本發(fā)明涉及家電維護技術(shù)，具體涉及一種家電設(shè)備檢測方法及裝置。

背景技術(shù)：

目前很多家電都帶自檢功能，并且用戶可以通過移動終端如手機的應(yīng)用(app，application)來啟動家電的自檢程序，但是所述自檢程序不會主動運行，需要用戶在手機的app上操作之后才啟動；這樣，對于不熟悉手機app操作的用戶，就不能及時的發(fā)現(xiàn)家電的故障。

并且，目前家電的分析結(jié)果很簡單，不能給用戶更明確的指示，這個問題體現(xiàn)在以下方面：一是沒有給出用戶能使用的功能或模式，例如，當空調(diào)因為故障不能使用制熱模式，但是可以使用除濕模式時，app顯示的自檢情況僅為“設(shè)備故障、無法使用”的信息，而不能給出可以使用的模式；二是沒有給出用戶自己進行簡單操作，排除小故障、確定故障原因的提示，例如，空調(diào)常見的故障是不制冷或制冷效果不佳，其中就有因為空氣過濾網(wǎng)或室內(nèi)熱交換器積塵過多導致的，如果用戶自己簡單排查一下，就能盡快地排除設(shè)備故障，恢復使用。

還有，家電的自檢結(jié)論也需要用戶通過app查詢后才能獲知，不會主動的發(fā)送給用戶。

因此，不能及時、主動的自檢，分析結(jié)果簡單，用戶不能及時獲知家電的故障情況，是家電自檢程序亟待解決的問題。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

為解決現(xiàn)有存在的技術(shù)問題，本發(fā)明實施例期望提供一種家電設(shè)備檢測方法及裝置，能及時、主動的自檢，并給出詳細的故障結(jié)果和操作提示。

為達到上述目的，本發(fā)明實施例的技術(shù)方案是這樣實現(xiàn)的：

本發(fā)明實施例提供了一種家電設(shè)備檢測方法，所述方法包括：

在預定時間點，啟動家電設(shè)備的自檢程序；

獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)，并分析所述檢測數(shù)據(jù)；

將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給用戶終端。

優(yōu)選地，在所述啟動家電設(shè)備的自檢程序之前，所述方法還包括：

根據(jù)用戶的設(shè)置，確定預定時間點；

和/或，根據(jù)所述家電設(shè)備的歷史開機時間統(tǒng)計，確定預定時間點。

優(yōu)選地，所述獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)，包括：

采集所述家電設(shè)備通過wifi網(wǎng)絡(luò)、路由設(shè)備發(fā)出的信息，獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)。

優(yōu)選地，所述分析所述檢測數(shù)據(jù)，包括：

啟動分析程序，加載故障數(shù)據(jù)庫，對獲取的檢測數(shù)據(jù)進行分析。

優(yōu)選地，所述將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給用戶終端，包括：

通過專用應(yīng)用，將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給所述用戶終端；

和/或，通過即時通信應(yīng)用，將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給所述用戶終端；

和/或，通過短信息，將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給所述用戶終端。

本發(fā)明實施例還提供了一種家電設(shè)備檢測裝置，所述裝置包括啟動模塊、獲取分析模塊和發(fā)送模塊；其中，

所述啟動模塊，用于在預定時間點，啟動家電設(shè)備的自檢程序；

所述獲取分析模塊，用于獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)，并分析所述檢測數(shù)據(jù)；

所述發(fā)送模塊，用于將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給用戶終端。

優(yōu)選地，所述裝置還包括設(shè)置模塊；

所述設(shè)置模塊，用于根據(jù)用戶的設(shè)置，確定預定時間點；

和/或，根據(jù)所述家電設(shè)備的歷史開機時間統(tǒng)計，確定預定時間點。

優(yōu)選地，所述獲取分析模塊，具體用于：

采集所述家電設(shè)備通過wifi網(wǎng)絡(luò)、路由設(shè)備發(fā)出的信息，獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)。

優(yōu)選地，所述獲取分析模塊，還用于：

啟動分析程序，加載故障數(shù)據(jù)庫，對接收到的檢測數(shù)據(jù)進行分析。

優(yōu)選地，所述發(fā)送模塊具體用于：

通過專用應(yīng)用，將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給所述用戶終端；

和/或，通過即時通信應(yīng)用，將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給所述用戶終端；

和/或，通過短信息，將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給所述用戶終端。

本發(fā)明實施例所提供的家電設(shè)備檢測方法及裝置，在預定時間點，啟動家電設(shè)備的自檢程序；獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)，并分析所述檢測數(shù)據(jù)；將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給用戶終端；可見，本發(fā)明實施例通過預設(shè)啟動時間點，能使家電設(shè)備主動自檢；并且，進一步能將檢測到的數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)器進行分析，再將分析得到的詳細分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給用戶，解決了自檢結(jié)論簡單、用戶不能及時獲知家電詳細故障情況、不能獲得與故障相關(guān)的操作提示的問題。

附圖說明

圖1為本發(fā)明實施例家電設(shè)備檢測方法的流程示意圖；

圖2為本發(fā)明實施例一家電設(shè)備檢測方法的詳細流程示意圖；

圖3為本發(fā)明實施例二家電設(shè)備檢測方法的詳細流程示意圖；

圖4為本發(fā)明實施例三家電設(shè)備檢測方法的詳細流程示意圖；

圖5為本發(fā)明實施例家電設(shè)備檢測裝置的示意圖。

具體實施方式

為了能夠更詳盡的了解本發(fā)明的特點與技術(shù)內(nèi)容，下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明的實現(xiàn)進行詳細闡述，所附附圖僅供參考說明之用，并非用來限定本發(fā)明。

圖1為本發(fā)明實施例家電設(shè)備檢測方法的流程示意圖，所述方法的執(zhí)行主體可以是服務(wù)器；如圖1所示，所述方法包括：

步驟101：在預定時間點，啟動家電設(shè)備的自檢程序；

本實施例中，所述家電設(shè)備可以是空調(diào)、冰箱、電視機、洗衣機、微波爐等常用的家電設(shè)備，因為空調(diào)等常用家電設(shè)備是故障率較高的家電設(shè)備之一，需要定期自檢；所述自檢程序可以包括檢測空調(diào)等常用家電設(shè)備的整個電路和具體的部件，以空調(diào)為例，具體的部件可以包括壓縮機、冷凝器、熱交換器、干燥過濾器以及風機等。

具體地，所述預定時間點可以是用戶設(shè)置，也可以根據(jù)所述家電設(shè)備的歷史開機時間統(tǒng)計確定，還可以是兩種方式并存；

所述根據(jù)家電設(shè)備的歷史開機時間統(tǒng)計，確定預定時間點，可以是服務(wù)器根據(jù)所述家電設(shè)備所有的歷史開機時間，統(tǒng)計出頻率高的一個或多個開機時間，確定一個或多個預定時間點；所述預定時間點會比開機時間提前預設(shè)的時間，預設(shè)的時間根據(jù)自檢程序所用時間確定；

具體地，所述家電設(shè)備會將每次開機的時間記錄下來，即使斷電也不會丟失，以便服務(wù)器進行采集；如果存儲滿，可以將最早的記錄覆蓋；也可以由服務(wù)器將家電設(shè)備每次開機的時間記錄在服務(wù)器，這種情況需要家電設(shè)備每次將開機的時間發(fā)送給服務(wù)器。

步驟102：獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)，并分析所述檢測數(shù)據(jù)；

具體地，服務(wù)器可以采集所述家電設(shè)備通過wifi網(wǎng)絡(luò)、路由設(shè)備發(fā)出的包括各種檢測指標檢測值的信息，獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)；

相應(yīng)地，所述家電設(shè)備可以設(shè)置有wifi模塊，所述家電設(shè)備的自檢程序運行完成后，會由所述wifi模塊通過所述wifi網(wǎng)絡(luò)、家中的路由設(shè)備向所述服務(wù)器發(fā)送信息；服務(wù)器采集這些信息，就可以獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)。

在獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)后，服務(wù)器啟動分析程序，加載已有的故障數(shù)據(jù)庫，對獲取的檢測數(shù)據(jù)進行分析；

這里，所述故障數(shù)據(jù)庫一般是持續(xù)更新的，相比于單獨的家電設(shè)備的自檢，不斷更新的故障數(shù)據(jù)庫更全面，因此，分析速度更快、分析結(jié)果更準確。

步驟103：將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給用戶終端。

這里，用戶終端可以是智能家電，如智能電視機，也可以是用戶攜帶的移動終端，如手機，且所述用戶終端可以有多個，即可以同時發(fā)送給多個家庭成員；

所述智能家電可以是黑色家電，也可以是白色家電，如智能電視機、智能冰箱等；優(yōu)選的，可以是用戶一進家門就能看見的智能家電；

所述移動終端則是用戶隨身攜帶，方便隨時隨地獲取所述分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議；

進一步地，所述服務(wù)器可以通過專用應(yīng)用，將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給所述用戶終端；這樣，所述家電設(shè)備或移動終端可以通過安裝所述專用應(yīng)用，獲得所述分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議；

具體地，所述用戶在所述專用應(yīng)用中綁定所述家電設(shè)備，即需要輸入所述家電設(shè)備的唯一標識號，如出廠時的序列號等，即可及時獲得該家電設(shè)備分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議；

進一步地，所述服務(wù)器也可以通過即時通信應(yīng)用，將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給所述用戶終端；這樣，用戶不需要安裝新的應(yīng)用，就可以直接通過常用的即時通信應(yīng)用，獲得所述分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議；這里，所述即時通信應(yīng)用可以是qq或微信；

具體地，用戶可以通過家電廠商的官網(wǎng)將qq號或微信號綁定到所述家電設(shè)備上，服務(wù)器在分析程序結(jié)束后，會將該綁定的qq號或微信號作為發(fā)送的目標之一；用戶也可以通過關(guān)注家電廠商的微信公眾號或qq公眾號獲得所述分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議，關(guān)注時需同時綁定所述家電設(shè)備，即可及時獲得該家電設(shè)備分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議；

進一步地，所述服務(wù)器還可以通過用戶終端自帶的短信或彩信功能，將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給所述用戶終端；用戶只需在購買所述家電設(shè)備時，選擇接受家電廠商提供的發(fā)送分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議到用戶終端的服務(wù)，并告知相應(yīng)的用戶終端的號碼即可，之后就可以及時獲得該家電設(shè)備分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議。

實施例一

圖2為本發(fā)明實施例一家電設(shè)備檢測方法的詳細流程示意圖，所述方法的執(zhí)行主體是云服務(wù)器；如圖2所示，所述方法包括：

步驟201：根據(jù)家電設(shè)備的歷史開機時間，確定預定時間點；

本實施例中，所述家電設(shè)備是空調(diào)；

具體地，所述云服務(wù)器根據(jù)家電設(shè)備的歷史開機時間，統(tǒng)計出頻率高的一個或多個開機時間，確定一個或多個預定時間點；所述預定時間點會比開機時間提前預設(shè)的時間，預設(shè)的時間根據(jù)自檢程序所用時間確定；

所述云服務(wù)器還會將家電設(shè)備每次開機的時間記錄下來，以便定期的進行統(tǒng)計。

步驟202：在預定時間點，啟動家電設(shè)備的自檢程序；

所述自檢程序可以包括檢測空調(diào)的整個電路和具體的部件，具體的部件可以包括壓縮機、冷凝器、熱交換器、干燥過濾器以及風機等；

在預定的時間點，云服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)、路由設(shè)備向所述家電設(shè)備發(fā)出啟動自檢程序的指令，所述家電設(shè)備啟動自檢程序。

步驟203：采集所述家電設(shè)備通過wifi網(wǎng)絡(luò)、路由設(shè)備發(fā)出的信息，獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)；

所述家電設(shè)備設(shè)置有wifi模塊，所述家電設(shè)備的自檢程序運行完成后，會由所述wifi模塊通過所述wifi網(wǎng)絡(luò)、家中的路由設(shè)備向所述服務(wù)器發(fā)送包括各種檢測指標檢測值的信息；所述云服務(wù)器采集所述家電設(shè)備發(fā)出的信息，獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)。

步驟204：啟動分析程序，對獲取的檢測數(shù)據(jù)進行分析；

在獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)后，啟動分析程序，加載已有的故障數(shù)據(jù)庫，對獲取的檢測數(shù)據(jù)進行分析；

所述故障數(shù)據(jù)庫是持續(xù)更新的，這樣，分析速度更快、分析結(jié)果更準確。

步驟205：通過專用應(yīng)用，將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給智能家電或用戶移動終端上；

具體地，所述智能家電或用戶移動終端安裝有所述專用應(yīng)用，通過該專用應(yīng)用獲得所述分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議；

更具體地，所述用戶需在所述專用應(yīng)用中綁定所述家電設(shè)備，即可及時獲得該家電設(shè)備分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議。

實施例二

圖3為本發(fā)明實施例二家電設(shè)備檢測方法的詳細流程示意圖，所述方法的執(zhí)行主體是云服務(wù)器；

本實施例中，除了將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給用戶的渠道不同于所述實施例一之外，其它內(nèi)容與所述實施例一相同，這樣用戶無需安裝專用應(yīng)用，使用更方便，也便于多個用戶獲得該家電設(shè)備分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議。

下面結(jié)合圖3所示，具體說明所述實施例二的家電設(shè)備檢測方法：

步驟301：根據(jù)家電設(shè)備的歷史開機時間，確定預定時間點；

本實施例中，所述家電設(shè)備是空調(diào)；

具體地，所述云服務(wù)器根據(jù)家電設(shè)備的歷史開機時間，統(tǒng)計出頻率高的一個或多個開機時間，確定一個或多個預定時間點；所述預定時間點會比開機時間提前預設(shè)的時間，預設(shè)的時間根據(jù)自檢程序所用時間確定；

所述云服務(wù)器還會將家電設(shè)備每次開機的時間記錄下來，以便定期的進行統(tǒng)計。

步驟302：在預定時間點，啟動家電設(shè)備的自檢程序；

所述自檢程序可以包括檢測空調(diào)的整個電路和具體的部件，具體的部件可以包括壓縮機、冷凝器、熱交換器、干燥過濾器以及風機等；

在預定的時間點，云服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)、路由設(shè)備向所述家電設(shè)備發(fā)出啟動自檢程序的指令，所述家電設(shè)備啟動自檢程序。

步驟303：采集所述家電設(shè)備通過wifi網(wǎng)絡(luò)、路由設(shè)備發(fā)出的信息，獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)；

所述家電設(shè)備設(shè)置有wifi模塊，所述家電設(shè)備的自檢程序運行完成后，會由所述wifi模塊通過所述wifi網(wǎng)絡(luò)、家中的路由設(shè)備向所述服務(wù)器發(fā)送包括各種檢測指標檢測值的信息；所述云服務(wù)器采集所述家電設(shè)備發(fā)出的信息，獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)。

步驟304：啟動分析程序，對獲取的檢測數(shù)據(jù)進行分析；

在獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)后，啟動分析程序，加載已有的故障數(shù)據(jù)庫，對獲取的檢測數(shù)據(jù)進行分析；

所述故障數(shù)據(jù)庫是持續(xù)更新的，這樣，分析速度更快、分析結(jié)果更準確。

步驟305：通過qq或微信公眾號，將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送到用戶qq或微信上；

具體地，用戶通過關(guān)注家電廠商的微信公眾號或qq公眾號獲得所述分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議，關(guān)注時需同時綁定所述家電設(shè)備，即可及時獲得該家電設(shè)備分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議。

實施例三

圖4為本發(fā)明實施例三家電設(shè)備檢測方法的詳細流程示意圖，所述方法的執(zhí)行主體是云服務(wù)器；

本實施例中，除了將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給用戶的渠道不同于所述實施例一之外，其它內(nèi)容與所述實施例一相同，這樣用戶不僅無需安裝專用應(yīng)用，也無需使用其它第三方應(yīng)用，使用更方便，也便于多個用戶獲得該家電設(shè)備分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議。

下面結(jié)合圖4所示，具體說明所述實施例三的家電設(shè)備檢測方法：

步驟401：根據(jù)家電設(shè)備的歷史開機時間，確定預定時間點；

本實施例中，所述家電設(shè)備是空調(diào)；

具體地，所述云服務(wù)器根據(jù)家電設(shè)備的歷史開機時間，統(tǒng)計出頻率高的一個或多個開機時間，確定一個或多個預定時間點；所述預定時間點會比開機時間提前預設(shè)的時間，預設(shè)的時間根據(jù)自檢程序所用時間確定；

所述云服務(wù)器還會將家電設(shè)備每次開機的時間記錄下來，以便定期的進行統(tǒng)計。

步驟402：在預定時間點，啟動家電設(shè)備的自檢程序；

所述自檢程序可以包括檢測空調(diào)的整個電路和具體的部件，具體的部件可以包括壓縮機、冷凝器、熱交換器、干燥過濾器以及風機等；

在預定的時間點，云服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)、路由設(shè)備向所述家電設(shè)備發(fā)出啟動自檢程序的指令，所述家電設(shè)備啟動自檢程序。

步驟403：采集所述家電設(shè)備通過wifi網(wǎng)絡(luò)、路由設(shè)備發(fā)出的信息，獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)；

所述家電設(shè)備設(shè)置有wifi模塊，所述家電設(shè)備的自檢程序運行完成后，會由所述wifi模塊通過所述wifi網(wǎng)絡(luò)、家中的路由設(shè)備向所述服務(wù)器發(fā)送包括各種檢測指標的檢測值信息；所述云服務(wù)器采集所述家電設(shè)備發(fā)出的信息，獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)。

步驟404：啟動分析程序，對獲取的檢測數(shù)據(jù)進行分析；

在獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)后，啟動分析程序，加載已有的故障數(shù)據(jù)庫，對獲取的檢測數(shù)據(jù)進行分析；

所述故障數(shù)據(jù)庫是持續(xù)更新的，這樣，分析速度更快、分析結(jié)果更準確。

步驟405：通過用戶終端自帶的短信或彩信功能，將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送到用戶終端上；

具體地，用戶在購買所述家電設(shè)備時，選擇接受家電廠商提供的發(fā)送分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議到用戶終端的服務(wù)即可，并告知相應(yīng)的用戶終端的號碼即可，之后就可以及時獲得該家電設(shè)備分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議。

圖5為本發(fā)明實施例家電設(shè)備檢測裝置的示意圖，如圖5所示，所述裝置包括啟動模塊51、獲取分析模塊52和發(fā)送模塊53；其中，

所述啟動模塊51，用于在預定時間點，啟動家電設(shè)備的自檢程序；

所述獲取分析模塊52，用于獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)，并分析所述檢測數(shù)據(jù)；

所述發(fā)送模塊53，用于將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給用戶終端。

為了說明的更清楚，下面將分別對各個模塊作詳細說明：

所述啟動模塊51，用于在預定時間點，啟動家電設(shè)備的自檢程序；

進一步地，所述裝置還包括設(shè)置模塊511；

所述設(shè)置模塊511，用于根據(jù)用戶的設(shè)置，確定預定時間點；

和/或，根據(jù)所述家電設(shè)備的歷史開機時間統(tǒng)計，確定預定時間點。

具體地，所述預定時間點可以是用戶設(shè)置，也可以根據(jù)所述家電設(shè)備的歷史開機時間統(tǒng)計確定，還可以是兩種方式并存；

所述根據(jù)家電設(shè)備的歷史開機時間統(tǒng)計，確定預定時間點，可以是啟動模塊51根據(jù)所述家電設(shè)備所有的歷史開機時間，統(tǒng)計出頻率高的一個或多個開機時間，確定一個或多個預定時間點；所述預定時間點會比開機時間提前預設(shè)的時間，預設(shè)的時間根據(jù)自檢程序所用時間確定；

具體地，所述家電設(shè)備會將每次開機的時間記錄下來，即使斷電也不會丟失，以便啟動模塊51進行采集；如果存儲滿，可以將最早的記錄覆蓋；也可以由啟動模塊51將家電設(shè)備每次開機的時間記錄在云服務(wù)器，這種情況需要家電設(shè)備每次將開機的時間發(fā)送給啟動模塊51。

所述獲取分析模塊52，用于獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)，并分析所述檢測數(shù)據(jù)；

具體地，所述獲取分析模塊52可以采集所述家電設(shè)備通過wifi網(wǎng)絡(luò)、路由設(shè)備發(fā)出的包括各種檢測指標檢測值的信息，獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)；

相應(yīng)地，所述家電設(shè)備可以設(shè)置有wifi模塊，所述家電設(shè)備的自檢程序運行完成后，會由所述wifi模塊通過所述wifi網(wǎng)絡(luò)、家中的路由設(shè)備向所述獲取分析模塊52發(fā)送信息，獲取分析模塊52采集這些信息，就可以獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)。

在獲取所述自檢程序的檢測數(shù)據(jù)后，所述獲取分析模塊52啟動分析程序，加載已有的故障數(shù)據(jù)庫，對獲取的檢測數(shù)據(jù)進行分析；

這里，所述故障數(shù)據(jù)庫一般是持續(xù)更新的，相比于單獨的家電設(shè)備的自檢，不斷更新的故障數(shù)據(jù)庫更全面，因此分析速度更快、分析結(jié)果更準確。

所述發(fā)送模塊53，用于將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給用戶終端。

這里，用戶終端可以是智能家電，如智能電視機，也可以是用戶攜帶的移動終端，如手機，且所述用戶終端可以有多個，即可以同時發(fā)送給多個家庭成員；

所述智能家電可以是黑色家電，也可以是白色家電，如智能電視機、智能冰箱等，優(yōu)選的，可以是用戶一進家門就能看見的智能家電；

所述移動終端則是用戶隨身攜帶，方便隨時隨地獲取所述分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議；

進一步地，所述發(fā)送模塊53可以通過專用應(yīng)用，將分析結(jié)果及操作建議發(fā)送給所述用戶終端；這樣，所述家電設(shè)備或移動終端可以通過安裝所述專用應(yīng)用，獲得所述分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議；

具體地，所述用戶在所述專用應(yīng)用中綁定所述家電設(shè)備，即需要輸入所述家電設(shè)備的唯一標識號，如出廠時的序列號等，即可及時獲得該家電設(shè)備分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議；

進一步地，所述發(fā)送模塊53也可以通過即時通信應(yīng)用，將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給所述用戶終端；這樣，用戶不需要安裝新的應(yīng)用，直接通過常用的即時通信應(yīng)用獲得所述分析結(jié)果及操作建議；常用的即時通信應(yīng)用可以是qq或微信；

具體地，用戶可以通過家電廠商的官網(wǎng)將qq號或微信號綁定到所述家電設(shè)備上，發(fā)送模塊53在分析程序結(jié)束后，會將該綁定的qq號或微信號作為發(fā)送的目標之一；用戶也可以通過關(guān)注家電廠商的微信公眾號或qq公眾號獲得所述分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議，關(guān)注時需同時綁定所述家電設(shè)備，即可及時獲得該家電設(shè)備分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議；

進一步地，所述發(fā)送模塊53還可以通過用戶終端自帶的短信或彩信功能，將分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議發(fā)送給所述用戶終端；用戶只需在購買所述家電設(shè)備時，選擇接受家電廠商提供的發(fā)送分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議到用戶終端的服務(wù)，并告知相應(yīng)的用戶終端的號碼即可，之后就可以及時獲得該家電設(shè)備分析結(jié)果及對應(yīng)的操作建議。

在實際應(yīng)用中，所述啟動模塊51、獲取分析模塊52、發(fā)送模塊53和設(shè)置模塊511均可由位于服務(wù)器的中央處理器(cpu)、微處理器(mpu)、數(shù)字信號處理器(dsp)、或現(xiàn)場可編程門陣列(fpga)等實現(xiàn)。

以上所述，僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并非用于限定本發(fā)明的保護范圍，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。