1.一種網(wǎng)絡問題處理方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,對真實移動網(wǎng)絡的真實基站進行仿真以獲得數(shù)字孿生基站,并獲取基于數(shù)字孿生基站分布的網(wǎng)絡性能和業(yè)務表現(xiàn),具體包括:
3.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,在網(wǎng)絡基礎信息層中:
4.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,在網(wǎng)絡性能信息層中:
5.根據(jù)權利要求4所述的方法,其特征在于,在業(yè)務表現(xiàn)信息層中:
6.根據(jù)權利要求1-5任一項所述的方法,其特征在于,根據(jù)基于數(shù)字孿生基站分布的網(wǎng)絡性能和業(yè)務表現(xiàn),通過數(shù)字孿生基站模擬處理網(wǎng)絡問題,具體包括:
7.根據(jù)權利要求6所述的方法,其特征在于,獲取用戶投訴信息,具體包括由投訴上報模塊:
8.根據(jù)權利要求7所述的方法,其特征在于,根據(jù)基于數(shù)字孿生基站分布的網(wǎng)絡性能和業(yè)務表現(xiàn),獲得用戶投訴問題的解決方案,具體包括:
9.一種網(wǎng)絡問題處理系統(tǒng),其特征在于,所述系統(tǒng)包括:
10.一種計算機可讀存儲介質,其特征在于,所述計算機可讀存儲介質中存儲有計算機程序,當所述計算機程序被處理器運行時,實現(xiàn)如權利要求1-8任一項所述的網(wǎng)絡問題處理方法。