技術(shù)編號(hào):7810262
提示:您尚未登錄,請(qǐng)點(diǎn) 登 陸 后下載,如果您還沒(méi)有賬戶請(qǐng)點(diǎn) 注 冊(cè) ,登陸完成后,請(qǐng)刷新本頁(yè)查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,尤其涉及一種遠(yuǎn)程診斷的方法和系統(tǒng)。背景技術(shù)目前的用戶作業(yè)機(jī)器中,例如安裝排版印刷軟件的印刷機(jī)、打印機(jī)等,其中大部分作業(yè)機(jī)器都沒(méi)有公網(wǎng)IP,在這些作業(yè)機(jī)器上的軟硬件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),工程師一般情況下只能上門(mén)診斷維護(hù),這樣無(wú)論對(duì)銷(xiāo)售企業(yè)還是對(duì)用戶來(lái)說(shuō),都需要耗費(fèi)巨大的時(shí)間成本和人力成本,并且這種工作模式效率低下、生產(chǎn)進(jìn)度容易被拖延。另外,即使有部分作業(yè)機(jī)器具有公網(wǎng)IP,然后通過(guò)即時(shí)通信類(lèi)軟件登錄到用戶桌面,但仍做不到完全的遠(yuǎn)程調(diào)試,無(wú)法在用戶自身...
注意:該技術(shù)已申請(qǐng)專(zhuān)利,請(qǐng)尊重研發(fā)人員的辛勤研發(fā)付出,在未取得專(zhuān)利權(quán)人授權(quán)前,僅供技術(shù)研究參考不得用于商業(yè)用途。
該專(zhuān)利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán),增加技術(shù)思路,做技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,不適合論文引用。