專利名稱:傳真設備自診斷方法和用于執(zhí)行此方法的傳真設備的制作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及傳真設備,特別涉及一種傳真設備自診斷方法和用于執(zhí)行此方法的傳真設備。
背景技術:
一般來說,在發(fā)送或接收傳真過程中發(fā)生的故障包括連接在傳真設備和另一方之間的通信線路的故障和傳真設備自身的故障。當出現(xiàn)這兩種故障之一時,傳統(tǒng)的用于診斷傳真設備的方法包括與另一方通信,或者使用獨立的外部測量工具來處理該故障。因此,在沒有與另一另一方的通信或獨立的外部測量工具而發(fā)生故障時,用戶就不能及時確定是通信線路還是用戶傳真設備發(fā)生了故障。因此,就不能實時地提供對傳真設備的維修服務。
發(fā)明內容
為了解決上述問題,本發(fā)明的目的是提供一種傳真設備自診斷方法來對傳真設備的外部環(huán)境故障和/或傳真設備的故障進行自診斷,而無需與其他方通信或使用獨立的外部測量工具。
本發(fā)明的另一個目的是提供一種用于執(zhí)行該自診斷方法的傳真設備。
為了實現(xiàn)上述目的,根據(jù)本發(fā)明的一個方面,提供了一種傳真設備自診斷方法,其中,該傳真設備包括調制解調器以及將調制解調器連接到外部線路的線路接口單元(LIU),該方法包括如下操作中的至少一種根據(jù)對從外部傳輸?shù)膿芴栆舻臋z測,確定通信路徑是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài);以及根據(jù)在傳真設備中生成的診斷音信號是否被正常地接收來確定調制解調器是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài)。
根據(jù)本發(fā)明的另一個方面,提供了一種用于執(zhí)行該自診斷方法的傳真設備,該傳真設備包括撥號音檢測單元,用于檢測撥號音并輸出檢測結果;第一故障確定單元,用于響應該檢測結果確定通信路徑是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài);音(tone)信號生成單元,用于自身生成并發(fā)送診斷音信號;音信號接收單元,用于接收音信號生成單元生成的音信號;以及第二故障確定單元,用于根據(jù)所接收的音信號和所發(fā)送的音信號,確定調制解調器是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài)。
通過參照附圖對本發(fā)明的優(yōu)選實施方式進行詳細描述,本發(fā)明的上述目的和優(yōu)點將會變得更加清楚,其中圖1為說明本發(fā)明的傳真設備自診斷方法的流程圖;圖2為說明本發(fā)明的圖1的步驟10的一個優(yōu)選實施方式的流程圖;圖3為說明本發(fā)明的圖1的步驟12的一個優(yōu)選實施方式的流程圖;圖4是本發(fā)明的用于實施該自診斷方法的傳真設備的方框圖;圖5是本發(fā)明的圖4所示的第二故障確定單元的一個優(yōu)選實施方式的流程圖;以及圖6是本發(fā)明的圖4所示的傳真設備的示例方框圖。
具體實施例方式
現(xiàn)在將參照附圖對本發(fā)明進行更全面的描述,其中,示出了本發(fā)明的多種優(yōu)選實施方式。
圖1是說明本發(fā)明的傳真設備自診斷方法的流程圖。參照圖1,該方法包括步驟10和12,用于確定通信線路和/或調制解調器是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài)。
本發(fā)明的傳真設備自診斷方法是在一個包括調制解調器(未示出)和線路接口單元(LIU)(未示出)的傳真設備(未示出)中執(zhí)行的。在此,LIU將調制解調器連接到傳真設備的外部線路。
首先,在本發(fā)明的傳真設備自診斷方法中,在步驟10,通過檢測從外部提供的撥號音,確定通信路徑是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài)。在此,在傳真設備外部的交換機(網(wǎng)絡)(未示出)生成撥號音,而通信路徑則包括從交換機到傳真設備的線路、線路與傳真設備的連接以及存在于LIU中的線路。當沒有檢測到在交換機中生成的撥號音時,則確定通信路徑處于異常狀態(tài)。當檢測到在交換機中生成的撥號音時,則確定通信路徑處于正常狀態(tài)。
圖2是說明本發(fā)明的圖1的步驟10的優(yōu)選實施方式10A的流程圖,它包括根據(jù)對撥號音的檢測確定通信路徑是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài)。
參照圖2,在步驟30,準備接收在交換機中生成的撥號音。一般,傳真設備具有用于有選擇地將外部交換機連接到調制解調器或電話(未示出)的中繼器(未示出)。在此,在步驟30,中繼器將外部交換機連接到傳真設備中的調制解調器。
在步驟30之后,傳真設備在步驟32確定是否檢測到在交換機中生成的撥號音。如果沒有檢測到撥號音,則在步驟34確定通信路徑處于異常狀態(tài)。換句話說,如果沒有檢測到撥號音,則確定交換機與傳真設備之間的線路、該線路與傳真設備之間的連接或者存在于LIU中的線路處于異常狀態(tài)。
在步驟34之后,傳真設備在步驟36報告通信路徑的異常狀態(tài)。例如,在步驟34之后,傳真設備在液晶顯示器(Liquid Crystal Display,LCD)(未示出)上顯示“檢查線路”消息,從而可視地報告通信路徑的異常狀態(tài)。由此向外界報告與其他方進行通信時信號傳輸線路的異常狀態(tài)。
然而,如果檢測到撥號音,則在步驟38傳真設備報告通信路徑處于正常狀態(tài)。因此,如果用戶接收到通信路徑處于異常狀態(tài)的報告,就會檢查通信路徑,即交換機與傳真設備之間的線路、線路與傳真設備之間的連接或者存在于LIU的線路。
回到圖1,在步驟10之后,傳真設備在步驟12通過檢測是否正常接收到在傳真設備中生成的診斷音信號來確定調制解調器是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài)。在此,音信號可以是頻率為1100Hz或2100Hz的單音信號,或多音信號。例如,傳真設備將在調制解調器中生成的音信號反饋到傳真設備中,從而通過使用該反饋的音信號的電平和/或頻率診斷調制解調器的狀態(tài)。
圖3是說明本發(fā)明的圖1的步驟12的優(yōu)選實施方式12A的流程圖,它包括通過使用在傳真設備中生成的音信號檢查調制解調器的狀態(tài)。
參照圖3,在步驟50,通過調制解調器的發(fā)送端(未示出)發(fā)送一個音信號。在步驟50之后的步驟52中,形成反饋路徑,從而將所發(fā)送的音信號反饋給調制解調器的接收端(未示出)。
在步驟52之后的步驟54中,確定通過調制解調器的接收端接收的音信號的電平是否超過預定電平。在此,音信號的預定電平例如可以為-43dBm。如果由調制解調器的接收端接收的音信號的電平高于或等于該預定電平,則在步驟56確定所接收音信號的頻率是否與所發(fā)送音信號的頻率相同。如果所發(fā)送音信號和所接收音信號的頻率相同,則在步驟62檢查嵌入在調制解調器中的接口存儲器寄存器(未示出)的狀態(tài)。在此,接口存儲器寄存器的設置意味著通過建立預定選項控制調制解調器,而不意味著數(shù)據(jù)緩存。換句話說,通過將一個特定值寫入接口存儲器中的一個特定寄存器,并從該特定寄存器中讀取該值,可以確定接口存儲器的狀態(tài)。
在此,如果確定存儲器寄存器處于異常狀態(tài)、所發(fā)送音信號和所接收音信號的頻率不同或者由接收端接收的音信號的電平低于預定電平,則在步驟58,傳真設備確定調制解調器處于異常狀態(tài)。更具體地說,如果接收音信號的電平低于預定電平,則調制解調器不能識別該音信號,從而確定調制解調器處于異常狀態(tài)。另一方面,如果確定存儲器寄存器的狀態(tài)正常,則在步驟64傳真設備報告調制解調器處于正常狀態(tài)。
可選地,圖1的自診斷方法可以不包括步驟62。在這種情況下,如果所發(fā)送音信號和所接收音信號的頻率不同或者所接收音信號的電平低于預定電平,則在步驟58確定調制解調器處于異常狀態(tài)。并且,如果所發(fā)送音信號和所接收音信號的頻率相同,則在步驟64傳真設備報告調制解調器處于正常狀態(tài)。
在步驟58之后的步驟60中,報告調制解調器的異常狀態(tài)。例如,在步驟58之后,傳真設備在LCD(未示出)上顯示“檢查調制解調器”消息,從而可視地報告調制解調器的異常狀態(tài)。由此向外界報告?zhèn)髡嬖O備的異常狀態(tài)。因此,用戶通過查看調制解調器異常狀態(tài)的報告,可以檢查調制解調器的內部情況。
根據(jù)本發(fā)明第一實施方式的傳真設備自診斷方法可以只包括步驟10和步驟12中的一個。然而,根據(jù)本發(fā)明第二實施方式的傳真設備自診斷方法可以既包括步驟10又包括步驟12,執(zhí)行次序可以與圖1所示相同或相反。
現(xiàn)在將參照附圖對用于執(zhí)行上述自診斷方法的本發(fā)明的傳真設備的結構和操作進行描述。
圖4是本發(fā)明的傳真設備的方框圖。參照圖4,該傳真設備由撥號音檢測單元80、音信號接收單元82、第一和第二故障確定單元84和86、音信號生成單元88、存儲器寄存器檢查單元92和報警單元94構成。
撥號音檢測單元80用于執(zhí)行步驟32,檢查是否通過輸入端IN1輸入了在交換機中生成的撥號音。然后,撥號音檢測單元80將檢查結果輸出到第一故障確定單元84。第一故障確定單元84用于執(zhí)行步驟34,響應來自撥號音檢測單元80的檢查結果,確定通信路徑的狀態(tài),并將所確定的結果輸出到報警單元94。例如,當?shù)谝还收洗_定單元84根據(jù)撥號音檢測單元80的檢查結果識別出檢測到撥號音時,第一故障確定單元84確定通信路徑處于正常狀態(tài)。然而,當?shù)谝还收洗_定單元84識別出不存在撥號音時,該第一故障確定單元84確定通信路徑處于異常狀態(tài)。
在此,報警單元94用于執(zhí)行步驟36和39,響應第一故障確定單元84的確定結果,通過輸出端OUT1將通信路徑的狀態(tài)報告給外界。例如,當?shù)谝还收洗_定單元84確定通信路徑處于異常狀態(tài)時,報警單元94通過輸出端OUT1報告通信路徑的異常狀態(tài)。當?shù)谝还收洗_定單元84確定通信路徑處于正常狀態(tài)時,報警單元94通過輸出端OUT1報告通信路徑的正常狀態(tài)。
音信號生成單元88自身生成診斷音信號,并且通過輸出端OUT2輸出該音信號,從而執(zhí)行步驟50。在此,為了使音信號接收單元82接收從音信號生成單元88發(fā)送的音信號,換句話說,為了執(zhí)行步驟52,在音信號生成單元88和音信號接收單元82之間形成反饋路徑。
音信號接收單元82和第二故障確定單元86執(zhí)行步驟54、56和58。在此,音信號接收單元82接收在音信號生成單元88中生成的音信號,并通過輸入端IN2將該信號反饋給音信號接收單元82,以及將所接收的音信號輸出到第二故障確定單元86。在此,第二故障確定單元86根據(jù)從音信號接收單元82輸入的所接收的音信號和從音信號生成單元88輸入的所發(fā)送的音信號確定調制解調器的狀態(tài),并將所確定的結果輸出到報警單元94。
圖5是本發(fā)明的圖4的第二故障確定單元86的優(yōu)選實施方式86A的流程圖。參照圖5,第二故障確定單元86的優(yōu)選實施方式86A由第一比較單元110、第二比較單元112和故障確定器114構成。
第一比較單元110將通過輸入端IN3輸入的所接收音信號與預定電平進行比較,并且將比較結果作為第一控制信號C1輸出到第二比較單元112,從而執(zhí)行步驟54。
為了執(zhí)行步驟56,第二比較單元112響應從第一比較單元110輸入的第一控制信號C1,將通過輸入端IN4從音信號生成單元88輸入的所發(fā)送音信號的頻率與通過輸入端IN3輸入的所接收音信號的頻率進行比較。然后,該第二比較單元112將比較結果作為第二控制信號C2輸出到故障確定器114。例如,當根據(jù)第一控制信號C1識別到所接收音信號的電平高于或等于預定電平時,第二比較單元112比較所發(fā)送音信號與所接收音信號的頻率。
為了執(zhí)行步驟58,故障確定器114響應分別從第一或第二比較單元110或112輸入的第一或第二控制信號C1或C2,確定調制解調器的狀態(tài),并且通過輸出端OUT3輸出所確定的結果。例如,當根據(jù)從第一比較單元110輸入的第一控制信號C1識別到所接收音信號低于預定電平時,故障確定器114確定調制解調器處于異常狀態(tài)?;蛘?,當根據(jù)從第二比較單元112輸入的第二控制信號C2識別到所發(fā)送音信號的頻率與所接收音信號的頻率不同時,故障確定器114確定調制解調器處于異常狀態(tài)。然后,故障確定器114通過輸出端OUT3輸出它的確定結果。
回到圖4,為了執(zhí)行步驟60和64,報警單元94響應第二故障確定單元86的確定結果通過輸出端OUT1報告調制解調器的狀態(tài)。例如,如果第二故障確定單元86確定調制解調器處于異常狀態(tài),則報警單元94通過輸出端OUT1報告調制解調器的異常狀態(tài),從而執(zhí)行步驟60。如果第二故障確定單元86確定調制解調器處于正常狀態(tài),則報警單元94通過輸出端OUT1報告調制解調器的正常狀態(tài),從而執(zhí)行步驟64。
為了執(zhí)行步驟62,本發(fā)明的傳真設備還可以包括存儲器寄存器檢查單元92。在此,存儲器寄存器檢查單元92響應從圖5所示的第二比較單元112輸入的第二控制信號C2,檢查該存儲器寄存器的狀態(tài),并且將檢查結果輸出到第二故障確定單元86。例如,如果根據(jù)從第二比較單元112輸入的第二控制信號C2識別到所發(fā)送音信號的頻率和所接收音信號的頻率相同時,存儲器寄存器檢查單元92檢查存儲器寄存器是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài)。在這種情況下,第二故障確定單元86的故障確定器114響應存儲器寄存器檢查單元92的檢查結果,確定調制解調器的狀態(tài),并且通過輸出端OUT3輸出該確定結果。例如,如果根據(jù)存儲器寄存器檢查單元92的檢查結果識別到存儲器寄存器處于異常狀態(tài),則故障確定器114確定調制解調器處于異常狀態(tài),并且通過輸出端OUT3輸出確定結果。
在本發(fā)明中,調制解調器90可以包括圖4所示的撥號音檢測單元80、第一故障確定單元84、音信號生成單元88、音信號接收單元82和第二故障確定單元86。在這種情況下,由調制解調器90執(zhí)行本發(fā)明的傳真設備自診斷方法。在此,存儲器寄存器檢查單元92和/或報警單元94也可以不同于圖4所示的實施方式包括在調制解調器90中。
圖6是本發(fā)明的圖4所示的傳真設備的示例方框圖。參照圖6,本發(fā)明的圖4所示的傳真設備的例子包括線路接口單元(LIU)130和調制解調器132。在此,調制解調器132對應于圖4的調制解調器90。
圖6的LIU 130包括中繼器170、變壓器172、齊納二極管Z1和Z2、電容器C1和C2、電阻R1和R2、第一和第二放大器174和176、語音單元180和直流(Direct Current,DC)饋電單元182。
在此,語音單元180對應于電話,并且DC饋電單元182通知交換機圖6中的傳真設備是否在使用線路。換句話說,DC饋電單元182根據(jù)線路是否與交換機連接來控制傳真設備的電流,以識別線路的使用狀態(tài)。在此,中繼器170連接線路與調制解調器132或者線路與語音單元180。變壓器172在外部交換機與調制解調器132之間傳輸信號。
齊納二極管Z1和Z2防止圖6所示的傳真設備發(fā)生電壓過載,而電阻R1和R2以及電容器C1和C2則用于匹配阻抗。在此,第一放大器174(或第一濾波器)連接到調制解調器132,以對從調制解調器132的發(fā)送端Tx輸出的信號進行放大或濾波。第二放大器176(或第二濾波器)將經(jīng)過放大或濾波的結果輸出到調制解調器132的接收端Rx。
為了執(zhí)行圖1中的步驟10,圖6所示的中繼器170在圖2中的步驟30連接線路和調制解調器132。在此,在外部交換機中生成的撥號音在經(jīng)過線路之后通過第一路徑150輸入到調制解調器132的接收端Rx。換句話說,第一路徑150對應于將來自外部線路的信號輸入到調制解調器132的接收端Rx的路徑,而第二路徑152對應于通過調制解調器132的發(fā)送端Tx將來自調制解調器132的信號輸入到外部線路的路徑。另外,為了執(zhí)行圖3的步驟52,形成圖6的反饋路徑,即第三路徑154。在此,通過使用傳真設備的內部多路復用器(未示出)或者通過控制模擬開關,可以形成第一到第三路徑150、152和154。
如上所述,本發(fā)明的傳真設備自診斷方法以及用于執(zhí)行該方法的傳真設備可以對傳真設備的外部環(huán)境故障,即外部線路故障,以及傳真設備故障(例如調制解調器故障)進行自診斷,而無需使用獨立的外部測量工具或者無需與另一方通信。因此,可以防止無意義的通話,并且可以及時提供維修服務,從而減小傳真設備質量的維護成本,并且提高用戶滿意度。
盡管對本發(fā)明是參照其優(yōu)選實施方式來進行描述的,但本領域的技術人員應該理解,在不脫離由所附權利要求限定的本發(fā)明的精神和范圍的情況下,可以對其進行形式和細節(jié)的各種修改。
權利要求
1.一種傳真設備自診斷方法,其中,所述傳真設備包括調制解調器以及將該調制解調器連接到外部線路的線路接口單元(LIU),所述方法包括如下操作中的至少一種(a)根據(jù)對從外部傳輸?shù)膿芴栆舻臋z測,確定通信路徑是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài);以及(b)根據(jù)是否正常接收到在傳真設備中生成的診斷音信號,確定調制解調器是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài)。
2.如權利要求1所述的方法,其中,所述操作(a)包括(a1)準備接收撥號音;(a2)確定是否檢測到撥號音;以及(a3)如果沒有檢測到撥號音,則確定通信路徑處于異常狀態(tài)。
3.如權利要求2所述的方法,其中,所述操作(a)還包括在所述操作(a3)之后,報告通信路徑的異常狀態(tài);以及如果檢測到撥號音,則報告通信路徑的正常狀態(tài)。
4.如權利要求1所述的方法,其中,所述操作(b)包括(b1)通過調制解調器的發(fā)送端發(fā)送音信號;(b2)形成用于將所發(fā)送的音信號反饋到調制解調器的接收端的反饋路徑;(b3)確定通過接收端接收的音信號的電平是否高于或等于預定電平;(b4)如果確定了所接收音信號的電平高于或者等于預定電平,則確定所發(fā)送音信號的頻率與所接收音信號的頻率是否相同;以及(b5)如果確定所發(fā)送音信號的頻率與所接收音信號的頻率不同,或者確定所接收音信號的電平低于預定電平,則確定所述調制解調器處于異常狀態(tài)。
5.如權利要求4所述的方法,其中,所述操作(b)還包括如果確定所發(fā)送音信號與所接收音信號的頻率相同,則報告所述調制解調器的正常狀態(tài);以及在所述操作(b5)之后,報告所述調制解調器的異常狀態(tài)。
6.如權利要求4所述的方法,其中,所述調制解調器包括存儲器寄存器,用于通過LIU輸入數(shù)據(jù)以存儲數(shù)據(jù),并將所存儲的數(shù)據(jù)輸出到LIU,該方法還包括如果確定所發(fā)送音信號和所接收音信號的頻率相同,則確定存儲器寄存器是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài),其中,在所述操作(b5)中,如果確定該存儲器寄存器處于異常狀態(tài),則確定所述調制解調器處于異常狀態(tài)。
7.一種用于執(zhí)行如權利要求1所述的傳真設備自診斷方法的傳真設備,該傳真設備包括撥號音檢測單元,用于檢測撥號音,并且輸出檢測結果;第一故障確定單元,用于響應該檢測結果,確定通信路徑是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài);音信號生成單元,用于自身生成并發(fā)送診斷音信號;音信號接收單元,用于接收該音信號生成單元生成的音信號;以及第二故障確定單元,用于根據(jù)所接收的音信號和所發(fā)送的音信號,確定調制解調器是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài)。
8.如權利要求7所述的傳真設備,還包括報警單元,用于響應所述第一故障確定單元的確定結果,報告通信路徑的狀態(tài),并且響應所述第二故障確定單元的確定結果,報告調制解調器的狀態(tài)。
9.如權利要求7所述的傳真設備,其中,所述第二故障確定單元包括第一比較單元,用于將所接收音信號的電平與預定電平進行比較,并且作為第一控制信號輸出該比較結果;第二比較單元,用于響應該第一控制信號,將所發(fā)送音信號的頻率與所接收音信號的頻率進行比較,并且作為第二控制信號輸出該比較結果;以及故障確定器,用于響應所述第一或第二控制信號,確定調制解調器是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài)。
10.如權利要求9所述的傳真設備,具有包括存儲器寄存器的調制解調器,其中,該存儲器寄存器用于通過LIU接收數(shù)據(jù)以存儲數(shù)據(jù),并將所存儲的數(shù)據(jù)輸出到LIU,并且該傳真設備還包括存儲器寄存器檢查單元,用于響應所述第二控制信號,檢查所述調制解調器的存儲器寄存器是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài),其中,所述故障確定器響應所述存儲器寄存器檢查單元執(zhí)行檢查的檢查結果,確定所述調制解調器是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài)。
11.如權利要求7所述的傳真設備,其中,所述調制解調器包括撥號音檢測單元、第一故障確定單元、音信號生成單元、音信號接收單元和第二故障確定單元。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種傳真設備自診斷方法以及用于執(zhí)行此方法的傳真設備。所提供的傳真設備自診斷方法用于一種包括調制解調器以及將該調制解調器連接到外部線路的線路接口單元(LIU)的傳真設備,該方法包括如下操作中的至少一種根據(jù)對從外部傳輸?shù)膿芴栆舻臋z測,確定通信路徑是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài);以及根據(jù)是否正常接收到在傳真設備中生成的診斷音信號,確定調制解調器是處于正常狀態(tài)還是處于異常狀態(tài)。因此,所提供的自診斷方法對傳真設備的外部環(huán)境故障,即外部線路故障,以及傳真設備故障,例如調制解調器故障進行自診斷,而無需使用獨立的外部測量工具或者無需與其他方通信。因此,可以防止無意義的通話,并且可以及時提供維修服務,從而減小傳真設備質量的維護成本,并且提高用戶滿意度。
文檔編號H04M11/00GK1466370SQ0215700
公開日2004年1月7日 申請日期2002年12月16日 優(yōu)先權日2002年6月7日
發(fā)明者鄭晉旭 申請人:三星電子株式會社