帶有動態(tài)定價的在線市場的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明提供了用于在實時市場交易中動態(tài)定價的系統(tǒng)和方法。一種方法包括從與位置知曉的用戶設備相關(guān)聯(lián)的出價代理接收請求,以及從與商家設備相關(guān)聯(lián)的要約代理接收對商品/服務的要約。該要約可以包括商品/服務的庫存及一個或多個位置。該方法包括確定位置知曉的用戶設備的位置,以及確定商品/服務的庫存及一個或多個位置是否足以滿足請求。如果滿足,則該方法包括在要約代理和出價代理之間的建立實時動態(tài)市場會話以促成對商品/服務的協(xié)商。在從要約代理接收對來自出價代理的出價的承諾后,該方法就包括處理對商品/服務的購買交易。
【專利說明】帶有動態(tài)定價的在線市場
[0001]背景
[0002]在線購物服務通常促成使個體顧客能夠從商家購買商品和/或服務的購買交易。一些在線服務,諸如旅行預訂網(wǎng)站,可能在多個商家搜索與用戶的搜索準則相匹配的產(chǎn)品和/或服務。每日特價(Deal-of-the-day)和其他團購網(wǎng)站可以在有限的時間段內(nèi)以打折的價格向訂閱這些服務的用戶提供產(chǎn)品或服務。此外,一些廣告商向被檢測出在目標區(qū)域內(nèi)的位置知曉設備的用戶提供當?shù)貎?yōu)惠券。然而,甚至在產(chǎn)品和服務被捆綁提供、被提供給訂戶組和/或為位置專用要約的對象時,如上所述,對這些要約中的許多的定價可能剛超出潛在買家的支付意愿。在產(chǎn)品被出售以前要約價格通常是固定的,或者如果產(chǎn)品在給定的時間段內(nèi)沒被售出,則賣家可以向下調(diào)整價格以鼓勵銷售。然而,這樣的手動價格調(diào)整或算法價格調(diào)整基于產(chǎn)品在市場門戶是否被售出。賣家無法與特定買家通信,以例如獲知買家可能愿意支付只比產(chǎn)品的當前要價稍低的價格,或愿意行進得稍遠一點以挑選更便宜的產(chǎn)品。缺乏這方面的知識,可能會引起錯誤定價,并且意向買家和賣家可能會錯失達成互惠互利的銷售的機會。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0003]本文公開了用于在實時市場交易中動態(tài)定價的系統(tǒng)和方法。一種方法可包括從與位置知曉用戶設備相關(guān)聯(lián)的出價(bid)代理接收請求。該方法包括從與商家設備相關(guān)聯(lián)的要約代理接收對商品/服務的初始要約。初始要約可以包括商品/服務的庫存及一個或多個位置。該方法包括確定位置知曉的用戶設備的位置以及至少部分基于位置知曉的用戶設備的位置來確定商品/服務的庫存及一個或多個位置是否足以滿足請求。
[0004]如果商品/服務的庫存及一個或多個位置足以滿足來自出價代理的請求,則該方法包括向出價代理發(fā)送包括初始價格的初始要約,以及從出價代理接收對初始要約的出價。該方法可以隨后包括基于庫存變化和/或提供的商品/服務的成本變化把初始要約的初始價格修改成經(jīng)修改的價格。該方法包括向出價代理發(fā)送商品/服務的經(jīng)修改的要約以及經(jīng)修改的價格,以及從出價代理接收經(jīng)修改的出價。該方法隨后可以包括向要約代理發(fā)送經(jīng)修改的出價,從要約代理接收承諾,以及處理要約代理和出價代理之間針對商品/服務的購買交易。
[0005]提供本概述是為了以簡化的形式介紹將在以下詳細描述中進一步描述的選擇的概念。本概述并不旨在標識所要求保護主題的關(guān)鍵特征或必要特征,也不旨在用于限制所要求保護主題的范圍。此外,所要求保護的主題不限于解決在本公開的任一部分中所提及的任何或所有缺點的實現(xiàn)。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0006]圖1是用于促成購買交易的市場服務器的示意圖,促成購買交易包括在與商家設備相關(guān)聯(lián)的一個或多個商家和與位置知曉的用戶設備相關(guān)聯(lián)的一個或多個用戶之間動態(tài)定價。[0007]圖2是圖1的市場服務器中所示的定價引擎的詳細示意圖。
[0008]圖3是示出用于在購買交易中動態(tài)定價的方法的圖示,該動態(tài)定價顯示出市場服務器、要約代理和出價代理之間的通信。
[0009]圖4是圖3的圖示的延續(xù)。
[0010]圖5是圖4的圖示的延續(xù)。
【具體實施方式】
[0011]圖1是用于促成購買交易的市場服務器100的示意圖,促成購買交易包括在與商家設備108相關(guān)聯(lián)的商家和與位置知曉的用戶設備140相關(guān)聯(lián)的用戶之間動態(tài)定價。商家設備108與期望通過市場服務器100向顧客出售商品和/或服務的商家(未示出)相關(guān)聯(lián)。位置知曉的用戶設備140與期望通過市場服務器100購買商品和/或服務的用戶相關(guān)聯(lián)。
[0012]商家設備108包括在促成商家設備和市場服務器100之間交互的設備上執(zhí)行的商家客戶機106。商家設備108還與要約代理102相關(guān)聯(lián)。要約代理102可充當正通過市場服務器100進行協(xié)商的商家的代理。如圖1所示,要約代理102可以位于市場服務器100上或商家客戶機106上。在本示例中將理解,可以使用或者在市場服務器100上或者在商家客戶機106上的要約代理102的一個實例。另外,盡管圖1示出與單個商家對應的單個商家設備108,但是在其他示例中額外的商家及相應的商家設備和要約代理可以通過市場服務器100提交對商品和/或服務的要約并且進行協(xié)商。
[0013]要約代理102從其相應的商家設備108接收與商家期望銷售的商品和/或服務有關(guān)的輸入。連同對商家期望銷售的商品和/或服務的描述一起,這些輸入可以包括例如商品和/或服務的庫存及一個或多個位置。例如,商家可以是有500個桔子要銷售的蔬菜水果商,這些桔子位于該蔬菜水果商在華盛頓州西雅圖市1000大街處的水果店。如將在下文中更加詳細解釋的,與商品和/或服務有關(guān)的該描述以及其他輸入可以在提出和修改商品和/或服務要約中使用。還將理解與商品和/或服務有關(guān)的其他類型的輸入也可以與要約一起提供。
[0014]在一個實施例中,要約代理102可以向供應引擎110發(fā)送初始要約112。初始要約112可以包括從商家客戶106接收到的、經(jīng)由商家直接輸入的初始價格116。在另一個示例中,初始價格116可以由要約代理102來確定。在另一個示例中,定價引擎118可以為初始要約112生成初始價格116。在生成初始價格116的過程中,定價引擎118可以基于與定價有關(guān)的信息執(zhí)行預測價格建模,該信息諸如是顧客對相關(guān)要約的商品/服務的需求的估計。在另一個示例中,定價引擎118可以訪問數(shù)據(jù)存儲120以檢索與相關(guān)要約的商品/服務有關(guān)的歷史交易數(shù)據(jù)122。歷史交易數(shù)據(jù)122可以包括與對相同或相似商品/服務的之前交易有關(guān)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以包括,例如顧客為相同或相似商品/服務支付的近期價格。定價引擎118可以隨后使用歷史交易數(shù)據(jù)122為初始要約122生成初始價格116。
[0015]繼續(xù)參考圖1,如上所述,位置知曉的用戶設備140與期望通過市場服務器100來接收對商品和/或服務的要約以及對這些要約進行出價的用戶(未示出)相關(guān)聯(lián)。位置知曉的用戶設備140包括在該設備上執(zhí)行的、促成該設備及其相關(guān)聯(lián)的用戶與市場服務器100之間的交互的用戶客戶機136。用戶客戶機136包括定位模塊138,該定位模塊138被配置成確定位置知曉的用戶設備140的當前位置。定位模塊138可以通過感測GPS、W1-Fi和/或蜂窩塔無線電信號或其他的位置感測模態(tài)中的一個或多個來確定位置知曉的用戶設備140的位置。
[0016]每個位置知曉的用戶設備140還與出價代理142相關(guān)聯(lián)。如以下將更加詳細描述的,出價代理142可以充當正通過市場服務器100進行協(xié)商的位置知曉的用戶設備140的用戶的代理。類似上述的要約代理102,出價代理142可以位于市場服務器100上或位于位置知曉的用戶設備140的用戶客戶機136上。在本示例中,將理解可以使用或者在市場服務器100上或者在用戶客戶136上的出價代理142的一個實例,或者出價代理142的部件可以被包括在市場服務器100和用戶客戶機136 二者上。另外,盡管圖1示出與單個用戶對應的單個位置知曉的用戶設備140,但是在其他示例中額外的用戶及對應的位置知曉的用戶設備和出價代理可以通過市場服務器100提交對商品和/或服務的出價并且進行協(xié)商。
[0017]出價代理142從其相應的用戶處接收與該用戶期望接收的商品和/或服務的要約類型有關(guān)的輸入。使用此輸入,出價代理142被配置成向匹配引擎146發(fā)送要約請求144。匹配引擎146被配置成把諸如要約請求144的一個或多個要約請求與從要約代理102接收的諸如初始要約112的一個或多個要約相匹配。在一個示例中,匹配引擎146被配置成通過把從要約代理102接收的一個或多個匹配因子148與從出價代理142接收的一個或多個相應的用戶特性170相匹配來把初始要約112與要約請求144相匹配。匹配因子148和相應的用戶特性170可以包括,例如,與出價代理142相關(guān)聯(lián)的位置知曉的用戶設備140的用戶之前購買的商品/服務的類型,反映用戶之前從與初始要約112相關(guān)聯(lián)的商家購買的數(shù)量的忠實度估量,為之前購買的該類商品/服務所支付的價格,以及用戶之前購買商品/服務時位置知曉的用戶設備140的位置。用戶特性170的其他示例包括指示用戶重視的購買的輔助條款的用戶特性,諸如保修條款、運輸條款、服務水平條款、退貨政策條款、優(yōu)先購買狀態(tài)條款、親和力獎勵積點條款、項目品質(zhì)條款或其他非價格條款等。這些用戶特性可以由用戶例如響應于用戶客戶機136的詢問而直接地輸入;或者這些用戶特性可以從通過用戶與用戶設備140上的用戶客戶機136的交互而檢測到的用戶交易歷史、瀏覽歷史、社交圖數(shù)據(jù)等中推斷出。將理解匹配引擎146還可以使用其他匹配因子和相應的用戶特性。
[0018]匹配引擎146還被配置成通過從用戶客戶136的位置模塊138接收位置信息來確定位置知曉的用戶設備140的位置。在使初始要約112與要約請求144相匹配后,匹配引擎146還被配置成至少部分基于位置知曉的用戶設備140的位置來確定與初始要約112相關(guān)聯(lián)的商品和/或服務的庫存及一個或多個位置是否足以滿足要約請求144。在一個示例中,初始要約112可以針對之前售出的、8個小時后在華盛頓州西雅圖市市區(qū)開始的馬戲表演的4張門票。要約請求144可以針對該特定馬戲表演的4張門票。與生成要約請求144的用戶設備140相關(guān)聯(lián)的用戶住在華盛頓州西雅圖市。但是,匹配引擎146確定用戶設備140當前位于法國巴黎市,這指示該用戶也可能在巴黎市。給定用戶相對于8個小時后開始的馬戲表演的位置的遙遠距離的情況下,匹配引擎146可以確定初始要約112不能滿足要約請求144。在這種情況下,初始要約112不被發(fā)送到與用戶設備140相關(guān)聯(lián)的出價代理142。
[0019]在另一個示例中,如果匹配引擎146確定用戶設備140當前位于華盛頓州西雅圖市市區(qū)的使用戶設備140的用戶能夠出席8個小時后的馬戲的距離內(nèi),則匹配引擎可以向出價代理142發(fā)送初始要約112。出價代理142隨后可以經(jīng)由用戶客戶機136向位置知曉的用戶設備140提供初始要約112以供相應用戶查看和考慮。將理解在其他示例中初始要約112的商品/服務可以位于多個位置。
[0020]在查看初始要約112后,用戶可以選擇對該要約報出價。在一個示例中,出價代理142可以被配置成經(jīng)由位置知曉的用戶設備140接收對初始要約112的為初始出價162的直接用戶輸入。在另一個示例中,出價代理142可以用作相應用戶的代理,并且行進至代表該用戶針對初始要約112進行選擇和協(xié)商。在該示例中,出價代理142可以被配置成通過程序選擇對初始要約112的出價,以及生成針對該要約的相應初始出價162。在該示例中,出價代理142可以利用從相關(guān)聯(lián)的用戶客戶機136接收到的一個或多個規(guī)則160來選擇對初始要約112的出價以及生成初始出價162。規(guī)則160可以包括,例如,用戶對特定商品/服務的偏愛、諸如出價上限等的出價定價指南,等等。一旦已經(jīng)創(chuàng)建了對初始要約112的初始出價162,出價代理142就將該出價發(fā)送到需求引擎164。在其他示例中,需求引擎164可以被配置成從其他出價代理接收針對初始要約或針對不同要約的額外的出價。
[0021]匹配引擎146進一步被配置成在要約代理102和出價代理142之間建立實時動態(tài)市場會話154,在該實時動態(tài)市場會話154中促成與要約代理102相關(guān)聯(lián)的商家以及與出價代理142相關(guān)聯(lián)的用戶之間的協(xié)商。實時動態(tài)市場會話154可以包括從供應引擎110接收一個或多個要約的要約池158,以及從需求引擎164接收一個或多個請求和出價的請求/出價池156。在一個示例中,要約池158可以從多個要約代理匯集兩個或更多個要約以形成經(jīng)匯集的要約。類似地,請求/出價池156可以從多個出價代理匯集兩個或更多個出價以形成經(jīng)匯集的出價。為了以下的描述,將討論單個要約代理102和單個出價代理142之間的涉及一個初始要約112和相應的初始出價162的協(xié)商。
[0022]在一個示例中,要約代理102可以被配置成基于從商家客戶機106接收到的一個或多個規(guī)則166通過程序修改初始要約112以創(chuàng)建經(jīng)修改的要約168。規(guī)則166可以包括,例如,用于調(diào)整初始要約112各方面的參數(shù),諸如價格、數(shù)量、時間等。在另一個示例中,要約代理102可以被配置成基于從用戶客戶機136接收到的一個或多個用戶特性170通過程序修改初始要約112。用戶特性170可以包括,例如,與出價代理142相關(guān)聯(lián)的用戶之前購買的商品/服務類型,反映用戶之前從與初始要約112相關(guān)聯(lián)的商家購買的數(shù)量的忠實度估量,為之前購買的該類商品/服務所支付的價格,以及用戶之前購買商品/服務時相關(guān)聯(lián)的位置知曉的用戶設備140的位置。將理解,要約代理102還可以考慮并使用其他用戶特性。
[0023]在另一個示例中,并且也參考圖2,定價引擎118可以包括庫存模塊202和成本模塊204,該庫存模塊202和成本模塊204分別被配置成基于庫存變化和/或提供的商品/服務的成本變化通過程序把初始要約112的初始價格116修改成經(jīng)修改的價格174。在一個示例中,庫存模塊202和成本模塊204可以被配置成從要約代理102接收與庫存變化和/或提供的商品/服務的成本變化有關(guān)的信息。
[0024]要約代理102可以被配置成經(jīng)由商家客戶106接收與商品/服務有關(guān)的經(jīng)更新的庫存和/或成本變化信息。經(jīng)更新的庫存信息可以經(jīng)由商家對商家設備108的直接輸入而被要約代理102接收,或者從位于銷售點設備178上的銷售點客戶機176處自動接收。在一個示例中,銷售點設備178可以是位于零售業(yè)收銀臺的條形碼掃描器。在顧客購買與初始要約112相關(guān)聯(lián)的商品時,該商品的庫存被銷售點客戶機176跟蹤并調(diào)整,并且經(jīng)由商家設備108被發(fā)送至商家客戶機106。
[0025]可以由要約代理102確定與提供的商品/服務的成本變化有關(guān)的信息。在一個示例中,蔬菜水果商可以接收其桔子供應商馬上會漲價10%的通知。要約代理102可以使用該信息來確定該商家銷售桔子的成本變化。定價引擎118的庫存模塊202和成本模塊204可以被配置成使用經(jīng)更新的庫存信息和/或成本變化通過程序把初始價格116修改成經(jīng)修改的要約168中的經(jīng)修改的價格174。
[0026]在另一個示例中,定價引擎118可以包括歷史交易模塊206,該歷史交易模塊206被配置成基于與初始要約的商品/服務有關(guān)的歷史交易數(shù)據(jù)132通過程序修改初始要約112的初始價格116。如上所述,定價引擎118可以訪問數(shù)據(jù)存儲130以檢索歷史交易數(shù)據(jù)132。歷史交易數(shù)據(jù)132可以包括與針對相同或相似商品/服務的之前交易有關(guān)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以包括,例如顧客為相同或相似商品/服務支付的近期價格。定價引擎118的歷史交易模塊206隨后在執(zhí)行預測價格建模和生成經(jīng)修改的要約168的經(jīng)修改的價格174的過程中可以使用歷史交易數(shù)據(jù)132。
[0027]在另一個示例中,定價引擎118可以包括用戶特性模塊208,該用戶特性模塊208被配置成基于經(jīng)由用戶客戶機136從出價代理142接收到的一個或多個用戶特性170通過程序修改初始要約112的初始價格116。如上所述,用戶特性可以包括,例如,與出價代理142相關(guān)聯(lián)的位置知曉的用戶設備140的用戶之前購買的商品/服務類型,反映用戶之前從與初始要約112相關(guān)聯(lián)的商家購買的數(shù)量的忠實度估量,為之前購買的該類商品/服務所支付的價格,以及用戶之前購買商品/服務時相關(guān)聯(lián)的位置知曉的用戶設備140的位置。將理解,定價引擎118的用戶特性模塊208還可以使用其他用戶特性來修改初始價格116。
[0028]在另一個示例中,定價引擎118可以包括位置模塊210,該位置模塊210被配置成基于位置知曉的用戶設備140的用戶的當前位置通過程序修改初始要約112的初始價格116,該用戶的當前位置和與初始要約112相關(guān)聯(lián)的商品/服務的一個或多個位置相關(guān)。在一個示例中,商家可以是咖啡店,并且用戶設備140可以與在該咖啡店的預定范圍(諸如1/2英里或其他距離)內(nèi)開車的用戶相關(guān)聯(lián)。當用戶進入該預定范圍時,用戶更有可能開車到該咖啡店并購買咖啡飲料。在確定用戶在預定范圍內(nèi)后,位置模塊210可經(jīng)由要約代理102把初始價格116為3.00美元的咖啡飲料的初始要約112修改成經(jīng)修改的價格174為
2.25美元的咖啡飲料的經(jīng)修改的要約168。
[0029]在另一個示例中,定價引擎118可以包括品質(zhì)/衰變模塊212,該品質(zhì)/衰變模塊212被配置成基于與隨著時間經(jīng)過而降低的商品/服務的品質(zhì)有關(guān)的品質(zhì)/衰變率,通過程序修改初始要約112的初始價格116。在一個示例中,商家可以是蔬菜水果商,該蔬菜水果商在蔬菜水果商的水果店有500個桔子要銷售。桔子可以具有初始新鮮度,該新鮮度隨著一個時間段(諸如5天)經(jīng)過而降低直到必須丟棄這些桔子。隨著桔子的品質(zhì)降低,它們的市場價值也降低。定價引擎118的品質(zhì)/衰變模塊212可以隨著時間段的流逝利用經(jīng)過5天時間段后的桔子的品質(zhì)/衰變率來周期性地將桔子的初始價格116修改到較低的經(jīng)修改的價格174。
[0030]在另一個示例中,定價引擎118可以包括時間幀模塊214,該時間幀模塊206被配置成基于與商品/服務相關(guān)聯(lián)的時間幀通過程序修改初始要約112的初始價格116。在一個示例中,商家可以是在周六下午3-5點之間具有開放預約空檔的發(fā)廊。在之前的周五,該發(fā)廊的要約代理102可以生成在第二天即周六下午3-5點之間的時間幀期間的理發(fā)的、初始價格116為50美元的的初始要約112。由于時間幀接近以及預約空檔保持開放,定價引擎118的時間幀模塊214可以隨著時間幀臨近而周期性地將初始價格116從50美元向下修改到逐步降低的、經(jīng)修改的價格。
[0031]在另一個示例中,定價引擎118可以包括需求模塊216,該需求模塊216被配置成基于與商品/服務相關(guān)聯(lián)的需求率變化通過程序修改初始要約112的初始價格116。在一個示例中,商家可以是上面引用的在周六下午3-5點之間具有開放預約空檔的發(fā)廊。另外,星期六晚上在毗鄰該發(fā)廊的酒店可能有幾個正式的活動。根據(jù)對在這些酒店的正式活動的之前經(jīng)驗,商家預期在周六下午對理發(fā)服務的需求會增加。在之前的周五,該發(fā)廊的要約代理102可以生成在第二天即周六下午3-5點之間的時間幀期間的理發(fā)的、初始價格116為50美元的初始要約112。由于時間幀接近以及對開放空檔的需求增加,定價引擎118的需求模塊216可以隨著時間幀臨近而周期性地將初始價格116從50美元向上修改到逐步升高的經(jīng)修改的價格。
[0032]在另一個示例中,商家可以預期對其商品/服務的需求的增加,并可能想短期雇傭一個或多個額外的承包商或員工以解決增長的需求。在這個示例中,定價引擎118可以包括雇用模塊218,該雇用模塊218被配置成基于額外的承包商或員工的增加的成本通過程序修改初始要約112的初始價格116。在一個示例中,商家可以是上面引用的在周六下午3-5點之間具有預約空檔的發(fā)廊,并且星期六晚上在毗鄰該發(fā)廊的酒店有正式的活動發(fā)生。在該示例中,該發(fā)廊可能想短期雇傭一個或多個額外的發(fā)型師以在周六晚上之前解決預期增長的需求。除了初始要約112以外,要約代理102還可生成第二要約,該第二要約包括對發(fā)型師的短期雇用機會,并且要求該發(fā)型師在周六上午開始工作。在雇傭到額外的發(fā)型師后,定價引擎118的雇用模塊218可將初始要約112的初始價格116從50美元向上修改成考慮了額外工人的增加成本的更高的經(jīng)修改的價格174。當然,將理解在某些情況下商家制造商品的能力增加可能在每個單位的基礎(chǔ)上降低其生產(chǎn)這些商品的成本,并且雇用模塊218可以被配置成對該降低的成本建模。在這種情況下,定價引擎118可以被配置成通過程序?qū)⒊跏家s112向下修改成經(jīng)修改的價格174,該經(jīng)修改的價格174由于能力增加及每個單位成本的降低而低于原始價格。在雇用模塊218計算出存在對更多員工的需求的情況下,雇用模塊218可以被配置成通過程序向當前員工發(fā)送增加的工作時間的通知,并且在計算出的當前員工無法處理該需求的情況下,雇用模塊218可以被配置成向雇用代理、在線雇用網(wǎng)站、電子的工作公告板等發(fā)送雇用開放的通知。
[0033]定價引擎118還可以包括輔助條款模塊219,該輔助條款模塊219被配置成基于與出價代理相關(guān)聯(lián)的用戶的一個或多個經(jīng)標識的用戶特性,通過程序修改初始要約的輔助條款。例如,輔助條款可以是保修條款、運輸條款、服務水平條款、退貨政策條款、優(yōu)先購買狀態(tài)條款、親和力獎勵積點條款、項目品質(zhì)條款或其他非價格條款。作為一個示例,用戶的交易歷史、瀏覽歷史和社交圖可以被用戶客戶機136監(jiān)視,并且可以推斷出指示相對于便宜商品的巨幅折扣而言,該用戶更重視對昂貴商品的獨家要約的用戶特性170?;谶@些推斷出的用戶特性,用戶可以被提供經(jīng)修改的要約,該經(jīng)修改的要約包括優(yōu)先購買狀態(tài)條款,該優(yōu)先購買狀態(tài)條款給予該用戶對可獲取性有限商品(諸如限量版手表)的優(yōu)先訪問,或者給予該用戶優(yōu)先的服務水平(諸如升級到頭等艙航空座位),等等。在另一個示例中,另一個用戶可以被推斷為具有指示該用戶對獎勵積點要約有響應的用戶特性170,并因而要約可被修改為例如給予該用戶雙倍的獎勵積點。在又一個示例中,可以通過交易歷史檢測出其他用戶具有指示他們會謹慎購買沒有有力被擔保人或?qū)捤赏素浾叩陌嘿F商品的用戶特性170,并且這些用戶可以被提供包括此類有力被擔保人和寬松退貨政策的經(jīng)修改的要約??梢詸z測出另外的其他用戶是用諸如隔夜快遞的某種運輸方式的用戶,并且可以修改運輸條款以對這個用戶特性有吸引力。作為另一個示例,例如通過檢測在展示有多個不同產(chǎn)品要約時用戶最常購買價格最高的項目,可以檢測用戶具有偏愛整體品質(zhì)高的項目的用戶特性170。因此,可以修改經(jīng)修改的要約中諸如整體產(chǎn)品品質(zhì)的項目品質(zhì)條款。作為一個示例,可以向被檢測出偏愛整體品質(zhì)高的產(chǎn)品的用戶展示例如包括較高品質(zhì)鉆石的一對鉆石耳環(huán)的經(jīng)修改的要約。以此方式,將理解為了最終影響用戶的購買決策,定價引擎118不僅可以被用來調(diào)整價格,還可以被用來調(diào)整被估計對于給定用戶有特定價值的輔助條款。
[0034]當初始要約112和/或其初始價格116被定價引擎118和/或要約代理102修改時,經(jīng)修改的要約168和/或經(jīng)修改的價格174被創(chuàng)建。經(jīng)修改的要約168和/或經(jīng)修改的價格174隨后可被發(fā)送給出價代理142考慮。在接收到經(jīng)修改的要約168和/或經(jīng)修改的價格174后,出價代理142可被配置成基于從其相關(guān)聯(lián)的用戶客戶機136接收到的規(guī)則160中的一個或多個通過程序把初始出價162修改成經(jīng)修改的出價180。如上所述,規(guī)貝IJ 160可以包括,例如,用戶對特定商品/服務的偏愛、諸如出價上限等的出價定價指南,等等。經(jīng)修改的出價180隨后被要約代理102考慮。在從要約代理102接收到承諾后,匹配引擎146就被配置成處理要約代理102和出價代理142之間針對經(jīng)修改的要約168以及相應的經(jīng)修改的出價180的商品/服務的購買交易。
[0035]現(xiàn)在參考圖3,示出了根據(jù)本公開的一個實施例的用于在購買交易中動態(tài)定價的方法300的圖示??墒褂靡陨纤龅牟⑶以趫D1和2中示出的市場服務器100的組件或使用其他合適的組件來執(zhí)行方法300。
[0036]方法300在302開始,在302處從諸如出價代理142的出價代理接收對商品和/或服務的請求,該出價代理與諸如用戶設備140的位置知曉的用戶設備以及相應的用戶相關(guān)聯(lián)。將理解,方法300還可以包括從與其他位置知曉的用戶設備相關(guān)聯(lián)的其他出價代理接收額外的請求。在304處,方法300包括從諸如要約代理102的要約代理接收對商品和/或服務的初始要約,該要約代理與諸如商家設備108的商家設備以及對應的商家相關(guān)聯(lián)。
[0037]參考上面討論的示例,來自出價代理的要約請求可以是當前已售出的在華盛頓州西雅圖市市區(qū)的馬戲表演的4張門票。來自要約代理的初始要約可以針對8小時后開始的馬戲表演的4張新獲取的門票。在306處,方法300包括確定與出價代理及相應的用戶相關(guān)聯(lián)的位置知曉的用戶設備的位置。在此示例中,與位置知曉的用戶設備相關(guān)聯(lián)的用戶住在華盛頓州西雅圖市。但是,方法確定用戶設備當前位于紐約市(暗示該用戶也可能在紐約市)。在308處,方法300包括至少部分地基于位置知曉的用戶設備的位置來確定門票庫存和馬戲位置是否足以滿足用戶的請求。在此示例中,4張門票的庫存足以滿足用戶對4張門票的請求。但是,給定用戶相對于8個小時后開始的馬戲表演的位置的遙遠距離,該方法可以確定初始要約不能滿足請求的該部分。在這種情況下,初始要約不被發(fā)送到出價代理并且方法在310處結(jié)束。[0038]在另一個示例中,如果確定位置知曉的用戶設備的位置在華盛頓州西雅圖市市區(qū)使用戶能夠出席8個小時后的馬戲的距離內(nèi),則方法300在312處包括向出價代理發(fā)送初始要約和初始價格。出價代理142可以向位置知曉的用戶設備提供初始要約以供相應用戶觀察和考慮。在314處,方法300包括從出價代理接收初始出價。
[0039]在接收到初始出價后,在316處方法300包括建立要約代理和出價代理之間的實時動態(tài)市場會話,在該會話中促成與要約代理相關(guān)聯(lián)的商家以及與出價代理相關(guān)聯(lián)的用戶之間的協(xié)商。在一個示例中,要約代理可以與有書A的100個副本的庫存的實體書店相關(guān)聯(lián)。書店可以分配書A的100個副本中的20個副本來經(jīng)由要約代理通過市場服務器銷售。初始要約可以包括針對書A的一個副本的為20美元的初始價格。隨著書A的更多副本經(jīng)由要約代理被購買并且所分配的20個副本庫存減少,在318處方法300可以包括接收庫存變化。現(xiàn)在參考圖4,其是對圖3的圖示的延續(xù),在320處方法300可以包括基于漸減的所分配的庫存把初始要約的初始價格修改成經(jīng)修改的價格。
[0040]方法300還可包括基于一個或多個額外的因子來修改初始價格。在一個示例中,在322處方法包括基于提供初始要約的商品/服務的成本的變化來修改初始價格。如上所述,在一個示例中該初始要約可以是蔬菜水果商對一定量的桔子的。蔬菜水果商可以接收其桔子供應商馬上漲價10%的通知。使用此信息,方法300可以計算銷售這些桔子的蔬菜水果商的成本的變化。使用此信息,在322處方法300可以基于桔子的漸增成本來修改初始價格。
[0041]在另一個示例中,在324處方法可以包括基于與出價代理相關(guān)聯(lián)的用戶的一個或多個用戶特性來修改初始價格。如上所討論的,用戶特性可以包括,例如,用戶之前購買的商品/服務類型,反映用戶之前從與初始要約相關(guān)聯(lián)的商家購買的數(shù)量的忠實度估量,為之前購買的該類商品/服務所支付的價格,以及用戶之前購買商品/服務時相關(guān)聯(lián)的位置知曉的用戶設備的位置。在一個示例中,初始要約可以是咖啡店對打折的咖啡飲料的。與咖啡店相關(guān)聯(lián)的要約代理可以確定在上個月與出價代理相關(guān)聯(lián)的用戶之前已經(jīng)從該咖啡店購買了 10杯咖啡飲料。給定該忠實度估量的情況下,方法300可以把初始價格修改成打折的價格或者可以向該用戶免費供應該咖啡飲料。將理解,要約代理還可以考慮并使用其他用戶特性。
[0042]在另一個示例中,在326處方法300可以包括基于與初始要約的商品/服務有關(guān)的歷史交易數(shù)據(jù)或與相似商品/服務有關(guān)的歷史交易數(shù)據(jù)來修改初始價格。如上所述,歷史交易數(shù)據(jù)可以包括與之前針對相同或相似商品/服務的交易有關(guān)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以包括,例如顧客為相同或相似商品/服務支付的近期價格。使用此歷史交易數(shù)據(jù),方法300可以修改初始要約的初始價格。
[0043]在另一個示例中,在328處,方法300可以包括基于位置知曉的用戶設備的用戶的當前位置修改初始要約,該用戶的當前位置和與初始要約相關(guān)聯(lián)的商品/服務的一個或多個位置相關(guān)。參考上面討論的示例,商家可以是咖啡店,并且用戶設備可以與在該咖啡店的預定范圍(諸如1/2英里)內(nèi)開車的用戶相關(guān)聯(lián)。在確定用戶在該預定范圍內(nèi)之后,該方法就可以包括把針對初始價格的咖啡飲料的初始要約修改成針對經(jīng)修改的、打折的價格的咖啡飲料的經(jīng)修改的要約。
[0044]在另一個示例中,在330處方法300包括基于與隨著時間降低的商品/服務的品質(zhì)有關(guān)的品質(zhì)/衰變率來修改初始價格。如上所述,在一個示例中商家可以是蔬菜水果商,該蔬菜水果商在蔬菜水果商的水果店有500個桔子要銷售。桔子可以具有初始新鮮度,該新鮮度經(jīng)過一個時間段(諸如5天)將按品質(zhì)/衰變率減少,直到這些桔子必須被丟棄。隨著桔子的品質(zhì)降低,它們的市場價值也降低。利用經(jīng)過5天時間段的桔子的品質(zhì)/衰變率,方法300可以包括周期性地將桔子的初始價格修改到較低的、經(jīng)修改的價格以刺激銷售。
[0045]在另一個示例中,在332處方法300可以包括基于與商品/服務相關(guān)聯(lián)的時間幀來修改初始價格。在上面討論的一個示例中,商家可以是在周六下午3-5點之間具有開放預約空檔的發(fā)廊。在之前的周五,該發(fā)廊的要約代理可以生成在第二天即周六下午3-5點之間的時間幀期間理發(fā)的、初始價格的初始要約。由于時間幀接近以及預約空檔保持開放,方法300可以包括周期性地將初始價格向下修改到逐步降低的、經(jīng)修改的價格以刺激銷
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[0046]在另一個示例中,在334處方法300可以包括基于與商品/服務相關(guān)聯(lián)的需求率的變化來修改初始價格。如上面所討論的,在一個示例中商家可以是在周六下午3-5點之間具有開放預約空檔的發(fā)廊。另外,那個星期六晚上在毗鄰該發(fā)廊的酒店可能有幾個正式的活動。根據(jù)之前在這些酒店的正式活動的經(jīng)驗,商家預期在周六下午對理發(fā)服務的需求會增加。在之前的周五,該發(fā)廊的要約代理可以生成在第二天即周六下午3-5點的窗口內(nèi)理發(fā)的、初始價格的初始要約。隨著時間窗口臨近以及對開放空檔的需求增加,方法300可以包括隨著時間窗口臨近而周期性地將初始價格向上修改到逐步升高的、經(jīng)修改的價格。
[0047]在另一個示例中,商家可以預期對其商品/服務的需求的增加,并可能想短期雇傭一個或多個額外的承包商或員工以解決增長的需求。在一個示例中,商家可以是前面引用的在周六下午3-5點之間具有開放預約空檔的發(fā)廊,并且星期六晚上在毗鄰該發(fā)廊的酒店有正式的活動。在該示例中,該發(fā)廊可能想在周六晚上之前短期雇傭一個或多個額外的發(fā)型師以解決預期的增長的需求。除了發(fā)送初始要約以外,在336處方法300還可包括發(fā)送針對發(fā)型師的短期雇用機會的第二要約,以及要求該發(fā)型師在周六上午開始工作。在雇傭到額外的發(fā)型師后,在338處該方法可包括將初始要約的初始價格向上修改到考慮了額外工人的增加成本的更高的、經(jīng)修改的價格。
[0048]在修改了初始要約和/或初始價格后,在340處該方法包括將經(jīng)修改的要約和/或經(jīng)修改的價格發(fā)送給出價代理考慮?,F(xiàn)在參考圖5,其是對圖4的圖示的延續(xù),在342處該方法包括從出價代理接收經(jīng)修改的出價。在344處,該方法包括將經(jīng)修改的出價發(fā)送給要約代理考慮。在346處,該方法隨后包括從要約代理接收對經(jīng)修改的出價的承諾。還將理解,由實時動態(tài)市場會話促成的協(xié)商還可以包括在要約代理與出價代理之間交換額外的、經(jīng)修改的要約和/或出價。在接收到承諾后,在348處該方法包括處理要約代理與出價代理之間針對經(jīng)修改的要約以及相對應的經(jīng)修改的出價的商品/服務的購買交易。
[0049]上述系統(tǒng)和方法可以被用在在線市場中以基于所檢測到的用戶的位置知曉的設備的的位置來動態(tài)地調(diào)整商品和服務的價格,從而解決背景部分中所討論的低效率。因此,可以改善意向買家和意向賣家將出于每一方的利益而對交易達成一致的機會。
[0050]應該理解,此處所述的配置和/或方法在本質(zhì)上是示例性的,并且這些具體實施例或示例不應被認為是局限性的,因為多個變體是可能的。此處所述的具體例程或方法可表示任何數(shù)量的處理策略中的一個或多個。由此,所示出的各個動作可以按所示次序執(zhí)行、按其他次序執(zhí)行、并行地執(zhí)行、或者在某些情況下被省略。同樣,可以改變上述過程的次序。
[0051]本公開的主題包括各種過程、系統(tǒng)和配置、此處所公開的其他特征、功能、動作、和/或特性、以及其任何和全部等效物的所有新穎和非顯而易見的組合和子組合。
【權(quán)利要求】
1.一種市場服務器,包括: 供應引擎,所述供應引擎被配置成接收對商品/服務的初始要約,所述初始要約基于包括所述商品/服務的庫存及一個或多個位置的商家輸入,所述商家輸入在位于所述市場服務器上或者位于在商家設備上執(zhí)行的商家客戶機上的要約代理處被接收; 匹配引擎,所述匹配引擎被配置成: 從與位置知曉的用戶設備相關(guān)聯(lián)的出價代理接收請求; 確定所述位置知曉的用戶設備的位置; 至少部分基于所述位置知曉的用戶設備的位置來確定所述商品/服務的庫存及一個或多個位置是否足以滿足來自所述出價代理的請求; 如果所述商品/服務的庫存及一個或多個位置足以滿足來自所述出價代理的請求,則向所述出價代理發(fā)送包括初始價格的初始要約; 從所述出價代理接收對所述初始要約的出價;以及 向所述出價代理發(fā)送針對所述商品/服務的包括經(jīng)修改的價格的經(jīng)修改的要約; 定價引擎,所述定價引擎被配置成基于庫存的變化和/或提供所述商品/服務的成本的變化,把所述初始要約的所述初始價格通過程序修改成所述經(jīng)修改的價格;以及 所述匹配引擎還被配置成處理所述要約代理和所述出價代理之間針對所述商品/服務的購買交易。
2.如權(quán)利要求1所述的`市場服務器,其特征在于,所述定價引擎還被配置成基于與隨時間降低的商品/服務的品質(zhì)有關(guān)的品質(zhì)/衰變率,通過程序修改所述初始要約的所述初始價格。
3.如權(quán)利要求1所述的市場服務器,其特征在于,所述定價引擎還被配置成基于與所述商品/服務相關(guān)聯(lián)的時間幀,通過程序修改所述初始要約的所述初始價格。
4.如權(quán)利要求1所述的市場服務器,其特征在于,所述定價引擎還被配置成基于所述位置知曉的用戶設備的位置,通過程序修改所述初始要約的所述初始價格,所述位置知曉的用戶設備的位置與所述商品/服務的一個或多個位置相關(guān)。
5.如權(quán)利要求1所述的市場服務器,其特征在于,所述定價引擎還被配置成基于與所述商品/服務相關(guān)聯(lián)的需求率的變化,通過程序修改所述初始要約的所述初始價格。
6.如權(quán)利要求1所述的市場服務器,其特征在于, 其中所述商品/服務的庫存的變化是經(jīng)由跟蹤所述商品/服務的庫存的銷售點設備從所述商家客戶機接收的; 其中所述商品/服務的庫存的變化和提供所述商品/服務的成本的變化是經(jīng)由來自與所述商家設備相關(guān)聯(lián)的商家的直接輸入從所述要約代理接收的。
7.如權(quán)利要求1所述的市場服務器,其特征在于,所述定價引擎還被配置成基于所述商品/服務的歷史交易數(shù)據(jù)或相似商品/服務的歷史交易數(shù)據(jù),通過程序修改所述初始要約的所述初始價格。
8.如權(quán)利要求1所述的市場服務器,其特征在于,所述定價引擎還被配置成基于與所述出價代理相關(guān)聯(lián)的用戶的一個或多個用戶特性,通過程序修改所述初始要約的所述初始價格。
9.如權(quán)利要求8所述的市場服務器,其特征在于,所述定價引擎還被配置成基于與所述出價代理相關(guān)聯(lián)的用戶的一個或多個用戶特性,通過程序修改所述初始要約的輔助條款,所述輔助條款從包括以下各項的組中選出:保修條款、運輸條款、服務水平條款、退貨政策條款、優(yōu)先購買狀態(tài)條款以及親和力獎勵積點條款。
10.一種用于在實時市場交易中動態(tài)定價的方法,所述方法包括: 從與位置知曉的用戶設備相關(guān)聯(lián)的出價代理接收請求; 從與商家設備相關(guān)聯(lián)的要約代理接收針對商品/服務的初始要約,所述初始要約包括所述商品/服務的庫存及一個或多個位置; 確定所述位置知曉的用戶設備的位置; 至少部分基于所述位置知曉的用戶設備的位置來確定所述商品/服務的庫存及一個或多個位置是否足以滿足所述請求; 如果所述商品/服務的庫存及一個或多個位置足以滿足來自所述出價代理的請求,則所述要約代理和所述出價代理之間建立實時動態(tài)市場會話; 向所述出價代理發(fā)送包括初始價格的初始要約; 從所述出價代理接收對所述初始要約的出價; 經(jīng)由跟蹤所述商品/服務的庫存的銷售點設備從所述商家設備上的商家客戶機接收所述商品/服務的庫存的變化; 從數(shù)據(jù)存儲接收所述商品/服務的歷史交易數(shù)據(jù)或相似商品/服務的歷史交易數(shù)據(jù); 接收與所述出價代理相關(guān)聯(lián)的 用戶的一個或多個用戶特性; 基于所述庫存的變化、所述歷史交易數(shù)據(jù)和所述一個或多個用戶特性把所述初始要約的所述初始價格修改成經(jīng)修改的價格; 向所述出價代理發(fā)送針對所述商品/服務的、包括經(jīng)修改的價格的經(jīng)修改的要約; 從所述出價代理接收經(jīng)修改的出價; 向所述要約代理發(fā)送包括經(jīng)修改的出價; 從所述要約代理接收承諾;以及 處理所述要約代理和所述出價代理之間針對所述商品/服務的購買交易。
【文檔編號】G06Q30/06GK103608833SQ201280029503
【公開日】2014年2月26日 申請日期:2012年6月15日 優(yōu)先權(quán)日:2011年6月17日
【發(fā)明者】S·帕帕里佐斯 申請人:微軟公司