專利名稱:一種藍(lán)牙模塊實(shí)現(xiàn)一鍵通呼叫人工管家的方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及車載導(dǎo)航設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域,更具體的說是涉及一種藍(lán)牙模塊實(shí)現(xiàn)ー鍵通呼叫人工管家的方法。
背景技術(shù):
目前,GPS車載導(dǎo)航設(shè)備越來越受消費(fèi)者歡迎,但在捜索地圖信息過程中,人們往往會碰到如下情況譬如你開長途去到ー個(gè)陌生地方,想知道哪里可以吃飯、加油或者停車,但又叫不出名字,這時(shí),即使有車載導(dǎo)航設(shè)備也難以解決問題。為此,近年來,相關(guān)技術(shù)人員開發(fā)了 Gbook,Gbook最好用的莫過干“話務(wù)員服務(wù)”,在觸摸屏上就有對應(yīng)的選項(xiàng),一按就自行接通,信號清晰,而且覆蓋面廣。開車前不用再為復(fù)雜的GPS輸入而煩惱,邊開車邊讓話務(wù)員幫你找尋目的地并完成設(shè)定,還可以向話務(wù)員咨詢路況信息,看是否堵車,大大提升用車便捷性。一旦發(fā)生故障或意外吋,還可以按下緊急求救按鈕,話務(wù)員會根據(jù)情況報(bào)警或通知醫(yī)院,最大限度保障人身安全。但是,Gbook也有缺點(diǎn),就是必須安裝車載通訊模組,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,成本較高。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的就是為了解決現(xiàn)有技術(shù)之不足而提供的ー種不僅結(jié)構(gòu)簡單,使用方便,而且成本低的藍(lán)牙模塊實(shí)現(xiàn)一鍵通呼叫人工管家的方法。本發(fā)明是采用如下技術(shù)解決方案來實(shí)現(xiàn)上述目的一種藍(lán)牙模塊實(shí)現(xiàn)ー鍵通呼叫人工管家的方法,其特征在于,它是先啟動(dòng)配有藍(lán)牙模塊的ー鍵通裝置,并以藍(lán)牙傳輸?shù)姆绞綄⒅噶畎l(fā)送至用戶手機(jī),用戶手機(jī)接收命令后自動(dòng)撥號至后臺系統(tǒng),由后臺系統(tǒng)的坐席提供人工服務(wù)。作為上述方案的進(jìn)ー步說明,所述啟動(dòng)ー鍵通裝置后,是由MCU接收指令,并控制藍(lán)牙模塊與手機(jī)藍(lán)牙進(jìn)行配對,配對成功后手機(jī)自動(dòng)撥號至后臺系統(tǒng),由后臺系統(tǒng)接駁到坐席電話,再由坐席提供相應(yīng)人工服務(wù)。本發(fā)明采用上述技術(shù)解決方案所能達(dá)到的有益效果是
本發(fā)明采用了藍(lán)牙模組與手機(jī)相結(jié)合的方式替代了 Gbook設(shè)備,利用了客戶手機(jī)功能,成本低。
具體實(shí)施例方式本發(fā)明ー種藍(lán)牙模塊實(shí)現(xiàn)ー鍵通呼叫人工管家的方法,它是建立于車載藍(lán)牙模塊的基礎(chǔ)上,該藍(lán)牙藍(lán)牙模塊包括外殼及其內(nèi)設(shè)置的ー鍵通裝置、主控制器MCU、藍(lán)牙傳輸模塊。其操作方式如下先啟動(dòng)配有藍(lán)牙模塊的ー鍵通裝置,并以藍(lán)牙傳輸?shù)姆绞綄⒅噶畎l(fā)送至用戶手機(jī),用戶手機(jī)接收命令后自動(dòng)撥號至后臺系統(tǒng),由后臺系統(tǒng)的坐席提供人工服務(wù)。 進(jìn)ー步地,在所述啟動(dòng)ー鍵通裝置后,是由MCU接收指令,并控制藍(lán)牙模塊與手機(jī)藍(lán)牙進(jìn)行配對,配對成功后手機(jī)自動(dòng)撥號至后臺系統(tǒng),由后臺系統(tǒng)接駁到坐席電話,再由坐席提供相應(yīng)人工服務(wù)。以上所述的僅是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式,應(yīng)當(dāng)指出,對于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說,在不脫離本發(fā)明創(chuàng)造構(gòu)思的前提下,還可以做出若干變形和改進(jìn),這些都屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種藍(lán)牙模塊實(shí)現(xiàn)ー鍵通呼叫人工管家的方法,其特征在于,它是先啟動(dòng)配有藍(lán)牙模塊的ー鍵通裝置,并以藍(lán)牙傳輸?shù)姆绞綄⒅噶畎l(fā)送至用戶手機(jī),用戶手機(jī)接收命令后自動(dòng)撥號至后臺系統(tǒng),由后臺系統(tǒng)的坐席提供人工服務(wù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的ー種藍(lán)牙模塊實(shí)現(xiàn)ー鍵通呼叫人工管家的方法,其特征在干,所述啟動(dòng)ー鍵通裝置后,是由MCU接收指令,并控制藍(lán)牙模塊與手機(jī)藍(lán)牙進(jìn)行配對,配對成功后手機(jī)自動(dòng)撥號至后臺系統(tǒng),由后臺系統(tǒng)接駁到坐席電話,再由坐席提供相應(yīng)人工服務(wù)。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種藍(lán)牙模塊實(shí)現(xiàn)一鍵通呼叫人工管家的方法,其特征在于,它是先啟動(dòng)配有藍(lán)牙模塊的一鍵通裝置,并以藍(lán)牙傳輸?shù)姆绞綄⒅噶畎l(fā)送至用戶手機(jī),用戶手機(jī)接收命令后自動(dòng)撥號至后臺系統(tǒng),由后臺系統(tǒng)的坐席提供人工服務(wù)。本發(fā)明利用了原手機(jī)功能,無需增加通信模塊,成本低,具有良好的推廣價(jià)值。
文檔編號H04M3/42GK102611806SQ20121008945
公開日2012年7月25日 申請日期2012年3月30日 優(yōu)先權(quán)日2012年3月30日
發(fā)明者周彥煌, 殷建紅, 王 忠 申請人:廣東翼卡車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有限公司