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借助于移動(dòng)終端用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng)和方法

文檔序號(hào):1093396閱讀:278來(lái)源:國(guó)知局
專利名稱:借助于移動(dòng)終端用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及借助于移動(dòng)終端用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)
眾所周知,可以規(guī)定在緊急狀態(tài)下使用的一個(gè)或多個(gè)求助電話號(hào)碼,例如,在意大利是118(急救中心),112(‘carabinieri’),和113(警察局)。然而,所述求助電話號(hào)碼的存在發(fā)生事故或危險(xiǎn)情況下是沒(méi)有幫助的,其中移動(dòng)終端的用戶,例如,移動(dòng)電話或有移動(dòng)無(wú)線電連接裝置的掌上型計(jì)算機(jī),不能連接并與救援者通信。
在這種情況下,救援者可以被提供急救的個(gè)人呼叫,但是,移動(dòng)終端用戶可能在這樣的狀態(tài),他或她不能給救援者指出可能的疾病,例如,影響受援者的過(guò)敏性或癥狀。所以,按照這種方法不能組織常規(guī)的救援,其中需要考慮到受援者的醫(yī)療狀況。
為了改進(jìn)和規(guī)定救援,我們從德國(guó)專利DE 19957651中獲悉,利用一種諸如SIM(用戶識(shí)別模塊)卡的電子卡概念,除了需要按照受權(quán)和可控的方法接入到移動(dòng)電話網(wǎng)的數(shù)據(jù)以外,它包含物主姓名,性別,出生日期,地址,血型,過(guò)敏性等的個(gè)人數(shù)據(jù)。在德國(guó)專利中,SIM卡稱之為SIM-H。德國(guó)專利的基本概念是,除了正常呼叫德國(guó)急救中心的電話號(hào)碼112以外,它還能進(jìn)行具體的幫助呼叫,除了連接呼叫者到急救中心以外,還可以傳輸SIM-H中存儲(chǔ)的個(gè)人數(shù)據(jù),和呼叫者的位置。按照該專利中所描述的方法,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,可以利用移動(dòng)終端,移動(dòng)電話或掌上型計(jì)算機(jī),它能夠在移動(dòng)電話網(wǎng)上通信并配備確定位置不可缺少的GPS系統(tǒng)。當(dāng)用戶撥打特殊的電話號(hào)碼時(shí),例如,112333,除了呼叫急救中心以外,還發(fā)送借助于GPS得到的位置數(shù)據(jù),和從SIM-中H得到的個(gè)人數(shù)據(jù)。DE 19957651專利還預(yù)言這樣的方案,其中位于車輛上的撞擊傳感器可以自動(dòng)地發(fā)送有用戶個(gè)人數(shù)據(jù)和位置的緊急消息。
上述的已知解決方案有若干個(gè)缺點(diǎn),首先,只有在所述移動(dòng)終端能夠緊急呼叫電話號(hào)碼112333的情況下才可以獲得規(guī)定的幫助。
按照現(xiàn)有技術(shù),在移動(dòng)電話網(wǎng)用戶試圖得到幫助的情況下,他或她需要接通電話,若電話關(guān)機(jī),則需要記住并撥打PIN碼,和撥打特殊的電話號(hào)碼112333。否則,他或她只能呼叫不要求SIM卡存儲(chǔ)的電話號(hào)碼112。
若在事故之后需要救援的人失去知覺,以及若移動(dòng)終端(例如,移動(dòng)電話)是關(guān)機(jī)或損壞,則不能利用任何方法使用SIM-H卡請(qǐng)求幫助受傷者,因?yàn)椴迦隨IM-H卡到他的移動(dòng)電話中之后,他應(yīng)當(dāng)撥打并不知道的PIN碼。事實(shí)上,只有在撥打正確的PIN碼之后,才能啟動(dòng)按照已知SIM卡標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程的SIM-H卡,否則它阻塞移動(dòng)終端的鍵盤,而只能緊急呼叫移動(dòng)終端存儲(chǔ)區(qū)存儲(chǔ)的號(hào)碼,例如,112。在任何情況下,不可能接入SIM卡中包含的數(shù)據(jù),所以,不可能作發(fā)送SIM-H卡中存儲(chǔ)個(gè)人數(shù)據(jù)的緊急呼叫。
此外,所述專利還暗示在機(jī)動(dòng)車上可以安裝這樣的系統(tǒng),該系統(tǒng)在發(fā)生事故的情況下可以自動(dòng)地啟動(dòng)緊急呼叫。然而,該專利中沒(méi)有描述這種系統(tǒng),所以人們不清楚的是,該系統(tǒng)如何區(qū)分確實(shí)需要救援或僅僅是汽車之間輕微碰撞。在輕微碰撞的情況下,或在停泊汽車遭遇碰撞而車中沒(méi)有人的情況下,機(jī)動(dòng)車上所述系統(tǒng)也能啟動(dòng)救援操作;所以,專利DE 19957651中描述的系統(tǒng)不必要地加重急救中心的負(fù)擔(dān),因此,它不能在確實(shí)需要幫助的情況下工作。
在用戶移動(dòng)終端中使用電子SIM-H卡的情況下,除了上述的主要問(wèn)題以外,其他的缺點(diǎn)是由于SIM-H卡中有限的存儲(chǔ)器,它僅包含可以發(fā)送到急救中心的有限數(shù)量個(gè)人數(shù)據(jù)。
另一個(gè)缺點(diǎn)是,它需要非常昂貴和復(fù)雜的移動(dòng)終端,所述移動(dòng)終端配備用于檢測(cè)位置的GPS系統(tǒng)。使用GPS系統(tǒng)不但增加移動(dòng)終端和系統(tǒng)整體的成本,而且還對(duì)德國(guó)專利DE 19957651中描述系統(tǒng)的使用增加非常嚴(yán)格的限制在某些地區(qū),例如,穿過(guò)高樓之間的路面通道或城鎮(zhèn)街道,即使有移動(dòng)電話網(wǎng)的無(wú)線電覆蓋,借助于GPS系統(tǒng)不能檢測(cè)它的位置,所以,由于缺乏基本數(shù)據(jù),即,呼叫者的位置,SIM-H卡不能作緊急呼叫。所以,德國(guó)專利中所描述的系統(tǒng)不能方便地在大城市的街道上使用,其中GSP系統(tǒng)不能很好地工作,而只能在開放的鄉(xiāng)村中工作。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是解決現(xiàn)有技術(shù)中的所述問(wèn)題,具體地說(shuō),本發(fā)明主要目的是在任何情況下允許規(guī)定的急救呼叫,即使需要幫助的人是在城市街道或在通道內(nèi)。具體地說(shuō),本發(fā)明的目的是允許急救者有受援者的信息,即使有幫助功能電子卡(2)的移動(dòng)終端位于沒(méi)有無(wú)線電覆蓋的區(qū)域,或它處在緊急狀態(tài),例如,由于缺乏個(gè)人識(shí)別碼(PIN),它不能利用它的全部功能。
本發(fā)明的另一個(gè)目的是提供這樣一種系統(tǒng)或方法,它能夠借助于標(biāo)準(zhǔn)移動(dòng)終端進(jìn)行緊急呼叫,即,沒(méi)有為此目的特定設(shè)計(jì)和沒(méi)有GPS系統(tǒng)的移動(dòng)終端。
實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的是借助于按照所附權(quán)利要求書的系統(tǒng)或方法,該權(quán)利要求書構(gòu)成本說(shuō)明書的整體部分。
具體地說(shuō),實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的是借助于配備電子卡的移動(dòng)終端用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),該移動(dòng)終端適合于實(shí)施接入移動(dòng)電話網(wǎng)的功能,并包括有所述電子卡物主個(gè)人數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)區(qū),所述系統(tǒng)的特征是,所述電子卡有幫助功能,當(dāng)所述移動(dòng)終端在緊急狀態(tài)下工作時(shí),幫助功能至少使它部分地工作。
有利的是,所述幫助功能包括在所述移動(dòng)終端顯示器上顯示所述個(gè)人數(shù)據(jù)的功能和/或轉(zhuǎn)移所述個(gè)人數(shù)據(jù)到所述移動(dòng)終端存儲(chǔ)區(qū)的功能。


根據(jù)以下僅僅作為非限制性例子的詳細(xì)描述和附圖,本發(fā)明的其他目的和優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,其中圖1表示接入移動(dòng)電話網(wǎng)的移動(dòng)終端示意圖。
圖2表示移動(dòng)終端中少量元件的示意圖。
圖3表示用于實(shí)施本發(fā)明方法的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
圖4表示用于實(shí)施本發(fā)明方法的第二種可能系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
具體實(shí)施例方式
圖1表示按照現(xiàn)有技術(shù)的移動(dòng)電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖。在圖1中,它還展示接入所述移動(dòng)電話網(wǎng)的移動(dòng)終端(1),具體地說(shuō),所述終端包含電子卡,在GSM標(biāo)準(zhǔn)中稱之為SIM(用戶識(shí)別模塊)和在UMTS標(biāo)準(zhǔn)中稱之為USIM,它具有接入移動(dòng)電話網(wǎng)的功能。
移動(dòng)電話網(wǎng)包含兩個(gè)主要的子系統(tǒng)-接入子系統(tǒng)STA。所述接入子系統(tǒng)STA構(gòu)成接入網(wǎng),例如,移動(dòng)終端通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)可以接入移動(dòng)電話網(wǎng)的現(xiàn)有服務(wù)。一方面,所述子系統(tǒng)通過(guò)用戶接口(Uu)與移動(dòng)終端通信,另一方面,它通過(guò)傳輸接入接口(Iu)與傳輸網(wǎng)STT通信。
-傳輸子系統(tǒng)STT。所述傳輸子系統(tǒng)STT在UMTS標(biāo)準(zhǔn)中稱之為核心網(wǎng),它構(gòu)成移動(dòng)電話網(wǎng)的傳輸網(wǎng)。除了通過(guò)傳輸接入接口(Iu)與接入子系統(tǒng)STA互連以外,所述傳輸子系統(tǒng)STT互連所有其他的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)(例如,PSTN,ISDN,B-ISDN互聯(lián)網(wǎng),等等),這些網(wǎng)在圖1中是用EXTNET方框標(biāo)記。在所述傳輸子系統(tǒng)STT中,還包含用于分類信息的裝置,它們本身是熟知的移動(dòng)電話網(wǎng),例如,通信中心MSC(移動(dòng)服務(wù)交換中心),數(shù)據(jù)庫(kù)HLR(原籍位置寄存器),和數(shù)據(jù)庫(kù)VLR(訪問(wèn)者位置寄存器),互連網(wǎng)關(guān)GMSC(網(wǎng)關(guān)移動(dòng)交換中心),用于管理分組交換SGSN(服務(wù)GPRS支持節(jié)點(diǎn))或GGSN(網(wǎng)關(guān)GPRS服務(wù)/支持節(jié)點(diǎn))的節(jié)點(diǎn)。
在圖1中,在接入子系統(tǒng)STA內(nèi)可以觀察到若干個(gè)無(wú)線電基站SRB,這些基站對(duì)應(yīng)于UMTS標(biāo)準(zhǔn)中定義為Node_B的基站,它是散布在各地的無(wú)線電站,用于識(shí)別移動(dòng)電話網(wǎng)的小區(qū)或區(qū)域。所以,它們的主要功能是通過(guò)無(wú)線電接口Uu與移動(dòng)終端交換數(shù)據(jù)和話音信號(hào)。所述基站SRB還管理主要的無(wú)線電資源,例如,內(nèi)部功率控制。在接入子系統(tǒng)STA內(nèi)還有無(wú)線電網(wǎng)絡(luò)控制器CRR,在UMTS標(biāo)準(zhǔn)中稱之為無(wú)線電網(wǎng)絡(luò)控制器。所述無(wú)線電控制器CRR可以完全控制它區(qū)域內(nèi)的所有無(wú)線電資源,即,通過(guò)合適控制器-基站接口(Iub)與它連接的基站SRB。
無(wú)線電網(wǎng)絡(luò)控制器CRR控制一個(gè)或多個(gè)基站SRB的工作,管理無(wú)線電信道的設(shè)置(建立和釋放連接),頻跳,內(nèi)部越區(qū)切換和其他功能,與傳輸子系統(tǒng)STU的互連,具體地說(shuō),與移動(dòng)服務(wù)交換中心MSC的互連。在大的城市區(qū)域,還有受少量無(wú)線電網(wǎng)絡(luò)控制器CRR控制的許多無(wú)線電基站SRB。
圖2中更詳細(xì)地描述移動(dòng)終端(1)與所述移動(dòng)電話網(wǎng)接入子系統(tǒng)STA交換的數(shù)據(jù)和話音信號(hào)被天線(10)和與微處理器(5)連接的接收/發(fā)射塊(8)接收。
所述微處理器(5)控制整個(gè)移動(dòng)終端(1)的運(yùn)行,接入存儲(chǔ)器(6)和檢索在顯示器(3)上顯示的信息,或插入利用所述移動(dòng)終端的鍵盤(4)輸入的數(shù)據(jù)。微處理器的另一個(gè)任務(wù)是控制音頻電路(9),它是借助于揚(yáng)聲器(11)產(chǎn)生話音信號(hào)和借助于微音器(12)接收話音信號(hào)所必需的電路。所以,所述音頻電路包括與所述微處理器(5)交換信息的接口(91),用于處理信號(hào)的電路DSP(數(shù)字信號(hào)處理器),放大器(93),和用于把所述移動(dòng)終端用戶話音信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)的另外裝置(94),可以通過(guò)所述移動(dòng)電話網(wǎng)處理和發(fā)射該電信號(hào)。移動(dòng)終端的電路是通過(guò)合適的電源系統(tǒng)(7)供電。
所述移動(dòng)終端(1)與網(wǎng)絡(luò)的接入是按照不同的標(biāo)準(zhǔn)(例如,GSM,NTT,CDMA,UMTS,等等)通過(guò)不同的過(guò)程實(shí)現(xiàn)的,它要求所述移動(dòng)終端與所述移動(dòng)電話網(wǎng)中所述接入子系統(tǒng)STA之間的對(duì)話。
為了完成這些過(guò)程,移動(dòng)終端包含電子卡(2),它適合于實(shí)施控制和授權(quán)接入移動(dòng)電話網(wǎng)的功能。
所述電子卡(2)包括接口(21),電子卡(2)通過(guò)該接口與所述移動(dòng)終端(1)中微處理器(5)交換信息。
此外,所述電子卡(2)包括存儲(chǔ)區(qū)(23)(例如,ROM,RAM,EEPROM),其中包含按照某種結(jié)構(gòu)組織的各種類型數(shù)據(jù),一般地說(shuō),它遵照通過(guò)所述電子卡(2)接入的移動(dòng)電話網(wǎng)中使用的標(biāo)準(zhǔn)。所以,存儲(chǔ)區(qū)被組織成有主文件(Masterfile-MF),若干個(gè)目錄(DF)和多個(gè)文件(EF)的數(shù)據(jù)庫(kù),它們可以有不同的擴(kuò)展。
在所述電子卡中包含的微處理器(22)可以按照各種語(yǔ)言進(jìn)行編程,例如,Java,詢問(wèn)所述存儲(chǔ)區(qū)(23)和檢索信息,該信息又被所述移動(dòng)終端的微處理器(5)請(qǐng)求。
電子卡是可編程的,它允許按照這樣的方式組織電子卡的存儲(chǔ)區(qū)(23),除了各種標(biāo)準(zhǔn)提供的EF文件以外(例如,在GSM中有擴(kuò)展的使用文件ADN,MSISDN,LND,F(xiàn)DN,SDN,BDN),還可以預(yù)見其他的功能和數(shù)據(jù),具體地說(shuō),電子卡(2)物主的個(gè)人數(shù)據(jù)。
有利的是,在所述電子卡(2)的數(shù)據(jù)庫(kù)中可以插入數(shù)據(jù)串,所述移動(dòng)終端(1)的微處理器(5)把數(shù)據(jù)串解釋成需要執(zhí)行的操作,例如,在接收到消息或呼叫時(shí)觸發(fā)特殊的響鈴。
在已知的解決方案中,為了確保安全和受控接入移動(dòng)電話網(wǎng),諸如GSM標(biāo)準(zhǔn)SIM卡的電子卡包含PIN碼(個(gè)人識(shí)別碼),這是在接通移動(dòng)終端(1)時(shí)所需要的,因此,只有電子卡的物主才可以使用它。
若沒(méi)有所述PIN碼,或沒(méi)有電子卡(2),則移動(dòng)終端(1)被阻塞,因此,你只可能緊急呼叫國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)同意的特殊號(hào)碼,該號(hào)碼存儲(chǔ)在所述移動(dòng)終端的存儲(chǔ)區(qū)中。以下,我們討論移動(dòng)終端的所述工作條件是在緊急狀態(tài)下的工作條件。
當(dāng)所述移動(dòng)終端(1)是在緊急狀態(tài)下工作時(shí),把用戶撥打的電話號(hào)碼與存儲(chǔ)的緊急電話號(hào)碼進(jìn)行比較,若這兩個(gè)電話號(hào)碼一致,則電話解除阻塞,并發(fā)生與所述緊急電話號(hào)碼的呼叫。
移動(dòng)終端(1)在緊急狀態(tài)下的工作在任何情況下是受限制的,例如,用戶不能接入移動(dòng)終端的存儲(chǔ)區(qū)(6)或電子卡(2)的存儲(chǔ)區(qū)(23)。這個(gè)事實(shí)妨礙在所有的情況下可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)幫助。
所以,按照本發(fā)明的電子卡是按照這樣方式實(shí)現(xiàn)的,為的是克服所述的問(wèn)題,具體地說(shuō),與利用普通SIM卡或?qū)@鸇E 19957651中已知SIM-H可以實(shí)現(xiàn)的功能比較,所述電子卡(2)的存儲(chǔ)區(qū)(23)和處理器(22)適合于實(shí)施附加的幫助功能。
按照本發(fā)明,在接通移動(dòng)終端之后,不是立刻請(qǐng)求個(gè)人識(shí)別碼(PIN),而是驗(yàn)證急救的需要,正如在沒(méi)有電子卡的移動(dòng)終端情況一樣。然而,在現(xiàn)有技術(shù)中,這種檢查是由移動(dòng)終端中微處理器(5)完成的,但是按照本發(fā)明,由于電子卡(2)具有幫助功能,這種檢查是由電子卡本身完成的。
在這個(gè)過(guò)程中增加有幫助功能的電子卡(2)具有多個(gè)優(yōu)點(diǎn),因?yàn)樗鲭娮涌?2)在緊急情況下不是完全地被阻塞,允許執(zhí)行一系列急救功能。
若不需要幫助,則可以起動(dòng)電子卡的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程,首先請(qǐng)求個(gè)人識(shí)別碼(PIN)。
否則,按照本發(fā)明,當(dāng)有幫助功能的電子卡(2)內(nèi)移動(dòng)終端的微處理器(5)詢問(wèn)時(shí),一旦驗(yàn)證實(shí)際需要急救,則電子卡(2)輸出一些指令,可以在所述移動(dòng)終端(1)的顯示器(3)上顯示有幫助功能的電子卡(2)中所述存儲(chǔ)區(qū)(23)包含的個(gè)人數(shù)據(jù)。所以,顯而易見,即使移動(dòng)終端不能通過(guò)移動(dòng)電話網(wǎng)發(fā)射任何的信號(hào),例如,由于沒(méi)有無(wú)線電覆蓋或天線(10)損壞,偶然出現(xiàn)在那里的救援者可以學(xué)習(xí)有用的信息。
此外,按照本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方案,電子卡的微處理器(22)可以傳輸有幫助功能的所述電子卡(2)存儲(chǔ)區(qū)(23)中所含個(gè)人數(shù)據(jù)到移動(dòng)終端的存儲(chǔ)區(qū)(6)。這種功能是按照已知的過(guò)程執(zhí)行的,這些過(guò)程用于移動(dòng)終端不是處在緊急狀態(tài)下,它允許從所述電子卡(2)的存儲(chǔ)區(qū)(23)發(fā)射受援者的個(gè)人數(shù)據(jù)到所述移動(dòng)終端(1)的存儲(chǔ)區(qū)(6)。事實(shí)上,若受援者的移動(dòng)終端不能工作,則提供急救的個(gè)人可以檢索有受援者幫助功能的電子卡(2),插入電子卡(2)到他或她的移動(dòng)終端,和找到下載的數(shù)據(jù),為的是可以容易地進(jìn)行咨詢,即使他或她應(yīng)當(dāng)重新插入他的或她的SIM卡。
此外,作為有幫助功能的電子卡(2)至少是部分工作的,即使電話是在緊急狀態(tài)下,它允許呼叫急救中心和發(fā)送受援者的個(gè)人數(shù)據(jù)。
有利的是,按照本發(fā)明,一旦驗(yàn)證確實(shí)需要幫助,移動(dòng)終端可以作急救呼叫和/或發(fā)送急救消息(例如,SMS,MMS或視頻消息類型)到服務(wù)中心。
此外,按照本發(fā)明,在呼叫急救中心或服務(wù)中心之前,可以提供附加的判定階段,其中可以選取請(qǐng)求幫助的類型,例如,在“丟失”與“醫(yī)療救援”之間進(jìn)行選取。
與選取結(jié)果有關(guān),可以自動(dòng)地啟動(dòng)幫助呼叫,其中幫助呼叫的信息接收者和啟動(dòng)方法隨請(qǐng)求的幫助類型而不同。
圖3表示按照本發(fā)明用于實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)和實(shí)施該方法的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),具體地說(shuō),它是在要求醫(yī)療救援的情況下。在圖3中,參考數(shù)字31表示移動(dòng)終端,例如,蜂窩電話,它配備有幫助功能的電子卡(302)和顯示器(303),顯示器(303)是一種使多個(gè)信息可視的裝置。
一旦借助于以上描述的過(guò)程發(fā)出醫(yī)療救援的請(qǐng)求,就自動(dòng)地啟動(dòng)呼叫,和/或發(fā)送幫助消息到服務(wù)中心(304),在有幫助功能的電子卡(302)中存儲(chǔ)了消息數(shù)目,以及其他的幫助信息(305),例如,-姓名-母語(yǔ)或熟悉的語(yǔ)言-性別-出生年月-地址-血型-是否殘疾-過(guò)敏性-起博器-家庭醫(yī)生-在緊急狀態(tài)下可以聯(lián)系的電話號(hào)碼-其他在本發(fā)明的有利實(shí)施形式以及幫助請(qǐng)求下(借助于呼叫和/或SMS/MMS/視頻消息),一項(xiàng)與被受援者位置有關(guān)的信息可以發(fā)送到服務(wù)中心(304)。
按照本發(fā)明,可以按照許多方法檢測(cè)受援者的位置,例如,若移動(dòng)終端配備GPS系統(tǒng),則移動(dòng)終端產(chǎn)生的消息內(nèi)容可以包含呼叫移動(dòng)終端的坐標(biāo)和丟失人的坐標(biāo)。然而,安裝GSP系統(tǒng)的移動(dòng)終端還沒(méi)有廣泛地普及,而特殊目的的用途通常是營(yíng)救被困在山上的人們。
按照該方法的優(yōu)選實(shí)施方案,在啟動(dòng)急救呼叫時(shí)或在有幫助功能所述電子卡(302)的所述移動(dòng)終端發(fā)送幫助消息時(shí),利用移動(dòng)電話網(wǎng)的合適裝置可以自動(dòng)地檢測(cè)用戶的位置。具體地說(shuō),移動(dòng)電話網(wǎng)在傳輸子系統(tǒng)中包括含多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的MSC(移動(dòng)交換中心),其中有VLR(訪問(wèn)者位置寄存器)和HRL(原籍位置寄存器),存儲(chǔ)有無(wú)線電基站信息的記錄,它可以覆蓋移動(dòng)終端所在的區(qū)域。
在許多無(wú)線電基站覆蓋相同區(qū)域的情況下,例如,可以重疊各個(gè)小區(qū)的覆蓋區(qū)以確定有幫助功能電子卡的移動(dòng)終端所在狹窄地區(qū)。在消息或呼叫來(lái)自有幫助功能的電子卡(302)和需要轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)中心(304)的時(shí)刻,移動(dòng)電話網(wǎng)操作員自動(dòng)地計(jì)算按照本發(fā)明的位置數(shù)據(jù),該位置數(shù)據(jù)被登記并隨后轉(zhuǎn)移到所述服務(wù)中心(304)。
所述服務(wù)中心(304)的主要任務(wù)是,識(shí)別有幫助功能的呼叫電子卡(302),檢索幫助信息(305)并通過(guò)導(dǎo)線型連接線(307)發(fā)送這些信息和位置數(shù)據(jù)到幫助中心(306)。
在信息轉(zhuǎn)發(fā)到幫助中心(306)的同時(shí),服務(wù)中心(304)自動(dòng)地或借助于操作員啟動(dòng)會(huì)議呼叫(310),其中有幫助功能電子卡(2)的呼叫移動(dòng)終端(301),幫助中心(306),和在緊急狀態(tài)下聯(lián)系的一個(gè)或多個(gè)電話用戶(308,309)互相連接。這些數(shù)目包含在服務(wù)中心的幫助信息中,它是由有幫助功能的電子卡(302)物主在以前所指出的。
利用上述的系統(tǒng)和相關(guān)的方法,在嚴(yán)重事故的情況下,提供急救的個(gè)人可以檢索有受傷者幫助功能的電子卡(302)。所述電子卡可能佩戴在頸部周圍或插入在移動(dòng)電話中;救援者可以把它插入到他的或她的移動(dòng)終端,例如,移動(dòng)電話,并按下用于醫(yī)療救援請(qǐng)求的按鍵。
利用幫助中心(306)和有幫助功能電子卡(302)物主所指出的人們(308,309)啟動(dòng)會(huì)議呼叫(310),允許救援者接收有關(guān)受援者和事故類型的附加信息。后一項(xiàng)信息不能事先存儲(chǔ)在服務(wù)中心,也不能存儲(chǔ)在有幫助功能的電子卡中。
圖4表示用于實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的第二種系統(tǒng)結(jié)構(gòu),具體地說(shuō),在不需要醫(yī)療救援而只是在必須與丟失人通信的情況下。
按照本發(fā)明有幫助功能的電子卡(2,302)可以用在不同的情況,而不僅僅是請(qǐng)求醫(yī)療救援;例如,在動(dòng)物或小孩丟失的情況下,動(dòng)物的所有者或小孩的父母可以考慮利用按照本發(fā)明的電子卡(2,302)。
一旦驗(yàn)證需要幫助和請(qǐng)求幫助的類型是丟失信令,圖4的移動(dòng)終端一個(gè)接一個(gè)地呼叫一連串電話號(hào)碼(308,309),這些電話號(hào)碼存儲(chǔ)在有幫助功能的所述電子卡(302)中,直至所述電話號(hào)碼中至少一個(gè)電話號(hào)碼應(yīng)答呼叫,或直至一連串電話號(hào)碼都已被呼叫。在后者的情況下,可以呼叫武裝部隊(duì)的電話號(hào)碼,例如,警察局的電話號(hào)碼(311)。
在這種情況下,按照本發(fā)明系統(tǒng)和方法的優(yōu)點(diǎn)也是明顯的在某人丟失的情況下,該人不能表明他的或她的身份,例如,動(dòng)物或小孩,或年長(zhǎng)者或病人,第一救援者可以檢索有幫助功能的所述電子卡,該電子卡是在丟失者的身上(例如,插入在衣領(lǐng)中或表帶上),并把它插入到他或她自己的移動(dòng)終端。
然后,救援者與應(yīng)答電話號(hào)碼的個(gè)人聯(lián)系,這是通過(guò)有幫助功能電子卡(302)呼叫的電話號(hào)碼,并可以開始檢索丟失者。按照這種方法,可以避免呼叫而增加警察局呼叫中心的負(fù)擔(dān),可以按照不同方法管理這些呼叫。此外,在丟失者是受傷或需要特殊照顧的情況下,例如,醫(yī)療救援,直接與知道丟失者的個(gè)人聯(lián)系可以使救援者聽到有用的消息。
按照本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方案可以獲得其他的優(yōu)點(diǎn),其中在電子卡上存儲(chǔ)的一連串電話號(hào)碼被呼叫之后,可以利用轉(zhuǎn)發(fā)SMS(短消息服務(wù))消息到服務(wù)中心以代替呼叫武裝部隊(duì),如圖4中參考數(shù)字304所示,或呼叫能夠接收SMS消息的相同存儲(chǔ)電話號(hào)碼。
在任何情況下,可以選取幫助的類型,從而避免警察局呼叫中心有過(guò)大的負(fù)擔(dān),在呼叫涉及丟失動(dòng)物或小孩或年長(zhǎng)者的情況下,部分的急救呼叫可以減輕警察局呼叫中心的負(fù)擔(dān)。
有利的是,即使失去網(wǎng)絡(luò)覆蓋,在移動(dòng)終端顯示器上觀看幫助信息,可以容易地識(shí)別丟失的動(dòng)物或人,以及可以從固定電話呼叫急救電話號(hào)碼。
從以上的描述中可以清楚地知道,按照本發(fā)明借助于移動(dòng)終端用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng)和方法有哪些優(yōu)點(diǎn)。
顯而易見,在不偏離本發(fā)明內(nèi)容的條件下,專業(yè)人員可以對(duì)它作各種變化;例如,為了降低有幫助功能的所述電子卡(2)的制造成本,或增加有幫助功能的所述電子卡(2,302)上存儲(chǔ)的幫助信息數(shù)目而保持制造成本不變,我們可以考慮制作專用于幫助功能的電子卡(2,302),它沒(méi)有通常用于接入移動(dòng)電話網(wǎng)的電子卡所有正常功能。
降低有幫助功能電子卡(2,302)的復(fù)雜性,例如,去掉或減小用于存儲(chǔ)電話號(hào)碼或姓名(通信錄)的存儲(chǔ)區(qū)大小,我們可以節(jié)省制造成本或決定利用現(xiàn)有的存儲(chǔ)區(qū)存儲(chǔ)幫助信息。
最后,為了描述的完整性,可以按照各種方式插入幫助信息(個(gè)人數(shù)據(jù)和在緊急狀態(tài)下呼叫的電話號(hào)碼)到有幫助功能的電子卡(2,302)中-借助于移動(dòng)終端鍵盤的人工插入;-通過(guò)外部設(shè)備;-從服務(wù)中心借助于無(wú)線電的編程。
為了控制有幫助功能的電子卡(2,302)上幫助信息與服務(wù)中心的幫助信息的一致性,優(yōu)選的方案是存儲(chǔ)或更新控制卡上的所述信息,這是借助于代碼的傳輸,例如,SMS消息的數(shù)據(jù)串,從服務(wù)中心發(fā)送到移動(dòng)終端,其中插入有幫助功能的電子卡(2,302),用于第一記憶或更新幫助信息。
有利的是,可以正確編程有幫助功能的電子卡(2,302),在插入到移動(dòng)終端的第一時(shí)間,以任何的理由呼叫服務(wù)中心,例如1.驗(yàn)證有幫助功能的電子卡(2,302)效率;2.啟動(dòng)有幫助功能的電子卡(2,302);3.上載幫助信息,例如,個(gè)人數(shù)據(jù)或被呼叫的電話號(hào)碼;4.如果需要,從服務(wù)中心傳輸一系列過(guò)程,用于存儲(chǔ)幫助信息到有幫助功能的電子卡(2,302)中(若在購(gòu)買時(shí)借助于合適的外部設(shè)備已經(jīng)裝入有幫助功能的電子卡,則這些過(guò)程是不需要的)。
權(quán)利要求
1.一種借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),所述移動(dòng)終端配備適合于實(shí)施接入移動(dòng)電話網(wǎng)功能的電子卡(2,302),并包含有所述電子卡(2,302)物主個(gè)人數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)區(qū)(23),所述系統(tǒng)的特征是,所述電子卡(2,302)有幫助功能,當(dāng)所述移動(dòng)終端(1,301)在緊急狀態(tài)下工作時(shí),幫助功能至少可以使它部分地工作。
2.按照權(quán)利要求1借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,所述幫助功能包括在所述移動(dòng)終端(1,301)顯示器(3,303)上可視所述個(gè)人數(shù)據(jù)的功能。
3.按照權(quán)利要求1或2借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,所述幫助功能包括轉(zhuǎn)移所述個(gè)人數(shù)據(jù)到所述移動(dòng)終端(1,301)存儲(chǔ)區(qū)(6)的功能。
4.按照以上權(quán)利要求中任何一個(gè)借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,所述電子卡(2,302)有個(gè)人識(shí)別碼(PIN)。
5.按照權(quán)利要求4借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,在檢查所述個(gè)人識(shí)別碼(PIN)之前,所述電子卡(2,302)驗(yàn)證是否需要幫助,尤其是醫(yī)療救援,或是否需要發(fā)某人丟失的信令。
6.按照權(quán)利要求5借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,有幫助功能的所述電子卡(2)允許選取需要幫助的類型,尤其是醫(yī)療救援,或發(fā)某人丟失的信令。
7.按照權(quán)利要求5或6借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,通過(guò)按壓所述移動(dòng)終端(1,301)鍵盤(4)上的一個(gè)鍵,可以得到需要幫助的所述檢查。
8.按照權(quán)利要求5或6借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,在需要醫(yī)療救援的情況下,所述電子卡(2,302)能夠轉(zhuǎn)發(fā)消息到服務(wù)中心。
9.按照權(quán)利要求5或6借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,在需要醫(yī)療救援的情況下,所述電子卡(2,302)能夠呼叫服務(wù)中心。
10.按照權(quán)利要求8借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,利用所述移動(dòng)電話網(wǎng)的合適裝置檢測(cè)所述消息轉(zhuǎn)發(fā)到所述服務(wù)中心(304),和所述移動(dòng)電話網(wǎng)的另外裝置用于檢測(cè)所述移動(dòng)終端(1,301)的位置。
11.按照權(quán)利要求9借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,所述移動(dòng)電話網(wǎng)的合適裝置檢測(cè)給所述服務(wù)中心(304)的所述呼叫,和所述移動(dòng)電話網(wǎng)的另外裝置用于檢測(cè)所述移動(dòng)終端(1,301)的位置。
12.按照權(quán)利要求10或11借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,發(fā)送所述位置到所述服務(wù)中心(304)。
13.按照權(quán)利要求8至12中任何一個(gè)借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,在所述服務(wù)中心(304)可以利用含所述電子卡物主個(gè)人數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)(305)。
14.按照權(quán)利要求13借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,所述服務(wù)中心(304)發(fā)射所述個(gè)人數(shù)據(jù)到急救中心(306)。
15.按照權(quán)利要求13借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,所述服務(wù)中心(304)發(fā)射所述個(gè)人數(shù)據(jù)和所述移動(dòng)終端(1,301)所述位置到急救中心(306)。
16.按照權(quán)利要求14或15借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,所述服務(wù)中心(304)連接所述移動(dòng)終端(1,301)到所述急救中心(306)。
17.按照權(quán)利要求13借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,所述個(gè)人數(shù)據(jù)包括在緊急狀態(tài)下聯(lián)系的電話號(hào)碼(308,309)。
18.按照權(quán)利要求17借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,所述服務(wù)中心(304)連接所述移動(dòng)終端(1,301)到緊急狀態(tài)下聯(lián)系的一個(gè)或多個(gè)所述電話號(hào)碼(308,309)。
19.按照權(quán)利要求16和18借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,所述服務(wù)中心(304)連接所述移動(dòng)終端(1,301)到急救中心(306)和緊急狀態(tài)下聯(lián)系的一個(gè)或多個(gè)所述電話號(hào)碼(308,309)。
20.按照權(quán)利要求5或6借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,在需要發(fā)出某人丟失信號(hào)的情況下,有幫助功能的所述電子卡(2)能夠一個(gè)接一個(gè)地呼叫在緊急狀態(tài)下聯(lián)系的電話號(hào)碼(308,309),該電話號(hào)碼(308,309)存儲(chǔ)在有幫助功能的所述電子卡(2)中。
21.按照權(quán)利要求20借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng),其特征是,在從緊急狀態(tài)下呼叫的一個(gè)所述電話號(hào)碼(308,309)中接收到應(yīng)答時(shí),終止所述呼叫序列。
22.一種借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,所述移動(dòng)終端配備適合于實(shí)施接入移動(dòng)電話網(wǎng)功能的電子卡(2,302),并包含有所述電子卡物主個(gè)人數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)區(qū)(23),其特征是,該方法包括-第一階段,插入所述電子卡(2,302)到所述移動(dòng)終端(301),-第二階段,接通所述移動(dòng)終端(301),-第三階段,檢查是否實(shí)際需要幫助,所述第三階段是在請(qǐng)求所述電子卡(2,302)個(gè)人識(shí)別碼(PIN)之前進(jìn)行。
23.按照權(quán)利要求22借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,若需要幫助,則在所述移動(dòng)終端(1,301)顯示器(3,303)上顯示所述個(gè)人數(shù)據(jù)。
24.按照權(quán)利要求22或23借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,若需要幫助,則轉(zhuǎn)移所述個(gè)人數(shù)據(jù)到所述移動(dòng)終端(1,301)的存儲(chǔ)區(qū)(6)上。
25.按照權(quán)利要求22至24中任何一個(gè)方法借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,在驗(yàn)證個(gè)人識(shí)別碼(PIN)之前,所述電子卡(2,302)檢查是否需要幫助,尤其是醫(yī)療救援或某人丟失。
26.按照權(quán)利要求25借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,有幫助功能的所述電子卡(2)允許選取需要幫助的類型,尤其是醫(yī)療救援或某人丟失的信令。
27.按照權(quán)利要求25或26借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,借助于按壓所述移動(dòng)終端(1,301)鍵盤(4)上的一個(gè)鍵,可以得到需要幫助的所述檢查。
28.按照權(quán)利要求25或26借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,在需要幫助的情況下,所述電子卡(2,302)能夠轉(zhuǎn)發(fā)消息到服務(wù)中心。
29.按照權(quán)利要求25或26借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,在需要幫助的情況下,所述電子卡(2,302)能夠呼叫服務(wù)中心。
30.按照權(quán)利要求28借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,所述移動(dòng)電話網(wǎng)的合適裝置檢測(cè)所述消息轉(zhuǎn)發(fā)到所述服務(wù)中心(304),和所述移動(dòng)電話網(wǎng)的另外裝置用于檢測(cè)所述移動(dòng)終端(1,301)的位置。
31.按照權(quán)利要求29借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,所述移動(dòng)電話網(wǎng)的合適裝置檢測(cè)給所述服務(wù)中心(304)的所述呼叫,和所述移動(dòng)電話網(wǎng)的另外裝置用于檢測(cè)所述移動(dòng)終端(1,301)的位置。
32.按照權(quán)利要求30或31借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,發(fā)送所述位置到所述服務(wù)中心(304)。
33.按照權(quán)利要求28至32中任何一個(gè)方法借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,在所述服務(wù)中心(304)可以利用有所述電子卡物主個(gè)人數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)(305)。
34.按照權(quán)利要求33借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,從所述服務(wù)中心(304)發(fā)送所述個(gè)人數(shù)據(jù)到急救中心(306)。
35.按照權(quán)利要求33借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,從所述服務(wù)中心(304)發(fā)送所述個(gè)人數(shù)據(jù)和所述移動(dòng)終端(1,301)所述位置到急救中心(306)。
36.按照權(quán)利要求34或35借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,所述服務(wù)中心(304)連接所述移動(dòng)終端(1,301)到所述急救中心(306)。
37.按照權(quán)利要求33借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,所述個(gè)人數(shù)據(jù)包括在緊急狀態(tài)下呼叫的電話號(hào)碼(308,309)。
38.按照權(quán)利要求37借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,所述服務(wù)中心(304)連接所述移動(dòng)終端(1,301)到緊急狀態(tài)下呼叫的一個(gè)或多個(gè)所述電話號(hào)碼(308,309)。
39.按照權(quán)利要求36和38借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,所述服務(wù)中心(304)連接所述移動(dòng)終端(1,301)到急救中心(306)和在緊急狀態(tài)下呼叫的一個(gè)或多個(gè)所述電話號(hào)碼(308,309)。
40.按照權(quán)利要求25或26借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,在需要發(fā)出某人丟失信號(hào)的情況下,有幫助功能的所述電子卡(2)可以一個(gè)接一個(gè)地呼叫在緊急狀態(tài)下聯(lián)系的電話號(hào)碼(308,309),所述電話號(hào)碼存儲(chǔ)在有幫助功能的所述電子卡(2)中。
41.按照權(quán)利要求40借助于移動(dòng)終端(1,301)用于管理緊急狀態(tài)的方法,其特征是,在從緊急狀態(tài)下呼叫的一個(gè)所述電話號(hào)碼(308,309)接收到應(yīng)答時(shí),終止所述呼叫序列。
42.一種借助于移動(dòng)終端用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng)和/或方法,其中按照此處描述和附圖中所包含的本發(fā)明內(nèi)容,這些內(nèi)容代表實(shí)施所述方法的優(yōu)選和非限制性形式。
43.一種實(shí)施用于啟動(dòng)幫助呼叫方法的系統(tǒng),其中按照以上請(qǐng)求權(quán)項(xiàng)方法中任何一個(gè)方法。
44.一種適合于實(shí)施接入移動(dòng)電話網(wǎng)功能的電子卡(2,302),包括有所述電子卡(2,302)物主個(gè)人數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)區(qū)(23),其特征是,所述電子卡(2,302)配備幫助功能,當(dāng)所述移動(dòng)終端(1,301)在緊急狀態(tài)下工作時(shí),幫助功能至少使它部分地工作。
全文摘要
我們描述一種借助于有電子卡(2)的移動(dòng)終端(1)用于管理緊急狀態(tài)的系統(tǒng)和方法,所述移動(dòng)終端(1)適合于實(shí)施接入移動(dòng)電話網(wǎng)的功能,并包含有所述電子卡(2)物主個(gè)人數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)區(qū)(23)。本發(fā)明的特征是,所述電子卡(2)具有幫助功能,當(dāng)所述移動(dòng)終端在緊急狀態(tài)下工作時(shí),幫助功能至少使它部分地工作。
文檔編號(hào)A61K8/97GK1887006SQ200480034796
公開日2006年12月27日 申請(qǐng)日期2004年7月14日 優(yōu)先權(quán)日2003年11月24日
發(fā)明者加埃塔諾·里齊 申請(qǐng)人:加埃塔諾·里齊
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