呼叫轉(zhuǎn)移方法、裝置和終端設(shè)備的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本公開涉及通信領(lǐng)域，尤其涉及呼叫轉(zhuǎn)移方法、裝置和終端設(shè)備。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著科學技術(shù)的發(fā)展，使用終端設(shè)備進行通訊可以極大的方便用戶的生活。其中，終端設(shè)備提供的呼叫轉(zhuǎn)移功能已經(jīng)成為用戶常用的功能之一，其中，呼叫轉(zhuǎn)移是指當用戶不能接聽電話時，可以把來電轉(zhuǎn)移到用戶預先設(shè)定的號碼上的一種業(yè)務(wù)，通過設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移可以降低電話漏接的概率，或者實現(xiàn)防止打擾等功能。
[0003]相關(guān)技術(shù)在實現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移時，一般需要用戶提前對手機進行呼叫轉(zhuǎn)移的設(shè)置操作，當有電話呼入時，終端會按照預先的設(shè)置，將來電轉(zhuǎn)移到預設(shè)的手機上。
[0004]公開內(nèi)谷
[0005]為克服相關(guān)技術(shù)中存在的問題，本公開提供一種呼叫轉(zhuǎn)移方法、裝置和設(shè)備。
[0006]根據(jù)本公開實施例的第一方面，提供一種呼叫轉(zhuǎn)移方法，包括:
[0007]當發(fā)生呼入事件時，判斷第一終端設(shè)備是否處于非操作狀態(tài)；
[0008]若所述第一終端設(shè)備處于非操作狀態(tài)，則獲取至少一個第二終端設(shè)備的狀態(tài)；所述第一終端設(shè)備和所述第二終端設(shè)備上登錄有同一賬號，且所述第一終端設(shè)備和至少一個所述第二終端設(shè)備上的所述賬號均同時處于在線狀態(tài)；
[0009]根據(jù)所述第二終端設(shè)備的狀態(tài)，確定目標終端設(shè)備；所述目標終端設(shè)備處于操作狀態(tài)；
[0010]將所述呼入事件轉(zhuǎn)移至所述目標終端設(shè)備。
[0011]結(jié)合第一方面，在第一方面的第一種可能的實現(xiàn)方式中，所述判斷第一終端設(shè)備是否處于非操作狀態(tài)，包括:
[0012]當所述第一終端設(shè)備在N分鐘內(nèi)處于靜止狀態(tài)時，則所述第一終端設(shè)備處于非操作狀態(tài)。
[0013]結(jié)合第一方面，在第一方面的第二種可能的實現(xiàn)方式中，所述判斷第一終端設(shè)備是否處于非操作狀態(tài)，包括:
[0014]當所述第一終端設(shè)備沒有音頻輸出時，則所述第一終端設(shè)備處于非操作狀態(tài)。
[0015]結(jié)合第一方面，在第一方面的第三種可能的實現(xiàn)方式中，所述判斷第一終端設(shè)備是否處于非操作狀態(tài)，包括:
[0016]當所述第一終端設(shè)備上在M分鐘內(nèi)觸摸屏沒有觸摸操作時，則所述第一終端設(shè)備處于非操作狀態(tài)。
[0017]結(jié)合第一方面，在第一方面的第四種可能的實現(xiàn)方式中，所述方法還包括:
[0018]根據(jù)所述第一終端設(shè)備上登錄的賬號，識別和所述第一終端設(shè)備上登錄相同賬號的第二終端設(shè)備。
[0019]結(jié)合第一方面，在第一方面的第五種可能的實現(xiàn)方式中，所述獲取至少一個第二終端設(shè)備的狀態(tài)，包括:
[0020]向所述第二終端設(shè)備發(fā)送第一請求消息，以供所述第二終端設(shè)備根據(jù)所述第一請求消息檢測自身的狀態(tài)；
[0021]接收所述第二終端設(shè)備發(fā)送的攜帶有檢測結(jié)果的第一響應(yīng)消息；
[0022]根據(jù)所述檢測結(jié)果獲取所述第二終端設(shè)備的狀態(tài)。
[0023]結(jié)合第一方面的第五種可能的實現(xiàn)方式，在第一方面的第六種可能的實現(xiàn)方式中，所述將所述呼入事件轉(zhuǎn)移至所述目標終端設(shè)備，包括:
[0024]向所述目標終端設(shè)備發(fā)送第二請求消息；
[0025]接收所述目標終端設(shè)備根據(jù)所述第二請求消息返回的第二響應(yīng)消息，所述第二響應(yīng)消息中攜帶有所述目標終端設(shè)備對應(yīng)的電話號碼；
[0026]根據(jù)所述目標終端設(shè)備對應(yīng)的電話號碼，將所述呼入事件轉(zhuǎn)移至所述目標終端設(shè)備。
[0027]結(jié)合第一方面，在第一方面的第七種可能的實現(xiàn)方式中，所述獲取至少一個第二終端設(shè)備的狀態(tài)，包括:
[0028]向服務(wù)器發(fā)送第三請求消息，以使所述服務(wù)器將所述第三請求消息發(fā)送給所述第二終端設(shè)備，并接收所述第二終端設(shè)備返回的第三響應(yīng)消息；所述第三響應(yīng)消息為所述第二終端設(shè)備根據(jù)所述第三請求消息在檢測自身的狀態(tài)之后發(fā)送的；
[0029]接收所述服務(wù)器發(fā)送的攜帶有檢測結(jié)果的第三響應(yīng)消息；
[0030]根據(jù)所述檢測結(jié)果獲取所述第二終端設(shè)備的狀態(tài)。
[0031]結(jié)合第一方面的第七種可能的實現(xiàn)方式，在第一方面的第八種可能的實現(xiàn)方式中，所述將所述呼入事件轉(zhuǎn)移至所述目標終端設(shè)備，包括:
[0032]向所述服務(wù)器發(fā)送第四請求消息，所述第四請求消息中攜帶有所述目標終端設(shè)備的終端標識，以供所述服務(wù)器根據(jù)所述終端標識與電話號碼的映射關(guān)系，獲得所述目標終端設(shè)備對應(yīng)的電話號碼；
[0033]接收所述服務(wù)器返回的第四響應(yīng)消息，所述第四響應(yīng)消息中攜帶有所述目標終端設(shè)備對應(yīng)的電話號碼；
[0034]根據(jù)所述目標終端設(shè)備對應(yīng)的電話號碼，將所述呼入事件轉(zhuǎn)移至所述目標終端設(shè)備。
[0035]結(jié)合第一方面，在第一方面的第九種可能的實現(xiàn)方式中，所述方法還包括:
[0036]若所述第一終端設(shè)備處于非操作狀態(tài)，則通過所述第一終端設(shè)備提示用戶是否獲取至少一個第二終端設(shè)備的狀態(tài)，若未接收到所述用戶發(fā)出的取消獲取至少一個第二終端設(shè)備狀態(tài)的觸發(fā)指令，則獲取所述至少一個第二終端設(shè)備的狀態(tài)。
[0037]根據(jù)本公開實施例的第二方面，提供一種呼叫轉(zhuǎn)移方法，包括:
[0038]當?shù)诙K端設(shè)備接收到第一終端設(shè)備發(fā)送的選擇消息后，將所述第二終端設(shè)備作為目標終端設(shè)備；所述第一終端設(shè)備和所述第二終端設(shè)備上登錄有同一賬號，且所述第一終端設(shè)備和所述第二終端設(shè)備上的所述賬號均同時處于在線狀態(tài)；所述選擇消息為在發(fā)生呼入事件，且在第一終端設(shè)備處于非操作狀態(tài)時，第一終端設(shè)備獲知第二終端設(shè)備處于操作狀態(tài)時發(fā)送的消息；
[0039]接收所述第一終端設(shè)備轉(zhuǎn)入的呼入事件。
[0040]結(jié)合第二方面，在第二方面的第一種可能的實現(xiàn)方式中，所述方法還包括:
[0041]接收所述第一終端設(shè)備發(fā)送的第一請求消息；
[0042]根據(jù)所述第一請求消息檢測自身的狀態(tài)；
[0043]向所述第一終端設(shè)備發(fā)送攜帶有檢測結(jié)果的第一響應(yīng)消息，以供所述第一終端設(shè)備根據(jù)所述檢測結(jié)果獲取所述第二終端設(shè)備的狀態(tài)。
[0044]結(jié)合第二方面的第一種可能的實現(xiàn)方式，在第二方面的第二種可能的實現(xiàn)方式中，所述接收所述第一終端設(shè)備轉(zhuǎn)入的呼入事件，包括:
[0045]接收所述第一終端設(shè)備發(fā)送的第二請求消息；
[0046]根據(jù)所述第二請求消息向所述第一終端設(shè)備返回第二響應(yīng)消息，所述第二響應(yīng)消息中攜帶有所述目標終端設(shè)備對應(yīng)的電話號碼；
[0047]接收所述第一終端設(shè)備根據(jù)所述目標終端設(shè)備對應(yīng)的電話號碼轉(zhuǎn)入的呼入事件。
[0048]結(jié)合第二方面，在第二方面的第三種可能的實現(xiàn)方式中，所述方法還包括:
[0049]接收服務(wù)器發(fā)送的第三請求消息，所述第三請求消息為所述第一終端設(shè)備發(fā)送給服務(wù)器的；
[0050]根據(jù)所述第三請求消息檢測自身的狀態(tài)，并將攜帶有檢測結(jié)果的第三響應(yīng)消息返回給服務(wù)器，以供所述服務(wù)器將所述第三響應(yīng)消息發(fā)送給所述第一終端設(shè)備，并供所述第一終端設(shè)備根據(jù)所述檢測結(jié)果獲取所述第二終端設(shè)備的狀態(tài)。
[0051]根據(jù)本公開實施例的第三方面，提供一種呼叫轉(zhuǎn)移裝置，包括:
[0052]判斷模塊，被配置為當發(fā)生呼入事件時，判斷呼叫轉(zhuǎn)移裝置是否處于非操作狀態(tài)；
[0053]第一獲取模塊，被配置為在所述判斷模塊判斷出所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置處于非操作狀態(tài)時，獲取至少一個第二終端設(shè)備的狀態(tài)，所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置和所述第二終端設(shè)備上登錄有同一賬號，且所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置和至少一個所述第二終端設(shè)備上的所述賬號均同時處于在線狀態(tài)；
[0054]確定模塊，被配置為根據(jù)所述第一獲取模塊獲取到的所述第二終端設(shè)備的狀態(tài)，確定目標終端設(shè)備；所述目標終端設(shè)備處于操作狀態(tài)；
[0055]轉(zhuǎn)移模塊，被配置為將所述呼入事件轉(zhuǎn)移至所述確定模塊確定出的所述目標終端設(shè)備。
[0056]結(jié)合第三方面，在第三方面的第一種可能的實現(xiàn)方式中，所述判斷模塊包括:
[0057]第一判斷子模塊，被配置為當所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置在N分鐘內(nèi)處于靜止狀態(tài)時，則所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置處于非操作狀態(tài)。
[0058]結(jié)合第三方面，在第三方面的第二種可能的實現(xiàn)方式中，所述判斷模塊包括:
[0059]第二判斷子模塊，被配置為當所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置沒有音頻輸出時，則所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置處于非操作狀態(tài)。
[0060]結(jié)合第三方面，在第三方面的第三種可能的實現(xiàn)方式中，所述判斷模塊包括:
[0061]第三判斷子模塊，被配置為當所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置上在M分鐘內(nèi)觸摸屏沒有觸摸操作時，則所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置處于非操作狀態(tài)。
[0062]結(jié)合第三方面，在第三方面的第四種可能的實現(xiàn)方式中，所述裝置還包括:
[0063]識別模塊，被配置為根據(jù)所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置上登錄的賬號，識別和所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置上登錄相同賬號的第二終端設(shè)備。
[0064]結(jié)合第三方面，在第三方面的第五種可能的實現(xiàn)方式中，所述第一獲取模塊包括:
[0065]第一發(fā)送子模塊，被配置為向所述第二終端設(shè)備發(fā)送第一請求消息，以供所述第二終端設(shè)備根據(jù)所述第一請求消息檢測自身的狀態(tài)；
[0066]第一接收子模塊，被配置為接收所述第二終端設(shè)備發(fā)送的攜帶有檢測結(jié)果的第一響應(yīng)消息；
[0067]第一獲取子模塊，被配置為根據(jù)所述第一接收子模塊接收到的所述檢測結(jié)果獲取所述第二終端設(shè)備的狀態(tài)。
[0068]結(jié)合第三方面的第五種可能的實現(xiàn)方式，在第三方面的第六種可能的實現(xiàn)方式中，所述轉(zhuǎn)移模塊包括:
[0069]第二發(fā)送子模塊，被配置為向所述目標終端設(shè)備發(fā)送第二請求消息；
[0070]第二接收子模塊，被配置為接收所述目標終端設(shè)備根據(jù)所述第二發(fā)送子模塊發(fā)送的所述第二請求消息返回的第二響應(yīng)消息，所述第二響應(yīng)消息中攜帶有所述目標終端設(shè)備對應(yīng)的電話號碼；
[0071]第一轉(zhuǎn)移子模塊，被配置為根據(jù)所述第二接收子模塊接收到的所述目標終端設(shè)備對應(yīng)的電話號碼，將所述呼入事件轉(zhuǎn)移至所述目標終端設(shè)備。
[0072]結(jié)合第三方面，在第三方面的第七種可能的實現(xiàn)方式中，所述第一獲取模塊包括:
[0073]第三發(fā)送子模塊，被配置為向服務(wù)器發(fā)送第三請求消息，以使所述服務(wù)器將所述第三請求消息發(fā)送給所述第二終端設(shè)備，并接收所述第二終端設(shè)備返回的第三響應(yīng)消息；所述第三響應(yīng)消息為所述第二終端設(shè)備根據(jù)所述第三請求消息在檢測自身的狀態(tài)之后發(fā)送的；
[0074]第三接收子模塊，被配置為接收所述服務(wù)器發(fā)送的攜帶有檢測結(jié)果的第三響應(yīng)消息;
[0075]第二獲取子模塊，被配置為根據(jù)所述第三接收子模塊接收到的所述檢測結(jié)果獲取所述第二終端設(shè)備的狀態(tài)。
[0076]結(jié)合第三方面的第七種可能的實現(xiàn)方式，在第三方面的第八種可能的實現(xiàn)方式中，所述轉(zhuǎn)移模塊包括:
[0077]第四發(fā)送子模塊，被配置為向所述服務(wù)器發(fā)送第四請求消息，所述第四請求消息中攜帶有所述目標終端設(shè)備的終端標識，以供所述服務(wù)器根據(jù)所述終端標識與電話號碼的映射關(guān)系，獲得所述目標終端設(shè)備對應(yīng)的電話號碼；
[0078]第四接收子模塊，被配置為接收所述服務(wù)器返回的第四響應(yīng)消息，所述第四響應(yīng)消息中攜帶有所述目標終端設(shè)備對應(yīng)的電話號碼；
[0079]第二轉(zhuǎn)移子模塊，被配置為根據(jù)所述第四接收子模塊接收到的所述目標終端設(shè)備對應(yīng)的電話號碼，將所述呼入事件轉(zhuǎn)移至所述目標終端設(shè)備。
[0080]結(jié)合第三方面，在第三方面的第九種可能的實現(xiàn)方式中，還包括:
[0081]提示模塊，被配置為若所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置處于非操作狀態(tài)，則通過所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置提示用戶是否獲取至少一個第二終端設(shè)備的狀態(tài)；
[0082]接收模塊，被配置為接收用戶發(fā)出的取消所述提示模塊提示的獲取至少一個第二終端設(shè)備狀態(tài)的觸發(fā)指令；
[0083]第二獲取模塊，被配置為在所述接收模塊未接收到所述用戶發(fā)出的取消獲取至少一個第二終端設(shè)備狀態(tài)的觸發(fā)指令時，獲取所述至少一個第二終端設(shè)備的狀態(tài)。
[0084]根據(jù)本公開實施例的第四方面，提供一種呼叫轉(zhuǎn)移裝置，包括:
[0085]確定模塊，被配置為在呼叫轉(zhuǎn)移裝置接收到第一終端設(shè)備發(fā)送的選擇消息后，將所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置作為目標終端設(shè)備；所述第一終端設(shè)備和所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置上登錄有同一賬號，且所述第一終端設(shè)備和所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置上的所述賬號均同時處于在線狀態(tài)；所述選擇消息為在發(fā)生呼入事件，且在第一終端設(shè)備處于非操作狀態(tài)時，第一終端設(shè)備獲知所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置處于操作狀態(tài)時發(fā)送的消息；
[0086]第一接收模塊，被配置為接收所述第一終端設(shè)備轉(zhuǎn)入的呼入事件。
[0087]結(jié)合第四方面，在第四方面的第一種可能的實現(xiàn)方式中，所述裝置還包括:
[0088]第二接收模塊，被配置為接收所述第一終端設(shè)備發(fā)送的第一請求消息；
[0089]第一檢測模塊，被配置為根據(jù)所述第二接收模塊接收到的所述第一請求消息檢測自身的狀態(tài)；
[0090]第一發(fā)送模塊，被配置為向所述第一終端設(shè)備發(fā)送攜帶有所述第一檢測模塊檢測出的檢測結(jié)果的第一響應(yīng)消息，以供所述第一終端設(shè)備根據(jù)所述檢測結(jié)果獲取所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置的狀態(tài)。
[0091]結(jié)合第四方面的第一種可能的實現(xiàn)方式，在第四方面的第二種可能的實現(xiàn)方式中，所述第一接收模塊包括:
[0092]第一接收子模塊，被配置為接收所述第一終端設(shè)備發(fā)送的第二請求消息；
[0093]發(fā)送子模塊，被配置為根據(jù)所述第一接收子模塊接收到的所述第二請求消息向所述第一終端設(shè)備返回第二響應(yīng)消息，所述第二響應(yīng)消息中攜帶有所述目標終端設(shè)備對應(yīng)的電話號碼；
[0094]第二接收子模塊，被配置為接收所述第一終端設(shè)備根據(jù)所述發(fā)送子模塊發(fā)送的所述目標終端設(shè)備對應(yīng)的電話號碼轉(zhuǎn)入的呼入事件。
[0095]結(jié)合第四方面，在第四方面的第三種可能的實現(xiàn)方式中，所述裝置還包括:
[0096]第三接收模塊，被配置為接收服務(wù)器發(fā)送的第三請求消息，所述第三請求消息為所述第一終端設(shè)備發(fā)送給服務(wù)器的；
[0097]第二檢測模塊，被配置為根據(jù)所述第三接收模塊接收到的所述第三請求消息檢測自身的狀態(tài)；
[0098]第二發(fā)送模塊，被配置為將攜帶有所述第二檢測模塊檢測出的檢測結(jié)果的第三響應(yīng)消息返回給服務(wù)器，以供所述服務(wù)器將所述第三響應(yīng)消息發(fā)送給所述第一終端設(shè)備，并供所述第一終端設(shè)備根據(jù)所述檢測結(jié)果獲取所述呼叫轉(zhuǎn)移裝置的狀態(tài)。
[0099]根據(jù)本公開實施例的第五方面，提供一種呼叫轉(zhuǎn)移裝置，包括:
[0100]存儲器；
[0101]用于存儲處理器可執(zhí)行指令的存儲器；
[0102]其中，所述處理器被配置為:
[0103]當發(fā)生呼入事件時，判斷第一終端設(shè)備是否處于非操作狀態(tài)；
[0104]若所述第一終端設(shè)備處于非操作狀態(tài)，則獲取至少一個第二終端設(shè)備的狀態(tài)；所述第一終端設(shè)備和所述第二終端設(shè)備上登錄有同一賬號，且所述第一終端設(shè)備和至少一個所述第二終端設(shè)備上的所述賬號均同時處于在線狀態(tài)；
[0105]根據(jù)所述第二終端設(shè)備的狀態(tài)，確定目標終端設(shè)備；所述目標終端設(shè)備處于操作狀態(tài)；
[0106]將所述呼入事件轉(zhuǎn)移至所述目標終端設(shè)備。
[0107]根據(jù)本公開實施例的第六方面，提供一種呼叫轉(zhuǎn)移裝置，包括:
[0108]存儲器；
[0109]用于存儲處理器可執(zhí)行指令的存儲器；
[0110]其中，所述處理器被配置為:
[0111]當?shù)诙K端設(shè)備接收到第一終端設(shè)備發(fā)送的選擇消息后，將所述第二終端設(shè)備作為目標終端設(shè)備；所述第一終端設(shè)備和所述第二終端設(shè)備上登錄有同一賬號，且所述第一終端設(shè)備和所述第二終端設(shè)備上的所述賬號均同時處于在線狀態(tài)；所述選擇消息為在發(fā)生呼入事件，且在第一終端設(shè)備處于非操作狀態(tài)時，第一終端設(shè)備獲知第二終端設(shè)備處于操作狀態(tài)時發(fā)送的消息；
[0112]接收所述第一終端設(shè)備轉(zhuǎn)入的呼入事件。
[0113]本公開的實施例提供的技術(shù)方案可以包括以下有益效果:
[0114]一個實施例中，當發(fā)生呼入事件時，若第一終端設(shè)備處于非操作狀態(tài)，則獲取至少一個第二終端設(shè)備的狀態(tài)，并根據(jù)第二終端設(shè)備的狀態(tài)，確定目標終端設(shè)備，將呼入事件轉(zhuǎn)移至目標終端設(shè)備。由于第一終端設(shè)備在判斷出自身處于非操作狀態(tài)時，則自動將呼入事件轉(zhuǎn)移至處于操作狀態(tài)的目標終端設(shè)備，而無需用戶執(zhí)行設(shè)置操作，從而提高了呼叫轉(zhuǎn)移的靈活性，進而降低了因漏接電話給用戶帶來的損失。
[0115]另一個實施例中，由于可以通過以下任一方式判斷第一終端設(shè)備是否處于非操作狀態(tài):檢測第一終端設(shè)備是否處于靜止狀態(tài)、檢測第一終端設(shè)備是否有音頻輸出、檢測第一終端設(shè)備上在M分鐘內(nèi)是否有觸摸操作，從而提高了第一終端設(shè)備所處狀態(tài)判斷的準確性。
[0116]另一個實施例中，由于第一終端設(shè)備可以直接向第二終端設(shè)備發(fā)送