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一種自助式酒店預(yù)定管理系統(tǒng)及方法_2

文檔序號:9274975閱讀:來源:國知局
在手機(jī)或者電腦中的所述客戶端連接所述云端預(yù)定管理單元的預(yù)訂端口;
[0024]S02,所述云端預(yù)定管理單元接受所述客戶端發(fā)來的訂房請求并通過業(yè)主端口向業(yè)主端傳輸對應(yīng)房間的預(yù)訂信息,與此同時,所述時鐘模塊啟動房間住宿計時;
[0025]S03,所述服務(wù)管理單元通過所述網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元連接并獲取訂房情況做好開房準(zhǔn)備及房間清掃工作;
[0026]S04,住客來到公寓所預(yù)定的房間后向所述云端預(yù)定管理單元發(fā)送入住請求,所述云端預(yù)定管理單元在確認(rèn)請求后向所述客戶端或者住客手機(jī)短信箱發(fā)送開鎖二維碼,住客在將手機(jī)上所載的開鎖二維碼靠近所述二維碼掃描儀進(jìn)行掃描,所述MCU控制模塊識別所述二維碼掃描儀傳來的開鎖二維碼信息并通過網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元進(jìn)行驗證比對,比對成功后指令所述電控門鎖打開房門完成自助開房;
[0027]S05,住客離店時通過所述客戶端與所述云端預(yù)定管理單元連接辦理退房手續(xù),所述云端預(yù)定管理單元通知所述服務(wù)臺模塊或房間清潔模塊安排清潔員使用所述清潔員門卡進(jìn)入房間查房后報告所述服務(wù)管理單元再由所述服務(wù)管理單元向所述云端預(yù)定管理單元傳輸可以退房的信息,隨后所述云端預(yù)定管理單元辦理退房手續(xù),并結(jié)束所述時鐘模塊的計時工作。
[0028]S06,所述房間清潔模塊通過刷所述清潔員門卡進(jìn)入房間進(jìn)行清潔作業(yè)完成房間準(zhǔn)備工作。
[0029]優(yōu)選地,在S02步驟中,住客通過所述客戶端訂房成功并支付費用后,所述云端云端預(yù)定管理單元向所述客戶端或者住客手機(jī)短信箱發(fā)送定房二維碼。
[0030]優(yōu)選地,在S04步驟中,具體地,住客首先使用所述定房二維碼供所述二維碼掃描儀掃描,掃描后所述MCU控制模塊識別所述二維碼掃描儀傳來的定房二維碼信息并通過網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元進(jìn)行驗證比對,比對成功向住客的客戶端或者其手機(jī)短信箱發(fā)送開鎖二維碼,住客通過再次掃描所述開鎖二維碼進(jìn)行開鎖。
[0031]優(yōu)選地,所述云端預(yù)定管理單元向住客的客戶端或者其手機(jī)短信箱發(fā)送開鎖二維碼的同時所述時鐘模塊開始計時,住客需要在規(guī)定時間內(nèi)在所述二維碼掃描儀上掃描所述開鎖二維碼方可打開房門并進(jìn)入房間。
[0032]有益效果是,通過上述技術(shù)方案中的系統(tǒng),本發(fā)明可以將業(yè)主的房屋作為酒店房間銷售情況推送給業(yè)主,使業(yè)主明確了解自己的房屋入住率以及收入,以及二次掃描二維碼的方式達(dá)到與清潔員門卡清晰分別客戶入住與房間衛(wèi)生清掃的兩種進(jìn)出模式,防止發(fā)生酒店管理方的作弊行為,促使交易更加公平,同時,二維碼的兩次掃描也給安全入住提供了保障。
[0033]以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項】
1.一種自助式酒店預(yù)定管理系統(tǒng),其特征在于,包括云端預(yù)定管理單元,房間管理單元,所述房間管理單元通過網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元連接,所述云端預(yù)定管理單元通過業(yè)主端口向業(yè)主端傳輸對應(yīng)房間租住信息,所述云端預(yù)定管理單元通過預(yù)訂端口向客戶端提供房間預(yù)訂付費服務(wù),所述房間管理單元包括智能刷卡門鎖,所述智能刷卡門鎖包括電控門鎖,時鐘模塊以及MCU控制模塊,所述MCU控制模塊接收所述時鐘模塊的時間信息同時通過網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元進(jìn)行時間校正,所述電控門鎖受所述MCU控制模塊指揮控制,所述智能刷卡門鎖還包括二維碼掃描儀,所述二維碼掃描儀與所述MCU控制模塊相連。2.如權(quán)利要求1所述的自助式酒店預(yù)定管理系統(tǒng),其特征在于,所述房間管理單元還包括服務(wù)臺模塊及房間清潔模塊,所述房間清潔模塊具有清潔員門卡。3.如權(quán)利要求2所述的自助式酒店預(yù)定管理系統(tǒng),其特征在于,所述服務(wù)臺模塊具有客戶門卡。4.一種自助式酒店預(yù)定管理方法,采用上述權(quán)利要求所述的管理系統(tǒng),其特征在于,具體包括步驟如下: S01,使用者通過下載在手機(jī)或者電腦中的所述客戶端連接所述云端預(yù)定管理單元的預(yù)訂端口 ; S02,所述云端預(yù)定管理單元接受所述客戶端發(fā)來的訂房請求并通過業(yè)主端口向業(yè)主端傳輸對應(yīng)房間的預(yù)訂信息,與此同時,所述時鐘模塊啟動房間住宿計時; S03,所述服務(wù)管理單元通過所述網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元連接并獲取訂房情況做好開房準(zhǔn)備及房間清掃工作; S04,住客來到公寓所預(yù)定的房間后向所述云端預(yù)定管理單元發(fā)送入住請求,所述云端預(yù)定管理單元在確認(rèn)請求后向所述客戶端或者住客手機(jī)短信箱發(fā)送開鎖二維碼,住客在將手機(jī)上所載的開鎖二維碼靠近所述二維碼掃描儀進(jìn)行掃描,所述MCU控制模塊識別所述二維碼掃描儀傳來的開鎖二維碼信息并通過網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元進(jìn)行驗證比對,比對成功后指令所述電控門鎖打開房門完成自助開房; S05,住客離店時通過所述客戶端與所述云端預(yù)定管理單元連接辦理退房手續(xù),所述云端預(yù)定管理單元通知所述服務(wù)臺模塊或房間清潔模塊安排清潔員使用所述清潔員門卡進(jìn)入房間查房后報告所述服務(wù)管理單元再由所述服務(wù)管理單元向所述云端預(yù)定管理單元傳輸可以退房的信息,隨后所述云端預(yù)定管理單元辦理退房手續(xù),并結(jié)束所述時鐘模塊的計時工作。 S06,所述房間清潔模塊通過刷所述清潔員門卡進(jìn)入房間進(jìn)行清潔作業(yè)完成房間準(zhǔn)備工作。5.如權(quán)利要求4所述的自助式酒店預(yù)定管理方法,其特征在于,在S02步驟中,住客通過所述客戶端訂房成功并支付費用后,所述云端云端預(yù)定管理單元向所述客戶端或者住客手機(jī)短信箱發(fā)送定房二維碼。6.如權(quán)利要求5所述的自助式酒店預(yù)定管理方法,其特征在于,在S04步驟中,具體地,住客首先使用所述定房二維碼供所述二維碼掃描儀掃描,掃描后所述MCU控制模塊識別所述二維碼掃描儀傳來的定房二維碼信息并通過網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元進(jìn)行驗證比對,比對成功向住客的客戶端或者其手機(jī)短信箱發(fā)送開鎖二維碼,住客通過再次掃描所述開鎖二維碼進(jìn)行開鎖。7.如權(quán)利要求6所述的自助式酒店預(yù)定管理方法,其特征在于,所述云端預(yù)定管理單元向住客的客戶端或者其手機(jī)短信箱發(fā)送開鎖二維碼的同時所述時鐘模塊開始計時,住客需要在規(guī)定時間內(nèi)在所述二維碼掃描儀上掃描所述開鎖二維碼方可打開房門并進(jìn)入房間。
【專利摘要】本發(fā)明屬于酒店網(wǎng)絡(luò)信息化管理領(lǐng)域,尤其涉及一種酒店公寓網(wǎng)絡(luò)化智能管理系統(tǒng)和管理方法,提供了一種自助式酒店預(yù)定管理系統(tǒng),通過上述技術(shù)方案中的系統(tǒng),本發(fā)明可以將業(yè)主的房屋作為酒店房間銷售情況推送給業(yè)主,使業(yè)主明確了解自己的房屋入住率以及收入,以及二次掃描二維碼的方式達(dá)到與清潔員門卡清晰分別客戶入住與房間衛(wèi)生清掃的兩種進(jìn)出模式,防止發(fā)生酒店管理方的作弊行為,促使交易更加公平,同時,二維碼的兩次掃描也給安全入住提供了保障。
【IPC分類】G06Q50/12, G06Q10/02
【公開號】CN104992231
【申請?zhí)枴緾N201510417454
【發(fā)明人】盛玉偉
【申請人】盛玉偉
【公開日】2015年10月21日
【申請日】2015年7月15日
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