專利名稱：多功能自助服務(wù)終端的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及一種自助服務(wù)設(shè)備，尤其是涉及一種適用范圍廣的多功能自助服務(wù)終端。
背景技術(shù)：
在人流量集中的公共場所，如車站、機(jī)場等，人們?yōu)榱双@得服務(wù)往往需要排很長的隊(duì)伍，有些服務(wù)也可以由自助服務(wù)終端來提供。自助服務(wù)終端的使用，為人們節(jié)約了時(shí)間，提高了辦事效率，滿足了人們?nèi)找孀兓?wù)的需要。 由于通常的自助服務(wù)終端要與有線網(wǎng)絡(luò)相連接，因此，通常的自助服務(wù)終端具有只能設(shè)置在一些固定的場合，普及范圍比較小的缺點(diǎn)。中國專利授權(quán)公告號(hào)CN202003456U，授權(quán)公告日2011年10月5日，公開了一種自助服務(wù)終端，包括機(jī)箱和設(shè)置在該機(jī)箱中的電路系統(tǒng)，該電路系統(tǒng)包括主控模塊和與該主控模塊相連的卡讀寫模塊，該卡讀寫模塊設(shè)置在一塊印刷電路板上，包括微處理器以及與該微處理器相連的至少一主控模塊接口、IO擴(kuò)展電路以及與該IO擴(kuò)展電路相連的至少一 IC卡接口和至少一 PSAM卡接口。該實(shí)用新型需要通過有線網(wǎng)絡(luò)與其他設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)的交互。因此，該實(shí)用新型的不足之處是，適用范圍小，在沒有有線網(wǎng)絡(luò)的場合無法使用。

實(shí)用新型內(nèi)容本實(shí)用新型是為了克服現(xiàn)有技術(shù)中的自助服務(wù)終端的適用范圍小，在沒有有線網(wǎng)絡(luò)的場合無法使用的不足，提供了一種適用范圍廣的多功能自助服務(wù)終端。為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本實(shí)用新型采用以下技術(shù)方案一種多功能自助服務(wù)終端，包括箱體，所述箱體內(nèi)設(shè)有主機(jī)、打印機(jī)、硬幣識(shí)別器、錢箱、無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊、身份證閱讀器、讀卡器；箱體前表面中部設(shè)有觸摸屏，觸摸屏上方的箱體前表面上設(shè)有喇叭和攝像頭，觸摸屏下方的箱體前表面上設(shè)有鍵盤和身份證閱讀器所對(duì)應(yīng)的身份證感應(yīng)區(qū)，觸摸屏右部的箱體前表面上設(shè)有打印機(jī)出紙口、讀卡口和硬幣識(shí)別器的硬幣輸入口 ；所述主機(jī)分別與打印機(jī)、硬幣識(shí)別器、無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊、身份證閱讀器、讀卡器、觸摸屏、鍵盤和攝像頭相連接；無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊與收發(fā)天線相連接。本實(shí)用新型的自助服務(wù)終端與普通的自助服務(wù)終端相比，增加了無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊，可以連接無線網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)具有可實(shí)現(xiàn)全場所覆蓋，只要有信號(hào)的地方就可以投放的特點(diǎn)。本實(shí)用新型可以設(shè)置于人流集中的公共場所，如車站、機(jī)場、地鐵、商場等；也可以放置在街頭等只能連接無線網(wǎng)絡(luò)的場合。本實(shí)用新型還具有身份證信息采集、識(shí)別功能，能實(shí)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)的實(shí)名制。本實(shí)用新型能夠提供多種服務(wù)功能，包括話費(fèi)充值、游戲充值、酒店預(yù)定、公交路線查詢、旅游景點(diǎn)查詢、優(yōu)惠券打印、地圖查詢、公共事業(yè)查詢等。[0013]箱體用于將各部分設(shè)備集中放置；主機(jī)通過無線收發(fā)模塊與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通，主機(jī)與UPS電源相連接，當(dāng)市電中斷時(shí)，UPS電源可提供最后一筆業(yè)務(wù)完成所需的電能，之后系統(tǒng)將在觸摸屏上提示市電中斷，停止辦理業(yè)務(wù)。主機(jī)分別與打印機(jī)、硬幣識(shí)別器、無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊、身份證閱讀器、讀卡器、觸摸屏和鍵盤相連接并對(duì)各設(shè)備傳輸?shù)男盘?hào)進(jìn)行分析計(jì)算，并做出進(jìn)一步的判斷及處理。作為優(yōu)選，所述箱體的前表面上部設(shè)有廣告屏，廣告屏與主機(jī)相連接；所述攝像頭通過監(jiān)控器與主機(jī)相連接；監(jiān)控器內(nèi)設(shè)有可存儲(chǔ)攝像數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)單元。廣告屏在提供服務(wù)的同時(shí)可以做廣告，使本實(shí)用新型的自助服務(wù)終端具有增值服務(wù)的功能。本實(shí)用新型播放的廣告，可以實(shí)現(xiàn)無盤化播放，無需單獨(dú)設(shè)置播放控制主板，可與監(jiān)控器實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，進(jìn)行雙顯示輸出，解決網(wǎng)絡(luò)共享與輸出共享，降低成本的同時(shí)也大大提聞網(wǎng)絡(luò)的利用率存儲(chǔ)單元用于存儲(chǔ)一定時(shí)期的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，超過保存期限的數(shù)據(jù)將被自動(dòng)消除。 作為優(yōu)選，所述箱體為立方形，箱體的前表面中部設(shè)有向箱體內(nèi)部凹陷的凹槽，所述觸摸屏位于凹槽內(nèi)的中上部，觸摸屏的前表面由上至下逐漸向前傾斜；鍵盤和身份證感應(yīng)區(qū)分別位于設(shè)于凹槽下部的向前下方傾斜的傾斜面上。該結(jié)構(gòu)的箱體及觸摸屏、鍵盤和身份證感應(yīng)區(qū)使人們操作時(shí)保密性更好，更加方便。作為優(yōu)選，所述箱體前下部設(shè)有前門，所述箱體的后部由上至下依次設(shè)有上后門、中后門和下后門；所述前門、上后門、中后門和下后門上分別設(shè)有通風(fēng)口。前門及上后門、中后門和下后門的設(shè)置方便對(duì)箱體內(nèi)設(shè)備的維護(hù)。作為優(yōu)選，箱體后下部為向后凸起的凸臺(tái)形，所述下后門位于凸臺(tái)形箱體上，主機(jī)位于凸臺(tái)形箱體內(nèi)；凸臺(tái)形箱體的內(nèi)側(cè)壁上設(shè)有風(fēng)機(jī)，凸臺(tái)形箱體的與風(fēng)機(jī)相對(duì)應(yīng)的外側(cè)壁上設(shè)有的圓形通風(fēng)口。主機(jī)放置于該結(jié)構(gòu)的箱體后下部更加穩(wěn)定，并且散熱性更好；設(shè)備運(yùn)行時(shí)的穩(wěn)定性和安全性好。作為優(yōu)選，所述箱體的左、右側(cè)壁上設(shè)有若干個(gè)通風(fēng)組，所述通風(fēng)組由若干個(gè)等間隔排列的條形口組成。作為優(yōu)選，所述箱體底部設(shè)有矩形底座，底座的前側(cè)面上設(shè)有與底座連為一體的平衡板。底座及平衡板的設(shè)置使得箱體放置更加穩(wěn)定。作為優(yōu)選，所述平衡板為條形，平衡板的前側(cè)面的左、右部分別設(shè)有與平衡板連為一體并向前凸起的弧形板，弧形板與平衡板中部為平滑過渡。該結(jié)構(gòu)的平衡板既滿足了平衡的需要，又不會(huì)成為人們接受服務(wù)時(shí)的障礙。作為優(yōu)選，箱體的靠近打印機(jī)的側(cè)壁上設(shè)有側(cè)門。側(cè)門的設(shè)置方便更換打印紙的操作。作為優(yōu)選，無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊與2G或3G網(wǎng)絡(luò)相連接。無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊的兼容性好，可根據(jù)信號(hào)的不同選擇連接不同的網(wǎng)絡(luò)。因此，本實(shí)用新型具有如下有益效果(I)可提供多種自助服務(wù)，為人們提供了便利；(2)適用于多種場合，不受固定場所的限制；(3)可提供無盤化的廣告服務(wù)，具有很強(qiáng)的市場競爭力；(4)能實(shí)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)的實(shí)名制，提高了自助服務(wù)的安全性。
圖I是本實(shí)用新型的一種結(jié)構(gòu)示意圖；圖2是本實(shí)用新型的一種主視圖；圖3是本實(shí)用新型的一種右視圖；圖4是本實(shí)用新型的上、中、下后門打開時(shí)的一種結(jié)構(gòu)示意圖。圖中箱體I、打印機(jī)2、無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊3、身份證閱讀器4、讀卡器5、監(jiān)控器6、廣告屏7、觸摸屏8、喇叭9、攝像頭10、鍵盤11、身份證感應(yīng)區(qū)12、打印機(jī)出紙口 13、讀卡口14、硬幣輸入口 15、收發(fā)天線16、前門17、上后門18、中后門19、下后門20、圓形通風(fēng)口 21 、通風(fēng)組22、平衡板23、側(cè)門24。
具體實(shí)施方式
以下結(jié)合附圖和具體實(shí)施方式
對(duì)本實(shí)用新型做進(jìn)一步的描述。如圖I所示的實(shí)施例是一種多功能自助服務(wù)終端，包括箱體1，箱體內(nèi)設(shè)有主機(jī)、打印機(jī)2、硬幣識(shí)別器、錢箱、無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊3、身份證閱讀器4、讀卡器5 ;箱體前表面中部設(shè)有觸摸屏8。箱體的前表面上部設(shè)有廣告屏7，廣告屏與主機(jī)相連接；攝像頭通過監(jiān)控器6與主機(jī)相連接；監(jiān)控器內(nèi)設(shè)有可存儲(chǔ)攝像數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)單元。箱體底部設(shè)有矩形底座，底座的前側(cè)面上設(shè)有與底座連為一體的平衡板23。平衡板為條形，平衡板的前側(cè)面的左、右部分別設(shè)有與平衡板連為一體并向前凸起的弧形板，弧形板與平衡板中部為平滑過渡。箱體為立方形，箱體的前表面中部設(shè)有向箱體內(nèi)部凹陷的凹槽，觸摸屏位于凹槽內(nèi)的中上部，觸摸屏的前表面由上至下逐漸向前傾斜；鍵盤和身份證感應(yīng)區(qū)分別位于設(shè)于凹槽下部的向前下方傾斜的傾斜面上。無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊與3G網(wǎng)絡(luò)相連接。如圖2所示，觸摸屏上方的箱體前表面上設(shè)有喇叭9和攝像頭10，觸摸屏下方的箱體前表面上設(shè)有鍵盤11和身份證閱讀器所對(duì)應(yīng)的身份證感應(yīng)區(qū)12，觸摸屏右部的箱體前表面上設(shè)有打印機(jī)出紙口 13、讀卡口 14和硬幣識(shí)別器的硬幣輸入口 15 ;主機(jī)分別與打印機(jī)、硬幣識(shí)別器、無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊、身份證閱讀器、讀卡器、觸摸屏和鍵盤相連接；無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊與收發(fā)天線16相連接。如圖3所示，箱體前下部設(shè)有前門17。箱體的左、右側(cè)壁上設(shè)有通風(fēng)組22，通風(fēng)組由等間隔排列的條形口組成。箱體的靠近打印機(jī)的側(cè)壁上設(shè)有側(cè)門24。如圖4所示，箱體的后部由上至下依次設(shè)有上后門18、中后門19和下后門20 ;前門、上后門、中后門和下后門分別設(shè)有通風(fēng)口。箱體后下部為向后凸起的凸臺(tái)形，下后門位于凸臺(tái)形箱體上，主機(jī)位于凸臺(tái)形箱體內(nèi)；凸臺(tái)形箱體的內(nèi)側(cè)壁上設(shè)有風(fēng)機(jī)，凸臺(tái)形箱體的與風(fēng)機(jī)相對(duì)應(yīng)的外側(cè)壁上設(shè)有的圓形通風(fēng)口 21。用身份證取票的操作流程如下將第二代身份證放到身份證感應(yīng)區(qū)，停頓幾秒；系統(tǒng)識(shí)別到身份證后，查看該身份證下?lián)碛械挠唵螖?shù)；用戶查看訂單，選擇需要出票的訂單，因?yàn)槊繌埳矸葑C可能有幾次購票，就會(huì)產(chǎn)生幾張訂單；查看該訂單中的票的張數(shù)及座信息；系統(tǒng)提示正在出票請稍后，隨著打印機(jī)的執(zhí)行，打印機(jī)打印完車票，進(jìn)行車票切割；用戶拿票核對(duì)車票信息中的車次時(shí)間及票號(hào)是否相符；系統(tǒng)詢問是否繼續(xù)取票。醫(yī)院自助掛號(hào)的操作流程如下選擇掛號(hào)功能；系統(tǒng)提示刷醫(yī)療卡或醫(yī)?？ǎM(jìn)行身份驗(yàn)證；顯示基本相關(guān)信息給予確定，選擇科室或?qū)＜?；系統(tǒng)提示該次掛號(hào)的費(fèi)用；投幣或從醫(yī)?？ㄖ锌鄢?；系統(tǒng)打印收據(jù)憑證。醫(yī)院自助繳費(fèi)的操作流程如下 選擇繳費(fèi)功能；系統(tǒng)提示刷醫(yī)療卡或醫(yī)?？ǎM(jìn)行身份驗(yàn)證；顯示需繳費(fèi)的項(xiàng)目，選擇相關(guān)的項(xiàng)目進(jìn)行繳費(fèi)；提示是否使用醫(yī)?？?；確認(rèn)進(jìn)行投幣或醫(yī)保卡扣款；系統(tǒng)打印發(fā)票。醫(yī)院自助查詢的操作流程如下選擇查詢功能；系統(tǒng)提示刷醫(yī)療卡或醫(yī)保卡，進(jìn)行身份驗(yàn)證；顯示用戶可查詢的診療項(xiàng)目；打印相關(guān)的報(bào)告或化驗(yàn)單(A4紙)。
權(quán)利要求1.一種多功能自助服務(wù)終端，其特征是，包括箱體(1)，所述箱體內(nèi)設(shè)有主機(jī)、打印機(jī)(2)、硬幣識(shí)別器、錢箱、無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊(3)、身份證閱讀器(4)、讀卡器(5);箱體前表面中部設(shè)有觸摸屏(8)，觸摸屏上方的箱體前表面上設(shè)有喇叭(9)和攝像頭(10)，觸摸屏下方的箱體前表面上設(shè)有鍵盤(11)和身份證閱讀器所對(duì)應(yīng)的身份證感應(yīng)區(qū)(12)，觸摸屏右部的箱體前表面上設(shè)有打印機(jī)出紙ロ(13)、讀卡ロ(14)和硬幣識(shí)別器的硬幣輸入口(15);所述主機(jī)分別與打印機(jī)、硬幣識(shí)別器、無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊、身份證閱讀器、讀卡器、觸摸屏、鍵盤和攝像頭相連接；無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊與收發(fā)天線(16)相連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的多功能自助服務(wù)終端，其特征是，所述箱體的前表面上部設(shè)有廣告屏(7)，廣告屏與主機(jī)相連接；所述攝像頭通過監(jiān)控器(6)與主機(jī)相連接；監(jiān)控器內(nèi)設(shè)有可存儲(chǔ)攝像數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)單元。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的多功能自助服務(wù)終端，其特征是，所述箱體為立方形，箱體的前表面中部設(shè)有向箱體內(nèi)部凹陷的凹槽，所述觸摸屏位于凹槽內(nèi)的中上部，觸摸屏的前表面由上至下逐漸向前傾斜；鍵盤和身份證感應(yīng)區(qū)分別位于設(shè)于凹槽下部的向前下方傾斜的傾斜面上。
4.根據(jù)權(quán)利要求I所述的多功能自助服務(wù)終端，其特征是，所述箱體前下部設(shè)有前門(17)，所述箱體的后部由上至下依次設(shè)有上后門(18)、中后門(19)和下后門(20);所述前門、上后門、中后門和下后門上分別設(shè)有通風(fēng)ロ。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的多功能自助服務(wù)終端，其特征是，箱體后下部為向后凸起的凸臺(tái)形，所述下后門位于凸臺(tái)形箱體上，主機(jī)位于凸臺(tái)形箱體內(nèi)；凸臺(tái)形箱體的內(nèi)側(cè)壁上設(shè)有風(fēng)機(jī)，凸臺(tái)形箱體的與風(fēng)機(jī)相對(duì)應(yīng)的外側(cè)壁上設(shè)有的圓形通風(fēng)ロ(21)。
6.根據(jù)權(quán)利要求I所述的多功能自助服務(wù)終端，其特征是，所述箱體的左、右側(cè)壁上設(shè)有若干個(gè)通風(fēng)組(22)，所述通風(fēng)組由若干個(gè)等間隔排列的條形ロ組成。
7.根據(jù)權(quán)利要求I所述的多功能自助服務(wù)終端，其特征是，所述箱體底部設(shè)有矩形底座，底座的前側(cè)面上設(shè)有與底座連為一體的平衡板(23)。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的多功能自助服務(wù)終端，其特征是，所述平衡板為條形，平衡板的前側(cè)面的左、右部分別設(shè)有與平衡板連為一體井向前凸起的弧形板，弧形板與平衡板中部為平滑過渡。
9.根據(jù)權(quán)利要求I或2或3或4或5或6或7或8所述的多功能自助服務(wù)終端，其特征是，箱體的靠近打印機(jī)的側(cè)壁上設(shè)有側(cè)門(24)。
10.根據(jù)權(quán)利要求I或2或3或4或5或6或7或8所述的多功能自助服務(wù)終端，其特征是，無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊與2G或3G網(wǎng)絡(luò)相連接。
專利摘要本實(shí)用新型公開了一種多功能自助服務(wù)終端，包括箱體，所述箱體內(nèi)設(shè)有主機(jī)、打印機(jī)、硬幣識(shí)別器、錢箱、無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊、身份證閱讀器、讀卡器；箱體前表面中部設(shè)有觸摸屏，觸摸屏上方的箱體前表面上設(shè)有喇叭和攝像頭，所述主機(jī)分別與打印機(jī)、硬幣識(shí)別器、無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊、身份證閱讀器、讀卡器、觸摸屏、鍵盤和攝像頭相連接；無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)模塊與收發(fā)天線相連接。本實(shí)用新型具有可提供多種自助服務(wù)，為人們提供了便利；適用于多種場合，不受固定場所的限制；能實(shí)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)的實(shí)名制，提高了自助服務(wù)的安全性的特點(diǎn)。
文檔編號(hào)G07F19/00GK202615512SQ201220273808
公開日2012年12月19日 申請日期2012年6月12日 優(yōu)先權(quán)日2012年6月12日
發(fā)明者夏從明, 陳群 申請人:寧波易超智能科技有限公司