專利名稱：用戶電話線路故障測(cè)試方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及電信接入設(shè)備線路測(cè)試方法，更具體地涉及通過嵌套、并行方式進(jìn)行的用戶電話線路故障線路測(cè)試的方法。
背景技術(shù)：
用戶電話線路障礙測(cè)試系統(tǒng)，因?yàn)橹袊娦庞脩綦娫捁收鲜芾淼木o急電話號(hào)碼為112，故通常稱為112測(cè)試系統(tǒng)，用于檢測(cè)和診斷從局端接入點(diǎn)到用戶話機(jī)之間可能的故障原因。通常來說故障受理的流程是用戶撥打112電話申告故障；局方工作人員根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商或第三方提供的112測(cè)試系統(tǒng)進(jìn)行故障診斷；根據(jù)故障診斷的結(jié)果修復(fù)故障點(diǎn)。
郵電部頒發(fā)的《電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書》中詳細(xì)規(guī)定了對(duì)電信接入設(shè)備關(guān)于用戶線路測(cè)試維護(hù)方面的要求，規(guī)范中要求設(shè)備應(yīng)該提供三種類型的線路測(cè)試外線測(cè)試、內(nèi)線測(cè)試和終端測(cè)試。其中外線測(cè)試包括12項(xiàng)指標(biāo)A線對(duì)地電阻、B線對(duì)地電阻、AB線間電阻、A線對(duì)地電容、B線對(duì)地電容、AB線間電容、A線對(duì)地直流電壓、B線對(duì)地直流電壓、AB線間直流電壓、A線對(duì)地交流電壓、B線對(duì)地交流電壓、AB線間交流電壓。
外線測(cè)試根據(jù)上述指標(biāo)的測(cè)量值和標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行比對(duì)，給出可能的故障原因線路地氣、絕緣電阻異常、絕緣不良、線路混線、直流電壓異常、串電、交流電壓異常、漏電、電容異常、斷線等等。
內(nèi)線測(cè)試包括撥號(hào)音測(cè)試、饋電電壓測(cè)試、回路電流測(cè)試。
終端測(cè)試包括用戶話機(jī)發(fā)號(hào)測(cè)試、振鈴測(cè)試、送嗥鳴音測(cè)試。
根據(jù)該規(guī)范書，目前112測(cè)試系統(tǒng)提供的每一個(gè)測(cè)試項(xiàng)都是單獨(dú)測(cè)試一個(gè)線路參數(shù)外線、內(nèi)線或者終端，在實(shí)際112測(cè)試過程中，由于線路的跨度大，從局方的機(jī)房到用戶話機(jī)中間經(jīng)過的環(huán)節(jié)眾多，需要一項(xiàng)項(xiàng)進(jìn)行故障排查，故障定位并非易事，故障的診斷也經(jīng)常發(fā)生不準(zhǔn)確的情況。特別是目前在NGN的組網(wǎng)中引入了軟交換服務(wù)器SS，用戶接入端口與SS的接口部分也有可能發(fā)生故障，如果僅按上述的測(cè)試方法逐個(gè)112測(cè)試項(xiàng)排查測(cè)試下來，測(cè)試效率低，不能很好的適應(yīng)112測(cè)試的需要，因此，提出了一種新的112測(cè)試方法，通過嵌套、組合方式進(jìn)行的112測(cè)試，以提高故障診斷的快速性和準(zhǔn)確性。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供新的用戶電話線路故障測(cè)試的方法，在一個(gè)測(cè)試項(xiàng)中可以同時(shí)或者嵌套進(jìn)行外線測(cè)試、內(nèi)線測(cè)試和終端測(cè)試，以提高用戶電話線路故障測(cè)試的效率以及準(zhǔn)確性。
根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，提供了一種用戶電話線路故障測(cè)試方法，包括以下步驟在用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)中下發(fā)與用戶通話命令，用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)抓被測(cè)用戶的外線以將被測(cè)用戶的電話連接到測(cè)試系統(tǒng)；撥打測(cè)試板用戶，以測(cè)試被測(cè)用戶的外線和振鈴；以及如果被測(cè)用戶電話振鈴并被摘機(jī)建立通話，則下發(fā)內(nèi)嵌的終端測(cè)試命令，進(jìn)行其他故障測(cè)試。
終端測(cè)試命令包括一個(gè)或多個(gè)測(cè)試命令。其他故障測(cè)試包括用戶話機(jī)發(fā)號(hào)測(cè)試和嚎鳴音測(cè)試。
根據(jù)本發(fā)明的另一方面，提供了一種用戶電話線路故障測(cè)試方法，包括以下步驟在用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)中下發(fā)模擬撥入命令，用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)抓被測(cè)用戶的內(nèi)線；用一部電話撥打測(cè)試板用戶，測(cè)試板模擬話機(jī)自動(dòng)摘機(jī)；模擬話機(jī)聽到被測(cè)用戶線上的撥號(hào)音后，用同一電話撥打另一用戶以測(cè)試被測(cè)用戶的內(nèi)線撥號(hào)音功能以及驗(yàn)證軟交換服務(wù)器與被測(cè)用戶的端口之間是否正常；以及如果另一用戶的電話振鈴并被摘機(jī)建立通話之后，則下發(fā)內(nèi)嵌的終端測(cè)試命令，進(jìn)行其他故障測(cè)試。
終端測(cè)試命令包括一個(gè)或多個(gè)測(cè)試命令，其中，測(cè)試命令包括用戶話機(jī)發(fā)號(hào)測(cè)試、以及嚎鳴音測(cè)試。其他故障測(cè)試包括用戶話機(jī)發(fā)號(hào)測(cè)試、以及嚎鳴音測(cè)試。
通過本發(fā)明，可以在一個(gè)測(cè)試項(xiàng)中可以同時(shí)或者嵌套進(jìn)行外線測(cè)試、內(nèi)線測(cè)試和終端測(cè)試，以提高用戶電話線路故障測(cè)試的效率以及準(zhǔn)確性。
本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點(diǎn)將在隨后的說明書中闡述，并且，部分地從說明書中變得顯而易見，或者通過實(shí)施本發(fā)明而了解。本發(fā)明的目的和其他優(yōu)點(diǎn)可通過在所寫的說明書、權(quán)利要求書、以及附圖中所特別指出的結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)和獲得。


此處所說明的附圖用來提供對(duì)本發(fā)明的進(jìn)一步理解，構(gòu)成本申請(qǐng)的一部分，本發(fā)明的示意性實(shí)施例及其說明用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對(duì)本發(fā)明的不當(dāng)限定。在附圖中圖1是示出根據(jù)本發(fā)明一方面的用戶電話線路故障測(cè)試方法的流程圖；圖2是示出根據(jù)本發(fā)明另一方面的用戶電話線路故障測(cè)試方法的流程圖；圖3是根據(jù)本發(fā)明第一實(shí)施例的利用本發(fā)明的方法與用戶通話的方法流程圖；圖4是根據(jù)本發(fā)明第一實(shí)施例的利用模擬撥入方法流程圖；圖5是根據(jù)本發(fā)明第二實(shí)施例的利用本發(fā)明的方法與用戶通話的方法流程圖；以及圖6是根據(jù)本發(fā)明第二實(shí)施例的利模擬撥入方法流程圖。
具體實(shí)施例方式
下面將參考附圖并結(jié)合實(shí)施例，來詳細(xì)說明本發(fā)明。
圖1是示出根據(jù)本發(fā)明一方面的用戶電話線路故障測(cè)試方法的流程圖。參照?qǐng)D1，根據(jù)本發(fā)明的用戶電話線路故障測(cè)試方法包括以下步驟步驟S102，在用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)中下發(fā)與用戶通話命令，用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)抓被測(cè)用戶的外線以將被測(cè)用戶的電話連接到測(cè)試系統(tǒng)；步驟S104，撥打測(cè)試板用戶，以測(cè)試被測(cè)用戶的外線和振鈴；以及步驟S106，如果被測(cè)用戶電話振鈴并被摘機(jī)建立通話，則下發(fā)內(nèi)嵌的終端測(cè)試命令，進(jìn)行其他故障測(cè)試。
在該實(shí)施例中，終端測(cè)試命令包括一個(gè)或多個(gè)測(cè)試命令。其他故障測(cè)試包括用戶話機(jī)發(fā)號(hào)測(cè)試和嚎鳴音測(cè)試。
圖2是示出根據(jù)本發(fā)明另一方面的用戶電話線路故障測(cè)試方法的流程圖。參照?qǐng)D2，根據(jù)本發(fā)明的用戶電話線路故障測(cè)試方法包括以下步驟步驟S202，在用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)中下發(fā)模擬撥入命令，用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)抓被測(cè)用戶的內(nèi)線；步驟S204，用一部電話撥打測(cè)試板用戶，測(cè)試板模擬話機(jī)自動(dòng)摘機(jī)；步驟S206，模擬話機(jī)聽到被測(cè)用戶線上的撥號(hào)音后，用同一電話撥打另一用戶以測(cè)試被測(cè)用戶的內(nèi)線撥號(hào)音功能以及驗(yàn)證軟交換服務(wù)器與被測(cè)用戶的端口之間是否正常；以及步驟S208，如果另一用戶的電話振鈴并被摘機(jī)建立通話之后，則下發(fā)內(nèi)嵌的終端測(cè)試命令，進(jìn)行其他故障測(cè)試。
在該實(shí)施例中，終端測(cè)試命令包括一個(gè)或多個(gè)測(cè)試命令，其中，測(cè)試命令包括用戶話機(jī)發(fā)號(hào)測(cè)試、以及嚎鳴音測(cè)試。其他故障測(cè)試包括用戶話機(jī)發(fā)號(hào)測(cè)試、以及嚎鳴音測(cè)試。
圖3是根據(jù)本發(fā)明第一實(shí)施例的利用本發(fā)明的方法與用戶通話的方法流程圖。參照?qǐng)D3，與用戶通話的方法包括以下步驟步驟S302～S304，在用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)中下發(fā)與用戶通話命令，測(cè)試系統(tǒng)抓被測(cè)用戶X的外線，這樣用戶X話機(jī)接到了測(cè)試電路上；
步驟S306～S308，用一門電話撥打測(cè)試板用戶T，這時(shí)被測(cè)用戶X話機(jī)振鈴，被測(cè)用戶X摘機(jī)后就可以進(jìn)行通話，這一步驟測(cè)試被測(cè)用戶X的外線和振鈴功能；以及步驟S310，通話建立后可以繼續(xù)下發(fā)內(nèi)嵌的終端測(cè)試命令，包括用戶話機(jī)發(fā)號(hào)測(cè)試、嚎鳴音測(cè)試。
圖4是根據(jù)本發(fā)明第一實(shí)施例的利用模擬撥入方法流程圖。參照?qǐng)D4，根據(jù)該實(shí)施例的利用模擬撥入方法包括以下步驟步驟S402，在用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)中下發(fā)模擬撥入命令，測(cè)試系統(tǒng)抓被測(cè)用戶X的內(nèi)線；步驟S404，用電話撥打測(cè)試板用戶T，測(cè)試板模擬話機(jī)自動(dòng)摘機(jī)，因?yàn)樽チ吮粶y(cè)用戶X的內(nèi)線，電話話機(jī)就可以聽到被測(cè)用戶X線上的撥號(hào)音(或者其他信號(hào)音，比如忙音等)；步驟S406，聽到撥號(hào)音后，用同一話機(jī)撥號(hào)撥打另一個(gè)用戶Y，相當(dāng)于被測(cè)用戶X撥號(hào)，用戶Y話機(jī)振鈴，摘機(jī)，測(cè)試人員可以通過話機(jī)和用戶Y通話，這一步驟測(cè)試被測(cè)用戶X的內(nèi)線撥號(hào)音功能；步驟S408，通話建立后可以繼續(xù)下內(nèi)嵌的終端測(cè)試命令，包括發(fā)話機(jī)發(fā)號(hào)測(cè)試、嚎鳴音。
下面描述第二實(shí)施例。在該實(shí)施例中，需要在SS上為測(cè)試板用戶T配置電話號(hào)碼；需要用戶X的配合。圖5是根據(jù)本發(fā)明第二實(shí)施例的利用本發(fā)明的方法與用戶通話的方法流程圖。參照?qǐng)D5，該方法包括以下步驟步驟S502，在用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)中下發(fā)與用戶X通話命令，如果用戶X不忙，則測(cè)試板抓被測(cè)用戶X的外線，這樣用戶X話機(jī)接到了測(cè)試電路上；步驟S504，用一門電話撥打測(cè)試板用戶T，這時(shí)被測(cè)用戶X話機(jī)振鈴，被測(cè)用戶X摘機(jī)后就能通話了，這一步驟測(cè)試被測(cè)用戶X的外線和振鈴功能，同時(shí)也驗(yàn)證了SS與用戶端口之間的接口是否正常；以及步驟S506，通話建立后可以繼續(xù)下發(fā)一條或者多條內(nèi)嵌的終端測(cè)試命令，包括用戶話機(jī)發(fā)號(hào)測(cè)試、嚎鳴音測(cè)試，效果等同于非內(nèi)嵌的用戶電話線路故障終端測(cè)試命令。
圖6是根據(jù)本發(fā)明第二實(shí)施例的模擬撥入方法流程圖。同樣，也需要在SS上為測(cè)試板用戶T配置電話號(hào)碼。參照?qǐng)D6，模擬撥入方法包括以下步驟步驟S602，在用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)中下發(fā)模擬撥入命令，如果用戶不忙，則測(cè)試板抓被測(cè)用戶X的內(nèi)線；步驟S604，用一門電話撥打測(cè)試板用戶T，測(cè)試板模擬話機(jī)自動(dòng)摘機(jī)，因?yàn)樽チ吮粶y(cè)用戶X的內(nèi)線，電話話機(jī)就可以聽到被測(cè)用戶X線上的撥號(hào)音(或者其他信號(hào)音，比如忙音等)；步驟S606，聽到撥號(hào)音后，用同一話機(jī)撥號(hào)撥打另一個(gè)用戶Y，相當(dāng)于被測(cè)用戶X撥號(hào)，用戶Y話機(jī)振鈴，摘機(jī)，測(cè)試人員可以通過話機(jī)和用戶Y通話。這一步驟測(cè)試被測(cè)用戶X的內(nèi)線撥號(hào)音功能，同時(shí)也驗(yàn)證了SS與用戶端口之間的接口是否正常；以及步驟S608，通話建立后可以繼續(xù)下發(fā)一條或者多條內(nèi)嵌的終端測(cè)試命令，包括用戶話機(jī)發(fā)號(hào)測(cè)試、嚎鳴音測(cè)試，效果等同于非內(nèi)嵌的用戶電話線路故障終端測(cè)試命令。
本發(fā)明中兩種用戶電話線路故障測(cè)試方法主要用于在同一測(cè)試項(xiàng)目中同時(shí)進(jìn)行多種類型的測(cè)試，以便快速準(zhǔn)確的定位故障。
當(dāng)然，本發(fā)明還可有其他多種實(shí)施例，在不背離本發(fā)明精神及其實(shí)質(zhì)的情況下，熟悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員當(dāng)可根據(jù)本發(fā)明作出各種相應(yīng)的改變和變形，但這些相應(yīng)的改變和變形都應(yīng)屬于本發(fā)明所附的權(quán)利要求的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種用戶電話線路故障測(cè)試方法，其特征在于，包括以下步驟在用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)中下發(fā)與用戶通話命令，所述用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)抓被測(cè)用戶的外線以將所述被測(cè)用戶的電話連接到所述測(cè)試系統(tǒng)；撥打測(cè)試板用戶，以測(cè)試所述被測(cè)用戶的外線和振鈴；以及如果所述被測(cè)用戶電話振鈴并被摘機(jī)建立通話，則下發(fā)內(nèi)嵌的終端測(cè)試命令，進(jìn)行其他故障測(cè)試。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶電話線路故障測(cè)試方法，其特征在于，所述終端測(cè)試命令包括一個(gè)或多個(gè)測(cè)試命令。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶電話線路故障測(cè)試方法，其特征在于，所述其他故障測(cè)試包括用戶話機(jī)發(fā)號(hào)測(cè)試和嚎鳴音測(cè)試。
4.一種用戶電話線路故障測(cè)試方法，其特征在于，包括以下步驟在用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)中下發(fā)模擬撥入命令，所述用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)抓被測(cè)用戶的內(nèi)線；用一部電話撥打測(cè)試板用戶，測(cè)試板模擬話機(jī)自動(dòng)摘機(jī)；所述模擬話機(jī)聽到所述被測(cè)用戶線上的撥號(hào)音后，用同一電話撥打另一用戶以測(cè)試所述被測(cè)用戶的內(nèi)線撥號(hào)音功能以及驗(yàn)證軟交換服務(wù)器與所述被測(cè)用戶的端口之間是否正常；以及如果所述另一用戶的電話振鈴并被摘機(jī)建立通話之后，則下發(fā)內(nèi)嵌的終端測(cè)試命令，進(jìn)行其他故障測(cè)試。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的用戶電話線路故障測(cè)試方法，其特征在于，所述終端測(cè)試命令包括一個(gè)或多個(gè)測(cè)試命令，其中，所述測(cè)試命令包括用戶話機(jī)發(fā)號(hào)測(cè)試、以及嚎鳴音測(cè)試。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的用戶電話線路故障測(cè)試方法，其特征在于，所述其他故障測(cè)試包括用戶話機(jī)發(fā)號(hào)測(cè)試、以及嚎鳴音測(cè)試。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種用戶電話線路故障測(cè)試方法，包括以下步驟在用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)中下發(fā)與用戶通話命令，用戶電話線路故障測(cè)試系統(tǒng)抓被測(cè)用戶的外線以將被測(cè)用戶的電話連接到測(cè)試系統(tǒng)；撥打測(cè)試板用戶，以測(cè)試被測(cè)用戶的外線和振鈴；以及如果被測(cè)用戶電話振鈴并被摘機(jī)建立通話，則下發(fā)內(nèi)嵌的終端測(cè)試命令，進(jìn)行其他故障測(cè)試。本發(fā)明主要用于在同一測(cè)試項(xiàng)目中同時(shí)進(jìn)行多種類型的測(cè)試，以便快速準(zhǔn)確的定位故障。
文檔編號(hào)H04B3/46GK101072255SQ20071011156
公開日2007年11月14日 申請(qǐng)日期2007年6月19日 優(yōu)先權(quán)日2007年6月19日
發(fā)明者顏燦, 王翔 申請(qǐng)人:中興通訊股份有限公司