專利名稱：智能報(bào)警、查詢、監(jiān)督終端的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及一種便于民眾進(jìn)行報(bào)警、查詢案件信息、監(jiān)督公 安機(jī)關(guān)工作的智能報(bào)警、査詢、監(jiān)督終端。
背景技術(shù)：
公安機(jī)關(guān)的治安行政管理工作和刑事案件工作與人們?nèi)罕娒芮?br> 相關(guān)，但是公安機(jī)關(guān)與人民群眾的聯(lián)系溝通的方式還停留在110報(bào)警 和上門報(bào)警這兩種傳統(tǒng)模式上；對(duì)于案件辦理的進(jìn)展也沒有提供一個(gè) 供群眾方便查詢的方式和渠道，民眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的治安行政管理和刑 事案件工作不了解，民警在管理和辦案的過程中得不到群眾的支持和 配合。另外，由于民眾存在對(duì)警方的畏懼心理，報(bào)警和報(bào)案后，不敢 也不愿去派出所進(jìn)行上門査詢，即使上門查詢也會(huì)被公安機(jī)關(guān)民警用 各種理由拒絕。對(duì)于警方在辦案過程中的違法違規(guī)行為更是不敢去投 訴，也不知該如何去投訴，缺少一個(gè)供民眾査詢和監(jiān)督的便捷途徑， 公安機(jī)關(guān)的工作缺乏外部監(jiān)督渠道。
更重要的是民警在辦理案件時(shí)常常存在很多人為不作為的違規(guī) 行為，民眾110報(bào)警或上門報(bào)警后，民警不接警，或者接警后不處警， 即使處警后也存在對(duì)該受理的案件違規(guī)不受理、該立案的案件違規(guī)不立案 的現(xiàn)象，且這些報(bào)警報(bào)案信息不被記錄或被人為刪除；這種長(zhǎng)期在接警和 處警源頭上存在的立案不實(shí)和數(shù)據(jù)失真的現(xiàn)象，上級(jí)監(jiān)督管理部門無據(jù)可 查，無法監(jiān)督，成為監(jiān)督盲點(diǎn)，造成公安機(jī)關(guān)管理失控、考核決策失據(jù)， 成了困擾公安機(jī)關(guān)的頑疾，嚴(yán)重減弱了公安機(jī)關(guān)和民警的"執(zhí)行力"和"親 和力"，破壞了公安機(jī)關(guān)在民眾心目中的形象，公安機(jī)關(guān)在治安行政管理過 程和刑事執(zhí)法過程中的"公信力"大大降低，得不到民眾支持，拉開了民 眾與公安機(jī)關(guān)和民警的距離，無法形成警民關(guān)系的良性互動(dòng)，"立警為公， 執(zhí)法為民"也成為空談。
目前智能終端還沒有被用于為公安機(jī)關(guān)治安行政管理工作和刑事執(zhí)法 工作，以便于公眾及時(shí)報(bào)警、查詢和監(jiān)督。發(fā)明內(nèi)容
本實(shí)用新型的目的就是提供一種便于公眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的辦案工 作進(jìn)行查詢監(jiān)督的智能報(bào)警、查詢、監(jiān)督終端。
本實(shí)用新型的目的是通過這樣的技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的，它包括有PC主
機(jī)、觸摸屏、顯示器、數(shù)字鍵盤、身份證閱讀器和通訊器，觸摸屏連接到
PC主機(jī)的串行接口上，顯示器連接到PC主機(jī)的VGA接口上，數(shù)字鍵盤連接 到PC主機(jī)的并行口或者USB接口上，身分證閱讀器的輸出端連接在PC主 機(jī)的串口，身份證閱讀器的供電端連接到PC主機(jī)的USB供電接口上，通訊 器的數(shù)據(jù)端與PC主機(jī)的RJ45接口連接，通訊器以無線或有線的方式與網(wǎng) 絡(luò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器連通。
本實(shí)用新型的中央處理器中設(shè)置有報(bào)警功能模塊、案件查詢功能模塊、 案件投訴功能模塊、案件評(píng)價(jià)功能模塊、警事指南模塊和警情提示模塊。 使用時(shí)在本實(shí)用新型的觸摸屏上點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕即觸發(fā)相應(yīng)的功能模塊，然 后按照觸摸屏上顯示的操作界面的提示進(jìn)行操作即可實(shí)現(xiàn)相應(yīng)功能。
由于采用了上述技術(shù)方案，本實(shí)用新型具有如下的優(yōu)點(diǎn)本實(shí)用 新型操作簡(jiǎn)便，操作界面均采用在觸摸屏點(diǎn)擊選擇的方式，符合人民 群眾使用電子設(shè)備的操作習(xí)慣，大大簡(jiǎn)化了人民群眾的報(bào)警、查詢監(jiān) 督的程序，為人民群眾監(jiān)督公安機(jī)關(guān)的工作提供了方便、有效、暢通 的途徑。


本實(shí)用新型的附圖說明如下
圖1為本實(shí)用新型的結(jié)構(gòu)示意圖2為依照?qǐng)D1制作出的智能報(bào)警、查詢、監(jiān)督終端的一種外觀示 意圖中l(wèi).電腦主機(jī)；2.觸摸屏；3.顯示器；4.數(shù)字鍵盤；5.身份證 閱讀器；6.通訊器；7.串行接口； 8.VGA接口； 9.并行口或USB接口； 10.
串口； ll.USB供電接口; 12.RJ45接口; 13 攝像頭;14.USB接口控制器; 15.揚(yáng)聲器；16.聲音輸出接口。
具體實(shí)施方式

以下結(jié)合附圖和實(shí)施例對(duì)本實(shí)用新型作進(jìn)一步說明
如圖l所示本實(shí)用新型包括有PC主機(jī)1、觸摸屏2、顯示器3、數(shù)
字鍵盤4、身份證閱讀器5和通訊器6，觸摸屏2連接到PC主機(jī)1的串行接口 7上，顯示器連接到PC主機(jī)的VGA接口 8上，數(shù)字鍵盤4連接到PC主機(jī)的并行口或者USB接口 9上，身分證閱讀器5的輸出端連接在PC主機(jī)的串口 10，身份證閱讀器的供電端連接到PC主機(jī)的USB供電接口 11上，通訊器的數(shù)據(jù)端與PC主機(jī)的RJ45接口 12連接，通訊器以無線或有線的方式與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器連通。
本實(shí)用新型還包括有攝像頭13,攝像頭連接到PC主機(jī)的USB接口控制器14上。
本實(shí)用新型還包括有揚(yáng)聲器15，揚(yáng)聲器連接到PC主機(jī)的聲音輸出接口16上。
本實(shí)用新型主機(jī)的中央處理器中設(shè)置有報(bào)警功能模塊、案件查詢功能模塊、案件投訴功能模塊、案件評(píng)價(jià)功能模塊、警事指南模塊和警情提示模塊。使用時(shí)在本實(shí)用新型的觸摸屏上觸發(fā)相應(yīng)的功能模塊按鈕后，按照觸摸屏上顯示的操作界面的提示進(jìn)行操作即可實(shí)現(xiàn)相應(yīng)功能。
智能報(bào)警、査詢、監(jiān)督終端報(bào)警
當(dāng)觸摸屏上的報(bào)警按鈕被觸擊后，本實(shí)用新型的報(bào)警功能模塊即被啟動(dòng)，顯示器上顯示報(bào)警操作界面，引導(dǎo)操作者進(jìn)行報(bào)警；報(bào)警人只需按照下述步驟進(jìn)行操作即可通過本實(shí)用新型報(bào)警，具體步驟如下l.提示當(dāng)事人在身份證閱讀器上刷第二代身份證，或者在數(shù)字鍵盤上輸入身份證號(hào)碼；2.當(dāng)身份證經(jīng)過驗(yàn)證合格后，進(jìn)入到報(bào)警內(nèi)容輸入界面，當(dāng)事人按照界面提示選擇案件類型、輸入聯(lián)系電話并確認(rèn)報(bào)警信息；3.選擇提交按鈕提交報(bào)案信息，本實(shí)用新型將報(bào)案信息和報(bào)案人的身份信息連同攝像頭采集的報(bào)案人的視頻或照片信息打包后，通過通訊器發(fā)出后，交給公安機(jī)關(guān)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的后臺(tái)進(jìn)行處理，并等待后臺(tái)將查詢結(jié)果傳回；4.本實(shí)用新型收到案件査詢編碼后，顯示在顯示器上提供給操作者，報(bào)案即成功；5.在顯示器上提示報(bào)案成功
5并且提示報(bào)案人注意相應(yīng)事項(xiàng)，如"請(qǐng)保持通訊暢通，以備警務(wù)人員
隨時(shí)聯(lián)系；請(qǐng)盡快到某某派出所登記報(bào)案，配合公安機(jī)關(guān)做進(jìn)一步調(diào) 査；"等等信息。
智能報(bào)警、查詢、監(jiān)督終端的案件査詢功能
當(dāng)觸摸屏上的案件査詢按鈕被觸擊后，本實(shí)用新型的案件査詢功 能模塊被啟動(dòng)，顯示器顯示案件査詢操作界面，引導(dǎo)操作者進(jìn)行案件 查詢操作，操作者只需按照下述步驟進(jìn)行操作即可通過本實(shí)用新型對(duì) 所報(bào)案件信息的進(jìn)行查詢，具體步驟如下l.在身份閱讀器上刷第二 代身份證，或者在數(shù)字鍵盤上輸入身份證號(hào)碼；2.當(dāng)身份證經(jīng)過驗(yàn)證 合法后，進(jìn)入到案件查詢操作界面；3.操作者按照操作界面提示輸入 案件査詢編碼后選擇提交按鈕提交査詢信息，本實(shí)用新型通過通訊器 將查詢信息發(fā)出后，交給公安機(jī)關(guān)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的后臺(tái)進(jìn)行處理，并等待 后臺(tái)將查詢結(jié)果傳回；4.本實(shí)用新型收到查詢結(jié)果后，將查詢結(jié)果顯 示在顯示器上提供給操作者。本實(shí)用新型通過將后臺(tái)傳回的如下信息 使操作者了解所報(bào)案件的辦理情況，如"立案審查中，并顯示承辦 單位；不予立案，簡(jiǎn)單顯示不予立案簡(jiǎn)要理由，告知可到某某單位領(lǐng) 取不予立案決定數(shù)，并可提出投訴；已立案，正在辦理中，顯示案件 性質(zhì)類別和承辦單位；已破案，顯示破案單位、通知受害人攜帶有效 證件到某某公安機(jī)關(guān)領(lǐng)取贓物等；己投訴過的案件，在查詢內(nèi)容里顯 示投訴結(jié)果"等等信息。
智能報(bào)警、查詢、監(jiān)督終端的案件投訴功能
操作者對(duì)于從終端查詢的案件結(jié)果不滿意，可以通過觸擊投訴按 鈕啟動(dòng)投訴功能模塊進(jìn)行投訴，具體操作步驟如下當(dāng)當(dāng)事人對(duì)案件 査詢的結(jié)果不滿意時(shí)，可再查詢完成后出現(xiàn)的投訴界面上操作；l.按 下投訴按鈕后，選擇投訴理由，或輸入投訴理由提交投訴信息后，顯 示投訴信息提交結(jié)果，提交成功后，將投訴信息提交給后臺(tái)進(jìn)行處理， 并返回被投訴單位和投訴處理單位，以便投訴人進(jìn)一步查詢投訴結(jié) 果；投訴人可在投訴受理期滿后通過該本實(shí)用新型査詢投訴結(jié)果，操 作流程與案件查詢的操作流程相同。智能報(bào)警、査詢、監(jiān)督終端的案件評(píng)價(jià)功能
當(dāng)群眾對(duì)已報(bào)案件的處理過程或結(jié)果查詢后，可以通過案件查詢界面中的評(píng)價(jià)功能進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體操作步驟如下觸擊評(píng)價(jià)按鈕，進(jìn)入評(píng)價(jià)界面，顯示評(píng)價(jià)狀態(tài)列表供評(píng)價(jià)人選擇，然后提示操作者提交評(píng)價(jià)信息，提交成功后，提示操作者評(píng)價(jià)成功，并由通訊器將評(píng)價(jià)信息傳出，交給公安機(jī)關(guān)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的后臺(tái)進(jìn)行處理，并向評(píng)價(jià)者返回評(píng)價(jià)成功信息。
智能報(bào)警、査詢、監(jiān)督終端的警事指南功能
公安機(jī)關(guān)可以在本實(shí)用新型上存儲(chǔ)各種警務(wù)公開信息，以方便人們査閱，如各種事項(xiàng)的辦事流程、政策法規(guī)等。智能報(bào)警、查詢、監(jiān)督終端的警情提示功能
公安機(jī)關(guān)可通過本實(shí)用新型査閱近期常見案件類型、作案手段、作案時(shí)段、作案人特征、作案對(duì)象等信息，提示人民群眾注意防范。
權(quán)利要求1.一種智能報(bào)警、查詢、監(jiān)督終端，包括有PC主機(jī)(1)、觸摸屏(2)、顯示器(3)、數(shù)字鍵盤(4)、身份證閱讀器(5)和通訊器(6)，其特征在于觸摸屏(2)連接到PC主機(jī)(1)的串行接口(7)上，顯示器連接到PC主機(jī)的VGA接口(8)上，數(shù)字鍵盤(4)連接到PC主機(jī)的并行口或者USB接口(9)上，身份證閱讀器(5)的輸出端連接在PC主機(jī)的串口(10)，身份證閱讀器的供電端連接到PC主機(jī)的USB供電接口(11)上，通訊器的數(shù)據(jù)端與PC主機(jī)的RJ45接口(12)連接，通訊器以無線或有線的方式與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器連通。
2. 如權(quán)利要求1所述的智能報(bào)警、查詢、監(jiān)督終端，其特征在于該智能終端還包括有攝像頭(13)，攝像頭連接到PC主機(jī)的USB接口控制器(14)上。
3. 如權(quán)利要求1所述的智能報(bào)警、查詢、監(jiān)督終端，其特征在于該智能終端還包括有揚(yáng)聲器(15)，揚(yáng)聲器連接到PC主機(jī)的聲音輸出接口 ( 16)上。
專利摘要一種智能報(bào)警、查詢、監(jiān)督終端，包括有PC主機(jī)、觸摸屏、顯示器、數(shù)字鍵盤、身份證閱讀器和通訊器，觸摸屏連接到PC主機(jī)的串行接口上，顯示器連接到PC主機(jī)的VGA接口上，數(shù)字鍵盤連接到PC主機(jī)的并行口或者USB接口上，身分證閱讀器的輸出端連接在PC主機(jī)的串口，身份證閱讀器的供電端連接到PC主機(jī)的USB供電接口上，通訊器的數(shù)據(jù)端與PC主機(jī)的RJ45接口連接，通訊器以無線或有線的方式與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器連通。本實(shí)用新型操作簡(jiǎn)便，操作界面均采用在觸摸屏點(diǎn)擊選擇的方式，符合人民群眾使用電子設(shè)備的操作習(xí)慣，大大簡(jiǎn)化了人民群眾的報(bào)警、查詢監(jiān)督的程序，為人民群眾監(jiān)督公安機(jī)關(guān)的工作提供了方便、有效、暢通的途徑。
文檔編號(hào)G06F17/00GK201392534SQ20092012696
公開日2010年1月27日 申請(qǐng)日期2009年4月10日 優(yōu)先權(quán)日2009年4月10日
發(fā)明者盧中常, 彭長(zhǎng)健, 敖小春, 江 朱, 亮 李, 王云生, 王華剛, 王立軍, 武 艾, 覃于偉, 波 鄭, 陳兆榮, 高瑜品 申請(qǐng)人:重慶市公安局