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網(wǎng)絡問題處理方法、系統(tǒng)及介質與流程

文檔序號:40626962發(fā)布日期:2025-01-10 18:32閱讀:來源:國知局

技術特征:

1.一種網(wǎng)絡問題處理方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,對真實移動網(wǎng)絡的真實基站進行仿真以獲得數(shù)字孿生基站,并獲取基于數(shù)字孿生基站分布的網(wǎng)絡性能和業(yè)務表現(xiàn),具體包括:

3.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,在網(wǎng)絡基礎信息層中:

4.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,在網(wǎng)絡性能信息層中:

5.根據(jù)權利要求4所述的方法,其特征在于,在業(yè)務表現(xiàn)信息層中:

6.根據(jù)權利要求1-5任一項所述的方法,其特征在于,根據(jù)基于數(shù)字孿生基站分布的網(wǎng)絡性能和業(yè)務表現(xiàn),通過數(shù)字孿生基站模擬處理網(wǎng)絡問題,具體包括:

7.根據(jù)權利要求6所述的方法,其特征在于,獲取用戶投訴信息,具體包括由投訴上報模塊:

8.根據(jù)權利要求7所述的方法,其特征在于,根據(jù)基于數(shù)字孿生基站分布的網(wǎng)絡性能和業(yè)務表現(xiàn),獲得用戶投訴問題的解決方案,具體包括:

9.一種網(wǎng)絡問題處理系統(tǒng),其特征在于,所述系統(tǒng)包括:

10.一種計算機可讀存儲介質,其特征在于,所述計算機可讀存儲介質中存儲有計算機程序,當所述計算機程序被處理器運行時,實現(xiàn)如權利要求1-8任一項所述的網(wǎng)絡問題處理方法。


技術總結
本公開提供一種網(wǎng)絡問題處理方法、系統(tǒng)及介質,涉及網(wǎng)絡技術領域,以解決如何準確分析和處理網(wǎng)絡問題的問題,所述方法包括:在數(shù)字孿生移動網(wǎng)絡中,對真實移動網(wǎng)絡的真實基站進行仿真以獲得數(shù)字孿生基站,并獲取基于數(shù)字孿生基站分布的網(wǎng)絡性能和業(yè)務表現(xiàn),包括獲取圍繞數(shù)字孿生基站柵格化分布的網(wǎng)絡性能和業(yè)務表現(xiàn);由網(wǎng)絡問題處理模組,根據(jù)基于數(shù)字孿生基站分布的網(wǎng)絡性能和業(yè)務表現(xiàn),通過數(shù)字孿生基站模擬處理網(wǎng)絡問題,包括定位網(wǎng)絡問題所在柵格和影響所在柵格網(wǎng)絡性能和業(yè)務表現(xiàn)的數(shù)字孿生基站。本公開通過在數(shù)字孿生移動網(wǎng)絡中仿真基站,定位到引發(fā)網(wǎng)絡問題的位置和基站,提高網(wǎng)絡問題處理的效率。

技術研發(fā)人員:鐘檢榮,曾偉,王蕾,范君,肖瑞,劉哲,夏威夷,魯皎,鄭逸佳,常虹,衛(wèi)小為,陳雪,李維,于典,胡珍
受保護的技術使用者:中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司
技術研發(fā)日:
技術公布日:2025/1/9
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