綜合旅游信息服務(wù)多媒體平臺的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及利用互聯(lián)網(wǎng)信息化手段建立系統(tǒng)服務(wù)與互動平臺，特別是一種綜合旅游信息服務(wù)多媒體平臺。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著境內(nèi)外游客的增多，多語種導(dǎo)游缺失、旅游服務(wù)不規(guī)范、資源分配不均衡、旅游團(tuán)隊的旅游線路固化匆忙、多語種旅游服務(wù)商業(yè)信息不全面、更新慢等問題日益凸顯，特別是針對多語種個性化服務(wù)這一塊的問題尤為突出。如何服務(wù)好國內(nèi)外眾多的旅游客人，為他們提供實時、準(zhǔn)確、規(guī)范的旅游服務(wù)，已成為我區(qū)的旅游服務(wù)體系的建設(shè)重點和難點。傳統(tǒng)的旅游宣傳方式如旅游相關(guān)的報刊、書籍、電視欄目以及旅游網(wǎng)站等缺少實用的綜合旅游信息，無法提供實時、準(zhǔn)確、規(guī)范的旅游服務(wù)和多語種的個性化信息服務(wù)，也解決不了旅游服務(wù)資源分配不均衡、服務(wù)管理不規(guī)范的問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是，針對上述現(xiàn)有技術(shù)存在的不足，提供一種可向百萬級境內(nèi)外個人游客提供個性化、多語種的綜合旅游信息服務(wù)多媒體平臺。
[0004]本發(fā)明解決上述技術(shù)問題所采取的技術(shù)方案如下:
[0005]—種綜合旅游信息服務(wù)多媒體平臺，包括手持智能終端客戶端、運(yùn)營商管理系統(tǒng)、運(yùn)營管理系統(tǒng)、旅游服務(wù)商應(yīng)用系統(tǒng)和接口系統(tǒng)；
[0006]所述的手持智能終端客戶端包括實時定位模塊、周邊搜索模塊、路線搜索模塊、實時導(dǎo)航模塊、文字解說模塊、語音播報模塊、場所預(yù)定模塊和照片視頻上傳模塊；
[0007]所述的運(yùn)營商管理系統(tǒng)包括資費管理模塊、智能終端管理模塊、GIS地圖管理模塊、S頂卡管理模塊和服務(wù)商家數(shù)據(jù)查詢模塊；
[0008]所述的運(yùn)營管理系統(tǒng)包括系統(tǒng)管理模塊、終端信息管理模塊、第三方地圖管理模塊、景點管理模塊、資費套餐管理模塊、廣告業(yè)務(wù)管理模塊、訂單管理模塊、錄音管理模塊、數(shù)據(jù)查詢模塊和服務(wù)商家管理模塊；
[0009]所述的旅游服務(wù)商應(yīng)用系統(tǒng)包括組織機(jī)構(gòu)管理模塊、設(shè)備發(fā)放管理模塊、設(shè)備維護(hù)管理模塊、設(shè)備回收管理模塊、數(shù)據(jù)查詢模塊、GIS地圖查詢模塊和費用結(jié)算管理模塊；
[0010]所述的接口系統(tǒng)用于實現(xiàn)第三方應(yīng)用系統(tǒng)與運(yùn)營管理系統(tǒng)進(jìn)行對接；
[0011]所述的綜合旅游信息服務(wù)多媒體平臺在通訊運(yùn)營商IDC機(jī)房內(nèi)進(jìn)行組建，并通過專用光纖網(wǎng)絡(luò)與旅游部門現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享及同步;項目運(yùn)營的管理人員直接通過運(yùn)營商內(nèi)網(wǎng)訪問運(yùn)營管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對項目的運(yùn)營管理；利用運(yùn)營商管理系統(tǒng)的定位系統(tǒng)及數(shù)據(jù)判斷游客所在位置，及時推送旅客旅游服務(wù)系統(tǒng)信息及手持智能終端客戶端的下載地址;利用GPS定位技術(shù)采集每個景區(qū)、景點甚至旅游服務(wù)商家的位置坐標(biāo)，當(dāng)游客在游覽時，安裝在手機(jī)內(nèi)的客戶系統(tǒng)將實時采集游客目前所在位置的坐標(biāo)，同時將坐標(biāo)通過GPRS或者4G網(wǎng)絡(luò)傳輸至運(yùn)營管理系統(tǒng)，與運(yùn)營管理系統(tǒng)進(jìn)行交流，從而提供實時的旅游服務(wù)數(shù)據(jù)。
[0012]為方便境外游客使用系統(tǒng)，與運(yùn)營商進(jìn)行合作，通過旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)放手持智能終端客戶端，手持智能終端客戶端發(fā)放前進(jìn)行數(shù)據(jù)的自動更新或者初始化，旅游服務(wù)商應(yīng)用系統(tǒng)將通過互聯(lián)網(wǎng)與運(yùn)營管理系統(tǒng)進(jìn)行對接，獲取智能機(jī)的初始化數(shù)據(jù)及工具，同時可通過運(yùn)營管理系統(tǒng)上傳、更新最新的景區(qū)信息和旅游服務(wù)資費信息，以便游客隨時查詢。
[0013]本發(fā)明以智能終端(手機(jī)、平板、PC機(jī)等)作為信息載體，以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、4G移動無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為傳輸工具，通過整合GPS定位技術(shù)、基站定位技術(shù)、多國語音播報技術(shù)、MS技術(shù)及電子地圖技術(shù)等技術(shù)，實現(xiàn)主動位置感知、旅游信息主動引導(dǎo)及報送的旅游信息服務(wù)，為每位旅客提供個性化的、多語種的文字和語音服務(wù)。本發(fā)明不僅提供多國語言的語音解說等導(dǎo)游服務(wù)，還輔以其他生動、形象的圖像、視頻等多媒體服務(wù)，同時支持多語種的文字、語音的信息展示及檢索。
[0014]本發(fā)明能夠自動提供基于實時的地理位置的吃住行娛購信息，通過多國語音、文字方式引導(dǎo)游客進(jìn)行旅游，實現(xiàn)當(dāng)前位置周邊精準(zhǔn)的旅游線路、景區(qū)景點、票務(wù)服務(wù)、客流量分析等旅游信息推送，實現(xiàn)智能交通信息的引導(dǎo)及推薦，有效避免景區(qū)景點客流分配不均、客流、交通擁堵事件。同時，本發(fā)明設(shè)置了基于多國語言的個人語音導(dǎo)游功能，通過手機(jī)、平板等智能設(shè)備即可使用基于多國語音的景區(qū)景點介紹、旅游服務(wù)項目介紹服務(wù)，減少滯留時間，提升游客服務(wù)體驗。
【附圖說明】
[0015]圖1為本發(fā)明所述的綜合旅游信息服務(wù)多媒體平臺的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0016]圖2為本發(fā)明所述的綜合旅游信息服務(wù)多媒體平臺的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
【具體實施方式】
[0017]下面結(jié)合附圖對本發(fā)明作進(jìn)一步的描述。
[0018]如圖1和圖2所示，一種綜合旅游信息服務(wù)多媒體平臺，包括手持智能終端客戶端、運(yùn)營商管理系統(tǒng)、運(yùn)營管理系統(tǒng)、旅游服務(wù)商應(yīng)用系統(tǒng)和接口系統(tǒng)；
[0019]所述的手持智能終端客戶端包括實時定位模塊、周邊搜索模塊、路線搜索模塊、實時導(dǎo)航模塊、文字解說模塊、語音播報模塊、場所預(yù)定模塊和照片視頻上傳模塊；
[0020]所述的運(yùn)營商管理系統(tǒng)包括資費管理模塊、智能終端管理模塊、GIS地圖管理模塊、S頂卡管理模塊和服務(wù)商家數(shù)據(jù)查詢模塊；
[0021]所述的運(yùn)營管理系統(tǒng)包括系統(tǒng)管理模塊、終端信息管理模塊、第三方地圖管理模塊、景點管理模塊、資費套餐管理模塊、廣告業(yè)務(wù)管理模塊、訂單管理模塊、錄音管理模塊、數(shù)據(jù)查詢模塊和服務(wù)商家管理模塊；
[0022]所述的旅游服務(wù)商應(yīng)用系統(tǒng)包括組織機(jī)構(gòu)管理模塊、設(shè)備發(fā)放管理模塊、設(shè)備維護(hù)管理模塊、設(shè)備回收管理模塊、數(shù)據(jù)查詢模塊、GIS地圖查詢模塊和費用結(jié)算管理模塊；
[0023]所述的接口系統(tǒng)用于實現(xiàn)第三方應(yīng)用系統(tǒng)與運(yùn)營管理系統(tǒng)進(jìn)行對接；
[0024]所述的綜合旅游信息服務(wù)多媒體平臺在通訊運(yùn)營商IDC機(jī)房內(nèi)進(jìn)行組建，并通過專用光纖網(wǎng)絡(luò)與旅游部門現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享及同步;項目運(yùn)營的管理人員直接通過運(yùn)營商內(nèi)網(wǎng)訪問運(yùn)營管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對項目的運(yùn)營管理；利用運(yùn)營商管理系統(tǒng)的定位系統(tǒng)及數(shù)據(jù)判斷游客所在位置，及時推送旅客旅游服務(wù)系統(tǒng)信息及手持智能終端客戶端的下載地址;利用GPS定位技術(shù)采集每個景區(qū)、景點甚至旅游服務(wù)商家的位置坐標(biāo)，當(dāng)游客在游覽時，安裝在手機(jī)內(nèi)的客戶系統(tǒng)將實時采集游客目前所在位置的坐標(biāo)，同時將坐標(biāo)通過GPRS或者4G網(wǎng)絡(luò)傳輸至運(yùn)營管理系統(tǒng)，與運(yùn)營管理系統(tǒng)進(jìn)行交流，從而提供實時的旅游服務(wù)數(shù)據(jù)。
[0025]為方便境外游客使用系統(tǒng)，與運(yùn)營商進(jìn)行合作，通過旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)放手持智能終端客戶端，手持智能終端客戶端發(fā)放前進(jìn)行數(shù)據(jù)的自動更新或者初始化，旅游服務(wù)商應(yīng)用系統(tǒng)將通過互聯(lián)網(wǎng)與運(yùn)營管理系統(tǒng)進(jìn)行對接，獲取智能機(jī)的初始化數(shù)據(jù)及工具，同時可通過運(yùn)營管理系統(tǒng)上傳、更新最新的景區(qū)信息和旅游服務(wù)資費信息，以便游客隨時查詢。
[0026]本發(fā)明以手機(jī)、平板、PC機(jī)等公眾常用的智能終端為載體，在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上整合GPS定位技術(shù)、基站定位技術(shù)及電子地圖技術(shù)，自動提供基于實時的地理位置的吃住行娛購信息。通過多國語音、文字方式引導(dǎo)游客進(jìn)行旅游，實現(xiàn)當(dāng)前位置周邊精準(zhǔn)的旅游線路、景區(qū)景點、票務(wù)服務(wù)、客流量分析等旅游信息推送，實現(xiàn)智能交通信息的引導(dǎo)及推薦，有效避免景區(qū)景點客流分配不均、客流、交通擁堵事件。平臺手持智能終端客戶端服務(wù)子系統(tǒng)支持三大運(yùn)營商移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)。
【主權(quán)項】
1.一種綜合旅游信息服務(wù)多媒體平臺，其特征在于，包括手持智能終端客戶端、運(yùn)營商管理系統(tǒng)、運(yùn)營管理系統(tǒng)、旅游服務(wù)商應(yīng)用系統(tǒng)和接口系統(tǒng)； 所述的手持智能終端客戶端包括實時定位模塊、周邊搜索模塊、路線搜索模塊、實時導(dǎo)航模塊、文字解說模塊、語音播報模塊、場所預(yù)定模塊和照片視頻上傳模塊； 所述的運(yùn)營商管理系統(tǒng)包括資費管理模塊、智能終端管理模塊、GIS地圖管理模塊、SIM卡管理模塊和服務(wù)商家數(shù)據(jù)查詢模塊； 所述的運(yùn)營管理系統(tǒng)包括系統(tǒng)管理模塊、終端信息管理模塊、第三方地圖管理模塊、景點管理模塊、資費套餐管理模塊、廣告業(yè)務(wù)管理模塊、訂單管理模塊、錄音管理模塊、數(shù)據(jù)查詢模塊和服務(wù)商家管理模塊； 所述的旅游服務(wù)商應(yīng)用系統(tǒng)包括組織機(jī)構(gòu)管理模塊、設(shè)備發(fā)放管理模塊、設(shè)備維護(hù)管理模塊、設(shè)備回收管理模塊、數(shù)據(jù)查詢模塊、GIS地圖查詢模塊和費用結(jié)算管理模塊； 所述的接口系統(tǒng)用于實現(xiàn)第三方應(yīng)用系統(tǒng)與運(yùn)營管理系統(tǒng)進(jìn)行對接； 所述的綜合旅游信息服務(wù)多媒體平臺在通訊運(yùn)營商IDC機(jī)房內(nèi)進(jìn)行組建，并通過專用光纖網(wǎng)絡(luò)與旅游部門現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享及同步;項目運(yùn)營的管理人員直接通過運(yùn)營商內(nèi)網(wǎng)訪問運(yùn)營管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對項目的運(yùn)營管理;利用運(yùn)營商管理系統(tǒng)的定位系統(tǒng)及數(shù)據(jù)判斷游客所在位置，及時推送旅客旅游服務(wù)系統(tǒng)信息及手持智能終端客戶端的下載地址;利用GPS定位技術(shù)采集每個景區(qū)、景點甚至旅游服務(wù)商家的位置坐標(biāo)，當(dāng)游客在游覽時，安裝在手機(jī)內(nèi)的客戶系統(tǒng)將實時采集游客目前所在位置的坐標(biāo)，同時將坐標(biāo)通過GPRS或者4G網(wǎng)絡(luò)傳輸至運(yùn)營管理系統(tǒng)，與運(yùn)營管理系統(tǒng)進(jìn)行交流，從而提供實時的旅游服務(wù)數(shù)據(jù)。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的綜合旅游信息服務(wù)多媒體平臺，其特征在于，為方便境外游客使用系統(tǒng)，與運(yùn)營商進(jìn)行合作，通過旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)放手持智能終端客戶端，手持智能終端客戶端發(fā)放前進(jìn)行數(shù)據(jù)的自動更新或者初始化，旅游服務(wù)商應(yīng)用系統(tǒng)將通過互聯(lián)網(wǎng)與運(yùn)營管理系統(tǒng)進(jìn)行對接，獲取智能機(jī)的初始化數(shù)據(jù)及工具，同時可通過運(yùn)營管理系統(tǒng)上傳、更新最新的景區(qū)信息和旅游服務(wù)資費信息，以便游客隨時查詢。
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種綜合旅游信息服務(wù)多媒體平臺，包括手持智能終端客戶端、運(yùn)營商管理系統(tǒng)、運(yùn)營管理系統(tǒng)、旅游服務(wù)商應(yīng)用系統(tǒng)和接口系統(tǒng)；所述平臺在通訊運(yùn)營商IDC機(jī)房內(nèi)進(jìn)行組建，并通過專用光纖網(wǎng)絡(luò)與旅游部門現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接，項目運(yùn)營的管理人員直接通過運(yùn)營商內(nèi)網(wǎng)訪問運(yùn)營管理系統(tǒng)，利用運(yùn)營商管理系統(tǒng)的定位系統(tǒng)及數(shù)據(jù)判斷游客所在位置，及時推送旅客旅游服務(wù)系統(tǒng)信息及手持智能終端客戶端的下載地址；利用GPS定位技術(shù)采集每個景區(qū)、景點甚至旅游服務(wù)商家的位置坐標(biāo)。本發(fā)明通過多國語音、文字引導(dǎo)游客進(jìn)行旅游，實現(xiàn)當(dāng)前位置周邊精準(zhǔn)的旅游線路、景區(qū)景點、票務(wù)服務(wù)、客流量分析等旅游信息推送，實現(xiàn)智能交通信息的引導(dǎo)及推薦。
【IPC分類】G06Q50/10, H04L12/58, H04L29/08
【公開號】CN105553823
【申請?zhí)枴緾N201510936793
【發(fā)明人】肖新華, 潘觀純, 羅盛祿, 李志國, 陳智博, 楊小燕, 李蘭
【申請人】廣西金中軟件有限公司
【公開日】2016年5月4日
【申請日】2015年12月15日