呼叫轉(zhuǎn)接方法及轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種呼叫轉(zhuǎn)接方法，設(shè)置連接信令網(wǎng)及VoIP網(wǎng)絡(luò)的、用于呼叫轉(zhuǎn)接的轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)；所述方法包括：將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)獲取的手機(jī)及VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息和設(shè)定規(guī)則確定所述呼叫的路由轉(zhuǎn)接策略，并按所述路由轉(zhuǎn)接策略將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至手機(jī)或VoIP終端。本發(fā)明同時(shí)公開了一種轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)。本發(fā)明中的轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)能維護(hù)手機(jī)及VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息，因此能實(shí)時(shí)獲取到VoIP終端是否在線、是否繁忙等，手機(jī)是否關(guān)機(jī)、是否繁忙等信息，這樣，可以結(jié)合用戶設(shè)定的接續(xù)規(guī)則確定出是接續(xù)手機(jī)還是VoIP終端，使接續(xù)更有針對性，接續(xù)也更靈活。
【專利說明】呼叫轉(zhuǎn)接方法及轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及呼叫轉(zhuǎn)接技術(shù)，尤其涉及一種網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP，Voice over IP)終端和手機(jī)之間進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接的呼叫轉(zhuǎn)接方法及轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP，Voice over IP)呈現(xiàn)出飛速發(fā)展的趨勢。由于VoIP接入方式的IP化與靈活性，不依賴于運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，資費(fèi)優(yōu)勢明顯，越來越成為解決人們通信需求的重要手段。但是目前大多數(shù)VoIP產(chǎn)品都自成體系，僅能夠?qū)崿F(xiàn)同一產(chǎn)品間的互通。
[0003]運(yùn)營商傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)已具有廣泛覆蓋，而隨著手機(jī)用戶數(shù)量的不斷增長，用戶往往已經(jīng)擁有一個(gè)或多個(gè)手機(jī)號碼(MSISDN,Mobile SubscriberInternational ISDN),且由于傳統(tǒng)通信方式的充分普及，用戶往往使用此手機(jī)號碼作為對外聯(lián)系的統(tǒng)一方式。
[0004]呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)屬于運(yùn)營商提供的一種較為基本的增值通信業(yè)務(wù)。在運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中，用戶呼轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)存儲于相應(yīng)的服務(wù)器中。如電路交換(CS, CircuitSwitching)域用戶的呼轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)存儲于歸屬位置寄存器(HLR，Home LocationRegister)中，在呼叫過程中由主、被叫交換機(jī)根據(jù)不同條件(無條件、忙等)執(zhí)行不同的呼轉(zhuǎn)操作；IP多媒體系統(tǒng)(IMS，IPMultimedia Subsystem)域用戶的呼轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)存儲于相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器(AS, ApplicationServer)中，用戶簽約相應(yīng)業(yè)務(wù)使會(huì)話觸發(fā)到AS，從而執(zhí)行相應(yīng)呼轉(zhuǎn)操作。
[0005]目前的呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，用戶需要對手機(jī)號碼設(shè)置呼轉(zhuǎn)，將呼叫轉(zhuǎn)接到用戶的VoIP終端，但是呼轉(zhuǎn)的發(fā)生條件完全決定于電路域交換機(jī)，呼轉(zhuǎn)條件只局限于無條件及有條件(忙、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)、不可及)的幾種簡單情況，無法根據(jù)VoIP狀態(tài)進(jìn)行高級判斷。
[0006]被叫一號通提出了用戶手機(jī)號碼和IMS號碼進(jìn)行綁定的解決方案。順振流程需要MS域的AS支持業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(SCP，Service Control Point)功能。圖1為被叫一號通順振流程圖，圖1中，A為CS域普通用戶，B為CS域一號通主用戶(手機(jī)用戶)，B’為一號通用戶的關(guān)聯(lián)用戶(MS用戶)；現(xiàn)網(wǎng)的一號通業(yè)務(wù)的技術(shù)方案包括以下步驟:
[0007]步驟101，CS域用戶A撥打CS域一號通用戶的主號碼B ；
[0008]步驟102，MSC_a根據(jù)一號通用戶B的簽約數(shù)據(jù)，將呼叫觸發(fā)到SCP進(jìn)行處理；
[0009]步驟103，SCP下發(fā)CONNECT消息，將呼叫錨定到IMS域。其中Connect消息中的destinationRoutingAddress = RN+B (B 為 11 位手機(jī)號碼，不帶 86 或 +86)；
[0010]步驟104, MSCa 將 Connect 消息中的 destinationRoutingAddress 映射為 IAM 消息中的CalledPartyNumber,將路由指向MGCF ；
[0011]步驟105，MGCF接收到IAM消息后，刪除CalledPartyNumber中的RN，并將B號碼映射為Request URI和To標(biāo)簽(在號碼映射時(shí)，要將B號碼映射為+86的標(biāo)準(zhǔn)國際碼格式)，然后發(fā)起Invite請求，將呼叫接入IMS域，發(fā)送給CSCF ；
[0012]步驟106，CSCF根據(jù)B的iFC規(guī)則觸發(fā)到應(yīng)用服務(wù)器(AS)。AS查找一號通用戶的振鈴列表和振鈴方式為順振；[0013]步驟107，首先接續(xù)B’，B’接聽超時(shí)，被釋放；
[0014]步驟108，然后接續(xù)B，因B為CS用戶，為避免B在CS域的SCP上進(jìn)行二次業(yè)務(wù)處理，要求一號通AS在發(fā)起向B呼叫的Invite請求中，對相關(guān)號碼做特殊設(shè)置(PAI =Prefix2+A, From = A, Request-URL = Prefixl+B)，然后將呼叫路由到 MGCF ；
[0015]步驟109，GMSC觸發(fā)到SCP，發(fā)現(xiàn)CallingPartyNumber中對應(yīng)的A號碼前面有前插碼，不進(jìn)行二次處理，并刪除A的前插碼,然后下發(fā)CONNECT (其中Generic Number = A,GN對應(yīng)的QUALIFY字段為80H)消息，對B發(fā)起呼叫；
[0016]步驟110，B接聽，A與B通話。
[0017]若用戶簽約了被叫一號通業(yè)務(wù)，則發(fā)起到手機(jī)號碼的呼叫能夠首先被路由至MS域，若IMS域號碼無法接聽呼叫，呼叫將能被繼續(xù)路由回電路域。該方案能夠基本滿足手機(jī)號碼與MS號碼關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)需求。
[0018]現(xiàn)有技術(shù)方案存在以下的技術(shù)問題:
[0019]若按照上述呼轉(zhuǎn)流程開放相應(yīng)功能，則只能實(shí)現(xiàn)手機(jī)號碼做被叫時(shí)無條件或在某些特定條件下呼轉(zhuǎn)到VoIP終端，但呼轉(zhuǎn)無法依據(jù)用戶VoIP在線狀態(tài)發(fā)生；每次呼叫均會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的呼轉(zhuǎn)話單，即便能夠以收取功能費(fèi)的方式提供業(yè)務(wù)，還需要業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)具備剔單功能，且因?yàn)槊總€(gè)用戶呼轉(zhuǎn)的目的地不一致，所以對業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的剔單要求很高，不易實(shí)現(xiàn)。
[0020]被叫一號通的技術(shù)方案雖然能夠解決被叫接續(xù)時(shí)的順振，但過程比較復(fù)雜；上述技術(shù)方案涉及SCP錨定，需要為用戶手機(jī)在HLR中簽約相應(yīng)的智能業(yè)務(wù)，并以前插碼的方式配置局?jǐn)?shù)據(jù)將呼叫路由指向VoIP所在的網(wǎng)絡(luò)；若用戶VoIP不在線，順振的下一個(gè)號碼為手機(jī)號碼，需要再將呼叫路由回電路域，且為了避免二次錨定，需要再次以前插碼的方式對號碼進(jìn)行處理；目前針對IMS網(wǎng)絡(luò)的被叫一號通功能由統(tǒng)一 Centrex AS提供，Centrex業(yè)務(wù)已分省部署且已經(jīng)為用戶分配了相應(yīng)的頂S賬號，在此前提下若復(fù)用前述技術(shù)方案，會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜等問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0021]有鑒于此，本發(fā)明的主要目的在于提供一種呼叫轉(zhuǎn)接方法及轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)，能根據(jù)手機(jī)及VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)接，能提升用戶體驗(yàn)。
[0022]為達(dá)到上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的:
[0023]一種呼叫轉(zhuǎn)接方法，設(shè)置連接信令網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)電話VoIP網(wǎng)絡(luò)的、用于呼叫轉(zhuǎn)接的轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)；所述方法包括:
[0024]將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)獲取的手機(jī)及VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息和設(shè)定規(guī)則確定所述呼叫的路由轉(zhuǎn)接策略，并按所述路由轉(zhuǎn)接策略將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至手機(jī)或VoIP終端。
[0025]優(yōu)選地，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取手機(jī)的當(dāng)前狀態(tài)信息包括:
[0026]所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)向手機(jī)發(fā)送查詢手機(jī)狀態(tài)的請求，并接收所述發(fā)送的手機(jī)當(dāng)前位置信息及當(dāng)前狀態(tài)信息。
[0027]優(yōu)選地，所述方法還包括:
[0028]所述手機(jī)狀態(tài)和/或位置信息更新時(shí)，通知信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)STP ；[0029]所述STP將更新后的所述手機(jī)狀態(tài)和/或位置信息承載于信令中，并向所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送所述信令；
[0030]所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)從所述信令中獲取所述手機(jī)的狀態(tài)和/或位置信息。
[0031]優(yōu)選地，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息包括:
[0032]所述VoIP終端的狀態(tài)信息更新時(shí)，通知所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
[0033]優(yōu)選地，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)還存儲所述手機(jī)標(biāo)識信息與所述VoIP終端標(biāo)識信息的綁定關(guān)系；以及，存儲所述VoIP終端用戶的VoIP賬戶狀態(tài)、所述VoIP終端標(biāo)識信息與所述手機(jī)標(biāo)識信息的綁定關(guān)系以及業(yè)務(wù)簽約信息。
[0034]優(yōu)選地，所述設(shè)定規(guī)則包括:
[0035]優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端忙或振鈴超出設(shè)定時(shí)長時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)；
[0036]或者，優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端不能接入時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)；
[0037]或者，所述手機(jī)漫游時(shí)，優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端不在線或占線時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)；
[0038]或者，所述手機(jī)關(guān)機(jī)時(shí)，接續(xù)所述VoIP終端；
[0039]或者，在所述手機(jī)及所述VoIP終端均可接續(xù)時(shí)，任選其一進(jìn)行接續(xù)；
[0040]所述VoIP終端不在線或占線時(shí)，接續(xù)所述手機(jī)。
[0041]優(yōu)選地，所述位置服務(wù)器包括歸屬位置寄存器HLR或歸屬用戶服務(wù)器HSS。
[0042]一種轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接信令網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)電話VoIP網(wǎng)絡(luò)；其中:
[0043]所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)用于，接收通信系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的呼叫請求，獲取手機(jī)及VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息，根據(jù)所述手機(jī)及VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息和設(shè)定規(guī)則確定所述呼叫的路由轉(zhuǎn)接策略，并按所述路由轉(zhuǎn)接策略將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至手機(jī)或VoIP終端。
[0044]優(yōu)選地，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括手機(jī)業(yè)務(wù)平臺；
[0045]所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收到所述呼叫請求后，觸發(fā)所述手機(jī)業(yè)務(wù)平臺向手機(jī)的位置服務(wù)器發(fā)送查詢手機(jī)狀態(tài)的請求，并接收手機(jī)的位置服務(wù)器發(fā)送的手機(jī)當(dāng)前位置信息及當(dāng)前狀態(tài)信息。
[0046]優(yōu)選地，所述手機(jī)業(yè)務(wù)平臺還用于，接收STP轉(zhuǎn)發(fā)的相關(guān)信令，從所述相關(guān)信令中獲取手機(jī)更新的狀態(tài)和/或位置信息。
[0047]優(yōu)選地，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)還包括VoIP業(yè)務(wù)平臺；所述VoIP業(yè)務(wù)平臺用于所述VoIP終端發(fā)送所述VoIP終端更新的狀態(tài)信息。
[0048]優(yōu)選地，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)還存儲所述手機(jī)標(biāo)識信息與所述VoIP終端標(biāo)識信息的綁定關(guān)系；以及，存儲所述VoIP終端用戶的VoIP賬戶狀態(tài)、所述VoIP終端標(biāo)識信息與所述手機(jī)標(biāo)識信息的綁定關(guān)系以及業(yè)務(wù)簽約信息。
[0049]優(yōu)選地，所述設(shè)定規(guī)則包括:
[0050]優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端忙或振鈴超出設(shè)定時(shí)長時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)；
[0051]或者，優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端不能接入時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)；
[0052]或者，所述手機(jī)漫游時(shí)，優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端不在線或占線時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)；[0053]或者，所述手機(jī)關(guān)機(jī)時(shí)，接續(xù)所述VoIP終端；
[0054]或者，在所述手機(jī)及所述VoIP終端均可接續(xù)時(shí)，任選其一進(jìn)行接續(xù)；
[0055]所述VoIP終端不在線或占線時(shí)，接續(xù)所述手機(jī)。
[0056]本發(fā)明中，通過設(shè)置連接信令網(wǎng)及VoIP網(wǎng)絡(luò)的用于呼叫轉(zhuǎn)接的轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)；這樣，在將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)，轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)獲取的手機(jī)及VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息和設(shè)定規(guī)則確定所述呼叫的路由轉(zhuǎn)接策略，并按路由轉(zhuǎn)接策略將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至手機(jī)或VoIP終端。本發(fā)明中的轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)能維護(hù)手機(jī)及VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息，因此能實(shí)時(shí)獲取到VoIP終端是否在線、是否繁忙等，手機(jī)是否關(guān)機(jī)、是否繁忙等信息，這樣，可以結(jié)合用戶設(shè)定的接續(xù)規(guī)則確定出是接續(xù)手機(jī)還是VoIP終端，使接續(xù)更有針對性，接續(xù)也更靈活。
[0057]本發(fā)明的技術(shù)方案，通過在信令網(wǎng)及VoIP網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)置轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使功能費(fèi)用產(chǎn)生在業(yè)務(wù)平臺，對業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)無特殊要求；并且，無需對通信系統(tǒng)中的其他網(wǎng)元進(jìn)行功能升級或改動(dòng)，升級方便，又保護(hù)了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的投資。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0058]圖1為被叫一號通順振流程圖；
[0059]圖2為本發(fā)明實(shí)施例的呼叫接續(xù)流程圖；
[0060]圖3為本發(fā)明實(shí)施例的終端狀態(tài)維護(hù)流程圖；
[0061]圖4為本發(fā)明實(shí)施例的路由發(fā)送的流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0062]本發(fā)明的基本思想為:通過設(shè)置連接信令網(wǎng)及VoIP網(wǎng)絡(luò)的、用于呼叫轉(zhuǎn)接的轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)；這樣，在將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)，轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)獲取的手機(jī)及VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息和設(shè)定規(guī)則確定所述呼叫的路由轉(zhuǎn)接策略，并按路由轉(zhuǎn)接策略將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至手機(jī)或VoIP終端。
[0063]為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，以下舉實(shí)施例并參照附圖，對本發(fā)明進(jìn)一步詳細(xì)說明。
[0064]本發(fā)明的技術(shù)方案，通過新增一套轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)，跨接信令網(wǎng)和VoIP網(wǎng)絡(luò)。該轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括手機(jī)業(yè)務(wù)平臺和VoIP業(yè)務(wù)平臺，手機(jī)業(yè)務(wù)平臺存儲用戶手機(jī)號碼和VoIP號碼的綁定關(guān)系，可過濾篩選經(jīng)過信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)(STP, SignallingTransfer Point)的信令從而獲取手機(jī)號碼的當(dāng)前狀態(tài)(包含開、關(guān)機(jī)、忙、接入位置信息等)，并充當(dāng)用戶手機(jī)號碼的:拜訪位置寄存器(VLR，Visitor LocationRegister)，VoIP業(yè)務(wù)平臺主要存儲用戶的VoIP賬戶狀態(tài)(包含是否在線、接入位置信息等)、與手機(jī)號碼的綁定關(guān)系和相關(guān)的業(yè)務(wù)簽約信息。
[0065]初始化時(shí)，在轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)中寫入用戶手機(jī)號碼和VoIP號碼的對應(yīng)關(guān)系，用戶可根據(jù)手機(jī)狀態(tài)及VoIP號碼狀態(tài)的組合關(guān)系來配置呼叫接聽規(guī)則(用戶設(shè)定規(guī)則)。業(yè)務(wù)功能開通后，手機(jī)業(yè)務(wù)平臺查詢用戶手機(jī)號碼目前狀態(tài)，根據(jù)用戶預(yù)先設(shè)置的呼叫接聽規(guī)則進(jìn)行呼叫接續(xù)；該用戶進(jìn)行位置更新時(shí)，手機(jī)業(yè)務(wù)平臺篩選與該手機(jī)號碼相關(guān)的信令從而更新維護(hù)手機(jī)號碼的狀態(tài)；VoIP業(yè)務(wù)平臺負(fù)責(zé)維護(hù)用戶VoIP賬號狀態(tài)。[0066]后續(xù)若有指向手機(jī)號碼的呼叫，查詢路由信息會(huì)發(fā)送到手機(jī)業(yè)務(wù)平臺，手機(jī)業(yè)務(wù)平臺根據(jù)用戶的手機(jī)狀態(tài)、VoIP終端狀態(tài)及該用戶的呼叫接聽規(guī)則(用戶設(shè)定規(guī)則)，對呼叫路由進(jìn)行判斷，將呼叫指向不同方向:或返回用戶的VoIP路由方式，或繼續(xù)接續(xù)用戶的手機(jī)號碼。
[0067]以下，對本發(fā)明的轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)性的說明。
[0068]本發(fā)明的轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)，連接信令網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)電話VoIP網(wǎng)絡(luò)；其中:
[0069]所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)用于，接收通信系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的呼叫請求，獲取手機(jī)及VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息，根據(jù)所述手機(jī)及VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息和設(shè)定規(guī)則確定所述呼叫的路由轉(zhuǎn)接策略，并按所述路由轉(zhuǎn)接策略將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至手機(jī)或VoIP終端。
[0070]上述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括手機(jī)業(yè)務(wù)平臺；轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收到呼叫請求后，觸發(fā)手機(jī)業(yè)務(wù)平臺向手機(jī)的位置服務(wù)器發(fā)送查詢手機(jī)狀態(tài)的請求，并接收手機(jī)的位置服務(wù)器發(fā)送的手機(jī)當(dāng)前位置信息及當(dāng)前狀態(tài)信息。其中，手機(jī)的位置服務(wù)器包括HLR或歸屬用戶服務(wù)器(HSS, Home Subscriber Server)。
[0071]當(dāng)手機(jī)狀態(tài)和/或位置信息更新時(shí)，通知STP ；STP將更新后的所述手機(jī)狀態(tài)和/或位置信息承載于信令中，并向手機(jī)業(yè)務(wù)平臺發(fā)送所述信令；
[0072]上述手機(jī)業(yè)務(wù)平臺還用于，接收STP轉(zhuǎn)發(fā)的相關(guān)信令，從所述相關(guān)信令中獲取手機(jī)更新的狀態(tài)和/或位置信息。
[0073]上述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)還包括VoIP業(yè)務(wù)平臺；所述VoIP業(yè)務(wù)平臺用于接收并存儲所述VoIP終端發(fā)送的所述VoIP終端更新的狀態(tài)信息。
[0074]上述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)還存儲所述手機(jī)標(biāo)識信息與所述VoIP終端標(biāo)識信息的綁定關(guān)系；以及，存儲所述VoIP終端用戶的VoIP賬戶狀態(tài)、所述VoIP終端標(biāo)識信息與所述手機(jī)標(biāo)識信息的綁定關(guān)系以及業(yè)務(wù)簽約信息。
[0075]上述設(shè)定規(guī)則包括但不限于以下規(guī)則:
[0076]優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端忙或振鈴超出設(shè)定時(shí)長時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)；
[0077]或者，優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端不能接入時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)；
[0078]或者，所述手機(jī)漫游時(shí)，優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端不在線或占線時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)；
[0079]或者，所述手機(jī)關(guān)機(jī)時(shí)，接續(xù)所述VoIP終端；
[0080]或者，在所述手機(jī)及所述VoIP終端均可接續(xù)時(shí)，任選其一進(jìn)行接續(xù)；
[0081]所述VoIP終端不在線或占線時(shí)，接續(xù)所述手機(jī)。
[0082]需要說明的是，上述的用戶設(shè)定的規(guī)則可直接作為路由轉(zhuǎn)接策略使用?；蛘撸D(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)以上述的設(shè)定規(guī)則為基礎(chǔ)，再結(jié)合自身策略等生成相應(yīng)的路由轉(zhuǎn)接策略。本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解，根據(jù)上述的設(shè)定規(guī)則生成路由轉(zhuǎn)接策略是容易實(shí)現(xiàn)的。
[0083]以下結(jié)合具體示例，進(jìn)一步闡明本發(fā)明技術(shù)方案的實(shí)質(zhì)。
[0084]圖2為本發(fā)明實(shí)施例的呼叫接續(xù)流程圖，如圖2所示，本示例的呼叫接續(xù)主要包括以下步驟:
[0085]步驟201，業(yè)務(wù)開通與用戶狀態(tài)維護(hù)，主要包括:用戶申請開通并激活VoIP終端的被叫轉(zhuǎn)接功能(可通過轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn))，需要提供手機(jī)號碼和VoIP號碼及手機(jī)的國際移動(dòng)用戶識別碼(IMSI, International MobileSubscriberIdentification Number)(手機(jī)的IMSI信息的獲取可從業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)(BOSS,Business&OperationSupportSystem)處獲取)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)記錄號碼的綁定關(guān)系。
[0086]步驟202，轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)維護(hù)并更新用戶手機(jī)和用戶VoIP終端的實(shí)時(shí)狀態(tài)。
[0087]當(dāng)用戶手機(jī)和VoIP終端狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)，轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)變更匯總。轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的手機(jī)業(yè)務(wù)平臺向手機(jī)歸屬HLR發(fā)起用戶位置和狀態(tài)信息查詢請求，獲取用戶開關(guān)機(jī)及位置信息；HLR返回查詢結(jié)果，手機(jī)業(yè)務(wù)平臺根據(jù)結(jié)果判斷用戶目前的開關(guān)機(jī)狀態(tài)及位置信息；手機(jī)業(yè)務(wù)平臺使用手機(jī)號碼的MSI向歸屬HLR進(jìn)行模擬位置更新；HLR下發(fā)包括手機(jī)號碼在內(nèi)的用戶數(shù)據(jù)；若后續(xù)用戶手機(jī)狀態(tài)發(fā)生變化；手機(jī)的狀態(tài)變更會(huì)被發(fā)送給信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)；信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)將相應(yīng)信令篩選至手機(jī)業(yè)務(wù)平臺，手機(jī)業(yè)務(wù)平臺負(fù)責(zé)維護(hù)該手機(jī)狀態(tài)變化；
[0088]若后續(xù)用戶VoIP終端狀態(tài)發(fā)生變化，VoIP業(yè)務(wù)平臺負(fù)責(zé)維護(hù)用戶VoIP終端的狀態(tài)息。
[0089]步驟203，轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)生成路由轉(zhuǎn)接策略。
[0090]當(dāng)接收到通信系統(tǒng)發(fā)送來的呼叫請求后，首先獲取被叫用戶對應(yīng)的手機(jī)及VoIP終端的狀態(tài)信息，根據(jù)用戶設(shè)定規(guī)則確定呼叫的路由轉(zhuǎn)接策略。
[0091]轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)用戶手機(jī)和V0IP業(yè)務(wù)終端的實(shí)時(shí)狀態(tài)組合，結(jié)合用戶設(shè)置的規(guī)則，實(shí)時(shí)更新用戶呼叫路由轉(zhuǎn)接策略。其中手機(jī)的狀態(tài)包括:開機(jī)、關(guān)機(jī)、忙、手機(jī)接入位置信息等，VoIP賬戶狀態(tài)包括:在線、不在線、通話中、接入位置信息、接入終端信息等。
[0092]步驟204，轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)路由轉(zhuǎn)接策略進(jìn)行呼叫接續(xù)。
[0093]根據(jù)步驟203中確定的路由轉(zhuǎn)接策略將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至手機(jī)或VoIP終端，實(shí)現(xiàn)對手機(jī)或VoIP終端的接續(xù)。
[0094]圖3為本發(fā)明實(shí)施例的終端狀態(tài)維護(hù)流程圖，如圖3所示，本示例的終端狀態(tài)維護(hù)包括以下步驟:
[0095]步驟301,手機(jī)業(yè)務(wù)平臺向手機(jī)的HLR發(fā)起用戶位置和狀態(tài)信息查詢請求,獲取用戶開關(guān)機(jī)及當(dāng)前位置等手機(jī)狀態(tài)信息。
[0096]轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收到針對手機(jī)所對應(yīng)用戶的呼叫請求時(shí)，觸發(fā)手機(jī)業(yè)務(wù)平臺發(fā)起對手機(jī)當(dāng)前狀態(tài)的查詢，以獲取手機(jī)的當(dāng)前狀態(tài)。當(dāng)然，獲取手機(jī)的當(dāng)前狀態(tài)的請求也可以是手機(jī)業(yè)務(wù)平臺周期性地自動(dòng)觸發(fā)的，以及時(shí)獲取到手機(jī)的當(dāng)前狀態(tài)。
[0097]步驟302，HLR返回手機(jī)狀態(tài)的查詢結(jié)果，手機(jī)業(yè)務(wù)平臺根據(jù)結(jié)果判斷用戶目前的開關(guān)機(jī)狀態(tài)及位置信息。
[0098]其中手機(jī)的狀態(tài)包括:開機(jī)、關(guān)機(jī)、忙、手機(jī)接入位置信息(用于確定手機(jī)是否漫游)等。
[0099]步驟303，手機(jī)業(yè)務(wù)平臺使用手機(jī)號碼的MSI向HLR進(jìn)行模擬位置更新；
[0100]步驟304，HLR向手機(jī)業(yè)務(wù)平臺發(fā)送包括手機(jī)號碼在內(nèi)的用戶數(shù)據(jù)。
[0101]步驟305，手機(jī)的狀態(tài)變更會(huì)被發(fā)送給信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)。
[0102]后續(xù)若手機(jī)狀態(tài)發(fā)生變化，則手機(jī)會(huì)將自身的狀態(tài)信息通知給信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)。
[0103]步驟306，信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)將相應(yīng)信令篩選至手機(jī)業(yè)務(wù)平臺，手機(jī)業(yè)務(wù)平臺負(fù)責(zé)維護(hù)該手機(jī)狀態(tài)信息的更新。同樣的，后續(xù)若VoIP終端狀態(tài)發(fā)生變化，VoIP終端也會(huì)將自身更新的狀態(tài)通知VoIP業(yè)務(wù)平臺，VoIP業(yè)務(wù)平臺負(fù)責(zé)維護(hù)VoIP終端的狀態(tài)信息。
[0104]需要說明的是，VoIP業(yè)務(wù)平臺維護(hù)VoIP終端的狀態(tài)信息以及手機(jī)業(yè)務(wù)平臺維護(hù)手機(jī)的狀態(tài)信息，是可以同時(shí)進(jìn)行的。由于是兩個(gè)業(yè)務(wù)平臺分別實(shí)現(xiàn)VoIP終端及手機(jī)的狀態(tài)維護(hù)，因此其可并行進(jìn)行，只是二業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行狀態(tài)維護(hù)的方式不同。
[0105]手機(jī)的狀態(tài)包括:開機(jī)、關(guān)機(jī)、忙、手機(jī)接入位置信息等，VoIP賬戶狀態(tài)包括:在線、不在線、通話中、接入位置信息、接入終端信息等。
[0106]圖4為本發(fā)明實(shí)施例的路由發(fā)送的流程圖，如圖4所示，當(dāng)有呼叫到達(dá)該轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，其路由發(fā)送包括以下步驟:
[0107]步驟401，針對用戶的被叫請求被送至轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
[0108]呼叫請求由通信系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)給轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)。本發(fā)明中，針對簽約的手機(jī)用戶的呼叫不再直接轉(zhuǎn)發(fā)給該手機(jī)，需要轉(zhuǎn)發(fā)給轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)，由轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對手機(jī)或VoIP終端的接續(xù)。
[0109]步驟402，轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)判斷此時(shí)該用戶的路由轉(zhuǎn)接策略，若路由轉(zhuǎn)接策略為接續(xù)手機(jī)，則業(yè)務(wù)系統(tǒng)將呼叫請求發(fā)送至相應(yīng)交換機(jī)。
[0110]關(guān)于路由轉(zhuǎn)接策略的生成，在前文中已作明確說明，這里不再贅述。
[0111]步驟403，交換機(jī)將呼叫請求發(fā)送至手機(jī)。
[0112]步驟404，若轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)判斷此時(shí)的路由轉(zhuǎn)接策略為接續(xù)VoIP終端，則呼叫請求將被發(fā)送至VoIP終端。
[0113]本發(fā)明的技術(shù)方案與現(xiàn)有常規(guī)呼轉(zhuǎn)流程相比有以下優(yōu)點(diǎn):
[0114]現(xiàn)有常規(guī)呼轉(zhuǎn)流程只能實(shí)現(xiàn)將用戶手機(jī)號簽約相應(yīng)條件呼轉(zhuǎn)至VoIP終端的功能，首先呼轉(zhuǎn)條件受限、且為被動(dòng)流程，即在呼轉(zhuǎn)動(dòng)作發(fā)生前新的目的地狀態(tài)未知，有可能導(dǎo)致呼叫失敗并影響用戶使用；同時(shí)因?yàn)橛脩羰謾C(jī)號簽約了呼轉(zhuǎn)，可能產(chǎn)生額外的功能費(fèi)用，若需剔除該費(fèi)用，還需要業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)配合改造。本發(fā)明可實(shí)現(xiàn)在轉(zhuǎn)接前就能靈活根據(jù)各目的終端的狀態(tài)判斷該路通話的轉(zhuǎn)接路徑，并且功能費(fèi)用產(chǎn)生在業(yè)務(wù)平臺，對業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)無特殊要求。
[0115]被叫一號通的順振流程能夠?qū)崿F(xiàn)將發(fā)起到用戶手機(jī)號碼的呼叫接續(xù)到MS號碼(VoIP號碼)，但順振的順序相對固定，即若此時(shí)MS終端不在線，還會(huì)重新從MS域路由回電路域手機(jī)，存在一定的迂回，增加了接續(xù)時(shí)間，影響用戶體驗(yàn)；同時(shí)，該流程的實(shí)現(xiàn)需要為用戶手機(jī)號碼簽約SCP智能業(yè)務(wù)，將呼叫錨定到MS，且一號通功能已用于其他現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，因此可能存在業(yè)務(wù)嵌套等問題，需要對業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行重新定義。本發(fā)明的技術(shù)方案免了上述復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯及對現(xiàn)網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)元的特殊要求。
[0116]本發(fā)明的技術(shù)方案避免了對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)元設(shè)備的大規(guī)模改造，只需新增一個(gè)轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)接，無需更改現(xiàn)網(wǎng)其他設(shè)備，保護(hù)了現(xiàn)網(wǎng)投資，推廣性及實(shí)用性都較強(qiáng)。
[0117]以上所述，僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已，并非用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。
【權(quán)利要求】
1.一種呼叫轉(zhuǎn)接方法，其特征在于，設(shè)置連接信令網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)電話VoIP網(wǎng)絡(luò)的、用于呼叫轉(zhuǎn)接的轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)；所述方法包括: 將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)獲取的手機(jī)及VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息和設(shè)定規(guī)則確定所述呼叫的路由轉(zhuǎn)接策略，并按所述路由轉(zhuǎn)接策略將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至手機(jī)或VoIP終端。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取手機(jī)的當(dāng)前狀態(tài)信息包括: 所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)向手機(jī)發(fā)送查詢手機(jī)狀態(tài)的請求，并接收所述發(fā)送的手機(jī)當(dāng)前位置信息及當(dāng)前狀態(tài)信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括: 所述手機(jī)狀態(tài)和/或位置信息更新時(shí)，通知信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)STP ； 所述STP將更新后的所述手機(jī)狀態(tài)和/或位置信息承載于信令中，并向所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送所述信令； 所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)從所述信令中獲取所述手機(jī)的狀態(tài)和/或位置信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息包括: 所述VoIP終端的狀態(tài)信息更新時(shí)，通知所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至4任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)還存儲所述手機(jī)標(biāo)識信息與所述VoIP終端標(biāo)識信息的綁定關(guān)系；以及，存儲所述VoIP終端用戶的VoIP賬戶狀態(tài)、所述VoIP終端標(biāo)識信息與所述手機(jī)標(biāo)識信息的綁定關(guān)系以及業(yè)務(wù)簽約信肩、O
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，所述設(shè)定規(guī)則包括: 優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端忙或振鈴超出設(shè)定時(shí)長時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)； 或者，優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端不能接入時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)； 或者，所述手機(jī)漫游時(shí)，優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端不在線或占線時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)； 或者，所述手機(jī)關(guān)機(jī)時(shí)，接續(xù)所述VoIP終端； 或者，在所述手機(jī)及所述VoIP終端均可接續(xù)時(shí)，任選其一進(jìn)行接續(xù)； 所述VoIP終端不在線或占線時(shí)，接續(xù)所述手機(jī)。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，所述位置服務(wù)器包括歸屬位置寄存器HLR或歸屬用戶服務(wù)器HSS。
8.一種轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接信令網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)電話VoIP網(wǎng)絡(luò)；其中: 所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)用于，接收通信系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的呼叫請求，獲取手機(jī)及VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息，根據(jù)所述手機(jī)及VoIP終端的當(dāng)前狀態(tài)信息和設(shè)定規(guī)則確定所述呼叫的路由轉(zhuǎn)接策略，并按所述路由轉(zhuǎn)接策略將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)至手機(jī)或VoIP終端。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括手機(jī)業(yè)務(wù)平臺； 所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收到所述呼叫請求后，觸發(fā)所述手機(jī)業(yè)務(wù)平臺向手機(jī)的位置服務(wù)器發(fā)送查詢手機(jī)狀態(tài)的請求，并接收手機(jī)的位置服務(wù)器發(fā)送的手機(jī)當(dāng)前位置信息及當(dāng)前狀態(tài)息O
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述手機(jī)業(yè)務(wù)平臺還用于，接收STP轉(zhuǎn)發(fā)的相關(guān)信令，從所述相關(guān)信令中獲取手機(jī)更新的狀態(tài)和/或位置信息。
11.根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)還包括VoIP業(yè)務(wù)平臺；所述VoIP業(yè)務(wù)平臺用于所述VoIP終端發(fā)送所述VoIP終端更新的狀態(tài)信息。
12.根據(jù)權(quán)利要求8至11任一項(xiàng)所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)還存儲所述手機(jī)標(biāo)識信息與所述VoIP終端標(biāo)識信息的綁定關(guān)系；以及，存儲所述VoIP終端用戶的VoIP賬戶狀態(tài)、所述VoIP終端標(biāo)識信息與所述手機(jī)標(biāo)識信息的綁定關(guān)系以及業(yè)務(wù)簽約信肩、O
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述設(shè)定規(guī)則包括: 優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端忙或振鈴超出設(shè)定時(shí)長時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)； 或者，優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端不能接入時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)； 或者，所述手機(jī)漫游時(shí)，優(yōu)先接續(xù)所述VoIP終端，所述VoIP終端不在線或占線時(shí)，再接續(xù)所述手機(jī)； 或者，所述手機(jī)關(guān)機(jī)時(shí)，接續(xù)所述VoIP終端； 或者，在所述手機(jī)及所述VoIP終端均可接續(xù)時(shí)，任選其一進(jìn)行接續(xù)； 所述VoIP終端不在線或占線`時(shí)，接續(xù)所述手機(jī)。
【文檔編號】H04W4/16GK103686646SQ201210364537
【公開日】2014年3月26日 申請日期:2012年9月26日 優(yōu)先權(quán)日:2012年9月26日
【發(fā)明者】李曉凡, 趙毓毅, 徐鵬, 王亞晨, 管曉培, 趙婷 申請人:中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司