由專用網20而與金融機構主機30通信。
[0044]金融機構主機30經由專用網20而與自動交易裝置10通信,由此控制各種交易。例如,金融機構主機30對操作自動交易裝置10的顧客進行認證,在自動交易裝置10中執(zhí)行由顧客指示的入款、匯款等金錢交易(結算交易處理此外,金融機構主機30對賬號、密碼、姓名、住址、年齡、出生年月日、電話號碼、職業(yè)、家庭結構、年收入、存款余額等顧客信息(賬戶的總賬)進行管理。
[0045](1-2.自動交易裝置的結構例)
[0046]參照圖3,對第1實施方式的自動交易裝置10的結構例進行說明。
[0047]圖3是示出第1實施方式的自動交易裝置10的結構例的框圖。如圖3所示,自動交易裝置10具有操作顯示裝置110、顧客輸入裝置112、票據打印機114、卡讀寫器116、現金出納機118、傳感器組120、存儲裝置130以及控制裝置132。
[0048]操作顯示裝置110是具有作為對顧客操作的感應畫面進行顯示的顯示部以及對顧客操作進行檢測的顧客操作部的功能的裝置。顧客輸入裝置112是用于顧客輸入密碼那樣的認證信息或交易金額等的裝置。
[0049]票據打印機114是打印票據的打印裝置。卡讀寫器116是進行現金卡的讀出以及針對現金卡的寫入的磁性裝置?,F金出納機118進行由顧客插入的紙幣的保存以及交給顧客的紙幣的排出等。傳感器組120具有紅外線傳感器和光學傳感器等的傳感器,檢測各種狀態(tài)。
[0050]存儲裝置130存儲用于自動交易裝置10進行動作的程序等??刂蒲b置132控制自動交易裝置10的整體動作。以下,參照圖4,對這樣的控制裝置132的功能結構例進行具體說明。
[0051](1-3.控制裝置的功能結構例)
[0052]圖4是示出第1實施方式的控制裝置132的功能結構例的框圖。如圖4所示,第1實施方式的控制裝置132具有開閉檢測部202、現金檢測部204、現金處理部206、故障信息取得部208、人檢測部210以及控制部212。
[0053]開閉檢測部202通過傳感器組120來檢測閘板19的開閉狀態(tài)。由此,能夠檢測出閘板19是否正常開閉。開閉檢測部202將閘板19的開閉狀態(tài)的檢測結果輸出到控制部212。
[0054]現金檢測部204通過傳感器組120來檢測接待口 18有無紙幣。由此,能夠檢測出在接待口 18是否殘留有紙幣。現金檢測部204將有無紙幣的檢測結果輸出到控制部212。
[0055]現金處理部206進行與紙幣處理相關的處理。例如,現金處理部206進行將位于接待口 18的紙幣取入到裝置內的處理。由此,能夠消除在接待口 18殘留有紙幣的情況。
[0056]故障信息取得部208取得與在自動交易裝置10中產生的故障相關的故障信息。由此,能夠掌握在自動交易裝置10中產生的故障。故障信息例如是表示閘板19的故障或其它結構要素的故障的信息。故障信息取得部208將取得的故障信息輸出到控制部212。
[0057]人檢測部210通過傳感器組120來檢測在自動交易裝置10的周圍(例如,接待口18之前)是否有人。人檢測部210將是否有人的檢測結果輸出到控制部212。
[0058]在自動交易裝置10進行重置動作時,控制部212使閘板19進行開閉來進行動作確認處理。而且,控制部212在動作確認處理后,使開閉檢測部202檢測閘板19的開閉狀態(tài),在判定為開閉狀態(tài)異常的情況下,繼續(xù)交易的中止狀態(tài)。
[0059]控制部212根據自動交易裝置10的狀態(tài),對閘板19的動作確認處理進行控制。例如,控制部212在由現金檢測部204檢測出在接待口 18殘留有紙幣的情況下,不進行閘板19的動作確認處理。由此,能夠防止因殘留的紙幣而使閘板19不能正常動作,從而不能適當地進行動作確認處理。
[0060]此外,控制部212在現金處理部206將紙幣取入到裝置內后,進行閘板19的動作確認處理。由此,能夠可靠地消除殘留在接待口 19的紙幣。
[0061]此外,控制部212在由故障信息取得部208取得的故障信息表示閘板19的故障的情況下,進行閘板19的動作確認處理,在故障信息表示閘板19的故障以外的故障的情況下,不進行動作確認處理。如果是閘板19以外的故障,則不需要進行閘板19的動作確認,因此,能夠防止因使閘板19進行動作而導致的自動交易裝置的無用運用。
[0062]此外,控制部212在由人檢測部210檢測出在自動交易裝置10的周圍有人的情況下,不進行閘板19的動作確認處理。由此,例如能夠防止位于接待口 18之前的人的惡作劇。
[0063](1-4.自動交易裝置的動作例)
[0064]接下來,參照圖5,對重置處理時的自動交易裝置10的動作例進行說明。
[0065]圖5是示出第1實施方式的重置處理時的自動交易裝置10的動作例的流程圖。本處理是通過控制裝置122執(zhí)行存儲裝置130中存儲的程序而實現的。而且,圖5的流程圖是在自動交易裝置10產生故障時開始的。
[0066]首先,控制裝置122存儲當前的故障信息(步驟3102)。接下來,控制裝置122將閘板19設為關閉狀態(tài)(步驟3104)。接下來,控制裝置122向現金出納機118等的各裝置指示初始化,進行重置動作(步驟3106)。
[0067]接下來,控制裝置122判定動作是否已正常結束(步驟3108)。然后,在步驟3108中判定為已正常結束的情況下(是),控制裝置122判定在接待口 18是否殘留有紙幣(步驟3110)0另一方面,在步驟3108中判定為沒有正常結束的情況下(否),控制裝置122中止交易(步驟3128)。
[0068]在步驟3110中判定為殘留有紙幣的情況下(是),控制裝置122將殘留的紙幣取入到裝置內而使其退避(步驟3112〉。接下來,控制裝置122判定紙幣的取入是否已正常結束(步驟3114〉。
[0069]在步驟3114中判定為已正常結束的情況下(是),控制裝置122再次判定在接待口 18是否殘留有紙幣(步驟3116〉。然后,在步驟3116中判定為沒有殘留紙幣的情況下(否),控制裝置122判定在步驟3102中存儲的故障信息是否與閘板19的故障相關(步驟8118).此外,在步驟3110中判定為沒有殘留紙幣的情況下(否),控制裝置122進行步驟8118的處理。
[0070]另一方面,在步驟3116中判定為殘留有紙幣的情況下(是),即在紙幣未被正常取入的情況下,控制裝置122中止交易(步驟3128〉。此外,在步驟3114中判定為沒有正常結束的情況下(否),控制裝置122中止交易(步驟3128)。
[0071]在步驟3118中判定為故障信息與閘板19的故障相關的情況下(是),控制裝置122判定在自動交易裝置10之前是否有顧客(步驟3120)0然后,在步驟3120中判定為在裝置前沒有顧客的情況下(否),控制裝置122執(zhí)行閘板動作的檢查處理(步驟3122)。另一方面,在步驟3120中判定為在裝置前有顧客的情況下(是),控制裝置122中止交易(步驟 8128)。
[0072]在此,參照圖6,對閘板動作的檢查處理進行說明。圖6是示出閘板動作的檢查處理的流程圖。在檢查處理中,控制裝置122首先確認閘板19的關閉狀態(tài)(步驟3152)。接下來,控制裝置122使閘板19朝打開方向移動規(guī)定量(少量)(步驟3154)。
[0073]接下來,控制裝置122檢測出移動后的閘板19實際已打開(步驟3156)。接下來,控制裝置122使閘板19朝關閉方向移動(步驟3158)。接下來,控制裝置122檢測出移動后的閘板19實際已關閉(步驟160)。由此,完成圖5的步驟3122的閘板動作的檢查處理。
[0074]返回到圖5的流程圖繼續(xù)進行說明。控制裝置122通過上述閘板動作的檢查處理,判定閘板19的開閉是否正常(步驟3124)。
[0075]在步驟3124中判定為閘板19的開閉正常的情況下(是),控制裝置122判定為閘板19處于正常狀態(tài),執(zhí)行交易(步驟3126〉。此外,在步驟3118中判定為故障信息不與閘板19的故障相關的情況下(否),即閘板19以外的故障的情況下,控制裝置122不進行閘板19的檢查處理(步驟3122)而執(zhí)行交易(步驟3126)。
[0076]在步驟3124中判定為閘板19的開閉異常的情況下(否),控制裝置122判定為閘板19的故障狀態(tài)未被消除,中止交易(步驟3128〉。由此,完成第1實施方式的一系列重置處理。
[0077](1-5.自動交易裝置的有效性)
[0078]根據上述第1實施方式,在重置動作時,控制裝置122使閘板19進行開閉來進行動作確認處理。而且,在動作確認處理后,控制裝置122檢測閘板19的開閉狀態(tài),在判定為開閉狀態(tài)異常的情況下,繼續(xù)交易的中止狀態(tài)。
[0079]由此,不僅在出款時,而且在重置動作時也能夠通過使閘板19進行開閉來適當地檢測閘板19的狀態(tài),因此,能夠防止自動交易裝置10在閘板19異常的狀態(tài)下進行復原。其結果是,能夠抑制自動交易裝置10被無用地運用。
[0080]? 2.第2實施方式?
[0081](2-1.控制裝置的功能結構例)
[0082]圖7是示出第2實施方式的控制裝置132的功能結構例的框圖。如圖7所示,第2實施方式的控制裝置132具有開閉檢測部202、現金檢測部204、現金處理部206、故障信息取得部208、人檢測部210、控制部212、模式設定部220以及次數信息取得部222。
[0083]第2實施方式的開閉檢測部202、現金檢測部204、現金處理部206、故障信息取得部208以及人檢測部210具有與在圖4中說明的第1實施方式相同的功能,因而省略詳細說明。
[0084]模式設定部220對自動交易裝置10的動作模式進行設定。例如,模式設定部220設定顧客通過顧客輸入裝置112輸入(選擇出)的模式作為動作模式。模式設定部220將與設定的動作模式相關的信息輸出到控制部212。
[0085]次數信息取得部222取得閘板19的動作確認處理的不執(zhí)行次數。例如,次數信息取得部222取得自動交易裝置10進行重置動作時的動作確認處理的不執(zhí)行次數。次數信息取得部222將與取得的不執(zhí)行次數相關的信息輸出到控制部212。
[0086]在由模式設定部220設定的動作模式為規(guī)定模式(具體而言,以下說明的第1模式?第4模式中的任意一個)的情況下,第2實施方式的控制部212強制進行閘板19的動作確認處理。由此,能夠防止繼續(xù)不進行閘板19的動作確認處理的狀態(tài)。
[0087]在此,第1模式是必須強制進行閘板19的動作確認處理的模式。第2模式是在由次數信息取得部222取得的不執(zhí)行次數超過規(guī)定次數的情況下,強制進行閘板19的動作確認處理的模式。第3模式是在預先設定的規(guī)定時間內進行了自動交易裝置10的重置動作的情況下,強制進行閘板19的動作確認處理的模式。第4模式是確認閘板19的故障的模式。通過使用這樣的模式,使得容易進行與裝置的使用狀況對應的閘板19的動作確認處理。
[0088]此外,在由故障信息取得部208取得的故障信息表示閘板19的故障且不進行閘板19的動作確認處理的情況下,控制部212對閘板19的故障進行通知。由此,顧客能夠掌握閘板19的故障未被消除的情況。
[0089](2-2.自動交易裝置的動作例)
[0090]參照圖8?圖10,對重置處理時的自動交易裝置10的動作例進行說明。圖8?圖10是示出第2實施方式的重置處理時的自動交易裝置10的動作例的流程圖。
[0091]以下,以與圖5的流程圖不同的部分為中心進行說明。步驟3102?3116的處理與圖5大致相同。在第2實施方式中,在步驟3110或步驟3116中判定為在接待口 18沒有殘留紙幣的情況下(否),控制裝置122判定是否是必須進行閘板動作的檢查處理的模式(步驟 8202)。
[0092]在步驟3202中判定為是必須進行檢查處理的模式的情況下(是),控制裝置122清除跳過(級如)計數器(步驟3208),執(zhí)行閘板動作的檢查處理(步驟3122〉。該閘板動作的檢查處理是上述圖6的流程圖所示的處理。
[0093]在步驟3202中判定為不是必須進行檢查處理的模式的情況下(否),控制裝置122判定是否處于進行檢查處理的指定時間內(步驟3204).該指定時間是預先設定的。在步驟3204中判定為處于指定時間內的情況下(是),控制裝置122執(zhí)行閘板動作的檢查處理(步驟 3208、3122)。
[0094]在步驟3204中判定為沒有處于指定時間內的情況下(否),控制裝置122判定在步驟3102中存儲的故障信息是否與閘板19的故障相關(步驟3118〉。然后,在步驟3118中判定為故障信息與閘板19的故障相關的情況下(是),控制裝置122判定是否是閘板故障的檢查模式(步驟3206)。
[0095]在步驟3206中判定為是閘板故障的檢查模式的情況下(是),不判定在裝置前是否有人而執(zhí)行閘板動作的檢查處理(步驟3208、8122)。
[0096]在步驟3118中判定為故障信息不與閘板19的故障相關的情況下(否)、或者在步驟3120中判定為在裝置前有人的情況下(是),控制裝置122判定是否是閘板動作的次數檢查模式(步驟3210)0
[0097]在步驟3210中判定為是次數檢查模式的情況下(是),控制裝置122清除跳過計數器(步驟3212),判定沒有執(zhí)行閘板動作的次數是否超過指定次數(步驟3214〉。然后,在步驟3214中判定為超過指定次數的情況下(是),控制裝置122執(zhí)行閘板動作的檢查處理(步驟 3208、3122〉。
[0098]在步驟3210中判定為不是次數檢查模式的情況下(否)、或者在步驟3214中判定為沒有超過指定次數的情況下(否),控制裝置122判定是否是閘板故障的通知模式(步驟8216)。
[0099]在步驟3216中判定為是閘板故障的通知模式的情況下(是),控制裝置122判定在步驟3102中存儲的故障信息是否與閘板19的故障相關(步驟3218)。然后,在步驟3218中判定為故障信息與閘板19的故障相關的情況下(是),控制裝置122中止交易,通知是閘板故障(步驟3128)。
[0100]另一方面,在步驟3218中判定為故障信息不與閘板19的故障相關的情況下(否)、或者在步驟3216中判定為不是閘板故障的通知模式的情況下(否),控制裝置122執(zhí)行交易(步驟3126)。
[0101]根據上述第2實施方式,控制裝置132在動作模式為規(guī)定模式(第1模式?第4模式中的任意一個)的情況下,強制進行閘板19的動作確認處理。通過這樣地根據自動交易裝置10的使用環(huán)境設定進行動作確認處理的條件,能夠防止繼續(xù)不進行閘板19的動作確認處理的狀態(tài)。
[0102]以上,參照附圖對本發(fā)明的優(yōu)選實施方式進行了詳細說明,但本發(fā)明不限于所述示例。顯而易見的是,只要是本發(fā)明所屬【技術領域】內的普通技術人員,則在權利要求書所述的技術思想的范疇內,可以想出各種變更例或者修正例,這些當然應理解成屬于本發(fā)明的技術范圍。
[0103]此外,在上述說明中,在接待口 18作為現金的一例而與顧客之間進行紙幣的收授,但不限于此。例如,也可以在接待口 18進行硬幣的收授。
[0104]此外,上述自動交易裝置10的處理中的各步驟不是必須沿著作為流程圖記載的順序而按照時間序列進行處理。例如,自動交易裝置10的處理中的各步驟也可以按照與作為流程圖記載的順序不同的順序進行處理,或者并行地進行處理。
[0105]此外,也可以生成用于使內置于自動交易裝置10的⑶口、如1、狀1等硬件發(fā)揮與上述自動交易裝置10的各結構同等的功能的計算機程序。
【權利要求】
1.一種自動交易裝置,其進行與現金相關的交易,其中,該自動交易裝置具有: 收授口,其進行現金的收授; 開閉部件,其能夠通過移動來使所述收授口開閉; 開閉檢測部,其檢測所述開閉部件的開閉狀態(tài);以及 控制部,其在所述自動交易裝置進行重置動作時,使所述開閉部件開閉來進行動作確認處理,在所述動作確認處理后檢測所述開閉部件的開閉狀態(tài),在判定為開閉狀態(tài)異常的情況下,繼續(xù)所述交易的中止狀態(tài)。
2.根據權利要求1所述的自動交易裝置,其中, 所述自動交易裝置還具有現金檢測部,該現金檢測部對所述收授口的現金進行檢測, 當檢測出在所述收授口殘留有現金的情況下,所述控制部不進行所述動作確認處理。
3.根據權利要求1所述的自動交易裝置,其中, 所述自動交易裝置還具有現金處理部,該現金處理部將所述收授口的現金取入到裝置內, 所述控制部在所述現金被取入到裝置內后進行所述動作確認處理。
4.根據權利要求1所述的自動交易裝置,其中, 所述自動交易裝置還具有取得與在所述自動交易裝置中產生的故障相關的故障信息的取得部, 當取得的所述故障信息表示所述開閉部件的故障的情況下,所述控制部進行所述動作確認處理, 當所述故障信息表示所述開閉部件的故障以外的故障的情況下,所述控制部不進行所述動作確認處理。
5.根據權利要求1所述的自動交易裝置,其中, 所述自動交易裝置還具有人檢測部,該人檢測部檢測在所述自動交易裝置的周圍是否有人, 當檢測出在所述周圍有人的情況下,所述控制部不進行所述動作確認處理。
6.根據權利要求1所述的自動交易裝置,其中, 所述自動交易裝置還具有模式設定部,該模式設定部對所述自動交易裝置的動作模式進行設定, 當設定的動作模式為規(guī)定模式的情況下,所述控制部進行所述動作確認處理。
7.根據權利要求6所述的自動交易裝置,其中, 所述規(guī)定模式包含強制進行所述動作確認處理的模式。
8.根據權利要求6所述的自動交易裝置,其中, 所述自動交易裝置還具有取得所述動作確認處理的不執(zhí)行次數的取得部, 所述規(guī)定模式包含在所述不執(zhí)行次數超過規(guī)定次數的情況下強制進行所述動作確認處理的模式。
9.根據權利要求6所述的自動交易裝置,其中, 所述規(guī)定模式包含在預先設定的規(guī)定時間內進行了所述重置動作的情況下強制進行所述動作確認處理的模式。
10.根據權利要求6所述的自動交易裝置,其中, 所述規(guī)定模式包含確認所述開閉部件的故障的模式。
11.根據權利要求6所述的自動交易裝置,其中, 所述自動交易裝置還具有取得與在所述自動交易裝置中產生的故障相關的故障信息的取得部, 在取得的所述故障信息表示所述開閉部件的故障且不進行所述動作確認處理的情況下,所述控制部對所述開閉部件的故障進行通知。
12.一種自動交易方法,其通過自動交易裝置進行與現金相關的交易,其中,該自動交易方法具有如下步驟: 在所述自動交易裝置進行重置動作時,使開閉部件開閉來進行動作確認處理,其中,所述開閉部件能夠使進行現金的收授的收授口開閉; 在所述動作確認處理后檢測所述開閉部件的開閉狀態(tài);以及 在判定為開閉狀態(tài)異常的情況下,繼續(xù)所述交易的中止狀態(tài)。
【文檔編號】G07D1/00GK104303214SQ201380025643
【公開日】2015年1月21日 申請日期:2013年5月10日 優(yōu)先權日:2012年6月5日
【發(fā)明者】小出正市 申請人:沖電氣工業(yè)株式會社