1.一種多端協(xié)同政務服務方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根據(jù)權利要求1所述的多端協(xié)同政務服務方法，其特征在于，所述構建政務數(shù)據(jù)庫和業(yè)務人員庫，建立所述政務數(shù)據(jù)庫和所述業(yè)務人員庫的雙向映射關系包括：
3.根據(jù)權利要求1所述的多端協(xié)同政務服務方法，其特征在于，所述獲取用戶政務服務請求，基于所述政務服務請求分配業(yè)務人員包括：
4.根據(jù)權利要求1所述的多端協(xié)同政務服務方法，其特征在于，所述基于動態(tài)密鑰交換和自適應加密算法對音視頻數(shù)據(jù)進行加密處理包括：
5.根據(jù)權利要求1所述的多端協(xié)同政務服務方法，其特征在于，所述業(yè)務人員通過遠程交互輔助用戶進行操作，基于業(yè)務人員的操作記錄生成文本描述并反饋至用戶包括：
6.根據(jù)權利要求1所述的多端協(xié)同政務服務方法，其特征在于，所述業(yè)務人員操作中實時進行時間異常檢測包括：
7.根據(jù)權利要求1所述的多端協(xié)同政務服務方法，其特征在于，所述業(yè)務人員操作中實時進行用戶安全異常檢測包括：
8.一種多端協(xié)同政務服務系統(tǒng)，其特征在于，包括：
9.一種電子設備，其特征在于，所述設備包括處理器和存儲器；所述存儲器中存儲有程序，所述程序由所述處理器加載并執(zhí)行以實現(xiàn)如權利要求1至7任一項所述的一種多端協(xié)同政務服務方法。
10.一種計算機可讀存儲介質(zhì)，其特征在于，所述存儲介質(zhì)中存儲有程序，所述程序被處理器執(zhí)行時用于實現(xiàn)如權利要求1至7任一項所述的一種多端協(xié)同政務服務方法。