社交媒體產(chǎn)品預(yù)訂的制作方法
【專(zhuān)利摘要】提供了用于預(yù)訂具有有限可獲得性的產(chǎn)品的系統(tǒng)和方法。社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以用于聲明對(duì)有限可獲得性產(chǎn)品的預(yù)訂的可獲得性。該聲明可以有時(shí)不為消費(fèi)者已知。消費(fèi)者可以經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)響應(yīng)該聲明，并且建立用于有限可獲得性產(chǎn)品的虛擬隊(duì)列。
【專(zhuān)利說(shuō)明】社交媒體產(chǎn)品預(yù)訂
[0001]對(duì)于相關(guān)申請(qǐng)的交叉引用
[0002]本申請(qǐng)要求如下專(zhuān)利申請(qǐng)的優(yōu)先權(quán):在2012年4月25日提交的、題目為“產(chǎn)品預(yù)訂”的美國(guó)臨時(shí)專(zhuān)利申請(qǐng)N0.61/638，365以及在2012年5月18日提交的、題目為“社交媒體產(chǎn)品預(yù)訂”的美國(guó)臨時(shí)專(zhuān)利申請(qǐng)N0.61/648，781，該兩者整體被并入到本公開(kāi)中。

【背景技術(shù)】
[0003]通常，商店銷(xiāo)售具有有限可獲得性的產(chǎn)品。例如，公司或商店可以生產(chǎn)被收藏者尋求的限量版產(chǎn)品。銷(xiāo)售作為初始產(chǎn)品供應(yīng)的一部分的新產(chǎn)品的商店也可能發(fā)現(xiàn)存在比可獲得產(chǎn)品更多的消費(fèi)者。尋求具有有限可獲得性的產(chǎn)品的消費(fèi)者可能在實(shí)體商店排隊(duì)等待較長(zhǎng)時(shí)間段。一些消費(fèi)者可能在商店開(kāi)門(mén)之前花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)宿營(yíng)在商店之外，以期盼獲得具有有限可獲得性的產(chǎn)品。當(dāng)消費(fèi)者試圖對(duì)活動(dòng)或服務(wù)進(jìn)行預(yù)訂時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。
[0004]排長(zhǎng)隊(duì)等待以期盼獲得具有有限可獲得性的產(chǎn)品可以導(dǎo)致消費(fèi)者的不利購(gòu)物體驗(yàn)。特別是當(dāng)消費(fèi)者在惡劣天氣期間在實(shí)體商店之外等待時(shí)是這樣。當(dāng)然，一些消費(fèi)者甚至在等待后沒(méi)有產(chǎn)品地離開(kāi)。不利的購(gòu)物體驗(yàn)可以導(dǎo)致消費(fèi)者未來(lái)不想從特定商店或制造商購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
[0005]因此，在本領(lǐng)域中需要用于將具有有限可獲得性的產(chǎn)品與消費(fèi)者匹配的改善的系統(tǒng)和方法。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]下面提供了簡(jiǎn)化的總結(jié)，以便提供對(duì)本公開(kāi)的一些方面的基本理解。該總結(jié)不是本公開(kāi)的廣泛綜述。既不意欲標(biāo)識(shí)本公開(kāi)的重要或關(guān)鍵元素，也不界定本公開(kāi)的范圍。下面的總結(jié)僅作為對(duì)下面的描述的序言而以簡(jiǎn)化的形式提供本公開(kāi)的一些概念。
[0007]提供了用于預(yù)訂具有有限可獲得性的產(chǎn)品、服務(wù)和/或活動(dòng)的系統(tǒng)和方法。可以使用社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)聲明對(duì)有限可獲得性的產(chǎn)品、活動(dòng)或服務(wù)的預(yù)訂的可獲得性。所述聲明可以有時(shí)不為消費(fèi)者知道。消費(fèi)者可以經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)響應(yīng)于所述聲明，并且創(chuàng)建用于有限可獲得性產(chǎn)品、活動(dòng)或服務(wù)的虛擬隊(duì)列。在一些實(shí)施例中，消費(fèi)者可以響應(yīng)于聲明以預(yù)定產(chǎn)品、活動(dòng)或服務(wù)。在其他實(shí)施例中，如果可獲得產(chǎn)品、活動(dòng)或服務(wù)，則僅向消費(fèi)者提供在隊(duì)列中的位置。例如，如果僅可獲得50個(gè)產(chǎn)品，則僅50個(gè)消費(fèi)者將接收到在隊(duì)列中的位置。
[0008]例如，可以通過(guò)下述方式在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)上部分或完全地實(shí)現(xiàn)一些實(shí)施例:存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令或模塊或者利用計(jì)算機(jī)可讀數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
[0009]當(dāng)然，上述實(shí)施例的系統(tǒng)和方法也可以包括其他另外的元件、步驟、計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令或計(jì)算機(jī)可讀數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
[0010]在附圖和下面的描述中闡述了這些和其他實(shí)施例的細(xì)節(jié)。從說(shuō)明書(shū)和附圖和從權(quán)利要求書(shū)，其他特征和優(yōu)點(diǎn)將顯然。

【專(zhuān)利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0011]在附圖中通過(guò)示例圖示了本公開(kāi)但不限制本公開(kāi)，在附圖中，同樣的附圖標(biāo)號(hào)指示同樣的元件,并且其中:
[0012]圖1圖示了可以用于實(shí)現(xiàn)本公開(kāi)的各方面的示例計(jì)算裝置。
[0013]圖2圖示了根據(jù)一個(gè)示例實(shí)施例的可以用于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。
[0014]圖3圖示了根據(jù)一個(gè)示例實(shí)施例的產(chǎn)品預(yù)訂處理。
[0015]圖4圖示了可以用于實(shí)現(xiàn)本公開(kāi)的各方面的示例產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)。

【具體實(shí)施方式】
[0016]在各個(gè)實(shí)施例的下面描述中，參考附圖，附圖形成其一部分，并且在附圖中，通過(guò)例示示出了其中可以實(shí)施本公開(kāi)的各個(gè)實(shí)施例。應(yīng)當(dāng)明白，可以利用其他實(shí)施例，并且在不偏離本公開(kāi)的范圍和精神的情況下可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)和功能修改。而且，在本公開(kāi)內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)當(dāng)被看作限制本公開(kāi)的各方面。受益于本公開(kāi)的本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員可以明白，該示例實(shí)施例不限于該示例標(biāo)題。
[0017]圖1圖示了可以用于實(shí)現(xiàn)本公開(kāi)的各方面的示例性計(jì)算機(jī)102。計(jì)算機(jī)102可以包括計(jì)算單元104，計(jì)算單元104可以包括至少一個(gè)處理單元106。處理單元106可以是用于執(zhí)行軟件指令的任何類(lèi)型的處理裝置，諸如微處理器裝置。計(jì)算機(jī)102可以包括多種永久計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，諸如存儲(chǔ)器108。存儲(chǔ)器108可以包括但是不限于諸如RAM 110的隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)和/或諸如ROM 112的只讀存儲(chǔ)器(ROM)。存儲(chǔ)器108可以包括下述部分的任何一種:電子可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器(EEPROM)、快閃存儲(chǔ)器或其他存儲(chǔ)器技術(shù)、CD-ROM、數(shù)字通用盤(pán)(DVD)或其他光盤(pán)存儲(chǔ)器、磁存儲(chǔ)裝置或可以用于存儲(chǔ)期望的信息并且可以被計(jì)算機(jī)102訪(fǎng)問(wèn)的任何其他介質(zhì)。
[0018]處理單元106和系統(tǒng)存儲(chǔ)器108可以通過(guò)總線(xiàn)114或替代的通信結(jié)構(gòu)或者直接地或間接地連接到一個(gè)或多個(gè)外圍裝置。例如，處理單元106或系統(tǒng)存儲(chǔ)器108可以直接地或間接地連接到另外的存儲(chǔ)器，諸如硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器116、可裝卸磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器、光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器118和快閃存儲(chǔ)卡。處理單元106和系統(tǒng)存儲(chǔ)器108也可以直接地或間接地連接到一個(gè)或多個(gè)輸入裝置120和一個(gè)或多個(gè)輸出裝置122。輸出裝置122可以包括例如顯示裝置136、電視機(jī)、打印機(jī)、立體聲裝置或揚(yáng)聲器。在一些實(shí)施例中，一個(gè)或多個(gè)顯示裝置可以被包含到眼鏡內(nèi)。被包含到眼鏡內(nèi)的顯示裝置可以向用戶(hù)提供反饋。包含一個(gè)或多個(gè)顯示裝置的眼鏡也用于便攜顯示系統(tǒng)。輸入裝置120可以包括例如鍵盤(pán)、觸摸屏、遙控板、指示裝置(諸如鼠標(biāo)、觸摸板、輸入筆、軌跡球或操縱桿)、掃描器、相機(jī)或麥克風(fēng)。
[0019]計(jì)算機(jī)102、計(jì)算單元104和/或任何其他電子裝置可以直接地或間接地連接到一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口，諸如用于與諸如網(wǎng)絡(luò)132的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信的示例接口 130。在圖1的示例中，網(wǎng)絡(luò)接口 130可以包括網(wǎng)絡(luò)適配器或網(wǎng)絡(luò)接口卡(NIC)，其被配置為根據(jù)諸如傳輸控制協(xié)議(TCP)、因特網(wǎng)協(xié)議(IP)和用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議(UDP)的一個(gè)或多個(gè)通信協(xié)議，將來(lái)自計(jì)算單元104的數(shù)據(jù)和控制信號(hào)轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)消息。這些協(xié)議是本領(lǐng)域中公知的，并且因此在此不更詳細(xì)地討論。接口 130可以使用用于連接到網(wǎng)絡(luò)的任何適當(dāng)?shù)倪B接代理，包括例如無(wú)線(xiàn)收發(fā)器、電力線(xiàn)適配器、調(diào)制解調(diào)器或以太網(wǎng)連接。然而，網(wǎng)絡(luò)132可以是單獨(dú)或組合的、任何類(lèi)型或布局的任何一個(gè)或多個(gè)信息分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，諸如因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、云、LAN。網(wǎng)絡(luò)132可以是電纜、光纖、衛(wèi)星、電話(huà)、蜂窩、無(wú)線(xiàn)等的任何一個(gè)或多個(gè)。網(wǎng)絡(luò)在本領(lǐng)域中公知，并且因此在此不更詳細(xì)地討論。網(wǎng)絡(luò)132可以被不同地配置，諸如使得一個(gè)或多個(gè)有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)通信信道將一個(gè)或多個(gè)位置(例如，學(xué)校、企業(yè)、家庭、消費(fèi)者住宅、網(wǎng)絡(luò)資源等)連接到一個(gè)或多個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)器134或諸如與計(jì)算機(jī)102類(lèi)似或相同的其他計(jì)算機(jī)。事實(shí)上，系統(tǒng)100可以包括每一個(gè)組件的多于一個(gè)的實(shí)例(例如，多于一個(gè)計(jì)算機(jī)102、多于一個(gè)顯示器136等)。
[0020]與在網(wǎng)絡(luò)132內(nèi)的計(jì)算機(jī)102或其他電子裝置是否是便攜的或在固定位置處無(wú)關(guān)，應(yīng)當(dāng)明白，除了如上具體所述的輸入、輸出和存儲(chǔ)外圍裝置之外，計(jì)算裝置可以例如直接地或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)132連接到多種其他外圍裝置，包括可以執(zhí)行輸入、輸出和存儲(chǔ)功能或其組合的一些。
[0021]圖2圖示了根據(jù)一個(gè)示例實(shí)施例的、可以用于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品預(yù)訂平臺(tái)202可以用于產(chǎn)生消息和處理請(qǐng)求。產(chǎn)品預(yù)訂平臺(tái)202可以被容納在由商店或公司操作的服務(wù)器上。產(chǎn)品預(yù)訂平臺(tái)202可以使用社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)204向消費(fèi)者206a-206d廣播消息。示例性社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括推特(Twitter)、臉書(shū)(Facebook)和Google+。在一些實(shí)施例中，社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)204可以用于向多個(gè)消費(fèi)者廣播消息，并且與獨(dú)立的消費(fèi)者交換消息。例如，推特允許用戶(hù)建立被廣播到推文(Tweet)源的所有追隨者的推文。推特也允許各方例如經(jīng)由直接消息來(lái)與其他追隨者交換未被共享的直接消息。
[0022]消息的廣播和交換可以在諸如因特網(wǎng)的廣域網(wǎng)208上出現(xiàn)。通信鏈路也可以包括一個(gè)或多個(gè)無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商，諸如無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商210。一些實(shí)施例可以包括連接到廣域網(wǎng)的無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商。
[0023]消費(fèi)者可以使用多個(gè)裝置來(lái)接收廣播消息，并且交換消息。移動(dòng)終端206a和206b可以使用智能電話(huà)被實(shí)現(xiàn)，并且經(jīng)由無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商210連接到廣域網(wǎng)208。臺(tái)式計(jì)算機(jī)206c和206d可以經(jīng)由以太網(wǎng)連接或其他傳統(tǒng)連接而連接到廣域網(wǎng)208。平板裝置206e可以使用WiFi和任何其他傳統(tǒng)無(wú)線(xiàn)協(xié)議來(lái)連接到廣域網(wǎng)208。
[0024]如圖2中所示，產(chǎn)品預(yù)訂平臺(tái)202可以向多個(gè)消費(fèi)者廣播消息，該消息用于聲明對(duì)于有限可獲得性產(chǎn)品的預(yù)訂請(qǐng)求的可獲得性。廣播的時(shí)間可以是由計(jì)算裝置選擇的任意的或準(zhǔn)任意的時(shí)間。替代地，事件或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(launch planner)也可以選擇事件的時(shí)間。廣播的時(shí)間可以被一些人而不是諸如消費(fèi)者的意欲的接收者已知。在接收到廣播消息后，消費(fèi)者可以使用預(yù)訂請(qǐng)求來(lái)響應(yīng)。如下面更詳細(xì)地所述，產(chǎn)品預(yù)訂平臺(tái)202可以在先到先得的基礎(chǔ)上處理多個(gè)預(yù)訂請(qǐng)求，并且向能夠成功地預(yù)訂產(chǎn)品的消費(fèi)者發(fā)送預(yù)訂消息。
[0025]產(chǎn)品預(yù)訂平臺(tái)202可以執(zhí)行與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的多個(gè)功能。例如，該平臺(tái)可以用于捕獲和實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)細(xì)節(jié)以及生成和調(diào)度社交媒體廣播消息。該平臺(tái)也可以用于跟蹤預(yù)訂確認(rèn)和失敗，并且提供整體分析。產(chǎn)品預(yù)訂平臺(tái)202也可以包含邏輯，該邏輯防止:每一個(gè)人的濫用喜好設(shè)置數(shù)量限制(I);預(yù)訂代碼的發(fā)出；以及，捕獲/存儲(chǔ)信息以便消費(fèi)者在拾取和購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)處驗(yàn)證。產(chǎn)品預(yù)訂平臺(tái)202也可以具有與消費(fèi)者數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的集成，該消費(fèi)者數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)支持聲明消息的高度目標(biāo)化的分段?？梢詥?dòng)忠誠(chéng)程序，其中，消費(fèi)者預(yù)先注冊(cè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并且識(shí)別優(yōu)選的產(chǎn)品屬性和/或興趣。
[0026]圖3圖示了根據(jù)一個(gè)示例實(shí)施例的產(chǎn)品預(yù)訂處理。在各個(gè)實(shí)施例中，可以通過(guò)在圖2中所示的產(chǎn)品預(yù)訂平臺(tái)202來(lái)實(shí)現(xiàn)在圖3中所示的步驟的一些或全部。首先，在步驟302中，消息源向多個(gè)消費(fèi)者廣播用于聲明對(duì)產(chǎn)品的預(yù)訂請(qǐng)求的可獲得性的消息。可以經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)發(fā)送該廣播。該廣播可以在先前聲明的時(shí)間段期間或在該時(shí)間段內(nèi)的、多個(gè)消費(fèi)者未知的特定時(shí)間處出現(xiàn)。例如，商店可以向消費(fèi)者通知它們將在特定日期廣播用于聲明對(duì)產(chǎn)品的預(yù)訂請(qǐng)求的可獲得性的消息。該商店然后在那個(gè)日期期間的任意或準(zhǔn)任意時(shí)間發(fā)送該消息。替代地，該商店可以在消費(fèi)者未知的預(yù)訂時(shí)間發(fā)送該消息。產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)也可以在廣播用于聲明產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求的可獲得性的消息之前廣播提醒消息。
[0027]該消息可以識(shí)別在預(yù)訂請(qǐng)求中需要的信息。所需的信息可以包括產(chǎn)品顏色、產(chǎn)品大小和諸如標(biāo)簽(#標(biāo)簽)的用于識(shí)別特定產(chǎn)品的任何其他信息。該消息也可以識(shí)別可以用于提供產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求和/或購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的網(wǎng)站。也可以在先前聲明的時(shí)間段期間和在廣播用于聲明預(yù)訂請(qǐng)求的可獲得性的消息之前發(fā)送一個(gè)或多個(gè)廣告消息。
[0028]在一些示例實(shí)施例中，產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)可以指定產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求必須符合的預(yù)定語(yǔ)法，以便作為響應(yīng)接收產(chǎn)品預(yù)訂。在這些示例中，如果產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求不符合預(yù)定語(yǔ)法，則該產(chǎn)品預(yù)訂可以不發(fā)出產(chǎn)品預(yù)訂。在其他示例實(shí)施例中，如果產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求不符合預(yù)定語(yǔ)法，則產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)可以提供第二機(jī)會(huì)。在這些其他示例實(shí)施例中，產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)可以向個(gè)人發(fā)送用于通知該個(gè)人先前接收的產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求不符合預(yù)定語(yǔ)法的跟隨消息，并且指示應(yīng)當(dāng)用于產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求消息的預(yù)定語(yǔ)法。響應(yīng)于接收到該跟隨消息，個(gè)人可以發(fā)送符合預(yù)定語(yǔ)法的第二產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求消息。如果第二產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求消息符合預(yù)定語(yǔ)法，則該產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)可以因此響應(yīng)于第二產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求消息而提供產(chǎn)品預(yù)訂。
[0029]可以用于產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求消息的語(yǔ)法的一個(gè)示例可以是[unique hashtag(唯一標(biāo)簽)]、[first name (名)][last name (姓)]、[shoe size(鞋號(hào))]。因此,廣播消息可以例如是“推特#RSVP現(xiàn)在對(duì)于新的Air Foamposite One#Electrolime打開(kāi)”,并且對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求消息可以例如是“#Electrolime, First_Name Last_Name, 10.5”,其在這個(gè)示例中符合預(yù)定語(yǔ)法?？梢悦靼祝梢赃x擇性地使用附加或替代的語(yǔ)法。
[0030]接下來(lái)，在步驟304中，響應(yīng)于廣播的聲明消息而接收預(yù)訂請(qǐng)求?？梢詫㈩A(yù)訂請(qǐng)求編址到單個(gè)實(shí)體。在一些實(shí)施例中，產(chǎn)品預(yù)訂平臺(tái)可以設(shè)置諸如60分鐘的響應(yīng)時(shí)間段。產(chǎn)品預(yù)訂平臺(tái)可以例如僅向在響應(yīng)時(shí)間段內(nèi)接收到的產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求發(fā)出產(chǎn)品預(yù)訂。在一些實(shí)施例中，推特直接消息傳送可以用于發(fā)送預(yù)訂請(qǐng)求。在步驟306中，以接收的順序在計(jì)算機(jī)裝置處處理預(yù)訂請(qǐng)求響應(yīng)，以確定是否發(fā)出產(chǎn)品預(yù)訂。步驟306可以包括:將諸如顏色和大小的在預(yù)訂請(qǐng)求中包括的屬性與可獲得的庫(kù)存作比較。在其他實(shí)施例中，可以將預(yù)訂請(qǐng)求中的屬性與可獲得的座椅(seat)指配或一系列可用約定作比較。產(chǎn)品預(yù)訂平臺(tái)202或另一個(gè)組件可以語(yǔ)法分析輸入的消息以訪(fǎng)問(wèn)屬性。在步驟306中執(zhí)行該處理后，在步驟308中確定是否發(fā)出產(chǎn)品預(yù)訂。當(dāng)將不發(fā)出產(chǎn)品預(yù)訂時(shí)，在步驟310，可以發(fā)送通知消息。當(dāng)將發(fā)出產(chǎn)品預(yù)訂時(shí)，在步驟310，在步驟312向消費(fèi)者發(fā)送產(chǎn)品預(yù)訂。在一些實(shí)施例中，可以通過(guò)產(chǎn)品預(yù)訂平臺(tái)202和/或一個(gè)或多個(gè)其他組件以自動(dòng)化的方式執(zhí)行步驟306-312。
[0031]除了產(chǎn)品預(yù)訂確認(rèn)之外，產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)可以處理產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求，并且產(chǎn)生各種通知消息。例如，產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)可以處理產(chǎn)品預(yù)訂請(qǐng)求，并且確定所請(qǐng)求的產(chǎn)品或所請(qǐng)求的大小未被識(shí)別或不再可獲得，并且通知消息可以向消費(fèi)者指示這一點(diǎn)。產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)也可以確定消費(fèi)者是否已經(jīng)具有待決的產(chǎn)品預(yù)訂，并且通知消息可以指示消費(fèi)者已經(jīng)接收到產(chǎn)品預(yù)訂。
[0032]可以明白，可以使用替代類(lèi)型的介質(zhì)信道來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)。而且，各種類(lèi)型的介質(zhì)信道的組合可以用于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)。例如，可以使用一種類(lèi)型的介質(zhì)信道(例如，推特)來(lái)廣播預(yù)訂請(qǐng)求的可獲得性的聲明，并且，不同類(lèi)型的介質(zhì)信道(例如，電話(huà))可以提供具有預(yù)訂請(qǐng)求的響應(yīng)。
[0033]替代實(shí)施例可以使用推送通知特征。例如，安卓和1S移動(dòng)裝置包括可以用于實(shí)現(xiàn)本公開(kāi)的各方面的推送通知特征。消費(fèi)者可以下載應(yīng)用和預(yù)注冊(cè)器。作為預(yù)注冊(cè)處理的一部分，消費(fèi)者可以被注冊(cè)以參與對(duì)于那個(gè)應(yīng)用排他的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)預(yù)注冊(cè)，消費(fèi)者可以提供另外的信息比特(鞋/服裝尺寸、興趣、快速結(jié)賬的建立等)，并且可以使用該信息來(lái)將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)導(dǎo)向正確的個(gè)人(你可以將這看作忠誠(chéng)程序)，并且他們需要做的全部事情是響應(yīng)于用于購(gòu)買(mǎi)或預(yù)訂的推送通知。也可以使用推送通知來(lái)發(fā)送匹配消費(fèi)者興趣的以消費(fèi)者為目標(biāo)的消息，并且僅要求用于購(gòu)買(mǎi)的推送消息的‘確認(rèn)’。也可以使用網(wǎng)站而不是社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)一些實(shí)施例。
[0034]本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員可以明白，本公開(kāi)的各方面不限于用于產(chǎn)品。在其他實(shí)施例中，可以與具有有限可獲得性的服務(wù)相結(jié)合地使用在此所述的方法和系統(tǒng)。也可以相對(duì)于其可獲得性不受限但是其預(yù)訂可能被期望的產(chǎn)品使用產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)，該產(chǎn)品例如是可能具有相當(dāng)大的購(gòu)買(mǎi)等待時(shí)間的、具有高需求的產(chǎn)品。也應(yīng)當(dāng)明白，在本說(shuō)明書(shū)中使用的“產(chǎn)品”指的是物理商品、服務(wù)和任何其他可購(gòu)買(mǎi)東西。一些實(shí)施例也可以包括:在向其他人的一般廣播之前，向優(yōu)選的消費(fèi)者或其他人提供用于聲明對(duì)于產(chǎn)品的預(yù)訂請(qǐng)求的可獲得性的消肩、O
[0035]產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)也可以包括管理平臺(tái)、模塊、接口、控制板等，用于創(chuàng)建新的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、生成和啟動(dòng)用于指示RSVP時(shí)間段已經(jīng)開(kāi)始的初始消息的廣播、監(jiān)控發(fā)出的預(yù)訂和促進(jìn)其他管理功能。
[0036]圖4圖示了根據(jù)本公開(kāi)的各方面可以實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)400的示例。產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)400自動(dòng)化產(chǎn)品預(yù)訂處理，允許消費(fèi)者經(jīng)由例如推特界面來(lái)預(yù)訂產(chǎn)品和/服務(wù)。產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)400管理在庫(kù)存數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器402處的庫(kù)存，使用產(chǎn)品預(yù)訂活動(dòng)模塊404來(lái)與消費(fèi)者進(jìn)行通信，經(jīng)由預(yù)訂請(qǐng)求收集模塊406接收預(yù)訂請(qǐng)求，并且，在預(yù)訂請(qǐng)求處理模塊408處處理預(yù)訂請(qǐng)求。產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)400也包括預(yù)訂管理模塊410，預(yù)訂管理模塊410管理在產(chǎn)品預(yù)訂數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器412處存儲(chǔ)的產(chǎn)品預(yù)訂。結(jié)果是提高的消費(fèi)者體驗(yàn)和流水線(xiàn)的處理，該流水線(xiàn)的處理有益地降低了在建立和運(yùn)行產(chǎn)品預(yù)訂活動(dòng)中的開(kāi)銷(xiāo)和誤差限度。
[0037]產(chǎn)品預(yù)訂活動(dòng)模塊404可以是作為用于產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)400的用戶(hù)界面的負(fù)載平衡應(yīng)用。管理員可以利用產(chǎn)品預(yù)訂活動(dòng)模塊404來(lái)更新庫(kù)存，建立和配置產(chǎn)品預(yù)訂活動(dòng)，并且監(jiān)控有效的產(chǎn)品預(yù)訂活動(dòng)。產(chǎn)品預(yù)訂活動(dòng)模塊404也可以例如通過(guò)發(fā)送初始活動(dòng)推文來(lái)啟動(dòng)用于聲明產(chǎn)品預(yù)訂的可獲得性的消息的廣播。
[0038]一旦產(chǎn)品預(yù)訂活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始，則預(yù)訂管理模塊410可以例如通過(guò)跟蹤活動(dòng)推特簡(jiǎn)訊來(lái)監(jiān)控該活動(dòng)。預(yù)訂管理模塊410可以是跟蹤預(yù)訂請(qǐng)求收集模塊406的輕型應(yīng)用。預(yù)訂管理模塊410也可以作為到預(yù)訂數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器412的接口。
[0039]預(yù)訂請(qǐng)求收集模塊406可以與推特連接以收集響應(yīng)于用于聲明預(yù)訂請(qǐng)求的可獲得性的消息的接收而接收的預(yù)訂請(qǐng)求。產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)400可以包括多個(gè)預(yù)訂請(qǐng)求收集模塊406。預(yù)訂請(qǐng)求收集模塊406可以接收諸如直接消息的預(yù)訂請(qǐng)求。預(yù)訂請(qǐng)求收集模塊406可以執(zhí)行預(yù)訂請(qǐng)求的初始處理，并且發(fā)送要處理的預(yù)訂請(qǐng)求。產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)400可以保持等待被預(yù)訂請(qǐng)求處理模塊408處理的待決預(yù)訂請(qǐng)求的隊(duì)列414。
[0040]預(yù)訂請(qǐng)求處理模塊408可以包括用于處理如上所述的預(yù)訂請(qǐng)求的商業(yè)邏輯。產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)400可以包括多個(gè)預(yù)訂請(qǐng)求處理模塊408。預(yù)訂請(qǐng)求處理模塊408確定預(yù)訂請(qǐng)求的內(nèi)容是否匹配當(dāng)前可獲得的任何產(chǎn)品。如果預(yù)訂請(qǐng)求處理模塊408識(shí)別產(chǎn)品并且確定該產(chǎn)品可獲得，則它向產(chǎn)品預(yù)訂活動(dòng)模塊404發(fā)回請(qǐng)求以最終化和發(fā)出產(chǎn)品預(yù)訂。產(chǎn)品預(yù)訂活動(dòng)模塊可以在發(fā)出預(yù)訂之前執(zhí)行某些最后查看，例如，用于保證產(chǎn)品預(yù)訂未被過(guò)量預(yù)訂的查看。
[0041]產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)400可以維持中斷供應(yīng)(可獲得性)的可能性和在流量中的偶爾高峰(可擴(kuò)展性)。系統(tǒng)400可以被配置為模塊化的和高度去耦的。資源密集模塊可以被復(fù)制，以便以特定方式提供額外資源，以響應(yīng)于流量(traffic)模式。另外，預(yù)訂請(qǐng)求隊(duì)列414的使用有益地防止了連接的任何阻擋。負(fù)載平衡器416可以用于促進(jìn)預(yù)訂請(qǐng)求的收集和處理。高速緩存系統(tǒng)也可以用于幫助保證產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)400可以迅速地響應(yīng)預(yù)訂請(qǐng)求。
[0042]實(shí)施例的各方面已經(jīng)在其說(shuō)明性實(shí)施例上被描述。在所附的權(quán)利要求的范圍和精神內(nèi)的多個(gè)其他實(shí)施例、修改和變化，對(duì)于本領(lǐng)域內(nèi)的普通技術(shù)人員基于本公開(kāi)的查看來(lái)說(shuō)是明顯的。例如，本領(lǐng)域內(nèi)的普通技術(shù)人員可以明白，可以以除了所述順序之外的順序來(lái)執(zhí)行在說(shuō)明性附圖中列出的步驟，并且，所說(shuō)明的一個(gè)或多個(gè)步驟可以根據(jù)實(shí)施例的各方面而是選用的。
【權(quán)利要求】
1.一種方法，包括 (a)在預(yù)先聲明的時(shí)間段期間并且在所述時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)者未知的特定時(shí)間處，向多個(gè)消費(fèi)者廣播消息，其中所述消息聲明對(duì)產(chǎn)品的預(yù)訂請(qǐng)求的可獲得性； (b)響應(yīng)于所述消費(fèi)者對(duì)所述消息的接收，從所述消費(fèi)者的至少一些接收預(yù)訂請(qǐng)求； (c)在計(jì)算機(jī)裝置處以接收的順序來(lái)處理所述預(yù)訂請(qǐng)求，以確定是否發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品預(yù)訂；并且 (d)響應(yīng)于確定向所述消費(fèi)者發(fā)出所述產(chǎn)品預(yù)訂，向所述消費(fèi)者之一發(fā)出產(chǎn)品預(yù)訂。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)聲明所述時(shí)間段。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中，所述消息識(shí)別在預(yù)訂請(qǐng)求中所需的信息，以便接收產(chǎn)品預(yù)訂。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其中，所述消息識(shí)別將處理所述產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)站。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，進(jìn)一步包括:在廣播用于聲明對(duì)所述產(chǎn)品的預(yù)訂請(qǐng)求的所述可獲得性的所述消息之前或相同的日期，向所述消費(fèi)者廣播至少一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)消息。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，(c)包括:將在所述預(yù)訂請(qǐng)求之一中接收的至少一個(gè)產(chǎn)品屬性與可獲得的庫(kù)存作比較。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，(a)包括:經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)廣播用于聲明所述產(chǎn)品的預(yù)訂請(qǐng)求的所述可獲得性的所述消息。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，(b)包括:分別經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)接收作為直接消息的所述預(yù)訂請(qǐng)求。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述時(shí)間段包括24小時(shí)時(shí)間段。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述時(shí)間段包括2日時(shí)間段。
11.一種方法，包括: (a)在預(yù)先聲明的時(shí)間段期間并且在所述時(shí)間段內(nèi)的多個(gè)最終用戶(hù)未知的特定時(shí)間處，向多個(gè)電子裝置廣播消息，其中所述消息聲明對(duì)產(chǎn)品的預(yù)訂請(qǐng)求的可獲得性； (b)響應(yīng)于在所述電子裝置處的所述消息的接收，從所述電子裝置的至少一部分接收電子預(yù)訂請(qǐng)求； (C)在產(chǎn)品預(yù)訂平臺(tái)的計(jì)算機(jī)裝置處以接收的順序來(lái)處理所述電子預(yù)訂請(qǐng)求，以確定是否發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品預(yù)訂；并且 (d)響應(yīng)于確定向所述最終用戶(hù)發(fā)出所述產(chǎn)品預(yù)訂，向與特定最終用戶(hù)相關(guān)聯(lián)的電子裝置發(fā)出產(chǎn)品預(yù)訂。
12.—種產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng)，包括: 產(chǎn)品預(yù)訂活動(dòng)模塊，其在預(yù)先聲明的時(shí)間段期間并且在所述時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)者未知的特定時(shí)間處，啟動(dòng)向多個(gè)消費(fèi)者的消息的廣播，其中所述消息聲明對(duì)產(chǎn)品的預(yù)訂請(qǐng)求的可獲得性； 預(yù)訂請(qǐng)求收集模塊，其響應(yīng)于所述消費(fèi)者對(duì)所述消息的接收，從所述消費(fèi)者的至少一些接收預(yù)訂請(qǐng)求； 預(yù)訂請(qǐng)求處理模塊，其處理所述預(yù)訂請(qǐng)求，以確定是否發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品預(yù)訂；以及 其中，所述預(yù)訂活動(dòng)模塊響應(yīng)于確定向所述消費(fèi)者發(fā)出所述產(chǎn)品預(yù)訂，向所述消費(fèi)者之一發(fā)出產(chǎn)品預(yù)訂。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其中，所述預(yù)訂活動(dòng)模塊聲明所述時(shí)間段，并且經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)啟動(dòng)所述消息的所述廣播。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的系統(tǒng)，其中: 所述消息識(shí)別在預(yù)訂請(qǐng)求中所需的信息，以便接收產(chǎn)品預(yù)訂； 所述預(yù)訂請(qǐng)求處理模塊當(dāng)相應(yīng)的預(yù)訂請(qǐng)求包括所述信息時(shí)確定發(fā)出產(chǎn)品預(yù)訂；并且 所述預(yù)訂請(qǐng)求處理模塊當(dāng)相應(yīng)的預(yù)訂請(qǐng)求不包括所述信息時(shí)確定不發(fā)出產(chǎn)品預(yù)訂。
15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的系統(tǒng)，其中，所述消息識(shí)別將處理所述產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)站。
16.根據(jù)權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其中，所述預(yù)訂請(qǐng)求處理模塊將在所述預(yù)訂請(qǐng)求之一中接收的至少一個(gè)產(chǎn)品屬性與可獲得的庫(kù)存作比較。
17.根據(jù)權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其中，所述產(chǎn)品預(yù)訂活動(dòng)模塊在廣播用于聲明對(duì)所述產(chǎn)品的預(yù)訂請(qǐng)求的所述可獲得性的所述消息之前或相同的日期，向所述消費(fèi)者廣播至少一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)消息。
18.根據(jù)權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其中，所述預(yù)訂請(qǐng)求收集模塊分別經(jīng)由社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)接收作為直接消息的所述預(yù)訂請(qǐng)求。
19.根據(jù)權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其中，所述時(shí)間段是24小時(shí)時(shí)間段和2日時(shí)間段中的至少一個(gè)。
20.根據(jù)權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其中: 所述產(chǎn)品預(yù)訂活動(dòng)模塊經(jīng)由第一類(lèi)型的第一介質(zhì)信道廣播所述消息；并且 所述預(yù)訂請(qǐng)求收集模塊經(jīng)由與所述第一類(lèi)型不同的第二類(lèi)型的第二介質(zhì)信道來(lái)接收所述預(yù)訂請(qǐng)求。
【文檔編號(hào)】G06Q30/00GK104335239SQ201380027713
【公開(kāi)日】2015年2月4日 申請(qǐng)日期:2013年4月25日 優(yōu)先權(quán)日:2012年4月25日
【發(fā)明者】T.帕喬基, J.貝巴哈尼, C.L.泰勒, S.米勒, J.麥派克 申請(qǐng)人:耐克創(chuàng)新有限合伙公司