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一種發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法及其系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:7687191閱讀:221來源:國知局
專利名稱:一種發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法及其系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及語音通信領(lǐng)域中的語音補(bǔ)充業(yè)務(wù)技術(shù),特別是涉及一種發(fā)起盲 轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法及其系統(tǒng)。
背景技術(shù)
呼叫轉(zhuǎn)接是一種常用的語音補(bǔ)充業(yè)務(wù),不同的通信標(biāo)準(zhǔn)組織和通信業(yè)務(wù)運(yùn) 營商對呼叫轉(zhuǎn)接有不同的定義。比較常見的呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)有詢問呼叫轉(zhuǎn)接和旨 轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接。二者業(yè)務(wù)的處理流程可分別簡述為1、 詢問呼叫轉(zhuǎn)接al)用戶A和用戶B處于通話態(tài);a2)用戶A拍叉簧,然后撥打用戶C的號碼;a3)用戶C振鈴后,用戶A聽回鈴音;a4)用戶C接聽后,用戶A和用戶C通話;a5)用A掛機(jī),用戶B和用戶C通話,詢問呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)結(jié)束。2、 盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接bl )用戶A和用戶B處于通話態(tài);b2)用戶A拍叉簧,然后撥打用戶C的弓碼;b3)用戶C振鈴后,用戶A聽轉(zhuǎn)接成功提示音,用戶B聽回鈴音;b4)用戶C接聽,用戶B和用戶C通話。從h述兩個(gè)流程可以看出,盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)和詢問呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)都是在 用戶拍叉簧之后根據(jù)收號結(jié)果來發(fā)起對用戶C的呼叫,但是發(fā)起新呼叫的后 續(xù)處理不同。如果一個(gè)用戶同時(shí)開通了呼叫盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接和詢問呼叫轉(zhuǎn)接,則 語音接入設(shè)備在收到用戶撥打的用戶C號碼后,無法判斷應(yīng)該按照上述兩個(gè) 業(yè)務(wù)中的哪個(gè)業(yè)務(wù)的處理流程進(jìn)行處理。盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接不僅與詢問呼叫轉(zhuǎn)接存在沖突,與三方通話、電話會議等需 要通過拍叉簧之后進(jìn)行收號來發(fā)起的業(yè)務(wù)都存在沖突。發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題在于提供一種發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法 及其系統(tǒng),用于解決現(xiàn)有技術(shù)中盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接和其他需要通過拍叉簧并收號的 語音補(bǔ)充業(yè)務(wù)之間的沖突,造成用戶無法使用盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的問題。為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供了一種發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法,其 特征在于,包括步驟一,語音終端通過語音接入設(shè)備接入語音通信網(wǎng)絡(luò),上報(bào)叉簧事件至 所述語音接入設(shè)備;步驟二,所述語音接入設(shè)備接收所述叉簧事件,將所述語音終端配置的盲 轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表添加到號碼表中,并對所述語音終端收號;步驟三,所述語音終端上報(bào)撥號事件至所述語音接入設(shè)備,所述語音接入 設(shè)備通過匹配上報(bào)的號碼與所述盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表確定所述語音終端的當(dāng) 前業(yè)務(wù)是盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),獲取轉(zhuǎn)接目的號碼,進(jìn)入盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接流程進(jìn)行 相應(yīng)處理。所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法,其中,所述步驟二中,進(jìn)一步包括所述語音接入設(shè)備根據(jù)所述語音終端的配置判斷所述語音終端是否配置 有盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的步驟,若是,則將所述盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表添加到所述 號碼表中。所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法,其中,所述步驟二中,進(jìn)一步包括: 通過將盲轉(zhuǎn)前綴和轉(zhuǎn)接目的號碼表前后連接起來得到所述盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接 號碼表的步驟。所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法,其中,所述步驟二中,進(jìn)一步包括: 所述語音接入設(shè)備將所述語音終端的當(dāng)前通話掛起,對所述語音終端收號并設(shè)定撥號定時(shí)器,下發(fā)撥號音的步驟。所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法,其中,所述步驟三中,進(jìn)一步包括: 若所述撥號定時(shí)器超時(shí),所述語音終端未上報(bào)所述撥號事件至所述語音接入設(shè)備,則確定所述語音終端的當(dāng)前業(yè)務(wù)不是盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法,其中,所述歩驟三中,進(jìn)一步包括-.當(dāng)所述語音接入設(shè)備確定所述語音終端的當(dāng)前業(yè)務(wù)不是盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè) 務(wù)時(shí),根據(jù)所述語音終端的當(dāng)前狀態(tài)和業(yè)務(wù)配置情況進(jìn)行相應(yīng)處理的步驟。所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法,其中,所述步驟三中,進(jìn)一步包括: 通過將所述語音終端上報(bào)的號碼中去除所述盲轉(zhuǎn)前綴得到所述轉(zhuǎn)接目的 號碼的步驟。為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明還提供了一種發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的系統(tǒng), 包括順次連接的語音終端、語音接入設(shè)備、語音通信網(wǎng)絡(luò),其特征在于,所述語音終端,用于通過所述語音接入設(shè)備接入所述語音通信網(wǎng)絡(luò),上報(bào) 叉簧事件至所述語音接入設(shè)備;所述語音接入設(shè)備,用于接收所述叉簧事件,將所述語音終端配置的盲轉(zhuǎn) 呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表添加到號碼表中,并對所述語音終端收號;所述語音終端,用于上報(bào)撥號事件至所述語音接入設(shè)備,由所述語音接入 設(shè)備通過匹配號碼與所述盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表確定所述語音終端的當(dāng)前業(yè)務(wù) 是盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),獲取轉(zhuǎn)接目的號碼,進(jìn)入盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接流程進(jìn)行相應(yīng)處理。所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的系統(tǒng),其中,所述盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表由 前后設(shè)置的盲轉(zhuǎn)前綴、轉(zhuǎn)接目的號碼表組成。所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的系統(tǒng),其中,所述語音終端為固定電話、 移動電話或IP軟終端。所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的系統(tǒng),其中,所述語音接入設(shè)備為綜合接 入設(shè)備、家庭網(wǎng)關(guān)、邊界網(wǎng)關(guān)或數(shù)字程控交換機(jī)。本發(fā)明的有益技術(shù)效果采用本發(fā)明方法,語音接入設(shè)備可在用戶完成撥號之后確定當(dāng)前發(fā)起的業(yè) 務(wù)是否為盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接,有效地避免了和其他需要通過拍叉簧并收號的語音補(bǔ) 充業(yè)務(wù)之間的沖突。這可以使通信服務(wù)運(yùn)營商給同一個(gè)用戶在開通盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn) 接的基礎(chǔ)上,開通其他需要通過拍叉簧并收號的語音補(bǔ)充業(yè)務(wù),從而使通信服 務(wù)運(yùn)營商可以向用戶提供更好的服務(wù),以提高自身的競爭力。以下結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)描述,但不作為對本發(fā)明的 限定。


圖1是本發(fā)明的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的系統(tǒng)示意圖; 圖2是本發(fā)明的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法流程圖。
具體實(shí)施方式
下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施方式
對本發(fā)明的技術(shù)方案作進(jìn)一步更詳細(xì)的描述。如圖1所示,是本發(fā)明的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的系統(tǒng)示意圖。該圖中描述了盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的使用場景。該系統(tǒng)100包括語音終端10、語音接入設(shè)備20、語音通信網(wǎng)絡(luò)30。語音終端10,是指具有通話功能,并且能夠檢測并上報(bào)撥號及叉簧事件 的各種終端,其可以是固定電話、移動電話、IP軟終端等,還可以是其他類 型的終端。語音接入設(shè)備20,是指各種能夠?qū)⒄Z音終端10接入語音通信網(wǎng)絡(luò)30的 設(shè)備,其可以是綜合接入設(shè)備、家庭網(wǎng)關(guān)、邊界網(wǎng)關(guān)、數(shù)字程控交換機(jī)等,還 可以是其他類型的語音接入設(shè)備。在圖1中,語音終端10通過語音接入設(shè)備20接入語音通信網(wǎng)絡(luò)30,并 已經(jīng)通過語音通信網(wǎng)絡(luò)30與另一語音終端40建立基本通話,且語音終端10 己開通盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。此時(shí)語音終端10上報(bào)叉簧事件觸發(fā)多方業(yè)務(wù),語 音接入設(shè)備20收到叉簧事件后處理盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。本發(fā)明采用特殊號碼前綴來發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),特殊號碼前綴是指用 戶在撥打目的號碼之前需要撥的一串號碼,該串號碼中可包含有POTS (Post Old Telephone Service,郵局老式電話業(yè)務(wù))電話機(jī)所支持的任意號碼。如圖2所示,是本發(fā)明的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法流程圖。在圖2中,為了描述方便,將特殊號碼前綴稱為盲轉(zhuǎn)前綴。盲轉(zhuǎn)前綴在語 音接入設(shè)備20中必須是全局唯一的,即如果語音接入設(shè)備20中還有其他撥號 前綴,則其必須與盲轉(zhuǎn)前綴不同。盲轉(zhuǎn)前綴的確定由通信業(yè)務(wù)運(yùn)行商根據(jù)用戶使用習(xí)慣等因素確定。采用本發(fā)明時(shí),語音終端10通過語音接入設(shè)備20接入語音通信網(wǎng)絡(luò)30,如圖1所示,并已經(jīng)通過語音通信網(wǎng)絡(luò)30與另一語音終端40建立基本通話,且語音終端10已開通盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。此時(shí)語音終端IO上報(bào)叉簧事件觸發(fā) 多方業(yè)務(wù),收到叉簧事件的語音接入設(shè)備20按照圖2所示流程處理盲轉(zhuǎn)呼叫 轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。該具體步驟如下 歩驟S200,開始;步驟S201,語音接入設(shè)備20讀取語音終端10的配置,根據(jù)配置判斷語 音終端10是否配有盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),如果有,則進(jìn)入步驟S202,否則進(jìn)入 步驟S210。步驟S202,語音接入設(shè)備20向號碼表中添加盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表。該歩驟S202中,號碼表由語音接入設(shè)備20讀取語音終端10所配置的語 音業(yè)務(wù),并結(jié)合語音終端10的當(dāng)前狀態(tài)而確定。該歩驟S202中,盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表由盲轉(zhuǎn)前綴和轉(zhuǎn)接目的號碼表組成, 其中盲轉(zhuǎn)前綴在前,轉(zhuǎn)接目的號碼表在后。轉(zhuǎn)接目的兮碼表由通信業(yè)務(wù)運(yùn)行商 根據(jù)用戶使用習(xí)慣等因素確定。步驟S203,語音接入設(shè)備20將當(dāng)前通話掛起。步驟S204,語音接入設(shè)備20對該語音終端IO收號,并設(shè)定撥號定時(shí)器。 步驟S205,語音接入設(shè)備20對語音終端10下發(fā)撥號音,并根據(jù)語音終端10上報(bào)的事件分別進(jìn)入步驟S206和步驟S207。步驟S206,如果撥號定時(shí)器超時(shí)后,語音終端10未上報(bào)撥號事件,則進(jìn)入步驟S208。步驟S207,如果語音終端IO上報(bào)撥號事件,則語音接入設(shè)備20對號碼 進(jìn)行處理,判斷撥號是否匹配盲轉(zhuǎn)前綴,如果匹配,即號碼匹配號碼表中的盲 轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表,則進(jìn)入步驟S209,否則進(jìn)入步驟S208。步驟S208,確定當(dāng)前業(yè)務(wù)不是盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)入歩驟S210。 步驟S209,確定當(dāng)前業(yè)務(wù)為盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),并獲取轉(zhuǎn)接目的號碼, 進(jìn)入步驟S210。該步驟中,獲取轉(zhuǎn)接目的號碼的方式為從語咅終端IO上報(bào)的號碼中去 除盲轉(zhuǎn)前綴后剩余的號碼。步驟S210,處理流程結(jié)束。在完成上述處理流程之后,語音接入設(shè)備20即可確定當(dāng)前用戶是否發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接,如果是,則按照盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接流程進(jìn)行后續(xù)處理;否則按照語 音接入設(shè)備20的當(dāng)前狀態(tài)和業(yè)務(wù)配置情況進(jìn)行相應(yīng)的處理。結(jié)合圖2的具體實(shí)例進(jìn)一步闡述本發(fā)明中盲轉(zhuǎn)號碼表和轉(zhuǎn)接目的號碼的確定,若某語音業(yè)務(wù)用戶的通信服務(wù)運(yùn)營商所定義的盲轉(zhuǎn)前綴為,轉(zhuǎn)接目的號碼表為"x.#"。對于盲轉(zhuǎn)號碼表,其是由盲轉(zhuǎn)前綴和轉(zhuǎn)接目的號碼表連接而成"*l#x.#"。對于轉(zhuǎn)接目的號碼,其為語音終端IO上報(bào)號碼中去除盲轉(zhuǎn)前綴后剩余的 號碼,例如語音終端IO上報(bào)號碼為"*1#345678#",則去除盲轉(zhuǎn)前綴后, 轉(zhuǎn)接目的號碼為"345678#"。本發(fā)明消除了盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接和其他需要通過拍叉簧并收號的語音補(bǔ)充業(yè) 務(wù)之間的沖突,使得用戶可以方便地使用盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。當(dāng)然,本發(fā)明還可有其他多種實(shí)施例,在不背離本發(fā)明精神及其實(shí)質(zhì)的情 況下,熟悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員當(dāng)可根據(jù)本發(fā)明作出各種相應(yīng)的改變和變形,但 這些相應(yīng)的改變和變形都應(yīng)屬于本發(fā)明所附的權(quán)利要求的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1、一種發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,包括步驟一,語音終端通過語音接入設(shè)備接入語音通信網(wǎng)絡(luò),上報(bào)叉簧事件至所述語音接入設(shè)備;步驟二,所述語音接入設(shè)備接收所述叉簧事件,將所述語音終端配置的盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表添加到號碼表中,并對所述語音終端收號;步驟三,所述語音終端上報(bào)撥號事件至所述語音接入設(shè)備,所述語音接入設(shè)備通過匹配上報(bào)的號碼與所述盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表確定所述語音終端的當(dāng)前業(yè)務(wù)是盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),獲取轉(zhuǎn)接目的號碼,進(jìn)入盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接流程進(jìn)行相應(yīng)處理。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法,其特征在于, 所述步驟二中,進(jìn)一步包括所述語音接入設(shè)備根據(jù)所述語音終端的配置判斷所述語音終端是否配置 有盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的步驟,若是,則將所述盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表添加到所述 號碼表中。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法,其特征在 于,所述步驟二中,進(jìn)一步包括-通過將盲轉(zhuǎn)前綴和轉(zhuǎn)接目的號碼表前后連接起來得到所述盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接 號碼表的步驟。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法,其特征在于, 所述步驟二中,進(jìn)一步包括所述語音接入設(shè)備將所述語音終端的當(dāng)前通話掛起,對所述語音終端收號 并設(shè)定撥號定時(shí)器,下發(fā)撥號音的步驟。
5、 根據(jù)權(quán)利要求4所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,所述步驟三中,進(jìn)一步包括若所述撥號定時(shí)器超時(shí),所述語音終端未上報(bào)所述撥號事件至所述語音接 入設(shè)備,則確定所述語音終端的當(dāng)前業(yè)務(wù)不是盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。
6、 根據(jù)權(quán)利要求5所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法,其特征在于,所述步驟三中,進(jìn)一步包括當(dāng)所述語音接入設(shè)備確定所述語音終端的當(dāng)前業(yè)務(wù)不是盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè) 務(wù)時(shí),根據(jù)所述語音終端的當(dāng)前狀態(tài)和業(yè)務(wù)配置情況進(jìn)行相應(yīng)處理的步驟。
7、 根據(jù)權(quán)利要求5或6所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法,其特征在 于,所述步驟三中,進(jìn)一步包括通過將所述語音終端上報(bào)的號碼中去除所述盲轉(zhuǎn)前綴得到所述轉(zhuǎn)接目的 號碼的步驟。
8、 一種發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的系統(tǒng),包括順次連接的語音終端、語音 接入設(shè)備、語音通信網(wǎng)絡(luò),其特征在于,所述語音終端,用于通過所述語音接入設(shè)備接入所述語音通信網(wǎng)絡(luò),上報(bào)叉簧事件至所述語音接入設(shè)備;所述語音接入設(shè)備,用于接收所述叉簧事件,將所述語音終端配置的盲轉(zhuǎn) 呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表添加到號碼表中,并對所述語音終端收號;所述語音終端,用于上報(bào)撥號事件至所述語音接入設(shè)備,由所述語音接入 設(shè)備通過匹配號碼與所述盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表確定所述語音終端的當(dāng)前業(yè)務(wù) 是盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),獲取轉(zhuǎn)接目的號碼,進(jìn)入盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接流程進(jìn)行相應(yīng)處理。
9、 根據(jù)權(quán)利要求8所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的系統(tǒng),其特征在于, 所述盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表由前后設(shè)置的盲轉(zhuǎn)前綴、轉(zhuǎn)接目的號碼表組成。
10、 根據(jù)權(quán)利要求8所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的系統(tǒng),其特征在于, 所述語音終端為固定電話、移動電話或IP軟終端。
11、 根據(jù)權(quán)利要求8或9或10所述的發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的系統(tǒng),其 特征在于,所述語音接入設(shè)備為綜合接入設(shè)備、家庭網(wǎng)關(guān)、邊界網(wǎng)關(guān)或數(shù)字程 控交換機(jī)。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種發(fā)起盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的方法及其系統(tǒng),其中該方法包括步驟一,語音終端通過語音接入設(shè)備接入語音通信網(wǎng)絡(luò),上報(bào)叉簧事件至語音接入設(shè)備;步驟二,語音接入設(shè)備將語音終端配置的盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表添加到號碼表中,并對語音終端收號;步驟三,語音終端上報(bào)撥號事件,語音接入設(shè)備通過匹配上報(bào)的號碼與盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接號碼表確定語音終端的當(dāng)前業(yè)務(wù)是盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),獲取轉(zhuǎn)接目的號碼,進(jìn)入盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接流程進(jìn)行相應(yīng)處理。本發(fā)明消除了盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接和其他需要通過拍叉簧并收號的語音補(bǔ)充業(yè)務(wù)之間的沖突,使得用戶可以方便地使用盲轉(zhuǎn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。
文檔編號H04M3/54GK101227527SQ200810057509
公開日2008年7月23日 申請日期2008年2月2日 優(yōu)先權(quán)日2008年2月2日
發(fā)明者欣 曲 申請人:中興通訊股份有限公司
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