專利名稱:傳遞、組織、以及兌換來自internet、交互式tv、無線電設備及其它電子裝置的虛擬報價的制作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及用于通過把贈券和消費者用于兌換的信用卡相關聯(lián)兌換虛擬贈券的方法和系統(tǒng),特別涉及在公開的方法中,贈券數(shù)據(jù)庫與消費者相關聯(lián)以及與消費者的信用卡相關聯(lián)。
背景技術:
贈券是一種直銷人員用于驅使客戶到他們的商店的有效方法。贈券能夠用于一個特有的商店或者一個特有的物品。使用贈券的難題可分為三個方面1)傳遞、2)組織、以及3)兌換。
紙贈券是一種吸引新消費者的傳統(tǒng)方法。在傳統(tǒng)上,這些紙贈券是通過印刷媒體以及通過直接郵寄銷售遞交給消費者。印刷的紙贈券的遞送對于銷售人員來說是昂貴的,而且給定傳統(tǒng)印刷媒體和直接郵寄列表的典型幅度,讓銷售人員把紙贈券的目標限定于那些最可能使用它們的目標也是困難的。除了承擔印刷和遞送報價(offer)的費用之外,銷售人員還要承擔訓練在銷售點(“POS”)處接收報價的人員的費用、人員在POS處輸入贈券所花費的時間、存儲紙報價的成本以及核查報價的費用。此外,還有一個與紙贈券的使用相關聯(lián)的欺詐費用。
一旦該贈券被遞送給消費者,則消費者剪輯或者選擇紙贈券。對于消費者而言,組織紙贈券是困難和耗時的。消費者經常把他們的紙贈券放置在一個廚房抽屜或者其他無條理的容器中。該贈券時常在抽屜中而未被使用,并且最終到期了也未使用。因為讓消費者查找所需要的贈券乃至記住他們擁有的能夠適用于他們購買的贈券是困難的,所以他們經常不能兌換贈券。此外,消費者可能忘記帶著他們的贈券去商店或者可能因為其他的原因沒有隨身帶有這些贈券??偠灾屜M者剪輯、組織、以及在POS處兌換這些紙贈券是困難的。
因為在線銷售人員能夠容易地從列表所有者中租用列表,并且通過大量的電子郵件發(fā)送把電子郵件報價發(fā)送給在列表所有者列表上的數(shù)以千計的消費者,所以在線銷售變得越來越普遍。諸如通過電子遞送一個贈券代碼并且讓消費者在在線支付頁面處人工地輸入代碼,通過這些方法和系統(tǒng)遞送的非紙贈券能夠在在線商店處兌換而不需要印刷那些贈券。然而,對于磚和泥商人,消費者仍然留有必須制作和使用紙贈券的傳統(tǒng)問題,諸如通過打印出電子遞送的贈券報價。因此,消費者再次面臨與紙贈券相關聯(lián)的組織和兌現(xiàn)。此外對于上述方法,雖然銷售人員已經避免了印刷和遞送報價的費用,但是銷售人員仍然要面對與欺詐和欺詐檢測、紙贈券的核查、以及在POS處的人員訓練相關聯(lián)的重要費用。
發(fā)明內容
這個申請的在先申請已經描述了用來遞送、組織以及兌換非紙贈券或者其他促銷報價的新穎方法。本申請繼續(xù)建立在那些在先申請上,從中在此已經要求了優(yōu)先權,而且它們已經通過引用被包含在此。例如,于1999年7月7日提出的臨時美國專利申請60/142,611,尤其公開了把接受的贈券報價和信用卡關聯(lián)在一起,以及描述了非紙的或者虛擬贈券能夠如何被遞送給消費者以及如何由消費者兌換的實施例,其包含通過消費者信用卡的使用來進行合格的產品或者服務購買。于2000年3月22日提出的美國申請60/191,352尤其描述了用于自動地組織非紙贈券及其它虛擬文檔的方法和系統(tǒng),于2000年7月7日提出的美國申請09/611,672也描述了同樣事情,這個申請要求享受1999年7月7日和2000年3月22的申請的優(yōu)先權。
上述申請、以及美國專利申請10/081,257,進一步描述了不同的遞送和組織方法,包含把非紙贈券報價遞送給PDA、無線PDA以及交互式電視。
在這個申請中所描述的實施例中,把在線或者虛擬贈券報價的電子遞送和消費者的支付系統(tǒng)合并在一起。支付系統(tǒng)包含信用卡、提款卡、電子支付帳號、消費者記賬系統(tǒng)、基于蜂窩電話的電子付款系統(tǒng)、以及基于PDA的電子贈券系統(tǒng)。用于促銷報價的進一步應用能夠是用于獎勵類型的激勵,諸如可以獲得獎勵商品和/或服務的經常搭機者英里或者其他“點”或者“信用”。
這些方法的合并導致虛擬、非紙贈券或者促銷報價的電子遞送。通過在這個申請中公開的實施例也允許在銷售點處或者在消費者的支付系統(tǒng)結算表上的進行非紙兌換。為了使用描述的方法,作為一個例子,消費者將把一個信用卡和一個贈券數(shù)據(jù)庫相關聯(lián),以便當進行合格的購買時,保存在贈券數(shù)據(jù)庫中的贈券能夠被自動地兌換。在某些實施例中,消費者也具有一個個人贈券網站,其中消費者能夠“剪輯”和保存贈券,由此允許消費者在一個個人網站處組織他或者她的贈券,以組織保存在個人網站中的贈券。上述方法允許消費者在個人網站處管理他或者她的贈券,同時也把贈券數(shù)據(jù)庫和消費者的支付系統(tǒng)相關聯(lián)。消費者通過使用他或者她關聯(lián)的支付系統(tǒng),藉此能夠容易地兌換保存在贈券數(shù)據(jù)庫中的、接受的贈券報價。
在這個申請中描述的實施例中,提供了一個向一個消費者遞送非紙贈券報價、并且允許消費者接受那個報價而不必提供消費者的信用卡信息的系統(tǒng)和方法。這個方法減輕了消費者為響應于一個標題廣告或者電子郵件而提供信用卡信息的天生不情愿性。
在這個申請中描述的實施例因此為通過電子郵件、蜂窩電話、衛(wèi)星電話、基于地面或者有線電話、無線PDA、公用電話亭、交互式電視、雙傳呼機、無線網絡、或者其他通信系統(tǒng)和設備的非紙報價的遞送或者通信作準備。非紙報價能夠預先和消費者的支付系統(tǒng)(例如,信用卡、提款卡、銀行信用卡、或者其他支付系統(tǒng))相關聯(lián)。例如,諸如Yahoo!,AOL和Amazon(所有他們相應所有者的商標)的列表所有者可以具有三個重要的數(shù)據(jù)段1)電子郵件地址、2)把第三方報價提供給他們消費者的電子郵件地址的權限、以及3)信用卡號。利用這個信息,能夠實際地實現(xiàn)上述實施例。
在如下所述的實施例中,構造贈券或者其他促銷報價給消費者的銷售人員或者廣告商未必具有對信用卡信息的訪問的權利。在這個申請中使用的“廣告商”包含希望構造一個促銷報價的產品生產商、商人、及其它公司或者實體。一種把消費者和他們的信用卡關聯(lián)而不必把信用卡信息給予銷售人員或者廣告商的機制將是通過卡匹配的代理。這樣的卡匹配的代理通常將接收消費者標識符,諸如消費者電子郵件地址、以及他們的信用卡信息的列表。
在這樣的方法中,一個報價可以由一個商人或者其他廣告商借助于列表所有者的代理或者列表管理者、或者廣告商的代理、列表中介創(chuàng)建。列表管理者創(chuàng)建該報價而且允許它被無紙地組織(在某些實施例中)和兌換。例如,列表管理者可以拿走用于零售商XYZ的10%偏離報價(off offer),并且然后把報價預先組織為“服裝”、“家具”、“食品雜貨”、“硬件”、“商品”或者其它的類別(參見圖4)。列表管理者然后給與報價一個標識號碼。列表所有者然后把該報價的限制遞送給匹配的代理。列表管理則然后把消費者的電子郵件地址附加到電子郵件本身。當消費者“點擊”或者接受允許的報價時,將導致一個電子接受消息被發(fā)送給列表管理者,其中該消息包含當報價被發(fā)送給消費者時和報價標識號碼相關聯(lián)的電子郵件地址。當接收時,列表管理者把電子郵件地址和報價標識符傳輸給匹配的代理,其然后把電子郵件地址和消費者的關聯(lián)信用卡相關聯(lián),并且把贈券標識符添加到消費者的贈券數(shù)據(jù)庫中,用于稍后匹配到一個其中消費者兌換促銷報價的零售商品或者服務事務中。贈券數(shù)據(jù)庫可以是一個在匹配的代理端或者在銷售人員站點處或者在另一個位置處的簡單數(shù)據(jù)庫,或者它可以是諸如在圖4中和在美國專利申請09/611,672中描述的組織的、消費者可管理的數(shù)據(jù)庫。還可能有兩種類型的數(shù)據(jù)庫,而且包含在那些數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)能夠依據(jù)系統(tǒng)設計要求進行同步。在此在與“打折(money-off)”的商品或者服務購買有關的實施例中描述了促銷報價或者贈券報價。這樣的促銷報價或者贈券報價還可包含可兌換或者相反具有價值的購買憑證或者票或者其他物品。還有的其他促銷報價可能涉及可兌換的“獎勵點”或者能夠由消費者兌換商品或者服務的類似激勵。
在這樣一個實施例的一個實現(xiàn)中,一個列表所有者把一個消費者標識符(例如,一個電子郵件地址)以及與消費者相關聯(lián)的信用卡號傳輸給一個匹配的代理。然后為一個廣告商創(chuàng)建一個促銷報價。報價被構造到一個電子郵件中,其被發(fā)送給在該消費者電子郵件地址處的消費者。電子郵件包含嵌入在它的內部的消費者標識符,其可以是消費者的電子郵件地址或者編碼的信用卡信息或者其他標識符。一旦由消費者收到該報價,利用一個按鈕的點擊能夠發(fā)生幾件事件(1)消費者標識符與該非紙贈券的標識符一起經由XML或者其他協(xié)議轉送給匹配的代理;(2)匹配的代理然后獲取該標識符,在電子郵件地址的情況下,把它和它在存檔中具有的信用卡號相關聯(lián);以及(3)匹配的代理或者其他實體把該非紙贈券報價和消費者的信用卡或者其他支付系統(tǒng)相關聯(lián)。
一旦該贈券報價已經被接受了、并且與一個消費者的信用卡或者其他支付系統(tǒng)相關聯(lián),則消費者就能夠使用他或者她的信用卡或者其他支付系統(tǒng)來購買在贈券報價中涉及的產品或者服務時兌換該贈券報價。此時,商人把購買數(shù)據(jù)發(fā)送給卡匹配的代理,其于是將把信用卡交易和適當?shù)南M者贈券數(shù)據(jù)庫進行匹配以便確定是否應當應用一個折扣。如果滿足報價的條件,則將應用一個折扣。給消費者的折扣通知能夠在購買的時候在零售位置本身處遞送或者經由電子郵件遞送,而且還能夠在消費者的信用卡結算表中給出通知。
上述概述概括了在這個申請中描述的實施例,但是應當在整個說明書的上下文中使用來說明這些實施例的一些特征。因此,通過參見整個說明書可以獲得這些實施例的其他特征以及一個更全面的理解。這些實施例中沒有一個是發(fā)明范圍的限制,本發(fā)明必須由在權利要求部分中闡述的權利要求所確定。
圖1是一個用于促銷報價分發(fā)、組織、以及兌換系統(tǒng)的框圖;圖2提供了一個促銷報價的電子郵件遞送版本的示例屏幕快照;圖3是能夠在一個消費者接受一個促銷報價之后向消費者給出的示例彈出窗口;圖4是一個來自一個圖形用戶界面、用于贈券數(shù)據(jù)庫組織者的示例屏幕快照;圖5說明了當兌換一個接受的促銷報價時發(fā)送的確認消息的一個屏幕快照;圖6是用于收集和兌換促銷報價的示例處理流程圖;圖7說明了一個示例促銷報價的數(shù)據(jù)結構;圖8提供了一個促銷報價分發(fā)、組織、和兌換系統(tǒng)的示例框圖;圖9提供了一個促銷報價分發(fā)、組織、和兌換系統(tǒng)的另一個實施例的示例框圖;以及圖10提供了一個促銷報價分發(fā)、組織、和兌換系統(tǒng)的一個實施例的另一個示例框圖。
所有這些附圖是某些實施例的說明。權利要求的范圍不局限于在附圖中說明和下面所述的特定實施例。
具體實施例方式
在圖1中顯示的是一個用于一贈券報價/組織/兌換系統(tǒng)100的框圖,其中每個消費者都擁有一個能夠與消費者的支付系統(tǒng),諸如信用卡、提款卡、電子資金轉帳帳戶或者其他支付裝置相關聯(lián)的贈券數(shù)據(jù)庫102。消費者的虛擬贈券被保存在他們的贈券數(shù)據(jù)庫102中,贈券數(shù)據(jù)庫102將在一個銷售人員104的控制之下,其中銷售人員104通過虛擬文檔106,通過電子郵件、通過在Internet上的網站、或者通過其他網絡105把贈券報價提供給消費者。消費者通過消費者的個人計算機110、個人數(shù)字助理(“PDA”)112、或者其他電子設備109(參見圖10)接收、接受、和管理在虛擬贈券數(shù)據(jù)庫中的贈券報價。
在銷售人員站點104內或者以外提供了一個信用卡接口108,其用來把存儲在消費者贈券數(shù)據(jù)庫102中以及與數(shù)據(jù)庫102相關聯(lián)的贈券和通過信用卡主機132來清除的信用卡交易鏈接在一起。通過這些鏈接,在那些其中消費者具有保存在他們的關聯(lián)贈券數(shù)據(jù)庫102中、用于他們已經購買產品的可兌換贈券的實例中能夠應用恰當?shù)男庞谩?br>
許多可能的贈券報價變化、以及在贈券遞送方法的變化是可能的。例如,虛擬贈券報價能夠通過移動電話、無線PDA、交互式電視、雙向傳呼機或者其他電子通信系統(tǒng)被遞送給消費者103。通過消費者的電子通信系統(tǒng)來檢測消費者103所處的位置并且由此基于他們的位置向消費者103提供報價是進一步有可能的。例如,當通過無線連接連接時,能夠檢測通過其消費者103連接到網絡105的特定無線塔或者接入點(參見圖10),借此能夠向多個消費者103做出地區(qū)特有的報價。作為進一步的示例,能夠通過利用基于衛(wèi)星的定位系統(tǒng);來自基于地面的無線電傳輸?shù)娜菧y量;檢測哪個傳輸塔正和消費者基于蜂窩的電子設備進行通信;以及檢測和一個消費者基于局域網的電子設備進行通信的通信集線器;來檢測一個特定消費者的位置。
非紙贈券報價和消費者支付系統(tǒng)的直接關聯(lián)能夠讓報價目標的定位變得更加靈活。在一個具體示例中,能夠基于一個消費者103的位置為消費者做出用于一個接近消費者103的商店120的報價。這樣的報價能夠,例如基于消費者檢測到的位置,被有利地遞送給消費者的便攜式設備,諸如蜂窩電話或者無線PDA。不是作為兌換的一種方法遞送在這種便攜式設備上顯示的一個用于向一個商人顯示的報價,本實施例允許消費者以電子方式接受該報價,并且把那些報價和消費者的信用卡或者其他支付系統(tǒng)相關聯(lián)。就象紙贈券一樣,這個電子接受以及和消費者的支付系統(tǒng)相關聯(lián),諸如通過向商人顯示一個專門設計或者未授權的報價屏幕,來阻礙試圖兌換無效報價的可能欺詐。描述的實施例可以進一步取消商人安設附加設備,諸如如果一個接受的報價將電子地從消費者的便攜式設備“發(fā)射”到商人的POS終端102或者在商人POS處的其他設備時的附加設備的需要。
另一個示例系統(tǒng)將用于由一個充當列表所有者的蜂窩電話服務提供者(或者其他無線通訊提供者)進行向蜂窩電話或者PDA的促銷報價的遞送。蜂窩電話公司于是將向一個匹配的代理提供消費者電子聯(lián)絡地址(例如,蜂窩電話號碼)和信用卡號的列表,匹配的代理接著又將構造一個報價。報價將然后經由即時消息或者其它的裝置被遞送給蜂窩電話,而且消費者然后能夠“點擊”以接受該報價或者使用其他的動作(例如按壓一個數(shù)字鍵、發(fā)一個接受聲)以接受該報價并且把它與消費者的支付系統(tǒng)相關聯(lián)。
因為消費者已經被解除了打印出該贈券或者是下載它到一個本地設備的必要性,消費者103能夠簡單地接受該報價,并且借此把它和消費者的信用卡或者其他支付系統(tǒng)相關聯(lián)。此外,因為把贈券報價存儲在消費者的支付系統(tǒng)上的直接性,以及其中該報價已經被點擊或者接受的可跟蹤性,使報價能適應時間是非??赡艿?。例如,消費者103可以是在零售商XYZ 120的附近,而且消費者因此可以被給予在3個小時內(或者,作為另一個示例,在同一天內)在那個零售商處進行的購買有25%折扣的報價。該報價可以在下一個周期期間(例如,在3個小時和12個小時之間或者在第二天期間)在價格上降低5%,以及在下一個周期中降低另一個5%,等等。
當定位一個消費者的容量和提供時間觸發(fā)以及時間敏感的報價連接在一起時,會浮現(xiàn)某些協(xié)同作用。例如,消費者103可能在星期六晚上和他們的蜂窩電話一起(例如,參見圖10)“出了城鎮(zhèn)”。如給定時間和消費者的位置,消費者103可能在他們的蜂窩電話(或者PDA或者類似設備)上接收一個用于一個附近餐館或者夜總會120的實時贈券報價。該報價可能是僅僅對該晚上是有效的,或者它在稍后的時間或者日期處可能不值那么多。通過接受該報價,消費者103可以因此把該報價和他們的信用卡相關聯(lián),而且當消費者仍然在該本地區(qū)域中時,該報價然后就能夠在那個區(qū)域處被容易地兌換。通過這個方法,相對于傳統(tǒng)的贈券遞送方法,不僅是贈券報價的遞送、接受、和兌換被流水線化了,而且此外相對于更加傳統(tǒng)的方法,為該非紙贈券報價定位行銷目標是更有效的。
為了兌換他或者她的贈券,消費者103訪問連接到如圖1所示的網絡的—傳統(tǒng)或者在線—商店120。在這個實施例中,消費者通過使用由信用卡發(fā)行者130發(fā)行的相關聯(lián)信用卡來兌換他的贈券。每當向商人120給出消費者的支付系統(tǒng)時,在線或者傳統(tǒng)的商人120將和信用卡發(fā)行銀行130進行通信。在一個傳統(tǒng)的商人處,例如,信用卡將在銷售點(“POS”)終端122處運行。POS終端122一般將通過一個安全連接和信用卡主機132進行通信。這個安全連接可以通過在商人120和信用卡銀行130之間的連接的兩端處提供的安全接口單元125。在零售商120和信用卡銀行130之間的連接能夠通過Internet或者通過傳統(tǒng)的點對點通信,諸如租借的或者撥號無線電通訊數(shù)據(jù)線。
雖然由卡發(fā)行者130表示的功能塊被顯示為在單個站點處的單個信用卡主機,但是這個寬廣的功能可以更具體地說使用至少兩個分離的站點和/或計算機系統(tǒng)實現(xiàn)。一個作為例子的站點將是獲取或者商人服務銀行站點,其將與商人120接口以通過安全接口125接收授權請求以及返回核準代碼。在該示例中的第二個站點將是信用卡發(fā)行銀行,其將和獲取銀行計算機系統(tǒng)進行通信以收集交易數(shù)據(jù),以及和信用卡接口服務器108進行通信,以便確定何時向消費者的信用卡結算表應用適當?shù)恼劭邸5谝缓偷诙军c在功能上都被包含在卡發(fā)行者130內。
例如,信用卡核準和清零操作可以如下所述發(fā)生。在消費者已經把電子贈券保存在他的贈券數(shù)據(jù)庫102中之后,消費者將把他的關聯(lián)信用卡帶給商人120。消費者于是將把他的卡交給商人的雇員,其將把該卡劃過與POS終端122相關聯(lián)的信用卡閱讀器,如通常在一個信用卡交易中進行的那樣。商人120于是將和信用卡計算機系統(tǒng)130進行通信以便從信用卡計算機系統(tǒng)中查找用于該事務的授權代碼。信用卡計算機系統(tǒng)130然后可以和銷售者計算機系統(tǒng)104進行通信以依據(jù)那個消費者在商人120處的購買確定消費者是否有資格有一個贈券折扣。此外,信用卡系統(tǒng)130將離線,例如和常規(guī)的信用卡授權處理分離地收集必要的數(shù)據(jù)是可能的。用于這個贈券清除處理過程的接口做為選擇可以是一個在商人120和信用卡計算機系統(tǒng)130之間的完全并行網絡。
能夠以多種方法施行消費者折扣。一種方法是作為正常信用卡核準處理過程的一部分,通過安全接口125把該折扣傳輸回到POS終端122。第二種方法將是在信用卡計算機系統(tǒng)130中向消費者的月度結算應用該折扣。以及第三種方法將是用于通過從信用卡系統(tǒng)130或者銷售者系統(tǒng)104中發(fā)行一個支票來向消費者積累和償付贈券折扣。
還有很多能夠把贈券報價遞送給消費者的方法。圖2提供了一個贈券報價的電子郵件遞送版本可能看起來像的示例屏幕快照。這個說明的報價是在零售商XYZ處購買的20%折扣。如在一封正常電子郵件中那樣,有一個標題部分202。這個部分說明贈券報價的來源、日期、該報價打算用于的人、以及贈券報價的標題。屏幕圖象200顯示了整個贈券報價,其包含地址部分202和主消息窗口204。在主消息窗口204內是一個可點擊的目標206,其允許消費者選擇這個報價,以存儲他或者她的贈券組織者/信用卡。報價200還能夠通過目標208向消費者提供有用的信息,諸如附近的商店位置,和/或經由可點擊的目標210提供一個用于改變用于從銷售者104接收電子郵件的消費者偏好的選項。
圖3顯示了一個能夠在消費者已經點擊了目標206以接受贈券報價200之后向消費者給出的彈出窗口310。在此顯示的示例中,消費者當前不具有一個與消費者的信用卡相關聯(lián)的贈券數(shù)據(jù)庫102,這是因為在彈出窗口310中該報價被描述為消費者的“第一個贈券”。彈出窗口還提供了用于消費者的電子郵件地址312、名314、郵政編碼316、和口令318的字段。它還通過指示的檢查框320提供了消費者是否希望從銷售人員104接收其他的宣傳報價的選項??牲c擊的目標322允許消費者向銷售者提交他或者她的選擇以便接受的報價能夠被保存在一個新或者現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫102中。
圖4顯示了一個圖形用戶界面、用于贈券數(shù)據(jù)庫102的示例屏幕快照;在這個圖形顯示中顯示的是可以由贈券數(shù)據(jù)庫102與之相關聯(lián)的消費者接受的贈券報價的記錄。第一個這樣的記錄402顯示了用于上面已經討論的贈券報價200的條目。顯示的用于這個記錄的字段包含廣告商404、報價的簡要描述、到期日期408、以及商人的聯(lián)系信息410。還提供的是一個從贈券數(shù)據(jù)庫102中刪除報價的裝置,其通過“DELETE”復選框412提供。用戶界面400還包含數(shù)據(jù)項來幫助消費者導航和組織他們的贈券數(shù)據(jù)庫的內容。例如,提供了可點擊的目標414以允許消費者,例如通過廣告商404或者到期日期408,進行搜索。做為選擇,用于列404到410的列標題能夠是可點擊的以便在那些字段中排序。還提供了多個贈券類別416,其能夠允許消費者把許多報價濾到更加可管理的組中。
圖5說明了當成功地兌換了消費者的一個贈券時可以被發(fā)給消費者的一個確認電子郵件的屏幕快照。這個確認電子郵件500是多種可以依據(jù)一個消費者的電子郵件偏好發(fā)給他們的電子郵件類型中的一種,這些偏好可以通過在電子郵件500中顯示的目標502上點擊來進行更新。還提供的是這樣一些目標,通過它們消費者能夠通過可點擊的目標504把贈券報價轉送給他們的朋友,通過可點擊的目標506把贈券數(shù)據(jù)庫鏈接添加到“中意的事(”中,或者通過目標508直接到達他們的贈券數(shù)據(jù)庫。
圖6是一個處理流程圖用于由消費者使用他們的信用卡或者其他支付系統(tǒng)進行的虛擬贈券的收集和兌換。在塊602處建立一個消費者的贈券數(shù)據(jù)庫102。這個數(shù)據(jù)庫102能夠以多種方法設置,諸如使用信用卡、電子郵件、及由列表所有者提供的其它消費信息預先注冊一個消費者。通過使用由列表所有者提供的信息一次可以預先注冊多個消費者。做為選擇,消費者能夠直接預訂,而且在有些情況下這可以在一個贈券報價已經被發(fā)送給消費者(諸如相對于塊606進行的描述)之前發(fā)生。贈券數(shù)據(jù)庫可以具有與它相關聯(lián)的消費者簡檔表信息,這包含有關消費者贈券偏好的信息,以便作為目標的贈券報價能夠被發(fā)給特定的消費者。
依據(jù)在這申請中描述的實施例,在塊604處消費者的贈券數(shù)據(jù)庫102與消費者信用卡或者其他支付系統(tǒng)中的一個相關聯(lián)。這個關聯(lián)可以是在銷售者站點104處(可以存儲實際消費者信用卡號或者它的一個編碼版本),它可以是在信用卡計算機站點130以(其可以存儲與在銷售者104處的消費者相關聯(lián)的消費者帳號),或者該關聯(lián)可以是通過一個卡匹配的代理830。卡匹配的代理830(參見圖8-10)可以在物理上和銷售者站點104和信用卡計算機站點130分離,或者在那些使用代理830的系統(tǒng)中,可以通過在那些站點中的一個處、由邏輯上分離但是物理上共同定位的對象提供。卡匹配的代理830提供了銷售者104能夠發(fā)送贈券報價以及處理贈券兌換而不必要提供實際的消費者信用卡信息的優(yōu)點。因此,匹配的代理830能夠為贈券事務提供增強的安全性。
仍然參見圖6,在塊606處,遞送贈券報價并且向消費者103給出。給出裝置可以是通過使用一個由銷售者104擁有的列表或者一個從一個列表所有者810租借的列表的大量電子郵件。該列表能夠發(fā)自銷售者104或者列表所有者810。還能夠通過發(fā)送給蜂窩電話、有線、或者交互式電視用戶的消息向它們做出報價,而在這樣的情況下用于他們的相應服務的他們的服務提供者可以充當列表所有者810,因為他們將會具有消費者的電子聯(lián)絡地址以及信用卡或者其他支付系統(tǒng)信息。作為大量電子郵件發(fā)送的其他替換,能夠通過網絡標題廣告,可能地基于早已具有和銷售者104有關的帳號的消費者103,或者還可能不用消費者103具有這樣的帳號,給出贈券報價以及把該贈券報價遞送給消費者103。不論使用了上面的哪種方法,為發(fā)送贈券報價給沒有向銷售者104登記的消費者、允許消費者在當他們電子地接受該贈券時為存儲在他們的贈券數(shù)據(jù)庫102中而進行登記作準備可能是所期望的。
仍然參見圖6,以及在一個更具體的實施例中,在此描述了諸如可以和在圖8-10(在下面討論)中說明的系統(tǒng)一起使用的方法。對于這個實施例,銷售者104為商人/廣告商120/820創(chuàng)建一個報價的詳細信息。在塊606內,銷售者1 04把贈券報價發(fā)送給一個匹配的代理830。列表所有者也發(fā)送一個關聯(lián)的電子郵件地址812和信用卡號814列表810給匹配的代理830。匹配的代理830在這個階段或者在塊604中,能夠取決于業(yè)務模型以及列表所有者是否具有權限在和它的列表成員規(guī)定的條件下面大量注冊列表810,大量地向銷售者104注冊該列表。無論列表810是否已經被大量注冊了,銷售者104能夠然后向列表所有者發(fā)送一個“允許的報價”,其可以,例如,通過具有將把一個特定報價和一個特定消費者相關聯(lián)的、嵌入的標識/驗證號碼來進行表征。驗證號碼或者其他消費者標識符相對于欺詐或者贈券誤用提供了一個安全性測量。列表所有者810接著又向消費者103給出允許的報價,消費者103可以在他們的PC 110、交互式TV 109a、PDA 109b、或者蜂窩電話109c(參見圖10)處接受該報價。不論用于驗證號碼、消費者標識符、或者允許報價的來源是什么,能夠通過多個不同的來源以及通過多個不同的媒介向消費者103給出贈券報價。
在塊608處,以及仍然參見圖6,已經由一個消費者選擇或者接受的贈券被保存在消費者的贈券數(shù)據(jù)庫102中。這個存儲能夠是作為消費者在接收的電子郵件上、或者在一個標題廣告或者其他向消費者給出的贈券報價上點擊一個“我接受”目標的結果,或者存儲能夠是這樣一個自動處理過程的結果,通過該過程依據(jù)消費者的存儲贈券偏好把贈券自動地放置到消費者的贈券數(shù)據(jù)庫102中。
如塊610所示,在塊608處被保存在消費者贈券數(shù)據(jù)庫中的贈券能夠通過使用與消費者的贈券數(shù)據(jù)庫102相關聯(lián)的消費者信用卡進行兌換。信用卡可以在一個“磚泥”或者在線商人120處使用。當使用信用卡時,商人120將通過安全接口單元125向信用卡公司服務器132發(fā)送一個授權請求(“AR”)。在這樣一個事務中,通常在邏輯上在此被稱為信用卡公司服務器132的實體由一個和商人120進行通信的信用清算銀行或者獲取銀行計算機系統(tǒng)、一個管理持卡人/消費者帳號的信用卡發(fā)行計算機系統(tǒng)、以及一個與特定信用卡協(xié)會,諸如Visa或者MasterCard相關聯(lián)的信用卡協(xié)會服務器組成。這些不同的服務器所有都進行通信以便清除AR以及使持卡人的信用卡結算表一致。一旦已經清除了AR,如上所述包含一個或多個實體的服務器的信用卡公司服務器將發(fā)送一個核準代碼(“AC”)回到商人120用于請求的事務。雖然有許多能夠通過其完成這個兌換的可能方法,但是這個事務也將觸發(fā)那些消費者103具有一個存儲的信用卡報價用于其的合格購買的兌換。
仍然參見圖6中的兌換塊610,贈券的兌換能夠在商人的POS終端122處應用,它能夠由信用卡主機132應用于消費者的信用卡結算表,或者它能夠由一個被發(fā)給消費者103的單獨支票或者信貸支付。通過使用任何方法,信用卡服務器132將在銷售者104處和信用卡接口服務器108通信以為一個特定持卡人消費者確定一個特定購買是否包含消費者已經為其在消費者的贈券數(shù)據(jù)庫102中接受一個贈券報價并且存儲它的特定購買。通常,在商人120和信用卡公司服務器132之間發(fā)送的AR/AC通信不包含有關特定物品已經被購買的具體交易數(shù)據(jù)。這些通信一般僅僅包含諸如采購量和持卡人身份的最高級的交易數(shù)據(jù)。在商人POS 120處進行實際的贈券清算應當是期望的,然而,在AR中嵌入具體的交易數(shù)據(jù)以及在AC中嵌入特定的兌換數(shù)據(jù)將是可能的,因此贈券折扣能夠在POS處應用。經由一個單獨的并行通訊通道、諸如Internet或者企業(yè)內部網、或者一個虛擬專用網絡(“VPN”),以在商人POS和信用卡服務器132或者數(shù)據(jù)庫服務器(諸如信用卡接口服務器108或者虛擬文檔服務器106或者另一個服務器)之間分別請求消費者數(shù)據(jù)庫102以及向其應用一個贈券折扣也是可能的。如上所述或者使用其他裝置傳遞包含購買的物品的事務詳細信息,以便分別使合格的購買一致,以及向消費者的信用卡結算表應用贈券折扣或者相反向消費者提供一個單獨的信貸或者支付用于兌換的贈券是更進一步可能的。
現(xiàn)在參見圖7,一個屬性文件與一個贈券報價相關聯(lián)以便于在消費者的贈券數(shù)據(jù)庫中的虛擬贈券報價的過濾和存儲。圖7說明了一個描述屬性信息740能夠如何設置以及如何與一個虛擬贈券報價信息741相關聯(lián)的示例的數(shù)據(jù)結構730。與VRCD數(shù)據(jù)文件741相關聯(lián)、包含在屬性文件740內的信息可以包含一個商人ID 742、報價或者推銷ID 743、用戶ID 744、或者其他屬性745。其他屬性可以包含商人的類別、網站URL、商人的地址、標記、和電子郵件信息。
圖8提供了一個用于存儲在一個消費者信用卡上的贈券報價的兌換的系統(tǒng)的框圖。有許多其中能夠配置這樣的一個系統(tǒng)的不同方法,而且圖8中的系統(tǒng)提供了一個這樣的系統(tǒng)。在這些申請中公開的實施例通用的是廣告商820,其意義可以和商人120是一樣的,或者可以是一個和商人120具有直接或者間接商業(yè)關系的單獨實體。廣告商820向一個銷售實體104提供了一個它希望對一個特定團體進行的報價的定義。銷售人員104可以具有它自己用于分發(fā)的列表或者它可以從一個列表所有者810接收一個列表。在這個實施例中,消費者103與信貸持卡人帳號相關聯(lián)。在這個示例中,例如,列表所有者810可以具有一個用于每個消費者103的電子郵件地址812和信用卡號814列表。
在圖8的實施例中,實際信用卡號不提供給銷售人員104,而是代之以通過一個卡匹配的代理830傳遞,卡匹配的代理830可以是一個和信用卡公司130分離的實體或者它可以是一個由信用卡公司130提供的單獨功能。卡匹配的代理830向在這個實施例中的列表810提供編碼的信用卡號或者消費者標識符,其能夠由卡匹配的代理830以后使用來標識兌換的報價。
仍然參見圖8中的實施例,一旦銷售人員已經接收了消費者103列表并且已經從廣告商820接收了一個定義的報價,則銷售人員104能夠經由電子郵件或者通過其他的遞送裝置,諸如一個基于萬維網的標題廣告、交互式電視廣告、無線個人數(shù)字助理(“PDA”)報價、蜂窩電話報價、或者通過其他裝置把這些報價提供給消費者列表810。消費者103然后能夠通過在一個可點按按鈕上點擊或者在該報價中提供的其他裝置,接受該贈券報價。當接受了報價時,從該消費者發(fā)送一條消息回到銷售人員104,而且該報價能夠被保存在消費者登記的用戶網站840處。在銷售人員站點104處的硬件能夠以多種方法實現(xiàn)。例如,能夠在銷售人員站點處提供如圖1所示的虛擬文檔服務器106以便以電子郵件或者別的方式把贈券報價遞送給消費者。這個虛擬文檔服務器106也可以被配置為從消費者設備109、110接收接受的贈券報價、在消費者數(shù)據(jù)庫102中存儲那些接受的報價、以及在登記的用戶網站840處反映消費者接受的贈券報價。在那些消費者還沒有向銷售人員104登記一個網站840和/或一個消費者數(shù)據(jù)庫102的實例中,消費者能夠被導向諸如通過如圖3所示的方法向銷售人員104進行登記。
進一步參見圖8,一旦接受的贈券報價被保存在消費者數(shù)據(jù)庫102(參見圖1)中,則銷售人員站點104更可取地是直接或者通過卡匹配的代理830和信用卡公司130進行同步。有多種不同的方法來配置在銷售人員104和信用卡公司130之間的同步過程。在圖8的實施例中,例如,一旦贈券報價已經被接受了而且被存儲在登記的用戶網站840和贈券數(shù)據(jù)庫102中了,則一個“贈券通知”被發(fā)給卡匹配的代理,其隨即可以準備在當消費者/持卡人使用他的信用卡在商人120處進行一次合格的購買時兌換那個接受的贈券報價。因此,當消費者103在商人120處進行他的購買時,POS終端122可以發(fā)送一個AR到信用卡公司130。這個事務可以立即或者稍后通過卡匹配的代理830進行清算以確定是否已經進行了一次使用一個接受的贈券報價的合格購買。如果是這樣的話,卡匹配的代理830將依據(jù)信用卡主機服務器132向消費者的信用卡結算表應用一個信貸,或者這個信貸可以通過商人120的POS終端122被傳輸回到商人120,以便能夠直接在銷售點(“POS”)終端122處應用折扣。
當相對于消費者的贈券數(shù)據(jù)庫102檢查具體的交易數(shù)據(jù)時,POS 120可以通過信用卡站點130進行通信,或者如連接兩個站點120、830的雙短劃線所示,它可以直接和匹配的代理830進行通信。POS 120也可以在任何實例中直接和銷售人員104進行通信。因此,贈券數(shù)據(jù)庫102可以位于銷售人員站點104或者匹配的代理站點830處,或者可以在另一個位置處。來自POS的交易數(shù)據(jù)能夠與在贈券數(shù)據(jù)庫102中存儲的接受促銷報價進行比較,而且那個交易數(shù)據(jù)可以直接從POS站點120饋送到贈券數(shù)據(jù)庫102的位置或者它可以通過諸如匹配的代理830的另一個站點間接地進行。當在贈券數(shù)據(jù)庫102中發(fā)現(xiàn)一個接受的促銷報價時,可以從諸如包含贈券數(shù)據(jù)庫102的銷售人員104的站點向卡匹配的代理發(fā)送一個“兌換通知”。在那些其中卡匹配的代理830維護贈券數(shù)據(jù)庫102并且從POS 120接收交易數(shù)據(jù)的實例中,然而,在兩個站點之間的“贈券通知”和“兌換通知”未必被使用了。在某些實施例中,在另一方面,可以在銷售人員站點104和卡匹配的代理站點830處存在并行的數(shù)據(jù)庫。在這樣的實例中,即使沒有在它們之間發(fā)送明確的“兌換通知”或者“贈券通知”,仍然可以有在兩個數(shù)據(jù)庫之間的同步過程。
圖9提供了一個用于一個贈券兌換系統(tǒng)的框圖或者網絡圖,其被配置為和圖8中的贈券兌換系統(tǒng)不同。在圖9的實施例中,而不是銷售人員104把贈券報價發(fā)送給消費者103,列表所有者810執(zhí)行這個功能。為了允許列表所有者810發(fā)送這些贈券報價并且把這些報價和消費者信用卡和信用卡公司130以及特定報價進行同步,列表所有者810把它的列表提供給卡匹配的代理830,如在圖8中所進行的那樣??ㄆヅ涞拇?30再次把這個列表和編碼的信用卡號或者消費者標識符提供給銷售人員104,其然后把列表和報價和驗證代碼相關聯(lián)。更新的、與促銷報價和驗證代碼相關聯(lián)的列表,被提供回到卡匹配的代理830,其然后把這個信息傳遞到列表所有者810上。列表所有者810使用一種相對于圖8中的實施例描述的方法或者另一種方法,把促銷報價遞送給消費者103。
和以前一樣相對于圖8,消費者103能夠接受向他或者她做出的報價,而且在這個情況下那個接受將導致一個通知被發(fā)給登記的用戶網站840和贈券數(shù)據(jù)庫102,以便在用戶網站840中存儲該報價。如同圖8中的實施例一樣,銷售人員104然后能夠向卡匹配的代理830發(fā)送一個贈券通知,代理830能夠保持和信用卡公司130的通信以確保贈券報價折扣被應用于在商人120處的消費者購買或者應用于消費者的信用卡結算表。
圖10說明和強調了如上所述的系統(tǒng)和方法能夠用于不同于Internet和/或傳統(tǒng)電子郵件投遞網105的網絡中。例如,如在此所示贈券報價能夠通過在圖10中表示為通過網絡集線器1010的交互式電視網絡遞送給消費者,以及如圖所示通過集線器1020和消費者設備109b-c遞送給消費者設備109a或者PDA或者蜂窩電話。這些贈券報價的形式可以類似于那些在圖2-3中說明的那些,以及在銷售人員104處的用戶界面能夠類似于在圖4中顯示的那些提供。能夠類似于在圖5中顯示的那些進行確認。然而,用戶界面不需要被限制于在前面這些圖中顯示的方法。例如,利用當前蜂窩電話技術和/或PDA技術,在這些設備上提供的顯示通常小于將在一個計算機終端或者交互式電視機中提供的那個,而且因此只有減少的屏幕能夠被使用。在有些情況下,消費者通訊設備可能完全不具有顯示屏幕,而且通過不同于可視顯示的裝置配置這些被構造和接受的報價將是可能的。例如,語音應答系統(tǒng)能夠用來向消費者做出贈券報價以及從消費者中接收贈券報價。這樣的通過鑰按壓和/或發(fā)聲的接受能夠應用于基于蜂窩電話以及基于地面的電話報價。
當使用在圖10中顯示的類型的系統(tǒng)時,因為通過其做出以及接收這些報價的網絡的專有屬性,贈券報價通常將通過一個通過專有網絡的集線器1010、1020作用的交互媒體服務器1030做出和接收。如以前一樣,能夠提供卡匹配的代理830以從消費者標識號碼中翻譯出信用卡號以及把信用卡號翻譯成為消費者標識號碼標識號碼,或者以別的方式編碼或者對銷售人員104隱瞞信用卡號。在這個實施例中交互媒體服務器1030還可以提供網絡接口840,借此消費者能夠管理他們已經接受并且保存在他們的贈券數(shù)據(jù)庫102中的虛擬贈券。
通過經由集線器1010、1020通過他們的專有網絡接受贈券報價,這些接受的贈券報價被保存在消費者的數(shù)據(jù)庫102中,因此信用卡接口服務器108能夠使接受的、具有消費者信用卡帳號的贈券報價和信用卡公司130同步??ㄆヅ涞拇?30能夠再次提供在信用卡號和消費者標識符或者配備的信用卡號之間的轉換,通過其消費者為銷售人員104所知。
當由消費者103通過在商人120處使用他的相關的信用卡兌換贈券報價時,商人120把該交易數(shù)據(jù)發(fā)送給信用卡公司130和/或匹配的代理830。匹配的代理830、信用卡公司130、或者信用卡公司通過匹配的代理830或者直接通過銷售人員104,這取決于系統(tǒng)是如何設置的,然后把交易數(shù)據(jù)和消費者的信用卡進行匹配,因此直接在商人120處應用該折扣或者向消費者的信用卡結算表應用該折扣。
雖然在此已經為在一個有選擇地由軟件啟動或者重新配置的通用計算機中的實現(xiàn)描述了不同的方法,但是在本領域的普通技術人員同時將要承認這樣的方法可以以硬件、以固件、或者以被構造來執(zhí)行該方法的更專門裝置的形式執(zhí)行。此外,作為在此使用,“客戶”將被廣泛地解釋為意指任何以任何已知或者以后開發(fā)的方式直接或者間接地連接到一個計算機網絡,諸如Internet的任何計算機或者它的部件?!翱蛻簟边€應當被廣泛地解釋為意指請求或者獲得文件,以及“服務器”是下載文件的實體。
在上面具體實施例中對信用卡的應用應當被理解為廣泛地涉及其他的支付系統(tǒng)和方法,諸如提款卡、電子付款系統(tǒng)、自動開帳單系統(tǒng)、或者其他支付系統(tǒng)、包括在這個申請中描述的其他記賬系統(tǒng)?!百浫薄ⅰ百浫瘓髢r”、和“促銷報價”應當被廣泛地解釋為包含票、有償?shù)膽{證購買、及其它可兌換或者相反具有值的物品,諸如經常搭機者的英里數(shù)或者其他可以被兌換為獎勵的商品和/或服務的“點”或者“信用”。
在所有上述實施例中,贈券數(shù)據(jù)庫的實際位置和在不同站點之間的通信屬性可以取決于系統(tǒng)設計考慮而修改。例如,取決于贈券數(shù)據(jù)庫和從POS接收交易數(shù)據(jù)的站點的相對位置,發(fā)送兌換通知和贈券通知未必是必需的。此外,取決于其中報價是從電子聯(lián)系發(fā)件人和廣告商信息中“構造”的,在有些情況下在列表所有者、卡匹配的代理、和銷售人員當中與驗證代碼和/或持卡人ID號一起發(fā)送列表和報價未必是必要的??梢詾橄M者提供登記的用戶網站來維護他們的贈券數(shù)據(jù)庫,但是不必要提供這樣的網站。當提供了時,網站能夠由銷售人員、卡匹配的代理、列表owner、或者其他實體所提供。登記的用戶網站可以是一個到贈券數(shù)據(jù)庫或者到另一個可以與贈券數(shù)據(jù)庫同步的數(shù)據(jù)庫的接口。
申請人認為除非權利要求以裝置加步驟或者裝置加功能的格式清楚地撰寫了,否則權利要求不應當適用35U.S.C§112,16。
權利要求
1.一種向消費者分發(fā)促銷報價的方法,包含a)創(chuàng)建一個促銷報價;b)建立一個用于多個消費者的電子聯(lián)絡地址列表;c)向用于多個消費者的電子聯(lián)絡地址分發(fā)該促銷報價,其中該促銷報價能夠由多個消費者中的至少一個電子地接受;d)當該促銷報價由至少一個消費者電子接受時,在一個與該至少一個消費者相關聯(lián)的贈券數(shù)據(jù)庫中放置該促銷報價;以及e)建立或者維護至少一個消費者的贈券數(shù)據(jù)庫和該至少一個消費者的支付系統(tǒng)的一個關聯(lián)。
2.如權利要求1所述的方法,其特征在于該至少一個消費者的贈券數(shù)據(jù)庫在一個銷售者的站點處建立或者維護。
3.如權利要求1所述的方法,其特征在于該至少一個消費者的贈券數(shù)據(jù)庫在一個匹配的代理的站點處建立或者維護。
4.如權利要求1所述的方法,進一步包含當該至少一個消費者電子接受該促銷報價時,建立與該至少一個消費者的支付系統(tǒng)相關聯(lián)的至少一個消費者的贈券數(shù)據(jù)庫。
5.如權利要求1所述的方法,其特征在于接受該促銷報價以及在贈券數(shù)據(jù)庫中放置該促銷報價要求該至少一個消費者把一個支付系統(tǒng)和該消費者的贈券數(shù)據(jù)庫相關聯(lián)。
6.如權利要求1所述的方法,其特征在于當該促銷報價是給予多個消費者時,該贈券數(shù)據(jù)庫是預先存在的。
7.如權利要求6所述的方法,進一步包含當消費者接受該促銷報價時把該贈券數(shù)據(jù)庫和該至少一個消費者的支付系統(tǒng)相關聯(lián)。
8.如權利要求1所述的方法,其特征在于支付系統(tǒng)是從包含信用卡、提款卡、電子支付帳號、消費者記賬系統(tǒng)、基于蜂窩電話的電子付款系統(tǒng)、以及基于PDA的電子通信系統(tǒng)的組中選出來。
9.如權利要求1所述的方法,其特征在于分發(fā)該促銷報價的形式是從以下的組中選擇出來,該組包含電子郵件、標題廣告、交互式電視、蜂窩電話、衛(wèi)星電話、基于地面的電話、基于PDA的無線電設備、以及電子信息站。
10.如權利要求1所述的方法進一步包含檢測多個消費者的位置。
11.如權利要求10所述的方法,其特征在于依據(jù)消費者檢測的位置把促銷報價分發(fā)給檢測到的消費者中的至少一些。
12.如權利要求11所述的方法,其特征在于依據(jù)消費者被檢測到存在的時間把促銷報價分發(fā)給檢測到的消費者中的至少一些。
13.如權利要求10所述的方法,其特征在于檢測消費者位置的方法是從以下組中選出來的,該組包含基于衛(wèi)星的定位系統(tǒng)的使用;來自基于地面的無線電傳輸?shù)娜菧y量的使用;檢測哪個傳輸塔正和消費者基于蜂窩的電子設備進行通信;以及檢測和一個消費者基于局域網的電子設備進行通信的通信集線器。
14.如權利要求1所述的方法,其特征在于在哪個時間向消費者做出某些報價是依據(jù)消費者存儲的、和消費者的贈券數(shù)據(jù)庫相關聯(lián)的偏好。
15.如權利要求1所述的方法,其特征在于在哪個時間向消費者做出某些報價是依據(jù)廣告商的偏好。
16.如權利要求1所述的方法,其特征在于至少一些促銷報價的值隨時間而減少。
17.如權利要求16所述的方法,其特征在于該值相對于報價被分發(fā)的時間隨時間而減少。
18.如權利要求16所述的方法,其特征在于該值相對于該報價被接受的時間隨時間而減少。
19.如權利要求16所述的方法,其特征在于促銷報價的值以比一天更短的步幅隨時間減少。
20.如權利要求16所述的方法,其特征在于依據(jù)消費者的地理位置向他們進行不斷減少值的促銷報價。
21.如權利要求1所述的方法,其特征在于電子聯(lián)絡地址中的至少一些是Internet地址,而且其中促銷報價的分發(fā)至少部分是經由Internet。
22.如權利要求1所述的方法,其特征在于電子聯(lián)絡地址中的至少一些是交互式電視地址,而且其中促銷報價的分發(fā)至少部分是經由交互式電視。
23.如權利要求1所述的方法,其特征在于電子聯(lián)絡地址中的至少一些是蜂窩電話號碼,而且其中促銷報價的分發(fā)最少部分是經由蜂窩電話網絡通信。
24.如權利要求1所述的方法,其特征在于電子聯(lián)絡地址中的至少一些是衛(wèi)星通信網絡地址,而且其中促銷報價的分發(fā)至少部分是經由衛(wèi)星通信網絡。
25.一種兌換促銷報價的方法,包含a)依據(jù)多個消費者的電子聯(lián)絡地址,向在一個列表中的多個消費者給出促銷報價,其中該促銷報價與一種電子地接受該促銷報價的方法一起向消費者給出;b)在與接受那些報價的消費者支付系統(tǒng)相關聯(lián)的贈券數(shù)據(jù)庫中存儲接受的促銷報價數(shù)據(jù);以及c)當消費者的支付系統(tǒng)用于在該促銷報價中指定的交易時,通過信貸消費者支付系統(tǒng)帳目來兌換該接受的促銷報價。
26.如權利要求25所述的方法,其特征在于電子聯(lián)絡地址列表和相關的支付系統(tǒng)帳目從一個列表所有者提供給一個卡匹配的代理,該卡匹配的代理生成持卡人標識符以代替他們的支付系統(tǒng)帳目來標識該多個消費者。
27.如權利要求26所述的方法,其特征在于當收到至少一個消費者對該促銷報價的接受時,列表所有者向匹配的代理提供用于該至少一個消費者的持卡人標識符。
28.如權利要求27所述的方法,其特征在于當收到持卡人標識符和促銷報價數(shù)據(jù)時,匹配的代理在與該至少一個消費者相關聯(lián)的贈券數(shù)據(jù)庫中存儲該促銷報價數(shù)據(jù)。
29.如權利要求28所述的方法,其特征在于零售商向該匹配的代理提供指定的交易購買信息,借此匹配的代理能夠確定消費者的購買是否包含促銷報價的兌換。
30.如權利要求26所述的方法,其特征在于當收到至少一個消費者對促銷報價的接受時,匹配的代理在與該至少一個消費者相關聯(lián)的贈券數(shù)據(jù)庫中存儲該促銷報價數(shù)據(jù)。
31.如權利要求25所述的方法,其特征在于至少一些持卡人標識符與促銷報價相關聯(lián)。
32.如權利要求25所述的方法,其特征在于消費者的電子郵件地址在該消費者列表中與消費者的支付系統(tǒng)帳目相關聯(lián)。
33.如權利要求25所述的方法,其特征在于該促銷報價經由一個電子通信向至少一個消費者給出,而且其中該電子通信進一步包含消費者的持卡人標識符。
34.如權利要求33所述的方法,其特征在于消費者通過響應該電子通信來電子地接受該報價。
35.如權利要求33所述的方法,其特征在于消費者的接受包含在一個接受電子報文中發(fā)送該消費者的持卡人標識符,借此接受的促銷報價能夠被保存在消費者的贈券數(shù)據(jù)庫中。
36.如權利要求35所述的方法,其特征在于一個匹配的代理接收在接受電子報文中的消費者持卡人標識符并且把那個持卡人標識符與消費者的支付系統(tǒng)帳目相匹配。
37.如權利要求25所述的方法,其特征在于贈券數(shù)據(jù)庫在一個贈券服務器中建立。
38.如權利要求37所述的方法,其特征在于至少一個消費者的購買通過一個信用卡服務器清算,并且進一步包含和贈券服務器通信的信用卡服務器以確定該至少一個消費者是否具有一個接受的、由購買兌換的促銷報價。
39.如權利要求38所述的方法,其特征在于在購買的時候應用一個兌換的促銷報價。
40.如權利要求38所述的方法,其特征在于一個兌換促銷報價應用于消費者的支付系統(tǒng)帳目而且反映在消費者的支付系統(tǒng)帳單中。
41.如權利要求40所述的方法,進一步包含發(fā)送一封電子郵件給消費者,以通知兌換的促銷報價的成功兌換。
42.如權利要求40所述的方法,進一步包含指定在消費者相應的贈券數(shù)據(jù)庫中的促銷報價的兌換。
43.如權利要求25所述的方法,其特征在于支付系統(tǒng)是一張信用卡。
44.一種用于遞送和接受促銷報價的方法a)建立一個消費者數(shù)據(jù)庫列表,其中該數(shù)據(jù)庫列表包含消費者記錄以及其中每個記錄包含用于獨立消費者的電子消息地址和電子付款系統(tǒng)的字段;b)把消費者與在該數(shù)據(jù)庫列表中的記錄相關聯(lián);以及c)向多個消費者做出促銷報價,其中一個報價僅僅能夠由通過為在該數(shù)據(jù)庫列表中的那個消費者電子登記一個電子遞送裝置的一個消費者所接受。
45.一種向交互式電視的用戶分發(fā)促銷報價的方法,該方法包含a)創(chuàng)建一個促銷報價;b)依據(jù)他們建立的與該交互式電視服務相關聯(lián)的電子聯(lián)絡地址,向這些用戶分發(fā)促銷報價,其中該促銷報價能夠電子地由這些用戶中的至少一個所接受;c)當電子地接受該促銷報價時,把該接受的促銷報價放置在一個與該接受用戶相關聯(lián)的贈券數(shù)據(jù)庫中;以及d)建立或者維護該贈券數(shù)據(jù)庫和接受用戶的支付系統(tǒng)的一個關聯(lián)。
46.如權利要求45所述的方法,其特征在于當由該接受用戶建立與該用戶交互式電視帳目相關聯(lián)的支付系統(tǒng)時,有條件地做出促銷報價的接受。
47.如權利要求46所述的方法,其特征在于經由一個預訂交互式電視頻道遞送該促銷報價。
48.如權利要求47所述的方法,其特征在于 該預訂頻道是一個用戶支付一個單獨費用的購物頻道。
49.如權利要求48所述的方法,其特征在于 該單獨的費用是相對于通過該預訂購物頻道做出的購買而信貸。
50.一種通過把該促銷報價和一個消費者用于兌換的支付系統(tǒng)相關聯(lián)來兌換促銷報價的方法,該方法包含a)建立一個與消費者相關聯(lián)的贈券數(shù)據(jù)庫;b)在一個信用卡服務器處把該贈券數(shù)據(jù)庫和消費者的支付系統(tǒng)帳目相關聯(lián);c)在該贈券數(shù)據(jù)庫中存儲要被兌換的促銷報價,該促銷報價指定了他們能夠被兌換的條件;d)當消費者購買至少一個促銷報價中規(guī)定的物品時,向消費者的支付系統(tǒng)帳目兌換至少一個促銷報價。
51.如權利要求50所述的方法,其特征在于 在消費者的支付系統(tǒng)帳單中應用該促銷報價作為用于該促銷報價兌換的一個信貸。
52.如權利要求51所述的方法,其特征在于在消費者購買該物品的時候向總的購買量應用該促銷報價。
53.如權利要求50所述的方法,其特征在于促銷報價是一個由消費者已經為了值而購買的憑證。
54.如權利要求50所述的方法,其特征在于依據(jù)一個消費者的興趣簡檔表自動地把該促銷報價保存在該贈券數(shù)據(jù)庫中。
55.如權利要求50所述的方法,其特征在于該物品是從一個在線商人處購買的。
56.如權利要求50所述的方法,其特征在于該物品是從一個“磚和泥”商店中購買的。
57.如權利要求56所述的方法,進一步包含為消費者建立一個個人網站,通過其消費者能夠查看為了兌換而存儲的促銷報價。
58.如權利要求57所述的方法,其特征在于該個人網站進一步允許消費者管理消費者的促銷報價。
59.如權利要求50所述的方法,其特征在于建立該贈券數(shù)據(jù)庫以由一個贈券服務器訪問。
60.如權利要求56所述的方法,進一步包含向消費者給出一個促銷報價用于讓該消費者為存儲在該贈券數(shù)據(jù)庫中作出選擇。
61.如權利要求60所述的方法,其特征在于向從該組中選出來的消費者給出該促銷報價的方法包含通過電子郵件向消費者遞送該促銷報價;作為一個標題網站向消費者顯示該促銷報價;在一個交互式電視顯示上顯示該促銷報價;向消費者的蜂窩電話遞送該促銷報價;向消費者的衛(wèi)星電話遞送該促銷報價;以及向消費者的個人數(shù)字助理遞送該促銷報價。
62.如權利要求50所述的方法,其特征在于提供一個贈券服務器以和信用卡服務器進行通信以及從消費者的贈券數(shù)據(jù)庫向信用卡服務器提供信息。
全文摘要
公開了一種用于通過把該贈券和消費者用于兌換的信用卡相關聯(lián)兌換虛擬贈券方法和系統(tǒng)。在公開的方法中,贈券數(shù)據(jù)庫與消費者相關聯(lián)以及與消費者的信用卡相關聯(lián)。贈券報價被保存在該贈券數(shù)據(jù)庫中,以及通過消費者對與消費者贈券數(shù)據(jù)庫相關聯(lián)的信用卡的使用來進行兌換。
文檔編號G06Q30/00GK1525370SQ200310118390
公開日2004年9月1日 申請日期2003年10月8日 優(yōu)先權日2002年10月1日
發(fā)明者杰弗里·W·曼科夫, 杰弗里 W 曼科夫 申請人:杰弗里W·曼科夫, 杰弗里W 曼科夫, 上海萬亞信息咨詢有限公司, 高紅利有限公司