1.一種移動終端應(yīng)用軟件異常的處理方法,其特征在于,所述方法包括:
獲取移動終端應(yīng)用軟件的異常信息;
生成異常信息文本,將異常信息記錄在異常信息文本中,并儲存在移動終端;
當(dāng)異常信息文本的文件大小、生成時長和更新頻率超過閾值時,向服務(wù)器發(fā)送所述異常信息文本;
獲取服務(wù)所反饋的處理信息;
根據(jù)所述處理信息執(zhí)行對所述移動終端應(yīng)用軟件的修復(fù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種移動終端應(yīng)用軟件異常的處理方法,其特征在于,所述根據(jù)所述處理信息執(zhí)行對所述移動終端應(yīng)用軟件的修復(fù)的步驟具體包括:
根據(jù)所述處理信息對所述移動終端應(yīng)用軟件進(jìn)行升級。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種移動終端應(yīng)用軟件異常的處理方法,其特征在于,所述當(dāng)異常信息文本的文件大小、生成時長和更新頻率超過閾值時,向服務(wù)器發(fā)送所述異常信息文本的步驟具體包括:
檢測移動終端的網(wǎng)絡(luò)連接,若檢測到網(wǎng)絡(luò)連接,則自動發(fā)送所述異常信息文本。
4.一種移動終端應(yīng)用軟件異常的處理系統(tǒng),其特征在于,所述系統(tǒng)包括:
獲取模塊,用于獲取移動終端應(yīng)用軟件的異常信息;
生成模塊,用于生成異常信息文本,將異常信息記錄在異常信息文本中,并儲存在移動終端;
發(fā)送模塊,用于當(dāng)異常信息文本的文件大小、生成時長和更新頻率超過閾值時,向服務(wù)器發(fā)送所述異常信息文本;
接收模塊,用于獲取服務(wù)所反饋的處理信息;
安裝模塊,用于根據(jù)所述處理信息執(zhí)行對所述移動終端應(yīng)用軟件的修復(fù)。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種移動終端應(yīng)用軟件異常的處理裝置,其特征在于,所述安裝模塊還用于:根據(jù)所述處理信息對所述移動終端應(yīng)用軟件進(jìn)行升級。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種移動終端應(yīng)用軟件異常的處理裝置,其特征在于,所述發(fā)送模塊還用于:檢測移動終端的網(wǎng)絡(luò)連接,若檢測到網(wǎng)絡(luò)連接,則自動發(fā)送所述異常信息文本。