專(zhuān)利名稱(chēng):一種建立銀行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng)的方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及ー種金融行業(yè)及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)行業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù),具體地說(shuō)是ー種建立銀行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng)的方法。
背景技術(shù):
國(guó)內(nèi)各個(gè)商業(yè)銀行目前依賴(lài)于窗口和自助服務(wù)區(qū)兩種模式為客戶提供服務(wù),隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷深入發(fā)展和產(chǎn)品的不斷豐富,銀行為了更好的服務(wù)客戶,由此不斷的將基本業(yè)務(wù)和代繳費(fèi)業(yè)務(wù)分流到自助服務(wù)終端設(shè)備,以此減輕柜面壓力,提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率,保障工作的重心。
由此對(duì)于自助服務(wù)設(shè)備的要求不斷提升,因目前網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備依賴(lài)于本地計(jì)算,所以設(shè)備主控單元的硬盤(pán)故障或是計(jì)算資源不足時(shí)就會(huì)出現(xiàn)停止服務(wù)的情況,導(dǎo)致客戶排隊(duì)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),維護(hù)率偏高是目前網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備突出的問(wèn)題。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新的業(yè)務(wù)應(yīng)用不斷増加,目前新業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要同時(shí)開(kāi)發(fā)前后臺(tái)軟件系統(tǒng),軟件開(kāi)發(fā)任務(wù)繁重,新業(yè)務(wù)上線速度慢,而且網(wǎng)點(diǎn)都需要更新,更新失敗導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能使用。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的技術(shù)任務(wù)是提供ー種解決網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備維護(hù)問(wèn)題、切實(shí)提升銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率;為銀行客戶提供更多了解網(wǎng)點(diǎn)情況的手段,從而節(jié)省客戶時(shí)間,提高客戶滿意度、解決業(yè)務(wù)應(yīng)用的擴(kuò)展的ー種建立銀行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng)的方法。本發(fā)明的技術(shù)任務(wù)是按以下方式實(shí)現(xiàn)的,通過(guò)云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù),具體步驟為
(1)、銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)平臺(tái),部署服務(wù)器,運(yùn)行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng);
(2)、在銀行終端設(shè)備上,加裝讀卡器、憑條打印機(jī)、存折補(bǔ)登機(jī)、發(fā)票打印機(jī)、ニ代證識(shí)別器、非接卡閱讀器設(shè)備;
(3)、本地所需的硬件運(yùn)算資源有云服務(wù)平臺(tái)按照網(wǎng)點(diǎn)需求進(jìn)行分配;
(4)、本地?zé)o硬盤(pán)和應(yīng)用軟件,統(tǒng)ー在云服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行;
(5 )、本地不存放任何數(shù)據(jù),全部存放到云服務(wù)平臺(tái)。銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)需求從云服務(wù)平臺(tái)上按需分配到云計(jì)算資源,這個(gè)資源可以根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展的情況動(dòng)態(tài)的增減。云服務(wù)平臺(tái)可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)不同配置所需要運(yùn)行的應(yīng)用軟件。銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易數(shù)據(jù)全部安全的存放在云服務(wù)平臺(tái)中的云數(shù)據(jù)中心,可以進(jìn)行有效的分析、管理和商業(yè)決策等用途。云數(shù)據(jù)中心存放各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理的情況增加終端設(shè)備的數(shù)量。例如某網(wǎng)點(diǎn)自助終端每天的利用率達(dá)到70%以上,這就證明自助設(shè)備使用的密度很高,需要増加設(shè)備的數(shù)量。
根據(jù)業(yè)務(wù)需求應(yīng)用軟件升級(jí)時(shí),在云服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用軟件層進(jìn)行升級(jí),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)需求情況給各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通即可,無(wú)需在終端上升級(jí)或是開(kāi)發(fā)。只需在云服務(wù)平臺(tái)設(shè)立防火墻,就可以有效的阻止病毒、黑客、木馬、間諜軟件的侵入,無(wú)需在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的終端機(jī)上進(jìn)行防病毒設(shè)計(jì)。本發(fā)明的ー種建立銀行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng)的方法具有以下優(yōu)點(diǎn)
1、可以根據(jù)轄區(qū)不同網(wǎng)點(diǎn)的需求分配不同的硬件配置資源,并對(duì)分配資源進(jìn)行管理,更好的保證網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的運(yùn)行,從而大大降低網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的維護(hù)率,提高業(yè)務(wù)辦理的筆數(shù)和網(wǎng)點(diǎn)的贏利,同時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)分流保駕護(hù)航;
2、通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái),客戶可以通過(guò)網(wǎng)站、手機(jī)、手持電腦(Ipad)等設(shè)備接入,了解相關(guān)信息,為辦理業(yè)務(wù)提供先期的情況了解,并輔助后續(xù)行動(dòng)決策;比如可以通過(guò)手機(jī)確定自己當(dāng)前位置,并了解自己周邊的銀行網(wǎng)點(diǎn)情況(距離、排隊(duì)總?cè)藬?shù)、各業(yè)務(wù)辦理人數(shù)、開(kāi)放窗口數(shù)等),從而確定自己選擇哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),為客戶省時(shí)省力的同時(shí)極大提高了銀行的滿意度;
3、通過(guò)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)只需在平臺(tái)上一次開(kāi)發(fā),只要網(wǎng)點(diǎn)接入系統(tǒng),便可以使用,方便快捷;同時(shí)也解決了由于本地原因?qū)е碌母率?lái)的業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)通;因而,具有很好的推廣使用價(jià)值。
具體實(shí)施例方式參照具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明的ー種建立銀行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng)的方法作以下詳細(xì)地說(shuō)明。實(shí)施例
本發(fā)明的ー種建立銀行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng)的方法,通過(guò)云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù),具體步驟為
(1)、銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)平臺(tái),部署服務(wù)器,運(yùn)行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng);
(2)、在銀行終端設(shè)備上,加裝讀卡器、憑條打印機(jī)、存折補(bǔ)登機(jī)、發(fā)票打印機(jī)、ニ代證識(shí)別器、非接卡閱讀器設(shè)備;
(3)、本地所需的硬件運(yùn)算資源有云服務(wù)平臺(tái)按照網(wǎng)點(diǎn)需求進(jìn)行分配;
(4)、本地?zé)o硬盤(pán)和應(yīng)用軟件,統(tǒng)ー在云服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行;
(5 )、本地不存放任何數(shù)據(jù),全部存放到云服務(wù)平臺(tái)。銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)需求從云服務(wù)平臺(tái)上按需分配到云計(jì)算資源,這個(gè)資源可以根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展的情況動(dòng)態(tài)的增減。云服務(wù)平臺(tái)可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)不同配置所需要運(yùn)行的應(yīng)用軟件。銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易數(shù)據(jù)全部安全的存放在云服務(wù)平臺(tái)中的云數(shù)據(jù)中心,可以進(jìn)行有效的分析、管理和商業(yè)決策等用途。云數(shù)據(jù)中心存放各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理的情況增加終端設(shè)備的數(shù)量。例如某網(wǎng)點(diǎn)自助終端每天的利用率達(dá)到70%以上,這就證明自助設(shè)備使用的密度很高,需要増加設(shè)備的數(shù)量。根據(jù)業(yè)務(wù)需求應(yīng)用軟件升級(jí)時(shí),在云服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用軟件層進(jìn)行升級(jí),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)需求情況給各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通即可,無(wú)需在終端上升級(jí)或是開(kāi)發(fā)。只需在云服務(wù)平臺(tái)設(shè)立防火墻,就可以有效的阻止病毒、黑客、木馬、間諜軟件的侵入,無(wú)需在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的終端機(jī)上進(jìn)行防病毒設(shè)計(jì)。本發(fā)明的ー種建立銀行 網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng)的方法,除說(shuō)明書(shū)所述的技術(shù)特征外,均為本專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的已知技術(shù)。
權(quán)利要求
1.ー種建立銀行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng)的方法,其特征在于通過(guò)云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù),具體步驟為 (I )、銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)平臺(tái),部署服務(wù)器,運(yùn)行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng); (2)、在銀行終端設(shè)備上,加裝讀卡器、憑條打印機(jī)、存折補(bǔ)登機(jī)、發(fā)票打印機(jī)、ニ代證識(shí)別器、非接卡閱讀器設(shè)備; (3)、本地所需的硬件運(yùn)算資源有云服務(wù)平臺(tái)按照網(wǎng)點(diǎn)需求進(jìn)行分配; (4)、本地?zé)o硬盤(pán)和應(yīng)用軟件,統(tǒng)ー在云服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行; (5)、本地不存放任何數(shù)據(jù),全部存放到云服務(wù)平臺(tái)。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的ー種建立銀行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng)的方法,其特征在于銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)需求從云服務(wù)平臺(tái)上按需分配到云計(jì)算資源。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的ー種建立銀行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng)的方法,其特征在于銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易數(shù)據(jù)全部安全的存放在云服務(wù)平臺(tái)中的云數(shù)據(jù)中心, 根據(jù)權(quán)利要求I所述的ー種建立銀行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng)的方法,其特征在于根據(jù)業(yè)務(wù)需求應(yīng)用軟件升級(jí)時(shí),在云服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用軟件層進(jìn)行升級(jí)。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種建立銀行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng)的方法,屬于金融行業(yè)及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)行業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù),通過(guò)云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù),銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)平臺(tái),部署服務(wù)器,運(yùn)行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng);在銀行終端設(shè)備上,加裝讀卡器、憑條打印機(jī)、存折補(bǔ)登機(jī)、發(fā)票打印機(jī)、二代證識(shí)別器、非接卡閱讀器設(shè)備;本地所需的硬件運(yùn)算資源有云服務(wù)平臺(tái)按照網(wǎng)點(diǎn)需求進(jìn)行分配;本地?zé)o硬盤(pán)和應(yīng)用軟件,統(tǒng)一在云服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行;本地不存放任何數(shù)據(jù),全部存放到云服務(wù)平臺(tái)。本發(fā)明的一種建立銀行網(wǎng)點(diǎn)云服務(wù)系統(tǒng)的方法,解決網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備維護(hù)問(wèn)題、切實(shí)提升銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率;為銀行客戶提供更多了解網(wǎng)點(diǎn)情況的手段,提高客戶滿意度;解決業(yè)務(wù)應(yīng)用的擴(kuò)展。
文檔編號(hào)H04L29/08GK102780762SQ20121021768
公開(kāi)日2012年11月14日 申請(qǐng)日期2012年6月28日 優(yōu)先權(quán)日2012年6月28日
發(fā)明者孫成通, 張家重, 張濤, 李志東, 王紅娟, 高強(qiáng) 申請(qǐng)人:浪潮(山東)電子信息有限公司