一種自助式酒店預(yù)定管理系統(tǒng)及方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于酒店網(wǎng)絡(luò)信息化管理領(lǐng)域，尤其涉及一種酒店公寓網(wǎng)絡(luò)化智能管理系統(tǒng)和管理方法。
【背景技術(shù)】
[0002]房地產(chǎn)行業(yè)的開發(fā)越來越多的向多品種多需求角度發(fā)展，并不局限于僅僅提供住宅式的產(chǎn)品了，隨著交通的更加便捷發(fā)達，周邊郊區(qū)海邊的度假式房地產(chǎn)產(chǎn)品越來越多的出現(xiàn)在市場上，例如國內(nèi)東部或南部很多沿海的度假式公寓擁有美麗的景色和舒適安逸的環(huán)境，給附近或中部很多城市的上班族提供了一個很好的度假地，但由于這類度假式房地產(chǎn)產(chǎn)品存在季節(jié)性使用特性，投資購買者往往在購買后由于使用率低，物業(yè)費等維護成本高選擇將其出租或者交由專業(yè)旅游度假酒店進行管理，以收取租金的模式進行平齊日常維護費用，但往往租金很低不能讓業(yè)主感到滿意，目前有部分酒店管理單位采用出租收益分配的方式與業(yè)主進行合作，也就是管理單位負責(zé)將業(yè)主的房屋對外作為酒店客房進行銷售，將銷售后的收入按比例分配給業(yè)主，但這樣的運行機制很多情形業(yè)主無法真正了解到自己的房屋真實的入住銷售情況，從而導(dǎo)致收入仍然會很低，故此，類似景區(qū)酒店式的公寓銷售面臨一定困難，亟需一種更明晰的管理系統(tǒng)讓業(yè)主更加真實的了解到自己房屋的收益而促使更多的投資者選擇這樣的物業(yè)進行投資。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明提供一種自助式酒店預(yù)定管理系統(tǒng)，旨在解決現(xiàn)有技術(shù)中酒店公寓的管理方和業(yè)主之間分配不明晰的問題。
[0004]為了解決上述問題，本發(fā)明提供一種自助式酒店預(yù)定管理系統(tǒng)，包括云端預(yù)定管理單元，房間管理單元，所述房間管理單元通過網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元連接，所述云端預(yù)定管理單元通過業(yè)主端口向業(yè)主端傳輸對應(yīng)房間租住信息，所述云端預(yù)定管理單元通過預(yù)訂端口向客戶端提供房間預(yù)訂付費服務(wù)，所述房間管理單元包括智能刷卡門鎖，所述智能刷卡門鎖包括電控門鎖，時鐘模塊以及MCU控制模塊，所述MCU控制模塊接收所述時鐘模塊的時間信息同時通過網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元進行時間校正，所述電控門鎖受所述MCU控制模塊指揮控制，所述智能刷卡門鎖還包括二維碼掃描儀，所述二維碼掃描儀與所述MCU控制模塊相連。
[0005]優(yōu)選地，所述房間管理單元還包括服務(wù)臺模塊及房間清潔模塊，所述房間清潔模塊具有清潔員門卡。
[0006]優(yōu)選地，所述服務(wù)臺模塊具有客戶門卡。
[0007]本發(fā)明還提供了一種自助式酒店預(yù)定管理方法，采用上述的管理系統(tǒng)，具體包括步驟如下:
[0008]S01，使用者通過下載在手機或者電腦中的所述客戶端連接所述云端預(yù)定管理單元的預(yù)訂端口；
[0009]S02，所述云端預(yù)定管理單元接受所述客戶端發(fā)來的訂房請求并通過業(yè)主端口向業(yè)主端傳輸對應(yīng)房間的預(yù)訂信息，與此同時，所述時鐘模塊啟動房間住宿計時；
[0010]S03，所述服務(wù)管理單元通過所述網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元連接并獲取訂房情況做好開房準備及房間清掃工作；
[0011]S04，住客來到公寓所預(yù)定的房間后向所述云端預(yù)定管理單元發(fā)送入住請求，所述云端預(yù)定管理單元在確認請求后向所述客戶端或者住客手機短信箱發(fā)送開鎖二維碼，住客在將手機上所載的開鎖二維碼靠近所述二維碼掃描儀進行掃描，所述MCU控制模塊識別所述二維碼掃描儀傳來的開鎖二維碼信息并通過網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元進行驗證比對，比對成功后指令所述電控門鎖打開房門完成自助開房；
[0012]S05，住客離店時通過所述客戶端與所述云端預(yù)定管理單元連接辦理退房手續(xù)，所述云端預(yù)定管理單元通知所述服務(wù)臺模塊或房間清潔模塊安排清潔員使用所述清潔員門卡進入房間查房后報告所述服務(wù)管理單元再由所述服務(wù)管理單元向所述云端預(yù)定管理單元傳輸可以退房的信息，隨后所述云端預(yù)定管理單元辦理退房手續(xù)，并結(jié)束所述時鐘模塊的計時工作。
[0013]S06，所述房間清潔模塊通過刷所述清潔員門卡進入房間進行清潔作業(yè)完成房間準備工作。
[0014]優(yōu)選地，在S02步驟中，住客通過所述客戶端訂房成功并支付費用后，所述云端云端預(yù)定管理單元向所述客戶端或者住客手機短信箱發(fā)送定房二維碼。
[0015]優(yōu)選地，在S04步驟中，具體地，住客首先使用所述定房二維碼供所述二維碼掃描儀掃描，掃描后所述MCU控制模塊識別所述二維碼掃描儀傳來的定房二維碼信息并通過網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元進行驗證比對，比對成功向住客的客戶端或者其手機短信箱發(fā)送開鎖二維碼，住客通過再次掃描所述開鎖二維碼進行開鎖。
[0016]優(yōu)選地，所述云端預(yù)定管理單元向住客的客戶端或者其手機短信箱發(fā)送開鎖二維碼的同時所述時鐘模塊開始計時，住客需要在規(guī)定時間內(nèi)在所述二維碼掃描儀上掃描所述開鎖二維碼方可打開房門并進入房間。
[0017]有益效果是，通過上述技術(shù)方案中的系統(tǒng)，本發(fā)明可以將業(yè)主的房屋作為酒店房間銷售情況推送給業(yè)主，使業(yè)主明確了解自己的房屋入住率以及收入，以及二次掃描二維碼的方式達到與清潔員門卡清晰分別客戶入住與房間衛(wèi)生清掃的兩種進出模式，防止發(fā)生酒店管理方的作弊行為，促使交易更加公平，同時，二維碼的兩次掃描也給安全入住提供了保障。
【附圖說明】
[0018]圖1是本發(fā)明提供的系統(tǒng)模塊連接示意圖。
【具體實施方式】
[0019]為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實施例，對本發(fā)明進行進一步詳細說明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。
[0020]參照圖1所示，本發(fā)明實施例提供一種自助式酒店預(yù)定管理系統(tǒng)，包括云端預(yù)定管理單元10，房間管理單元30，所述房間管理單元30通過網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元10連接，所述云端預(yù)定管理單元10通過業(yè)主端口向業(yè)主端40傳輸對應(yīng)房間租住信息，所述云端預(yù)定管理單元10通過預(yù)訂端口向客戶端50提供房間預(yù)訂付費服務(wù)，所述房間管理單元30包括智能刷卡門鎖20，所述智能刷卡門鎖20包括電控門鎖21，時鐘模塊22以及MCU控制模塊23，所述MCU控制模塊23接收所述時鐘模塊22的時間信息同時通過網(wǎng)絡(luò)與所述云端預(yù)定管理單元10進行時間校正，所述電控門鎖21受所述MCU控制模塊23指揮控制，所述智能刷卡門鎖20還包括二維碼掃描儀24，所述二維碼掃描儀24與所述MCU控制模塊23相連。
[0021]為了對使用過的房間進行清潔復(fù)原，以及為了對所有租住房間進行維護管理，所述房間管理單元30還包括服務(wù)臺模塊31及房間清潔模塊32，所述房間清潔模塊32具有清潔員門卡321。為了防止網(wǎng)絡(luò)自助入住發(fā)生故障所述服務(wù)臺模塊31具有客戶門卡311。通過區(qū)分自助入住酒店與持有清潔員門卡321進入房間來使業(yè)主清楚知曉自己物業(yè)的租售情況，避免與酒店管理方產(chǎn)生糾紛爭議，使合作更加透明化。
[0022]本發(fā)明還提供了一種自助式酒店預(yù)定管理方法，采用上述的管理系統(tǒng)，具體包括步驟如下:
[0023]S01，使用者通過下載