專利名稱：一種多方通話系統(tǒng)的制作方法
技術領域：
本發(fā)明涉及通訊及互連網(wǎng)領域，尤其是一種向廣大用戶提供優(yōu)良的、多用途的、高效的指揮、調(diào)度、會議通信服務的多方通話系統(tǒng)。
背景技術：
隨著通信的融合化、多途徑化及CTI、IP技術的發(fā)展，電信服務的最終目標是為用戶提供先進的電話與數(shù)據(jù)綜合的服務。
隨著中國加入WTO和通信行業(yè)的開放，中國通信龐大的市場容量和巨大的市場潛力吸引了眾多實力雄厚的企業(yè)。為了能在競爭中占據(jù)有利地位，各網(wǎng)絡運營商都逐步將市場競爭的焦點從當初以爭奪網(wǎng)絡資源、優(yōu)化網(wǎng)絡結構為主的“以生產(chǎn)為中心”的網(wǎng)絡資源競爭，轉向以為用戶提供多樣化、個性化的高質(zhì)量服務為主的“以客戶為中心”的客戶資源競爭。運營商都在積極地通過各種方式為用戶提供更多更好的服務，培養(yǎng)用戶使用習慣，提高用戶滿意度，穩(wěn)定老用戶；通過更多的服務內(nèi)容和良好的服務吸引新用戶，搶奪市場。
電信運營商為了全面滿足眾多客戶不斷增長的需求，迫切需要將傳統(tǒng)的語音網(wǎng)絡改造成可為增值服務商及廣大用戶提供多元化的通訊增值服務，使原來主要跑語音業(yè)務的單一網(wǎng)絡演變成具有高附加值的電信增值業(yè)務網(wǎng)。
目前還沒有一種具有交換和控制雙重功能的，專門用于移動通信調(diào)度及會議的基于通訊公網(wǎng)基礎之上的虛擬集群專網(wǎng)，將先進的無線通訊網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)緊密結合起來，向廣大用戶提供優(yōu)良的、多用途的、高效的指揮、調(diào)度、會議通信服務。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是為現(xiàn)有固定電話用戶和移動用戶提供了一種進行可監(jiān)控的多方通話系統(tǒng)。
本發(fā)明解決其技術問題所采用的技術方案。這種多方通話系統(tǒng)，是基于七號信令和多方通話資源卡、語音卡，采用多層分布式處理結構的一個系統(tǒng)平臺。
a、最終用戶通過客戶端軟件或瀏覽器經(jīng)由Internet連接到應用服務器；b、用戶通過客戶端或瀏覽器向應用服務器發(fā)出各種指令進行會議室操作；c、應用服務器根據(jù)接收到的指令結合數(shù)據(jù)庫的查詢結果向進行板卡資源調(diào)度的硬件服務器發(fā)送會議指令；d、硬件服務器通過7號信令控制模塊向7號信令網(wǎng)關發(fā)送響應的信令；e、7號信令網(wǎng)關發(fā)送響應的話機指令通過7號信令控制模塊、硬件服務器和IVR服務器到電話形式的客戶端進行接通或掛斷話路；f、當多方通話成員的電話狀態(tài)發(fā)生改變時，狀態(tài)信息通過IVR服務器發(fā)送到硬件服務器，硬件服務器把收到的狀態(tài)信息向上發(fā)送給應用服務器；g、應用服務器收到話機狀態(tài)根據(jù)數(shù)據(jù)庫相關數(shù)據(jù)發(fā)送給客戶端軟件；h、客戶端軟件根據(jù)話機狀態(tài)進行界面更新。
本發(fā)明解決其技術問題所采用的技術方案還可以進一步完善。所述的七號信令控制模塊是負責操作、控制七號信令，將從七號信令得到話路消息和地址信息經(jīng)過包裝后，提交給前面的模塊，同時，從前面的模塊中接受各種命令，經(jīng)過處理后，向七號信令網(wǎng)關發(fā)出相應的命令。
所述的硬件服務器是對多方通話資源卡、語音卡進行調(diào)度控制，合理地利用資源，接收到前臺關于開會或者其他指令后，對資源進行相應的控制，同時向信令控制臺發(fā)出相應的指令；對通訊終端的按鍵、聲音進行進行控制，滿足整個系統(tǒng)在硬件設備上的要求。
所述的應用服務器是系統(tǒng)的邏輯處理服務器，負責系統(tǒng)的整體邏輯，包括會議管理、會議室管理、通訊錄、計費、短信等功能的處理；IVR服務器是接收IVR形式的命令控制，進行相應的控制。
系統(tǒng)各個層次的服務器是分離的，在各個分離的服務器層次上，都可以提供對外的接口，用來和其他的應用系統(tǒng)整合。
當系統(tǒng)接收到7號信令后，對該數(shù)字信息經(jīng)過層層解析和處理，最后通過Internet發(fā)送到客戶端或web界面，由客戶端或web界面解析轉換成圖片和文字信息呈現(xiàn)給用戶；這樣用戶所面對的枯燥的多方通話進行中的話路狀態(tài)信息被形象直觀的予以了表達。
本發(fā)明有益的效果是1、利用Internet，用戶可以通過可視化界面的客戶端軟件方便的進行會議操作，并由客戶端收到的話路實時動態(tài)信息通過圖像等進行及時準確的表示。2、用戶可以利用強大的Internet，準確把握和控制會議動態(tài)信息，用戶可以通過發(fā)送各種控制指令使得多方通話會議更方便有效形象。3、開始通話后，用戶可以發(fā)送各種控制命令來對會議進行控制。4、由于系統(tǒng)各個層次的服務器是分離的，在各個分離的服務器層次上，都可以提供對外的接口，來和其他的開發(fā)商進行合作，提供其進行二次開發(fā)。為產(chǎn)品的不斷升級、功能的不斷完善打好了堅實的基礎。5、系統(tǒng)將整個結構劃分成多個層次，消息收發(fā)、不同的業(yè)務邏輯、硬件操作，某個部分的修改可以獨立完成，系統(tǒng)的各個模塊之間的相互影響盡可能小，保證了系統(tǒng)升級的方便。同時，系統(tǒng)的各個層次的服務器內(nèi)部，采用面向?qū)ο蟮姆治?、實現(xiàn)方式，保證了系統(tǒng)的高度的可配置性。6、客戶端的形式，由于可以減少圖片的網(wǎng)上傳播，使得用戶的操作界面的美化和使用方便成為可能。7、采用Intel Dialogic的硬件(會議卡，語音卡)技術和七號信令網(wǎng)關。穩(wěn)定的、不斷進步著的硬件是整個系統(tǒng)成功發(fā)展的基礎。


圖1是本發(fā)明的網(wǎng)絡結構框圖；圖2是本發(fā)明的系統(tǒng)結構框圖；圖3是本發(fā)明的信號流程方框示意圖；圖4是本發(fā)明的客戶端的流程方框示意圖；圖5是本發(fā)明的集群方式的流程方框示意圖；具體實施方式
下面結合實施例對本發(fā)明作進一步描述。如圖所示，這種多方通話系統(tǒng)，是基于七號信令和多方通話資源卡、語音卡，采用多層分布式處理結構的一個系統(tǒng)平臺。為現(xiàn)有固定電話用戶和移動用戶提供了一種進行可監(jiān)控的多方通話的方法，該方法是在現(xiàn)有的公眾用戶電話網(wǎng)和GSM無線網(wǎng)絡的基礎上改造而成的。通過增加硬件服務器及7號信令控制模塊實現(xiàn)對多方通話話路的控制。利用Internet，用戶可以通過可視化界面的客戶端軟件方便的進行會議操作，并由客戶端收到的話路實時動態(tài)信息通過圖像等進行及時準確的表示。具體為a、最終用戶通過客戶端軟件或瀏覽器經(jīng)由Internet連接到應用服務器；b、用戶通過客戶端或瀏覽器向應用服務器發(fā)出各種指令進行會議室操作；c、應用服務器根據(jù)接收到的指令結合數(shù)據(jù)庫的查詢結果向進行板卡資源調(diào)度的硬件服務器發(fā)送會議指令；d、硬件服務器通過7號信令控制模塊向7號信令網(wǎng)關發(fā)送響應的信令；e、7號信令網(wǎng)關發(fā)送響應的話機指令通過7號信令控制模塊、硬件服務器和IVR服務器到電話形式的客戶端進行接通或掛斷話路；f、當多方通話成員的電話狀態(tài)發(fā)生改變時，狀態(tài)信息通過IVR服務器發(fā)送到硬件服務器，硬件服務器把收到的狀態(tài)信息向上發(fā)送給應用服務器；g、應用服務器收到話機狀態(tài)根據(jù)數(shù)據(jù)庫相關數(shù)據(jù)發(fā)送給客戶端軟件；h、客戶端軟件根據(jù)話機狀態(tài)進行界面更新。
所述的七號信令控制模塊是負責操作、控制七號信令，將從七號信令得到話路消息和地址信息經(jīng)過包裝后，提交給前面的模塊，同時，從前面的模塊中接受各種命令，經(jīng)過處理后，向七號信令網(wǎng)關發(fā)出相應的命令。
所述的硬件服務器是對多方通話資源卡、語音卡進行調(diào)度控制，合理地利用資源，接收到前臺關于開會或者其他指令后，對資源進行相應的控制，同時向信令控制臺發(fā)出相應的指令；對通訊終端的按鍵、聲音進行進行控制，滿足整個系統(tǒng)在硬件設備上的要求。
所述的應用服務器是系統(tǒng)的邏輯處理服務器，負責系統(tǒng)的整體邏輯，包括會議管理、會議室管理、通訊錄、計費、短信等功能的處理；IVR服務器是接收IVR形式的命令控制，進行相應的控制。
系統(tǒng)各個層次的服務器是分離的，在各個分離的服務器層次上，都可以提供對外的接口，用來和其他的應用系統(tǒng)整合。
當系統(tǒng)接收到7號信令后，對該數(shù)字信息經(jīng)過層層解析和處理，最后通過Internet發(fā)送到客戶端或web界面，由客戶端或web界面解析轉換成圖片和文字信息呈現(xiàn)給用戶；這樣用戶所面對的枯燥的多方通話進行中的話路狀態(tài)信息被形象直觀的予以了表達。
工作流程如圖4和圖5所示，通過本發(fā)明，用戶可以利用強大的Internet，準確把握和控制會議動態(tài)信息，用戶可以通過發(fā)送各種控制指令使得多方通話會議更方便有效形象。當用戶選擇開始多方通話后，多方通話開始指令將經(jīng)由應用服務器，硬件服務器傳送到7號信令網(wǎng)關，由7號網(wǎng)關對每個通話各方的電話進行發(fā)起呼叫。然后各個成員的話機狀態(tài)將分別原路返回給客戶端。客戶端根據(jù)收到的狀態(tài)信息進行界面更新。如用戶已連接則對應該話路的人物圖片顯示于其坐椅上，并提示該用戶已在線；若該用戶電話已關機，則顯示空椅子，并提示該用戶手機已關機；若該用戶正在通話，則顯示空椅子并提示該用戶正忙等等。
開始通話后，用戶可以發(fā)送各種控制命令來對會議進行控制，如主持人發(fā)言使得所有與會人員只能聽到主持人的聲音，所有成員在屏幕上將以灰色人物顯示，并提示該用戶處于單聽狀態(tài)；設置某人單聽可以讓某人只能接聽不能發(fā)言，同時該人在屏幕上以灰色顯示，并提示該用戶單聽；各個因各種原因未能參與會議的電話將以圖片列表顯示于屏幕一角，主持人可以分別對該用戶發(fā)出追呼指令，若追呼后該成員電話接入，則該成員將不再以圖片標示，該成員對應人物圖片將顯示于其坐椅上。
產(chǎn)品技術參數(shù)我公司開發(fā)的移動集群(會易通)系統(tǒng)硬件基本外型為48U、19英寸，尺寸800*1100*2100(mm)機架結構，機架內(nèi)有多臺服務器及信令網(wǎng)關。根據(jù)容量的不同，機架可能會有多個。本產(chǎn)品遵循中國七號信令(ANSI T1.114-1996Signaling System Number7(SS7))。
本產(chǎn)品的使用需運營商提供如下條件1.本產(chǎn)品具體應用到SS7中的ISUP(ISDN User Part)和MAP(Mobile ApplicationPart)，其中ISUP用于進行呼叫處理(Circuit/Call Control)；MAP用于進行移動電話尋址(Mobile Address Routing)。
2.系統(tǒng)的聯(lián)接方式是●采用一個E1電路與關口局交換機相連，分配一個時隙用于信令轉接；●根據(jù)開通的容量，采用N個E1電路與關口局gateway相連，用于話路轉接，每個E1容量為32線。
3.根據(jù)與運營商相連之交換機具體型號的不同，配置會存在差異，但有一個大的原則，即將我們的系統(tǒng)作為一個MSC(端局)來進行配置(只是這個‘端局’不需要進行VLR的配置)，接入字冠位長全放開。
4.局端在配置SS7的時候，需要本地的信令點編碼，鄰接的信令點編碼，遠端的信令點編碼，本地的Global Title；在配置話路的時候，需要話路的CIC。
5.由于系統(tǒng)是一個基于Internet的系統(tǒng)，因此需要三個公網(wǎng)IP地址、三個運營商內(nèi)部局域網(wǎng)IP地址、及短信網(wǎng)關接入ID。
本產(chǎn)品運行溫度為+10℃至+55℃，存儲溫度為-20℃至+70℃，濕度20％至80％不凝固。
權利要求
1.一種多方通話系統(tǒng)，是基于七號信令和多方通話資源卡、語音卡，采用多層分布式處理結構的一個系統(tǒng)平臺，其特征是a、最終用戶通過客戶端軟件或瀏覽器經(jīng)由Internet連接到應用服務器；b、用戶通過客戶端或瀏覽器向應用服務器發(fā)出各種指令進行會議室操作；c、應用服務器根據(jù)接收到的指令結合數(shù)據(jù)庫的查詢結果向進行板卡資源調(diào)度的硬件服務器發(fā)送會議指令；d、硬件服務器通過7號信令控制模塊向7號信令網(wǎng)關發(fā)送響應的信令；e、7號信令網(wǎng)關發(fā)送響應的話機指令通過7號信令控制模塊、硬件服務器和IVR服務器到電話形式的客戶端進行接通或掛斷話路；f、當多方通話成員的電話狀態(tài)發(fā)生改變時，狀態(tài)信息通過IVR服務器發(fā)送到硬件服務器，硬件服務器把收到的狀態(tài)信息向上發(fā)送給應用服務器；g、應用服務器收到話機狀態(tài)根據(jù)數(shù)據(jù)庫相關數(shù)據(jù)發(fā)送給客戶端軟件；h、客戶端軟件根據(jù)話機狀態(tài)進行界面更新。
2.根據(jù)權利要求1所述的多方通話系統(tǒng)，其特征在于所述的七號信令控制模塊是負責操作、控制七號信令，將從七號信令得到話路消息和地址信息經(jīng)過包裝后，提交給前面的模塊，同時，從前面的模塊中接受各種命令，經(jīng)過處理后，向七號信令網(wǎng)關發(fā)出響應的命令。
3.根據(jù)權利要求1所述的多方通話系統(tǒng)，其特征在于所述的硬件服務器是對多方通話資源卡、語音卡進行調(diào)度控制，合理地利用資源，接收到前臺關于開會或者其他指令后，對資源進行相應的控制，同時向信令控制臺發(fā)出相應的指令；對通訊終端的按鍵、聲音等進行控制，滿足整個系統(tǒng)在硬件設備上的要求。
4.根據(jù)權利要求1所述的多方通話系統(tǒng)，其特征在于所述的應用服務器是系統(tǒng)的邏輯處理服務器，負責系統(tǒng)的整體邏輯，包括會議管理、會議室管理、通訊錄、計費、短信等功能的處理；IVR服務器是接收IVR形式的命令控制，進行相應的控制。
5.根據(jù)權利要求1所述的多方通話系統(tǒng)，其特征在于系統(tǒng)各個層次的服務器是分離的，在各個分離的服務器層次上，都可以提供對外的接口，用來和其他的應用系統(tǒng)整合。
6.根據(jù)權利要求1或2或3或4或5所述的多方通話系統(tǒng)，其特征在于當系統(tǒng)接收到7號信令后，對該數(shù)字信息經(jīng)過層層解析和處理，最后通過Internet發(fā)送到客戶端或web界面，由客戶端或web界面解析轉換成圖片和文字信息呈現(xiàn)給用戶；這樣用戶所面對的枯燥的多方通話進行中的話路狀態(tài)信息被形象直觀的予以了表達。
全文摘要
本發(fā)明是涉及一種這種多方通話系統(tǒng)，是基于七號信令和多方通話資源卡、語音卡，采用多層分布式處理結構的一個系統(tǒng)平臺。為現(xiàn)有固定電話用戶和移動用戶提供了一種進行可監(jiān)控的多方通話的方法，該方法是在現(xiàn)有的公眾用戶電話網(wǎng)和GSM無線網(wǎng)絡的基礎上改造而成的。通過增加硬件服務器及7號信令控制模塊實現(xiàn)對多方通話話路的控制。本發(fā)明有益的效果是利用Internet，用戶可以通過可視化界面的客戶端軟件方便的進行會議操作，并由客戶端收到的話路實時動態(tài)信息通過圖像等進行及時準確的表示。用戶可以利用強大的Internet，準確把握和控制會議動態(tài)信息，用戶可以通過發(fā)送各種控制指令使得多方通話會議更方便有效形象。
文檔編號H04M11/00GK1514602SQ0216071
公開日2004年7月21日 申請日期2002年12月31日 優(yōu)先權日2002年12月31日
發(fā)明者陳宇, 彭軍, 孟令軍, 陳鋒, 孫蓀, 黃曉東, 張靜年, 陳 宇 申請人:杭州世導科技有限公司