本發(fā)明涉及計算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域,具體地說,本發(fā)明涉及即時通信技術(shù)領(lǐng)域。
背景技術(shù):
協(xié)同工作是指多個人共同完成一件或者多件事項。從字面上上來看,協(xié)同就是齊心協(xié)力、共同工作?;蛘哒f是協(xié)調(diào)兩個或者兩個以上的不同資源或者個體,協(xié)同一致地完成某一目標(biāo)的過程。日常工作中,大部分事項都需要與同事協(xié)作完成、與其他部門協(xié)調(diào)資源、或者向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請示匯報;大部分工作都處于開放的環(huán)境,如特殊請求、突發(fā)事件、臨時匯報、項目協(xié)作、活動組織、意見征集、溝通協(xié)調(diào)等等,因此,通過協(xié)作流程的使用,員工可以很便捷的實(shí)現(xiàn)與其他同事的頭腦風(fēng)暴、分工協(xié)作、資源整合,使得很多處于隨機(jī)和發(fā)散狀態(tài)的工作實(shí)現(xiàn)有序化、可跟蹤化、可追溯化,實(shí)現(xiàn)工作的敏捷性與有效性的統(tǒng)一。
另一方面,即時通信(英文為instantmessaging,縮寫為im)是目前internet上最為流行的通訊方式,各種各樣的即時通信軟件也層出不窮;服務(wù)提供商也提供了越來越豐富的通信服務(wù)功能。目前,即時通信軟件已被用于協(xié)同工作中,用以在參與業(yè)務(wù)流程的不同人員之間完成協(xié)作內(nèi)容和任務(wù)信息的交互。然而,通用的即時通信系統(tǒng)并未根據(jù)協(xié)同工作的特殊要求進(jìn)行優(yōu)化,在使用時存在諸多不便。例如:即時通信系統(tǒng)協(xié)作群中,用戶發(fā)送協(xié)同工作中的某個關(guān)鍵任務(wù)后,其他用戶可能因?yàn)椴魂P(guān)注等原因無法立刻響應(yīng)并處理該事件,導(dǎo)致協(xié)作不順暢。尤其是在時間要求高的應(yīng)用場合,例如協(xié)作急救流程中,上述問題將尤其突出。
因此,當(dāng)前迫切需要一種基于即時通信的向參與人員及時地傳遞對應(yīng)的任務(wù)信息并進(jìn)行提醒的解決方案。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
因此,本發(fā)明的任務(wù)是提供一種基于即時通信的向參與人員及時地傳遞對應(yīng)的任務(wù)信息并進(jìn)行提醒的解決方案。
根據(jù)本發(fā)明的一個方面,提供了一種基于即時通信的關(guān)鍵任務(wù)提醒的方法,其特征在于,包括下列步驟:
1)服務(wù)器判斷是否要提醒聊天群或協(xié)作群中某個或某幾個客戶端進(jìn)行提醒;如果判斷為是,自動計算提醒周期并進(jìn)行相應(yīng)的計時,如果判斷為否,重新執(zhí)行步驟1);
2)計時到達(dá)所述提醒周期時,服務(wù)器主動向?qū)?yīng)的客戶端推送消息。
其中,所述提醒周期的計算方法包括下列步驟:
11)建立一個大小為n個元素的隊列,將隊列內(nèi)所有的元素初始化為業(yè)務(wù)流程中執(zhí)行對應(yīng)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)時限m;
12)對該隊列做動態(tài)平均,得到tavg=(t0+t1+t2+t3+…+tn-1)/n;
13)從a時間開始計時直到b事件發(fā)生,記錄本次從a時間到b事件發(fā)生的a到b時間ti;如tavg>m,如在m秒時未發(fā)生b事件,則啟動質(zhì)控告警,如tavg<=m,則以tavg作為所述提醒周期,直到b事件發(fā)生,記錄本次a到b時間ti;i=0,1,…,n-1;
14)將隊列中的隊首元素出隊,然后將本次ti加入隊尾,再對該隊列做n次動態(tài)平均值得到tavg,作為下一次啟動質(zhì)控告警的時間。
與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明具有下列技術(shù)效果:
本發(fā)明中,用戶a發(fā)出某個關(guān)鍵事件時,根據(jù)歷史情況動態(tài)計算需要啟動提醒的時間,如超過提醒時間其他用戶未響應(yīng)該事件,則按照計算出的時間進(jìn)行提醒,提醒群里對應(yīng)角色的用戶,直到被提醒的用戶處理該事件為止。另外,每個工作組的響應(yīng)時間不一樣,通過動態(tài)平均算法,逐步接近本工作組的工作水平。
具體實(shí)施方式
根據(jù)本發(fā)明的一個實(shí)施例,提供了一種即時通信關(guān)鍵任務(wù)提醒的方法,包括下列步驟:
步驟100:用戶a登錄即時通信客戶端,建立聊天群或協(xié)作群。
步驟200:用戶a發(fā)出關(guān)鍵事件前,設(shè)定該事件需要提醒的角色,一個角色可能對應(yīng)一個或幾個人。
步驟300:服務(wù)器端收到a提交的消息后,判斷是否要提醒群中某個或某幾個對應(yīng)角色的用戶(比如b、c用戶),如果判斷為是,自動計算提醒周期(周期計算方法如后文)并進(jìn)行相應(yīng)的計時;如果判斷為否,則重新執(zhí)行步驟300。
步驟400:提醒時間到期后,主動給b和c推送消息。
步驟500:b和c收到該消息后,隨著時間增長,逐步加強(qiáng)提示的強(qiáng)度和頻率以提高提示效果。
步驟600:如果b用戶已經(jīng)響應(yīng),向服務(wù)器端發(fā)送取消對該消息提醒b用戶的指令。服務(wù)器端繼續(xù)提醒c用戶,直至c用戶發(fā)送取消提醒指令為止。
其中,步驟300中的提醒周期可以按照動態(tài)平均值計算方法得出。下面以醫(yī)療活動中,護(hù)士做完心電圖事件(a),醫(yī)生判讀心電圖事件(b)為例進(jìn)行說明:
按照動態(tài)平均值計算方法,假設(shè)本次實(shí)際發(fā)生的a到b時間為ti,動態(tài)平均值為tavg,樣本量為n,標(biāo)準(zhǔn)d2b時間指標(biāo)為m,則步驟300中,d2b時間指標(biāo)的動態(tài)時間窗計算過程(即自動計算提醒周期的過程)包括下列步驟:
步驟301:建立一個大小為n個元素的隊列,將隊列內(nèi)所有的元素初始化為m秒;
步驟302:對該隊列做動態(tài)平均,得到tavg=(t0+t1+t2+t3+…+tn-1)/n;
步驟303:從a時間開始計時,如tavg>m,如在m秒時未發(fā)生b事件,則啟動質(zhì)控告警,直到b事件發(fā)生,記錄本次a到b時間ti;如tavg<=m,則在tavg時刻啟動質(zhì)控告警,直到b事件發(fā)生,記錄本次a到b時間ti;
步驟304:將隊列中的隊首元素出隊,然后將本次ti加入隊尾,再對該隊列做n次動態(tài)平均值得到tavg【這樣做的目的是去抖,防止異常數(shù)據(jù)影響了整個基準(zhǔn)水平】,作為下一次啟動質(zhì)控告警的時間。
步驟305:下一個患者a事件出現(xiàn)后,重復(fù)步驟303。
進(jìn)一步地,根據(jù)本發(fā)明的另一實(shí)施例,還提供了一種基于即時通信的能夠輔助多方參與的協(xié)同工作的任務(wù)信息自動提醒方法。本實(shí)施例中,首先對協(xié)同工作的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程和需要在參與人員間交互的協(xié)作內(nèi)容進(jìn)行了分析,根據(jù)規(guī)范性文件所描述的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程劃分為一系列時序事件,然后將每個事件作為一個要完成的任務(wù)。其中,每個事件是協(xié)同工作流程的一項步驟,每項步驟通常具有前序步驟作為觸發(fā)條件及后續(xù)結(jié)果用于判別是否觸發(fā)下一步驟。對于每個事件,在其描述文字中抽取事件參數(shù),這樣在計算設(shè)備(例如智能手機(jī)、服務(wù)器等)中,各個事件就能夠用事件參數(shù)所組成的特征向量來表達(dá)。事件參數(shù)至少包括時間和數(shù)據(jù),有時還包括:人、群、組、空間位置、行為和議題。
本實(shí)施例中還為即時通信系統(tǒng)提供了一種界面簡潔的人機(jī)交互方式,使得用戶間能夠通過即時通信系統(tǒng)便捷地完成協(xié)作內(nèi)容的交互。在此基礎(chǔ)之上,即時通信系統(tǒng)根據(jù)用戶提交的各種協(xié)作內(nèi)容的時刻,獲取業(yè)務(wù)流程的進(jìn)度和各個事件的完成情況,從而對協(xié)同工作中各個任務(wù)的時限進(jìn)行監(jiān)控,并自動地向相關(guān)人員傳遞對應(yīng)的任務(wù)信息,以便提醒相關(guān)人員及時完成自己的任務(wù)。
本實(shí)施例所涉及的即時通信系統(tǒng)包括客戶端和服務(wù)器。其中,客戶端通常安裝在智能手機(jī)或平板電腦上。參與協(xié)同工作的各方登錄后,在即時通信系統(tǒng)的支持下完成協(xié)作內(nèi)容的交互,在用戶進(jìn)行協(xié)作內(nèi)容的交互時,即時通信系統(tǒng)會根據(jù)用戶提交結(jié)果數(shù)據(jù)的時刻來判定各個任務(wù)的起止時刻,進(jìn)而對任務(wù)的時限進(jìn)行監(jiān)控。
本實(shí)施例中,用于即時通信的協(xié)作內(nèi)容交互方法包括下列步驟:
步驟10:協(xié)同工作的參與人員各自登錄客戶端并進(jìn)入對應(yīng)的群組,客戶端顯示聊天界面,該聊天界面包括:消息顯示區(qū)和人機(jī)交互區(qū)。消息顯示區(qū)中顯示人員標(biāo)識(例如用戶頭像,該用戶頭像下方可顯示用戶id或昵稱)和指向人員標(biāo)識的消息框。人機(jī)交互區(qū)包括:語音/文字輸入方式切換按鈕、輸入?yún)^(qū)元素和擴(kuò)展按鈕。當(dāng)界面處于語音輸入狀態(tài)時,輸入?yún)^(qū)元素為語音輸入按鈕,該按鈕上可顯示提示用語,例如“按住說話”。當(dāng)界面處于文字輸入狀態(tài)時,輸入?yún)^(qū)元素為文字輸入框,該輸入框中也可以顯示提示用語,例如“請輸入您要發(fā)送的信息”。
步驟20:當(dāng)用戶點(diǎn)擊擴(kuò)展按鈕時,彈出多個不同類型的信息實(shí)體的輸入按鈕。信息實(shí)體是協(xié)同工作中的多個互相關(guān)聯(lián)的信息所組成的一個有意義的實(shí)體。例如病人的姓名、性別、年齡、身高、體重就可以構(gòu)成一個信息實(shí)體,該信息實(shí)體可稱為病人的基本信息。信息實(shí)體的數(shù)目、類型和內(nèi)涵(即由哪些信息項構(gòu)成)可根據(jù)協(xié)同工作的具體業(yè)務(wù)實(shí)際情況確定。以急性心肌梗死協(xié)同急救業(yè)務(wù)為例進(jìn)行說明?;谝?guī)范性文件(例如院前急救條例和院內(nèi)急性心肌梗死臨床指南),將急性心肌梗死協(xié)同急救業(yè)務(wù)分解為一系列的時序事件,每個事件是協(xié)同工作流程的一項步驟,每項步驟通常具有前序步驟作為觸發(fā)條件及后續(xù)結(jié)果用于判別是否觸發(fā)下一步驟。每個步驟的結(jié)果往往就是執(zhí)行該步驟(即完成該事件)所獲得的一系列信息,由于屬于同一步驟,這些信息自然關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),因此將他們構(gòu)造成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)將有利于后臺數(shù)據(jù)庫的記錄。對于有些步驟,其結(jié)果可能含有較多的種類不同的信息,此時,對于一個步驟,可以構(gòu)造兩個甚至更多的信息實(shí)體。在上述例子中,信息實(shí)體包括:心電圖片、生命體征、輔助檢查、心電圖判讀、用藥指導(dǎo)、用藥完成、結(jié)束急救、啟動導(dǎo)管室、啟動導(dǎo)管室完成、轉(zhuǎn)診、球囊擴(kuò)張時間、grace評分、nihss評分、診斷、并發(fā)癥、頭顱ct、急診ct、胸痛溶栓、卒中溶栓等等。
本步驟中,各個信息實(shí)體的輸入按鈕均為方框形,呈陣列排布,當(dāng)信息實(shí)體數(shù)目較多時,可分頁顯示。每個信息實(shí)體的輸入按鈕內(nèi)顯示該信息實(shí)體的名稱。
步驟30:當(dāng)用戶點(diǎn)擊一個信息實(shí)體輸入按鈕時,彈出該信息實(shí)體的輸入界面。該輸入界面中顯示該信息實(shí)體的各個信息項的名稱、人機(jī)交互元素以及提示文字。人機(jī)交互元素可以是文字輸入框,也可以是選擇控件。
本實(shí)施例中,信息項是構(gòu)成信息實(shí)體的基本元素,例如生命體征這一信息實(shí)體由意識、呼吸、脈搏、體溫、血壓、心率這幾個信息項構(gòu)成。對于意識這一信息項,依據(jù)規(guī)范性文件,他只有四種可能的狀態(tài),即清醒、對語言有反應(yīng)、對刺痛有反應(yīng)、對任何刺激都無反應(yīng)。因此,該信息項的提示文字就是上述四種狀態(tài),人機(jī)交互元素可以是分別對應(yīng)于上述四種狀態(tài)的四個選擇控件,選中哪一個選擇控件,就代表病人的意識屬于上述哪一種狀態(tài)。呼吸、脈搏、體溫、血壓、心率等信息項可以基于文字輸入框以填空的形式顯示,其提示文字可以是相應(yīng)項目的單位及必要的連接詞或連接符。對于血壓這一信息項,還可以在文字輸入框中顯示“低壓”、“高壓”等提示文字。文字輸入框應(yīng)當(dāng)做廣義的理解,他既可以是封閉的框,也可以是不封閉的框,只要用戶容易分辨此處需要填空即可。對于某些信息實(shí)體,可能某些信息項的內(nèi)容可能是語音、圖片或視頻,此時其輸入界面還包括語音、圖片或視頻輸入按鈕。例如信息實(shí)體心電圖片中,心電圖信息項為圖片,因此對應(yīng)的輸入界面還具有圖片輸入按鈕。圖片輸入按鈕包括進(jìn)入本地圖庫的按鈕和調(diào)用攝像組件的按鈕。
另外,在信息實(shí)體的輸入界面中,還包括取消和提交按鈕。提交按鈕用于確認(rèn)本信息實(shí)體輸入完畢。
步驟40:當(dāng)用戶點(diǎn)擊提交按鈕時,生成一個對應(yīng)于該信息實(shí)體的采用key:value的方式表示的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。其中,key為信息項的鍵,即信息項的名稱(如“意識”),value為信息項的值,即信息項的內(nèi)容(如“對語言有反應(yīng)”)。同時,用戶點(diǎn)擊提交按鈕后,退出當(dāng)前信息實(shí)體的輸入界面,返回聊天界面。
步驟50:客戶端將所生成的對應(yīng)于該信息實(shí)體的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)同步到服務(wù)器。服務(wù)器對所接收到的信息實(shí)體進(jìn)行結(jié)構(gòu)化存儲,并將其加入對應(yīng)聊天群的消息列表中。
步驟60:聊天群各個成員的客戶端分別讀取服務(wù)器中該聊天群的消息列表,在聊天界面的消息顯示區(qū)顯示消息列表中的信息實(shí)體,其中,對于結(jié)構(gòu)化的信息實(shí)體,以表格的形式顯示在消息框中。
本實(shí)施例中,步驟10至50可以視為將協(xié)作內(nèi)容同步到服務(wù)器存儲的方法,步驟60可以視為協(xié)作內(nèi)容呈現(xiàn)方法。
本實(shí)施例針對協(xié)同工作的內(nèi)容特性,向用戶提供簡潔友好的人機(jī)接口。在手機(jī)等移動智能設(shè)備上應(yīng)用本實(shí)施例的方法,能夠顯著地減少用戶為輸入?yún)f(xié)作內(nèi)容而需要執(zhí)行的操作的次數(shù),降低操作復(fù)雜度。并且,本實(shí)施例中為用戶提供了簡潔的結(jié)構(gòu)化地協(xié)作內(nèi)容輸入方式,有助于統(tǒng)一用戶的操作習(xí)慣,避免因用戶操作習(xí)慣不同而導(dǎo)致的聊天界面凌亂。在傳統(tǒng)的即時通信系統(tǒng)中,用戶往往直接在文字輸入框中鍵入結(jié)果數(shù)據(jù),而眾所周知,在即時通信系統(tǒng)中,為了表明消息來源各個消息都是顯示在靠近用戶標(biāo)識(例如用戶頭像)的帶有指示標(biāo)識的消息框中,零散的用戶輸入很可能會造成屬于同一步驟的結(jié)果數(shù)據(jù)零散地分布在不同的消息框中,有時甚至處于不同的頁面中,這就造成協(xié)作內(nèi)容的閱讀十分不便,不利于工作效率的提升。而本實(shí)施例中,由于提供了簡潔的結(jié)構(gòu)化的協(xié)作內(nèi)容輸入方式,因此有助于統(tǒng)一用戶的操作習(xí)慣,使得協(xié)作內(nèi)容以信息實(shí)體為單位輸入,并且同一信息實(shí)體的各個信息項以表格的形式顯示在同一消息框中,這樣用戶就可以極為方便地閱讀相互關(guān)聯(lián)的協(xié)作內(nèi)容,十分有助于提高工作效率。
可以看出,本實(shí)施例的協(xié)作內(nèi)容交互方法可以顯著地提升用于協(xié)同工作的即時通信系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)。
下面,進(jìn)一步介紹基于上述即時通信的協(xié)作內(nèi)容交互方法的任務(wù)信息提醒方法,該提醒方法包括下列步驟:
步驟1:創(chuàng)建用于完成某一協(xié)同工作的聊天組。參與該項協(xié)同工作的人員均加入該聊天組中。
步驟2:設(shè)定聊天組中需要提醒的任務(wù)時限和該任務(wù)時限所對應(yīng)的需要提醒的人員。該需要提醒的人員包括執(zhí)行具有任務(wù)時限的任務(wù)的人員,有時還包括監(jiān)督該項任務(wù)執(zhí)行的人員。本實(shí)施例中,根據(jù)該項協(xié)同工作的規(guī)范性文件中所描述的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程將其劃分為一系列時序事件,將每個事件作為一個要完成的任務(wù)。如前文所述,每個事件是協(xié)同工作流程的一項步驟,每項步驟通常具有前序步驟作為觸發(fā)條件及后續(xù)結(jié)果用于判別是否觸發(fā)下一步驟。在標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程中,往往會存在一些具有時限的任務(wù),此時,將該時限作為對應(yīng)事件的任務(wù)提醒時限。例如急性心肌梗死協(xié)同急救業(yè)務(wù)中,基于規(guī)范,醫(yī)生需要在一定時限(下文將該時限稱為判讀時限)內(nèi)完成判讀心電圖的任務(wù)。此時,將該判讀時限作為醫(yī)生判讀心電圖事件的提醒時限。判讀心電圖的醫(yī)生就是需要提醒的角色。
步驟3:在協(xié)同工作的進(jìn)程中,各個參與人員通過前文步驟10至60所描述的方法在所述聊天組進(jìn)行信息交互。這些信息交互中包括基于信息實(shí)體的協(xié)作內(nèi)容交互。如前文所述,用戶是通過步驟20至40提交信息實(shí)體的,而本實(shí)施例中,每個信息實(shí)體都對應(yīng)于一個事件的結(jié)果數(shù)據(jù),用戶在客戶端提交該信息實(shí)體,服務(wù)器即可視為該信息實(shí)體所對應(yīng)的事件(任務(wù))已完成。本實(shí)施例中將前一事件視為后一事件的觸發(fā)事件,例如護(hù)士做完心電圖事件可視為醫(yī)生判讀心電圖的事件的觸發(fā)事件。對于設(shè)置了任務(wù)提醒時限的事件,服務(wù)器將其觸發(fā)事件的完成作為任務(wù)提醒時限的計時起點(diǎn),將本事件(指設(shè)置了任務(wù)提醒時限的事件)的完成作為計時歸零的條件。也就是說,服務(wù)器將接收到執(zhí)行觸發(fā)事件的人員所提交的對應(yīng)信息實(shí)體的時刻作為計時起點(diǎn)。
本實(shí)施例中,服務(wù)器收到用戶提交的消息后,判斷該消息是否為執(zhí)行觸發(fā)事件(例如完成心電圖事件)的人員(例如護(hù)士)所提交的作為該觸發(fā)事件結(jié)果數(shù)據(jù)的信息實(shí)體,如果判斷為是,則自動計算提醒周期并進(jìn)行相應(yīng)的計時,如果判斷為否,則重新執(zhí)行步驟30。其中自動計算的提醒周期結(jié)合所述任務(wù)時限和動態(tài)平均算法得出。
下面以醫(yī)療活動中護(hù)士做完心電圖事件(a),醫(yī)生判讀心電圖事件(b)為例進(jìn)行說明:
按照動態(tài)平均值計算方法,假設(shè)本次實(shí)際發(fā)生的a到b事件a到事件b時間為ti,動態(tài)平均值為tavg,樣本量為n,相鄰事件a和b的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量控制時間指標(biāo)為m,則步驟3中,a到b時間指標(biāo)的動態(tài)時間窗計算過程(即自動計算提醒周期的過程)包括下列步驟:
步驟31:建立一個大小為n個元素的隊列,將隊列內(nèi)所有的元素初始化為m秒;
步驟32:對該隊列做動態(tài)平均,得到tavg=(t0+t1+t2+t3+…+tn-1)/n;
步驟33:從a時間開始計時,如tavg>m,如在m秒時未發(fā)生b事件,則啟動質(zhì)控告警,直到b事件發(fā)生,記錄本次a到b時間ti;如tavg<=m,則在tavg時刻啟動質(zhì)控告警,直到b事件發(fā)生,記錄本次a到b時間ti;
步驟34:將隊列中的隊首元素出隊,然后將本次ti加入隊尾,再對該隊列做n次動態(tài)平均值得到tavg(這樣做的目的是去抖,防止異常數(shù)據(jù)影響了整個基準(zhǔn)水平),作為下一次啟動質(zhì)控告警的時間。
步驟35:下一個患者a事件出現(xiàn)后,重復(fù)步驟33。
步驟4:如果計時未到達(dá)自動計算的提醒周期時,服務(wù)器接收到執(zhí)行本事件(例如判斷心電圖事件)的人員(例如醫(yī)生)提交的作為該事件結(jié)果數(shù)據(jù)的信息實(shí)體(例如心電圖判讀結(jié)果),則計時結(jié)束,返回步驟30。如果計時到達(dá)自動計算的提醒周期時,服務(wù)器仍未接收到執(zhí)行本事件的人員提交的作為該觸發(fā)事件結(jié)果數(shù)據(jù)的信息實(shí)體,則視為提醒時間到期,服務(wù)器主動給所設(shè)置的需要提醒的人員(例如醫(yī)生)推送提醒消息。
步驟5:需要提醒的人員收到該消息后,服務(wù)器中的任務(wù)提醒的計時繼續(xù),且隨著時間增長逐步加強(qiáng)提示的強(qiáng)度和頻率(以推送提醒消息的方式實(shí)現(xiàn))以提高提示效果。
步驟6:如果需要提醒的人員已經(jīng)響應(yīng)提醒消息,則向服務(wù)器發(fā)送取消提醒的指令。對提醒的響應(yīng)往往以對應(yīng)事件的執(zhí)行或者延遲/偏差的糾正作為首要表現(xiàn)。例如當(dāng)服務(wù)器識別出被提醒的人員已執(zhí)行對應(yīng)事件,或者被提醒的人員已糾正延遲/偏差,則服務(wù)器發(fā)送取消提醒的指令。
最后應(yīng)說明的是,以上實(shí)施例僅用以描述本發(fā)明的技術(shù)方案而不是對本技術(shù)方法進(jìn)行限制,本發(fā)明在應(yīng)用上可以延伸為其它的修改、變化、應(yīng)用和實(shí)施例,并且因此認(rèn)為所有這樣的修改、變化、應(yīng)用、實(shí)施例都在本發(fā)明的精神和教導(dǎo)范圍內(nèi)。