本發(fā)明屬于業(yè)務(wù)表單數(shù)據(jù)處理,涉及到一種業(yè)務(wù)表單智能化處理系統(tǒng)。
背景技術(shù):
1、業(yè)務(wù)表單是企業(yè)或組織在開展各類業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中,用于收集、記錄、傳遞和處理相關(guān)信息的一種結(jié)構(gòu)化文檔。常見的業(yè)務(wù)表單類型有很多,比如訂單表單、合同表單、申請(qǐng)表單、生產(chǎn)報(bào)表表單、庫存盤點(diǎn)表單等,它們?cè)诓煌臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用,是企業(yè)運(yùn)營管理不可或缺的工具。傳統(tǒng)的表單處理方式效率低下、錯(cuò)誤率高、數(shù)據(jù)挖掘與分析能力較弱,因此,對(duì)業(yè)務(wù)表單的智能化處理研究具有重要意義。
2、現(xiàn)有技術(shù)中,也有業(yè)務(wù)表單數(shù)據(jù)處理技術(shù)的相關(guān)方案,例如,公開號(hào)為cn117829111a的業(yè)務(wù)表單生成方法、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)的中國發(fā)明專利申請(qǐng),其包括:接收目標(biāo)賬戶發(fā)送的業(yè)務(wù)表單生成請(qǐng)求,確定初始表單,其中,上述初始表單用于記錄上述目標(biāo)賬戶填寫的表單信息。基于上述表單信息,確定業(yè)務(wù)流程和參與賬戶,并基于上述業(yè)務(wù)流程和上述參與賬戶,生成待審核業(yè)務(wù)表單。將上述待審核業(yè)務(wù)表單發(fā)送給上述參與賬戶進(jìn)行審核處理,得到審核結(jié)果?;谏鲜鰧徍私Y(jié)果,生成目標(biāo)業(yè)務(wù)表單。本申請(qǐng)的方法,增加了業(yè)務(wù)表單的開發(fā)效率,提高了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作效率。
3、另外公開號(hào)為cn116306489a的業(yè)務(wù)表單處理方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)的中國發(fā)明專利申請(qǐng),其包括:顯示目標(biāo)業(yè)務(wù)表單,目標(biāo)業(yè)務(wù)表單包括多個(gè)目標(biāo)字段對(duì)象。獲取字段更新策略。根據(jù)預(yù)設(shè)的更新頻率,對(duì)各個(gè)目標(biāo)字段對(duì)象的目標(biāo)字段數(shù)據(jù)進(jìn)行提取,并判斷目標(biāo)字段數(shù)據(jù)是否發(fā)生變化。當(dāng)目標(biāo)字段數(shù)據(jù)發(fā)生變化,根據(jù)字段更新策略和變化后的目標(biāo)字段數(shù)據(jù),在多個(gè)目標(biāo)字段對(duì)象中確定待處理字段對(duì)象。根據(jù)字段更新策略和變化后的目標(biāo)字段數(shù)據(jù),更新待處理字段對(duì)象,以更新目標(biāo)業(yè)務(wù)表單。顯示更新后的目標(biāo)業(yè)務(wù)表單。
4、上述兩種方案雖然提出了對(duì)于業(yè)務(wù)表單數(shù)據(jù)處理技術(shù)的一些解決方案,但是仍然存在一定局限性:一方面,現(xiàn)有的方案缺乏對(duì)于指定業(yè)務(wù)表單創(chuàng)建過程的實(shí)時(shí)性糾正,這種分析方式影響后續(xù)基于該表單數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析、決策等操作的準(zhǔn)確性,導(dǎo)致得出錯(cuò)誤的結(jié)論或做出不合理的決策。導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)流程的延誤,降低工作效率。另一方面,缺乏對(duì)于業(yè)務(wù)表單異常數(shù)據(jù)的進(jìn)一步分析,例如異常業(yè)務(wù)表單類型和異常創(chuàng)建人員的進(jìn)一步識(shí)別,這種分析方式難以針對(duì)性地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,使得流程中隱藏的問題長期存在,影響整體運(yùn)營效率。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
1、鑒于此,為解決上述背景技術(shù)中所提出的問題,現(xiàn)提出一種業(yè)務(wù)表單智能化處理系統(tǒng)。
2、本發(fā)明的目的可以通過以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn):一種業(yè)務(wù)表單智能化處理系統(tǒng),包括:表單數(shù)據(jù)校驗(yàn)?zāi)K,用于獲取各采集表單對(duì)應(yīng)各采集數(shù)據(jù),判斷各采集表單對(duì)應(yīng)各采集數(shù)據(jù)是否存在異常,所述采集數(shù)據(jù)具體包括文本數(shù)據(jù)、日期數(shù)據(jù)和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù),針對(duì)存在異常的采集數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)提示。
3、表單數(shù)據(jù)提取模塊,用于提取上傳的各指定表單,獲取各指定表單對(duì)應(yīng)的各指定數(shù)據(jù)。
4、處理優(yōu)先分析模塊,用于獲取各指定表單的表單優(yōu)先度影響數(shù)據(jù),所述表單優(yōu)先度影響數(shù)據(jù)具體包括接收時(shí)間、要求反饋時(shí)間和表單數(shù)據(jù)量,分析各指定表單的優(yōu)先度情況,進(jìn)而對(duì)各指定表單進(jìn)行處理優(yōu)先度排序。
5、核對(duì)結(jié)果采集模塊,用于采集各指定表單的異常指定數(shù)據(jù),進(jìn)而分析各指定表單的指定數(shù)據(jù)異常情況,進(jìn)而判斷各指定表單是否存在異常。
6、異常數(shù)據(jù)分析模塊,用于將判斷存在異常的各指定表單記為異常指定表單,提取各指定表單的業(yè)務(wù)表單類型和創(chuàng)建人員,進(jìn)而進(jìn)一步識(shí)別具體的異常業(yè)務(wù)表單類型和異常創(chuàng)建人員,并進(jìn)行預(yù)警。
7、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫,用于保存歷史表單。
8、相較于現(xiàn)有技術(shù),本發(fā)明的有益效果如下:(1)本發(fā)明在進(jìn)行表單數(shù)據(jù)采集時(shí)實(shí)時(shí)的進(jìn)行表單數(shù)據(jù)核驗(yàn),進(jìn)而對(duì)異常的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)提醒,這種分析方式能夠避免錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)入后續(xù)的處理流程,從而極大地提高了表單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為基于這些數(shù)據(jù)的分析、決策等操作提供可靠依據(jù)。避免了因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的重復(fù)工作,使得表單數(shù)據(jù)采集流程能夠更加順暢、高效地進(jìn)行。
9、本發(fā)明在進(jìn)行表單核對(duì)結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步分析,進(jìn)一步識(shí)別具體的異常業(yè)務(wù)表單類型和異常創(chuàng)建人員,這種分析方式能夠精準(zhǔn)定位流程中的薄弱環(huán)節(jié),從而有針對(duì)性地進(jìn)行流程再造與優(yōu)化,提高整體業(yè)務(wù)流程的效率與質(zhì)量。有助于從根源上解決異常數(shù)據(jù)問題,避免相同類型的異常數(shù)據(jù)反復(fù)出現(xiàn)。
1.一種業(yè)務(wù)表單智能化處理系統(tǒng),其特征在于,包括:
2.如權(quán)利要求1所述的一種業(yè)務(wù)表單智能化處理系統(tǒng),其特征在于:所述表單數(shù)據(jù)校驗(yàn)?zāi)K包括判斷各采集表單對(duì)應(yīng)的各文本數(shù)據(jù)是否存在異常,其具體方式如下:
3.如權(quán)利要求1所述的一種業(yè)務(wù)表單智能化處理系統(tǒng),其特征在于:所述表單數(shù)據(jù)校驗(yàn)?zāi)K包括判斷各采集表單對(duì)應(yīng)的各日期數(shù)據(jù)是否存在異常,其具體方式如下:
4.如權(quán)利要求1所述的一種業(yè)務(wù)表單智能化處理系統(tǒng),其特征在于:所述表單數(shù)據(jù)校驗(yàn)?zāi)K包括判斷各采集表單對(duì)應(yīng)的各數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)是否存在異常,其具體方式如下:
5.如權(quán)利要求1所述的一種業(yè)務(wù)表單智能化處理系統(tǒng),其特征在于:所述分析各指定表單的優(yōu)先度情況需要構(gòu)建各指定表單的優(yōu)先度指數(shù),其具體方式如下:
6.如權(quán)利要求5所述的一種業(yè)務(wù)表單智能化處理系統(tǒng),其特征在于:所述對(duì)各指定表單進(jìn)行處理優(yōu)先度排序的具體方式如下:
7.如權(quán)利要求1所述的一種業(yè)務(wù)表單智能化處理系統(tǒng),其特征在于:所述分析各指定表單的指定數(shù)據(jù)異常情況需要構(gòu)建各指定表單的指定數(shù)據(jù)異常指數(shù),其具體方式如下:
8.如權(quán)利要求7所述的一種業(yè)務(wù)表單智能化處理系統(tǒng),其特征在于:所述判斷各指定表單是否存在異常的具體方式如下:
9.如權(quán)利要求1所述的一種業(yè)務(wù)表單智能化處理系統(tǒng),其特征在于:所述異常業(yè)務(wù)表單類型的識(shí)別方式如下:
10.如權(quán)利要求1所述的一種業(yè)務(wù)表單智能化處理系統(tǒng),其特征在于:所述異常創(chuàng)建人員的識(shí)別方式如下: