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一種基于o2o模式的維權(quán)處理的方法、系統(tǒng)及云平臺(tái)的制作方法_3

文檔序號(hào):9633819閱讀:來源:國(guó)知局
范本,供所述任務(wù)委托終端以及任務(wù)執(zhí)行終端之間簽署,每一項(xiàng)目類型對(duì)應(yīng)至少一種合同范本;
任務(wù)進(jìn)展紀(jì)錄單元282,用于紀(jì)錄任務(wù)執(zhí)行終端所上傳任務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔;
任務(wù)進(jìn)展查閱單元284,用于接收任務(wù)委托終端對(duì)所述任務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔的查詢請(qǐng)求。
[0030]更多的細(xì)節(jié),可以參考前述對(duì)圖1的描述。
[0031]實(shí)施本發(fā)明的實(shí)施例,具有如下有益效果:
首先,在本發(fā)明的實(shí)施例中,基于020模式,任務(wù)委托終端只需要通過終端向一特定維權(quán)處理云平臺(tái)發(fā)送項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求,該維權(quán)處理云平臺(tái)即可以根據(jù)該項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求生成任務(wù)項(xiàng)目,并推送符合要求的多個(gè)的潛在的任務(wù)執(zhí)行終端,根據(jù)多個(gè)潛在的任務(wù)執(zhí)行終端的回饋信息,確定最合適的任務(wù)執(zhí)行終端,并輔助任務(wù)委托終端和任務(wù)執(zhí)行終端之間簽訂合同,可以使任務(wù)委托終端很方便地找到合適的維權(quán)事務(wù)的服務(wù)方,以利于進(jìn)行后續(xù)的維權(quán)工作;
另外,該任務(wù)執(zhí)行終端可以向維權(quán)處理云平臺(tái)上傳任務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔。而任務(wù)委托終端可以及時(shí)查詢這些進(jìn)展以及相應(yīng)文檔,使任務(wù)委托終端能及時(shí)且方便地了解任務(wù)項(xiàng)目的最新進(jìn)展。
[0032]以上所揭露的僅為本發(fā)明較佳實(shí)施例而已,當(dāng)然不能以此來限定本發(fā)明之權(quán)利范圍,因此依本發(fā)明權(quán)利要求所作的等同變化,仍屬本發(fā)明所涵蓋的范圍。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種基于020模式的維權(quán)處理的方法,其特征在于,包括如下步驟: 接收任務(wù)委托終端發(fā)送的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息,所述項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息包括下述的至少一種:項(xiàng)目類型、侵權(quán)地點(diǎn)、要求的期限以及項(xiàng)目要求; 分析所述項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息,拆分成至少一個(gè)任務(wù)項(xiàng)目; 在維權(quán)處理云平臺(tái)上發(fā)布所述任務(wù)項(xiàng)目,或者推送所述任務(wù)項(xiàng)目至至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端; 接收潛在任務(wù)執(zhí)行終端對(duì)任務(wù)項(xiàng)目的回饋,并根據(jù)所述回饋在所述至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端中確定任務(wù)執(zhí)行終端; 使所述任務(wù)委托終端與任務(wù)執(zhí)行終端建立聯(lián)系,并實(shí)時(shí)監(jiān)控所述任務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展。2.如權(quán)利要求1所述的一種基于020模式的維權(quán)處理的方法,其特征在于,所述接收舉報(bào)方發(fā)送的舉報(bào)信息具體為下述之至少一種: 接收任務(wù)委托終端通過訪問維權(quán)處理云平臺(tái)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站填寫并發(fā)送的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息; 接收任務(wù)委托終端通過手機(jī)客戶端向維權(quán)處理云平臺(tái)上傳的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息;以及 接收任務(wù)委托終端向維權(quán)處理云平臺(tái)的微信公眾號(hào)發(fā)送的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息。3.如權(quán)利要求1所述的一種基于020模式的維權(quán)處理的方法,其特征在于,在維權(quán)處理云平臺(tái)發(fā)布所述任務(wù)項(xiàng)目,或者推送所述任務(wù)項(xiàng)目至至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端的步驟包括: 根據(jù)任務(wù)項(xiàng)目的類型以及侵權(quán)地點(diǎn),從任務(wù)執(zhí)行終端數(shù)據(jù)庫中搜索獲得至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端; 獲得所述至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端的聯(lián)系方式,所述聯(lián)系方式包括郵箱、客戶端Id、微信號(hào)中至少一個(gè); 通過所述聯(lián)系方式將所述任務(wù)項(xiàng)目推送至所述至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端。4.如權(quán)利要求3所述的一種基于020模式的維權(quán)處理的方法,其特征在于,所述使任務(wù)委托終端與任務(wù)執(zhí)行終端建立聯(lián)系,并實(shí)時(shí)監(jiān)控所述任務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展的步驟進(jìn)一步包括: 調(diào)用合同范本,供所述任務(wù)委托終端以及任務(wù)執(zhí)行終端之間簽署,其中,每一項(xiàng)目類型對(duì)應(yīng)至少一種合同范本; 紀(jì)錄任務(wù)執(zhí)行終端上傳任務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔; 接收任務(wù)委托終端對(duì)所述任務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔的查詢請(qǐng)求。5.一種基于020模式的維權(quán)處理云平臺(tái),其特征在于,包括: 項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求接收單元,用于接收任務(wù)委托終端發(fā)送的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息,所述項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息至少包括下述的至少一種:項(xiàng)目類型、侵權(quán)地點(diǎn)、要求的期限、項(xiàng)目要求;任務(wù)項(xiàng)目生成單元,用于分析所述項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息,拆分成至少一個(gè)任務(wù)項(xiàng)目;任務(wù)項(xiàng)目發(fā)布單元,用于在維權(quán)處理云平臺(tái)發(fā)布所述任務(wù)項(xiàng)目,或者推送所述任務(wù)項(xiàng)目至至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端; 任務(wù)執(zhí)行終端確認(rèn)單元,用于接收潛在任務(wù)執(zhí)行終端對(duì)任務(wù)項(xiàng)目的回饋,并根據(jù)所述回饋在至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端中確定任務(wù)執(zhí)行終端; 任務(wù)項(xiàng)目監(jiān)控單元,用于使任務(wù)委托終端與任務(wù)執(zhí)行終端任務(wù)執(zhí)行終端建立聯(lián)系,并實(shí)時(shí)監(jiān)控所述任務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展。6.如權(quán)利要求5所述的一種基于020模式的維權(quán)處理云平臺(tái),其特征在于,所述項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求接收單元通過下述之任一種方式接收任務(wù)委托終端的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求: 接收任務(wù)委托終端通過訪問維權(quán)處理云平臺(tái)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站填寫并發(fā)送的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息; 接收任務(wù)委托終端通過手機(jī)客戶端向維權(quán)處理云平臺(tái)上傳的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息;以及 接收任務(wù)委托終端向維權(quán)處理云平臺(tái)的微信公眾號(hào)發(fā)送的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息。7.如權(quán)利要求6所述的一種基于020模式的維權(quán)處理云平臺(tái),其特征在于,任務(wù)項(xiàng)目發(fā)布單元包括: 檢索單元,根據(jù)任務(wù)項(xiàng)目類型以及侵權(quán)地點(diǎn),從任務(wù)執(zhí)行終端數(shù)據(jù)庫中搜索獲得至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端,并獲得所述至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端的聯(lián)系方式,所述聯(lián)系方式包括郵箱、客戶端Id、微信號(hào)中至少一個(gè); 推送單元,通過所述聯(lián)系方式將所述任務(wù)項(xiàng)目推送至所述至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端。8.如權(quán)利要求7所述的一種基于020模式的維權(quán)處理云平臺(tái),其特征在于,所述任務(wù)項(xiàng)目監(jiān)控單元進(jìn)一步包括: 合同范本調(diào)用單元,用于調(diào)用合同范本,供所述任務(wù)委托終端以及任務(wù)執(zhí)行終端之間簽署,其中,每一項(xiàng)目類型對(duì)應(yīng)至少一種合同范本; 任務(wù)進(jìn)展紀(jì)錄單元,用于紀(jì)錄任務(wù)執(zhí)行終端所上傳任務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔; 任務(wù)進(jìn)展查閱單元,用于接收任務(wù)委托終端對(duì)所述任務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔的查詢請(qǐng)求。9.一種基于020模式的維權(quán)處理的系統(tǒng),其特征在于,包括通過網(wǎng)絡(luò)連接的任務(wù)委托終端、維權(quán)處理云平臺(tái)以及任務(wù)執(zhí)行終端,其中: 任務(wù)委托終端,用于通過訪問維權(quán)處理云平臺(tái)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站、通過手機(jī)客戶端、或通過微信向維權(quán)處理云平臺(tái)發(fā)送項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求,并與維權(quán)處理云平臺(tái)確認(rèn)的任務(wù)執(zhí)行終端簽訂合同,向維權(quán)處理云平臺(tái)查詢?nèi)蝿?wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔; 如權(quán)利要求6至8任一項(xiàng)所述的基于020模式的維權(quán)處理云平臺(tái); 任務(wù)執(zhí)行終端,用于接收來自維權(quán)處理云平臺(tái)推送的任務(wù)項(xiàng)目,對(duì)所述任務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行回饋,與任務(wù)委托終端舉終端建立聯(lián)系,簽訂合同,并向維權(quán)處理云平臺(tái)上傳任務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔。
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種基于O2O模式的維權(quán)處理的方法,包括步驟:接收任務(wù)委托終端發(fā)送的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息;分析所述項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息,拆分成至少一個(gè)任務(wù)項(xiàng)目;在維權(quán)處理云平臺(tái)上發(fā)布所述任務(wù)項(xiàng)目,或者推送所述任務(wù)項(xiàng)目至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端;接收潛在任務(wù)執(zhí)行終端對(duì)任務(wù)項(xiàng)目的回饋,并根據(jù)所述回饋在至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端中確定任務(wù)執(zhí)行終端;使任務(wù)委托終端與任務(wù)執(zhí)行終端建立聯(lián)系,并實(shí)時(shí)監(jiān)控所述任務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展。本發(fā)明還公開了一種基于O2O模式的維權(quán)處理的系統(tǒng)以及相應(yīng)地云平臺(tái)。實(shí)施本發(fā)明實(shí)施例,可以讓任務(wù)委托終端很方便地將法律維權(quán)項(xiàng)目委托至專業(yè)的法律服務(wù)人員處理,并及時(shí)地知悉該法律維權(quán)項(xiàng)目的最新進(jìn)展。
【IPC分類】H04L29/08
【公開號(hào)】CN105391799
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201510896444
【發(fā)明人】艾勇
【申請(qǐng)人】深圳市安盾知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司
【公開日】2016年3月9日
【申請(qǐng)日】2015年12月8日
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