一種視頻同步播放系統(tǒng)及其同步播放方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及視頻服務(wù)領(lǐng)域，特別是一種視頻同步播放系統(tǒng)及其同步播放方法。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，IPTV、0TT等視頻業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，逐步成為運(yùn)營商發(fā)展增值業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域；另一方面，用戶對視頻業(yè)務(wù)的質(zhì)量要求也越來越高，調(diào)查顯示，79%的網(wǎng)民表示視頻的訪問效果滿意，會再次觀看;41%的網(wǎng)民對超過1s以上的緩沖時間表示不滿;43%的網(wǎng)民認(rèn)為緩沖次數(shù)高于3次則會考慮選擇其他進(jìn)行觀看。因此，如何提升用戶對視頻業(yè)務(wù)的體驗(yàn)，降低故障率和投訴率，增加用戶粘度，拓展用戶市場，已經(jīng)成為運(yùn)營商業(yè)務(wù)發(fā)展所面對的主要問題。目前突出問題表現(xiàn)為:業(yè)務(wù)指標(biāo)與用戶感知不對應(yīng)、業(yè)務(wù)感知很難準(zhǔn)確定量評估、故障定位難、問題解決效率低、業(yè)務(wù)質(zhì)量劣化無法預(yù)警等等。
[0003]但是，從用戶側(cè)到網(wǎng)絡(luò)側(cè)端到端的業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測一直是運(yùn)營商和第三方廠商頭疼的問題，業(yè)務(wù)質(zhì)量直接影響運(yùn)營商業(yè)務(wù)的發(fā)展。然而當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)無法反應(yīng)業(yè)務(wù)質(zhì)量、用戶業(yè)務(wù)感知無法量化評估，業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)不完善，監(jiān)控手段及其匱乏。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明的目的在于克服現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供一種視頻同步播放系統(tǒng)及其同步播放方法，該視頻播放系統(tǒng)為監(jiān)測平臺獲取用戶正在播放視頻提供方便的途徑，該方法方便監(jiān)測人員在后臺對用戶正在播放的視頻進(jìn)行獲取并進(jìn)行同步播放，以監(jiān)測用戶在觀看視頻時的視頻質(zhì)量，有助于提升用戶觀看視頻的體驗(yàn)效果。
[0005]本發(fā)明的目的是通過以下技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn)的:一種視頻同步播放系統(tǒng)，它包括視頻監(jiān)測平臺和網(wǎng)絡(luò)探針，所述的網(wǎng)絡(luò)探針設(shè)置在用戶機(jī)頂盒，且通過網(wǎng)絡(luò)與設(shè)置在運(yùn)營商監(jiān)控中心的視頻監(jiān)測平臺連接;所述的視頻監(jiān)測平臺包括抓包模塊和同步播放模塊，抓包模塊提供抓包工具，實(shí)時抓取用戶機(jī)頂盒數(shù)據(jù)包，同步播放模塊將抓包模塊抓取的用戶機(jī)頂盒數(shù)據(jù)包進(jìn)行解析并進(jìn)行播放，實(shí)現(xiàn)與用戶正在觀看的視頻的同步播放;所述的網(wǎng)絡(luò)探針包括數(shù)據(jù)包獲取模塊、數(shù)據(jù)包解析模塊和視頻請求模塊，所述的數(shù)據(jù)包獲取模塊獲取用戶正在觀看視頻的數(shù)據(jù)包，數(shù)據(jù)包解析模塊解析獲取的數(shù)據(jù)包得到數(shù)據(jù)來源地址，視頻請求模塊根據(jù)視頻監(jiān)測平臺的獲取視頻請求向數(shù)據(jù)來源地址發(fā)送獲取視頻請求以獲取視頻。
[0006]所述的視頻監(jiān)測平臺還包括平臺首頁單元、質(zhì)量監(jiān)控單元、告警管理單元、資源管理單元、配置管理單元和系統(tǒng)管理單元;所述的平臺首頁單元包括用戶分布模塊、告警統(tǒng)計模塊、告警趨勢模塊和告警分布模塊;所述的質(zhì)量監(jiān)控單元包括終端監(jiān)控模塊和綜合監(jiān)測模塊;所述的告警管理單元包括實(shí)時告警模塊和終端質(zhì)量告警模塊;所述的資源管理單元包括終端管理模塊和探針管理模塊;所述的配置管理單元包括采集策略配置模塊、指標(biāo)閥值配置模塊、告警等級配置模塊和探針版本配置模塊;所述的系統(tǒng)管理單元包括組織機(jī)構(gòu)模塊、人員管理模塊、功能管理模塊和類型管理模塊。
[0007]所述的用戶分布模塊以圖表的方式，展現(xiàn)當(dāng)月用戶的分布情況;所述的告警統(tǒng)計模塊以餅圖的方式，根據(jù)告警等級，展現(xiàn)當(dāng)月告警數(shù)量的分布及占比情況;所述的告警趨勢模塊以圖表方式，展現(xiàn)當(dāng)月各個等級的告警的發(fā)展趨勢;所述的告警分布模塊以餅圖的方式，展現(xiàn)當(dāng)月告警總數(shù)最多的10個地市以及該10個地市的告警數(shù)量。
[0008]所述的終端監(jiān)控模塊包括監(jiān)控終端列表模塊、監(jiān)控終端詳情模塊、指標(biāo)實(shí)時監(jiān)控模塊、歷史指標(biāo)查詢模塊和關(guān)聯(lián)告警查詢模塊;所述的監(jiān)控終端列表模塊以列表方式，展現(xiàn)終端基本信息，同時通過監(jiān)控鏈接，進(jìn)入監(jiān)控終端詳情、歷史指標(biāo)查詢和關(guān)聯(lián)告警查詢頁面;所述的監(jiān)控終端詳情模塊實(shí)時顯示終端詳細(xì)的基本信息和性能情況;所述的指標(biāo)實(shí)時監(jiān)控模塊提供對各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)時監(jiān)控功能;所述的歷史指標(biāo)查詢模塊提供對各項(xiàng)指標(biāo)的歷史數(shù)據(jù)查詢功能，根據(jù)時間段及指標(biāo)，以圖表方式，展現(xiàn)該時間段內(nèi)的指標(biāo)數(shù)據(jù);所述的關(guān)聯(lián)告警查詢模塊以列表方式顯示該終端在一小時內(nèi)的相關(guān)告警情況，同時提供歷史告警分析;所述的綜合監(jiān)測模塊提供某終端的整體監(jiān)測功能和實(shí)時監(jiān)控指標(biāo)，同時監(jiān)測終端播放視頻流質(zhì)量。
[0009]所述的實(shí)時告警以列表方式，實(shí)時展示60分鐘內(nèi)告警情況，能夠根據(jù)告警等級進(jìn)行分類查詢;所述的終端質(zhì)量告警模塊以列表方式，顯示所有告警情況，能夠根據(jù)多個維度進(jìn)行查詢。
[0010]所述的終端管理模塊提供終端管理功能和查詢功能，并通過鏈接，進(jìn)入監(jiān)控終端詳情頁面，跟蹤終端詳情，并進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控;所述的探針管理模塊包括探針列表模塊、版本更新模塊、策略下放模塊和狀態(tài)控制模塊;所述的探針列表模塊展示探針I(yè)D、探針類型、探針狀態(tài)、策略版本、終端賬號、終端地址和所屬區(qū)域信息列表，能夠通過寬帶賬號、探針類型、探針狀態(tài)和所屬區(qū)域進(jìn)行條件查詢探針信息，同時提供進(jìn)入版本更新模塊、策略下放模塊、狀態(tài)控制模塊的入口；所述的版本更新模塊提供對探針版本的實(shí)時更新功能，能夠查詢當(dāng)前可更新版本，進(jìn)行實(shí)時更新，并記錄更新歷史;所述的策略下放模塊提供采集策略的實(shí)時下發(fā)功能，能夠顯示當(dāng)前策略版本及可更新的策略版本，并進(jìn)行采集策略的實(shí)時更新下發(fā)，同時記錄策略下放歷史;所述的狀態(tài)控制模塊提供對探針的遠(yuǎn)程狀態(tài)控制功能，能夠遠(yuǎn)程對探針進(jìn)行啟動、停止等操作，并記錄操作信息。
[0011]所述的采集策略配置模塊提供對采集策略的配置管理功能;所述的指標(biāo)閥值配置模塊提供對指標(biāo)閥值的配置管理功能;所述的告警等級配置模塊提供對告警等級參數(shù)的配置管理功能;所述的探針版本配置模塊提供探針版本的配置管理功能。
[0012]所述的組織機(jī)構(gòu)模塊提供對組織機(jī)構(gòu)的新增、修改和刪除功能，以及對組織角色的新增、修改、凍結(jié)、新增人員和權(quán)限配置功能;所述的人員管理模塊提供對系統(tǒng)操作人員的新增、修改、刪除功能，并能夠進(jìn)行密碼重置、角色配置、凍結(jié)和激活操作;所述的功能管理模塊提供對系統(tǒng)功能模塊的管理功能;所述的類型管理模塊提供對各系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行管理的功能。
[0013]視頻同步播放系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)視頻同步播放的方法，它包括如下子步驟:
S1:網(wǎng)絡(luò)探針通過機(jī)頂盒的網(wǎng)絡(luò)接口獲取用戶正在觀看視頻的數(shù)據(jù)包；
52:網(wǎng)絡(luò)探針解析該數(shù)據(jù)包并獲取數(shù)據(jù)來源地址，將數(shù)據(jù)來源地址發(fā)送到視頻監(jiān)測平臺；
53:視頻監(jiān)測平臺向網(wǎng)絡(luò)探針發(fā)出進(jìn)行視頻請求的命令；
S4:網(wǎng)絡(luò)探針接收視頻監(jiān)測平臺的視頻請求命令并向數(shù)據(jù)來源地址發(fā)送獲取視頻請求以獲取視頻；
S5:網(wǎng)絡(luò)探針獲取視頻后將視頻發(fā)送到視頻監(jiān)測平臺；
S6:視頻監(jiān)測平臺將獲取的視頻同步播放出來，遠(yuǎn)程實(shí)時觀看用戶正在播放的視頻。
[0014]本發(fā)明的有益效果是:本發(fā)明提供了一種視頻同步播放系統(tǒng)及其同步播放方法，該視頻播放系統(tǒng)為監(jiān)測平臺獲取用戶正在播放視頻提供方便的途徑，該方法方便監(jiān)測人員在后臺對用戶正在播放的視頻進(jìn)行獲取并進(jìn)行同步播放，以監(jiān)測用戶在觀看視頻時的視頻質(zhì)量，有助于提升