專利名稱：自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及金融自助設(shè)備領(lǐng)域，尤其是涉及一種自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
目前自助設(shè)備出鈔技術(shù)，自助設(shè)備有且只有配備一個回收箱/廢鈔箱(以下統(tǒng)稱回收箱)，當回收箱滿或者回收箱異常的時候，自助設(shè)備便無法在出鈔，現(xiàn)金服務便無法繼續(xù)進行，有且只有維護人員介入清理騰空回收箱，自助設(shè)備才能進入正常的現(xiàn)金服務。因而回收箱可說是自助服務的一個瓶頸，回收箱壞了，現(xiàn)金服務便不能進行了。如果有一種技術(shù)可以改進這一瓶頸缺陷，即回收箱滿現(xiàn)金服務也能夠繼續(xù)進行，則會提高自助設(shè)備的利用率和開機率，增加自助設(shè)備的效益，方便自助服務用戶。

發(fā)明內(nèi)容
為解決上述問題，本發(fā)明提供一種自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法，當回收箱滿的時候，自助設(shè)備仍然可以繼續(xù)進行出鈔和回收鈔工作，不會因為回收箱滿的事件發(fā)生而停止工作，導致自助服務中止。本發(fā)明還有一個目的是提供可實現(xiàn)上述方法的一種自助設(shè)備出鈔、回收鈔票系統(tǒng)。本發(fā)明的目的是這樣實現(xiàn)的一種自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法，其特征在于自助設(shè)備的鈔箱設(shè)置有兩種鈔箱狀態(tài)功能狀態(tài)和回收狀態(tài)；鈔箱在功能狀態(tài)下執(zhí)行該鈔箱平常情況下通用的鈔票存儲功能，當回收箱滿或異常時，選擇并設(shè)置某個鈔箱，從功能狀態(tài)切換到回收狀態(tài)，充當臨時回收箱。一種自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法，其特征在于包括以下順序步驟(I)當專有回收箱和廢鈔箱滿的時候，暫時停止正常的自助現(xiàn)金服務功能；(2)從所有功能鈔箱中找出一個合適的鈔箱充當回收箱；(3)該鈔箱為空鈔箱則直接進入步驟(4)，或該鈔箱中存在正常鈔票則分離正常鈔票；(4)標記該鈔箱為回收箱，并通知上層業(yè)務軟件；(5)配置該鈔箱為臨時回收箱；(6)恢復正常的自助現(xiàn)金服務功能，使用臨時回收箱進行自助服務過程鈔票回收處理。一種本發(fā)明自助設(shè)備出鈔、回收鈔票系統(tǒng)，包括以下模塊(I)自助業(yè)務服務模塊，用于提供自助服務的軟硬件裝置；(2)專用回收箱滿或者異常事件監(jiān)測模塊，當專用回收箱滿或者出現(xiàn)故障時候，該模塊可以即時獲知該事件，并將該事件上報給自助業(yè)務服務模塊；(3)鈔箱狀態(tài)判斷模塊，用于判斷鈔箱是否滿，或者是否空，或者鈔票是否過少的裝置模塊；(4)臨時回收箱選擇模塊，當專用回收箱滿或者出現(xiàn)故障時，用于尋找合適的鈔箱來充當臨時回收箱的裝置模塊；(5)臨時回收箱設(shè)置模塊，當專用回收箱滿或者出現(xiàn)故障時，用于設(shè)置鈔箱來充當臨時回收箱，用于接納回收的鈔票的裝置模塊.專用回收箱滿或者異常事件監(jiān)測模塊，一旦發(fā)現(xiàn)專用回收箱不能正常進行服務，發(fā)送一事件信號給自助業(yè)務服務模塊，自助業(yè)務服務模塊暫停現(xiàn)金服務；自助業(yè)務服務模塊通知鈔箱狀態(tài)判斷模塊，從自助設(shè)備所有鈔箱中，其中卡鈔的鈔箱除外，根據(jù)自助設(shè)備機型，并按照預設(shè)好的選擇策略，通過鈔箱狀態(tài)判斷模塊對各個功能鈔箱狀態(tài)進行判斷，選擇出一個剩余空間合乎回收箱空間要求的鈔箱，來充當臨時回收箱；臨時回收箱設(shè)置模塊對選擇出的鈔箱進行臨時回收箱設(shè)置，分離出該鈔箱中正常鈔票，設(shè)置該功能鈔箱為臨時回收箱用于接納后續(xù)自助現(xiàn)金服務的鈔票回收；臨時回收箱設(shè)置模塊設(shè)置所選擇的鈔箱為臨時回收箱，并將專用回收箱退出自助服務，設(shè)置成功后發(fā)送一事件通知自助業(yè)務服務模塊；自助業(yè)務服務模塊重新提供現(xiàn)金服務，在服務過程中，使用臨時回收箱接納鈔票回收。本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比，解決了自助設(shè)備在回收箱或廢鈔箱滿的情況下不可繼續(xù)提供現(xiàn)金服務的技術(shù)問題，可實現(xiàn)在回收箱滿的情況下，自助設(shè)備繼續(xù)提供現(xiàn)金服務，即存取款服務，提升了自助設(shè)備的開機率。


圖1是本發(fā)明自助設(shè)備出鈔及回收鈔票方法流程圖；圖2是本發(fā)明自助設(shè)備循環(huán)一體機型臨時回收箱選擇流程圖；圖3是本發(fā)明自助設(shè)備只存機型臨時回收箱選擇流程圖；圖4是本發(fā)明自助設(shè)備只取機型臨時回收箱選擇流程圖；圖5是本發(fā)明自助設(shè)備出鈔及回收鈔票系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖。
具體實施例本發(fā)明是一種自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法，其中自助設(shè)備的鈔箱(所有的功能鈔箱，包括循環(huán)箱、只存箱、只取箱等鈔箱)，設(shè)置有兩種鈔箱狀態(tài)功能狀態(tài)和回收狀態(tài)；鈔箱在功能狀態(tài)下執(zhí)行該鈔箱的鈔票存儲功能，當回收箱滿或異常時，選擇并設(shè)置某個鈔箱進入回收狀態(tài)充當臨時回收箱。當自助設(shè)備有空鈔箱或者某鈔箱鈔票量較少時候，選取并設(shè)置該鈔箱進入回收狀態(tài)充當臨時回收箱。當充當臨時回收箱的鈔箱中存在正常鈔票時實施自動隔離繼續(xù)保持該鈔箱現(xiàn)有的正常鈔票在該鈔箱中，通過一物理裝置隔離正常鈔票至鈔箱后端部分，分離出前端部分用于進行回收鈔和廢鈔的接納收容；或者，將該鈔箱中鈔票全部汲取出來存往另外面額相同的鈔箱，將該鈔箱空余出來作為臨時回收箱，并自動標記和標簽該鈔箱為回收箱，以方便維護人員的清鈔處理。如圖1所示，本發(fā)明的自助設(shè)備出鈔及回收鈔票方法，包括以下順序步驟(I)當專有回收箱和廢鈔箱滿的時候，暫時停止正常的自助現(xiàn)金服務功能；(2)從所有功能鈔箱中找出一個合適的鈔箱充當回收箱；(3)該鈔箱為空鈔箱則直接進入步驟(4)，或該鈔箱中存在正常鈔票則分離正常鈔票；(4)標記該鈔箱為回收箱，并通知上層業(yè)務軟件；(5)配置該鈔箱為臨時回收箱；(6)恢復正常的自助現(xiàn)金服務功能，使用臨時回收箱進行自助服務過程鈔票回收處理。所述的步驟(2)中尋找合適的鈔箱充當臨時回收箱的方法首先，判斷自助設(shè)備是循環(huán)一體機、只取機還是只存機；然后根據(jù)所獲得自助設(shè)備機型，按照表I中的選擇策略選取一個最合適的鈔箱充當臨時回收箱。表1.
權(quán)利要求
1.一種自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法，其特征在于自助設(shè)備的鈔箱設(shè)置有兩種鈔箱狀態(tài)功能狀態(tài)和回收狀態(tài)；鈔箱在功能狀態(tài)下執(zhí)行該鈔箱平常情況下通用的鈔票存儲功能，當回收箱滿或異常時，選擇并設(shè)置某個鈔箱，從功能狀態(tài)切換到回收狀態(tài)，充當臨時回收箱。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法，其特征在于當自助設(shè)備有空鈔箱或者某鈔箱鈔票量較少時候，選取并設(shè)置該鈔箱進入回收狀態(tài)充當臨時回收箱，當充當臨時回收箱的鈔箱中存在正常鈔票時實施自動隔離繼續(xù)保持該鈔箱現(xiàn)有的正常鈔票在該鈔箱中，通過一物理裝置隔離正常鈔票至鈔箱后端部分，分離出前端部分用于進行回收鈔和廢鈔的接納收容；或者，將該鈔箱中鈔票全部汲取出來存往另外面額相同的鈔箱，將該鈔箱空余出來作為臨時回收箱。
3.一種自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法，其特征在于包括以下順序步驟 (1)當專有回收箱和廢鈔箱滿的時候，暫時停止正常的自助現(xiàn)金服務功能； (2)從所有功能鈔箱中找出一個合適的鈔箱充當回收箱； (3)該鈔箱為空鈔箱則直接進入步驟(4)，或該鈔箱中存在正常鈔票則分離正常鈔票； (4)標記該鈔箱為回收箱，并通知上層業(yè)務軟件； (5)配置該鈔箱為臨時回收箱； (6)恢復正常的自助現(xiàn)金服務功能，使用臨時回收箱進行自助服務過程鈔票回收處理。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法，其特征在于所述的步驟(2)中尋找合適的鈔箱充當臨時回收箱的方法首先，判斷自助設(shè)備是循環(huán)一體機、只取機還是只存機，然后根據(jù)所獲得自助設(shè)備機型，選取一個最合適的鈔箱充當臨時回收箱。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法，其特征在于所述步驟(2)中自助設(shè)備為循環(huán)一體機機型時，選取最合適的功能鈔箱作為臨時回收箱的流程為 (2al)判斷機型是否為循環(huán)一體機，是則轉(zhuǎn)步驟(2a2);否則轉(zhuǎn)只存機或只取機機型流程臨時回收箱選擇流程； (2a2)找出該自助設(shè)備有兩個或兩個以上相同面額可用鈔箱對應的所有面額； (2a3)對步驟(2a2)獲取的所有面額，按照面額是否常用，按照最不常用到最常用的順序進行排序； (2a4)對步驟(2a3)得到的面額列表，按照面額常用系數(shù)由小到大順序，依次查找每一種面額下的剩余鈔票最少的鈔箱，只要某鈔箱剩余容量滿足回收箱空間要求，便選定該鈔箱作為臨時回收箱，流程結(jié)束； (2a5)如果該機器沒有兩個或兩個以上相同面額可用鈔箱對應的面額，即該機器能夠提供現(xiàn)金服務的所有面額均只有一個可用鈔箱，或者所有有兩個或兩個以上相同面額可用鈔箱的面額下的剩余鈔票最少的鈔箱，其剩余容量均不滿足回收箱空間要求，此時只能從只有一個可用鈔箱的面額中尋找一個鈔箱來充當臨時回收箱； (2a6)依次查找所有鈔箱，從中找出剩余鈔票數(shù)最少的鈔箱，判斷其剩余容量是否滿足回收箱空間要求，是則選定該鈔箱作為臨時回收箱，并停止該面額的現(xiàn)金服務，流程結(jié)束；否則選擇臨時回收箱失敗，停止自助服務，報維護人員清分維護機器，流程結(jié)束。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法，其特征在于所述步驟(2)中自助設(shè)備為只存機機型時，選取合適的功能鈔箱作為臨時回收箱的流程為(2bl)判斷機型是否為只存機，是則轉(zhuǎn)步驟(2b2);否則轉(zhuǎn)循環(huán)一體機或只取機機型流程臨時回收箱選擇流程； (2b2)找出該自助設(shè)備有兩個或兩個以上相同面額可用鈔箱的所有面額； (2b3)對步驟(2b2)獲取的所有面額，按照面額是否常用，按照最不常用到最常用的順序進行排序； (2b4)對步驟(2b3)得到的面額列表，按照面額常用系數(shù)由小到大順序，依次查找每一種面額下的與回收箱空間要求最接近的鈔箱，選定該鈔箱作為臨時回收箱，流程結(jié)束； (2b5)如果該自助設(shè)備沒有兩個或兩個以上相同面額可用鈔箱的面額，即該機器能夠提供現(xiàn)金服務的所有面額均只有一個可用鈔箱，或者所有有兩個或兩個以上可用鈔箱的面額下的剩余鈔票最少的鈔箱，其剩余容量均不滿足回收箱空間要求，此時只能從只有一個可用鈔箱的面額中尋找一個鈔箱來充當臨時回收箱； (2b6)依次查找所有鈔箱，從中找出與回收箱空間要求最接近的鈔箱，選定該鈔箱作為臨時回收箱，流程結(jié)束。
7.根據(jù)權(quán)利要求4所述的自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法，其特征在于所述步驟(2)中自助設(shè)備為只取機機型時，選取合適的功能鈔箱作為臨時回收箱的流程為 (2cl)判斷機型是否為只取機，是則轉(zhuǎn)步驟(2c2);否則轉(zhuǎn)循環(huán)一體機或只存機機型流程臨時回收箱選擇流程； (2c2)找出該自助設(shè)備是否存在空鈔箱，是則選定該鈔箱作為臨時箱，流程結(jié)束；否則轉(zhuǎn)步驟(2c3)； (2c3)找出剩余鈔票最少的鈔箱； (2c4)所找出的剩余鈔票最少的鈔箱，是否存在與該鈔箱面額相同的其他可用鈔箱，是則選定該鈔箱作為臨時鈔箱，流程結(jié)束；否則停止該鈔箱對應面額的現(xiàn)金服務，選定該鈔箱作為臨時鈔箱，流程結(jié)束。
8.根據(jù)權(quán)利要求3所述的自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法，其特征在于所述的步驟(3)分離該鈔箱中的正常鈔票，其方法為 (31)將該鈔箱正常鈔票移至與該鈔箱面額相同的其他功能鈔箱，汲取該鈔箱所有鈔票至另一個面額相同的功能鈔箱；或者 (32)保留該鈔箱正常鈔票于本鈔箱中，通過一硬件裝置隔離該鈔箱正常鈔票，使得該鈔箱充當臨時鈔箱后，回收的鈔箱與正常鈔票分離開來，方便維護人員的清分維護。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法，其特征在于 所述的步驟(31)將該鈔箱正常鈔票移至與該鈔箱面額相同的其他功能鈔箱，其流程為 (311)獲取該鈔箱配置面額； (312)從其他功能鈔箱中查找是否有與該鈔箱面額相同的其他鈔箱，是則轉(zhuǎn)步驟(313);否則流程結(jié)束，將采取步驟(32)中的保留該鈔箱正常鈔票于本鈔箱中的方案； (313)從與該鈔箱面額相同的其他鈔箱找出一個剩余鈔票最少的功能鈔箱； (314)啟動機芯汲取該鈔箱的鈔票，轉(zhuǎn)移至該剩余鈔票最少的功能鈔箱； (315)當該剩余鈔票最少的功能鈔箱滿，而該鈔箱所有正常鈔票仍沒有被汲取完，轉(zhuǎn)步驟(313);否則流程結(jié)束，該鈔箱已經(jīng)騰空，可充當臨時鈔箱；(316)當所有與該鈔箱的其他功能鈔箱均滿，而該鈔箱所有正常鈔票仍沒有被汲取完，該流程結(jié)束，將繼續(xù)采取步驟(32)中的保留該鈔箱正常鈔票于本鈔箱中； 所述步驟(32)保留該鈔箱正常鈔票于本鈔箱中，其流程為 (321)在鈔箱中設(shè)計一個分離裝置，該分離裝置可以隔離正常鈔箱和回收的不確定鈔票； (322)移動該分離裝置至相應位置，將所有正常鈔箱推往該鈔箱后部，騰出該鈔箱前部空間，用于該鈔箱充當臨時回收箱后回收鈔的接收。
(323)將該鈔箱正常鈔票數(shù)目存儲，標記該鈔箱為臨時回收箱，并通知上層業(yè)務系統(tǒng)。
10.一種本發(fā)明自助設(shè)備出鈔、回收鈔票系統(tǒng)，包括以下模塊 (1)自助業(yè)務服務模塊，用于提供自助服務的軟硬件裝置； (2)專用回收箱滿或者異常事件監(jiān)測模塊，當專用回收箱滿或者出現(xiàn)故障時候，該模塊可以即時獲知該事件，并將該事件上報給自助業(yè)務服務模塊； (3)鈔箱狀態(tài)判斷模塊，用于判斷鈔箱是否滿，或者是否空，或者鈔票是否過少的裝置模塊； (4)臨時回收箱選擇模塊，當專用回收箱滿或者出現(xiàn)故障時，用于尋找合適的鈔箱來充當臨時回收箱的裝置模塊； (5)臨時回收箱設(shè)置模塊，當專用回收箱滿或者出現(xiàn)故障時，用于設(shè)置鈔箱來充當臨時回收箱，用于接納回收的鈔票的裝置模塊. 專用回收箱滿或者異常事件監(jiān)測模塊，一旦發(fā)現(xiàn)專用回收箱不能正常進行服務，發(fā)送一事件信號給自助業(yè)務服務模塊，自助業(yè)務服務模塊暫停現(xiàn)金服務；自助業(yè)務服務模塊通知鈔箱狀態(tài)判斷模塊，從自助設(shè)備所有鈔箱中，其中卡鈔的鈔箱除外，根據(jù)自助設(shè)備機型，并按照預設(shè)好的選擇策略，通過鈔箱狀態(tài)判斷模塊對各個功能鈔箱狀態(tài)進行判斷，選擇出一個剩余空間合乎回收箱空間要求的鈔箱，來充當臨時回收箱；臨時回收箱設(shè)置模塊對選擇出的鈔箱進行臨時回收箱設(shè)置，分離出該鈔箱中正常鈔票，設(shè)置該功能鈔箱為臨時回收箱用于接納后續(xù)自助現(xiàn)金服務的鈔票回收；臨時回收箱設(shè)置模塊設(shè)置所選擇的鈔箱為臨時回收箱，并將專用回收箱退出自助服務，設(shè)置成功后發(fā)送一事件通知自助業(yè)務服務模塊；自助業(yè)務服務模塊重新提供現(xiàn)金服務，在服務過程中，使用臨時回收箱接納鈔票回收。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種自助設(shè)備出鈔、回收鈔票方法及系統(tǒng)，該自助設(shè)備的鈔箱設(shè)置有兩種鈔箱狀態(tài)功能狀態(tài)和回收狀態(tài)；鈔箱在功能狀態(tài)下執(zhí)行該鈔箱平常情況下通用的鈔票存儲功能，當回收箱滿或異常時，選擇并設(shè)置某個鈔箱，從功能狀態(tài)切換到回收狀態(tài)，充當臨時回收箱。本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比，解決了自助設(shè)備在回收箱或廢鈔箱滿的情況下不可繼續(xù)提供現(xiàn)金服務的技術(shù)問題，可實現(xiàn)在回收箱滿的情況下，自助設(shè)備繼續(xù)提供現(xiàn)金服務，即存取款服務，提升了自助設(shè)備的開機率。
文檔編號G07D11/00GK103065387SQ20121053477
公開日2013年4月24日 申請日期2012年12月11日 優(yōu)先權(quán)日2012年12月11日
發(fā)明者杜高峰, 王慶華, 范仰帥, 寧群偉, 肖助明 申請人:廣州廣電運通金融電子股份有限公司