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中繼線可互通電話的電話交換機(jī)通話方法

文檔序號:7564241閱讀:517來源:國知局
專利名稱:中繼線可互通電話的電話交換機(jī)通話方法
一種中繼線可互通電話的電話交換機(jī)通話方法屬于電話通訊技術(shù)領(lǐng)域。
在當(dāng)前的通訊手段中傳呼機(jī)等存在功能少、單向通話的缺點(diǎn),移動(dòng)電話雖然可在任何時(shí)間、地點(diǎn)與他人雙向聯(lián)系,但價(jià)格昂貴,難于普及。
本發(fā)明的特征在于它的通話訊息由特戶號、機(jī)主密碼電話號碼、機(jī)主密碼、功能碼及其相應(yīng)的輔助信息碼依次間隔地串聯(lián)而成,該方法順次包含以下步驟(1)使電話交換機(jī)的電話線與市話局的中繼線即街線相連并將其分為兩類一類為機(jī)主的客人即主呼(人)專線,包含主呼用以聯(lián)絡(luò)機(jī)主用的專線(TA)和主呼設(shè)定與機(jī)主約會(huì)用的專線(TD),另一類為機(jī)主的覆臺專線,包含機(jī)主覆機(jī)用的專線(TB)和機(jī)主用以設(shè)定電話秘書、會(huì)議廣播、長途掛號、轉(zhuǎn)發(fā)訊息、機(jī)主監(jiān)聽、定時(shí)約見這些服務(wù)功能用的專線(TC),同時(shí)分別設(shè)定相應(yīng)的四個(gè)特戶號;(2)電話交換機(jī)從上述中繼線中收到訊息后要連同中繼線的編號(或識別號)一起通過接口(PA)送往計(jì)算機(jī)中,后者則把處理結(jié)果通過接口(PB)送回電話交換機(jī)中;(3)計(jì)算機(jī)讀取訊息碼后即對其依次作出判別,是入線接通、出線接通還是預(yù)約接通;(4)若為入線接通,則計(jì)算機(jī)需再次根據(jù)特戶號判別它屬于哪一條專線;①若主呼聯(lián)絡(luò)機(jī)主用的(TA)專線接通,則按以下步驟進(jìn)行<1>機(jī)主密碼電話是否登記在案,如未登記,則通知(電話交換機(jī))收線,否則,記入內(nèi)存;<2>播放機(jī)主委托服務(wù)臺代錄的用以表明機(jī)主身份的秘書留言,或播放機(jī)主經(jīng)專線(TC)親自錄下原子機(jī)主留言;<3>核查機(jī)主設(shè)定的主呼密碼是否已登記在案,如未登記,則直接與機(jī)主接通;否則,便要求主呼輸入主呼密碼,核查主呼密碼無誤后便直接向機(jī)主接通,否則通知收機(jī)掛線;<4>若機(jī)主在線且沒有等候呼叫的提示便直接通話,操作完后掛線;否則,便播放音樂開始計(jì)時(shí)以等待通話,通話結(jié)束后掛線并計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi)記入內(nèi)存;<5>若機(jī)主不在線,有機(jī)主留言,便播放機(jī)主留言,如提示等候呼叫,便播放音樂并開始計(jì)時(shí)以等待通話,機(jī)主在預(yù)訂時(shí)間內(nèi)覆電接入,便接通主呼與機(jī)主通話,通話結(jié)束后,電話交換機(jī)掛線并在計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)后存入內(nèi)存(下同);若機(jī)主超時(shí)沒有覆電且主呼輸入不等候訊息碼,則以應(yīng)答錄音提示主呼留言之后掛機(jī);②若機(jī)主覆機(jī)用的專線(TB)接通,則接下列步驟進(jìn)行<1>核查機(jī)主密碼電話是否登記在案,步驟同上;<2>核查機(jī)主是否有密碼要求,有,則用應(yīng)答錄音請求輸入機(jī)主密碼,判別無誤后,進(jìn)入下一步,錯(cuò)誤則掛線;若沒有密碼要求,則直接進(jìn)入下一步;<3>核查是否有主呼在等待,若有,便接通,沒有,便進(jìn)入下步;<4>核查是否有留給機(jī)主的留言并以應(yīng)答錄音告訴機(jī)主,沒有便掛線,若有,便播放留給機(jī)主的留言,播放完畢,便用應(yīng)答錄音請機(jī)主按下功能鍵以決定是否全部、局部或不刪除留言;<5>若主呼留言播完后或是沒有留言,則依次檢查是否有會(huì)議通知、約會(huì)通知或有設(shè)置的長途掛號,有便播出通知或撥長途的時(shí)間;③若機(jī)主用以設(shè)定各種服務(wù)功能的(TC)專線接通,則按以下步驟進(jìn)行<1>判斷機(jī)主是否登記在案,步驟同上;<2>判斷機(jī)主是否有密碼要求,步驟同上;<3>若有機(jī)主密碼且密碼正確,應(yīng)答錄音請機(jī)主按下功能鍵并檢查是否有權(quán)使用該服務(wù),有便提供相應(yīng)的服務(wù),無則掛線I、設(shè)置主呼密碼和時(shí)間限定的功能鍵按下該鍵后,根據(jù)應(yīng)答錄音的要求,機(jī)主依次分兩次輸入主呼密碼和機(jī)主限定主呼使用該密碼聯(lián)絡(luò)機(jī)主的時(shí)間;II、設(shè)置機(jī)主留言的功能鍵按下該鍵后,機(jī)主所說的化被錄下,成為可隨時(shí)更換的機(jī)主留言;III、設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)移的電話號碼和時(shí)限的功能鍵機(jī)主按下該鍵后,可根據(jù)應(yīng)答錄音的要求,依次輸入機(jī)主設(shè)定的自動(dòng)轉(zhuǎn)移的電話號碼和時(shí)限,一旦主呼打通主呼聯(lián)絡(luò)機(jī)主用的(TA)線,便播放秘書留言、機(jī)主留言并打通機(jī)主予置的電話線,再把該(TA)線轉(zhuǎn)移到電話線上,時(shí)限可以是轉(zhuǎn)移的時(shí)間范圍或是指定的轉(zhuǎn)移時(shí)刻,把所有主呼留言在指定的時(shí)間經(jīng)予置的電話號碼接通機(jī)主并放出留言;IV、機(jī)主用以試驗(yàn)所選定和設(shè)置的上述三種全自動(dòng)秘書服務(wù)的功能鍵機(jī)主按下該鍵后,就播出包括秘書留言、主呼密碼、機(jī)主留言、轉(zhuǎn)移電話號碼和各功能時(shí)限在內(nèi)的設(shè)置狀況的錄音,但在設(shè)置時(shí)機(jī)主是用電話盤輸入的;V、停止使用上述I、II、III三種機(jī)主設(shè)置的功能鍵機(jī)主按下該鍵后,上述三種已經(jīng)設(shè)置的功能會(huì)暫時(shí)停止,再按該鍵一次,上述功能便同時(shí)恢復(fù);VI、機(jī)主設(shè)定貼身長途電話服務(wù)的功能鍵機(jī)主按下該鍵后,根據(jù)應(yīng)答錄音的要求,輸入要求自動(dòng)代撥的長途電話號碼和按鍵選擇打長途電話的方式,有“等候長途接通”或“長途掛號”兩種;若有人使用機(jī)主的貼身長途電話服務(wù),則在自動(dòng)代撥長途時(shí)會(huì)發(fā)出信息,經(jīng)尋呼臺通知機(jī)主;若采用“等候長途接通”,則在長途占線時(shí),該服務(wù)臺會(huì)自動(dòng)重復(fù)撥號至接通為止;若采用“長途掛號”,則機(jī)主可根據(jù)應(yīng)答錄音輸入掛長途的時(shí)間,在指定時(shí)刻,該項(xiàng)服務(wù)會(huì)自動(dòng)撥長途,同時(shí)通知機(jī)主代撥長途電話在進(jìn)行中,等候機(jī)主回電接通,若占線會(huì)自動(dòng)重?fù)苤两油ㄖ?;一旦機(jī)主接通,便開始計(jì)時(shí),等通話結(jié)束,便收線計(jì)費(fèi);機(jī)主也可選擇不用機(jī)主回電的長途掛號服務(wù),在接通長途后播出機(jī)主留言,播完等對方掛線后結(jié)束;VII、機(jī)主設(shè)定電話會(huì)議和廣播會(huì)議的功能鍵機(jī)主按下該鍵后,服務(wù)臺通過計(jì)算機(jī)查閱機(jī)主有否召集會(huì)議及廣播的權(quán)利,若無權(quán),便收線,并播放應(yīng)答錄音;否則,便播放應(yīng)答音樂,請作為會(huì)議主持人的機(jī)主輸入各參會(huì)者在參會(huì)時(shí)使用的主呼密碼,若不用密碼,則各參會(huì)者可用自己的(TC)線打入,按下本鍵,核實(shí)機(jī)主密碼后,把各線接在一起便可入會(huì);再放應(yīng)答錄音,要求輸入開會(huì)時(shí)間,輸入完畢,再播應(yīng)答錄音,要求語音輸入會(huì)議通知留言,之后,要求輸入開會(huì)組別;對于臨時(shí)組別,則連續(xù)輸入每個(gè)參會(huì)者的客戶號碼,輸入完畢,再播放應(yīng)答錄音,要求輸入會(huì)議講演用的電話號碼后五位數(shù),并向參會(huì)者發(fā)出會(huì)議通知(經(jīng)尋呼后處理),若非要求立即開會(huì),則收線,參會(huì)者聽主講的報(bào)告,主持人聽參會(huì)者發(fā)言,都是單向的,但電話線不同;VIII、機(jī)主設(shè)定定時(shí)代撥電話傳遞信息的功能鍵機(jī)主按下該鍵后,根據(jù)應(yīng)答錄音的要求,機(jī)主根據(jù)需要設(shè)置訊息傳送目的地的電話號碼,即“主收”和/或訊息發(fā)送來源地的電話號碼即“主發(fā)”,設(shè)置用以放給“主收”聽的機(jī)主留言、訊息傳送的時(shí)間要求、播出機(jī)主留言次數(shù)、傳送或通話的時(shí)限,當(dāng)“主收”和“主發(fā)”同時(shí)設(shè)置時(shí),則該兩條線會(huì)接通互傳訊息;IX、機(jī)主更改自己密碼的功能鍵從(TC)線打入機(jī)主的密碼電話并核實(shí)機(jī)主輸入的密碼無誤后,即可按下此鍵,并輸入更換后的機(jī)主密碼;X、機(jī)主轉(zhuǎn)給服務(wù)員的熱線服務(wù)鍵機(jī)主按下該鍵后,便可直接和服務(wù)員通話,結(jié)束后收線、計(jì)費(fèi),清內(nèi)存;XI、應(yīng)用輔助(HELP)鍵機(jī)主按下該鍵后,便循環(huán)播送各功能鍵的使用說明,此時(shí)若有主呼接入,則自動(dòng)轉(zhuǎn)為監(jiān)聽功能;XII、機(jī)主監(jiān)聽主呼的來話和留言過程的功能鍵當(dāng)主呼用專線(TA)尋找機(jī)主時(shí),機(jī)主若用本專線(TC)覆機(jī),即打入機(jī)主密碼并核實(shí)無誤后,機(jī)主即可按下此鍵來監(jiān)聽主呼的留言,此時(shí)機(jī)主也可按數(shù)字鍵與對方通話;④若主呼設(shè)定與機(jī)主約會(huì)用的專線(TD)接通,則按以下步驟進(jìn)行<1>核實(shí)由機(jī)主授予主呼(人)使用的密碼電話是否登記在案,如果未登記則收線,否則記入內(nèi)存;<2>播放秘書留言;<3>核實(shí)是否要求主呼(人)輸入密碼,步驟同上;
<4>若機(jī)主在線,應(yīng)答錄音會(huì)分別告知機(jī)主及主呼,并要求輸入數(shù)字鍵以表明是否要即時(shí)通話,是,則立即接通,否則依以下步驟進(jìn)行;<5>撥完機(jī)主留言,應(yīng)答錄音便要求主呼輸入約會(huì)機(jī)主的預(yù)定時(shí)間,主呼約會(huì)機(jī)主時(shí)使用的電話號碼,之后收線,清內(nèi)存;(5)若為出線接通,則順次如下判別,待判別并執(zhí)行結(jié)束,便收線,計(jì)費(fèi),清內(nèi)存①若為機(jī)主打出的貼身長途,系統(tǒng)依機(jī)主輸入的指令選擇“等候長途接通”或“長途掛號”功能代撥其長途電話號碼,若是占線,系統(tǒng)會(huì)重?fù)苤两油ㄖ?,或依機(jī)主輸入指令停止工作;在代撥長途時(shí),系統(tǒng)會(huì)以應(yīng)答錄音經(jīng)專線(TC)通知機(jī)主有關(guān)狀況,一旦接通,便把長途線與專線(TC)接通,機(jī)主便可直接通話,計(jì)時(shí)也即開始;通話結(jié)束,把專線(TC)及長途線同時(shí)掛線;②若為代撥電話傳遞信息,系統(tǒng)在指定時(shí)間撥出“主收”的電話和“主發(fā)”的電話,當(dāng)兩者接通后,便把該兩條電話線接上,使兩者可直接通話,通話結(jié)束后同時(shí)掛線;若“主發(fā)”為錄音留言,放完錄音后把兩線掛斷,計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi)同上;③若為電話轉(zhuǎn)移,即系統(tǒng)收到一個(gè)給機(jī)主的電話,則先播出秘書留言,并用應(yīng)答錄音請主呼等候,同時(shí)系統(tǒng)根據(jù)機(jī)主留下的轉(zhuǎn)移電話號碼打出給機(jī)主,機(jī)主在線,即把該出線與主呼的入線接通,互相通話,若轉(zhuǎn)移電話占線,系統(tǒng)便重?fù)?;如果機(jī)主不在,無法接聽,若此時(shí)機(jī)主已設(shè)時(shí)限,時(shí)限一到便把兩者掛線,或主呼輸入指令中止服務(wù),系統(tǒng)即把打給機(jī)主的電話掛斷,同時(shí)用應(yīng)答錄音請主呼留言,之后掛線,計(jì)時(shí),計(jì)費(fèi)與上同;④若為主呼約會(huì)機(jī)主的電話,在主呼指定的時(shí)間內(nèi),系統(tǒng)以主呼留下的電話號碼打給主呼,同時(shí)經(jīng)尋呼臺通知機(jī)主覆電給系統(tǒng)或以機(jī)主留下的轉(zhuǎn)移電話號碼打給機(jī)主,在撥通兩者后即把兩者接上,若占線則與上同,計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi)也與上同;(6)若為預(yù)約接通,便順次作如下判別,待判別并執(zhí)行結(jié)束,便收線、計(jì)費(fèi)、清內(nèi)存;①若是打入了一個(gè)機(jī)主事先預(yù)約不需機(jī)主覆電的長途掛號,一般是把長途掛給機(jī)主自己的,系統(tǒng)先依指示代撥長途,接通后播機(jī)主留言并開始計(jì)時(shí),若機(jī)主予設(shè)無通話要求,便掛線,否則,判別機(jī)主是否在線(如檢查密碼),在線,系統(tǒng)便可接受鍵盤指令,如接受機(jī)主輸入的電話號碼,即時(shí)代撥,撥通后使兩者接通對話;否則,掛線;計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi)與上同;②若是打入了一個(gè)機(jī)主事先委托系統(tǒng)預(yù)約的代撥掛號,則判別是代撥(發(fā))還是代撥(收)的訊息,并據(jù)此執(zhí)行任務(wù);③若是打入了一個(gè)主呼事先委托預(yù)約的約會(huì)掛號,便按出線接通中的約會(huì)機(jī)主的方法處理;④若是打入了一個(gè)會(huì)議到期的通知,便直接呼叫機(jī)主。
使用證明本發(fā)明提供了一個(gè)高效率、多功能又廉價(jià)的利用中繼線通話的電話交換機(jī)的通話方法。
為了在下面結(jié)合實(shí)施例對本發(fā)明所提出的方法作詳盡說明,現(xiàn)把本申請文件使用附圖名稱及編號簡介如下

圖1用以實(shí)施本發(fā)明所提出的方法的電路方框圖;圖2本發(fā)明所提出的方法的流程框圖;圖3主呼用以聯(lián)絡(luò)機(jī)主用的專線TA的流程框圖;圖4主呼設(shè)定與機(jī)主約會(huì)用的專線TD的流程框圖;圖5機(jī)主覆機(jī)用的專線TB的流程框圖6機(jī)主用以設(shè)定各種服務(wù)動(dòng)能用的專線TC的流程框圖;圖7出線接通或預(yù)約接通的機(jī)主貼身長途電話服務(wù)的流程框圖,用IDD表示;圖8出線接通或預(yù)約接通的機(jī)主要求代撥(發(fā))訊息服務(wù)的流程框圖,用RA表示;圖9出線接通或預(yù)約接通的機(jī)主要求代撥(收)訊息服務(wù)的流程框圖,用RA1表示;圖10機(jī)主約會(huì)或約會(huì)掛號服務(wù)用的流程框圖,用AA表示。
實(shí)施例以“超級王者之風(fēng)”為例進(jìn)行說明請見圖1。1是電話交換機(jī)(PABX),2是中央計(jì)算機(jī);3是語音存取管理裝置,它是一個(gè)數(shù)碼錄放裝置,4是熱線服務(wù)終端,5是傳呼中心,6是發(fā)射網(wǎng)絡(luò),7是市話網(wǎng)絡(luò)。PA是用以聯(lián)接電話交換機(jī)1的輸出端與中央計(jì)算機(jī)2的輸入端的連線,PB是用以連接中央計(jì)算機(jī)2的輸出端與電話交換機(jī)1的輸入端的聯(lián)線,電話交換機(jī)1與語音存取管理裝置3、發(fā)射網(wǎng)絡(luò)4之間以及中央計(jì)算機(jī)2和熱線服務(wù)終端4之間都是雙向連接的,中央計(jì)算機(jī)2的輸出端與傳呼中心5的輸入端相連,后者的輸出端與發(fā)射網(wǎng)絡(luò)6的輸入端相連。
訊息碼的組成專線TA1388YYYYY(九位數(shù));專線TB1387XXXXX(九位數(shù));專線TC1380XXXXX(九位數(shù));專線TD1389YYYYY(九位數(shù));138為街線號,1388、1387、1380、1389是用于標(biāo)志專線功能的特戶號;XXXXX為機(jī)主的密碼電話號,YYYYY為主呼(機(jī)主)的密碼電話號。
若有機(jī)主密碼,則用BBBBBB(6位數(shù)字)表示,以防他人盜用機(jī)主的密碼電話號碼。
功能鍵及功能鍵碼0機(jī)主設(shè)定貼身長途電話服務(wù)的功能鍵;1設(shè)置主呼密碼和時(shí)間限定的功能鍵用六位數(shù)AAAAAA表示;機(jī)主只給重要的客人才設(shè)定主呼密碼;2設(shè)置機(jī)主留言11(見下述)的功能鍵;3設(shè)置自動(dòng)代轉(zhuǎn)電話號碼和時(shí)間限定的功能鍵;4機(jī)主用于試驗(yàn)“超級王者之風(fēng)”秘書功能鍵秘書留言、機(jī)主設(shè)定主呼密碼、機(jī)主留言、機(jī)主要求代轉(zhuǎn)電話號碼及時(shí)間限定的功能鍵;5機(jī)主設(shè)定電話會(huì)議和廣播會(huì)議的功能鍵;以上為選擇服務(wù)種類的功能鍵,還有以下輔助鍵7機(jī)主主動(dòng)更換機(jī)主密碼的功能鍵;9機(jī)主轉(zhuǎn)服務(wù)員的熱線服務(wù)功能鍵;*解釋各種功能的HELP鍵;有時(shí)表示“確認(rèn)”;#機(jī)主監(jiān)聽主呼來話和留言過程的功能鍵;有時(shí)表示“不確認(rèn)”;機(jī)主本人和機(jī)主客人的代號“機(jī)主”或“用戶”是指便攜傳呼機(jī)的“王者之風(fēng)”的用戶,用B表示;因其可以使用任選的置于任何地點(diǎn)的各種電話實(shí)現(xiàn)直接通話服務(wù),故又稱“王者”。在電話秘書服務(wù)中使用1388電話號碼的客人稱主呼人或“主呼”,用A表示;在長途掛號和轉(zhuǎn)發(fā)信息服務(wù)中,除機(jī)主外的第二方或第三方放安排(定時(shí))接聽電話,依然用A1、A2等表示。在會(huì)議功能這一特殊情況下,(機(jī)主)報(bào)告人為B1(演講者),會(huì)議主持人(主席)為B2,參會(huì)者也是在系統(tǒng)電腦數(shù)據(jù)庫中注冊的機(jī)主,但用BX、BY表示??傊谌魏吻闆r下,注冊了的機(jī)主本人用B代號,而在電腦系統(tǒng)中沒有注冊的機(jī)主的隨機(jī)客人,用A代號。
人機(jī)對話方式和各種錄音留言秘書留言,代號留言“10”通常由服務(wù)臺代錄以保證質(zhì)量,在1388YYYYY電話打通時(shí),首先播出(如“XX”公司“或XX先生辦公室”)。機(jī)主在注冊時(shí)提出,如要更換,機(jī)主需用傳真通知更改,以作表明機(jī)主身份之用。
機(jī)主留言,是機(jī)主隨時(shí)可更改的暫用留言。在“超級王者之風(fēng)”中,共有四條,各與其服務(wù)功能相適應(yīng);留言11機(jī)主用1380電話號碼設(shè)定秘書服務(wù)功能時(shí),自己用正在使用中的電話錄入,也可用熱線電話或傳真要求服務(wù)員代錄;留言12在電話會(huì)議中使用,通常用以通知會(huì)議特別要討論的內(nèi)容和參會(huì)預(yù)先要準(zhǔn)備的文件;留言13在貼身長途電話服務(wù)中使用。通常在長途自動(dòng)撥通后由設(shè)備自動(dòng)播放,以便請總機(jī)接線生代為轉(zhuǎn)接指定的分機(jī)或房間;留言14在機(jī)主自動(dòng)電話定時(shí)傳遞訊息服務(wù)中用。通常用在電話自動(dòng)播通后應(yīng)自動(dòng)播放的短語中,如“請把電腦接好”、“立即準(zhǔn)備好傳真機(jī)”等。
主呼留言主呼打電話1388但又未能與機(jī)主直接通話時(shí),由主呼給機(jī)主的錄音留言,每次24秒鐘,至多錄8條。
應(yīng)答錄音設(shè)備與機(jī)主進(jìn)行應(yīng)答的固化錄音,共有a、b、c三種a、應(yīng)答語句數(shù)字化后固化在ROM中,需用時(shí)用語音合成器播出;代號“錄音OX”;b、由計(jì)算機(jī)給出數(shù)字(電話號碼或時(shí)間),而后使用語音合成技術(shù)轉(zhuǎn)化讀出;c、由循環(huán)錄音機(jī)不停地反復(fù)播出用戶使用說明。
工作流程舉例說明見圖2。初始化是指建立電腦數(shù)據(jù)庫并設(shè)定系統(tǒng)運(yùn)行的初始條件。入線接通后要同時(shí)按訊息來源和服務(wù)功能加以識別并轉(zhuǎn)入相應(yīng)的專線。W、E表示不同情況下的掛線。
出線接通和預(yù)約接通是系統(tǒng)依據(jù)機(jī)主或主呼的設(shè)定接通打出的電話,其區(qū)別在于是否事先預(yù)約后請求接通。
見圖3。用1388YYYYY打入,YYYYY一般是客人與機(jī)主聯(lián)絡(luò)用的電話,它可要求輸入主呼密碼,而機(jī)主可接可不接。如果不接,便要求客人留言。表示號碼錯(cuò)誤,掛線;表示主呼密碼錯(cuò)誤,掛線。
見圖4。這里舉的是機(jī)主要求驗(yàn)有主呼密碼的客人可直接登記約會(huì),有主呼密碼的客人若機(jī)主在線時(shí)可立即通話的情況。
圖3與圖4中機(jī)主可以用按確認(rèn)鍵*或不確認(rèn)鍵#來對應(yīng)答錄音的要求作出回答。
見圖5。在每個(gè)機(jī)主語音信箱中,有兩種留言a)主呼留言,最多為8條,每條24秒。當(dāng)機(jī)主打1387XXXXX電話時(shí),若沒有人正等待與機(jī)主通話,則1387進(jìn)入聽主呼留言及刪除主呼留言的程序
1、核實(shí)機(jī)主密碼BBBBBB(六位數(shù)字);2、在發(fā)會(huì)議通知時(shí),若有機(jī)主留言12,會(huì)同時(shí)播出;3、若有長途掛號,則播放“尚有X個(gè)長途掛號在等待”;4、放錄音“有X條留言,請收聽”,同時(shí)放主呼的全部留言;5、若聽到是否要并如何刪除某些主呼留言的應(yīng)答錄音后,按“0”就刪除開會(huì)通知;按“1”則刪除第1次聽到的新的留言,按“2”就全部刪除,按“11”則收線或不刪除。
b)秘書留言、機(jī)主留言、留言數(shù)目報(bào)告及其他輔助留言不能用上法刪除,只能用已述的不同方法來更改。
見圖6。鍵3是設(shè)置自動(dòng)代轉(zhuǎn)的電話號碼和時(shí)間限定。在某些情況下,“超級王者之風(fēng)”無法用傳呼通知機(jī)主,而機(jī)主又不愿把電話號碼告訴主呼,也不愿主呼隨意給在外地的機(jī)主打長途,因長途費(fèi)由機(jī)主付。因此,機(jī)主可設(shè)置自動(dòng)打電話的功能,讓主呼等待電話自動(dòng)撥通后和機(jī)主通話,它是一種可以加密碼和留言的高級呼叫功能。在按鍵“3”后,有應(yīng)答錄音“聽到‘BE’聲后,請輸入您要求的自動(dòng)撥轉(zhuǎn)電話號碼,輸入后,按鍵‘*’結(jié)束,按鍵‘#’重來,直接按鍵‘*’表示放完留言后不必等待與機(jī)主通話,請主呼留言或收機(jī),‘BE’”。實(shí)際上當(dāng)機(jī)主按鍵“1”后進(jìn)入了主呼密碼設(shè)置,無需按鍵“2”,程序就自動(dòng)進(jìn)入留言設(shè)置。機(jī)主如此時(shí)收線,就只設(shè)置了主呼密碼,而未改留言。而此后機(jī)主在完成留言設(shè)置后,無需按鍵“3”,程序就自動(dòng)進(jìn)入代撥電話設(shè)置……如此類推。當(dāng)有人盜用機(jī)主長途電話時(shí),不僅可用傳呼,也可根據(jù)機(jī)主要求由服務(wù)臺電腦自動(dòng)打電話去機(jī)辦公室或住家通知。這種有線和無線通訊相結(jié)合的方法在“超級王者之風(fēng)”中是常用的。監(jiān)聽功能是指當(dāng)主呼人用1388XXXXX呼找機(jī)主時(shí),機(jī)主可以不用1387YYYYY覆機(jī),而用1380YYYYY覆機(jī),這時(shí),系統(tǒng)核實(shí)機(jī)主密碼BBBBBB后,機(jī)主按下鍵“#”即可進(jìn)入“王者”監(jiān)聽狀態(tài)。在電話會(huì)議和廣播會(huì)議功能中,與會(huì)者可用任何一種電話在全市、甚至在國際范圍內(nèi)用長途電話參加會(huì)議。當(dāng)與會(huì)者設(shè)置的王者之風(fēng)秘書服務(wù)中有“代撥轉(zhuǎn)本地或長途電話號碼”時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥電話找該與會(huì)者,電話打通后用語音通知開會(huì)。其特色是召集人可用兩部電話入會(huì);一部是控制會(huì)議用電話,即主席電話或主持電話,用機(jī)主密碼電話即可,另一部是會(huì)議講演用電話,其電話號碼由機(jī)主另設(shè),兩者互不干擾與會(huì)者與主持人對講時(shí),不會(huì)影響演講人。機(jī)主如不設(shè)置參會(huì)人員所使用的密碼,則按鍵“*”,表示各入會(huì)機(jī)主可用自己的密碼BBBBBB入會(huì)。機(jī)主留言12會(huì)以語音方式存入機(jī)主的語音信箱中,當(dāng)入會(huì)機(jī)主打1387聽留言時(shí)即可聽到。對于與會(huì)的臨時(shí)組別,即臨時(shí)邀請參會(huì)者群,可連續(xù)輸人每個(gè)參會(huì)者的五位數(shù)字機(jī)主密碼即可。會(huì)議過程是這樣控制的召集人用某個(gè)1380電話控制會(huì)議進(jìn)程再用另一個(gè)1380的演講電話在核實(shí)機(jī)主密碼后,按鍵“5”開始發(fā)言。由于1380演講電話是單向廣播電話,因此,報(bào)告內(nèi)容不會(huì)被某個(gè)聽眾打斷,但1380的主持人電話可聽到每個(gè)人的發(fā)言,因它是雙向?qū)χv電話。用尋呼機(jī)通知與會(huì)人員,其保密性好,可以防止外人入會(huì),因?yàn)橐唤?jīng)發(fā)現(xiàn)即可用傳呼機(jī)通知會(huì)議主持人。
見圖7。這是機(jī)主事先預(yù)約掛號的由主呼打入的長途電話,也可以事先并未預(yù)約但由主呼打入的長途電話,可以叫出線接通(指后者),也可以叫預(yù)約接通(指前者),這里的例子是主呼打不通就掛線,當(dāng)然也可以留言錄音。
見圖8。RA代表受機(jī)主委托代撥(發(fā))訊息的服務(wù)臺,RA1是機(jī)主委托代撥(發(fā))訊息的目的臺,這里的例子是RA1不在線,則不等待就留言,或等待但超時(shí)也留言,這要由機(jī)主事先委托時(shí)預(yù)以決定,但計(jì)費(fèi)都記在機(jī)主帳上。
見圖9。有二種情況一種是代撥(收)一個(gè)留言,便由服務(wù)臺代錄,以便按機(jī)主要求轉(zhuǎn)告給他;一種是代撥(收)一個(gè)口信,便由服務(wù)臺向機(jī)主接駁。這里的例子是機(jī)主不在線便掛機(jī),當(dāng)然也可讓主呼留言。當(dāng)然,它可以是出線接通即由主呼隨機(jī)打入,也可預(yù)約接通。
見圖10。出線接通或預(yù)約接通皆可。這里的例子是機(jī)主不在線時(shí),在主呼等待超時(shí)的情況下,他可以留言也可以掛機(jī)。當(dāng)然,主呼也可以不等待便掛機(jī)。
使用證明本發(fā)明是一和多功能、高效、廉價(jià)且方便的利用中繼線進(jìn)行雙向通訊的方法。
權(quán)利要求
1.一種中繼線可互通電話的電話交換機(jī)通話方法,其特征在于它的通話訊息由特戶號、機(jī)主密碼電話號碼、機(jī)主密碼、功能碼及其相應(yīng)的輔助信息碼依次間隔地串聯(lián)而成,該方法順次包含以下步驟(1)使電話交換機(jī)的電話線與市話局的中繼線即街線相連并將其分為兩類一類為機(jī)主的客人即主呼(人)專線,包含主呼用以聯(lián)絡(luò)機(jī)主用的專線(TA)和主呼設(shè)定與機(jī)主約會(huì)用的專線(TD),另一類為機(jī)主的覆臺專線,包含機(jī)主覆機(jī)用的專線(TB)和機(jī)主用以設(shè)定電話秘書、會(huì)議廣播、長途掛號、轉(zhuǎn)發(fā)訊息、機(jī)主監(jiān)聽、定時(shí)約見這些服務(wù)功能用的專線(TC),同時(shí)分別設(shè)定相應(yīng)的四個(gè)特戶號;(2)電話交換機(jī)從上述中繼線中收到訊息后要連同中繼線的編號(或識別號)一起通過接口(PA)送往計(jì)算機(jī)中,后者則把處理結(jié)果通過接口(PB)送回電話交換機(jī)中;(3)計(jì)算機(jī)讀取訊息碼后即對其依次作出判別,是入線接通、出線接通還是預(yù)約接通;(4)若為入線接通,則計(jì)算機(jī)需再次根據(jù)特戶號判別它屬于哪一條專線;①若主呼聯(lián)絡(luò)機(jī)主用的(TA)專線接通,則按以下步驟進(jìn)行<1>機(jī)主密碼電話是否登記在案,如未登記,則通知(電話交換機(jī))收線,否則,記入內(nèi)存;<2>播放機(jī)主委托服務(wù)臺代錄的用以表明機(jī)主身份的秘書留言,或播放機(jī)主經(jīng)專線(TC)親自錄下的機(jī)主留言;<3>核查機(jī)主設(shè)定的主呼密碼是否已登記在案,如未登記,則直接與機(jī)主接通;否則,便要求主呼輸入主呼密碼,核查主呼密碼無誤后便直接向機(jī)主接通,否則通知收機(jī)掛線;<4>若機(jī)主在線且沒有等候呼叫的提示便直接通話,操作完后掛線;否則,便播放音樂開始計(jì)明以等待通話,通話結(jié)束后掛線并計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi)記入內(nèi)存;<5>若機(jī)主不在線,有機(jī)主留言,便播放機(jī)主留言,如提示等候呼叫,便播放音樂并開始計(jì)時(shí)以等待通話,機(jī)主在預(yù)訂時(shí)間內(nèi)覆電接入,便接通主呼與機(jī)主通話,通話結(jié)束后,電話交換機(jī)掛線并在計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)后存入內(nèi)存(下同);若機(jī)主超時(shí)沒有覆電且主呼輸入不等候訊息碼,則以應(yīng)答錄音提示主呼留言之后掛機(jī);②若機(jī)主覆機(jī)用的專線(TB)接通,則按下列步驟進(jìn)行<1>核查機(jī)主密碼電話是否登記在案,步驟同上;<2>核查機(jī)主是否有密碼要求,有,則用應(yīng)答錄音請求輸入機(jī)主密碼,判別無誤后,進(jìn)入下一步,錯(cuò)誤則掛線;若沒有密碼要求,則直接進(jìn)入下一步;<3>核查是否有主呼在等待,若有,便接通,沒有,便進(jìn)入下步;<4>核查是否有留給機(jī)主的留言并以應(yīng)答錄音告訴機(jī)主,沒有便掛線,若有,便播放留給機(jī)主的留言,播放完畢,便用應(yīng)答錄音請機(jī)主按下功能鍵以決定是否全部、局部或不刪除留言;<5>若主呼留言播完后或是沒有留言,則依次檢查是否有會(huì)議通知、約會(huì)通知或有設(shè)置的長途掛號,有便播出通知或撥長途的時(shí)間;③若機(jī)主用以設(shè)定各種服務(wù)功能的(TC)專線接通,則按以下步驟進(jìn)行<1>判斷機(jī)主是否登記在案,步驟同上;<2>判斷機(jī)主是否有密碼要求,步驟同上;<3>若有機(jī)主密碼且密碼正確,應(yīng)答錄音請機(jī)主按下功能鍵并檢查是否有權(quán)使用該服務(wù),有便提供相應(yīng)的服務(wù),無則掛線I、設(shè)置主呼密碼和時(shí)間限定的功能鍵按下該鍵后,根據(jù)應(yīng)答錄音的要求,機(jī)主依次分兩次輸入主呼密碼和機(jī)主限定主呼使用該密碼聯(lián)絡(luò)機(jī)主的時(shí)間;II、設(shè)置機(jī)主留言的功能鍵按下該鍵后,機(jī)主所說的化被錄下,成為可隨時(shí)更換的機(jī)主留言;III、設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)移的電話號碼和時(shí)限的功能鍵機(jī)主按下該鍵后,可根據(jù)應(yīng)答錄音的要求,依次輸入機(jī)主設(shè)定的自動(dòng)轉(zhuǎn)移的電話號碼和時(shí)限,一旦主呼打通主呼聯(lián)絡(luò)機(jī)主用的(TA)線,便播放秘書留言、機(jī)主留言并打通機(jī)主予置的電話線,再把該(TA)線轉(zhuǎn)移到電話線上,時(shí)限可以是轉(zhuǎn)移的時(shí)間范圍或是指定的轉(zhuǎn)移時(shí)刻,把所有主呼留言在指定的時(shí)間經(jīng)予置的電話號碼接通機(jī)主并放出留言;IV、機(jī)主用以試驗(yàn)所選定和設(shè)置的上述三種全自動(dòng)秘書服務(wù)的功能鍵機(jī)主按下該鍵后,就播出包括秘書留言、主呼密碼、機(jī)主留言、轉(zhuǎn)移電話號碼和各功能時(shí)限在內(nèi)的設(shè)置狀況的錄音,但在設(shè)置時(shí)機(jī)主是用電話盤輸入的;V、停止使用上述I、II、III三種機(jī)主設(shè)置的功能鍵機(jī)主按下該鍵后,上述三種已經(jīng)設(shè)置的功能會(huì)暫時(shí)停止,再按該鍵一次,上述功能便同時(shí)恢復(fù);VI、機(jī)主設(shè)定貼身長途電話服務(wù)的功能鍵機(jī)主按下該鍵后,根據(jù)應(yīng)答錄音的要求,輸入要求自動(dòng)代撥的長途電話號碼和按鍵選擇打長途電話的方式,有“等候長途接通”或“長途掛號”兩種;若有人使用機(jī)主的貼身長途電話服務(wù),則在自動(dòng)代撥長途時(shí)會(huì)發(fā)出信息,經(jīng)尋呼臺通知機(jī)主;若采用“等侯長途接通”,則在長途占線時(shí),該服務(wù)臺會(huì)自動(dòng)重復(fù)撥號至接通為止;若采用“長途掛號”,則機(jī)主可根據(jù)應(yīng)答錄音輸入掛長途的時(shí)間,在指定時(shí)刻,該項(xiàng)服務(wù)會(huì)自動(dòng)撥長途,同時(shí)通知機(jī)主代撥長途電話在進(jìn)行中,等候機(jī)主回電接通,若占線會(huì)自動(dòng)重?fù)苤两油ㄖ?;一旦機(jī)主接通,便開始計(jì)時(shí),等通話結(jié)束,便收線計(jì)費(fèi);機(jī)主也可選擇不用機(jī)主回電的長途掛號服務(wù),在接通長途后播出機(jī)主留言,播完等對方掛線后結(jié)束;VII、機(jī)主設(shè)定電話會(huì)議和廣播會(huì)議的功能鍵機(jī)主按下該鍵后,服務(wù)臺通過計(jì)算機(jī)查閱機(jī)主有否召集會(huì)議及廣播的權(quán)利,若無權(quán),便收線,并播放應(yīng)答錄音;否則,便播放應(yīng)答音樂,請作為會(huì)議主持人的機(jī)主輸入各參會(huì)者在參會(huì)時(shí)使用的主呼密碼,若不用密碼,則各參會(huì)者可用自己的(TC)線打入,按下本鍵,核實(shí)機(jī)主密碼后,把各線接在一起便可入會(huì);再放應(yīng)答錄音,要求輸入開會(huì)時(shí)間,輸入完畢,再播應(yīng)答錄音,要求語音輸入會(huì)議通知留言,之后,要求輸入開會(huì)組別;對于臨時(shí)組別,則連續(xù)輸入每個(gè)參會(huì)者的客戶號碼,輸入完畢,再播放應(yīng)答錄音,要求輸入會(huì)議講演用的電話號碼后五位數(shù),并向參會(huì)者發(fā)出會(huì)議通知(經(jīng)尋呼后處理),若非要求立即開會(huì),則收線,參會(huì)者聽主講的報(bào)告,主持人聽參會(huì)者發(fā)言,都是單向的,但電話線不同;VIII、機(jī)主設(shè)定定時(shí)代撥電話傳遞信息的功能鍵機(jī)主按下該鍵后,根據(jù)應(yīng)答錄音的要求,機(jī)主根據(jù)需要設(shè)置訊息傳送目的地的電話號碼,即“主收”和/或訊息發(fā)送來源地的電話號碼即“主發(fā)”,設(shè)置用以放給“主收”聽的機(jī)主留言、訊息傳送的時(shí)間要求、播出機(jī)主留言次數(shù)、傳送或通話的時(shí)限,當(dāng)“主收”和“主發(fā)”同時(shí)設(shè)置時(shí),則該兩條線會(huì)接通互傳訊息;IX、機(jī)主更改自己密碼的功能鍵從(TC)線打入機(jī)主的密碼電話并核實(shí)機(jī)主輸入的密碼無誤后,即可按下此鍵,并輸入更換后的機(jī)主密碼;X、機(jī)主轉(zhuǎn)給服務(wù)員的熱線服務(wù)鍵機(jī)主按下該鍵后,便可直接和服務(wù)員通話,結(jié)束后收線、計(jì)費(fèi),清內(nèi)存;XI、應(yīng)用輔助(HELP)鍵機(jī)主按下該鍵后,便揗環(huán)播送各功能鍵的使用說明,此時(shí)若有主呼接入,則自動(dòng)轉(zhuǎn)為監(jiān)聽功能;XII、機(jī)主監(jiān)聽主呼的來話和留言過程的功能鍵當(dāng)主呼用專線(TA)尋找機(jī)主時(shí),機(jī)主若用本專線(TC)覆機(jī),即打入機(jī)主密碼并核實(shí)無誤后,機(jī)主即可按下此鍵來監(jiān)聽主呼的留言,此時(shí)機(jī)主也可按數(shù)字鍵與對方通話;④若主呼設(shè)定與機(jī)主約會(huì)用的專線(TD)接通,則按以下步驟進(jìn)行<1>核實(shí)由機(jī)主授予主呼(人)使用的密碼電話是否登記在案,如果未登記則收線,否則記入內(nèi)存;<2>播放秘書留言;<3>核實(shí)是否要求主呼(人)輸入密碼,步驟同上;<4>若機(jī)主在線,應(yīng)答錄音會(huì)分別告知機(jī)主及主呼,并要求輸入數(shù)字鍵以表明是否要即時(shí)通話,是,則立即接通,否則依以下步驟進(jìn)行;<5>撥完機(jī)主留言,應(yīng)答錄音便要求主呼輸入約會(huì)機(jī)主的預(yù)定時(shí)間,主呼約會(huì)機(jī)主時(shí)使用的電話號碼,之后收線,清內(nèi)存;(5)若為出線接通,則順次如下判別,待判別并執(zhí)行結(jié)束,便收線,計(jì)費(fèi),清內(nèi)存①若為機(jī)主打出的貼身長途,系統(tǒng)依機(jī)主輸入的指令選擇“等候長途接通”或“長途掛號”功能代撥其長途電話號碼,若是占線,系統(tǒng)會(huì)重?fù)苤两油ㄖ梗蛞罊C(jī)主輸入指令停止工作;在代撥長途時(shí),系統(tǒng)會(huì)以應(yīng)答錄音經(jīng)專線(TC)通知機(jī)主有關(guān)狀況,一旦接通,便把長途線與專線(TC)接通,機(jī)主便可直接通話,計(jì)時(shí)也即開始;通話結(jié)束,把專線(TC)及長途線同時(shí)掛線;②若為代撥電話傳遞信息,系統(tǒng)在指定時(shí)間撥出“主收”的電話和“主發(fā)”的電話,當(dāng)兩者接通后,便把該兩條電話線接上,使兩者可直接通話,通話結(jié)束后同時(shí)掛線;若“主發(fā)”為錄音留言,放完錄音后把兩線掛斷,計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi)同上;③若為電話轉(zhuǎn)移,即系統(tǒng)收到一個(gè)給機(jī)主的電話,則先播出秘書留言,并用應(yīng)答錄音請主呼等候,同時(shí)系統(tǒng)根據(jù)機(jī)主留下的轉(zhuǎn)移電話號碼打出給機(jī)主,機(jī)主在線,即把該出線與主呼的入線接通,互相通話,若轉(zhuǎn)移電話占線,系統(tǒng)便重?fù)?;如果機(jī)主不在,無法接聽,若此時(shí)機(jī)主已設(shè)時(shí)限,時(shí)限一到便把兩者掛線,或主呼輸入指令中止服務(wù),系統(tǒng)即把打給機(jī)主的電話掛斷,同時(shí)用應(yīng)答錄音請主呼留言,之后掛線,計(jì)時(shí),計(jì)費(fèi)與上同;④若為主呼約會(huì)機(jī)主的電話,在主呼指定的時(shí)間內(nèi),系統(tǒng)以主呼留下的電話號碼打給主呼,同時(shí)經(jīng)尋呼臺通知機(jī)主覆電給系統(tǒng)或以機(jī)主留下的轉(zhuǎn)移電話號碼打給機(jī)主,在撥通兩者后即把兩者接上,若占線則與上同,計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi)也與上同;(6)若為預(yù)約接通,便順次作如下判別,待判別并執(zhí)行結(jié)束,便收線、計(jì)費(fèi)、清內(nèi)存;①若是打入了一個(gè)機(jī)主事先預(yù)約不需機(jī)主覆電的長途掛號,一般是把長途掛給機(jī)主自己的,系統(tǒng)先依指示代撥長途,接通后播機(jī)主留言并開始計(jì)時(shí),若機(jī)主予設(shè)無通話要求,便掛線,否則,判別機(jī)主是否在線(如檢查密碼),在線,系統(tǒng)便可接受鍵盤指令,如接受機(jī)主輸入的電話號碼,即時(shí)代撥,撥通后使兩者接通對話;否則,掛線;計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi)與上同;②若是打入了一個(gè)機(jī)主事先委托系統(tǒng)預(yù)約的代撥掛號,則判別是代撥(發(fā))還是代撥(收)的訊息,并據(jù)此執(zhí)行任務(wù);③若是打入了一個(gè)主呼事先委托預(yù)約的約會(huì)掛號,便按出線接通中的約會(huì)機(jī)主的方法處理;④若是打入了一個(gè)會(huì)議到期的通知,便直接呼叫機(jī)主。
全文摘要
一種中繼線可互通電話的電話交換機(jī)通話方法屬于電話通訊技術(shù)領(lǐng)域,其特征是它的訊息碼由特戶號、機(jī)主密碼電話號、機(jī)主密碼、功能碼及其他輔助訊息碼依次間隔地串成,它把與市話局中繼線相連的電話交換機(jī)的電話線分成機(jī)主客人即主呼用的聯(lián)絡(luò)機(jī)主用的TA專線、主呼設(shè)定與機(jī)主約會(huì)用的TD專線、機(jī)主覆機(jī)用的TB專線及機(jī)主用以設(shè)定多種服務(wù)功能用的TC專線四種,并通過計(jì)算機(jī)把電話交換機(jī)與傳呼系統(tǒng)和自動(dòng)撥號系統(tǒng)相連,在計(jì)算機(jī)的控制下,可實(shí)現(xiàn)電話秘書、會(huì)議廣播、長途電話掛號、代撥訊息、機(jī)主監(jiān)聽、主呼定時(shí)約見等多種雙向、高效、廉價(jià)通訊的服務(wù)。
文檔編號H04M3/42GK1116384SQ9410790
公開日1996年2月7日 申請日期1994年7月30日 優(yōu)先權(quán)日1994年7月30日
發(fā)明者黃金富 申請人:黃金富
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