專利名稱：一種實現(xiàn)長途話務員插入的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種通信技術(shù)，尤其涉及一種在NGN(下一代網(wǎng)絡)中實現(xiàn)長途話務員插入的方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
NGN網(wǎng)絡是一種業(yè)務控制和承載媒體相分離的網(wǎng)絡，業(yè)務控制部分可由MGC(媒體網(wǎng)關(guān)控制器)來實現(xiàn)，承載部分可由MGW(媒體網(wǎng)關(guān))來實現(xiàn)。MGC和MGW之間一般采用H.248協(xié)議實現(xiàn)對承載進行控制。
隨路信令是一種局間信令，目前使用的隨路信令有R2、R1、No5等。其中R2信令廣泛應用于許多國家的交換機型號中，各個國家R2標準一般都定義了長途話務員插入信令，這樣，NGN系統(tǒng)設備進入不同國家市場與各型號交換機進行對接時，就必須支持其定義的不同信令標準，如話務員插入信令。
ISDN(綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng))網(wǎng)絡中PRA(基群速率接入)表示基群速率接入，通過E1或者T1將ISDN用戶接入網(wǎng)絡。一般用于將PBX(私有交換機)接入到ISDN網(wǎng)絡中，其網(wǎng)絡層可采用ITU-T Q.931協(xié)議。
TOF(長途話務員插入)是早期交換機系統(tǒng)應用比較廣泛的一種呼叫業(yè)務控制方式，一般指通過話務員轉(zhuǎn)接的長途呼叫，當發(fā)現(xiàn)被叫用戶正在通話時，話務員通過局間信令(如R2信令)定義的特殊TOF信號，通知交換機啟動長途話務員插入處理流程，使被叫用戶能夠聽到長途插入音或話務員進入三方通話，通知被叫用戶有長途話務呼入；當被叫用戶掛機時，話務員可再通過TOF信號讓被叫用戶振鈴或自動振鈴，被叫用戶摘機后進入通話。
在現(xiàn)有技術(shù)中，由于網(wǎng)絡層協(xié)議ITU-T Q.931系列對呼叫過程的建立、保持和清除連接等，定義了比較豐富的消息、信息單元接口，能夠比較全面地支持基本呼叫控制的程序，支持與網(wǎng)絡提供的補充性能有關(guān)的呼叫控制的程序。因此，在實際的產(chǎn)品應用中，經(jīng)常采用Q.931系列為基礎(chǔ)，作為系統(tǒng)核心呼叫控制處理模塊與各類型中繼處理模塊、用戶處理模塊之間的接口，例如圖1的“呼叫控制處理模塊”與“PRA信令處理模塊”之間的通用控制處理接口。
如圖2所示，對于支持ITU-T Q.931協(xié)議的NGN網(wǎng)絡，內(nèi)嵌SG(信令網(wǎng)關(guān))功能的MGW實現(xiàn)對物理層和數(shù)據(jù)鏈路層的處理，將網(wǎng)絡層Q.931內(nèi)容承載在IP/SCTP/IUA上與MGC進行通信。MGC中的PRA模塊負責處理Q.931消息內(nèi)容，并通過通用呼叫控制處理接口與呼叫控制處理模塊交互，完成整個呼叫過程的控制處理。
為了實現(xiàn)不同國家的不同R2信令標準需求，可以在R2信令接入點處做一個信令轉(zhuǎn)換功能，將R2信令轉(zhuǎn)換為PRA信令，再以Q.931接入MGC。該轉(zhuǎn)換功能的實現(xiàn)可以作為獨立部件，也可內(nèi)嵌為MGW的一部分，如圖2所示。
這種實現(xiàn)方案的優(yōu)點是將不同國家R2標準的差異性實現(xiàn)屏蔽在R2/PRA轉(zhuǎn)換盒，針對某個具體國家的R2標準需求，只需開發(fā)不同的R2/PRA轉(zhuǎn)換功能即可，MGW的其他處理模塊以及MGC整體設備，不用做任何的修改。同時，MGC與MGW之間的接口穩(wěn)定，不必因為不同國家R2需求而經(jīng)常變更，有利于不同廠家設備的MGC、MGW設備之間的對接兼容，在R2/PRA轉(zhuǎn)換盒以獨立部件實現(xiàn)的方式下，該優(yōu)勢更加明顯。
然而，該實現(xiàn)方案也同時帶來一些缺陷和需要完善的改進，即R2信令通常需要實現(xiàn)的TOF(Trunk Offering)長途話務員插入需求，在ITU-T Q.931中沒有定義相關(guān)的消息和信息單元，因而不能實現(xiàn)長途話務員插入功能。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供一種在NGN中實現(xiàn)話務員插入的方法和系統(tǒng)?？稍贜GN網(wǎng)絡中實現(xiàn)話務員插入業(yè)務。
本發(fā)明提供了一種實現(xiàn)長途話務員插入的方法，應用于采用Q931協(xié)議的下一代網(wǎng)絡中，包括當交換機接到電話呼叫，并發(fā)現(xiàn)該呼叫的被叫終端正在通話時，交換機向媒體網(wǎng)關(guān)發(fā)送長途話務員插入信號，媒體網(wǎng)關(guān)將長途話務員插入信號轉(zhuǎn)換為話務員指示消息，并將話務員指示消息發(fā)給媒體網(wǎng)關(guān)控制器，以控制被叫終端的呼叫。
所述的話務員指示消息包括話務員指示開始消息、話務員指示結(jié)束消息和話務員指示振鈴消息。
所述的話務員指示消息為新增加的消息。
所述的話務員指示消息可設置在已有的消息中。
所述的話務員指示消息可設置在NOTIFY消息中。
本發(fā)明還提供了一種在采用Q931協(xié)議的下一代網(wǎng)絡中實現(xiàn)長途話務員插入系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括交換機，用于向媒體網(wǎng)關(guān)發(fā)送長途話務員插入信號；媒體網(wǎng)關(guān)，用于長途話務員插入信號與話務員指示消息的轉(zhuǎn)換，并將話務員指示消息發(fā)給媒體網(wǎng)關(guān)控制器；媒體網(wǎng)關(guān)控制器，用于接收媒體網(wǎng)關(guān)的話務員指示消息，并根據(jù)話務員指示消息進行呼叫控制。
所述的媒體網(wǎng)關(guān)控制器包括基群速率接入信令處理模塊，用于處理話務員指示消息；呼叫控制處理模塊，用于根據(jù)話務員指示消息對呼叫進行控制處理。
本發(fā)明還提供了一種采用Q931協(xié)議的媒體網(wǎng)關(guān)，所述的媒體網(wǎng)關(guān)包括R2信令與基群速率接入信令轉(zhuǎn)換單元，用于長途話務員插入信號與話務員指示消息之間的轉(zhuǎn)換。
本發(fā)明還提供了一種采用Q931協(xié)議的媒體網(wǎng)關(guān)控制器，所述的媒體網(wǎng)關(guān)控制器包括基群速率接入信令處理模塊，用于處理話務員指示消息；呼叫控制處理模塊，用于根據(jù)話務員指示消息對呼叫進行控制處理。
根據(jù)本發(fā)明，通過擴展支持TOF長途話務員插入需求的消息和信息單元，解決了NGN架構(gòu)下通過R2/PRA轉(zhuǎn)換接入實現(xiàn)R2信令標準，從而實現(xiàn)了長途話務員插入功能。


圖1示出了支持PRA信令的NGN網(wǎng)絡圖；圖2示出了通過R2轉(zhuǎn)PRA實現(xiàn)R2信令接入的NGN網(wǎng)絡圖；圖3示出了本發(fā)明的長途話務員插入呼叫流程圖；圖4示出了本發(fā)明的實現(xiàn)長途話務員插入的網(wǎng)絡圖。
具體實施例方式
為了便于本領(lǐng)域一般技術(shù)人員理解和實現(xiàn)本發(fā)明，現(xiàn)結(jié)合附圖描繪本發(fā)明的實施例。
本發(fā)明在現(xiàn)有的ITU-T Q.931基礎(chǔ)上，通過擴展支持TOF長途話務員插入需求的消息和信息單元，從而實現(xiàn)了在NGN架構(gòu)下通過R2/PRA轉(zhuǎn)換接入實現(xiàn)R2信令標準，并支持長途話務員插入的技術(shù)方案。擴展后的ITU-T Q.931稱作ITU-T Q.931+協(xié)議。
為了實現(xiàn)本發(fā)明，首先對ITU-T Q.931協(xié)議進行擴展，具體擴展定義如下一、增加話務員消息OPR_MSG該消息可由主叫用戶(如話務員)發(fā)給網(wǎng)絡并由網(wǎng)絡發(fā)給被叫用戶，用于傳遞話務員的操作信息，話務員消息OPR_MSG的定義如下

話務員消息消息類型編碼定義如下

在上表中，協(xié)議鑒別語、呼叫參考、消息類型等信息單元的含義如下協(xié)議鑒別語是每個Q931消息的第一部分，用途是為了把用戶-網(wǎng)絡接口呼叫控制的消息和其它消息相區(qū)別。對于Q.931用戶-網(wǎng)絡呼叫控制消息來說，其協(xié)議鑒別語固定取值為0x08。
呼叫參考是每條Q931消息的第二部分，用途是在本地用戶-網(wǎng)絡接口上識別消息所涉及的呼叫或設施登記/撤消的請求。
消息類型是每個Q931消息的第三部分，消息類型的用途是識別正在發(fā)送的消息的功能。如本發(fā)明新增的OPR_MSG消息，需要為其定義一個新的消息類型標識ID，如取值0x92。
根據(jù)本發(fā)明，話務員指示消息(OPR_MSG)為新擴展的消息。
下面介紹話務員指示消息中的話務員指示信息單元。
話務員指示信息單元的用途是說明一個話務員操作的邏輯含義，交換處理程序根據(jù)該指示進行相應的話務員插入流程處理。話務員指示信息單元的編碼如下

話務員指示信息單元的內(nèi)容定義

其中第3個八比特組話務員操作指示值的具體取值含義


如圖3所示，下面詳細描述長途話務員插入的基本呼叫流程。
步驟1、話務員通過交換機的R2中繼呼叫被叫用戶，如果被叫用戶正在通話中且允許被插入，則MGC通過Q.931+的ALERTING消息通知MGW，MGW將ALERTING消息通過R2/PRA轉(zhuǎn)換器變換為R2信令B3(表示被叫用戶忙)發(fā)送給交換機。
所述的被叫用戶正在通話中且允許被插入一般是指正在通話的優(yōu)先級小于話務員插入業(yè)務的優(yōu)先級。例如在下列情況下如對于下列情形，通常不能插入指定的被叫用戶(a)被插入用戶是話務員不是普通用戶或具有通話態(tài)免打擾權(quán)限；(b)被插入用戶在原通話中為被叫方，而主叫為話務員用戶、優(yōu)先用戶；(c)被插入用戶所在的通話的業(yè)務屬性非本局、本地呼叫；(d)被插入用戶正在使用會議電話、呼叫等待、三方通話業(yè)務；(e)被插入用戶正在進行internet呼叫。
步驟2、話務員通過交換機得知被叫忙，向MGW發(fā)送TOF信號，以開始話務員插入流程，R2/PRA轉(zhuǎn)換器將其轉(zhuǎn)換為Q.931+的OPR_MSG消息上報MGC，消息中所攜帶的指示信息單元ET_OPERATOR_INDICATION指示TRUNK_OFFERING_START，表示開始話務員插入。MGC收到該消息則控制被叫用戶側(cè)聽插入音，開始三方通話。此時被叫用戶可聽到插入音或話務員語音通知有長途電話呼入。
步驟3、在話務員插入開始后，還可根據(jù)情況結(jié)束話務員插入流程，這時，話務員可通過交換機向MGW再發(fā)TOF信號，該消息攜帶話務員結(jié)束指示。R2/PRA轉(zhuǎn)換器將其轉(zhuǎn)換為Q.931+的OPR_MSG消息上報MGC，消息中攜帶信息單元ET_OPERATOR_INDICATION指示TRUNK_OFFERING_END，表示結(jié)束話務員插入。MGC收到該消息則控制被叫用戶側(cè)從三方通話狀態(tài)恢復到插入之前狀態(tài)。
步驟4、被叫用戶終端可選擇掛機接聽長途呼叫，掛機消息觸發(fā)MGC向MGW下發(fā)DISCONNECT消息，R2/PRA轉(zhuǎn)換器將其轉(zhuǎn)換為clear_back信令(表示被叫掛機)發(fā)送給交換機。
步驟5、話務員通過交換機得知被叫終端掛機，發(fā)送RERING信號，R2/PRA轉(zhuǎn)換器將其轉(zhuǎn)換為Q.931+的OPR_MSG消息上報MGC，消息中攜帶信息單元ET_OPERATOR_INDICATION指示TRUNK_OFFERING_RING，表示重振鈴。MGC收到該消息則控制被叫用戶側(cè)振鈴。
步驟6、被叫用戶終端摘機，摘機消息觸發(fā)MGC向MGW下發(fā)CONNECT消息，R2/PRA轉(zhuǎn)換器將其轉(zhuǎn)換為answer信令(表示被叫應答)發(fā)送給交換機，從而使被叫終端與長途呼叫終端進入通話狀態(tài)。
以上描述了長途話務員插入的基本流程，對于不同國家，可能有不同的流程標準定義，如步驟2和3的TOF信號可能沒有，而是自動超時進入下一步驟；步驟5的RERING信號有的國家沒有定義，而是被叫用戶掛機后自動重振鈴。
對Q.931協(xié)議消息的擴展，也可采用現(xiàn)有協(xié)議中的其它消息來實現(xiàn)，如采用NOTIFY消息。具體而言，采用NOTIFY消息的Notification indicator信息單元，該信息單元為通知表示語，用途是表示與呼叫有關(guān)的信息。該信息單元的第3個八比特組為通知說明Notification description，目前只使用了0～2取值?？梢詫⒃拕諉T插入開始表示為0x03，話務員插入結(jié)束表示為0x04，話務員重振鈴表示為0x05。
如圖4所示，本發(fā)明提供了一種實現(xiàn)話務員插入的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括交換機，用于向MGW發(fā)送R2信令(如TOF信號)，接收MGW的R2信令消息；MGW，用于R2信令中TOF信號與PRA信令中OPR_MSG之間的轉(zhuǎn)換，并將轉(zhuǎn)換的OPR_MSG發(fā)給MGC；MGC，用于接收MGW的OPR_MSG，并根據(jù)OPR_MSG進行呼叫控制，所述的MGC包括PRA信令處理模塊和呼叫控制處理模塊，所述的PRA信令處理模塊用于處理PRA信令(如OPR_MSG)，所述的呼叫控制處理模塊用于根據(jù)PRA信令(如OPR_MSG)對呼叫進行控制處理。
根據(jù)本發(fā)明，可以解決NGN架構(gòu)下通過R2/PRA轉(zhuǎn)換接入實現(xiàn)R2信令標準，無法實現(xiàn)長途話務員插入的問題，提供一種支持對不同國家R2信令標準的快速實現(xiàn)方法，降低NGN系統(tǒng)設備進入不同國家市場需要支持相應R2標準的開發(fā)成本。
雖然通過實施例描繪了本發(fā)明，但本領(lǐng)域普通技術(shù)人員知道，在不脫離本發(fā)明的精神和實質(zhì)的情況下，就可使本發(fā)明有許多變形和變化，本發(fā)明的范圍由所附的權(quán)利要求來限定。
權(quán)利要求
1.一種實現(xiàn)長途話務員插入的方法，應用于采用Q931協(xié)議進行通信的下一代網(wǎng)絡，其特征在于，包括A、當交換機接到電話呼叫，并發(fā)現(xiàn)該呼叫的被叫終端正在通話時，交換機向媒體網(wǎng)關(guān)發(fā)送長途話務員插入信號；B、媒體網(wǎng)關(guān)將長途話務員插入信號轉(zhuǎn)換為Q931協(xié)議中擴展的話務員指示消息，并發(fā)給媒體網(wǎng)關(guān)控制器，所述的話務員指示消息包括協(xié)議鑒別語和話務員指示信息；C、媒體網(wǎng)關(guān)控制器根據(jù)所述的話務員指示消息控制被叫終端的呼叫。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的實現(xiàn)長途話務員插入的方法，其特征在于，所述的話務員指示消息包括話務員指示開始消息、話務員指示結(jié)束消息和話務員指示振鈴消息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的實現(xiàn)長途話務員插入的方法，其特征在于，所述的話務員指示消息為新增加的消息。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的實現(xiàn)長途話務員插入的方法，其特征在于，所述的話務員指示消息可設置在已有的消息中。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的實現(xiàn)長途話務員插入的方法，其特征在于，所述的話務員指示消息可設置在NOTIFY消息中。
6.一種在采用Q931協(xié)議的下一代網(wǎng)絡中實現(xiàn)長途話務員插入系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)包括交換機，用于向媒體網(wǎng)關(guān)發(fā)送長途話務員插入信號；媒體網(wǎng)關(guān)，用于長途話務員插入信號與話務員指示消息的轉(zhuǎn)換，并將話務員指示消息發(fā)給媒體網(wǎng)關(guān)控制器；媒體網(wǎng)關(guān)控制器，用于接收媒體網(wǎng)關(guān)的話務員指示消息，并根據(jù)話務員指示消息進行呼叫控制。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的實現(xiàn)長途話務員插入系統(tǒng)，其特征在于，所述的媒體網(wǎng)關(guān)控制器包括基群速率接入信令處理模塊，用于處理話務員指示消息；呼叫控制處理模塊，用于根據(jù)話務員指示消息對呼叫進行控制處理。
8.一種采用Q931協(xié)議的媒體網(wǎng)關(guān)，其特征在于，所述的媒體網(wǎng)關(guān)包括R2信令與基群速率接入信令轉(zhuǎn)換單元，用于長途話務員插入信號與話務員指示消息之間的轉(zhuǎn)換。
9.一種采用Q931協(xié)議的媒體網(wǎng)關(guān)控制器，其特征在于，所述的媒體網(wǎng)關(guān)控制器包括基群速率接入信令處理模塊，用于處理話務員指示消息；呼叫控制處理模塊，用于根據(jù)話務員指示消息對呼叫進行控制處理。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種實現(xiàn)長途話務員插入的方法，應用于采用Q931協(xié)議的下一代網(wǎng)絡中，包括當交換機接到電話呼叫，并發(fā)現(xiàn)該呼叫的被叫終端正在通話時，交換機向媒體網(wǎng)關(guān)發(fā)送TOF信號，媒體網(wǎng)關(guān)將TOF信號轉(zhuǎn)換為話務員指示消息，并將話務員指示消息發(fā)給媒體網(wǎng)關(guān)控制器，以控制被叫終端的呼叫。本發(fā)明還提供了一種實現(xiàn)長途話務員插入系統(tǒng)，包括交換機，用于向媒體網(wǎng)關(guān)發(fā)送TOF信號；媒體網(wǎng)關(guān)，用于TOF信號與話務員指示消息之間的轉(zhuǎn)換；媒體網(wǎng)關(guān)控制器，用于根據(jù)話務員指示消息進行呼叫控制。根據(jù)本發(fā)明，可以解決NGN架構(gòu)下通過R2/PRA轉(zhuǎn)換接入實現(xiàn)R2信令標準，并實現(xiàn)長途話務員插入功能。
文檔編號H04M3/428GK1882021SQ200510125250
公開日2006年12月20日 申請日期2005年11月22日 優(yōu)先權(quán)日2005年11月22日
發(fā)明者李云惠 申請人:華為技術(shù)有限公司