技術(shù)編號(hào):7557670
提示:您尚未登錄,請(qǐng)點(diǎn) 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請(qǐng)點(diǎn) 注 冊(cè) ,登陸完成后,請(qǐng)刷新本頁查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明涉及在在分組電話網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)呼叫處理的方法和裝置。背景技術(shù) 諸如公共交換電話網(wǎng)(PSTN)的傳統(tǒng)電路交換式電話系統(tǒng)的用戶已經(jīng)認(rèn)識(shí)到路由和排隊(duì)呼叫的需要。呼叫路由和排隊(duì)一般在客戶服務(wù)中心或者呼叫中心以及其他處理大量呼叫的地方進(jìn)行。一般,大量的呼叫被發(fā)給經(jīng)常被稱為虛擬電話地址或者虛擬電話號(hào)碼的單一電話號(hào)碼。虛擬電話地址經(jīng)常是不對(duì)應(yīng)真實(shí)的提供了接收呼叫的物理設(shè)備的電話端點(diǎn)的電話號(hào)碼。更合適地說,虛擬電話地址可以是一個(gè)在虛擬端點(diǎn)接收呼叫的電話號(hào)碼,該虛擬端點(diǎn)用...
注意:該技術(shù)已申請(qǐng)專利,請(qǐng)尊重研發(fā)人員的辛勤研發(fā)付出,在未取得專利權(quán)人授權(quán)前,僅供技術(shù)研究參考不得用于商業(yè)用途。
該專利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán),增加技術(shù)思路,做技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,不適合論文引用。