一種大型企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息采集方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明屬于企業(yè)信息化技術(shù)領(lǐng)域，特別是設(shè)及一種大型企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信 息義集方法。
【背景技術(shù)】
[0002] 在信息化日益普及的大背景下，信息系統(tǒng)的大型化和復(fù)雜化是必然趨勢。全面掌 握信息系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)對運(yùn)維管理而言非常重要，因?yàn)椴粌H可W提前發(fā)現(xiàn)隱患，而且一旦 出現(xiàn)故障也能及時(shí)找到問題之所在。但是目前信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息的采集缺乏可W遵循 的標(biāo)準(zhǔn)和方法，信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息采集存在下列缺陷：（1)專業(yè)技術(shù)能力要求高，需要 具備較高的專業(yè)技能才能夠有效應(yīng)用；(2)通用性差，只針對特定的或特定類型的信息系 統(tǒng)；（3)信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)采集考慮的因素較多，其自身沒有提供足夠的、有效的關(guān)于自身 運(yùn)行的詳細(xì)信息，僅從信息系統(tǒng)消耗的公共資源來判斷運(yùn)行狀態(tài)又具有很大的局限性。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003] 為了解決上述問題，本發(fā)明的目的在于提供一種大型企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息 采集方法。
[0004] 為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明提供的大型企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息采集方法包括 按順序進(jìn)行的下列步驟： 陽0化]步驟一、采集信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)主數(shù)據(jù)的SOl階段：配置接口參數(shù)，啟動(dòng)采集工具 和信息系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)，采集信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)主數(shù)據(jù)；
[0006] 步驟二、采集信息系統(tǒng)運(yùn)行性能信息、資源占用信息、運(yùn)行進(jìn)程信息和業(yè)務(wù)服務(wù)信 息的S02階段：配置接口參數(shù)，啟動(dòng)信息系統(tǒng)的性能監(jiān)測服務(wù)、資源監(jiān)測服務(wù)、進(jìn)程監(jiān)測服 務(wù)、運(yùn)行服務(wù)監(jiān)測服務(wù)，采集信息系統(tǒng)運(yùn)行性能信息、資源占用信息、運(yùn)行進(jìn)程信息和業(yè)務(wù) 服務(wù)信息；
[0007] 步驟=、整理和校驗(yàn)上述信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息，并判斷是否需要再次采集的S03 階段：利用采集工具對上述步驟一和步驟二采集的所有運(yùn)行狀態(tài)信息進(jìn)行整理和校驗(yàn)，通 過所得結(jié)果判斷是否需要再次采集，如果需要?jiǎng)t轉(zhuǎn)到SOl階段重新采集，不需要?jiǎng)t進(jìn)入S04 階段；
[0008] 步驟四、存儲(chǔ)信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息的S04階段：將上述通過校驗(yàn)的信息系統(tǒng)運(yùn) 行狀態(tài)信息作為本次采集的最終結(jié)果保存到數(shù)據(jù)庫中，供后續(xù)結(jié)果分析或其他用途使用；
[0009] 步驟五、記錄日志的S05階段：得到最終的信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息后，將步驟一、 步驟二采集過程日志及步驟=的整理校驗(yàn)過程日志和步驟四存儲(chǔ)后的信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài) 信息結(jié)果日志進(jìn)行保存歸檔。
[0010] 在步驟一中，所述的信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)主數(shù)據(jù)包括：服務(wù)器信息、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息、 CPU使用率、內(nèi)存占用率、磁盤I/O、文件系統(tǒng)空間使用率、交換空間使用率、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載率。
[0011] 在步驟二中，所述的信息系統(tǒng)運(yùn)行性能信息包括：數(shù)據(jù)庫平均響應(yīng)時(shí)長、化acle 系統(tǒng)全局區(qū)緩沖命中率、首頁請求響應(yīng)時(shí)長、系統(tǒng)服務(wù)平均響應(yīng)時(shí)長。
[0012] 在步驟二中，所述的信息系統(tǒng)資源占用信息包括：數(shù)據(jù)庫表空間消耗率、數(shù)據(jù)庫 歸檔目錄消耗率、數(shù)據(jù)庫連接占用比、We化Ogic粘滯線程數(shù)、We化Ogic連接池消耗率、 We化Ogic堆內(nèi)存消耗率、頁面會(huì)話連接數(shù)。
[0013] 在步驟二中，所述的信息系統(tǒng)進(jìn)程信息包括：數(shù)據(jù)庫監(jiān)聽狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫實(shí)例狀態(tài)、 數(shù)據(jù)塊損壞告警、告警日志異常信息、We化Ogic應(yīng)用服務(wù)進(jìn)程狀態(tài)、業(yè)務(wù)進(jìn)程運(yùn)行狀態(tài)。
[0014] 在步驟二中，所述的信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)服務(wù)信息包括：系統(tǒng)時(shí)間同步狀態(tài)、系統(tǒng)健康運(yùn) 行時(shí)長、檢修狀態(tài)、登錄異常、業(yè)務(wù)服務(wù)狀態(tài)。
[0015] 本發(fā)明提供的大型企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息采集方法的有益效果：
[0016] 信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息是評價(jià)運(yùn)行狀態(tài)、編制檢修計(jì)劃和優(yōu)化資源配置的基礎(chǔ)。 通過先進(jìn)性、規(guī)范化的運(yùn)行狀態(tài)信息采集，為信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的深入分析提供大量的數(shù) 據(jù)支撐。同時(shí)，通過存儲(chǔ)和積累信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，能夠有效開展具有特色 的狀態(tài)檢修工作，不斷豐富運(yùn)行檢修手段，為信息系統(tǒng)精細(xì)化的運(yùn)維管理提供有益補(bǔ)充。
【附圖說明】
[0017] 圖1為本發(fā)明提供的大型企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息采集方法流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0018] 下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對本發(fā)明提供的大型企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息采 集方法進(jìn)行詳細(xì)說明。
[0019] 如圖1所示，本發(fā)明提供的大型企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息采集方法包括按順序 進(jìn)行的下列步驟：
[0020] 步驟一、采集信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)主數(shù)據(jù)的SOl階段：配置接口參數(shù)，啟動(dòng)采集工具 和信息系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)，采集信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)主數(shù)據(jù)；
[0021] 步驟二、采集信息系統(tǒng)運(yùn)行性能信息、資源占用信息、運(yùn)行進(jìn)程信息和業(yè)務(wù)服務(wù)信 息的S02階段：配置接口參數(shù)，啟動(dòng)信息系統(tǒng)的性能監(jiān)測服務(wù)、資源監(jiān)測服務(wù)、進(jìn)程監(jiān)測服 務(wù)、運(yùn)行服務(wù)監(jiān)測服務(wù)，采集信息系統(tǒng)運(yùn)行性能信息、資源占用信息、運(yùn)行進(jìn)程信息和業(yè)務(wù) 服務(wù)信息；
[0022] 步驟=、整理和校驗(yàn)上述信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息，并判斷是否需要再次采集的S03 階段：利用采集工具對上述步驟一和步驟二采集的所有運(yùn)行狀態(tài)信息進(jìn)行整理和校驗(yàn)，通 過所得結(jié)果判斷是否需要再次采集，如果需要?jiǎng)t轉(zhuǎn)到SOl階段重新采集，不需要?jiǎng)t進(jìn)入S04 階段；
[0023] 步驟四、存儲(chǔ)信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息的S04階段：將上述通過校驗(yàn)的信息系統(tǒng)運(yùn) 行狀態(tài)信息作為本次采集的最終結(jié)果保存到數(shù)據(jù)庫中，供后續(xù)結(jié)果分析或其他用途使用；
[0024] 步驟五、記錄日志的S05階段：得到最終的信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息后，將步驟一、 步驟二采集過程日志及步驟=的整理校驗(yàn)過程日志和步驟四存儲(chǔ)后的信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài) 信息結(jié)果日志進(jìn)行保存歸檔。
[00巧]在步驟一中，所述的信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)主數(shù)據(jù)包括：服務(wù)器信息、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息、CPU使用率、內(nèi)存占用率、磁盤I/O、文件系統(tǒng)空間使用率、交換空間使用率、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載率；
[0026] 在步驟二中，所述的信息系統(tǒng)運(yùn)行性能信息包括：數(shù)據(jù)庫平均響應(yīng)時(shí)長、化acle 系統(tǒng)全局區(qū)緩沖命中率、首頁請求響應(yīng)時(shí)長、系統(tǒng)服務(wù)平均響應(yīng)時(shí)長；
[0027] 在步驟二中，所述的信息系統(tǒng)資源占用信息包括：數(shù)據(jù)庫表空間消耗率、數(shù)據(jù)庫 歸檔目錄消耗率、數(shù)據(jù)庫連接占用比、We化Ogic粘滯線程數(shù)、We化Ogic連接池消耗率、 We化Ogic堆內(nèi)存消耗率、頁面會(huì)話連接數(shù)；
[0028] 在步驟二中，所述的信息系統(tǒng)進(jìn)程信息包括：數(shù)據(jù)庫監(jiān)聽狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫實(shí)例狀態(tài)、 數(shù)據(jù)塊損壞告警、告警日志異常信息、We化Ogic應(yīng)用服務(wù)進(jìn)程狀態(tài)、業(yè)務(wù)進(jìn)程運(yùn)行狀態(tài)；
[0029] 在步驟二中，所述的信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)服務(wù)信息包括：系統(tǒng)時(shí)間同步狀態(tài)、系統(tǒng)健康運(yùn) 行時(shí)長、檢修狀態(tài)、登錄異常、業(yè)務(wù)服務(wù)狀態(tài)。
[0030] 在步驟一至步驟四中，為實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息采集，需