用于電子文檔審查的系統(tǒng)和方法
【技術(shù)領(lǐng)域】 [0001] 和背景
[0002] 本發(fā)明總體上涉及電子文檔發(fā)現(xiàn)的領(lǐng)域，且更具體地，涉及用于處理并審查電子 文檔的系統(tǒng)和方法。
[0003] 電子發(fā)現(xiàn)正變成法律程序和管制及內(nèi)部合規(guī)調(diào)查的越來越重要且昂貴的組成部 分。在提供可能用作為在法律程序或管制或內(nèi)部合規(guī)調(diào)查中的證據(jù)的電子文檔之前，必須 根據(jù)相關(guān)性、保密性等審查并分類文檔。
[0004] 電子文檔被處理并呈遞給律師和公司監(jiān)察專員以用于審查的方式對審查的效率、 準確性和成本有效性有直接影響。應將電子文檔應以一致、直觀和容易閱讀的方式顯示給 用戶，且電子文檔應是動態(tài)可搜索的和可分類的。這可能在處理不同的文件類型的大量電 子文檔時特別有挑戰(zhàn)性，在電子發(fā)現(xiàn)中情況常常是這樣。
[0005] 關(guān)于諸如"聊天"消息文字記錄的電子通信文檔，傳統(tǒng)電子發(fā)現(xiàn)方法將這樣的通信 以電子郵件格式呈遞到審查者，因為電子郵件格式通常是由電子發(fā)現(xiàn)處理和審查軟件解決 方案可支持和審查者可識別的標準化格式。然而，以電子郵件格式的電子通信文檔的呈遞 具有以下缺點：審查冗長的聊天文字記錄文檔審查起來很麻煩，且為了電子發(fā)現(xiàn)審查的目 的將聊天文字記錄文檔轉(zhuǎn)換成電子郵件格式導致有價值的元數(shù)據(jù)的損失。
[0006] 即時聊天發(fā)消息正變成在全世界公司實體當中的合作的越來越流行的手段。特別 是，諸如證券交易的特定行業(yè)中，即使發(fā)消息軟件允許來自一個機構(gòu)的交易員同時與在相 同或不同的機構(gòu)處的很多其他交易員在單個會話（即"聊天室"）中參與討論。目前，數(shù)百萬 即時消息每天在數(shù)百萬用戶之間被交換。這些消息以電子方式被存檔并在法律程序、管制 調(diào)查或?qū)徍似陂g被頻繁地尋找。因此，提供允許用戶快速和方便地在電子發(fā)現(xiàn)期間搜索、過 濾、審查和分類消息而不將消息轉(zhuǎn)換成涉及信息的損失的格式的系統(tǒng)和方法將是有利的。
[0007] 概述
[0008] 因此，本發(fā)明的目的是提供允許將存檔電子通信源文件解析成可由審查者快速、 方便和準確地搜索、過濾、審查和分類的分開的對話特定文件的系統(tǒng)和方法。本發(fā)明的另一 目的是提供允許對話特定文件被搜索、過濾和審查而沒有元數(shù)據(jù)的損失的系統(tǒng)和方法。
[0009] 根據(jù)本發(fā)明的一個實施方式，提供了用于審查電子文檔的方法和系統(tǒng)。系統(tǒng)包括 與審查者相關(guān)的計算設(shè)備和與電子發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)相關(guān)的計算設(shè)備。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)計算設(shè)備將電子通 信數(shù)據(jù)源文件解析成一個或多個對話特定文件。對話特定文件包括消息內(nèi)容和一個或多個 元數(shù)據(jù)類別。消息內(nèi)容和元數(shù)據(jù)被傳輸?shù)綄彶檎哂嬎阍O(shè)備以用于由審查者審查和分析。審 查者可利用軟件應用來根據(jù)內(nèi)容類別過濾消息內(nèi)容，且動態(tài)地為審查者顯示過濾的消息內(nèi) 容?？捎糜谶^濾消息內(nèi)容的內(nèi)容類別包括參與者標識符和參與者-實體標識符等。
[0010] 在本發(fā)明的另一方面中，對話特定文件包括第一元數(shù)據(jù)類別和第二元數(shù)據(jù)類別， 第一元數(shù)據(jù)類別是參與者進入事件，第二元數(shù)據(jù)類別是參與者離開事件。系統(tǒng)根據(jù)參與者 進入和參與者離開事件過濾消息內(nèi)容，且將過濾的內(nèi)容動態(tài)地傳輸?shù)綄彶檎哂嬎阍O(shè)備以顯 示。本發(fā)明的另一方面包括從消息內(nèi)容過濾免責聲明文本和將沒有免責聲明文本的過濾的 消息內(nèi)容傳輸?shù)綄彶檎哂嬎阍O(shè)備以顯示的額外步驟。
[0011] 本發(fā)明的另一方面可包括根據(jù)元數(shù)據(jù)類別和元數(shù)據(jù)類別值來搜索一個或多個對 話特定文件的步驟。包括元數(shù)據(jù)類別和元數(shù)據(jù)類別值的對話特定文件被傳輸?shù)綄彶檎哂嬎?設(shè)備以顯示和審查?？筛鶕?jù)各種元數(shù)據(jù)類別一一包括會話持續(xù)時間、參與者計數(shù)、參與者標 識符和實體標識符等一一來搜索對話特定文件。
[0012] 在本發(fā)明的又一方面中，審查者計算設(shè)備接收由發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)計算設(shè)備傳輸?shù)膶υ捥?定文件。對話特定文件包含消息內(nèi)容和至少一個元數(shù)據(jù)類別。審查者計算設(shè)備將過濾請求 傳輸?shù)桨l(fā)現(xiàn)計算設(shè)備，請求根據(jù)元數(shù)據(jù)類別過濾消息內(nèi)容。審查者計算設(shè)備隨后接收由發(fā) 現(xiàn)計算設(shè)備傳輸?shù)倪^濾的消息內(nèi)容。
[0013] 根據(jù)本發(fā)明的另一個實施方式，發(fā)現(xiàn)計算設(shè)備將電子通信數(shù)據(jù)源文件解析成一個 或多個對話特定文件。對話特定文件包括消息內(nèi)容和一個或多個元數(shù)據(jù)類別。消息內(nèi)容 和元數(shù)據(jù)類別由發(fā)現(xiàn)計算設(shè)備顯示，且發(fā)現(xiàn)計算設(shè)備被用于根據(jù)元數(shù)據(jù)類別來過濾消息內(nèi) 容。為審查者顯示過濾的消息內(nèi)容。
[0014] 附圖簡述
[0015] 當參考附圖閱讀本發(fā)明的下面的詳細描述時，本發(fā)明的特征、方面和優(yōu)點將被更 好地理解，其中：
[0016] 圖1是根據(jù)本發(fā)明的一個實施方式的示例性硬件配置的示意圖；
[0017] 圖2是涉及即時聊天消息的交換的示例性通信會話；
[0018] 圖3示出當參與者發(fā)起并終止通信會話時產(chǎn)生的以擴展標記語言格式的通信數(shù) 據(jù)；
[0019] 圖4示出當參與者交換消息時產(chǎn)生的以擴展標記語言格式的通信數(shù)據(jù)；
[0020] 圖5示出當在通信會話期間傳輸免責聲明文本時產(chǎn)生的以擴展標記語言格式的 通信數(shù)據(jù)；
[0021] 圖6是由擴展標記語言和個人存儲表格文件格式支持的通信元數(shù)據(jù)類別的比較；
[0022] 圖7示出以電子郵件格式顯示的通信數(shù)據(jù)；
[0023] 圖8A-8B示出用于審查通信數(shù)據(jù)的示例性顯示屏；
[0024] 圖9A-9B示出用于過濾通信數(shù)據(jù)的示例性顯示屏；
[0025] 圖10A-10B示出用于顯示通信元數(shù)據(jù)的示例性顯示屏；
[0026] 圖11A-11B示出用于根據(jù)元數(shù)據(jù)類別搜索通信數(shù)據(jù)的示例性顯示屏；以及
[0027] 圖12A-12B示出用于導出通信元數(shù)據(jù)的示例性顯示屏。
[0028] 詳細描述
[0029] 現(xiàn)在將參考示出本發(fā)明的示例性實施方式的附圖更充分地描述本發(fā)明。然而，本 發(fā)明可體現(xiàn)在很多不同的形式中且不應被解釋為限于下面描述的代表性實施方式。提供了 示例性實施方式，從而使得本發(fā)明徹底和完整，并完全傳達本發(fā)明的范圍和使本領(lǐng)域中的 普通技術(shù)人員能夠制造、使用和實施本發(fā)明。
[0030] 電子發(fā)現(xiàn)通常指任何過程，其中電子數(shù)據(jù)被尋找、定位、收集、審查和產(chǎn)生，其意圖 是將它使用為在法律過程、審計或調(diào)查中的證據(jù)。術(shù)語"審查者"旨在描述利用本發(fā)明的系 統(tǒng)和方法來審查電子文檔作為電子發(fā)現(xiàn)過程的一部分的個人。術(shù)語"審查者"可與術(shù)語"用 戶"或"方"可互換地使用。術(shù)語"提供者"通常表示提供與電子發(fā)現(xiàn)有關(guān)的服務(wù)的個人或 實體。
[0031] 術(shù)語"通信會話"指在兩個或多個通信電子設(shè)備之間的交互式信息交換，并包括例 如電子郵件通信的交換、即時聊天消息的傳輸或消息在留言板或社交媒體平臺上的公布。 術(shù)語"通信會話"與術(shù)語"對話"、"交換"、"聊天室"或"聊天文字記錄"可互換地被使用。術(shù) 語"參與者"通常描述主動或被動地被涉及到通信會話的個人或?qū)嶓w。與一個或多個通信 會話有關(guān)的以電子方式存儲的信息通常使用術(shù)語"存檔文件"、"源文件"、"電子通信數(shù)據(jù)"、 "對話特定文件"或"電子發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)"連同其它術(shù)語被提及。
[0032] 所公開的是允許審查者有效和準確地審查電子通信數(shù)據(jù)作為電子發(fā)現(xiàn)過程的一 部分而不損失包含在存檔的通信數(shù)據(jù)中的有價值的信息的系統(tǒng)和方法。在商業(yè)的正常過程 期間，個人頻繁地利用電子通信平臺、這樣的即時發(fā)消息來近實時地交換信息。將這些通信 的內(nèi)容連同與通信的上下文有關(guān)的元數(shù)據(jù)一起以電子方式存檔。元數(shù)據(jù)可包括例如發(fā)送每 個通信的日期和時間，諸如參與者賬號、相關(guān)商業(yè)實體的名稱和參與者的其它唯一標識符 的用于通信的參與者的識別信息。所述系統(tǒng)和方法找到關(guān)于對即時聊天消息文字記錄的審 查的特定應用，但本領(lǐng)域中的普通技術(shù)人員將認識到，系統(tǒng)和方法可被應用于對其它類型 的電子文檔和通信數(shù)據(jù)的審查。
[0033] 在電子發(fā)現(xiàn)期間，使用電子發(fā)現(xiàn)軟件將所存檔的通信數(shù)據(jù)收集并處理到數(shù)據(jù)庫中 以審查和分析。處理步驟通常采用所收集的存檔通信數(shù)據(jù)并打開單獨的電子通信文檔并提 取文本以便于創(chuàng)建可搜索的索引和存儲進一步實現(xiàn)文檔搜索的有價值的元數(shù)據(jù)?？蓪?shù)據(jù) 庫和電子發(fā)現(xiàn)軟件集成到由電子發(fā)現(xiàn)提供者維護的計算機系統(tǒng)。法律程序或調(diào)查方或他們 的代理為了進行審查的目的而遠程訪問電子發(fā)現(xiàn)軟件。可選地，可在由一方或一方的代理 維護的計算機系統(tǒng)上實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫和電子發(fā)現(xiàn)軟件。
[0034] 可審查以類似于消息帖子的連續(xù)線程的電子郵件格式的電子通信數(shù)據(jù)，消息帖子 包括每個消息的內(nèi)容、屏幕名稱或用于發(fā)起消息的參與者的其它識別信息及張貼每個消息 時的日期和時間。聊天文字記錄可以且常常包括來自數(shù)百或數(shù)千參與者的數(shù)千條消息。所 產(chǎn)生的電子文檔可以是難以審查的龐大的多頁文字記錄。從本地系統(tǒng)檔案庫收集以電子郵 件格式的電子通信數(shù)據(jù)可以且常常也導致