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酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)的制作方法

文檔序號(hào):7908567閱讀:220來(lái)源:國(guó)知局
專(zhuān)利名稱(chēng):酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本實(shí)用新型涉及信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域,特別是一種酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。
背景技術(shù)
酒店通常在客房?jī)?nèi)能為入住的客人提供多種信息服務(wù),比如收看電視,上因特網(wǎng) 等。但是,幾乎所有的酒店客房?jī)?nèi)的信息服務(wù)都是僅限于這種通用服務(wù),各酒店不能根據(jù)自 身的地理位置特點(diǎn)、周邊條件和自身需要等特定條件為入住客人提供個(gè)性化服務(wù)。而如果 酒店自己做多媒體服務(wù)則存在成本高、有技術(shù)難度、維護(hù)難的問(wèn)題。

實(shí)用新型內(nèi)容本實(shí)用新型解決現(xiàn)有酒店客房信息服務(wù)不能提供個(gè)性化服務(wù)的缺陷,提供一種酒 店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。本實(shí)用新型是這樣實(shí)現(xiàn)的酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),包括一數(shù)據(jù)中心和分別設(shè) 置在兩個(gè)或兩個(gè)以上酒店內(nèi)的駐地服務(wù)器,所述數(shù)據(jù)中心與所述各駐地服務(wù)器分別相連, 所述駐地服務(wù)器與所在酒店的酒店局域網(wǎng)相連,所述數(shù)據(jù)中心包括一級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng),所 述一級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)包括個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模塊,所述個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模塊針對(duì)不同酒店設(shè) 置與該酒店周邊環(huán)境及該酒店其他特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容,并通過(guò)與所述數(shù)據(jù) 中心相連的該酒店的駐地服務(wù)器提供給該酒店,所述駐地服務(wù)器包括二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)和 二級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),該個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容被所述二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)接收并送達(dá)酒店內(nèi)相應(yīng)的 客房?jī)?nèi),并由所述二級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)記錄和統(tǒng)計(jì)各客房?jī)?nèi)使用該個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容的情況, 并反饋給數(shù)據(jù)中心和/或酒店計(jì)費(fèi)服務(wù)臺(tái)。所述酒店局域網(wǎng)與因特網(wǎng)相連,所述各駐地服務(wù)器通過(guò)該酒店局域網(wǎng)的因特網(wǎng)與 所述數(shù)據(jù)中心相連,所述數(shù)據(jù)中心的一級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)還包括基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)模塊,所述基 礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)模塊提供各酒店都通用的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容,所述基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容為多媒體 服務(wù);所述二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)將該基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容送達(dá)酒店內(nèi)相應(yīng)的客房?jī)?nèi),二級(jí)計(jì)費(fèi) 系統(tǒng)還記錄和統(tǒng)計(jì)各客房使用該基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容的情況,并反饋給數(shù)據(jù)中心和/或酒店 總服務(wù)臺(tái);所述個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容包括各個(gè)酒店周邊最新的交通方位圖和各個(gè)酒店最新 的商戶(hù)信息列表,所述基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容包括視頻內(nèi)容及列表和游戲內(nèi)容和列表。還包括各酒店的各客房?jī)?nèi)設(shè)置的分別與酒店內(nèi)駐地服務(wù)器相連的接入終端,以及 設(shè)置在酒店內(nèi)的駐地路由,所述駐地服務(wù)器與所述駐地路由相連構(gòu)成酒店控制中心,所述 各接入終端通過(guò)局域子網(wǎng)核心交換機(jī)連接于所述酒店控制中心構(gòu)成局域子網(wǎng),所述局域子 網(wǎng)與酒店局域網(wǎng)內(nèi)的酒店核心交換機(jī)相連;所述局域子網(wǎng)的駐地路由將局域子網(wǎng)與酒店局 域網(wǎng)物理隔離,所述局域子網(wǎng)和酒店局域網(wǎng)各自聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備分別具有不同的IP地址,所述 駐地路由通過(guò)網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換技術(shù)使局域子網(wǎng)的接入終端和駐地服務(wù)器通過(guò)酒店局域網(wǎng)訪 問(wèn)hternet ;所述駐地服務(wù)器包括接入終端管理單元、數(shù)據(jù)交換與處理單元、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)單 元和存儲(chǔ)單元,所述接入終端管理單元用于記載各終端的地址以通過(guò)局域子網(wǎng)能識(shí)別和管理各客房?jī)?nèi)的不同接入終端、管理接入終端各端口、管理局域子網(wǎng)運(yùn)行狀況,并將地址、端 口和局域子網(wǎng)運(yùn)行狀況存入存儲(chǔ)單元,所述數(shù)據(jù)交換與處理單元接收所述數(shù)據(jù)中心的一級(jí) 信息發(fā)布系統(tǒng)提供的一級(jí)服務(wù)內(nèi)容,并將該一級(jí)服務(wù)內(nèi)容儲(chǔ)存在存儲(chǔ)單元并生成具有二級(jí) 服務(wù)的二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng),所述二級(jí)服務(wù)通過(guò)二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)傳遞給各接入終端,所述 數(shù)據(jù)交換與處理單元還管理和控制通過(guò)局域子網(wǎng)獲取的接入終端的信息,所述數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)單 元包括所述二級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),用于記錄和統(tǒng)計(jì)各客房接入終端使用該個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容和 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容即使用該二級(jí)服務(wù)的情況,存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元并反饋給數(shù)據(jù)中心和/或酒 店計(jì)費(fèi)服務(wù)臺(tái);所述數(shù)據(jù)中心還包括一級(jí)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和分析系統(tǒng),用于定期收集各個(gè)酒店駐 地服務(wù)器上傳來(lái)的各個(gè)業(yè)務(wù)使用情況記錄并進(jìn)行分類(lèi)整理分析。所述數(shù)據(jù)交換與處理單元定期訪問(wèn)所述數(shù)據(jù)中心是否有最新的一級(jí)信息,并將最 新的一級(jí)信息下載至存儲(chǔ)單元并更新存儲(chǔ)單元的內(nèi)容;和/或所述接入終端訪問(wèn)因特網(wǎng)第 一次獲取的信息被管理所述接入終端信息的所述數(shù)據(jù)交換與處理單元獲知后由該數(shù)據(jù)交 換與處理單元將該信息下載至存儲(chǔ)單元,供第二次獲取該信息的接入終端使用。駐地服務(wù)器的所述接入終端管理單元為各接入終端分配與所述酒店局域網(wǎng)不同 的IP地址;所述駐地服務(wù)器為無(wú)盤(pán)系統(tǒng),所述接入終端為無(wú)操作系統(tǒng)終端,所述駐地服務(wù) 器的接入終端管理單元還用于給無(wú)操作系統(tǒng)的接入終端提供操作系統(tǒng),管理無(wú)盤(pán)局域子網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò),監(jiān)控并記錄每個(gè)接入終端的開(kāi)關(guān)機(jī)及使用情況;所述各客房的接入終端與客房?jī)?nèi)的 多媒體顯示裝置相連構(gòu)成接入終端系統(tǒng)。所述顯示裝置為電視機(jī)和/或電腦顯示器和/或移動(dòng)終端顯示器。所述顯示裝置包括原有房間內(nèi)已有的電視機(jī)和/或電腦顯示器。 所述接入終端包含電視側(cè)服務(wù)端口、交互應(yīng)用服務(wù)端口和網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)端口 ;所 述電視側(cè)服務(wù)端口提供視頻應(yīng)用、信息查詢(xún)應(yīng)用、信息發(fā)布應(yīng)用、滿(mǎn)意度調(diào)查、使用幫助服 務(wù);所述交互應(yīng)用服務(wù)端口提供手柄游戲應(yīng)用、鼠標(biāo)鍵盤(pán)游戲應(yīng)用、應(yīng)用軟件、信息發(fā)布應(yīng) 用、滿(mǎn)意度調(diào)查、使用幫助服務(wù);網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)端口提供互聯(lián)網(wǎng)交互應(yīng)用、通信應(yīng)用、信息發(fā) 布應(yīng)用、滿(mǎn)意度調(diào)查、使用幫助服務(wù)。技術(shù)效果本實(shí)用新型酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),由于設(shè)置了一個(gè)數(shù)據(jù)中心,所述數(shù)據(jù)中心 分別與兩個(gè)或兩個(gè)以上酒店內(nèi)的駐地服務(wù)器相連,所述駐地服務(wù)器與所在酒店的局域網(wǎng)相 連,所述數(shù)據(jù)中心針對(duì)不同酒店設(shè)置有與該酒店周邊環(huán)境及該酒店其他特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的個(gè)性 化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容,并通過(guò)與所述數(shù)據(jù)中心相連的該酒店的駐地服務(wù)器提供給該酒店,且該 個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容被送達(dá)酒店內(nèi)相應(yīng)的客房?jī)?nèi),這樣數(shù)據(jù)中心就能根據(jù)不同酒店的地理 位置和特性,定制與不同酒店的特點(diǎn)和特性相關(guān)的服務(wù),使入住的客人不再處于一個(gè)封閉 的酒店環(huán)境內(nèi),而是一個(gè)與周?chē)h(huán)境和特色有機(jī)互動(dòng)的開(kāi)放的酒店環(huán)境,使酒店與周?chē)h(huán) 境和信息不再封閉。本實(shí)用新型同時(shí)還能便利地為各個(gè)酒店同時(shí)提供最新基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù),并能及時(shí)更新。本實(shí)用新型還設(shè)置了一個(gè)與酒店局域網(wǎng)物理隔絕但是卻有機(jī)相連的局域子網(wǎng), 通過(guò)局域子網(wǎng)中的駐地服務(wù)器作為媒介,不但能夠利用酒店局域網(wǎng)獲取相關(guān)的信息,比如 與酒店局域網(wǎng)相連的互聯(lián)網(wǎng)的信息以及酒店的信息,并針對(duì)性地在局域子網(wǎng)中的各接入終端發(fā)布和利用,還能夠受數(shù)據(jù)中心的指示,向各接入終端輸入駐地服務(wù)器所在酒店的特定 的服務(wù)內(nèi)容,比如提供該酒店周邊環(huán)境、該酒店周邊服務(wù),并能根據(jù)酒店的要求對(duì)接入終 端所使用的服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)和統(tǒng)計(jì),而局域子網(wǎng)與酒店局域網(wǎng)由于駐地路由相連變成獨(dú)立 的廣播域,且局域子網(wǎng)與酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理隔離,這樣就可以使兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)相互連接卻互不 干擾,能夠有效進(jìn)行病毒過(guò)濾——酒店局域網(wǎng)傳輸入局域子網(wǎng)的數(shù)據(jù)包都會(huì)經(jīng)過(guò)駐地路由 (Masterrouter,有防火墻的功能)的過(guò)濾,這樣就有效的控制了外部病毒的侵入,還提高 了網(wǎng)絡(luò)安全性——由于所有的互通數(shù)據(jù)都需要通過(guò)駐地路由,且駐地路由都會(huì)對(duì)所有的轉(zhuǎn) 發(fā)數(shù)據(jù)包進(jìn)行過(guò)濾和篩查,這樣自然就提高了網(wǎng)絡(luò)安全性,還能有效進(jìn)行流量控制——駐 地路由中可以對(duì)局域子網(wǎng)的流量進(jìn)行有效的控制。同時(shí)局域子網(wǎng)改造原有廣域網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu), 使酒店內(nèi)的局域子網(wǎng)成為千兆網(wǎng)絡(luò),提升該網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)路質(zhì)量。由于物理隔離局域子網(wǎng)和酒店 局域網(wǎng),使之成為兩個(gè)獨(dú)立的廣播域,這樣使雙方的業(yè)務(wù)互不干擾,同時(shí)也便于駐地路由控 制接入終端的網(wǎng)絡(luò)流量,及駐地服務(wù)器收集其網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。所述接入終端包括綜合數(shù)字娛樂(lè)互動(dòng)終端和與該終端相連的顯示裝置,本實(shí)用新 型系統(tǒng)對(duì)于新設(shè)立的酒店可以直接連入本系統(tǒng),提供個(gè)性化服務(wù)。所述顯示裝置包括原有 房間內(nèi)已有的電視機(jī)和/或電腦,能夠充分利用酒店現(xiàn)有的顯示設(shè)備實(shí)現(xiàn)局域子網(wǎng)互聯(lián)和 顯示,能大大降低本實(shí)用新型系統(tǒng)的成本,更易被各酒店接收使用。綜合數(shù)字娛樂(lè)互動(dòng)終端包含電視側(cè)服務(wù)端口、游戲機(jī)應(yīng)用服務(wù)端口和交互應(yīng)用服 務(wù)端口,可以提供多種娛樂(lè)服務(wù)。

圖1是本實(shí)用新型系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意框圖。圖2是本實(shí)用新型系統(tǒng)優(yōu)選的結(jié)構(gòu)示意框圖。圖3是本實(shí)用新型設(shè)置有局域子網(wǎng)的結(jié)構(gòu)示意圖。圖4是本實(shí)用新型局域子網(wǎng)和酒店局域網(wǎng)相連的結(jié)構(gòu)圖。圖5是本實(shí)用新型駐地服務(wù)器功能框圖。圖6是本實(shí)用新型接入終端各接口的設(shè)置位置圖。數(shù)據(jù)中心1,一級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)11,個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模塊111,酒店局域網(wǎng)2,因特 網(wǎng)20,酒店計(jì)費(fèi)服務(wù)臺(tái)21,酒店核心交換機(jī)22,駐地服務(wù)器3,駐地路由30,備份路由301, 酒店控制中心300,二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)31,二級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)32,接入終端管理單元33,數(shù)據(jù)交 換與處理單元34,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)35,存儲(chǔ)單元36,接入終端4,局域子網(wǎng)40,局域子網(wǎng)核心交換機(jī) 41,多媒體顯示裝置4具體實(shí)施方式
以下結(jié)合附圖對(duì)本申請(qǐng)進(jìn)行進(jìn)一步的說(shuō)明。參見(jiàn)圖1,酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),包括一數(shù)據(jù)中心1和分別設(shè)置在兩個(gè)或兩個(gè) 以上酒店內(nèi)的駐地服務(wù)器3,圖1中顯示有3個(gè)駐地服務(wù)器,分別設(shè)置在不同的三個(gè)酒店, 數(shù)據(jù)中心1與各駐地服務(wù)器2分別相連,兩者的連接可以是有線網(wǎng)也可以是無(wú)線網(wǎng),有線網(wǎng) 可以是專(zhuān)網(wǎng),也可以是因特網(wǎng)20,后者是基于因特網(wǎng)20的專(zhuān)網(wǎng),如VPN:虛擬專(zhuān)用網(wǎng)(VPN, Virtual Private Network)。駐地服務(wù)器3與所在酒店的酒店局域網(wǎng)2相連。數(shù)據(jù)中心1包括一級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)11,所述一級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)11包括個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模塊111,該個(gè) 性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模塊111針對(duì)不同酒店設(shè)置與該酒店周邊環(huán)境及該酒店其他特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的 個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容,并通過(guò)與數(shù)據(jù)中心相連的該酒店的駐地服務(wù)器3提供給該酒店,駐 地服務(wù)器3包括二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)31和二級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)32,該個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容被所述二 級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)31送達(dá)酒店內(nèi)相應(yīng)的客房?jī)?nèi),并由二級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)32記錄和統(tǒng)計(jì)各客房?jī)?nèi) 使用該個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容的情況,并反饋給數(shù)據(jù)中心1和/或酒店計(jì)費(fèi)服務(wù)臺(tái)21 (酒店 前臺(tái)或總服務(wù)臺(tái))。所述酒店可以是位于同一城市不同區(qū)域的酒店和位于不同城市的酒店;數(shù)據(jù)中心 1還包括分?jǐn)?shù)據(jù)中心,所述分?jǐn)?shù)據(jù)中心為兩個(gè)或兩個(gè)以上,所述每個(gè)分?jǐn)?shù)據(jù)中心與數(shù)據(jù)中心 1相連,且每個(gè)分?jǐn)?shù)據(jù)中心分別與兩個(gè)或兩個(gè)以上的位于不同酒店的駐地服務(wù)器3相連,所 述分?jǐn)?shù)據(jù)中心設(shè)置所連接的各駐地服務(wù)器3所在的酒店的部分或全部個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi) 容和/或針對(duì)所連接的所述駐地服務(wù)器3所在酒店的區(qū)域化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容,所述駐地服務(wù) 器3將各客房使用所述個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容和/或區(qū)域化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容的情況進(jìn)行記錄和 統(tǒng)計(jì),并反饋給分?jǐn)?shù)據(jù)中心和/或酒店總服務(wù)臺(tái),所述分?jǐn)?shù)據(jù)中心將接收到的各客房使用 所述個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容和/或區(qū)域化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容的情況反饋給所述數(shù)據(jù)中心。設(shè)置分 數(shù)據(jù)中心,有助于負(fù)載均衡,分擔(dān)數(shù)據(jù)中心1的一部分功能,使系統(tǒng)的運(yùn)行效率更高,同時(shí) 也便于進(jìn)行分地區(qū)、分區(qū)域進(jìn)行管理,設(shè)置便于根據(jù)不同地域針對(duì)性設(shè)置不同的銷(xiāo)售模式。見(jiàn)圖2,是一種優(yōu)選的酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),酒店局域網(wǎng)2與因特網(wǎng)20相連, 各駐地服務(wù)器3通過(guò)該酒店局域網(wǎng)2的因特網(wǎng)20通道與數(shù)據(jù)中心1相連,數(shù)據(jù)中心1的一 級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)11還包括基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)模塊112,所述基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)模塊112提供各酒店 都通用的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容,所述基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容為多媒體服務(wù);二級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)32還記 錄和統(tǒng)計(jì)各客房使用該基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容的情況,并反饋給數(shù)據(jù)中心1和/或酒店總服務(wù) 臺(tái)21 ;所述個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容包括發(fā)布各個(gè)酒店周邊最新的交通方位圖和發(fā)布各個(gè)酒 店最新的商戶(hù)信息列表,所述基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容包括視頻發(fā)布和游戲發(fā)布數(shù)據(jù)中心1提供 的所述個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)稱(chēng)一級(jí)服務(wù)。參見(jiàn)圖3和圖4,圖3是一種更優(yōu)選的酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)還包括各 酒店的各客房?jī)?nèi)設(shè)置的分別與酒店內(nèi)駐地服務(wù)器3相連的接入終端4,以及在設(shè)置有駐地 服務(wù)器3的酒店內(nèi)設(shè)置的駐地路由30,駐地服務(wù)器3與駐地路由30相連構(gòu)成酒店控制中心 300,見(jiàn)圖4,還可設(shè)置備份路由301,各接入終端4通過(guò)局域子網(wǎng)核心交換機(jī)41連接于所述 酒店控制中心300構(gòu)成局域子網(wǎng)40(見(jiàn)圖4),局域子網(wǎng)40與酒店局域網(wǎng)2內(nèi)的酒店核心交 換機(jī)22相連;所述局域子網(wǎng)40的駐地路由30將局域子網(wǎng)40與酒店局域網(wǎng)2物理隔離,所 述局域子網(wǎng)40和酒店局域網(wǎng)2各自聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備分別具有不同的IP地址,駐地路由(Master router) 30作為局域子網(wǎng)40的網(wǎng)關(guān),LAN 口端(即IP地址為192. 168. 1. 1的一端)連接著 局域子網(wǎng)40的局域子網(wǎng)核心交換機(jī)41,WAN 口端(即IP地址為10. 0. 2216的一端)連接 著酒店局域網(wǎng)2的酒店核心交換機(jī)22,所有局域子網(wǎng)40與酒店局域網(wǎng)2之間傳遞的數(shù)據(jù)包 都必須經(jīng)過(guò)駐地路由30的過(guò)濾和轉(zhuǎn)發(fā),使酒店局域網(wǎng)2與局域子網(wǎng)40彼此隔絕,只允許局 域子網(wǎng)40內(nèi)的設(shè)備通過(guò)酒店局域網(wǎng)2訪問(wèn)與酒店局域網(wǎng)2相連的因特網(wǎng)。所述駐地路由30是采用網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換(NAT,Network Address Translation)技 術(shù)使局域子網(wǎng)40內(nèi)的接入終端4和駐地服務(wù)器3通過(guò)酒店局域網(wǎng)2訪問(wèn)因特網(wǎng)20。優(yōu)選
7地,酒店控制中心300內(nèi)的設(shè)備除駐地路由30外,駐地服務(wù)器3也具備局域子網(wǎng)40和酒店 局域網(wǎng)2的IP地址,以分別與局域子網(wǎng)核心交換機(jī)41和酒店局域網(wǎng)核心交換機(jī)22相連, 酒店控制中心300內(nèi)的駐地服務(wù)器通過(guò)端口(即網(wǎng)卡,IP地址為192. 168.1.205)與局域 子網(wǎng)40內(nèi)的接入終端4相連,并提供接入終端4上所需要的所有數(shù)據(jù),另一個(gè)端口(即網(wǎng) 卡,IP地址為10. 0. 2217)與酒店局域網(wǎng)2相連,以便于外部網(wǎng)絡(luò)終端(數(shù)據(jù)中心1的服務(wù) 器終端)遠(yuǎn)程接入駐地服務(wù)器3,進(jìn)行遠(yuǎn)端維護(hù)工作,但兩個(gè)端口彼此隔絕,互不相連,也就 是說(shuō),駐地服務(wù)器3在硬件配置上與其他一般服務(wù)器最大的區(qū)別就是其內(nèi)部有兩塊網(wǎng)卡, 但是兩塊網(wǎng)卡之間并不互通,也就是說(shuō)數(shù)據(jù)無(wú)法通過(guò)一塊網(wǎng)卡傳遞到另一塊網(wǎng)卡。有了局 域子網(wǎng),可方便設(shè)置使之成為千兆網(wǎng)絡(luò),提升了該網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)路質(zhì)量。參見(jiàn)圖5,所述駐地服務(wù)器3包括接入終端管理單元33、數(shù)據(jù)交換與處理單元34、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)35和存儲(chǔ)單元36 ;所述接入終端管理單元33用于記載各終端的地址以通過(guò)局域 子網(wǎng)40能識(shí)別和管理各客房?jī)?nèi)的不同接入終端4,管理接入終端4各端口、管理局域子網(wǎng) 40運(yùn)行狀況,并將地址、端口和局域子網(wǎng)40運(yùn)行狀況存入存儲(chǔ)單元36 ;所述數(shù)據(jù)交換與處 理單元34接收所述數(shù)據(jù)中心的一級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)11提供的一級(jí)服務(wù)內(nèi)容,并將該一級(jí)服 務(wù)內(nèi)容儲(chǔ)存在存儲(chǔ)單元36并生成具有二級(jí)服務(wù)的二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)31,所述二級(jí)服務(wù)通 過(guò)二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)31傳遞給各接入終端4,所述數(shù)據(jù)交換與處理單元34還管理和控制通 過(guò)局域子網(wǎng)40獲取的接入終端4的信息;所述數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)單元35包括所述二級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)32 及其計(jì)費(fèi)管理模塊321,用于記錄和統(tǒng)計(jì)各客房接入終端4使用該個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容和 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容即使用該二級(jí)服務(wù)的情況,存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元36并反饋給數(shù)據(jù)中心1和/ 或酒店計(jì)費(fèi)服務(wù)臺(tái)21 ;所述數(shù)據(jù)中心1還包括一級(jí)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和分析系統(tǒng)12,用于定期收集 各個(gè)酒店駐地服務(wù)器3上傳來(lái)的各個(gè)業(yè)務(wù)使用情況記錄并進(jìn)行分類(lèi)整理分析。優(yōu)選地,所述數(shù)據(jù)交換與處理單元34定期訪問(wèn)所述數(shù)據(jù)中心1是否有最新的一級(jí) 信息,并將最新的一級(jí)信息下載至存儲(chǔ)單元36并更新存儲(chǔ)單元36的內(nèi)容;優(yōu)選地和/或所述接入終端4訪問(wèn)因特網(wǎng)20第一次獲取的信息被管理所述接入 終端4信息的數(shù)據(jù)交換與處理單元34獲知后由該數(shù)據(jù)交換與處理單元34將該信息下載至 存儲(chǔ)單元36,供第二次獲取該信息的接入終端4使用,這樣當(dāng)酒店接入終端4的客人在第 二次觀看相應(yīng)內(nèi)容,特別是一些大容量的大片或操作大游戲時(shí),可以直接利用局域子網(wǎng)這 一千兆網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然,如果數(shù)據(jù)中心1與各駐地服務(wù)器2通過(guò)高速虛擬專(zhuān)用網(wǎng)(VPN,Virtual PrivateNetwork)分別相連,且數(shù)據(jù)中心1功能強(qiáng)大的條件下,數(shù)據(jù)交換與處理單元34也可 以不定期訪問(wèn)數(shù)據(jù)中心1,直接由數(shù)據(jù)中心1將各種服務(wù)高速高效推向接入終端4。駐地服務(wù)器3的所述接入終端管理單元33為各接入終端分配與所述酒店局域網(wǎng) 不同的IP地址,當(dāng)然也可以是接入終端4的MAC地址而不是分配地址;所述駐地服務(wù)器3 為無(wú)盤(pán)系統(tǒng),特別是VHD無(wú)盤(pán)系統(tǒng),所述接入終端4為無(wú)操作系統(tǒng)終端,所述駐地服務(wù)器3 的接入終端管理單元33還用于給無(wú)操作系統(tǒng)的接入終端提供操作系統(tǒng),管理無(wú)盤(pán)局域子 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),監(jiān)控并記錄每個(gè)接入終端的開(kāi)關(guān)機(jī)及使用情況;所述各客房的接入終端4與客房 內(nèi)的多媒體顯示裝置42相連構(gòu)成接入終端系統(tǒng)。所述顯示裝置42為電視機(jī)和/或電腦顯 示器和/或移動(dòng)終端,還可為IT0UCH,或IPAD等類(lèi)似移動(dòng)終端的產(chǎn)品。所述顯示裝置包括 原有房間內(nèi)已有的電視機(jī)和/或電腦顯示器。[0036] 參見(jiàn)圖6,所述接入終端4包含電視側(cè)服務(wù)端口 45、交互應(yīng)用服務(wù)端口 46和網(wǎng)絡(luò) 通信服務(wù)端口 47。所述電視側(cè)服務(wù)端口 45將電視模擬信號(hào)整形處理之后轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)能 識(shí)別的數(shù)字信號(hào),將數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換成視音頻信號(hào)傳遞給顯示裝置42及音頻播放裝置,以提 供視頻應(yīng)用、信息查詢(xún)應(yīng)用、信息發(fā)布應(yīng)用、滿(mǎn)意度調(diào)查、使用幫助服務(wù);所述交互應(yīng)用服務(wù) 端口 46接收外部設(shè)備(如鍵盤(pán)鼠標(biāo)等)的相關(guān)操作信號(hào),并交由接入終端進(jìn)行處理,同時(shí) 用于接入終端4與外部存儲(chǔ)設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸,從而可提供手柄游戲應(yīng)用、鼠標(biāo)鍵盤(pán)游戲應(yīng) 用、應(yīng)用軟件、信息發(fā)布應(yīng)用、滿(mǎn)意度調(diào)查、使用幫助服務(wù);網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)端口 47主要連接 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如局域子網(wǎng)核心交換機(jī)41、駐地路由30等)或相關(guān)智能網(wǎng)絡(luò)終端(如移動(dòng)電 腦、智能手機(jī)等),以提供互聯(lián)網(wǎng)交互應(yīng)用、通信應(yīng)用、信息發(fā)布應(yīng)用、滿(mǎn)意度調(diào)查、使用幫助 服務(wù)。
權(quán)利要求1.酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),包括一數(shù)據(jù)中心和分別設(shè)置在兩個(gè)或兩個(gè)以上酒店內(nèi)的 駐地服務(wù)器,所述數(shù)據(jù)中心與所述各駐地服務(wù)器分別相連,所述駐地服務(wù)器與所在酒店的 局域網(wǎng)相連,所述數(shù)據(jù)中心包括一級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng),所述一級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)包括個(gè)性化網(wǎng) 絡(luò)服務(wù)模塊,所述個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模塊針對(duì)不同酒店設(shè)置與該酒店周邊環(huán)境及該酒店其他 特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容,并通過(guò)與所述數(shù)據(jù)中心相連的該酒店的駐地服務(wù)器提 供給該酒店,所述駐地服務(wù)器包括二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)和二級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),該個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 內(nèi)容被所述二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)送達(dá)酒店內(nèi)相應(yīng)的客房?jī)?nèi),并由所述二級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)管 理模塊記錄和統(tǒng)計(jì)各客房?jī)?nèi)使用該個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容的情況,并反饋給數(shù)據(jù)中心和/或 酒店計(jì)費(fèi)服務(wù)臺(tái)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),其特征在于所述酒店局域網(wǎng)與因 特網(wǎng)相連,所述各駐地服務(wù)器通過(guò)該酒店局域網(wǎng)的因特網(wǎng)與所述數(shù)據(jù)中心相連,所述數(shù)據(jù) 中心的一級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)還包括基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)模塊,所述基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)模塊提供各酒店都 通用的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容,所述基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容為多媒體服務(wù);所述二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng) 將該基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容送達(dá)酒店內(nèi)相應(yīng)的客房?jī)?nèi),二級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)管理模塊還記錄和 統(tǒng)計(jì)各客房使用該基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容的情況,并反饋給數(shù)據(jù)中心和/或酒店總服務(wù)臺(tái);所 述個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容包括各個(gè)酒店周邊最新的交通方位圖和各個(gè)酒店最新的商戶(hù)信息 列表,所述基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容包括視頻內(nèi)容及列表和游戲內(nèi)容和列表。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),其特征在于還包括各酒店的各 客房?jī)?nèi)設(shè)置的分別與酒店內(nèi)駐地服務(wù)器相連的接入終端,以及在設(shè)置有駐地服務(wù)器的酒店 內(nèi)設(shè)置的駐地路由,所述駐地服務(wù)器與所述駐地路由相連構(gòu)成酒店控制中心,所述各接入 終端通過(guò)局域子網(wǎng)核心交換機(jī)連接于所述酒店控制中心構(gòu)成局域子網(wǎng),所述局域子網(wǎng)與酒 店局域網(wǎng)內(nèi)的酒店核心交換機(jī)相連;所述局域子網(wǎng)的駐地路由將局域子網(wǎng)與酒店局域網(wǎng) 物理隔離,所述局域子網(wǎng)和酒店局域網(wǎng)各自聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備分別具有不同的IP地址,所述駐 地路由通過(guò)網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換技術(shù)使局域子網(wǎng)的接入終端和駐地服務(wù)器通過(guò)酒店局域網(wǎng)訪問(wèn) hternet ;所述駐地服務(wù)器包括接入終端管理單元、、數(shù)據(jù)交換與處理單元、、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)單元 和存儲(chǔ)單元,所述接入終端管理單元用于記載各終端的地址以通過(guò)局域子網(wǎng)能識(shí)別和管理 各客房?jī)?nèi)的不同接入終端、管理接入終端各端口、管理局域子網(wǎng)運(yùn)行狀況,并將地址、端口 和局域子網(wǎng)運(yùn)行狀況存入存儲(chǔ)單元,所述數(shù)據(jù)交換與處理單元接收所述數(shù)據(jù)中心的一級(jí)信 息發(fā)布系統(tǒng)提供的一級(jí)服務(wù)內(nèi)容,并將該一級(jí)服務(wù)內(nèi)容儲(chǔ)存在存儲(chǔ)單元并生成具有二級(jí)服 務(wù)的二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng),所述二級(jí)服務(wù)通過(guò)二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)傳遞給各接入終端,并管理 和控制通過(guò)局域子網(wǎng)獲取的接入終端的信息,所述數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)單元包括所述二級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)及 其計(jì)費(fèi)管理模塊,用于記錄和統(tǒng)計(jì)各客房接入終端使用該個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容和基礎(chǔ)業(yè)務(wù) 服務(wù)內(nèi)容即使用該二級(jí)服務(wù)的情況,存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元并反饋給數(shù)據(jù)中心和/或酒店計(jì)費(fèi)服 務(wù)臺(tái);所述數(shù)據(jù)中心還包括一級(jí)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和分析系統(tǒng),用于定期收集各個(gè)酒店駐地服務(wù)器 上傳來(lái)的各個(gè)業(yè)務(wù)使用情況記錄并進(jìn)行分類(lèi)整理分析。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),其特征在于所述數(shù)據(jù)交換與處理 單元定期訪問(wèn)所述數(shù)據(jù)中心是否有最新的一級(jí)信息,并將最新的一級(jí)信息下載至存儲(chǔ)單元 并更新存儲(chǔ)單元的內(nèi)容;和/或所述接入終端訪問(wèn)因特網(wǎng)第一次獲取的信息被管理所述接 入終端信息的所述數(shù)據(jù)交換與處理單元獲知后由該數(shù)據(jù)交換與處理單元將該信息下載至存儲(chǔ)單元,供第二次獲取該信息的接入終端使用。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),其特征在于駐地服務(wù)器的所述接 入終端管理單元為各接入終端分配與所述酒店局域網(wǎng)不同的IP地址;所述駐地服務(wù)器為 無(wú)盤(pán)系統(tǒng),所述接入終端為無(wú)操作系統(tǒng)終端。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),其特征在于所述駐地服務(wù)器的接 入終端管理單元還用于給無(wú)操作系統(tǒng)的接入終端提供操作系統(tǒng),管理無(wú)盤(pán)局域子網(wǎng)網(wǎng)絡(luò), 監(jiān)控并記錄每個(gè)接入終端的開(kāi)關(guān)機(jī)及使用情況;所述各客房的接入終端與客房?jī)?nèi)的多媒體 顯示裝置相連構(gòu)成接入終端系統(tǒng)。
7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),其特征在于所述顯示裝置為電視 機(jī)和/或電腦顯示器和/或移動(dòng)終端。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),其特征在于所述顯示裝置包括原 有房間內(nèi)已有的電視機(jī)和/或電腦顯示器。
9.根據(jù)權(quán)利要求1-8之一所述的酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),其特征在于所述接入終端 包含電視側(cè)服務(wù)端口、交互應(yīng)用服務(wù)端口和網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)端口 ;所述電視側(cè)服務(wù)端口提供 視頻應(yīng)用、信息查詢(xún)應(yīng)用、信息發(fā)布應(yīng)用、滿(mǎn)意度調(diào)查、使用幫助服務(wù);所述交互應(yīng)用服務(wù)端 口提供手柄游戲應(yīng)用、鼠標(biāo)鍵盤(pán)游戲應(yīng)用、應(yīng)用軟件、信息發(fā)布應(yīng)用、滿(mǎn)意度調(diào)查、使用幫助 服務(wù);網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)端口提供互聯(lián)網(wǎng)交互應(yīng)用、通信應(yīng)用、信息發(fā)布應(yīng)用、滿(mǎn)意度調(diào)查、使用 幫助服務(wù)。
專(zhuān)利摘要本實(shí)用新型酒店個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),涉及信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域。所述系統(tǒng)包括一數(shù)據(jù)中心和分別設(shè)置在兩個(gè)或兩個(gè)以上酒店內(nèi)的駐地服務(wù)器,所述數(shù)據(jù)中心與所述各駐地服務(wù)器分別相連,所述駐地服務(wù)器與所在酒店的局域網(wǎng)相連,所述數(shù)據(jù)中心包括一級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng),所述一級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)包括個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模塊,所述駐地服務(wù)器包括二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)和二級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),該個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容被所述二級(jí)信息發(fā)布系統(tǒng)送達(dá)酒店內(nèi)相應(yīng)的客房?jī)?nèi),并由所述二級(jí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)管理模塊記錄和統(tǒng)計(jì)各客房?jī)?nèi)使用該個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容的情況,并反饋給數(shù)據(jù)中心和/或酒店計(jì)費(fèi)服務(wù)臺(tái)。本實(shí)用新型就能根據(jù)不同酒店的地理位置和特性,定制與不同酒店的特點(diǎn)和特性相關(guān)的服務(wù)。
文檔編號(hào)H04L29/12GK201928308SQ201020694350
公開(kāi)日2011年8月10日 申請(qǐng)日期2010年12月31日 優(yōu)先權(quán)日2010年12月31日
發(fā)明者王玉琳 申請(qǐng)人:凌濤, 王玉琳
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