專利名稱：一種服務(wù)代理方法及自助服務(wù)智能代理平臺(tái)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明屬于計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，尤其一種服務(wù)代理方法及自助服務(wù)代理平臺(tái)。
背景技術(shù)：
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，即時(shí)通信工具，如MSN、QQ、UC、Gtalk等，以及各種信息共享、交 流平臺(tái)，如郵件、微博等成為用戶交流、信息獲取的重要工具。目前，根據(jù)用戶的需要和應(yīng)用 服務(wù)程序的不同，企業(yè)推出了各自的即時(shí)通信工具和其它信息交流平臺(tái)，用戶需要與其它 即時(shí)通信工具進(jìn)行交互，或獲取網(wǎng)絡(luò)服務(wù)就必須安裝相應(yīng)的客戶端以及打開相應(yīng)的服務(wù)網(wǎng) 站，操作繁瑣，雖然目前已經(jīng)有部分即時(shí)通信工具實(shí)現(xiàn)了互通，然而如何利用用戶已安裝的 即時(shí)通信工具或信息共享平臺(tái)統(tǒng)一獲取Internet應(yīng)用服務(wù)，例如，機(jī)票檢索，科學(xué)計(jì)算等， 尚無(wú)有效的智能代理平臺(tái)，使得用戶需要安裝相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)客戶端或打開相應(yīng)應(yīng)用平臺(tái) 才能享受到相應(yīng)的服務(wù)，操作繁瑣，用戶體驗(yàn)不高。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實(shí)施例的目的在于提供一種服務(wù)代理方法，旨在解決由于尚無(wú)有效的代理 平臺(tái)，利用用戶已安裝的即時(shí)通信工具或信息共享平臺(tái)獲取Internet應(yīng)用服務(wù)，導(dǎo)致用戶 需要安裝相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)客戶端或打開相應(yīng)應(yīng)用平臺(tái)，操作繁瑣，用戶體驗(yàn)不高的問題。本發(fā)明實(shí)施例是這樣實(shí)現(xiàn)的，一種服務(wù)代理方法，所述方法包括下述步驟對(duì)客戶端代理轉(zhuǎn)發(fā)的服務(wù)請(qǐng)求客戶端的服務(wù)請(qǐng)求信息進(jìn)行解析及封裝；將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給所述客戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)；接收服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息；對(duì)所述服務(wù)結(jié)果信息進(jìn)行解析并封裝；將封裝后的服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送給所述客戶端代理。本發(fā)明實(shí)施例的另一目的在于提供一種服務(wù)器代理裝置，所述裝置包括服務(wù)請(qǐng)求信息封裝單元，用于對(duì)客戶端代理轉(zhuǎn)發(fā)的服務(wù)請(qǐng)求客戶端的服務(wù)請(qǐng)求信 息進(jìn)行解析及封裝；服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)單元，用于將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給所述客戶端代理關(guān) 聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)；服務(wù)結(jié)果信息接收單元，用于接收服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息；服務(wù)結(jié)果信息封裝單元，用于對(duì)所述服務(wù)結(jié)果信息接收單元接收的服務(wù)結(jié)果信息 進(jìn)行解析并封裝；以及服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送單元，用于將所述服務(wù)結(jié)果信息封裝單元封裝后的服務(wù)結(jié)果信 息發(fā)送給客戶端代理。本發(fā)明實(shí)施例的另一目的在于提供一種服務(wù)器代理，所述服務(wù)器代理包括服務(wù)器 代理裝置，所述裝置包括服務(wù)請(qǐng)求信息封裝單元，用于對(duì)客戶端代理轉(zhuǎn)發(fā)的服務(wù)請(qǐng)求客戶端的服務(wù)請(qǐng)求信息進(jìn)行解析及封裝；服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)單元，用于將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給所述客戶端代理關(guān) 聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)；服務(wù)結(jié)果信息接收單元，用于接收服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息；服務(wù)結(jié)果信息封裝單元，用于對(duì)所述服務(wù)結(jié)果信息接收單元接收的服務(wù)結(jié)果信息 進(jìn)行解析并封裝；以及 服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送單元，用于將所述服務(wù)結(jié)果信息封裝單元封裝后的服務(wù)結(jié)果信 息發(fā)送給客戶端代理。本發(fā)明實(shí)施例的另一目的在于提供一種服務(wù)代理方法，所述方法包括下述步驟客戶端代理接收服務(wù)請(qǐng)求者發(fā)送的服務(wù)請(qǐng)求者的服務(wù)請(qǐng)求，對(duì)所述服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行 預(yù)處理，并將所述預(yù)處理后的服務(wù)請(qǐng)求發(fā)送給服務(wù)器代理；服務(wù)器代理對(duì)接收到的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行解析及封裝，將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求分發(fā)給客 戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商；服務(wù)器代理接收并封裝服務(wù)提供商返回的服務(wù)結(jié)果，將封裝后的服務(wù)結(jié)果發(fā)送給 客戶端代理；客戶端代理將接收到的服務(wù)結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)給服務(wù)請(qǐng)求者。本發(fā)明實(shí)施例的另一目的在于提供一種自助服務(wù)智能代理平臺(tái)，所述平臺(tái)包括客 戶端代理和服務(wù)器代理，其中客戶端代理，用于接收服務(wù)請(qǐng)求者發(fā)送的服務(wù)請(qǐng)求信息，對(duì)所述服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行預(yù) 處理，向服務(wù)器代理轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)處理后的服務(wù)請(qǐng)求信息，接收服務(wù)器代理發(fā)送的服務(wù)提供商系 統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息，將所述服務(wù)結(jié)果信息轉(zhuǎn)發(fā)給服務(wù)請(qǐng)求者；以及服務(wù)器代理，用于對(duì)接收到的客戶端代理轉(zhuǎn)發(fā)的服務(wù)請(qǐng)求信息進(jìn)行解析及封裝， 將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給客戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)，對(duì)接收到的服務(wù)提 供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息進(jìn)行解析并封裝，將封裝后的服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送給客戶端代 理。本發(fā)明實(shí)施例在通過將接收到的客戶端代理發(fā)送的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給客戶端 代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)，并將服務(wù)提供商信息返回的服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送給客戶端代 理，克服了由于尚無(wú)有效的代理平臺(tái)，統(tǒng)一獲取Internet應(yīng)用服務(wù)，導(dǎo)致用戶需要安裝相 應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)客戶端或打開相應(yīng)應(yīng)用平臺(tái)，用戶體驗(yàn)不高的問題，從而減少用戶多次安裝 客戶端等煩瑣的操作，提高用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，向用戶提供更加人性化的服務(wù)。


圖1是本發(fā)明第一實(shí)施例提供的自助服務(wù)智能代理平臺(tái)的交互流程圖；圖2a、圖2b是本發(fā)明第二實(shí)施例提供的自助服務(wù)智能代理平臺(tái)的實(shí)例圖；圖3是本發(fā)明第三實(shí)施例提供的服務(wù)代理裝置的結(jié)構(gòu)圖。
具體實(shí)施例方式為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實(shí)施例，對(duì) 本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。本發(fā)明實(shí)施例在通過將接收到的客戶端代理發(fā)送的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給客戶端 代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)，并將服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送給客戶端代 理，使得用戶能夠以現(xiàn)有的單個(gè)平臺(tái)或客戶端統(tǒng)一獲取Internet應(yīng)用服務(wù)，從而減少了多 次安裝客戶端等煩瑣的操作，提高用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，向用戶提供更加人性化的服務(wù)。本發(fā)明實(shí)施例提供了一種服務(wù)代理方法，所述方法包括下述步驟對(duì)客戶端代理轉(zhuǎn)發(fā)的服務(wù)請(qǐng)求客戶端的服務(wù)請(qǐng)求信息進(jìn)行解析及封裝；將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給所述客戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)；接收服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息；對(duì)所述服務(wù)結(jié)果信息進(jìn)行解析并封裝；將封裝后的服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送給所述客戶端代理。本發(fā)明實(shí)施例的還提供了一種服務(wù)器代理裝置，所述裝置包括服務(wù)請(qǐng)求信息封裝單元，用于對(duì)客戶端代理轉(zhuǎn)發(fā)的服務(wù)請(qǐng)求客戶端的服務(wù)請(qǐng)求信 息進(jìn)行解析及封裝；服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)單元，用于將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給所述客戶端代理關(guān) 聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)；服務(wù)結(jié)果信息接收單元，用于接收服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息；服務(wù)結(jié)果信息封裝單元，用于對(duì)所述服務(wù)結(jié)果信息接收單元接收的服務(wù)結(jié)果信息 進(jìn)行解析并封裝；以及服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送單元，用于將所述服務(wù)結(jié)果信息封裝單元封裝后的服務(wù)結(jié)果信 息發(fā)送給客戶端代理。本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種服務(wù)器代理，所述服務(wù)器代理包括服務(wù)器代理裝置， 所述裝置包括服務(wù)請(qǐng)求信息封裝單元，用于對(duì)客戶端代理轉(zhuǎn)發(fā)的服務(wù)請(qǐng)求客戶端的服務(wù)請(qǐng)求信 息進(jìn)行解析及封裝；服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)單元，用于將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給所述客戶端代理關(guān) 聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)；服務(wù)結(jié)果信息接收單元，用于接收服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息；服務(wù)結(jié)果信息封裝單元，用于對(duì)所述服務(wù)結(jié)果信息接收單元接收的服務(wù)結(jié)果信息 進(jìn)行解析并封裝；以及服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送單元，用于將所述服務(wù)結(jié)果信息封裝單元封裝后的服務(wù)結(jié)果信 息發(fā)送給客戶端代理。本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種服務(wù)代理方法，所述方法包括下述步驟客戶端代理接收服務(wù)請(qǐng)求者發(fā)送的服務(wù)請(qǐng)求者的服務(wù)請(qǐng)求，對(duì)所述服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行 預(yù)處理，并將所述預(yù)處理后的服務(wù)請(qǐng)求發(fā)送給服務(wù)器代理；服務(wù)器代理對(duì)接收到的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行解析及封裝，將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求分發(fā)給客 戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商；服務(wù)器代理接收并封裝服務(wù)提供商返回的服務(wù)結(jié)果，將封裝后的服務(wù)結(jié)果發(fā)送給 客戶端代理；
客戶端代理將接收到的服務(wù)結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)給服務(wù)請(qǐng)求者。本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種自助服務(wù)智能代理平臺(tái)，所述平臺(tái)包括客戶端代理和 服務(wù)器代理，其中客戶端代理，用于接收服務(wù)請(qǐng)求者發(fā)送的服務(wù)請(qǐng)求信息，對(duì)所述服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行預(yù) 處理，向服務(wù)器代理轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)處理后的服務(wù)請(qǐng)求信息，接收服務(wù)器代理發(fā)送的服務(wù)提供商系 統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息，將所述服務(wù)結(jié)果信息轉(zhuǎn)發(fā)給服務(wù)請(qǐng)求者；以及服務(wù)器代理，用于對(duì)接收到的客戶端代理轉(zhuǎn)發(fā)的服務(wù)請(qǐng)求信息進(jìn)行解析及封裝， 將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給客戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)，對(duì)接收到的服務(wù)提 供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息進(jìn)行解析并封裝，將封裝后的服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送給客戶端代 理。本發(fā)明實(shí)施例在通過將接收到的客戶端代理發(fā)送的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給客戶端 代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)，并將服務(wù)提供商返回的服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送給客戶端代理，克 服了由于尚無(wú)有效的代理平臺(tái)，統(tǒng)一獲取Internet應(yīng)用服務(wù)，導(dǎo)致用戶需要安裝相應(yīng)的應(yīng) 用服務(wù)客戶端或打開相應(yīng)應(yīng)用平臺(tái)，用戶體驗(yàn)不高的問題，從而減少了用戶多次安裝客戶 端等煩瑣的操作，提高用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，向用戶提供更加人性化的服務(wù)。以下結(jié)合具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明的具體實(shí)現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)描述實(shí)施例一圖1示出了本發(fā)明第一實(shí)施例提供的自助服務(wù)智能代理平臺(tái)的交互流程，詳述如 下1.客戶端代理接收服務(wù)請(qǐng)求者發(fā)送的服務(wù)請(qǐng)求信息；在本發(fā)明實(shí)施例中，應(yīng)對(duì)通過該自助服務(wù)智能代理平臺(tái)提供服務(wù)的服務(wù)提供商系 統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè)，創(chuàng)建關(guān)聯(lián)的客戶端代理，從而在客戶端代理與服務(wù)提供商系統(tǒng)之間建立相應(yīng) 的關(guān)聯(lián)關(guān)系，以方便服務(wù)提供商系統(tǒng)提供的服務(wù)的發(fā)布，以及對(duì)接收到的服務(wù)請(qǐng)求信息的 分發(fā)。在本發(fā)明實(shí)施例中，服務(wù)請(qǐng)求者可以是各種即時(shí)通信客戶端、微博信息發(fā)布平臺(tái)。 例如，服務(wù)提供商為機(jī)票查詢服務(wù)提供商，發(fā)布了 MSN、QQ賬號(hào)的的客戶端代理，并提供其 服務(wù)功能說明，MSN客戶端用戶向該MSN賬號(hào)的機(jī)票查詢代理發(fā)送機(jī)票查詢的請(qǐng)求信息，就 可以通過用戶的MSN向用戶返回其查詢的機(jī)票信息。同樣，如果用戶為QQ用戶，用戶也可 以通過其QQ帳號(hào)向機(jī)票查詢服務(wù)提供商發(fā)布的QQ賬號(hào)形式的客戶端代理發(fā)送查詢信息。2.客戶端代理向服務(wù)器代理轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)請(qǐng)求；在本發(fā)明實(shí)施例中，客戶端代理可以不對(duì)接收到的服務(wù)請(qǐng)求信息做任何處理，直 接轉(zhuǎn)發(fā)給服務(wù)器代理，也可以按照其與服務(wù)器代理之間的協(xié)議先對(duì)服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行預(yù)處理， 再將接收到的信息發(fā)送給服務(wù)器代理。例如，對(duì)接收到的信息的格式進(jìn)行調(diào)整，以符合與服 務(wù)器代理的通信規(guī)則。3.服務(wù)器代理對(duì)接收到的客戶端代理發(fā)送的服務(wù)請(qǐng)求信息進(jìn)行解析及封裝；在本發(fā)明實(shí)施例中，服務(wù)器代理接收到服務(wù)請(qǐng)求信息后，按照其與客戶端代理之 間的協(xié)議對(duì)其進(jìn)行解析，并按Internet服務(wù)提供商系統(tǒng)的要求格式進(jìn)行封裝，從而按照協(xié) 商的格式和接口向服務(wù)提供商系統(tǒng)發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求信息，方便服務(wù)的擴(kuò)展。當(dāng)然，也可以根據(jù) 服務(wù)提供商的不同提供不同的接口和協(xié)議，這并不用于對(duì)本發(fā)明的限定。
4.服務(wù)器代理將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給客戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系 統(tǒng)；在本發(fā)明實(shí)施中，服務(wù)器代理接收到客戶端代理發(fā)送過來(lái)的服務(wù)請(qǐng)求信息后，將 其分發(fā)給客戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)，同時(shí)，一個(gè)客戶端代理可能關(guān)聯(lián)多個(gè)服務(wù)提 供商系統(tǒng)，一個(gè)服務(wù)提供商系統(tǒng)也可以將提供的多個(gè)服務(wù)由一個(gè)客戶端代理進(jìn)行代理。5.服務(wù)器代理接收并封裝服務(wù)提供商返回的服務(wù)結(jié)果信息；在本發(fā)明實(shí)施例中，封裝服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息可以發(fā)送給服務(wù)提 供商系統(tǒng)請(qǐng)求時(shí)的逆過程，當(dāng)然也可以以通信雙方約定的協(xié)議進(jìn)行封裝。6.服務(wù)器代理將封裝后的服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送給客戶端代理；7.客戶端代理將接收到的服務(wù)結(jié)果信息轉(zhuǎn)發(fā)給服務(wù)請(qǐng)求者。在本發(fā)明實(shí)施例中，客戶端代理可以對(duì)接收的服務(wù)結(jié)果信息進(jìn)行預(yù)處理后再發(fā)送 給服務(wù)請(qǐng)求者，例如，對(duì)接收到的信息的格式進(jìn)行調(diào)整，以符合與服務(wù)請(qǐng)求者的通信協(xié)議。在本發(fā)明實(shí)施例中，用戶通過自身選擇的客戶端，如即時(shí)通信工具客戶端、微博等 信息交流、共享平臺(tái)，向能與其進(jìn)行通信的客戶端代理發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求信息，客戶端代理將接 收到的服務(wù)請(qǐng)求信息發(fā)送給服務(wù)器代理，再由服務(wù)器代理分發(fā)給客戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提 供商系統(tǒng)，從而使得用戶能夠通過其熟知的客戶端享受服務(wù)器代理提供的應(yīng)用服務(wù)，為用 戶提供了更高集成度、更加人性化的服務(wù)。實(shí)施例二 根據(jù)圖1所述的自助服務(wù)智能代理平臺(tái)的交互流程，圖2a、圖2b示出了本發(fā)明第 二實(shí)施例提供的自助服務(wù)智能代理平臺(tái)的具體實(shí)例，為了便于說明，僅示出了與本發(fā)明實(shí) 施例相關(guān)的部分，詳述如下在圖2a中，Internet服務(wù)提供商系統(tǒng)，訂單查詢服務(wù)提供商系統(tǒng)、股票服務(wù)提供 商系統(tǒng)以及機(jī)票預(yù)定服務(wù)提供商系統(tǒng)與其關(guān)聯(lián)的客戶端代理通過服務(wù)器代理提供的接口 連接到服務(wù)器代理，Internet服務(wù)提供商系統(tǒng)將其關(guān)聯(lián)的客戶端代理以各種代理的形式進(jìn) 行發(fā)布，例如以MSN帳號(hào)、QQ帳號(hào)、微博帳號(hào)進(jìn)行發(fā)布。一個(gè)物流企業(yè)可以將其訂單查詢功 能作為一個(gè)MSN帳號(hào)形式的客戶端代理進(jìn)行發(fā)布，也可以QQ帳號(hào)形式的客戶端代理進(jìn)行發(fā) 布，以方便用戶根據(jù)自身熟知和已安裝的客戶端進(jìn)行選擇，用戶根據(jù)其自身使用的客戶端 選擇相應(yīng)的客戶端代理，向其發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求信息。圖2b示出了通過該自助服務(wù)智能代理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)MSN在線客服與客戶進(jìn)行通信的 過程。首先，在線客服系統(tǒng)建立與發(fā)布的MSN客服的關(guān)聯(lián)，客戶通過在線客服系統(tǒng)提供的客 戶端，或提供的網(wǎng)頁(yè)形式的客戶端向MSN客服發(fā)送相關(guān)查詢、咨詢信息，在線客服系統(tǒng)將接 收的客戶請(qǐng)求信息轉(zhuǎn)發(fā)給客服服務(wù)器代理，客服服務(wù)器代理經(jīng)過相應(yīng)的協(xié)議轉(zhuǎn)換將請(qǐng)求信 息轉(zhuǎn)發(fā)給客服代理，客服代理通過MSN服務(wù)器與MSN客服進(jìn)行通信，從而使得企業(yè)客服能夠 使用各種形式的客服端為客戶方便地提供在線客服服務(wù)。實(shí)施例三圖3示出了本發(fā)明第三實(shí)施例提供的自助服務(wù)智能代理裝置的結(jié)構(gòu)，為了便于說 明，僅示出了與本發(fā)明實(shí)施例相關(guān)的部分。服務(wù)提供商系統(tǒng)注冊(cè)單元31，用于對(duì)服務(wù)提供商系統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè)，創(chuàng)建關(guān)聯(lián)的客戶 端代理，建立客戶端代理與服務(wù)提供商系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；
服務(wù)請(qǐng)求信息封裝單元32，用于對(duì)接收到的客戶端代理發(fā)送的服務(wù)請(qǐng)求者的服務(wù) 請(qǐng)求信息進(jìn)行解析及封裝；服務(wù)請(qǐng)求分發(fā)單元33，用于將所述服務(wù)請(qǐng)求封裝單元32封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息 分發(fā)給客戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)；服務(wù)結(jié)果信息接收單元34，用于接收服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息；服務(wù)結(jié)果信息封裝單元35，用于對(duì)所述服務(wù)結(jié)果信息接收單元34接收的服務(wù)結(jié) 果信息進(jìn)行解析并封裝；服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送單元36，用于將所述服務(wù)結(jié)果信息封裝單元35封裝后的服務(wù) 結(jié)果信息發(fā)送給客戶端代理。在本發(fā)明實(shí)施例中，該服務(wù)器代理裝置可以內(nèi)置于服務(wù)器的軟件單元、硬件單元 或軟硬件結(jié)合單元。在本發(fā)明實(shí)施例中，該服務(wù)器代理裝置可以包含在包括該服務(wù)器代理和客戶端代 理的自助服務(wù)智能代理平臺(tái)的軟件單元、硬件單元或軟硬件結(jié)合單元。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例方法中的全部或部分步驟是可以 通過程序來(lái)指令相關(guān)的硬件來(lái)完成，所述的程序可以存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中， 所述的存儲(chǔ)介質(zhì)，如ROM/RAM、磁盤、光盤等。本發(fā)明實(shí)施例在服務(wù)提供商系統(tǒng)與客戶端代理之間建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，將服務(wù)提供商 系統(tǒng)以客戶端代理的形式進(jìn)行發(fā)布，將接收到的客戶端代理發(fā)送的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給客 戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)，并將服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送給客戶端 代理，克服了由于尚無(wú)有效的代理平臺(tái)，為用戶提供統(tǒng)一獲取Internet應(yīng)用服務(wù)，導(dǎo)致用 戶需要安裝相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)客戶端或打開相應(yīng)應(yīng)用平臺(tái)，用戶體驗(yàn)不高的問題，從而減少 用戶多次安裝客戶端等煩瑣的操作，提高用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，向用戶提供更加人性化的服務(wù)。以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精 神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
一種服務(wù)代理方法，其特征在于，所述方法包括下述步驟對(duì)客戶端代理轉(zhuǎn)發(fā)的服務(wù)請(qǐng)求客戶端的服務(wù)請(qǐng)求信息進(jìn)行解析及封裝；將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給所述客戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)；接收服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息；對(duì)所述服務(wù)結(jié)果信息進(jìn)行解析并封裝；將封裝后的服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送給所述客戶端代理。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述客戶端代理為即時(shí)通信工具的客戶端， 或者信息分享平臺(tái)。
3.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述服務(wù)請(qǐng)求客戶端為即時(shí)通信工具的客 戶端，或者信息分享平臺(tái)。
4.一種服務(wù)器代理裝置，其特征在于，所述裝置包括服務(wù)請(qǐng)求信息封裝單元，用于對(duì)客戶端代理轉(zhuǎn)發(fā)的服務(wù)請(qǐng)求客戶端的服務(wù)請(qǐng)求信息進(jìn) 行解析及封裝；服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)單元，用于將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給所述客戶端代理關(guān)聯(lián)的 服務(wù)提供商系統(tǒng)；服務(wù)結(jié)果信息接收單元，用于接收服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息； 服務(wù)結(jié)果信息封裝單元，用于對(duì)所述服務(wù)結(jié)果信息接收單元接收的服務(wù)結(jié)果信息進(jìn)行 解析并封裝；以及服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送單元，用于將所述服務(wù)結(jié)果信息封裝單元封裝后的服務(wù)結(jié)果信息發(fā) 送給客戶端代理。
5.如權(quán)利要求4所述的裝置，其特征在于，所述客戶端代理為即時(shí)通信工具的客戶端， 或者信息分享平臺(tái)。
6.如權(quán)利要求4所述的裝置，其特征在于，所述服務(wù)請(qǐng)求客戶端為即時(shí)通信工具的客 戶端，或者信息分享平臺(tái)。
7.一種包含權(quán)利要求4、5或6所述的服務(wù)器代理裝置的服務(wù)器代理。
8.一種服務(wù)代理方法，其特征在于，所述方法包括下述步驟客戶端代理接收服務(wù)請(qǐng)求者發(fā)送的服務(wù)請(qǐng)求者的服務(wù)請(qǐng)求，對(duì)所述服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行預(yù)處 理，并將所述預(yù)處理后的服務(wù)請(qǐng)求發(fā)送給服務(wù)器代理；服務(wù)器代理對(duì)接收到的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行解析及封裝，將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求分發(fā)給客戶端 代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商；服務(wù)器代理接收并封裝服務(wù)提供商返回的服務(wù)結(jié)果，將封裝后的服務(wù)結(jié)果發(fā)送給客戶 端代理；客戶端代理將接收到的服務(wù)結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)給服務(wù)請(qǐng)求者。
9.一種自助服務(wù)智能代理平臺(tái)，其特征在于，所述平臺(tái)包括客戶端代理和服務(wù)器代理， 其中客戶端代理，用于接收服務(wù)請(qǐng)求者發(fā)送的服務(wù)請(qǐng)求信息，對(duì)所述服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行預(yù)處理， 向服務(wù)器代理轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)處理后的服務(wù)請(qǐng)求信息，接收服務(wù)器代理發(fā)送的服務(wù)提供商系統(tǒng)返回 的服務(wù)結(jié)果信息，將所述服務(wù)結(jié)果信息轉(zhuǎn)發(fā)給服務(wù)請(qǐng)求者；以及服務(wù)器代理，用于對(duì)接收到的客戶端代理轉(zhuǎn)發(fā)的服務(wù)請(qǐng)求信息進(jìn)行解析及封裝，將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給客戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)，對(duì)接收到的服務(wù)提供商系 統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息進(jìn)行解析并封裝，將封裝后的服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送給客戶端代理。
10.如權(quán)利要求9所述，其特征在于，所述服務(wù)器代理包括服務(wù)器代理裝置，所述裝置 包括服務(wù)請(qǐng)求信息封裝單元，用于對(duì)客戶端代理轉(zhuǎn)發(fā)的服務(wù)請(qǐng)求客戶端的服務(wù)請(qǐng)求信息進(jìn) 行解析及封裝；服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)單元，用于將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給所述客戶端代理關(guān)聯(lián)的 服務(wù)提供商系統(tǒng)；服務(wù)結(jié)果信息接收單元，用于接收服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息；服務(wù)結(jié)果信息封裝單元，用于對(duì)所述服務(wù)結(jié)果信息接收單元接收的服務(wù)結(jié)果信息進(jìn)行 解析并封裝；以及服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送單元，用于將所述服務(wù)結(jié)果信息封裝單元封裝后的服務(wù)結(jié)果信息發(fā) 送給客戶端代理。
全文摘要
本發(fā)明適用于計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，提供了一種服務(wù)代理方法、裝置及自助服務(wù)代理平臺(tái)，所述方法包括對(duì)接收到的客戶端代理發(fā)送的服務(wù)請(qǐng)求者的服務(wù)請(qǐng)求信息進(jìn)行解析及封裝；將封裝后的服務(wù)請(qǐng)求信息分發(fā)給所述客戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)；接收服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息；對(duì)所述服務(wù)結(jié)果信息進(jìn)行解析并封裝；將封裝后的服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送給所述客戶端代理。本發(fā)明通過將客戶端代理發(fā)送的請(qǐng)求信息分發(fā)給客戶端代理關(guān)聯(lián)的服務(wù)提供商系統(tǒng)，并將服務(wù)提供商系統(tǒng)返回的服務(wù)結(jié)果信息發(fā)送給客戶端代理，使得用戶能夠以現(xiàn)有的單個(gè)平臺(tái)或客戶端獲取Internet應(yīng)用服務(wù)，從而減少多次安裝客戶端等煩瑣的操作，提高用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，向用戶提供更加人性化的服務(wù)。
文檔編號(hào)H04L29/08GK101938492SQ20101028630
公開日2011年1月5日 申請(qǐng)日期2010年9月19日 優(yōu)先權(quán)日2010年9月19日
發(fā)明者李雷, 陳劍勇, 黃磊 申請(qǐng)人:深圳三石科技有限公司