基于ip電話的留言業(yè)務(wù)處理方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，具體而言，涉及一種基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（Internet Protocol， 簡稱為IP)電話的留言業(yè)務(wù)處理方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002] IP電話是一種通過互聯(lián)網(wǎng)或其他使用IP技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)，來實現(xiàn)新型的電話通訊。隨 著互聯(lián)網(wǎng)日漸普及，以及跨境通訊數(shù)量大幅飆升，IP電話亦被應用在長途電話業(yè)務(wù)上。由于 世界各主要大城市的通信公司競爭加劇，以及各國電信相關(guān)法令松綁，IP電話也開始應用 于固網(wǎng)通信，其低通話成本、低建設(shè)成本、易擴充性及日漸優(yōu)良化的通話質(zhì)量等主要特點， 被目前國際電信企業(yè)看成是傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的有力競爭者。
[0003] IP電話通常的形式是利用Internet網(wǎng)絡(luò)進行的語音通信，很多運營商都部署了 多媒體子系統(tǒng)（Multimedia subsystem，簡稱為MS)網(wǎng)絡(luò)用來支持IP通話。IP多媒體子 系統(tǒng)是第3代移動通信伙伴組織（3rd Gerneration Partnership Project,簡稱為3GPP) Release版本標準中提出的支持IP多媒體業(yè)務(wù)的子系統(tǒng)。它基于會話初始協(xié)議（Session Initiation Protocol，簡稱為SIP)的體系，SIP是按客戶端/服務(wù)器方式工作的基于文本 的信令協(xié)議，頂S使用SIP呼叫控制機制來創(chuàng)建、管理和終結(jié)各種類型的多媒體業(yè)務(wù)，這其 中就包含了 IP通話業(yè)務(wù)。
[0004] 現(xiàn)有的IP通話方案中存在以下問題：用戶A和B在通話建立后進行媒體傳輸?shù)倪^ 程中，如果因為網(wǎng)絡(luò)的問題導致通話一方（假設(shè)B)掉網(wǎng)了，此時通話就中斷了，B無法再獲 取A后續(xù)傳輸?shù)拿襟w內(nèi)容。如果A后續(xù)（即B掉網(wǎng)后）需要傳輸?shù)拿襟w內(nèi)容對A和B都非 常重要并且具有實時性特征（即錯過了就不可復制），就會給A和B帶來極大的不便。
[0005] 針對相關(guān)技術(shù)中的上述問題，目前尚未提出有效的解決方案。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006] 針對相關(guān)技術(shù)中，在通話雙方的一端通話中斷時，中斷方無法繼續(xù)接收對端傳輸 的留言內(nèi)容等問題，本發(fā)明提供了一種基于IP電話的留言業(yè)務(wù)處理方法及裝置，以至少解 決上述問題。
[0007] 根據(jù)本發(fā)明的一個方面，提供了一種基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議IP電話的留言業(yè)務(wù)處理方 法，包括：監(jiān)測第一終端和第二終端在呼叫過程中的媒體傳輸狀態(tài)；在監(jiān)測到上述第二終 端與業(yè)務(wù)服務(wù)器的媒體傳輸狀態(tài)中斷時，通過上述業(yè)務(wù)服務(wù)器繼續(xù)接收上述第一終端傳輸 的留言內(nèi)容；通過上述業(yè)務(wù)服務(wù)器將接收的上述留言內(nèi)容發(fā)送給上述第二終端。
[0008] 優(yōu)選地，通過上述業(yè)務(wù)服務(wù)器繼續(xù)接收上述第一終端傳輸?shù)牧粞詢?nèi)容之前，包括： 通過上述業(yè)務(wù)服務(wù)器向上述第一終端發(fā)送通知消息，其中，上述通知消息中攜帶有用于提 示上述第一終端是否進行留言的提示信息；根據(jù)上述提示信息確定上述第一終端是否繼續(xù) 傳輸上述留言內(nèi)容，其中，在確定為是的情況下，上述第一終端向上述業(yè)務(wù)服務(wù)器傳輸上述 留言內(nèi)容。
[0009] 優(yōu)選地，通過上述業(yè)務(wù)服務(wù)器繼續(xù)接收上述第一終端傳輸?shù)牧粞詢?nèi)容之前，包括： 通過上述第二終端向上述業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)送通知消息，其中，上述通知消息中攜帶有用于提 示上述第一終端是否進行留言的提示信息；根據(jù)上述提示信息確定上述第一終端是否繼續(xù) 傳輸上述留言內(nèi)容，其中，在確定為是的情況下，上述第一終端向上述業(yè)務(wù)服務(wù)器傳輸上述 留目內(nèi)容。
[0010] 優(yōu)選地，通過上述業(yè)務(wù)服務(wù)器繼續(xù)接收上述第一終端傳輸?shù)牧粞詢?nèi)容，包括：通過 上述業(yè)務(wù)服務(wù)器保存接收的上述留言內(nèi)容；在確定上述第一終端傳輸結(jié)束時，將接收的上 述留言內(nèi)容封裝成指定格式的信息；將封裝得到的上述信息發(fā)送給上述第一終端。
[0011] 優(yōu)選地，將接收的上述留言內(nèi)容封裝成指定格式的信息，包括：將接收的上述留言 內(nèi)容保存為文件并生成統(tǒng)一資源定位符URL的鏈接信息，其中，上述鏈接信息為需要向上 述第二終端發(fā)送的信息。
[0012] 優(yōu)選地，通過上述業(yè)務(wù)服務(wù)器保存接收的上述留言內(nèi)容，包括：通過上述業(yè)務(wù)服務(wù) 器保存上述第二終端在發(fā)送最后1個?；顖笪暮蠼邮盏乃猩鲜隽粞詢?nèi)容，其中，上述保 活報文是指上述第二終端在媒體傳輸過程中每隔預定時間段向業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)送的業(yè)務(wù)信 令，該業(yè)務(wù)信令用于通知上述業(yè)務(wù)服務(wù)器上述第二終端處于在線狀態(tài)。
[0013] 根據(jù)本發(fā)明的另一個方面，提供了一種基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議IP電話的留言業(yè)務(wù)處理 裝置，包括：監(jiān)測模塊，用于監(jiān)測第一終端和第二終端在呼叫過程中的媒體傳輸狀態(tài)；接收 模塊，用于在監(jiān)測到上述第二終端與業(yè)務(wù)服務(wù)器的媒體傳輸狀態(tài)中斷時，通過上述業(yè)務(wù)服 務(wù)器繼續(xù)接收上述第一終端傳輸?shù)牧粞詢?nèi)容；第一發(fā)送模塊，用于通過上述業(yè)務(wù)服務(wù)器將 接收的上述留言內(nèi)容發(fā)送給上述第二終端。
[0014] 優(yōu)選地，上述裝置包括：第二發(fā)送模塊，用于通過上述業(yè)務(wù)服務(wù)器向上述第一終端 發(fā)送通知消息，其中，上述通知消息中攜帶有用于提示上述第一終端是否進行留言的提示 信息；第一確定模塊，用于根據(jù)上述提示信息確定上述第一終端是否繼續(xù)傳輸上述留言內(nèi) 容，其中，在確定為是的情況下，上述第一終端向上述業(yè)務(wù)服務(wù)器傳輸上述留言內(nèi)容。
[0015] 優(yōu)選地，上述裝置包括：第三發(fā)送模塊，用于通過上述第二終端向上述業(yè)務(wù)服務(wù)器 發(fā)送通知消息，其中，上述通知消息中攜帶有用于提示上述第一終端是否進行留言的提示 信息；第二確定模塊，用于根據(jù)上述提示信息確定上述第一終端是否繼續(xù)傳輸上述留言內(nèi) 容，其中，在確定為是的情況下，上述第一終端向上述業(yè)務(wù)服務(wù)器傳輸上述留言內(nèi)容。
[0016] 優(yōu)選地，上述接收模塊，包括：保存單元，用于通過上述業(yè)務(wù)服務(wù)器保存接收的上 述留言內(nèi)容；封裝單元，用于在確定上述第一終端傳輸結(jié)束時，將接收的上述留言內(nèi)容封裝 成指定格式的信息；發(fā)送單元，用于將封裝得到的上述信息發(fā)送給上述第一終端。
[0017] 通過本發(fā)明，采用在監(jiān)測到第二終端的媒體傳輸狀態(tài)中斷時，通過業(yè)務(wù)服務(wù)器繼 續(xù)接收第一終端傳輸?shù)牧粞詢?nèi)容，進而通過業(yè)務(wù)服務(wù)器將留言內(nèi)容發(fā)送給第二終端，解決 了相關(guān)技術(shù)中，在通話雙方的一端通話中斷時，中斷方無法繼續(xù)接收對端傳輸?shù)牧粞詢?nèi)容 等問題，能夠有效提高應用可靠性，同時提高系統(tǒng)資源利用率。
【附圖說明】
[0018] 此處所說明的附圖用來提供對本發(fā)明的進一步理解，構(gòu)成本申請的一部分，本發(fā) 明的示意性實施例及其說明用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對本發(fā)明的不當限定。在附圖中：
[0019] 圖1為根據(jù)本發(fā)明實施例的基于IP電話的留言業(yè)務(wù)處理方法的流程圖；
[0020] 圖2為根據(jù)本發(fā)明實施例的基于IP電話的留言業(yè)務(wù)處理裝置的結(jié)構(gòu)框圖；
[0021] 圖3為根據(jù)本發(fā)明實施例的基于IP電話的留言業(yè)務(wù)處理裝置的另一結(jié)構(gòu)框圖；
[0022] 圖4為根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的終端間呼叫建立的流程示意圖；
[0023] 圖5為根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的基于IP電話的留言業(yè)務(wù)處理方法的流程示意 圖；
[0024] 圖6為根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的基于IP電話的留言業(yè)務(wù)處理方法的另一流程示 意圖。
【具體實施方式】
[0025] 下文中將參考附圖并結(jié)合實施例來詳細說明本發(fā)明。需要說明的是，在不沖突的 情況下，本申請中的實施例及實施例中的特征可以相互組合。
[0026] 以下實施例可以應用到計算機中，例如應用到PC中。也可以應用到目前采用了智 能操作系統(tǒng)中的移動終端中，并且并不限于此。對于計算機或移動終端的操作系統(tǒng)并沒有 特殊要求。例如，以下實施例可以應用到Windows操作系統(tǒng)中。
[0027] 圖1為根據(jù)本發(fā)明實施例的基于IP電話的留言業(yè)務(wù)處理方法的流程圖。如圖1 所示，該方法包括以下處理步驟：
[0028] 步驟S102,監(jiān)測第一終端和第二終端在呼叫過程中的媒體傳輸狀態(tài)；
[0029] 步驟S104,在監(jiān)測到第二終端與業(yè)務(wù)服務(wù)器的媒體傳輸狀態(tài)中斷時，通過業(yè)務(wù)服 務(wù)器繼續(xù)接收第一終端傳輸?shù)牧粞詢?nèi)容；其中，該留言內(nèi)容可以包括但不限于：文字、語 g、視頻、圖像；
[0030] 在本實施例中，在通過業(yè)務(wù)服務(wù)器繼續(xù)接收上述第一終端傳輸?shù)牧粞詢?nèi)容之前， 需要取得第一終端的授權(quán)以使得第一終端繼續(xù)向第二終端發(fā)送留言內(nèi)容，具體可以通過以 下兩種實現(xiàn)方式：
[0031] 第一種實現(xiàn)方式
[0032] 通過業(yè)務(wù)服務(wù)器向第一終端發(fā)送通知消息，其中，上述通知消息中攜帶有用于提 示第一終端是否進行留言的提示信息；根據(jù)上述提示信息確定第一終端是否繼續(xù)傳輸上述 留言內(nèi)容，其中，在確定為是的情況下，第一終端向業(yè)務(wù)服務(wù)器傳輸上述留言內(nèi)容。
[0033] 事實上，該種實現(xiàn)方式可以對應于但不限于以下場景：因為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因，第二 終端失去了網(wǎng)絡(luò)連接。
[0034] 第二種實現(xiàn)方式
[0035] 通過第二終端向業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)送通知消息，其中，上述通知消息中攜帶有用于提 示第一終端是否進行留言的提示信息；根據(jù)上述提示信息確定第一終端是否繼續(xù)傳輸上述 留言內(nèi)容，其中，在確定為是的情況下，第一終端向業(yè)務(wù)服務(wù)器傳輸上述留言內(nèi)容。
[0036] 事實上，該種實現(xiàn)方式可以對應于但不限于以下場景：第二終端主動結(jié)束通話，并 且，第二終端又希望收到第一終端后續(xù)傳輸?shù)牧粞詢?nèi)容。
[0037] 步驟S106,通過業(yè)務(wù)服務(wù)器將接收的上述留言內(nèi)容發(fā)送給第二終端。