專利名稱:游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)及其診斷方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種線上診斷(diagnosis)系統(tǒng)與診斷方法，特別是涉及一種游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)及其診斷方法。
背景技術(shù)：
隨著科技發(fā)展與資訊流通速度愈來愈快的趨勢，導(dǎo)致現(xiàn)代人的工作競爭激烈與工作壓力增大，所以適當(dāng)?shù)男蓍e活動(dòng)將有助于紓解工作壓力，而休閑活動(dòng)的類型有許多種，例如，運(yùn)動(dòng)、旅游、聽音樂、看電影或玩游戲機(jī)等等，其中玩游戲機(jī)是蠻不錯(cuò)的一種方式，且部分的游戲機(jī)中提供有線上對戰(zhàn)的功能，因此，玩家可通過網(wǎng)際網(wǎng)路與其他玩家一同進(jìn)行游戲，增添了不少游戲的互動(dòng)性與樂趣，但是當(dāng)游戲機(jī)發(fā)生故障時(shí)，使用者只能將游戲機(jī)送回游戲機(jī)廠商處進(jìn)行維修，且往往維修時(shí)間就需花費(fèi)好幾個(gè)工作日，如果游戲機(jī)是由別的國家進(jìn)口的，則需要等待更久的時(shí)間，令人感覺到非常不便。
請參照中國臺(tái)灣專利公告號第546561號，該發(fā)明專利揭露一種游戲即時(shí)記錄偵錯(cuò)回饋系統(tǒng)及其方法，在玩家進(jìn)行游戲的過程中可動(dòng)態(tài)記錄其游戲狀態(tài)及游戲錯(cuò)誤資訊，即時(shí)傳送回饋給伺服主機(jī)(server)，作為改善客戶關(guān)系及改進(jìn)游戲品質(zhì)的依據(jù)，在回饋系統(tǒng)中主要包括伺服端，網(wǎng)際網(wǎng)路，及玩家端；而回饋方法上則至少包括下列步驟游戲啟動(dòng)，開始即時(shí)記錄玩家游戲回饋資料；接收玩家端所傳回的玩家游戲回饋資料；伺服端進(jìn)行回饋資料處理作業(yè)，雖然玩家可即時(shí)回饋游戲錯(cuò)誤資訊給系統(tǒng)端，以改進(jìn)游戲品質(zhì)，但該系統(tǒng)卻無法針對硬件問題進(jìn)行偵錯(cuò)。
因此，如何能提供一種游戲機(jī)線上診斷系統(tǒng)，以提升游戲機(jī)廠商的服務(wù)品質(zhì)，成為研究人員待解決問題之一。
由此可見，上述現(xiàn)有的游戲即時(shí)記錄偵錯(cuò)回饋系統(tǒng)及其方法在結(jié)構(gòu)、方法與使用上，顯然仍存在有不便與缺陷，而亟待加以進(jìn)一步改進(jìn)。為了解決現(xiàn)有的游戲即時(shí)記錄偵錯(cuò)回饋系統(tǒng)及其方法存在的問題，相關(guān)廠商莫不費(fèi)盡心思來謀求解決之道，但長久以來一直未見適用的設(shè)計(jì)被發(fā)展完成，而一般產(chǎn)品又沒有適切的結(jié)構(gòu)能夠解決上述問題，此顯然是相關(guān)業(yè)者急欲解決的問題。因此如何能創(chuàng)設(shè)一種新的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)及其診斷方法，便成了當(dāng)前業(yè)界極需改進(jìn)的目標(biāo)。
有鑒于上述現(xiàn)有的游戲即時(shí)記錄偵錯(cuò)回饋系統(tǒng)及其方法存在的缺陷，本發(fā)明人基于從事此類產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造多年豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識，并配合學(xué)理的運(yùn)用，積極加以研究創(chuàng)新，以期創(chuàng)設(shè)一種新的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)及其診斷方法，能夠改進(jìn)一般現(xiàn)有的游戲即時(shí)記錄偵錯(cuò)回饋系統(tǒng)及其方法，使其更具有實(shí)用性。經(jīng)過不斷的研究、設(shè)計(jì)，并經(jīng)反復(fù)試作樣品及改進(jìn)后，終于創(chuàng)設(shè)出確具實(shí)用價(jià)值的本發(fā)明。

發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的目的在于，克服現(xiàn)有的游戲即時(shí)記錄偵錯(cuò)回饋系統(tǒng)及其方法存在的缺陷，而提供一種新型的一種游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)及其診斷方法，所要解決的技術(shù)問題是使其能夠通過線上診斷程序即時(shí)性改善游戲機(jī)的問題，從而提升游戲機(jī)廠商的服務(wù)品質(zhì)，從而更加適于實(shí)用。
本發(fā)明的目的及解決其技術(shù)問題是采用以下技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn)的。依據(jù)本發(fā)明提出的一種游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，包括一用戶端，包括至少一游戲機(jī)，具有連結(jié)至一網(wǎng)際網(wǎng)路的功能，并提供使用者發(fā)出一連線請求，以執(zhí)行一線上游戲程序；及一系統(tǒng)端，包括一診斷程式資料庫，儲(chǔ)存有一種以上的游戲機(jī)診斷測試程式；一診斷單元，依據(jù)該用戶端發(fā)出的該連線請求，至該診斷程式資料庫呼叫一游戲機(jī)診斷測試程式，以在該用戶執(zhí)行該線上游戲程序前，先進(jìn)行一線上診斷程序；一機(jī)型辨識單元，用以辨識該等游戲機(jī)的機(jī)型資訊，以供該診斷單元呼叫對應(yīng)的該游戲機(jī)診斷測試程式；及一通訊單元，用以提供該系統(tǒng)端至該網(wǎng)際網(wǎng)路的連結(jié)，以接收與回應(yīng)自該用戶端發(fā)出的該連線請求。
本發(fā)明的目的及解決其技術(shù)問題還采用以下技術(shù)措施來進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。
前述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其中所述的游戲機(jī)更包括一中央處理器單元，處理該線上游戲程序、該線上診斷程序或一游戲執(zhí)行作業(yè)程序；一儲(chǔ)存單元，與該中央處理器單元連接，以暫存該中央處理器單元待處理的資料；至少一顯示單元，與該中央處理器單元連接，以顯示該游戲機(jī)相關(guān)的操作畫面或游戲畫面；至少一音效單元，與該中央處理器單元連接，輸出該游戲機(jī)相關(guān)的操作音效或游戲音樂；一輸入單元，與該中央處理器單元連接，提供使用者操作該游戲機(jī)所需的操作介面；及一通訊單元，與該中央處理器單元連接，提供該游戲機(jī)至該網(wǎng)際網(wǎng)路的連結(jié)。
前述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其中所述的儲(chǔ)存單元儲(chǔ)存一游戲歷程資料、一診斷記錄及一游戲軟件。
前述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其中所述的輸入單元具有復(fù)數(shù)個(gè)按鍵與搖桿。
前述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其中所述的輸入單元為一觸控式螢?zāi)弧?br> 前述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其中所述的通訊單元是選自乙太網(wǎng)路通訊介面、光纖網(wǎng)路通訊介面及無線網(wǎng)路通訊介面所構(gòu)成的組合之一。
前述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其中所述的顯示單元是選自液晶顯示器(LCD)、有機(jī)電機(jī)發(fā)光顯示器(OLED、PLED)、真空螢?zāi)伙@示器(VFD)、場效發(fā)射顯示器(FED)及微型顯示器(Micro-Display)所構(gòu)成的組合之一。
前述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其中所述的音效單元為一揚(yáng)聲器。
本發(fā)明的目的及解決其技術(shù)問題還采用以下技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn)。依據(jù)本發(fā)明提出的一種游戲機(jī)的線上診斷方法，是在至少一游戲機(jī)連結(jié)至一游戲機(jī)診斷系統(tǒng)時(shí)，由該游戲機(jī)診斷系統(tǒng)對該等游戲機(jī)進(jìn)行一線上診斷程序，包括該等游戲機(jī)請求執(zhí)行一線上游戲程序；在接收到該線上游戲程序請求后，該游戲機(jī)診斷系統(tǒng)執(zhí)行該線上診斷程序；測試該等游戲機(jī)，以建立一診斷資訊；在該診斷資訊為狀態(tài)異常時(shí)，該游戲機(jī)診斷系統(tǒng)檢查并更新該等游戲機(jī)的韌件版本為一最新版本；在更新完該最新版本后，該等游戲機(jī)執(zhí)行該線上游戲程序；及在該游戲機(jī)無法執(zhí)行該線上診斷程序時(shí)，發(fā)出一診斷訊息至該等游戲機(jī)。
本發(fā)明的目的及解決其技術(shù)問題還采用以下技術(shù)措施來進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。
前述的游戲機(jī)的線上診斷方法，其中所述的診斷訊息包括游戲機(jī)故障狀態(tài)資訊與游戲機(jī)維修地點(diǎn)聯(lián)絡(luò)資訊。
本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比具有明顯的優(yōu)點(diǎn)和有益效果。
經(jīng)由上述可知，本發(fā)明主要技術(shù)內(nèi)容為一種游戲機(jī)的線上診斷(diagnosis)系統(tǒng)及其診斷方法。而其線上診斷系統(tǒng)于用戶端包括至少一游戲機(jī)，提供使用者發(fā)出一連線請求，以執(zhí)行一線上游戲程序；于系統(tǒng)端包括診斷程式資料庫，儲(chǔ)存有一種以上的游戲機(jī)診斷測試程式； 診斷單元，依據(jù)用戶端發(fā)出的連線請求，呼叫游戲機(jī)診斷測試程式，以執(zhí)行線上診斷程序；機(jī)型辨識單元，用以辨識游戲機(jī)的機(jī)型資訊；及通訊單元，用以接收與回應(yīng)自用戶端發(fā)出的診斷請求，藉以提升游戲廠商的服務(wù)品質(zhì)。
借由上述技術(shù)方案，本發(fā)明游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)及其診斷方法至少具有下列優(yōu)點(diǎn)藉由這種游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)及其診斷方法，通過線上即時(shí)診斷用戶端的游戲機(jī)，以判斷游戲機(jī)是否有異常問題，并提供對應(yīng)的解決方案，進(jìn)而提升游戲機(jī)廠商的服務(wù)品質(zhì)，另外，游戲機(jī)廠商亦可通過監(jiān)視游戲機(jī)的診斷結(jié)果，改善產(chǎn)品存在的問題，進(jìn)一步提升其產(chǎn)品品質(zhì)。
綜上所述，本發(fā)明特殊的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)及其診斷方法，通過線上診斷程序可以即時(shí)改善游戲機(jī)的問題，提升游戲機(jī)廠商的服務(wù)品質(zhì)。其具有上述諸多的優(yōu)點(diǎn)及實(shí)用價(jià)值，并在同類產(chǎn)品及方法中未見有類似的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及方法公開發(fā)表或使用而確屬創(chuàng)新，其不論在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、方法或功能上皆有較大的改進(jìn)，在技術(shù)上有較大的進(jìn)步，并產(chǎn)生了好用及實(shí)用的效果，且較現(xiàn)有的游戲即時(shí)記錄偵錯(cuò)回饋系統(tǒng)及其方法具有增進(jìn)的多項(xiàng)功效，從而更加適于實(shí)用，而具有產(chǎn)業(yè)的廣泛利用價(jià)值，誠為一新穎、進(jìn)步、實(shí)用的新設(shè)計(jì)。
上述說明僅是本發(fā)明技術(shù)方案的概述，為了能夠更清楚了解本發(fā)明的技術(shù)手段，而可依照說明書的內(nèi)容予以實(shí)施，并且為了讓本發(fā)明的上述和其他目的、特征和優(yōu)點(diǎn)能夠更明顯易懂，以下特舉較佳實(shí)施例，并配合附圖，詳細(xì)說明如下。
圖1為本發(fā)明所提的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)方塊圖。
圖2為本發(fā)明所提的游戲機(jī)的系統(tǒng)方塊圖。
圖3為本發(fā)明所提的游戲機(jī)診斷系統(tǒng)方塊圖。
圖4A為本發(fā)明所提第一較佳實(shí)施例的游戲機(jī)的線上診斷流程圖。
圖4B為本發(fā)明所提第二較佳實(shí)施例的游戲機(jī)的線上診斷流程圖。
50游戲機(jī) 51通訊單元52中央處理器單元 53輸入單元54儲(chǔ)存單元 55顯示單元56音效單元 100游戲機(jī)診斷系統(tǒng)101通訊單元 102機(jī)型辨識單元103診斷單元 104診斷程式資料庫150網(wǎng)際網(wǎng)路步驟200接收游戲機(jī)發(fā)出的請求步驟201判斷是否為診斷請求？步驟202辨識游戲機(jī)的機(jī)型步驟203依據(jù)游戲機(jī)的機(jī)型呼叫對應(yīng)的診斷測試程式步驟204執(zhí)行診斷測試程式，以產(chǎn)生診斷結(jié)果步驟205將診斷結(jié)果傳送至游戲機(jī)步驟206執(zhí)行線上游戲程序步驟300游戲機(jī)發(fā)出執(zhí)行線上游戲程序請求步驟301游戲機(jī)診斷系統(tǒng)執(zhí)行線上診斷程序步驟302測試游戲機(jī)以建立診斷資訊步驟303診斷資訊是否為狀態(tài)異常？步驟304更新游戲機(jī)的韌件版本步驟305執(zhí)行線上游戲程序步驟306是否可執(zhí)行線上游戲程序？步驟307發(fā)出診斷訊息至游戲機(jī)步驟308游戲機(jī)診斷系統(tǒng)監(jiān)控游戲機(jī)狀態(tài)步驟309于游戲機(jī)結(jié)束線上游戲程序后，發(fā)出診斷訊息至游戲機(jī)
具體實(shí)施方式為更進(jìn)一步闡述本發(fā)明為達(dá)成預(yù)定發(fā)明目的所采取的技術(shù)手段及功效，以下結(jié)合附圖及較佳實(shí)施例，對依據(jù)本發(fā)明提出的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)及其診斷方法其具體實(shí)施方式
、結(jié)構(gòu)、方法、步驟、特征及其功效，詳細(xì)說明如后。
請參照圖1，為本發(fā)明較佳實(shí)施例的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)方塊圖，包括一個(gè)以上的游戲機(jī)50(用戶端)與游戲機(jī)診斷系統(tǒng)100(系統(tǒng)端)，其是通過網(wǎng)際網(wǎng)路150相互連結(jié)與傳輸資料，以進(jìn)行相關(guān)的線上診斷程序。
請參照圖2，是為本發(fā)明較佳實(shí)施例的游戲機(jī)的系統(tǒng)方塊圖，而游戲機(jī)50，依據(jù)其攜帶特性可分類為可攜式與非可攜式兩種，其中游戲機(jī)50包括通訊單元51、中央處理器單元52、輸入單元53、儲(chǔ)存單元54、顯示單元55及音效單元56。
通訊單元51，與網(wǎng)際網(wǎng)路150連接，用以將游戲機(jī)50連結(jié)至網(wǎng)際網(wǎng)路150，以傳輸相關(guān)的資料或訊息封包至游戲機(jī)診斷系統(tǒng)100，或者，接收自游戲機(jī)診斷系統(tǒng)100發(fā)出的資料或訊息封包，而通訊單元51實(shí)務(wù)上可采用乙太網(wǎng)路通訊介面、光纖網(wǎng)路通訊介面或無線網(wǎng)路通訊介面等等其他規(guī)格的通訊介面。
中央處理器單元52，與通訊單元51連接，是游戲機(jī)50的核心模組，用以處理線上游戲程序、線上診斷程序與/或游戲執(zhí)行等作業(yè)程序。
輸入單元53，與中央處理器單元52連接，用以提供使用者操作游戲機(jī)50所需的操作介面，其可具有復(fù)數(shù)個(gè)操控按鍵、一個(gè)以上的搖桿與/或一個(gè)以上的觸碰式螢?zāi)唬褂谜咄ㄟ^輸入單元53可調(diào)整游戲機(jī)50的設(shè)定值(例，音量值或畫面亮度值等等)或進(jìn)行游戲，另外，輸入單元53可以內(nèi)建形式設(shè)置于游戲機(jī)上，或者以外接的形式與游戲機(jī)50連接，其中若輸入單元53以外接形式與游戲機(jī)50連接時(shí)，其訊號傳輸方式可為有線傳輸或無線傳輸(例如，IEEE802.11a/b/g系列或藍(lán)牙)。
儲(chǔ)存單元54，與中央處理器單元52連接，用以暫存中央處理器單元52待處理的資料，或者儲(chǔ)存游戲歷程資料、診斷記錄或游戲軟件等等，而儲(chǔ)存單元54實(shí)務(wù)上可采用揮發(fā)性記憶體、非揮發(fā)性記憶體與/或硬碟裝置等其他類性性質(zhì)的儲(chǔ)存設(shè)備。
顯示單元55，與中央處理器單元52連接，用以顯示游戲機(jī)50相關(guān)的操作畫面或游戲畫面，而顯示單元55實(shí)務(wù)上可采用液晶顯示器(LCD)、有機(jī)發(fā)光顯示器(OLED、PLED)、真空螢?zāi)伙@示器(VFD)、場效發(fā)射顯示器(FED)、微型顯示器(Micro-Display)，另外，顯示單元55的數(shù)量可為一個(gè)以上(例，雙顯示螢?zāi)?。
音效單元56，與中央處理器單元52連接，用以輸出游戲機(jī)50相關(guān)的操作音效或游戲音樂，而音效單元56實(shí)務(wù)上可采用揚(yáng)聲器，另外，音效單元56的數(shù)量可為一個(gè)以上。
接下來，請參照圖3，是為本發(fā)明較佳實(shí)施例的游戲機(jī)診斷系統(tǒng)方塊圖，而游戲機(jī)診斷系統(tǒng)100包括通訊單元101、機(jī)型識別單元102、診斷單元103及診斷程式資料庫104。
通訊單元101，與網(wǎng)際網(wǎng)路150連結(jié)，用以將游戲機(jī)診斷系統(tǒng)100連結(jié)至網(wǎng)際網(wǎng)路150，以接收自游戲機(jī)50發(fā)出的資料或訊息封包，或者，傳輸相關(guān)的資料或訊息封包至游戲機(jī)50，而通訊單元101，實(shí)務(wù)上可采用乙太網(wǎng)路通訊介面、光纖網(wǎng)路通訊介面或無線網(wǎng)路通訊介面等等其他規(guī)格的通訊介面。
機(jī)型辨識單元102，與通訊單元101連結(jié)，用以識別各式游戲機(jī)機(jī)型，以獲得其硬件規(guī)格與軟件/韌件版本的相關(guān)資訊，并將游戲機(jī)機(jī)型資訊提供給診斷單元103，其中機(jī)型辨識單元102通過掃描游戲機(jī)50中的識別碼，確認(rèn)與識別其機(jī)型。
診斷單元103，與機(jī)型識別單元102連接，依據(jù)機(jī)型辨識單元提供的識別資訊，到診斷程式資料庫104中呼叫對應(yīng)的游戲機(jī)測試程式，以載入并執(zhí)行相關(guān)的線上診斷測試程序，而線上診斷測試程序包括輸入單元53、儲(chǔ)存單元54、顯示單元55、音效單元56與/或游戲機(jī)50的軟件/韌件版本測試，例如，通過游戲機(jī)50執(zhí)行測試程式所呈現(xiàn)出的系統(tǒng)效能狀態(tài)，以判斷其硬件效能是否符合游戲機(jī)50執(zhí)行各種線上游戲的需求，若測試結(jié)果為系統(tǒng)效能狀態(tài)低于最低系統(tǒng)效能需求值時(shí)，則由診斷單元103發(fā)出硬件效能不足的訊息至游戲機(jī)50，以供使用者了解游戲機(jī)50的狀態(tài)。
診斷程式資料庫104，與診斷單元103連接，儲(chǔ)存有各種機(jī)型游戲機(jī)所需的硬件/軟件測試程式，以提供診斷單元103呼叫對應(yīng)的游戲機(jī)測試程式，其中診斷程式資料庫104可記錄每一臺(tái)游戲機(jī)50的診斷歷程，以提供游戲機(jī)廠商了解其產(chǎn)品存在的問題，并進(jìn)一步改善產(chǎn)品的品質(zhì)。
請參照圖4A，是為本發(fā)明第一較佳實(shí)施例的游戲機(jī)的線上診斷步驟流程圖，包括首先，游戲機(jī)診斷系統(tǒng)100通過通訊單元101接收自游戲機(jī)50發(fā)出的請求訊息封包(步驟200)；解析請求訊息封包，以判斷是否為診斷請求(步驟201)；當(dāng)游戲機(jī)50發(fā)出的訊息不為診斷請求時(shí)，則執(zhí)行線上游戲程序(步驟206)；當(dāng)游戲機(jī)50發(fā)出的訊息為診斷請求時(shí)，則通過機(jī)型辨識單元102辨識游戲機(jī)50的機(jī)型(步驟202)，以判斷欲呼叫使用的游戲機(jī)診斷測試程式的類型，診斷單元103依據(jù)游戲機(jī)50的機(jī)型到診斷程式資料庫104中呼叫欲使用的游戲機(jī)診斷測試程式(步驟203)，而線上診斷測試程序包括輸入單元53、儲(chǔ)存單元54、顯示單元55、音效單元56與/或游戲機(jī)50的軟件/韌件版本測試；執(zhí)行游戲機(jī)診斷測試程式，以產(chǎn)生診斷結(jié)果(步驟204)；游戲機(jī)診斷系統(tǒng)100通過通訊單元101將診斷結(jié)果傳送至游戲機(jī)50(步驟205)，其中當(dāng)診斷結(jié)果為軟件問題時(shí)，游戲機(jī)診斷系統(tǒng)100以線上更新的方式，直接更新儲(chǔ)存單元54中的軟件或韌件版本；當(dāng)診斷結(jié)果為硬件問題時(shí)，則提供使用者相關(guān)的問題排除資訊，或者與游戲機(jī)廠商聯(lián)絡(luò)的資訊。
請參照圖4B，是為本發(fā)明第二較佳實(shí)施例的游戲機(jī)的線上診斷步驟流程圖，其與第一實(shí)施例不同之處在于第二實(shí)施例是以主動(dòng)檢測方式對連上線的游戲機(jī)進(jìn)行線上診斷程序，其線上診斷步驟包括首先，游戲機(jī)50連結(jié)至網(wǎng)際網(wǎng)路150，發(fā)出執(zhí)行線上游戲程序請求(步驟300)，游戲機(jī)診斷系統(tǒng)100執(zhí)行線上診斷程序(步驟301)，并呼叫欲使用的游戲機(jī)診斷測試程式；以游戲機(jī)診斷測試程式測試游戲機(jī)50，以建立診斷資訊(步驟302)；于測試完成后，游戲機(jī)診斷系統(tǒng)100判斷診斷資訊是否為狀態(tài)異常？(步驟303)。
當(dāng)確認(rèn)診斷資訊為狀態(tài)異常時(shí)，由游戲機(jī)診斷系統(tǒng)100對游戲機(jī)50中的韌件版本進(jìn)行更新作業(yè)，以更新至最新版本(步驟304)；當(dāng)確認(rèn)診斷資訊無任何狀態(tài)異常時(shí)，則由游戲機(jī)50執(zhí)行線上游戲程序(步驟305)；接下來，游戲機(jī)診斷系統(tǒng)100判斷游戲機(jī)50是否能正常執(zhí)行線上游戲程序？(步驟306)；當(dāng)游戲機(jī)50無法正常執(zhí)行線上游戲程序時(shí)，則發(fā)出診斷訊息至游戲機(jī)50(步驟307)，而診斷訊息包括游戲機(jī)故障狀態(tài)資訊與游戲機(jī)維修地點(diǎn)聯(lián)絡(luò)資訊。
當(dāng)游戲機(jī)50可以正常執(zhí)行線上游戲程序時(shí)，則由游戲機(jī)診斷系統(tǒng)100即時(shí)監(jiān)控游戲機(jī)50于執(zhí)行線上游戲時(shí)其各個(gè)硬件電路(例，輸入單元53、儲(chǔ)存單元54、顯示單元55及音效單元56)的狀態(tài)(步驟308)；于游戲機(jī)50結(jié)束線上游戲程序后，游戲機(jī)診斷系統(tǒng)100發(fā)出診斷訊息至游戲機(jī)(步驟309)，以供使用者了解其游戲機(jī)50是否仍有異常問題。
藉由這種游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)及其診斷方法，通過線上即時(shí)診斷用戶端的游戲機(jī)，以供使用者判斷游戲機(jī)是否有異常問題，并提供對應(yīng)的解決方案，藉以使游戲機(jī)廠商的服務(wù)更加完整與多元化，進(jìn)而提升游戲機(jī)廠商的服務(wù)品質(zhì)，另外，游戲機(jī)廠商亦可通過監(jiān)視游戲機(jī)的診斷結(jié)果，改善產(chǎn)品存在的問題，進(jìn)一步提升其產(chǎn)品品質(zhì)。
以上所述，僅是本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已，并非對本發(fā)明作任何形式上的限制，雖然本發(fā)明已以較佳實(shí)施例揭露如上，然而并非用以限定本發(fā)明，任何熟悉本專業(yè)的技術(shù)人員，在不脫離本發(fā)明技術(shù)方案范圍內(nèi)，當(dāng)可利用上述揭示的方法及技術(shù)內(nèi)容作出些許的更動(dòng)或修飾為等同變化的等效實(shí)施例，但是凡是未脫離本發(fā)明技術(shù)方案的內(nèi)容，依據(jù)本發(fā)明的技術(shù)實(shí)質(zhì)對以上實(shí)施例所作的任何簡單修改、等同變化與修飾，均仍屬于本發(fā)明技術(shù)方案的范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其特征在于包括一用戶端，包括至少一游戲機(jī)，具有連結(jié)至一網(wǎng)際網(wǎng)路的功能，并提供使用者發(fā)出一連線請求，以執(zhí)行一線上游戲程序；及一系統(tǒng)端，包括一診斷程式資料庫，儲(chǔ)存有一種以上的游戲機(jī)診斷測試程式；一診斷單元，依據(jù)該用戶端發(fā)出的該連線請求，到該診斷程式資料庫呼叫一游戲機(jī)診斷測試程式，以在該用戶執(zhí)行該線上游戲程序前，先進(jìn)行一線上診斷程序；一機(jī)型辨識單元，用以辨識該等游戲機(jī)的機(jī)型資訊，以供該診斷單元呼叫對應(yīng)的該游戲機(jī)診斷測試程式；及一通訊單元，用以提供該系統(tǒng)端至該網(wǎng)際網(wǎng)路的連結(jié)，以接收與回應(yīng)自該用戶端發(fā)出的該連線請求。
2.根據(jù)權(quán)利要求
1所述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其特征在于其中該游戲機(jī)更包括一中央處理器單元，處理該線上游戲程序，該線上診斷程序或一游戲執(zhí)行作業(yè)程序；一儲(chǔ)存單元，與該中央處理器單元連接，以暫存該中央處理器單元待處理的資料；至少一顯示單元，與該中央處理器單元連接，以顯示該游戲機(jī)相關(guān)的操作畫面或游戲畫面；至少一音效單元，與該中央處理器單元連接，輸出該游戲機(jī)相關(guān)的操作音效或游戲音樂；一輸入單元，與該中央處理器單元連接，提供使用者操作該游戲機(jī)所需的操作介面；及一通訊單元，與該中央處理器單元連接，提供該游戲機(jī)至該網(wǎng)際網(wǎng)路的連結(jié)。
3.根據(jù)權(quán)利要求
2所述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其特征在于其中該儲(chǔ)存單元儲(chǔ)存一游戲歷程資料、一診斷記錄及一游戲軟件。
4.根據(jù)權(quán)利要求
2所述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其特征在于其中該輸入單元具有復(fù)數(shù)個(gè)按鍵與搖桿。
5.根據(jù)權(quán)利要求
2所述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其特征在于其中該輸入單元是為一觸控式螢?zāi)弧?br>6.根據(jù)權(quán)利要求
2所述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其特征在于其中該通訊單元是選自乙太網(wǎng)路通訊介面、光纖網(wǎng)路通訊介面及無線網(wǎng)路通訊介面所構(gòu)成的組合之一。
7.根據(jù)權(quán)利要求
2所述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其特征在于其中該顯示單元是選自液晶顯示器、有機(jī)電機(jī)發(fā)光顯示器、真空螢?zāi)伙@示器、場效發(fā)射顯示器及微型顯示器所構(gòu)成的組合之一。
8.根據(jù)權(quán)利要求
2所述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其特征在于其中該音效單元是為一揚(yáng)聲器。
9.根據(jù)權(quán)利要求
1所述的游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)，其特征在于其中該通訊單元是選自乙太網(wǎng)路通訊介面、光纖網(wǎng)路通訊介面及無線網(wǎng)路通訊介面所構(gòu)成的組合之一。
10.一種游戲機(jī)的線上診斷方法，是在至少一游戲機(jī)連結(jié)至一游戲機(jī)診斷系統(tǒng)時(shí)，由該游戲機(jī)診斷系統(tǒng)對該等游戲機(jī)進(jìn)行一線上診斷程序，其特征在于包括該等游戲機(jī)請求執(zhí)行一線上游戲程序；于接收到該線上游戲程序請求后，該游戲機(jī)診斷系統(tǒng)執(zhí)行該線上診斷程序；測試該等游戲機(jī)，以建立一診斷資訊；于該診斷資訊為狀態(tài)異常時(shí)，該游戲機(jī)診斷系統(tǒng)檢查并更新該等游戲機(jī)的韌件版本為一最新版本；于更新完該最新版本后，該等游戲機(jī)執(zhí)行該線上游戲程序；及于該游戲機(jī)無法執(zhí)行該線上診斷程序時(shí)，發(fā)出一診斷訊息至該等游戲機(jī)。
11.根據(jù)權(quán)利要求
10所述的游戲機(jī)的線上診斷方法，其特征在于其中該診斷訊息包括游戲機(jī)故障狀態(tài)資訊與游戲機(jī)維修地點(diǎn)聯(lián)絡(luò)資訊。
專利摘要
本發(fā)明是有關(guān)于一種游戲機(jī)的線上診斷系統(tǒng)及其診斷方法。該線上診斷系統(tǒng)的用戶端包括至少一游戲機(jī)，提供使用者發(fā)出一連線請求，以執(zhí)行一線上游戲程序；系統(tǒng)端包括診斷程式資料庫，儲(chǔ)存有一種以上的游戲機(jī)診斷測試程式；診斷單元，依據(jù)用戶端發(fā)出的連線請求，呼叫游戲機(jī)診斷測試程式，以執(zhí)行線上診斷程序；機(jī)型辨識單元，用以辨識游戲機(jī)的機(jī)型資訊；及通訊單元，用以接收與回應(yīng)自用戶端發(fā)出的診斷請求，藉以提升游戲廠商的服務(wù)品質(zhì)。
文檔編號G06Q30/00GK1996264SQ200510137662
公開日2007年7月11日 申請日期2005年12月31日
發(fā)明者邱全成 申請人:英業(yè)達(dá)股份有限公司導(dǎo)出引文BiBTeX, EndNote, RefMan