一種基于o2o模式的維權(quán)處理的方法、系統(tǒng)及云平臺(tái)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，尤其涉及一種基于020模式的維權(quán)處理的方法、系統(tǒng)及維權(quán)處理云平臺(tái)。
【背景技術(shù)】
[0002]在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用方面，現(xiàn)階段存在很多侵權(quán)的現(xiàn)象，例如侵犯了權(quán)利人的商標(biāo)、著作權(quán)、專利等現(xiàn)象；由于地域的廣闊，以及人力所限，權(quán)利人要充分掌握自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)的事宜，無(wú)疑是一件很困難的事情；同時(shí)，消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)或接觸到侵犯了權(quán)利人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的時(shí)候，也沒(méi)有很好的途徑去向權(quán)利人進(jìn)行舉報(bào)。
[0003]同時(shí)，在權(quán)利人在獲得自己的權(quán)利被侵害時(shí)，需要找尋維權(quán)任務(wù)的服務(wù)商時(shí)，出非常麻煩，需要花費(fèi)很多的人力來(lái)甄選專業(yè)的法律維權(quán)事務(wù)的服務(wù)商(如法律事務(wù)所、專利代理人等)，而且在選擇了維權(quán)事務(wù)的服務(wù)商后，也很難及時(shí)便利地了解這些服務(wù)商對(duì)該維權(quán)事務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)展。
[0004]故急需要一種更加方便權(quán)利人以及服務(wù)商之間進(jìn)行溝通的系統(tǒng)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題在于，提供一種基于020模式的維權(quán)處理的方法、系統(tǒng)及維權(quán)處理云平臺(tái)，可以讓任務(wù)委托終端很方便地將法律維權(quán)項(xiàng)目委托至專業(yè)的法律服務(wù)人員，并及時(shí)地知悉該維權(quán)項(xiàng)目的最新進(jìn)展。
[0006]為了解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明的實(shí)施例提供了一種基于020模式的維權(quán)處理的方法，包括如下步驟:
接收任務(wù)委托終端發(fā)送的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息，所述項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息至少包括下述的至少一種:項(xiàng)目類(lèi)型、侵權(quán)地點(diǎn)、要求的期限、項(xiàng)目要求；
分析所述項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息，拆分成至少一個(gè)任務(wù)項(xiàng)目；
在維權(quán)處理云平臺(tái)發(fā)布所述任務(wù)項(xiàng)目，或者推送所述任務(wù)項(xiàng)目至至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端；
接收潛在任務(wù)執(zhí)行終端對(duì)任務(wù)項(xiàng)目的回饋；
根據(jù)所述回饋在至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端中確定任務(wù)執(zhí)行終端；
使任務(wù)委托終端與任務(wù)執(zhí)行終端建立聯(lián)系。
[0007]其中，所述接收舉報(bào)方發(fā)送的舉報(bào)信息具體為下述之至少一種:
接收任務(wù)委托終端通過(guò)訪問(wèn)維權(quán)處理云平臺(tái)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站填寫(xiě)并發(fā)送的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息；
接收任務(wù)委托終端通過(guò)手機(jī)客戶端向維權(quán)處理云平臺(tái)上傳的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息；以及接收任務(wù)委托終端向維權(quán)處理云平臺(tái)的微信公眾號(hào)發(fā)送的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息。
[0008]其中，在維權(quán)處理云平臺(tái)發(fā)布所述任務(wù)項(xiàng)目，或者推送所述任務(wù)項(xiàng)目至至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端的步驟包括: 根據(jù)任務(wù)項(xiàng)目類(lèi)型以及侵權(quán)地點(diǎn)，從任務(wù)執(zhí)行終端數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索獲得至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端；
獲得所述至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端的聯(lián)系方式，所述聯(lián)系方式包括郵箱、客戶端Id、微信號(hào)中至少一個(gè)；
通過(guò)所述聯(lián)系方式將所述任務(wù)項(xiàng)目推送至所述至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端。
[0009]其中，所述使任務(wù)委托終端與任務(wù)執(zhí)行終端建立聯(lián)系，并實(shí)時(shí)監(jiān)控所述任務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展的步驟進(jìn)一步包括:
調(diào)用合同范本，供所述任務(wù)委托終端以及任務(wù)執(zhí)行終端之間簽署，每一項(xiàng)目類(lèi)型對(duì)應(yīng)至少一種合同范本；
紀(jì)錄任務(wù)執(zhí)行終端上傳任務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔；
接收任務(wù)委托終端對(duì)所述任務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔的查詢請(qǐng)求。
[0010]相應(yīng)地，本發(fā)明實(shí)施例的另一方面，還提供了一種基于020模式的維權(quán)處理云平臺(tái)，包括:
項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求接收單元，用于接收任務(wù)委托終端發(fā)送的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息，所述項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息至少包括下述的至少一種:項(xiàng)目類(lèi)型、侵權(quán)地點(diǎn)、要求的期限、項(xiàng)目要求；任務(wù)項(xiàng)目生成單元，用于分析所述項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息，拆分成至少一個(gè)任務(wù)項(xiàng)目；任務(wù)項(xiàng)目發(fā)布單元，用于在維權(quán)處理云平臺(tái)發(fā)布所述任務(wù)項(xiàng)目，或者推送所述任務(wù)項(xiàng)目至至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端；
任務(wù)執(zhí)行終端確認(rèn)單元，用于接收潛在任務(wù)執(zhí)行終端對(duì)任務(wù)項(xiàng)目的回饋，并根據(jù)所述回饋在至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端中確定任務(wù)執(zhí)行終端；
任務(wù)項(xiàng)目聯(lián)系單元，用于使任務(wù)委托終端與任務(wù)執(zhí)行終端建立聯(lián)系，并實(shí)時(shí)監(jiān)控所述任務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展。
[0011]其中，所述項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求接收單元通過(guò)下述之任一種方式接收任務(wù)委托終端的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求:
接收任務(wù)委托終端通過(guò)訪問(wèn)維權(quán)處理云平臺(tái)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站填寫(xiě)并發(fā)送的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息；
接收任務(wù)委托終端通過(guò)手機(jī)客戶端向維權(quán)處理云平臺(tái)上傳的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息；以及接收任務(wù)委托終端向維權(quán)處理云平臺(tái)的微信公眾號(hào)發(fā)送的項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求信息。
[0012]其中，任務(wù)項(xiàng)目發(fā)布單元包括:
檢索單元，根據(jù)任務(wù)項(xiàng)目類(lèi)型以及侵權(quán)地點(diǎn)，從任務(wù)執(zhí)行終端數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索獲得至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端，并獲得所述至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端的聯(lián)系方式，所述聯(lián)系方式包括郵箱、客戶端Id、微信號(hào)中至少一個(gè)；
推送單元，通過(guò)所述聯(lián)系方式將所述任務(wù)項(xiàng)目推送至所述至少一個(gè)潛在任務(wù)執(zhí)行終端。
[0013]其中，所述任務(wù)項(xiàng)目聯(lián)系單元進(jìn)一步包括:
合同范本調(diào)用單元，用于調(diào)用合同范本，供所述任務(wù)委托終端以及任務(wù)執(zhí)行終端之間簽署，每一項(xiàng)目類(lèi)型對(duì)應(yīng)至少一種合同范本；
任務(wù)進(jìn)展紀(jì)錄單元，用于紀(jì)錄任務(wù)執(zhí)行終端所上傳任務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔； 任務(wù)進(jìn)展查閱單元，用于接收任務(wù)委托終端對(duì)所述任務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔的查詢請(qǐng)求。
[0014]相應(yīng)地，本發(fā)明實(shí)施例的再一方面還提供一種基于020模式的維權(quán)處理的處理系統(tǒng)，包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接的任務(wù)委托終端、維權(quán)處理云平臺(tái)以及任務(wù)執(zhí)行終端，其中:
任務(wù)委托終端，用于通過(guò)訪問(wèn)維權(quán)處理云平臺(tái)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站、通過(guò)手機(jī)客戶端、或通過(guò)微信公眾號(hào)向維權(quán)處理云平臺(tái)發(fā)送項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求，并與維權(quán)處理云平臺(tái)確認(rèn)的任務(wù)執(zhí)行終端簽訂合同，向維權(quán)處理云平臺(tái)查詢?nèi)蝿?wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔；
前述的維權(quán)處理云平臺(tái)；
任務(wù)執(zhí)行終端，用于接收來(lái)自維權(quán)處理云平臺(tái)推送的任務(wù)項(xiàng)目，對(duì)所述任務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行回饋，與任務(wù)委托終端舉終端建立聯(lián)系，簽訂合同，并向維權(quán)處理云平臺(tái)上傳任務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔。
[0015]實(shí)施本發(fā)明的實(shí)施例，具有如下有益效果:
首先，在本發(fā)明的實(shí)施例中，基于020模式，任務(wù)委托終端只需要通過(guò)終端向一特定維權(quán)處理云平臺(tái)發(fā)送項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求，該維權(quán)處理云平臺(tái)即可以根據(jù)該項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求生成任務(wù)項(xiàng)目，并推送符合要求的多個(gè)的潛在的任務(wù)執(zhí)行終端，根據(jù)多個(gè)潛在的任務(wù)執(zhí)行終端的回饋信息，確定最合適的任務(wù)執(zhí)行終端，并輔助任務(wù)委托終端和任務(wù)執(zhí)行終端之間簽訂合同，可以使任務(wù)委托終端很方便地找到合適的維權(quán)事務(wù)的服務(wù)方，以利于進(jìn)行后續(xù)的維權(quán)工作；
另外，該任務(wù)執(zhí)行終端可以向維權(quán)處理云平臺(tái)上傳任務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)展以及相應(yīng)文檔。而任務(wù)委托終端可以及時(shí)查詢這些進(jìn)展以及相應(yīng)文檔，使任務(wù)委托終端能及時(shí)且方便地了解任務(wù)項(xiàng)目的最新進(jìn)展。
【附圖說(shuō)明】
[0016]為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞