本發(fā)明涉及電話通訊技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及的是一種不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)方法及實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)。
背景技術(shù):
在電話呼叫系統(tǒng)中,常見(jiàn)的操作步驟是:
1、主叫用戶摘機(jī);
2、系統(tǒng)給主叫用戶播放撥號(hào)音,等待主叫用戶撥號(hào);
3、主叫用戶按電話的號(hào)碼鍵,輸入被叫用戶的號(hào)碼;
4、系統(tǒng)對(duì)被叫用戶發(fā)起呼叫;
5、被叫用戶的話機(jī)振鈴;
6、系統(tǒng)給主叫用戶播放回鈴音;
7、被叫用戶摘機(jī)應(yīng)答呼叫;
8、系統(tǒng)給主叫用戶停止播放回鈴音;
9、主叫用戶與被叫用戶進(jìn)行通話;
10、被叫用戶(或者主叫用戶)掛機(jī),結(jié)束通話;
11、系統(tǒng)給主叫用戶(或者被叫用戶)播放忙音;
12、主叫用戶(或者被叫用戶)掛機(jī);
13、系統(tǒng)認(rèn)為本次電話呼叫結(jié)束,等待用戶摘機(jī)發(fā)起新的呼叫。
很多公司都有電話銷(xiāo)售部門(mén),部門(mén)內(nèi)的電話銷(xiāo)售員工從上班開(kāi)始到下班,都要不間斷的打電話推售公司的產(chǎn)品。打電話過(guò)程中,經(jīng)常剛剛介紹完自己是推售產(chǎn)品的就會(huì)被掛斷電話,這時(shí)員工就需要先把電話掛機(jī),然后再摘機(jī)才能呼叫下一個(gè)電話號(hào)碼。這樣需頻繁的摘掛機(jī)操作才能撥打多通電話。
因此,現(xiàn)有技術(shù)還有待于改進(jìn)和發(fā)展。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
鑒于上述現(xiàn)有技術(shù)的不足,本發(fā)明的目的在于提供一種不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)方法及實(shí)現(xiàn)系統(tǒng),旨在解決現(xiàn)有電話需先掛機(jī)后再摘機(jī)才能進(jìn)行新的電話號(hào)碼撥打的缺陷。
本發(fā)明的技術(shù)方案如下:
一種不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)方法,其中,所述方法包括以下步驟:
A、檢測(cè)到電話摘機(jī)通話結(jié)束后未掛機(jī)時(shí),則獲取與電話對(duì)應(yīng)的預(yù)先設(shè)置的用戶呼叫控制塊,并判斷用戶呼叫控制塊是否包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量;
B、當(dāng)用戶呼叫控制塊包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,則在預(yù)設(shè)的忙音播放時(shí)間后提示用戶進(jìn)行撥號(hào)。
所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)方法,其中,還包括:
C、當(dāng)用戶呼叫控制塊不包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,則播放忙音提示用戶掛機(jī)。
所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)方法,其中,所述步驟A具體包括:
A1、檢測(cè)到電話摘機(jī)時(shí),則對(duì)電話分配用戶呼叫控制塊;其中,所述用戶呼叫控制塊用于存儲(chǔ)被叫號(hào)碼、用戶當(dāng)前呼叫狀態(tài)及不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量;
A2、若檢測(cè)到主叫用戶對(duì)應(yīng)電話釋放通話、且主叫用戶對(duì)應(yīng)電話未掛機(jī)時(shí),則獲取與電話對(duì)應(yīng)的用戶呼叫控制塊;
A3、判斷用戶呼叫控制塊是否包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量。
所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)方法,其中,所述步驟B具體包括:
B1、當(dāng)用戶呼叫控制塊包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量時(shí),則將當(dāng)用戶呼叫控制塊對(duì)應(yīng)狀態(tài)置為重置中,播放3秒的忙音提示;
B2、將用戶呼叫控制塊中的當(dāng)前呼叫狀態(tài)置為摘機(jī)撥號(hào)狀態(tài),并將用戶呼叫控制塊所存儲(chǔ)的被叫號(hào)碼清空;
B3、播放撥號(hào)提示音提示用戶進(jìn)行撥號(hào)。
所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)方法,其中,所述步驟C中當(dāng)用戶呼叫控制塊不包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量時(shí),則將當(dāng)用戶呼叫控制塊對(duì)應(yīng)狀態(tài)置為釋放中,并播放忙音提示用戶掛機(jī)。
一種不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng),其中,包括:
配置變量檢測(cè)模塊,用于檢測(cè)到電話摘機(jī)通話結(jié)束后未掛機(jī)時(shí),則獲取與電話對(duì)應(yīng)的預(yù)先設(shè)置的用戶呼叫控制塊,并判斷用戶呼叫控制塊是否包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量;
撥號(hào)提示模塊,用于當(dāng)用戶呼叫控制塊包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,則在預(yù)設(shè)的忙音播放時(shí)間后提示用戶進(jìn)行撥號(hào)。
所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng),其中,還包括:
掛機(jī)提示模塊,用于當(dāng)用戶呼叫控制塊不包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,則播放忙音提示用戶掛機(jī)。
所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng),其中,所述配置變量檢測(cè)模塊具體包括:
分配單元,用于檢測(cè)到電話摘機(jī)時(shí),則對(duì)電話分配用戶呼叫控制塊;其中,所述用戶呼叫控制塊用于存儲(chǔ)被叫號(hào)碼、用戶當(dāng)前呼叫狀態(tài)及不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量;
配置信息獲取單元,用于若檢測(cè)到主叫用戶對(duì)應(yīng)電話釋放通話、且主叫用戶對(duì)應(yīng)電話未掛機(jī)時(shí),則獲取與電話對(duì)應(yīng)的用戶呼叫控制塊;
判斷單元,用于判斷用戶呼叫控制塊是否包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量。
所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng),其中,所述撥號(hào)提示模塊具體包括:
忙音播放控制單元,用于當(dāng)用戶呼叫控制塊包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量時(shí),則將當(dāng)用戶呼叫控制塊對(duì)應(yīng)狀態(tài)置為重置中,播放3秒的忙音提示;
清空單元,用于將用戶呼叫控制塊中的當(dāng)前呼叫狀態(tài)置為摘機(jī)撥號(hào)狀態(tài),并將用戶呼叫控制塊所存儲(chǔ)的被叫號(hào)碼清空;
撥號(hào)提示音播放控制單元,用于播放撥號(hào)提示音提示用戶進(jìn)行撥號(hào)。
所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng),其中,所述掛機(jī)提示模塊中當(dāng)用戶呼叫控制塊不包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量時(shí),則將當(dāng)用戶呼叫控制塊對(duì)應(yīng)狀態(tài)置為釋放中,并播放忙音提示用戶掛機(jī)。
本發(fā)明所提供的不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)方法及實(shí)現(xiàn)系統(tǒng),方法包括:檢測(cè)到電話摘機(jī)通話結(jié)束后未掛機(jī)時(shí),則獲取與電話對(duì)應(yīng)的預(yù)先設(shè)置的用戶呼叫控制塊,并判斷用戶呼叫控制塊是否包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量;當(dāng)用戶呼叫控制塊包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,則在預(yù)設(shè)的忙音播放時(shí)間后提示用戶進(jìn)行撥號(hào)。本發(fā)明通過(guò)預(yù)先設(shè)置包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,即可在被叫用戶掛斷電話后主叫用戶不掛機(jī)繼續(xù)發(fā)起新的呼叫,方便了用戶。
附圖說(shuō)明
圖1為本發(fā)明所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)方法較佳實(shí)施例的流程圖。
圖2為本發(fā)明所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)較佳實(shí)施例的結(jié)構(gòu)框圖。
具體實(shí)施方式
本發(fā)明提供一種不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)方法及實(shí)現(xiàn)系統(tǒng),為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及效果更加清楚、明確,以下對(duì)本發(fā)明進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。
如圖1所示,為本發(fā)明所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)方法較佳實(shí)施例的流程圖,所述方法包括以下步驟:
步驟S100、檢測(cè)到電話摘機(jī)通話結(jié)束后未掛機(jī)時(shí),則獲取與電話對(duì)應(yīng)的預(yù)先設(shè)置的用戶呼叫控制塊,并判斷用戶呼叫控制塊是否包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量;
步驟S200、當(dāng)用戶呼叫控制塊包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,則在預(yù)設(shè)的忙音播放時(shí)間后提示用戶進(jìn)行撥號(hào)。
本發(fā)明的實(shí)施例中,話機(jī)終端(如固定電話)會(huì)被預(yù)先設(shè)置一個(gè)可能包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,也就是存在多個(gè)話機(jī)終端時(shí),有的話機(jī)終端被設(shè)置了不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,而有的話機(jī)終端未被設(shè)置不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量。一旦檢測(cè)到該話機(jī)終端被設(shè)置了不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,則該話機(jī)終端再結(jié)束上一個(gè)通話時(shí)無(wú)需掛機(jī),直接等待指定的忙音播放時(shí)間后即可直接進(jìn)行撥號(hào),避免了頻繁的掛機(jī)。
進(jìn)一步的,在所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)方法中,還包括:
步驟S300、當(dāng)用戶呼叫控制塊不包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,則播放忙音提示用戶掛機(jī)。
進(jìn)一步的,所述步驟S100具體包括:
步驟S101、檢測(cè)到電話摘機(jī)時(shí),則對(duì)電話分配用戶呼叫控制塊;其中,所述用戶呼叫控制塊用于存儲(chǔ)被叫號(hào)碼、用戶當(dāng)前呼叫狀態(tài)及不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量;
步驟S102、若檢測(cè)到主叫用戶對(duì)應(yīng)電話釋放通話、且主叫用戶對(duì)應(yīng)電話未掛機(jī)時(shí),則獲取與電話對(duì)應(yīng)的用戶呼叫控制塊;
步驟S103、判斷用戶呼叫控制塊是否包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量。
進(jìn)一步的,所述步驟S200具體包括:
步驟S201、當(dāng)用戶呼叫控制塊包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量時(shí),則將當(dāng)用戶呼叫控制塊對(duì)應(yīng)狀態(tài)置為重置中,播放3秒的忙音提示;
步驟S202、將用戶呼叫控制塊中的當(dāng)前呼叫狀態(tài)置為摘機(jī)撥號(hào)狀態(tài),并將用戶呼叫控制塊所存儲(chǔ)的被叫號(hào)碼清空;
步驟S203、播放撥號(hào)提示音提示用戶進(jìn)行撥號(hào)。
進(jìn)一步的,所述步驟S300中當(dāng)用戶呼叫控制塊不包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量時(shí),則將當(dāng)用戶呼叫控制塊對(duì)應(yīng)狀態(tài)置為釋放中,并播放忙音提示用戶掛機(jī)。
可見(jiàn),本發(fā)明通過(guò)預(yù)先設(shè)置包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,即可在被叫用戶掛斷電話后主叫用戶不掛機(jī)繼續(xù)發(fā)起新的呼叫,方便了用戶。
基于上述方法實(shí)施例,本發(fā)明還提供一種不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)。如圖2所示,所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)包括:
配置變量檢測(cè)模塊100,用于檢測(cè)到電話摘機(jī)通話結(jié)束后未掛機(jī)時(shí),則獲取與電話對(duì)應(yīng)的預(yù)先設(shè)置的用戶呼叫控制塊,并判斷用戶呼叫控制塊是否包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量;
撥號(hào)提示模塊200,用于當(dāng)用戶呼叫控制塊包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,則在預(yù)設(shè)的忙音播放時(shí)間后提示用戶進(jìn)行撥號(hào)。
優(yōu)選的,在所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中,還包括:
掛機(jī)提示模塊,用于當(dāng)用戶呼叫控制塊不包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,則播放忙音提示用戶掛機(jī)。
優(yōu)選的,在所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中,所述配置變量檢測(cè)模塊100具體包括:
分配單元,用于檢測(cè)到電話摘機(jī)時(shí),則對(duì)電話分配用戶呼叫控制塊;其中,所述用戶呼叫控制塊用于存儲(chǔ)被叫號(hào)碼、用戶當(dāng)前呼叫狀態(tài)及不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量;
配置信息獲取單元,用于若檢測(cè)到主叫用戶對(duì)應(yīng)電話釋放通話、且主叫用戶對(duì)應(yīng)電話未掛機(jī)時(shí),則獲取與電話對(duì)應(yīng)的用戶呼叫控制塊;
判斷單元,用于判斷用戶呼叫控制塊是否包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量。
優(yōu)選的,在所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中,所述撥號(hào)提示模塊200具體包括:
忙音播放控制單元,用于當(dāng)用戶呼叫控制塊包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量時(shí),則將當(dāng)用戶呼叫控制塊對(duì)應(yīng)狀態(tài)置為重置中,播放3秒的忙音提示;
清空單元,用于將用戶呼叫控制塊中的當(dāng)前呼叫狀態(tài)置為摘機(jī)撥號(hào)狀態(tài),并將用戶呼叫控制塊所存儲(chǔ)的被叫號(hào)碼清空;
撥號(hào)提示音播放控制單元,用于播放撥號(hào)提示音提示用戶進(jìn)行撥號(hào)。
優(yōu)選的,在所述不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中,所述掛機(jī)提示模塊中當(dāng)用戶呼叫控制塊不包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量時(shí),則將當(dāng)用戶呼叫控制塊對(duì)應(yīng)狀態(tài)置為釋放中,并播放忙音提示用戶掛機(jī)
綜上所述,本發(fā)明所提供的不掛機(jī)直接發(fā)起新呼叫的實(shí)現(xiàn)方法及實(shí)現(xiàn)系統(tǒng),方法包括:檢測(cè)到電話摘機(jī)通話結(jié)束后未掛機(jī)時(shí),則獲取與電話對(duì)應(yīng)的預(yù)先設(shè)置的用戶呼叫控制塊,并判斷用戶呼叫控制塊是否包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量;當(dāng)用戶呼叫控制塊包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,則在預(yù)設(shè)的忙音播放時(shí)間后提示用戶進(jìn)行撥號(hào)。本發(fā)明通過(guò)預(yù)先設(shè)置包括不掛機(jī)即可發(fā)起新呼叫的配置變量,即可在被叫用戶掛斷電話后主叫用戶不掛機(jī)繼續(xù)發(fā)起新的呼叫,方便了用戶。
本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解上述實(shí)施例方法中的全部或部分流程,是可以通過(guò)計(jì)算機(jī)程序來(lái)指令相關(guān)的硬件完成,所述的計(jì)算機(jī)程序可存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中,程序在執(zhí)行時(shí),可包括上述各方法的實(shí)施例的流程。其中的存儲(chǔ)介質(zhì)可以為磁碟、光盤(pán)、只讀存儲(chǔ)記憶體(ROM)或隨機(jī)存儲(chǔ)記憶體(RAM)等。
應(yīng)當(dāng)理解的是,本發(fā)明的應(yīng)用不限于上述的舉例,對(duì)本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō),可以根據(jù)上述說(shuō)明加以改進(jìn)或變換,所有這些改進(jìn)和變換都應(yīng)屬于本發(fā)明所附權(quán)利要求的保護(hù)范圍。