專利名稱：使用可視化界面進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明總體上涉及供應(yīng)鏈管理，具體涉及用于對(duì)從供應(yīng)商到接收者的原料、貨物或服務(wù)流進(jìn)行跟蹤和管理的方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
制造業(yè)庫存管理通常需要供應(yīng)鏈中多點(diǎn)之間的緊密合作。原料和部件來源于多個(gè)供應(yīng)商和地點(diǎn)，裝配和制造流程中的各步驟可由不同的賣方或在不同地點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)。供應(yīng)鏈中的每個(gè)非冗余點(diǎn)會(huì)引入附加資源瓶頸的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)的整體延時(shí)。不能預(yù)料生產(chǎn)中多個(gè)輸入的狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致更大的庫存持有成本、部件的剩余、效率的普遍降低，以及無法響應(yīng)于需求、供應(yīng)或市場條件的波動(dòng)。
對(duì)生產(chǎn)輸入的狀態(tài)進(jìn)行跟蹤的傳統(tǒng)方法是高度資源密集和時(shí)間密集的。為了對(duì)來源于供應(yīng)商的部件或原料的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，部件管理者一般將在采購過程中多次試圖聯(lián)系供應(yīng)商，以確定例如訂貨是否已經(jīng)裝配或運(yùn)輸，或者是否已經(jīng)在運(yùn)送途中。依次地，供應(yīng)鏈上的每點(diǎn)可具有其自身的關(guān)于未結(jié)訂單狀態(tài)信息的來源，而這增加了跟蹤負(fù)荷。需要進(jìn)行跟蹤的供應(yīng)商數(shù)量和的部件數(shù)量會(huì)進(jìn)一步增加這個(gè)過程的所需執(zhí)行次數(shù)。
訂單跟蹤問題的現(xiàn)有解決方法零散且不完善。即使制造商從知名供應(yīng)商處獲得組件，而且可以信賴這個(gè)供應(yīng)商能夠在特定時(shí)間段內(nèi)供應(yīng)訂貨，制造商通常仍然必須依賴于不同的賣方，以通過航空、海洋和/或地面運(yùn)輸進(jìn)行貨物交付。而且，雖然可以對(duì)供應(yīng)鏈中各部分進(jìn)行自動(dòng)跟蹤，但目前還沒有辦法將不同跟蹤系統(tǒng)和信息共同結(jié)合在單一信息資源中。因此，需要統(tǒng)一的系統(tǒng)和方法，以在從客戶需求到所需求的貨物或服務(wù)交付過程中，跟蹤生產(chǎn)輸入的狀態(tài)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施方式提供對(duì)供應(yīng)鏈中可交付物的狀態(tài)進(jìn)行跟蹤的系統(tǒng)和方法。貫穿本說明書，術(shù)語“貨物”、“服務(wù)”、“輸入”、“可交付物”和“貨物/服務(wù)”可互換使用，并且旨在包括任何貨物、服務(wù)、原料或者生產(chǎn)的屬性項(xiàng)目或輸入。圖形所示的是沿供應(yīng)鏈的、與例如供應(yīng)商、客戶和供應(yīng)商和客戶之間的中間商，其包括產(chǎn)品/服務(wù)代理或者提供貨物運(yùn)輸服務(wù)的托運(yùn)人，相關(guān)聯(lián)的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)。貫穿本公開，術(shù)語“供應(yīng)商”包括貨物或服務(wù)的提供商、發(fā)送者、生產(chǎn)商或供應(yīng)商，術(shù)語“客戶”可與術(shù)語“接收者”、“買方”、“裝配商”、“制造商”互換使用，并且可以指這些或其它接收實(shí)體中的任何一個(gè)。另外，術(shù)語“中間商”可指托運(yùn)人、運(yùn)輸提供商、裝配商、代理商、買方和賣方，或者在供應(yīng)鏈上提供服務(wù)的其他方。在任何給定的供應(yīng)鏈中，可存在一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)商、客戶和中間商節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)在供應(yīng)、購買和交付貨物/服務(wù)中具有不同的參與等級(jí)。
在本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施方式中，這些節(jié)點(diǎn)中的一個(gè)或多個(gè)可代表單獨(dú)的且非關(guān)聯(lián)實(shí)體，其從單獨(dú)的且非關(guān)聯(lián)的來源獲得數(shù)據(jù)。例如，在本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施方式中，在來源于兩個(gè)實(shí)際上互為競爭者的不同部件供應(yīng)商的部件供應(yīng)鏈中，將從兩個(gè)供應(yīng)商處獲得狀態(tài)數(shù)據(jù)。同樣地，覆蓋世界一個(gè)地域路線的運(yùn)輸供應(yīng)商可完全獨(dú)立于使用該運(yùn)輸供應(yīng)商的服務(wù)運(yùn)輸貨物的客戶，且兩者互不關(guān)聯(lián)。本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施方式使來自這些不同來源的數(shù)據(jù)集合在中央數(shù)據(jù)庫中，從而從通常單獨(dú)進(jìn)行跟蹤的不同來源集合在共同位置數(shù)據(jù)中。
在一個(gè)實(shí)施方式中，存在一種跟蹤系統(tǒng)，用于監(jiān)控供應(yīng)商向接收者提供的貨物或服務(wù)的狀態(tài)。系統(tǒng)包括關(guān)于貨物/服務(wù)的信息的數(shù)據(jù)庫，該信息描述供應(yīng)鏈中不同節(jié)點(diǎn)上貨物/服務(wù)的狀態(tài)。另外，提供一種顯示系統(tǒng)，以訪問數(shù)據(jù)庫，獲取狀態(tài)數(shù)據(jù)，以及生成單屏顯示，其基于數(shù)據(jù)用圖形表示每個(gè)節(jié)點(diǎn)以及與每個(gè)節(jié)點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的狀態(tài)。在本發(fā)明的各種實(shí)施方式中，還提供模板生成、顯示管理、事件和數(shù)據(jù)模塊。另外，本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施方式允許基于狀態(tài)數(shù)據(jù)檢測預(yù)定義的“事件”或條件，并提供在事件或條件發(fā)生時(shí)的動(dòng)作的執(zhí)行。
在另一個(gè)實(shí)施方式中，提供用于描述過程各階段的顯示。顯示包括過程中多個(gè)階段的圖形化表示，其中參照定量數(shù)值對(duì)每個(gè)階段上過程的特定狀態(tài)進(jìn)行可視描述。其還包括與過程中一個(gè)階段相關(guān)聯(lián)值的表。圖形化表示在特定階段內(nèi)的激活可使表中各值發(fā)生變化，以反映所選階段內(nèi)的值。
雖然主要針對(duì)供應(yīng)鏈管理和貨物的背景進(jìn)行了描述，但是本發(fā)明可以廣泛應(yīng)用于訂單管理、客戶關(guān)系管理和企業(yè)資源規(guī)劃的領(lǐng)域。


圖1是依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式的跟蹤顯示的圖形化表示。
圖2A是依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式的跟蹤系統(tǒng)的系統(tǒng)圖。
圖2B是依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式的跟蹤系統(tǒng)的框圖。
圖2C是依照?qǐng)D2A跟蹤系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器的框圖。
圖3是依照本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式用于跟蹤顯示的過程的流程圖。
圖4A-4C表示依照本發(fā)明的跟蹤顯示的多種實(shí)施方式的圖形化表示。
圖5是依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式的與跟蹤顯示相鏈接的目錄顯示的圖形化表示。
圖6是與跟蹤顯示相鏈接的部件顯示的目錄顯示。
圖7是儀表盤顯示的圖形化表示，描述用于本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式中的供應(yīng)鏈中各種部件的狀態(tài)。
圖8是依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式的用戶界面的圖形化顯示，用于管理數(shù)據(jù)獲取和顯示首選項(xiàng)以生成跟蹤顯示。
圖9是依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式的用戶界面的圖形化表示，用于管理數(shù)據(jù)輸入以提供跟蹤顯示的來源。
圖10-13是依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式的用戶界面的圖形化表示，用于管理數(shù)據(jù)源和對(duì)用于存儲(chǔ)狀態(tài)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)輸入，以將其輸出到跟蹤顯示中。
圖14表示依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式用于在跟蹤顯示中使用的圖形化圖像。
圖15是依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式的檢測狀態(tài)數(shù)據(jù)的事件以及在檢測到事件時(shí)執(zhí)行動(dòng)作的過程的流程圖。
圖16是依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式的生成狀態(tài)顯示模板的過程的流程圖。
具體實(shí)施例方式
圖1是依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式的用于監(jiān)控貨物生產(chǎn)輸入的狀態(tài)的跟蹤顯示100的圖形化表示。雖然將根據(jù)貨物供應(yīng)鏈描述本發(fā)明，本領(lǐng)域中熟練的技術(shù)人員將了解，本發(fā)明還應(yīng)用于需要監(jiān)控和報(bào)告能力的系統(tǒng)的多個(gè)其它方面，包括但不限于服務(wù)、衛(wèi)生保健和發(fā)電等。而且，雖然將在具有設(shè)定數(shù)量的供應(yīng)商、中間商和客戶的具體背景中描述本發(fā)明，以簡化說明和理解，但是，這些數(shù)目僅以示例的方式提供，而且本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施方式可能包括較少或者很少或者幾乎不包括供應(yīng)商、中間商和客戶。
跟蹤顯示100圖形化地描述了五個(gè)集裝罐102-110，代表供應(yīng)鏈上的五個(gè)節(jié)點(diǎn)，該供應(yīng)鏈從供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)集裝罐102延伸至接收者節(jié)點(diǎn)集裝罐110。用集裝罐102-110經(jīng)網(wǎng)絡(luò)118與其他集裝罐102-110相連接的圖像來直觀地代表每個(gè)節(jié)點(diǎn)。每個(gè)節(jié)點(diǎn)的庫存等級(jí)圖形化描述為集裝罐內(nèi)的液體(例如參見，在越洋運(yùn)輸集裝罐114中的等級(jí)112)。診斷數(shù)據(jù)和指示符132-138顯示于每個(gè)集裝罐102-110之下，而且在表122中提供支持所選集裝罐102-110數(shù)據(jù)的進(jìn)一步細(xì)節(jié)。通過以直觀且簡單的方式描述狀態(tài)數(shù)據(jù)，圖1所示的本發(fā)明的實(shí)施方式在不擁擠的單屏跟蹤顯示100上提供了貫穿多個(gè)節(jié)點(diǎn)的供應(yīng)鏈當(dāng)前狀態(tài)的詳細(xì)概述。盡管在優(yōu)選實(shí)施方式中將每個(gè)節(jié)點(diǎn)描述為保存有許多貨物的集裝罐，本領(lǐng)域中熟練的技術(shù)人員將了解，可使用許多其它符號(hào)傳達(dá)相同的數(shù)據(jù)和信息。將在下面描述多個(gè)可供選擇的實(shí)施方式。
在圖1跟蹤顯示100中進(jìn)行跟蹤的可交付物可以代表多種貨物、服務(wù)或生產(chǎn)輸入中的任何一種。例如，在獲得手持設(shè)備的部件中，圖1的跟蹤顯示100可用于跟蹤將要裝配在成品中的多種部件的采購。在另一個(gè)實(shí)施方式中，跟蹤顯示100可以描述其它貨物/服務(wù)的采購或各種商業(yè)或其它過程，或者可用于其它應(yīng)用，例如跟蹤工作流的狀態(tài)。
所示狀態(tài)數(shù)據(jù)可以包括對(duì)輸入狀態(tài)的任何量度，包括輸入數(shù)量或體積，用單位的重量或數(shù)量進(jìn)行量度，或者用其它適用于所監(jiān)控的輸入的量度。狀態(tài)數(shù)據(jù)可反映對(duì)時(shí)間的量度，例如在給定消耗速率上，需要進(jìn)行輸入供應(yīng)的周數(shù)。狀態(tài)數(shù)據(jù)還可以包括例如從節(jié)點(diǎn)發(fā)送至用戶的告警或通知消息、重要事件指示等的定性信息，或者其它信息。其還可以包括關(guān)于輸入的金融或市場信息，例如價(jià)格、運(yùn)輸輸入的成本、或?qū)斎氲男枨螅蛘邆鬟_(dá)成本、價(jià)格或價(jià)值的其它量度。所示狀態(tài)數(shù)據(jù)可以與任何庫存分組或子單元相關(guān)聯(lián)，反映例如與客戶對(duì)特定部件的所有未結(jié)訂單相關(guān)的庫存或與庫存類別相關(guān)聯(lián)的庫存，例如與一個(gè)特定用戶相關(guān)聯(lián)的所有電源線。
顯示視圖請(qǐng)求用戶所看見的跟蹤顯示100是哪一部分可取決于用戶的身份和首選項(xiàng)。例如，在一個(gè)實(shí)施方式中，供應(yīng)商、中間商、供應(yīng)鏈管理者和客戶中的每個(gè)可基于其角色訪問與供應(yīng)鏈不同部分有關(guān)的數(shù)據(jù)。在一種情況下，供應(yīng)鏈管理者負(fù)責(zé)通過多個(gè)供應(yīng)商和中間商為客戶購買生產(chǎn)輸入。供應(yīng)鏈管理者與多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系，以提供生產(chǎn)輸入，并對(duì)多個(gè)運(yùn)輸提供商進(jìn)行定位，以保證將貨物交付給客戶。供應(yīng)鏈管理者通過鏈接到頁面登錄進(jìn)入入口，并請(qǐng)求跟蹤顯示100。因?yàn)槠湄?fù)責(zé)端到端的過程，并且負(fù)責(zé)所請(qǐng)求的介入，在一個(gè)實(shí)施方式中，供應(yīng)鏈管理者接收對(duì)跟蹤顯示100全視圖的訪問，包括診斷和其它信息。
另一方面，客戶可僅僅接收客戶接收節(jié)點(diǎn)的視圖，例如圖1的中心1 108和中心2 110?？蛻艨赡懿幌Ｍ匆姽?yīng)鏈的前端，例如其特意將管理外包給供應(yīng)鏈管理者的話。另外，供應(yīng)鏈管理者可能不希望客戶看見與供應(yīng)鏈故障相關(guān)聯(lián)的告警消息。相似地，中間商可接收其相應(yīng)位置的視圖，例如在越洋運(yùn)輸集裝罐106中?；蛘撸虚g商或其它方還可接收周圍節(jié)點(diǎn)的視圖，或者可以訪問貫穿整個(gè)鏈的數(shù)據(jù)。在另一個(gè)實(shí)施方式中，沒有涉及交易的第三方供應(yīng)商或中間商還可獲得到跟蹤顯示100的各部分的訪問，以便基于需要提供補(bǔ)充服務(wù)。第三方可訪問的信息可能在不同的簡化視圖中顯示，以隱藏正經(jīng)歷短缺各方的身份。
視圖還可以根據(jù)所跟蹤的貨物的流和性質(zhì)而有所不同。例如，跟蹤顯示100的客戶或接收者視圖可反映與客戶所訂購的具體貨物相關(guān)聯(lián)的所有未結(jié)訂單的集合，其可包括多種不同輸入，以交付給一個(gè)或多個(gè)客戶的中心位置。例如，在訂購或跟蹤多個(gè)輸入的情況下，可顯示多個(gè)集裝罐，每個(gè)代表一個(gè)輸入。另一方面，供應(yīng)鏈管理者可能希望將注意力集中于來自客戶的一個(gè)特定訂單，其可來源于多個(gè)供應(yīng)商，或者其可能希望根據(jù)供應(yīng)商或貨物查看狀態(tài)。使用圖1跟蹤顯示100的一個(gè)變型，供應(yīng)鏈管理者能夠比較提供相同貨物的不同供應(yīng)商的表現(xiàn)，或者跟蹤來自單個(gè)供應(yīng)商的多種貨物的狀態(tài)?；谟脩舻男枨?，還可能有其它視圖。每個(gè)不同用戶還可能有特定的首選項(xiàng)或設(shè)定，例如，指定顯示100的格式和內(nèi)容，其還可能影響用戶所見的輸出100。
顯示特性圖1的跟蹤顯示100中的前兩個(gè)集裝罐102、104代表供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)。在制品集裝罐104代表當(dāng)前正在制造的具體部件的數(shù)量，安全存量集裝罐102代表特定部件的預(yù)留數(shù)量，以對(duì)供應(yīng)商的潛在交付作出預(yù)留。越洋運(yùn)輸集裝罐106代表中間商節(jié)點(diǎn)，并且反映當(dāng)前在進(jìn)行越洋運(yùn)輸?shù)捻?xiàng)目數(shù)量。還可能表示其它供應(yīng)商和運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)，例如，包括地面或空中運(yùn)輸或裝運(yùn)中心。雖然這些節(jié)點(diǎn)中的每個(gè)代表供應(yīng)鏈中的不同步驟，在其它實(shí)施方式中，采購過程中不同階段的多個(gè)冗余節(jié)點(diǎn)可表示為供應(yīng)鏈中的可供選擇的路徑，例如圖1所示，兩個(gè)中心集裝罐的情況，中心1集裝罐108和中心2集裝罐110。
跟蹤顯示100中的第四和第五集裝罐108、110分別代表兩個(gè)客戶接收中心，中心1和中心2。在其它實(shí)施方式中，附加中心可與所訂購的輸入相關(guān)聯(lián)，由置于中心2集裝罐110旁邊的附加集裝罐表示。在每個(gè)中心集裝罐的下面是附加顯示子部分，報(bào)告與上述相類似的診斷。
在集裝罐102-110中的每個(gè)集裝罐的下面是各種顯示子部分，用于傳達(dá)診斷和定量數(shù)據(jù)。例如，直接顯示在在在制品集裝罐104下面的是四個(gè)顯示子部分132-138。第一子部分132表示來自本地中心的不同未結(jié)訂單中所訂購部件的總量。在顯示100中還包括顯示區(qū)域150，用于表示與用戶相關(guān)聯(lián)的每周使用估計(jì)量。這個(gè)估計(jì)可以根據(jù)多種輸入中的任何一個(gè)進(jìn)行確定，包括歷史平均、用戶指定的估計(jì)或者部分基于指定增長速率的預(yù)期。用于計(jì)算這種診斷數(shù)據(jù)的任何假設(shè)，例如有關(guān)所假設(shè)的增長速率，可顯示在顯示100上，或可通過鏈接從顯示100進(jìn)行訪問。第二子部分134包括告警指示符，如果超過集裝罐104的最大門限或者輸入等級(jí)下降到低于最小門限，或者如果違背或激活觸發(fā)任何其它預(yù)定義的規(guī)則，則告警指示符將閃亮，在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式中，當(dāng)用戶持鼠標(biāo)經(jīng)過顯示100的第二子部分134上的閃亮指示符時(shí)，則提供關(guān)于告警原因的進(jìn)一步信息。
第三子部分136顯示了，在所示給定的估計(jì)每周使用速率150的情況下，集裝罐104當(dāng)前可維持的預(yù)期供應(yīng)周數(shù)。本領(lǐng)域中熟練的技術(shù)人員可了解，許多的其它方法可用于將用戶的注意轉(zhuǎn)移到告警或故障狀況，例如但不限于顏色的使用，輸出聲音或其它用戶界面機(jī)制。第四子部分138對(duì)相關(guān)中心當(dāng)前W.I.P.訂單的數(shù)量進(jìn)行求和。
每個(gè)節(jié)點(diǎn)可用的貨物數(shù)量與預(yù)定義的最小和最大門限相關(guān)地進(jìn)行描述，使用箭頭114和箭頭116在每個(gè)集裝罐102-110上劃分界限。如圖14所示，當(dāng)用戶將指示器1402，例如鼠標(biāo)保持在集裝罐102-110的最小116和最大114標(biāo)記上時(shí)，可顯示最小和最大門限。選擇用于每個(gè)集裝罐102-110的最小值116和最大值114可反映各種值，例如歷史門限、容量、合同條款或其它量度。
集裝罐102-110可以以相同或不同的比例來定尺寸。在一個(gè)實(shí)施方式中，基于最大門限的比例繪制集裝罐102-110，使得具有較大容量的設(shè)備可顯示為比其它設(shè)備更大。在本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施方式中，例如，如果供應(yīng)鏈中具有多個(gè)供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)，其中每個(gè)與執(zhí)行提供訂貨的相同功能的供應(yīng)商相關(guān)聯(lián)的話，則多于一個(gè)的節(jié)點(diǎn)可與采購或生產(chǎn)的同一階段相關(guān)聯(lián)。兩個(gè)這種冗余節(jié)點(diǎn)可用多種方式代表，包括以兩個(gè)供應(yīng)商集裝罐的形式，或者具有代表每個(gè)供應(yīng)商的兩個(gè)不同部分的一個(gè)集裝罐，或者以指定給“供應(yīng)商”節(jié)點(diǎn)的小柱狀物或空間代表的兩個(gè)較小集裝罐，或者基于本領(lǐng)域中熟知的顯示技術(shù)的某些其它變形。
廣義地說，本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施方式考慮到基于狀態(tài)數(shù)據(jù)對(duì)“事件”或“條件”的檢測，以及基于事件或條件采取相應(yīng)的動(dòng)作。用戶可根據(jù)狀態(tài)數(shù)據(jù)的任何量度的任何數(shù)量或質(zhì)量定義事件或條件，包括參考原始數(shù)據(jù)、計(jì)算的值或指定門限，例如運(yùn)輸天數(shù)、剩余供應(yīng)、或訂單的總金額。在本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施方式中，如果檢測到事件或條件，跟蹤系統(tǒng)可執(zhí)行某個(gè)動(dòng)作，包括在顯示100上設(shè)置告警或其它消息。例如，在圖14所示跟蹤顯示元素的實(shí)施方式中，“Place P/O”信號(hào)1404提醒用戶需要在一個(gè)節(jié)點(diǎn)上的庫存等級(jí)低于特定門限時(shí)設(shè)置訂購訂單。可自動(dòng)觸發(fā)與跟蹤顯示100不相關(guān)的其它動(dòng)作。這些動(dòng)作可能包括向負(fù)責(zé)糾正或監(jiān)控該事件的相應(yīng)方發(fā)送自動(dòng)生成的電子郵件、即時(shí)消息、傳真或其它消息。其還可能包括通知音或警報(bào)。將在下面參照?qǐng)D15說明事件檢測和所觸發(fā)動(dòng)作的執(zhí)行。
顯示100可以傳達(dá)有關(guān)輸入供應(yīng)的各種性能或內(nèi)部跟蹤信息。例如，在供應(yīng)交易中，例如賣出價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量以及及時(shí)交付等標(biāo)準(zhǔn)都可代表某些量度，可根據(jù)它們來評(píng)價(jià)不同供應(yīng)商或中間商。相對(duì)于這種標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)于特定一方表現(xiàn)的信息還可以定量或定性信息的形式表示在顯示100上，例如“距離合同日期的剩余天數(shù)”。而且，在本發(fā)明可供選擇的實(shí)施方式中，其中生產(chǎn)不與特定合同相關(guān)聯(lián)而是被售與批發(fā)市場，任何預(yù)先確定的多個(gè)條件可自動(dòng)用于調(diào)整賣給客戶或接收者的貨物價(jià)格。一旦基于預(yù)先確定的條件檢測到事件且生成了診斷信息或消息，則顯示100或其它媒介可用于傳達(dá)這個(gè)信息或消息。例如，可由本領(lǐng)域中熟知的自動(dòng)電子郵件生成器產(chǎn)生消息，地址為預(yù)先指定的地址，然后經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)接口通過信號(hào)線路發(fā)送至互聯(lián)網(wǎng)，并路由至被預(yù)警方。在另一個(gè)實(shí)施方式中，通過信號(hào)線路向托管于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送消息。可選擇使用本領(lǐng)域中熟知的其它輸出技術(shù)。這個(gè)功能可以增強(qiáng)某一方基于貨物的可用性和預(yù)期可用性提供實(shí)時(shí)價(jià)格調(diào)整的能力。
如貫穿本申請(qǐng)所述的，術(shù)語“信號(hào)線路”包括由數(shù)字、模擬、衛(wèi)星、無線、高速資料傳輸標(biāo)準(zhǔn)(firewire)(IEEE1394)、802.11、RF、局域網(wǎng)和/或廣域網(wǎng)、以太網(wǎng)、9針連接器、并行端口、USB、串行或小型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接口(SCSI)、TCP/IP、HTTP、電子郵件、web服務(wù)器或其它通信設(shè)備、路由器或協(xié)議支持的任何連接或連接組合。在某些情況下，“信號(hào)線路”還可包括傳統(tǒng)電話線，例如由供應(yīng)商用于從節(jié)點(diǎn)調(diào)用實(shí)時(shí)狀態(tài)數(shù)據(jù)。在特定情況下，信號(hào)線路可進(jìn)行雙向通信，或者在其它情況下，可能僅支持單向通信。
用戶可指定定義事件或條件的值，在發(fā)生這些事件或條件時(shí)將執(zhí)行動(dòng)作，還定義由事件或故障條件的發(fā)生而觸發(fā)的作為結(jié)果的動(dòng)作。如下面結(jié)合圖9所述，在一個(gè)實(shí)施方式中，用戶可指定定義事件的值和規(guī)則，并且還提供將要執(zhí)行的動(dòng)作。
圖1的顯示100包括表顯示區(qū)域122，用于表示數(shù)字訂單和裝運(yùn)數(shù)據(jù)。表顯示區(qū)域122提供附加的細(xì)節(jié)，以補(bǔ)充在越洋運(yùn)輸集裝罐106中圖形化描述的庫存信息。圖1的越洋運(yùn)輸集裝罐106包含5500個(gè)單位的輸入。表顯示122進(jìn)一步將這個(gè)分為如下兩個(gè)訂單訂單號(hào)L41114和L41114。每個(gè)訂單各個(gè)部分前往兩個(gè)不同中心位置(中心1和中心2)中的一個(gè)或多個(gè)。在表顯示122內(nèi)，表示有兩個(gè)部分124和126，每個(gè)代表一個(gè)中心位置。
用戶可以通過點(diǎn)擊越洋運(yùn)輸中顯示140的子部分來訪問所示的表顯示122，并且在表122上進(jìn)行滾屏，以便可結(jié)合由在網(wǎng)格118上集裝罐102-110表示的供應(yīng)鏈視圖訪問詳細(xì)的訂單信息(以及全部供應(yīng)鏈)。在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式中，與W.I.P集裝罐104相關(guān)聯(lián)的表顯示122詳細(xì)說明了每個(gè)未結(jié)訂單的號(hào)碼、所訂購部件的數(shù)量、已經(jīng)裝運(yùn)的部件數(shù)量、未結(jié)數(shù)量、未結(jié)數(shù)量預(yù)期進(jìn)行裝運(yùn)的日期、以及其預(yù)期到達(dá)的日期。在一個(gè)實(shí)施方式中，與中心1集裝罐108和中心2集裝罐110中任何一個(gè)相關(guān)聯(lián)的表顯示報(bào)告中心未結(jié)訂單數(shù)量值、每個(gè)訂單數(shù)、訂貨量、目前已發(fā)出的數(shù)量、剩余的未結(jié)數(shù)量、以及最后數(shù)量發(fā)出的日期。這樣，可在隨需應(yīng)變基礎(chǔ)上向用戶顯示高粒度的信息，允許用戶快速直觀地查明具體信息，而不必詳細(xì)查閱數(shù)據(jù)表或在很多網(wǎng)站中詳細(xì)研究。
本領(lǐng)域中普通的技術(shù)人員可了解，可使用多種說明和顯示選擇，以實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施方式。例如，不使用集裝罐，可使用圖14所示的電池的圖形化圖像。可選地，狀態(tài)數(shù)據(jù)可以用數(shù)字形式表示，而非圖形化表示，并且可利用與每個(gè)節(jié)點(diǎn)顯然相關(guān)聯(lián)的不同圖像表示每個(gè)節(jié)點(diǎn)本身。例如，在圖4A中所示的說明性顯示包括用于在制品節(jié)點(diǎn)的工廠圖像、用于航空運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)的機(jī)場圖像412、用于越洋運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)的輪船圖像414以及用于中心節(jié)點(diǎn)的分銷點(diǎn)416。在每個(gè)圖形圖像之下，以輸入的數(shù)值量的形式表示了多種狀態(tài)數(shù)據(jù)或診斷數(shù)據(jù)。圖4B和4C表示依照本發(fā)明各個(gè)實(shí)施方式的跟蹤顯示的其它實(shí)施方式。在圖4B中，圖形化地表示了輸入等級(jí)，用碼尺進(jìn)行度量，在每個(gè)節(jié)點(diǎn)下面包括有數(shù)值。在圖4C中，將每個(gè)節(jié)點(diǎn)表示為伸長的豆莢，豆莢中的陰影用于指示輸入的狀態(tài)。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可以使用多種方法生成圖1、圖4A-C和圖14的顯示和顯示部件。圖2A是表示依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式的跟蹤系統(tǒng)201用于生成顯示100的框圖。系統(tǒng)201包括數(shù)據(jù)庫200，其通過信號(hào)線路262，264a以及經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)276a從多個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)270-274接收狀態(tài)數(shù)據(jù)。節(jié)點(diǎn)270-274包括供應(yīng)鏈中各點(diǎn)，包括與定購系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的點(diǎn)、臨時(shí)存儲(chǔ)倉庫、運(yùn)輸船只或者供應(yīng)鏈中的其它位置?？梢詮墓?jié)點(diǎn)270-274上手動(dòng)收集狀態(tài)數(shù)據(jù)，使用傳感器或其它監(jiān)控機(jī)制電子檢測狀態(tài)數(shù)據(jù)，或者使用各種方法的組合確定狀態(tài)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)276a和信號(hào)線路262和264a發(fā)送至數(shù)據(jù)庫200。響應(yīng)于對(duì)數(shù)據(jù)的請(qǐng)求，使用處理器從數(shù)據(jù)庫200獲取狀態(tài)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)用于生成諸如圖1的顯示100的顯示。在信號(hào)線路264b上，通過網(wǎng)絡(luò)276b以及通過信號(hào)線路268，將顯示輸出到多個(gè)顯示設(shè)備282-286上。
數(shù)據(jù)庫200包括數(shù)據(jù)倉庫，其可能采取多種傳統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的任何一種形式，包括關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(“RDBMS”)，輕量級(jí)數(shù)據(jù)訪問協(xié)議(“LDAP”)服務(wù)器或者平面文件。在一個(gè)實(shí)施方式中，狀態(tài)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在托管于一個(gè)服務(wù)器上(未示出)的SAP四班數(shù)據(jù)庫200中。如將要更詳細(xì)說明地，在一個(gè)實(shí)施方式中，數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)饋入導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫200中，該數(shù)據(jù)饋入從供應(yīng)商所有的系統(tǒng)(未示出)中以XML格式導(dǎo)出。在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式中，來自一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)270-274的狀態(tài)數(shù)據(jù)以規(guī)律的間隔發(fā)送至數(shù)據(jù)庫200，例如每半個(gè)小時(shí)或每天多次。
圖2B是依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式的跟蹤系統(tǒng)201的框圖。但是，圖2A的系統(tǒng)200中所示的一個(gè)或多個(gè)元件還可托管于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上，其包括圖2B中所示的一個(gè)或多個(gè)典型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)元件。所示出的為至少一個(gè)處理器202，其與總線204相連。存儲(chǔ)器206、存儲(chǔ)設(shè)備208、鍵盤210、圖形適配器212、定點(diǎn)設(shè)備214和網(wǎng)絡(luò)適配器216也與總線204相連。顯示器218與圖形適配器212相連。
處理器202可能是任何通用處理器，例如INTELx86、SUNMICROSYSTEMS SPARC，或者POWERPC兼容CPU。在一個(gè)實(shí)施方式中，存儲(chǔ)設(shè)備208是硬盤驅(qū)動(dòng)器，但是也可能是能夠存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的任何其它設(shè)備，例如可寫的光盤(CD)或DVD，或者固態(tài)存儲(chǔ)設(shè)備。例如，存儲(chǔ)器206可以是固件、只讀存儲(chǔ)器(ROM)、非易失性隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(NVRAM)和/或RAM，并且其保持有處理器202所使用的指令和數(shù)據(jù)。定點(diǎn)設(shè)備214可以是鼠標(biāo)、軌跡球、或者其它類型的定點(diǎn)設(shè)備，并且將其與鍵盤210共同使用，以將數(shù)據(jù)輸入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)220中。圖形適配器212在顯示器218上顯示圖像和其它信息。網(wǎng)絡(luò)適配器216將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)220連接到網(wǎng)絡(luò)。
如在本領(lǐng)域中所知，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)220適用于執(zhí)行用于提供這里所述的功能的計(jì)算機(jī)程序模塊。如這里所用的，術(shù)語“模塊”可以指用于提供指定功能的計(jì)算機(jī)程序邏輯。模塊可以實(shí)現(xiàn)于硬件、固件和/或軟件上。優(yōu)選地，將模塊存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)備208中，加載到存儲(chǔ)器206中，并且由處理器202執(zhí)行。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)220中硬件和軟件的類型可基于跟蹤系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式有所變化。例如，運(yùn)行于高容量環(huán)境下的跟蹤系統(tǒng)可具有多個(gè)處理器和硬件驅(qū)動(dòng)子系統(tǒng)，以便提供高處理吞吐量，并具有多個(gè)顯示器和鍵盤，以便支持多個(gè)同時(shí)存在的用戶。類似地，基于系統(tǒng)的具體性能，特定實(shí)施方式可忽略特定的部件，例如顯示器218、鍵盤210和/或網(wǎng)絡(luò)適配器216。另外，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)220可支持附加的傳統(tǒng)功能在這里未詳細(xì)說明，例如以多種格式顯示圖像，允許用戶安全地登錄到系統(tǒng)，以及支持管理能力。
在圖2A中，跟蹤系統(tǒng)201包括數(shù)據(jù)庫200，并通過信號(hào)線路262-268和網(wǎng)絡(luò)276與節(jié)點(diǎn)270-274和顯示設(shè)備282-286相連。在一個(gè)實(shí)施方式中，跟蹤系統(tǒng)201和數(shù)據(jù)庫200的模塊托管于公共服務(wù)器或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上，而在其它實(shí)施方式中，各種處理、數(shù)據(jù)庫和其它功能由不同模塊實(shí)現(xiàn)，且實(shí)現(xiàn)于不同的設(shè)備或系統(tǒng)上，這些設(shè)備或系統(tǒng)可通過各種網(wǎng)絡(luò)和無線或有線連接相互連接。另外，不需要本發(fā)明的每個(gè)實(shí)施方式都包括所述的所有元件，或者如所示那樣進(jìn)行連接。在系統(tǒng)的某些實(shí)現(xiàn)方式中，還可能在不同配置中出現(xiàn)各種元件。
系統(tǒng)模塊圖2C是圖2A中跟蹤系統(tǒng)201的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器206的框圖。盡管將參照?qǐng)D2B的跟蹤系統(tǒng)201描述計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器206，但是本領(lǐng)域中普通的技術(shù)人員將了解，所指模塊可存儲(chǔ)或托管于所示或所描述之外的配置中。
存儲(chǔ)器206通過總線204與圖2B中包括處理器202的跟蹤系統(tǒng)201相連，并且可包含指令和/或數(shù)據(jù)，用于實(shí)現(xiàn)任何和/或所有由跟蹤系統(tǒng)201實(shí)現(xiàn)的處理功能。存儲(chǔ)器206包括主系統(tǒng)模塊240和分類處理模塊242-256，并且通過總線204與跟蹤系統(tǒng)201的處理器202和數(shù)據(jù)庫200相連。主系統(tǒng)模塊240作為數(shù)據(jù)庫200、跟蹤系統(tǒng)201的其它元件和模塊242-256之間的中心接口。在本發(fā)明的各種實(shí)施方式中，主系統(tǒng)模塊240接收信息或命令形式的輸入。主系統(tǒng)模塊240解釋輸入，并激活適當(dāng)?shù)哪K242-256。系統(tǒng)模塊240還可從存儲(chǔ)器206獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，并將其發(fā)送給相關(guān)模塊242-256。各個(gè)模塊242-256通常在處理器202或其它處理上處理數(shù)據(jù)，并將結(jié)果返回給系統(tǒng)模塊240。
創(chuàng)建模塊244通過總線204與系統(tǒng)模塊240相連。在跟蹤系統(tǒng)201的運(yùn)行中，可向系統(tǒng)模塊204提供針對(duì)重要節(jié)點(diǎn)的用戶輸入、它們之間貨物/服務(wù)流、節(jié)點(diǎn)標(biāo)記以及各種顯示輸出選項(xiàng)，如下面參照?qǐng)D8-13和圖16的所詳述的那樣。系統(tǒng)模塊240通過總線204向模板創(chuàng)建/編輯模塊244提供輸入。創(chuàng)建模塊244使用這個(gè)輸入來生成輸出模板，輸出模板由處理器202上的多個(gè)數(shù)據(jù)源進(jìn)行充實(shí)。如下所述，這個(gè)模板可包括用于原始的狀態(tài)數(shù)據(jù)和處理的狀態(tài)數(shù)據(jù)的占位符，以及基于狀態(tài)數(shù)據(jù)的消息或信息。
導(dǎo)入/存儲(chǔ)模塊248通過總線204與系統(tǒng)模塊240和數(shù)據(jù)庫200相連。如圖2A所示，從多個(gè)節(jié)點(diǎn)(例如，節(jié)點(diǎn)270-274)通過信號(hào)線路262、264a和網(wǎng)絡(luò)276a向跟蹤系統(tǒng)201提供狀態(tài)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)饋入由總線204發(fā)送至系統(tǒng)模塊240。系統(tǒng)模塊向?qū)?存儲(chǔ)器模塊248發(fā)送信號(hào)，模塊248然后再將命令發(fā)送至處理器202，指示數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫200中。
顯示生成模塊252、獲取模塊256、數(shù)據(jù)模塊242、呈現(xiàn)模塊246和事件模塊254通過總線204與系統(tǒng)模塊240和數(shù)據(jù)庫200相連。當(dāng)其接收到請(qǐng)求時(shí)，跟蹤系統(tǒng)201生成狀態(tài)顯示，以將其在多個(gè)設(shè)備282-286上顯示。請(qǐng)求由系統(tǒng)模塊240接收，然后再激活顯示生成模塊252，信號(hào)告知已經(jīng)生成請(qǐng)求。顯示生成模塊252再激活獲取模塊256，其表達(dá)并向處理器202發(fā)送命令，以從數(shù)據(jù)庫獲取所需數(shù)據(jù)。顯示生成模塊252還可以訪問用戶存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器206中的關(guān)于如何創(chuàng)建要輸出的顯示的指令和用戶首選項(xiàng)。一旦已由獲取模塊256獲取了數(shù)據(jù)，顯示生成模塊252激活數(shù)據(jù)模塊242，以將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有用的輸出。這個(gè)分析可包括解析或格式化數(shù)據(jù)，或者根據(jù)預(yù)定義的規(guī)則分析數(shù)據(jù)中的值，以確定是否已發(fā)生事件或條件。如果檢測到事件，則將信號(hào)發(fā)送至事件模塊254。事件模塊254訪問存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器206中的信息，該信息指定如果必要?jiǎng)t應(yīng)該采取什么動(dòng)作。如下參照?qǐng)D15所述，動(dòng)作可能包括向輸出添加告警消息，或者其他動(dòng)作。
顯示生成模塊252激活呈現(xiàn)模塊246。顯示生成模塊252可以命令呈現(xiàn)模塊204，以將數(shù)據(jù)模塊242處理的數(shù)據(jù)、用戶首選項(xiàng)和/或事件數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為可顯示的頁面，例如，超文本標(biāo)記語言(HTML)或其它熟知的格式。
用戶可查看由呈現(xiàn)模塊246產(chǎn)生的可顯示輸出。當(dāng)用戶基于顯示提供輸入時(shí)，例如，點(diǎn)擊顯示中的一部分，將輸入發(fā)送至顯示管理模塊250，顯示管理模塊250則可執(zhí)行多個(gè)選項(xiàng)中的任何選項(xiàng)，包括引起對(duì)更詳細(xì)的信息進(jìn)行顯示。例如，顯示管理模塊250可能生成彈出窗口或插頁窗口，其包含附加細(xì)節(jié)或其它信息或者甚至附加狀態(tài)數(shù)據(jù)或關(guān)于其它供應(yīng)商可用性的信息。在另一個(gè)實(shí)施方式中，顯示管理模塊250可能啟動(dòng)消息界面，例如消息應(yīng)用編程界面(MAPI)，可在其中創(chuàng)建關(guān)于或包括狀態(tài)或診斷信息的預(yù)先裝入的電子郵件消息。然后，當(dāng)用戶希望包括通過改變節(jié)點(diǎn)的數(shù)量或數(shù)據(jù)饋入源來編輯或改變顯示的時(shí)候，由創(chuàng)建模塊244或其它模塊提供的編輯功能可以用于實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)。
跟蹤顯示的創(chuàng)建在圖16中描述一個(gè)過程，用于依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式通過圖2A中的跟蹤系統(tǒng)201創(chuàng)建顯示100的模板。本領(lǐng)域中熟練的技術(shù)人員可了解，系統(tǒng)可供選擇的實(shí)施方式可以不同的順序執(zhí)行在這里描述的本過程或其它過程中的所述步驟，執(zhí)行附加步驟或省略特定步驟。
以供應(yīng)鏈管理者的情況作為示例，制造商要求其獲得部件，以滿足對(duì)于手持式設(shè)備的訂單。制造商指定其尤其需要構(gòu)型系數(shù)(form factor)基座、LED顯示屏、電源以及用于其將制造的每個(gè)單元的設(shè)備殼。在一個(gè)實(shí)施方式中，供應(yīng)鏈管理者在幾周中設(shè)置了多個(gè)來自供應(yīng)商的顯示屏訂單。在訂購了顯示屏之后，供應(yīng)商裝配顯示屏，然后從每個(gè)供應(yīng)商工廠里或其它設(shè)施中(在一個(gè)實(shí)施方式中，供應(yīng)商可能再從另一個(gè)制造商處獲得)通過越洋運(yùn)輸分批裝運(yùn)到多個(gè)港口。這些港口接近于終端用戶兩個(gè)中心，以分銷給各個(gè)工廠，在工廠里制造商將部件裝配為成品。
首先創(chuàng)建顯示模板，以匹配這個(gè)訂購流程。參照?qǐng)D16，供應(yīng)鏈管理者或其它方確定(1604)供應(yīng)鏈中需要跟蹤的重要節(jié)點(diǎn)。例如，這些節(jié)點(diǎn)可能包括顯示屏供應(yīng)商的工廠和裝運(yùn)設(shè)施、多個(gè)運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)以及制造商的兩個(gè)中心。然后，供應(yīng)鏈管理者則定義(1608)各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的貨物流。例如，由不同供應(yīng)商提供的顯示屏的路徑(其中該路徑在其來源處分叉)可在多個(gè)點(diǎn)匯集，例如運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)或制造商中心。
圖8的圖形用戶界面可以由供應(yīng)鏈管理者使用，以使用輸入窗口和下拉菜單定義節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)之間貨物流?？扇缢驹诮缑嫔蠘?biāo)識(shí)并標(biāo)記節(jié)點(diǎn)，例如，具有標(biāo)記“安全存量”的安全存量808?？梢杂幂斎氪翱诤吞砑又行陌粹o812標(biāo)識(shí)中心。供應(yīng)鏈管理者可以在添加交付碼按鈕804的幫助下在交付碼輸入窗口806中輸入交付選擇。另外，供應(yīng)鏈管理者可以選擇與預(yù)先確定的一組圖形圖像和配置相關(guān)聯(lián)的跟蹤輸出802的類型(例如，“庫存等級(jí)”或“基本跟蹤”)。在一個(gè)實(shí)施方式中，存在與圖1中所示模板，包括所示集裝罐102-110、網(wǎng)格110、表122和多個(gè)子部分132-138相關(guān)聯(lián)的“庫存等級(jí)”配置選項(xiàng)。在一個(gè)實(shí)施方式中，提供“基本跟蹤”選項(xiàng)，其以圖4A所示的簡化格式輸出信息，其中只提供數(shù)值形式而非圖形形式的數(shù)量信息。返回圖16，所有這些數(shù)據(jù)用于創(chuàng)建(1612a)節(jié)點(diǎn)流。
在識(shí)別多個(gè)節(jié)點(diǎn)并在配置選項(xiàng)中作出選擇之后，用戶可提供(1616)數(shù)據(jù)庫引用，以允許獲取每個(gè)節(jié)點(diǎn)之后的數(shù)據(jù)。例如，通過將數(shù)據(jù)庫標(biāo)簽和字段輸入到窗口814中，用戶可以引用數(shù)據(jù)庫位置。然后，可以存儲(chǔ)這個(gè)信息，并用于生成數(shù)據(jù)庫查詢，用于獲得所顯示的每個(gè)節(jié)點(diǎn)的狀態(tài)數(shù)據(jù)。供應(yīng)鏈管理者或其它用戶則可指定數(shù)據(jù)源，其將被提供并存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫200中。對(duì)于這些節(jié)點(diǎn)的每一個(gè)，識(shí)別狀態(tài)數(shù)據(jù)來源，其通常將包括現(xiàn)有跟蹤系統(tǒng)或個(gè)人供應(yīng)商、運(yùn)輸者或供應(yīng)鏈中其它鏈接的數(shù)據(jù)庫。如下詳述，使用圖10-13的圖形用戶界面，供應(yīng)鏈管理者或其它用戶可以將數(shù)據(jù)饋入鏈接到(1620)數(shù)據(jù)庫200。
最后，用戶可以定義(1624)狀態(tài)事件/條件并指定(1628)當(dāng)檢測到事件或條件時(shí)應(yīng)該采取什么動(dòng)作。圖9提供一個(gè)界面，用于定義這種事件或檢測規(guī)則。如圖9所示，用戶可使用多個(gè)輸入?yún)^(qū)域910以設(shè)定，例如，中心中需要維持的最小周數(shù)912、訂貨至交貨時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)量906、或者門限最小值902和最大值904。通過輸入這些值，用戶指定“檢測規(guī)則”和故障條件，它們定義了應(yīng)該生成告警動(dòng)作的瓶頸條件。例如，如果本地中心的庫存降至低于產(chǎn)品預(yù)期每周使用量以及中心需要維持的最小周數(shù)，用戶可以接收?qǐng)D形告警指示符或者可選地電子郵件或其它通信形式的告警指示符。
狀態(tài)跟蹤系統(tǒng)的使用一旦已經(jīng)創(chuàng)建了顯示模板，圖2A的跟蹤系統(tǒng)201可以用于跟蹤經(jīng)過所指定節(jié)點(diǎn)中的貨物流狀態(tài)。圖3的流程圖描述一個(gè)簡單的過程，用于使用跟蹤系統(tǒng)201填充狀態(tài)數(shù)據(jù)庫。繼續(xù)上述的顯示屏采購情況，該過程開始于跟蹤系統(tǒng)201從多個(gè)供應(yīng)商、中間商、制造商節(jié)點(diǎn)接收(320)狀態(tài)數(shù)據(jù)，該狀態(tài)數(shù)據(jù)指示每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的顯示屏數(shù)量或其它狀態(tài)數(shù)據(jù)。在一個(gè)實(shí)施方式中，提供該狀態(tài)數(shù)據(jù)310，進(jìn)行實(shí)時(shí)刷新，并在數(shù)據(jù)庫200進(jìn)行存儲(chǔ)或覆蓋(330)?？墒褂肵ML、Web服務(wù)或其它文件格式發(fā)送數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)通常將包括訂單和客戶信息，數(shù)據(jù)根據(jù)訂單和客戶信息進(jìn)行索引。在某些點(diǎn)上，供應(yīng)鏈管理者或制造商或其它方會(huì)尋求對(duì)顯示屏狀態(tài)的跟蹤。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，例如用戶可以在Web瀏覽器上或其它網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上調(diào)用用戶界面，用戶界面又生成對(duì)來自數(shù)據(jù)庫的狀態(tài)數(shù)據(jù)的請(qǐng)求。
通過跟蹤系統(tǒng)201接收(340)這個(gè)狀態(tài)數(shù)據(jù)請(qǐng)求。跟蹤系統(tǒng)201基于登錄或其它信息確定(342)請(qǐng)求方的配置，以及在一個(gè)實(shí)施方式中，繼續(xù)基于這個(gè)配置向數(shù)據(jù)庫200表達(dá)請(qǐng)求。如前所述，制造商或中間商可能只接收對(duì)供應(yīng)鏈一部分的訪問，而在一個(gè)實(shí)施方式中，向供應(yīng)鏈管理者提供對(duì)所有狀態(tài)數(shù)據(jù)的訪問。在一個(gè)實(shí)施方式中，請(qǐng)求方還可以指定其希望查看的數(shù)據(jù)視圖，例如，與狀態(tài)數(shù)據(jù)集合的不同等級(jí)或不同用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，例如在客戶端的、購買訂單或節(jié)點(diǎn)等級(jí)。響應(yīng)于這些不同的輸入，跟蹤系統(tǒng)201處理該請(qǐng)求，并獲得(350)所請(qǐng)求的數(shù)據(jù)，例如，通過由與數(shù)據(jù)庫200在同一服務(wù)器上的處理器實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)庫調(diào)用，盡管其他模塊可執(zhí)行這里所述的一個(gè)或多個(gè)步驟。
基于所獲取的狀態(tài)數(shù)據(jù)，生成(360)狀態(tài)顯示。在圖3所述的過程中，用戶顯示首選項(xiàng)以及狀態(tài)事件/條件信息，例如最大訂單值和狀態(tài)數(shù)據(jù)共同使用，以生成輸出顯示370。在一個(gè)實(shí)施方式中，生成顯示碼形式的顯示370，并通過信號(hào)線路208和網(wǎng)絡(luò)216發(fā)送至請(qǐng)求的設(shè)備或服務(wù)器(未示出)，并將其轉(zhuǎn)換為輸出顯示370，例如圖1的跟蹤顯示100。在一個(gè)實(shí)施方式中，可通過web瀏覽器實(shí)現(xiàn)顯示碼，盡管在可供選擇的實(shí)施方式中可能采用其它適當(dāng)?shù)膱D形格式和表現(xiàn)方式。所得顯示370可以顯示在請(qǐng)求方可訪問的顯示設(shè)備222-226中。在本發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施方式中，將輸出顯示370發(fā)送至處理設(shè)備，并呈現(xiàn)在諸如手持式設(shè)備、便攜式計(jì)算機(jī)、臺(tái)式電腦或其它機(jī)器或設(shè)備的顯示屏上。
在最初提供輸出顯示370之后，可基于輸出顯示370向跟蹤系統(tǒng)201提供用戶輸入362。這個(gè)輸入370的形式可以是點(diǎn)擊、指示器運(yùn)動(dòng)、碰觸顯示屏部分的激活或其它輸入632所發(fā)送的命令。在一個(gè)實(shí)施方式中，跟蹤系統(tǒng)201基于用戶輸入370刷新(360)輸出顯示370，例如表示更加詳細(xì)的視圖或啟動(dòng)包含定義或附加狀態(tài)信息的窗口。在另一個(gè)實(shí)施方式中，用戶可以啟動(dòng)消息傳送界面，用戶可以通過這個(gè)消息傳送界面即時(shí)向供應(yīng)鏈的其它方發(fā)送電子郵件或者其它消息。
如圖3所示，在運(yùn)行中，跟蹤系統(tǒng)201還可用于監(jiān)控(334)特定事件發(fā)生的狀態(tài)數(shù)據(jù)。如圖所示，無論何時(shí)向數(shù)據(jù)庫200提供狀態(tài)數(shù)據(jù)，則進(jìn)行這種監(jiān)控，而不管是否具有對(duì)數(shù)據(jù)的請(qǐng)求。圖15是依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式進(jìn)行事件檢測和觸發(fā)動(dòng)作的執(zhí)行的一個(gè)過程的流程圖。表1提供假定事件及其將觸發(fā)的動(dòng)作的某些示例。
表1

如圖15所述，該過程開始于接收到(320/1508)狀態(tài)數(shù)據(jù)。新的數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫200中。根據(jù)預(yù)定義的事件檢測規(guī)則1510解析(1512)新的以及現(xiàn)有狀態(tài)數(shù)據(jù)，事件檢測規(guī)則指定需要哪些特定數(shù)據(jù)，以基于相關(guān)規(guī)則執(zhí)行分析。跟蹤系統(tǒng)201執(zhí)行(1516)事件檢測，以確定是否已經(jīng)發(fā)生如表1所示的由事件檢測規(guī)則1510預(yù)定義的事件。如果檢測到(1524)事件，則跟蹤系統(tǒng)201繼續(xù)執(zhí)行(1526)與事件檢測規(guī)則定義的事件相關(guān)聯(lián)的動(dòng)作(例如，如果檢測到1級(jí)交付延時(shí)，則向供應(yīng)商發(fā)送消息，要求5％的折扣)。在已經(jīng)執(zhí)行(1526)這個(gè)動(dòng)作之后或者如果還未檢測到(1522)事件的話，跟蹤系統(tǒng)201繼續(xù)監(jiān)控狀態(tài)數(shù)據(jù)。
跟蹤數(shù)據(jù)的管理圖10-13的顯示可以用于管理來自圖2A的節(jié)點(diǎn)210-214和數(shù)據(jù)庫200的數(shù)據(jù)供應(yīng)。在本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式中，與數(shù)據(jù)源相關(guān)聯(lián)的具體饋入向數(shù)據(jù)庫200供應(yīng)了來自特定節(jié)點(diǎn)210-214的狀態(tài)數(shù)據(jù)。在圖10中，在簡單界面中用名稱(“數(shù)據(jù)饋入”)1020標(biāo)識(shí)與包含來自節(jié)點(diǎn)210-214的狀態(tài)信息的數(shù)據(jù)源相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)饋入。在顯示中提供關(guān)于當(dāng)前狀態(tài)(“狀態(tài)”)以及訪問數(shù)據(jù)饋入1020的最近時(shí)間(“上次運(yùn)行日期”)的信息。使用圖10的顯示，用戶或管理者可以通過激活多個(gè)用戶界面按鈕1010、1030來編輯或改變數(shù)據(jù)源1030或饋入。如果用戶希望管理數(shù)據(jù)源，其可以通過激活“管理數(shù)據(jù)源”按鈕1010來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式中，激活該按鈕會(huì)產(chǎn)生圖11的顯示。
在圖11的顯示中標(biāo)識(shí)的是數(shù)據(jù)源(“PCH”)和文件傳輸協(xié)議(“FTP”)站點(diǎn)1120的通用記錄定位符(“URL”)，通過該URL可以在常規(guī)基礎(chǔ)上自動(dòng)訪問數(shù)據(jù)饋入。使用這個(gè)界面，用戶可以添加新的數(shù)據(jù)源或數(shù)據(jù)位置，可從這些位置訪問附加數(shù)據(jù)。激活圖11中的“添加新數(shù)據(jù)源”按鈕，引導(dǎo)用戶來到圖12的“添加饋入來源”顯示。該顯示只包含四個(gè)輸入框源名稱1202、URL 1206、連接用戶名1204和連接密碼1208。一旦用戶輸入這個(gè)數(shù)據(jù)，則連接饋入來源，以保證可以通過提供的信息訪問該饋入來源。
返回圖10，用戶還可通過激活“添加新數(shù)據(jù)源”按鈕1030到達(dá)圖13的“添加新數(shù)據(jù)饋入”的界面，直接添加特定數(shù)據(jù)饋入。如圖所示，提示用戶輸入多個(gè)不同饋入?yún)?shù)，包括饋入名稱1302、源名稱1304、URL 1306、用戶名1308和密碼1310。在本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式中，如果已在先識(shí)別了饋入，選擇與饋入相關(guān)聯(lián)的來源允許用戶基于先前提供的饋入自動(dòng)填寫URL 1306、用戶名1308和密碼字段1310。圖13的界面還提示用戶輸入時(shí)間間隔1312，其確定訪問數(shù)據(jù)饋入的頻率，并且輸入關(guān)于來自數(shù)據(jù)饋入的狀態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)該存儲(chǔ)在哪里(1314-1318)，將狀態(tài)數(shù)據(jù)發(fā)送至哪里(1332)，以及狀態(tài)數(shù)據(jù)的先前和隨后過程的位置1326和1328的附加信息。
如圖13的下半部分所示，作為數(shù)據(jù)處理器、格式化的數(shù)據(jù)請(qǐng)求或其它指令組，饋入文件和/或可擴(kuò)展標(biāo)記語言(XML)文件有助于獲取狀態(tài)數(shù)據(jù)。通過界面，用戶可以從下拉菜單1332中指定可擴(kuò)展樣式表語言(XML)文檔或文件，其包含有用于處理饋入或XML文件的指令。XSL文件可以通過“新XSL”輸入窗口1334添加到這個(gè)菜單中。使用這些簡單的界面，用戶、供應(yīng)商、接收者或其它方可以簡單地處理圖2A的節(jié)點(diǎn)210-214和數(shù)據(jù)庫200之間的狀態(tài)數(shù)據(jù)流。但是，本領(lǐng)域中熟練的技術(shù)人員可了解，為不同用戶環(huán)境定制的其它界面也可用于提供相同的功能。
到跟蹤顯示的鏈接圖5和圖6表示依照本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式的部件目錄顯示到跟蹤顯示的鏈接。在本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式中，用戶登錄到資源管理入口(未示出)。當(dāng)?shù)顷憰r(shí)，用戶可以瀏覽可用于選擇的部件目錄。如果用戶具有與所選部件相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)訂單，則圖5的部件目錄顯示500包括界面按鈕520，其允許用戶跟蹤其所有的任何活動(dòng)訂單的狀態(tài)。按鈕520的選擇啟動(dòng)了跟蹤顯示510，在其中可視化描述了對(duì)于該部件(在圖5的情況下是電源線)的活動(dòng)訂單的狀態(tài)。通過使用單擊將部件目錄顯示500鏈接到跟蹤顯示510，用戶可以有效地在資源管理入口進(jìn)行導(dǎo)航，并使用最小數(shù)量的點(diǎn)擊訪問具體的訂單信息。
可選地，一旦登錄，用戶可能希望在攫取到單個(gè)項(xiàng)目之前查看所有未結(jié)訂單。使用圖6所示的界面，用戶可以查看所有部件的顯示600，然后選擇按鈕606，以鏈接到所有未結(jié)訂單的顯示610。在表格式中，顯示610表示根據(jù)部件數(shù)量組織的未結(jié)訂單，以及多個(gè)節(jié)點(diǎn)和目錄中的每個(gè)部件的狀態(tài)，包括“W.I.P安全存量”和“總和(除安全存量之外)”。提供類似于閃亮的紅燈的狀態(tài)指示符612來向用戶可視化地通知對(duì)于預(yù)定義規(guī)則的違反，從而立即信號(hào)告知用戶需要注意哪個(gè)項(xiàng)目。進(jìn)一步的細(xì)節(jié)可以通過選擇部件614來獲得，由此啟動(dòng)跟蹤顯示620。
雖然圖5和圖6的跟蹤顯示510、620代表具體訂購部件的狀態(tài)，但是圖7提供簡化的顯示，其可以用于依照本發(fā)明另一個(gè)實(shí)施方式跟蹤來源于供應(yīng)鏈中的多于一個(gè)部件。圖7的顯示包含兩個(gè)部分，頂部代表供應(yīng)鏈中的設(shè)施1，底部代表設(shè)施2。每個(gè)設(shè)施代表供應(yīng)鏈中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，在那里將部件輸入裝配為成品。對(duì)于每個(gè)設(shè)施，要監(jiān)控三個(gè)部件(部件1、2和3)?？梢暤?，虛線指示符702、704、706代表在設(shè)施1處正在裝配的多個(gè)部件，而供應(yīng)容器的圖像712、714、716用于描述設(shè)施2的庫存等級(jí)。使用這種跟蹤顯示，允許用戶管理供應(yīng)鏈中不同以及基準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)并監(jiān)控供應(yīng)鏈中的不同節(jié)點(diǎn)，在該例中為冗余節(jié)點(diǎn)。在一個(gè)實(shí)施方式中，制造商從不同來源訂購相同的部件，以降低基于供應(yīng)商不確定性的風(fēng)險(xiǎn)，并且可以使用圖7所示的顯示監(jiān)控每個(gè)供應(yīng)商的相對(duì)表現(xiàn)。
已經(jīng)示出了用于說明目的的本發(fā)明各個(gè)實(shí)施方式的前述描述；其并不旨在將本發(fā)明窮盡于或者限制于所公開的精確形式。相關(guān)領(lǐng)域中熟練的技術(shù)人員可以了解，依照上述教導(dǎo)可能有很多改進(jìn)或變形。因此，其旨在于本發(fā)明的范圍為不受該詳細(xì)描述所限制，而是由所附權(quán)利要求書所限制。
權(quán)利要求
1.一種跟蹤系統(tǒng)，用于監(jiān)控從至少一個(gè)供應(yīng)商提供給至少一個(gè)接收者的可交付物的狀態(tài)，所述系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫，包含關(guān)于所述可交付物的狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述狀態(tài)數(shù)據(jù)來源于多個(gè)節(jié)點(diǎn)，所述多個(gè)節(jié)點(diǎn)包括至少一個(gè)供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)和接收者節(jié)點(diǎn)，并且代表多個(gè)非從屬實(shí)體；以及處理系統(tǒng)，配置為對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問，以獲取與所述多個(gè)節(jié)點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的狀態(tài)數(shù)據(jù)，以及基于所述所獲取的狀態(tài)數(shù)據(jù)生成跟蹤顯示，其中所述跟蹤顯示是單屏顯示，其圖形化地表示了所述多個(gè)節(jié)點(diǎn)及與每個(gè)節(jié)點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的狀態(tài)數(shù)據(jù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，進(jìn)一步包括創(chuàng)建模塊，用于創(chuàng)建跟蹤顯示的模板，其指定在所述顯示中的節(jié)點(diǎn)、所述多個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的可交付物的流、所述跟蹤顯示的格式以及數(shù)據(jù)饋入，以通過狀態(tài)數(shù)據(jù)獲得所述跟蹤顯示。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，進(jìn)一步包括事件模塊，用于確定是否已經(jīng)發(fā)生預(yù)先確定的事件，以及響應(yīng)于所述事件的發(fā)生執(zhí)行動(dòng)作。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的系統(tǒng)，其中所述事件模塊配置為解析存儲(chǔ)在所述數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，以及分析所解析的數(shù)據(jù)，以確定是否已經(jīng)發(fā)生由檢測規(guī)則定義的事件。
5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的系統(tǒng)，其中所述動(dòng)作包括下列組中其中之一發(fā)出通知音，在所述跟蹤顯示上輸出消息，以及生成將發(fā)送給用戶的消息。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，進(jìn)一步包括顯示管理模塊，用于接收用戶對(duì)所述跟蹤顯示的輸入，以及基于所述用戶輸入執(zhí)行預(yù)先確定的動(dòng)作。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其中所述預(yù)先確定的動(dòng)作包括下列組中其中之一改變所述跟蹤顯示的一部分，向所述用戶提供附加信息，以及啟動(dòng)用于構(gòu)成關(guān)于所述狀態(tài)數(shù)據(jù)的消息的消息傳送界面。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述多個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)一步包括下列中的至少一個(gè)所述供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)和所述接收者節(jié)點(diǎn)之間的中間商節(jié)點(diǎn)，以及用于存儲(chǔ)預(yù)留貨物/服務(wù)的倉庫節(jié)點(diǎn)。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述處理系統(tǒng)配置為，響應(yīng)于請(qǐng)求生成跟蹤顯示，以及其中所述跟蹤顯示的內(nèi)容和格式取決于這個(gè)請(qǐng)求是來自所述供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)、所述接收者節(jié)點(diǎn)、中間商還是第三方。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述狀態(tài)數(shù)據(jù)包括關(guān)于由所述供應(yīng)商向所述接收者提供的可交付物的數(shù)量數(shù)據(jù)，以及來源于自動(dòng)庫存跟蹤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。
11.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述處理系統(tǒng)配置為，生成跟蹤顯示，該跟蹤顯示將所述多個(gè)節(jié)點(diǎn)圖形化地表示為由網(wǎng)格進(jìn)行連接的容器形式，并且將在節(jié)點(diǎn)處可交付物的狀態(tài)圖形化地表示為所述容器中的等級(jí)的形式。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)，其中容器包括最小和最大門限指示符，并且所述顯示包括節(jié)點(diǎn)處的所述可交付物是否超過門限的指示符。
13.一種用于顯示狀態(tài)數(shù)據(jù)的方法，所述方法包括接收用戶關(guān)于可顯示輸出的格式和內(nèi)容的選擇；具有關(guān)于供應(yīng)鏈中的多個(gè)節(jié)點(diǎn)處所述供應(yīng)鏈部件的狀態(tài)數(shù)據(jù)；存儲(chǔ)所述狀態(tài)數(shù)據(jù)；接收對(duì)于可顯示輸出的請(qǐng)求；響應(yīng)于所述請(qǐng)求，獲取所述狀態(tài)數(shù)據(jù)；以及生成所述可顯示輸出，其中所述可顯示輸出圖形化地表示了所述多個(gè)節(jié)點(diǎn)和所述多個(gè)節(jié)點(diǎn)中每個(gè)節(jié)點(diǎn)的狀態(tài)。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其中所述獲取步驟通過XML或Web服務(wù)格式的命令來實(shí)現(xiàn)。
15.根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，進(jìn)一步包括基于所述狀態(tài)數(shù)據(jù)和固定值生成可顯示的輸出，所述可顯示的輸出描述所述狀態(tài)數(shù)據(jù)和所述固定值之間的關(guān)系。
16.根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其中接收選擇進(jìn)一步包括接收對(duì)圖形用戶界面的輸入形式的用戶選擇，其中所述圖形用戶界面包括下拉菜單。
17.根據(jù)權(quán)利要求13的方法，其中接收選擇進(jìn)一步包括接收可以從中獲取狀態(tài)數(shù)據(jù)的位置。
18.根據(jù)權(quán)利要求13的方法，進(jìn)一步包括接收用戶對(duì)所述可顯示輸出的輸入，以及基于所述用戶輸入采取預(yù)先確定的動(dòng)作。
19.根據(jù)權(quán)利要求13的方法，進(jìn)一步包括基于所述狀態(tài)數(shù)據(jù)確定是否已經(jīng)發(fā)生預(yù)定義的事件，以及響應(yīng)于所述預(yù)定義事件的發(fā)生，執(zhí)行預(yù)定義的動(dòng)作。
20.根據(jù)權(quán)利要求19的方法，其中所述預(yù)定義的事件包括下列之一超過門限，下降到門限之下，以及激活故障條件。
21.根據(jù)權(quán)利要求13的方法，其中所述對(duì)于可顯示輸出的請(qǐng)求的接收步驟包括接收作為供應(yīng)商、中間商、客戶、供應(yīng)鏈管理者或第三方的請(qǐng)求者的指示，以及，其中所述生成所述可顯示輸出的步驟取決于所述請(qǐng)求是由供應(yīng)商、中間商、客戶、供應(yīng)鏈管理者還是第三方提出的。
22.根據(jù)權(quán)利要求21所述的方法，其中所述請(qǐng)求由供應(yīng)商提出，而且所述多個(gè)節(jié)點(diǎn)包括供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)和中間商節(jié)點(diǎn)。
23.根據(jù)權(quán)利要求21所述的方法，其中所述請(qǐng)求由供應(yīng)鏈管理者提出，而且所述多個(gè)節(jié)點(diǎn)包括供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)、中間商節(jié)點(diǎn)和客戶節(jié)點(diǎn)。
24.根據(jù)權(quán)利要求1 3的方法，其中所述生成所述可顯示輸出的步驟包括生成可顯示輸出，所述可顯示輸出包括多個(gè)集裝罐，以代表所述多個(gè)節(jié)點(diǎn)中的每個(gè)，集裝罐上的指示符以代表每個(gè)節(jié)點(diǎn)的狀態(tài)，以及集裝罐上的指示符以代表節(jié)點(diǎn)的門限。
25.根據(jù)權(quán)利要求24的方法，其中所述生成所述可顯示輸出的步驟包括生成可顯示輸出，所述可顯示輸出包括節(jié)點(diǎn)處貨物的數(shù)量、所述貨物使用量以及基于所述貨物使用量的所述貨物的剩余供應(yīng)。
26.根據(jù)權(quán)利要求24的方法，其中所述生成所述可顯示輸出的步驟包括生成可顯示輸出，所述可顯示輸出包括節(jié)點(diǎn)狀態(tài)的圖形指示符，其中所述指示符的顯示顏色反映所述節(jié)點(diǎn)狀態(tài)。
27.根據(jù)權(quán)利要求19的方法，其中所述確定步驟包括比較狀態(tài)數(shù)據(jù)和預(yù)定義的門限，以確定是否已經(jīng)發(fā)生事件。
28.一種用于跟蹤供應(yīng)鏈中可交付物的狀態(tài)的跟蹤顯示，所述顯示包括多個(gè)節(jié)點(diǎn)中每個(gè)節(jié)點(diǎn)的獨(dú)特圖形表示，包括供應(yīng)商節(jié)點(diǎn)、客戶節(jié)點(diǎn)和運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)，以及每個(gè)節(jié)點(diǎn)上所述可交付物狀態(tài)的指示符；其中所述顯示表示來自多個(gè)獨(dú)立且非從屬賣方的狀態(tài)數(shù)據(jù)。
29.一種用于描述過程中的各階段的顯示，所述顯示包括第一顯示區(qū)域，包括所述過程中多個(gè)階段的圖形化表示，其中參照定量值可視化表示每個(gè)階段上的所述過程的狀態(tài)；以及第二顯示區(qū)域，包含與所述過程的階段狀態(tài)相關(guān)聯(lián)各值的表；其中與所述第一顯示區(qū)域中所選階段相關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目的激活導(dǎo)致所述第二顯示區(qū)域中的所述表顯示對(duì)應(yīng)于所選階段的狀態(tài)的值。
30.根據(jù)權(quán)利要求29所述的顯示，其中所述顯示可通過組成部件目錄的單擊進(jìn)行訪問。
31.根據(jù)權(quán)利要求29所述的顯示，進(jìn)一步配置為，基于所述狀態(tài)數(shù)據(jù)和關(guān)于下列組中的其中之一的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)傳達(dá)消息使用量等級(jí)、最小門限和最大門限。
32.根據(jù)權(quán)利要求29所述的顯示，進(jìn)一步包括節(jié)點(diǎn)上輸入的剩余供應(yīng)的指示符，所述剩余供應(yīng)是基于計(jì)劃使用量進(jìn)行計(jì)算的。
全文摘要
公開了一種用于跟蹤多種貨物/服務(wù)的系統(tǒng)和方法。從供應(yīng)鏈的多個(gè)節(jié)點(diǎn)向數(shù)據(jù)庫提供狀態(tài)信息，在數(shù)據(jù)庫中狀態(tài)信息被實(shí)時(shí)存儲(chǔ)。供應(yīng)商、客戶和中間商可以通過顯示訪問信息，該顯示圖形化地且直觀地表示多個(gè)節(jié)點(diǎn)中的每一個(gè)以及狀態(tài)數(shù)據(jù)。通過提供貨物/服務(wù)的端到端視圖，本發(fā)明的各個(gè)實(shí)施方式允許用戶有效地跟蹤和管理多種供應(yīng)、采購和商業(yè)過程。
文檔編號(hào)G06Q10/08GK1802660SQ200480015613
公開日2006年7月12日 申請(qǐng)日期2004年5月14日 優(yōu)先權(quán)日2003年5月16日
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