一種實現(xiàn)跨組織工作流的方法及裝置的制造方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及通信技術領域，特別涉及一種實現(xiàn)跨組織工作流的方法及裝置。
【背景技術】
[0002]工作流是為了實現(xiàn)業(yè)務目標，利用計算機在多個參與者之間按照預定規(guī)則自動傳遞文檔、信息或者任務的辦公自動化方式。隨著計算機及辦公自動的日益成熟，在很多企事業(yè)單位中，一般都通過工作流實現(xiàn)業(yè)務流程的傳遞，以提高辦公效率。在一些大的跨國企業(yè)和集團公司中，組織結構和業(yè)務流程都非常復雜，經常會出現(xiàn)需要多個組織參與的業(yè)務流程，這就需要能夠實現(xiàn)跨組織的工作流，以實現(xiàn)業(yè)務流程在不同的組織間傳遞。
[0003]目前，實現(xiàn)跨組織工作流的方法包括:針對每一個涉及跨組織的業(yè)務流程，為該業(yè)務流程單獨創(chuàng)建對應的流程模型，并定義流程模型中各個組織中的參與者，從而實現(xiàn)業(yè)務流程在不同組織間的傳遞。
[0004]針對于現(xiàn)有技術實現(xiàn)跨組織工作流的方法，雖然可以達到業(yè)務流程在不同組織間傳遞的目的，但是每一個新的跨組織業(yè)務流程都需要重新創(chuàng)建對應的流程模型，由于在大的跨國企業(yè)和集團公司中會出現(xiàn)很多的跨組織工作流，通過現(xiàn)有技術實現(xiàn)跨組織工作流的方法，需要大量的時間對每一個跨組織工作流創(chuàng)建對應的流程模型，因而，通過現(xiàn)有技術實現(xiàn)跨組織流轉業(yè)務流程的工作效率較低。

【發(fā)明內容】

[0005]本發(fā)明提供一種實現(xiàn)跨組織工作流的方法及裝置，能夠提高跨組織流轉業(yè)務流程的工作效率。
[0006]本發(fā)明實施例提供了一種實現(xiàn)跨組織工作流的方法，包括:
[0007]根據(jù)系統(tǒng)中各個跨組織工作流的業(yè)務需求，創(chuàng)建至少一個虛擬組織結構視圖及至少一個工作流模型；
[0008]根據(jù)所述系統(tǒng)中各個組織的真實組織結構視圖，形成所述虛擬組織結構視圖中成員與所述真實組織結構視圖中成員的對應關系；
[0009]根據(jù)目標跨組織工作流的類型，從所述至少一個工作流模型中確定目標工作流模型；
[0010]根據(jù)所述目標跨組織工作流的參與者，從所述至少一個虛擬組織結構視圖中確定包括所述參與者的目標虛擬組織結構視圖；
[0011]根據(jù)所述虛擬組織結構視圖中成員與所述真實組織結構視圖中成員的對應關系，確定所述目標虛擬組織結構視圖中的參與者；
[0012]根據(jù)所述目標虛擬組織結構視圖及其參與者，按照所述目標工作流模型的流轉順序進行所述目標跨組織工作流的流轉。
[0013]優(yōu)選地，所述根據(jù)系統(tǒng)中各個跨組織工作流的業(yè)務需求，創(chuàng)建至少一個虛擬組織結構視圖包括:
[0014]根據(jù)系統(tǒng)中跨組織工作流涉及的組織及參與者，創(chuàng)建包括所述參與者的虛擬組織結構視圖，其中，所述虛擬組織結構視圖中的成員來自于至少兩個所述組織，所述虛擬組織結構視圖中成員之間的上下級關系與所述真實組織結構視圖中成員之間的上下級關系不具有對應關系，不同的所述跨組織工作流對應不同或相同的虛擬組織結構視圖。
[0015]優(yōu)選地，所述根據(jù)系統(tǒng)中各個跨組織工作流的業(yè)務需求，創(chuàng)建至少一個工作流模型包括:
[0016]根據(jù)所述跨組織工作流的業(yè)務需求，創(chuàng)建與該跨組織工作流的參與者人數(shù)、業(yè)務流轉順序及各個參與者職責相對應的工作流模型，其中每個所述工作流模型對應至少一個所述跨組織工作流。
[0017]優(yōu)選地，所述根據(jù)目標跨組織工作流的類型，從所述至少一個工作流模型中確定目標工作流模型包括:
[0018]根據(jù)所述目標跨組織工作流的參與者人數(shù)、業(yè)務流轉順序及各個參與者職責，從各個所述工作流模型中選擇參與者人數(shù)、業(yè)務流轉順序及各個參與者職責與所述目標跨組織工作流相對應的一個工作流模型，將該工作流模型確定為所述目標工作流模型。
[0019]優(yōu)選地，所述目標虛擬組織結構視圖中的參與者包括:角色、崗位及員工中的任意一個。
[0020]優(yōu)選地，所述根據(jù)所述目標虛擬組織結構視圖及其參與者，按照所述目標工作流模型的流轉順序進行所述目標跨組織工作流的流轉包括:
[0021 ]根據(jù)所述目標工作流模型的流轉順序，將所述目標跨組織工作流依次流轉至各個所述目標虛擬組織結構視圖中的各個參與者，當前參與者根據(jù)職責對所述目標跨組織工作流進行操作后，根據(jù)所述目標虛擬組織結構視圖中各個參與者對應的成員信息，將所述目標跨組織工作流流轉至下一環(huán)節(jié)的參與者，直至所述目標跨組織工作流流轉結束。
[0022]本發(fā)明實施例還提供了一種實現(xiàn)跨組織工作流的裝置，包括:創(chuàng)建單元、對應單元、確定單元及流轉單元；
[0023]所述創(chuàng)建單元，用于根據(jù)系統(tǒng)中各個跨組織工作流的業(yè)務需求，創(chuàng)建至少一個虛擬組織結構視圖及至少一個工作流模型；
[0024]所述對應單元，用于根據(jù)所述系統(tǒng)中各個組織的真實組織結構視圖，形成所述創(chuàng)建單元創(chuàng)建的虛擬組織結構視圖中成員與所述真實組織結構視圖中成員的對應關系；
[0025]所述確定單元，用于根據(jù)目標跨組織工作流的類型，從所述創(chuàng)建單元創(chuàng)建的至少一個工作流模型中確定目標工作流模型，根據(jù)所述目標跨組織工作流的參與者，從所述創(chuàng)建單元創(chuàng)建的至少一個虛擬組織結構視圖中確定包括所述參與者的目標虛擬組織結構視圖，并根據(jù)所述對應單元形成的虛擬組織結構視圖中成員與所述真實組織結構視圖中成員的對應關系，確定所述目標虛擬組織結構視圖中的參與者；
[0026]所述流轉單元，用于根據(jù)所述創(chuàng)建單元創(chuàng)建的虛擬組織結構視圖及所述確定單元確定出的成員信息，按照所述確定單元確定出的目標工作流模型的流轉順序進行所述目標跨組織工作流的流轉。
[0027]優(yōu)選地，
[0028]所述創(chuàng)建單元，用于根據(jù)系統(tǒng)中跨組織工作流涉及的組織及參與者，創(chuàng)建包括所述參與者的虛擬組織結構視圖，其中，所述虛擬組織結構視圖中的成員來自于至少兩個所述組織，所述虛擬組織結構視圖中成員之間的上下級關系與所述真實組織結構視圖中成員之間的上下級關系不具有對應關系，不同的所述跨組織工作流對應不同或相同的虛擬組織結構視圖。
[0029]優(yōu)選地，
[0030]所述創(chuàng)建單元，用于根據(jù)所述跨組織工作流的業(yè)務需求，創(chuàng)建與該跨組織工作流的參與者人數(shù)、業(yè)務流轉順序及各個參與者職責相對應的工作流模型，其中每個所述工作流模型對應至少一個所述跨組織工作流。
[0031]優(yōu)選地，
[0032]所述確定單元，用于根據(jù)所述目標跨組織工作流的參與者人數(shù)、業(yè)務流轉順序及各個參與者職責，從各個所述工作流模型中選擇參與者人數(shù)、業(yè)務流轉順序及各個參與者職責與所述目標跨組織工作流相對應的一個工作流模型，將該工作流模型確定為所述目標工作流模型。
[0033]優(yōu)選地，
[0034]所述流轉單元，用于根據(jù)所述目標工作流模型的流轉順序，將所述目標跨組織工作流依次流轉至各個所述目標虛擬組織結構視圖中的各個參與者，當前參與者根據(jù)職責對所述目標跨組織工作流進行操作后，根據(jù)所述目標虛擬組織結構視圖中各個參與者對應的成員信息，將所述目標跨組織工作流流轉至下一環(huán)節(jié)的參與者，直至所述目標跨組織工作流流轉結束。
[0035]本發(fā)明實施例提供了一種實現(xiàn)跨組織工作流的方法及裝置，根據(jù)跨組織工作流的業(yè)務需求，創(chuàng)建虛擬組織結構視圖及工作流模型，將系統(tǒng)中位于不同組織中的成員重新組織在一個虛擬組織結構中，根據(jù)目標跨組織工作流的參與者及類型，確定目標虛擬組織結構視圖及目標工作流模型，按照目標工作流模型的流轉順序，在目標虛擬組織結構視圖中的參與者之間流轉目標跨組織工作流，通過虛擬組織結構視圖中成員與真實組織結構視圖中成員的對應關系，將目標虛擬組織結構視圖中的參與者映射到各個真實組織結構視圖中，實現(xiàn)目標跨組織工作流在系統(tǒng)中不同組織間流轉，通過這種方法，無需對每一個跨組織工作流創(chuàng)建對應的流程模型，只需選擇對應的工作流模型后，選擇包括參與者的虛擬組織結構視圖，便可如同在同一個組織內流轉工作流一樣，實現(xiàn)跨組織工作流的流轉，提高了跨組織流轉業(yè)務流程的工作效率。
【附圖說明】
[0036]圖1是本發(fā)明一個實施例提供的一種實現(xiàn)跨組織工作流的方法流程圖；
[0037]圖2是本發(fā)明另一個實施例提供的一種實現(xiàn)跨組織工作流的方法流程圖；
[0038]圖3是本發(fā)明一個實施例提供的一種實現(xiàn)跨組織工作流的裝置示意圖。
【具體實施方式】
[0039]下面將結合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述。顯然，所描述的實施例僅是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發(fā)明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。
[0040]如圖1所示，本發(fā)明一個實施例提供了一種實現(xiàn)跨組織工作流的方法，包